概要 コロナ禍によるDX(デジタルトランスフォーメーション)化の加速を受け、実店舗におけるデジタルを活用した集客施策を検討する企業が増えてきています。 意識をするべきは、デジタルを活用していかに顧客体験を高めていくかという点です。 本ウェビナーでは、「来店前と来店後の顧客体験を高める」をテーマに、 来店を検討しているユーザーに対して、Google検索・マップを活用していかに来店前の顧客体験を高め来店につなげるか? 来店後のユーザーに対して、リアル店舗とECを繋ぐ役割を果たすモ…続きを読む
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