インサイドセールスを自社に導入する際には、自社の体制にマッチした適切なKPI設定が必要不可欠となります。 その際に、次のような悩みを抱えるインサイドセールスのマネージャーの方も多いのではないでしょうか。 「インサイドセールスのKPIってどんなものがあるのか知りたい」 「どのKPIからトライするべきか分からない」 「インサイドセールスのKPI達成が実現できる組織作りをしたい」 そこで本記事では、インサイドセールスが立てるべきKPIの概要や設定のポイント、また設定後の管理の方法に…続きを読む
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