ヒューマンエラーは、人間が仕事をするうえでは切っても切り離せない問題です。 しかし「何から始めればよいかわからない」「そもそもシステムエラーとの違いがわからない」といった疑問から、ヒューマンエラー対策に踏み切れていない方も多いのではないでしょうか? 実はヒューマンエラーには種類があり、それぞれの原因や対応策が異なります。 本記事では、人間の作業においてどうしても発生しやすい「ヒューマンエラー」について、発生原因や対策方法、対策に成功した実際の事例などをご紹介します。 この解説…続きを読む
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