ユーザーインタビューとは、自社商品・サービスの利用者や潜在的な顧客に対してインタビューすることで、商品・サービスの開発に役立てる調査のことです。 ユーザーインタビューを実施することでユーザーの生の声を拾い上げることができるので、普段気づけないニーズや市場の状況に気付けるようになります。 本記事ではユーザーインタビューの概要から、実施の流れ、調査のコツ・注意点をご紹介していきます。 ユーザーインタビューとは ユーザーインタビューとは、インタビュー形式でユーザーから意見をもらう定…続きを読む
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