ファネルとは、顧客の購入プロセスを段階的に追跡し、各段階で最適なマーケティング戦略を展開するためのモデルです。 このモデルを活用することで、企業はリードを効率的に顧客に転換させるプロセスを構築し、転換率や顧客満足度の向上、マーケティングROIの最大化などを期待できます。 しかし、ファネルの管理や最適化には、リードの質の低下、転換率の低さ、データの活用不足などの課題が存在するため、注意が必要です。 そこで本記事では、ファネルの基本概念、構築方法、活用のためのツール、一般的な課題…続きを読む
↧