LINE WORKSの機能説明を受けてみた！情報共有から採用まで活躍する魅力をご紹介

February 27, 2020, 7:37 pm

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これまで多くの企業で一般的であった社内メールが形を変え、社内外を問わずビジネスチャットツールが利用されるようになっています。 LINE WORKSもその一つ。LINE WORKSはその名の通り、LINEと同じようなUIで扱える、ビジネスームのためのコミュニケーションツールです。 LINE WORKSは有料版ビジネスチャット分野で国内市場No.1の実績を誇り、導入企業は年々増えています(参考：2019年調査で有料版ビジネスチャット国内シェアNo.1を獲得)。 しかし、ChatworkやSlackといったビジネスチャットも広まっている中、なぜ今、LINE WORKSが注目されているのでしょう。 それは、LINEがどこよりも「モバイルファースト」であること、「現場」で働く人のためのビジネスチャットであるからです。 今回はこのLINE WORKSがどんな企業や現場に向いているのか、機能や特徴を踏まえて、LINE WORKSを提供するワークスモバイルジャパン株式会社でマーケティング業務にあたる篠田麻実さんと趙仁晟さんにお話を伺いました。 LINE感覚で社内コミュニケーションを円滑に！ビジネスシーンに特化した「LINE WORKS」 [toc] ※本記事はワークスモバイルジャパン株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

LINE WORKSとは”LINE感覚で使えるビジネスチームのためチャットツール”

ワークスモバイルジャパン株式会社 　マーケティング本部 ブランドコミュニケーション担当　篠田 麻実さん －まず、LINE WORKSとはどのようなサービスなのでしょう？ 篠田氏： LINE WORKSは一言でいうと「ビジネスチームのためのLINE」です。LINEでおなじみのトークやスタンプに加え、掲示板やカレンダー、アドレス帳、アンケートなどビジネスで頻繁に使用される機能も揃えたグループウェアとして提供しています。 また、LINE WORKSはパソコンでもスマートフォンでも使用できますが、よりスマートフォンでの利便性を重視して設計されています。 そのため、保険営業、飲食、美容、医療・介護、建設など、デスク外の仕事を抱える企業で使われることが多いです。

同僚・上司とのコミュニケーションがスムーズに

－既存のメール等の社内の連絡手段と比べてLINE WORKSを使うことでどのようなメリットがあるのでしょう？ 篠田氏： メールだと、CCにアドレスを入れ忘れて情報共有に不備が生じたり、関係ない案件や連絡でフォルダがたまって重要な連絡を見逃したり、そういったことはありませんか？ また、決まった挨拶から始めなければならない御作法のようなものが、ときに面倒に感じることもあると思います。 LINE WORKSでは、まさしくLINEを使うように、自分宛の通知にすぐに気付くことができ、連絡がかんたん・スピーディに行えます。重要な案件を見逃すことはありません。 実際に使ってみるとわかりますが、「連絡事項を気軽に伝える」ことができるため、結果的に現場の人間と上司、他部署のメンバーとのコミュニケーションが活性化します。 また、そもそもパソコンが全社員に支給されている会社はごく一部です。LINE WORKSはスマホさえあればアプリをインストールして使えますので、パソコンは共有の1台だけだったり、多くの社員は現場仕事、という職場の報・連・相が劇的に改善します。 また、もともと電話やSMSでやりとりしていた人も、LINE感覚で画像のやりとりが簡単にできることで情報共有が効率的になった、というケースも目立ちます。 －会社で使用するツールでありながら、LINE感覚で使えるという簡単さが支持されているポイントですね。 そうですね。特に人の出入りも多い職場では、毎回ツールの使い方の説明から始めなければいけないようでは、むしろ非効率になってしまいます。「誰でも自然に使える」というのは一番の魅力かもしれません。

中小企業で利用が進むLINE WORKS

－LINE WORKSはどのような企業で利用されているのでしょう？ 篠田氏： 全業界で導入していただいていますが、とくに飲食・美容・不動産・小売り・介護・建設、保険会社・行政・教育機関などが多いです。 例えば、スーパーの社員が、パート・配送の方と連絡を取りたい場合に手軽に利用する、本社の人間が現場の人間に業務連絡や確認を行いたい時に利用するなど、やはり「離れた人同士」での利用に強みがあります。 LINEを利用したことがあれば簡単に操作できるので、普段PCを使用しなかったり、PCが苦手な人であっても簡単に利用していただけますし、カタい雰囲気があるメールよりもLINE WORKSの方が相談や確認をする時の心理的ハードルが低く、結果的に、「密にコミュニケーションを取れるようになった」「意見を出す人が増えた」というお話を非常によく聞きます。

LINEとLINE WORKSの違い

－そもそも、なぜLINEに代わるビジネス用のチャットツールを提供しているのですか？ 篠田氏： 電話やメールよりも便利という理由からLINEで仕事のやり取りをする人が増える一方で、やはり企業側からすると「誰が誰とどのようなやりとりをしているのかわからない状態」ですから、情報流出の危険性や属人化の問題がでてきます。 このような問題を解決するサービスとして、ビジネス利用に特化した「LINE WORKS」は誕生しました。

高セキュリティを誇るLINE WORKS

－具体的に、セキュリティや機能面ではどのような違いがあるのでしょうか？ 篠田氏： LINE WORKSは組織作成やカレンダー、フォルダ等のビジネスに必要な機能を揃えていることに加え、管理者を設定した運用が可能となります。管理者が設定されていることで、退職者のアカウントをきちんと管理できたり、ファイルのダウンロード制限や遠隔デバイス管理といった、自社のセキュリティポリシーに合った運用も可能ですので、企業もオフィシャルなサービスとして利用できます。 会社の管理下にあるということは、現場の人間にとってもメリットになります。なぜかと言うと、プライベートと仕事の境界線が生まれるため安心して利用することができるからです。ちゃんと会社が認めているツールを使用することにより、例えば何かしらのトラブルやハラスメントが発生しても管理者がきちんと実態を把握したり、自社に最適な運用を見直すことができます。 セキュリティの面では、国際的なセキュリティ標準を取得しています。大手銀行や行政機関でもご利用いただいておりますので、安心して使っていただきたいです。 参考：企業向けだからセキュリティも安心 - LINE WORKS

ChatworkやSlackなどのビジネスチャットと比較したLINE WORKS

LINEと繋がれる唯一のサービス

－他のビジネスチャットサービスと比較した特徴は何なのでしょう？ 篠田氏： 個人のLINEアカウントとも連絡が取れるのが大きな特徴です。美容室や不動産、保険などの業界では、一般の消費者の方とコミュニケーションを取ることが多いですよね。 たとえば、保険の外交員をされている人は、プランの内容や打ち合わせの連絡に利用されています。不動産業の人ですと、内見の打ち合わせや、契約後の連絡などで利用されています。人材系の企業だと学生や転職者とのコミュニケーションとして利用されていますね。 －やはりLINEで連絡が取れるのは双方にとってメリットがあるのですね。 篠田氏： そうですね。普段から利用しているサービスは返信が楽ですし、メールだと迷惑メールに入ってしまい、気付かないケースもあります。文章もビジネスメールのようになってしまうので、返信の文面を作成するだけで時間もかかってしまいます。 －確かにメールだと少しかしこまった文面になりますよね。 篠田氏： そうなんです。それに他のビジネスチャットは、たとえば、主婦やご年配の方は触れる機会がないので、利用するにはなかなかハードルが高いでしょう。 その点、LINE WORKSでID交換をすれば、LINE側で企業利用のカウントだと分かるアイコンが表示されるので、「会社のIDなんです」と説明することができ不審に思われることもありません。１回の返信にかかる時間もグッと下がります。

マニュアルや講習なしでも使い方がわかるLINE WORKS

－やはりもともとLINEというSNSがあるからこそのメリットがあるのですね。ITツールは導入しても、なかなか定着せず、使われずに解約する場合も少なくありません。 篠田氏： そうですね、操作もLINEとかなり近い仕様ですので、ほとんどの人がマニュアル無しで、直感的に利用できると思います。 サービスの設計もスマートフォンでの利用をベースにしていますので、外出中や、PCを一人一台用意できないような介護や小売店などの業態でも快適に利用してもらえています。 －他にもLINE WORKSだからこその機能はありますか？ 篠田氏： LINEには「既読」機能がありますが、LINE WORKSではこの機能をさらに進化させ、LINEよりも詳しく「誰がこのメッセージを読んだのか」まで確認できます。 サービス利用前だと「既読」機能に抵抗がある人もいるのですが、実際に利用している人からは最も喜ばれている機能なんです。特に緊急で連絡を取りたい時には重宝するようです。 スタンプはLINEフレンズのキャラクターに加え、ビジネスコミュニケーションが和む独自のキャラクターも用意しています。スタンプ種類へのご要望も増えているので、今後検討していきたいですね。

LINE WORKSの導入事例

採用でもLINE WORKSを活用！

－他にも活用されている業態や業種はありますか？ 趙氏： 新卒の内定者とのコミュニケーションで利用されることが多くなってきましたね。今の新卒の方々は、メール利用の習慣がありません。 インターン生や内定者との連絡に堅苦しさのないツールも活用することで、入社前後の不安も気軽に相談しやすくなります。内定辞退といった問題に対しても、個人間のやりとりではなく採用チームとして取り組みが可視化されます。 カレンダーやフォルダ、アンケートの機能があることで、研修日程や資料提示、入社後アンケートなどもLINE WORKS上で完結するため、その点でもご好評いただいています。

ワークスモバイルジャパンでの使い方

－ちなみに、ワークスモバイルジャパンではどのように活用されていますか？ 趙氏： 弊社ですと、外国人の社員が多いので翻訳機能をよく利用していますね。翻訳機能は、受信・送信したメッセージが翻訳されて画面に表示されます。言語の壁を感じずにコミュニケーションが可能です。 また、弊社ではアイコンは顔写真にしています。対面で会う機会の少ない社員間でも顔がわかるので、名前と顔も早く一致しますし、おすすめです。最初は恥ずかしいですが、みんながそうだとすぐ慣れますよ。

利用料金

－LINE WORKSではどのような料金プランが用意されていますか？ 篠田氏： LINE WORKSでは「フリー」「ライト」「ベーシック」「プレミアム」の4つのプランを用意しています。 フリープランでは利用できる人数が100人までとなっています。機能面では、ベーシックプラン以上だとメールとDriveもつくのが大きな違いで、ストレージ容量もプランによって異なります。

プランの選び方

－どのようにプランを選ぶべきなのでしょう？ 篠田氏： 100名以下でビジネスチャットを活用してみようという段階であれば、管理にどれだけの比重を置くかがポイントとなってきます。監査ログやセキュリティ設定など、企業の代表者や管理部門の方が管理・内部統制もしっかりと行っていくようなケースであれば、有料プランで自社にあったストレージ容量のプランを選ぶべきですね。 フリープランから有料プランへの移行は簡単にできますので、まずはコミュニケーションを効率化したい、スモールチームで気軽に試してみたい、といったケースであれば無料プランから始めてみてもよいでしょう。 各種プランについて詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

47都道府県に仕事の楽しみを広げられるサービスに

－これからLINE WORKSをどのようなサービスにしていきたいですか？ 篠田氏 / 趙氏： まず、ツール1つでも人間関係や仕事のやり方は大きく変えられると感じていますし、働き方が変われば、人生そのものも変わると思っています。ですので、弊社のミッションでもある「47都道府県に”仕事、楽しい”を広げること」を実現していきたいですね。 そのためにはもっとユーザーの方の声を聞きながら機能面やサービスそのものもコンセプトも含めてより良いサービスにしていきたいなと思っています。 LINE感覚で社内コミュニケーションを円滑に！ビジネスシーンに特化した「LINE WORKS」

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営業効率を数段アップさせる名刺管理システムの選び方とおすすめシステム厳選8選

March 18, 2020, 3:00 am

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名刺管理システムを導入すると、自社社員が持っている人脈の共有がスムーズになります。 従来のようなファイルに収納するような物理的な管理手法よりも利便性が高く、効率化という観点で見ても有用です。 しかし名刺管理システムの導入を検討しているものの「数が多すぎてどれを選べばいいかわからない……」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。 名刺管理システムを選ぶ際は「絶対にゆずれないポイント」を軸に選べば、失敗・後悔の可能性をぐっと抑えることが可能です。 今回は名刺管理システムの選び方にフォーカスして解説していきます。また、選び方に沿って厳選した、おすすめの名刺管理システムも8つに絞ってご紹介しています。 この記事を読めば自社にピッタリな名刺管理システムを選べるようになりますので、絶対に失敗したくないという方はぜひ読んでみてください。 データ統合+独自の法人データベースでリード情報を強化する「uSonar」 [toc] ※本記事は株式会社ランドスケイプ提供によるスポンサード・コンテンツです。

目的別で名刺管理システムを選ぶポイント

名刺管理システムのサービスは数多く展開されていますが、比較する際は名刺管理システムを導入する際に、「何を一番重要視しているのか」で決めるとスムーズです。 「営業効率重視」なら他システムとの連携がどれぐらいできるのか、「とにかく数多く名刺を保管したい」なら保存可能枚数の上限の有無などが比較ポイントとなります。 また、「とにかくセキュリティを重視したい」というケースならば、セキュリティ面に優れているオンプレミス型かどうか、などをチェックしましょう。

営業効率重視なら、他ツールと連携できて、スマホから見やすいシステム

営業効率化を目的とする場合に重視したいのは、他システムとの連携などが特に重要です。

• クラウド型
• SFA（営業支援システム）などの他システムとの連携可
• モバイルデバイスからのアクセス可
• 名刺情報以外のメモ機能の入力可

自社で運用中、または今後運用を検討しているSFAなどの他システムがあれば、連携できるかどうかも確認しましょう。名刺管理システムと合わせて使えば、より一層営業活動の効率化が図れます。 クラウド型であれば、ID・パスワードを共有している社員ならいつでもアクセスできます。また、スマホやタブレットなどのモバイルデバイスからもアクセスできれば、外出先でも確認可能です。 可能ならメモを入力できる項目があるかどうかにもこだわりたいところです。メモ機能を使えば、出会った場所や相手の好み、先方の特殊な契約・支払条件などを他社員と共有できます。

とにかく大量に保管したい場合には、枚数制限のないクラウド型のシステムを選ぼう

名刺の大量保管が目的なら、次に挙げる機能を重視しましょう。

• クラウド型
• 登録名刺枚数の制限なし
• OCR（光学的文字認識）機能

データ保存をクラウド上で行うタイプは、容量拡張のしやすさが魅力です。その利点を活かせる、登録名刺枚数に制限がないサービスが最も適しています。 なお、無制限でないサービスでも、「1,400枚（営業マン1人あたりの平均名刺保有枚数）×営業マンの数」をクリアしていれば、概ね足りるはずです。 OCR（光学的文字認識）機能は、スキャナやカメラで取り込んだ画像から文字を認識する機能です。この機能を搭載したサービスであれば、名刺情報を手入力する手間が省けるため、大量保管に向いています。

セキュリティ重視なら自社サーバーで管理するオンプレミス型がおすすめ

セキュリティを最も重視する場合は、オンプレミス型のシステムを選ぶことをおすすめします。 オンプレミス型は、自社サーバーで管理するタイプを指します。自社のサーバーシステムが堅牢なセキュリティを確保できているのであれば、セキュリティ面での不安も もちろんクラウド型のサービスがセキュリティ面で不安があるということではありませんが、より強固なセキュリティ体制を求めるのであれば、オンプレミス型が無難でしょう。

【名刺管理システム厳選8選】各目的別でおすすめのシステムを大発表

名刺管理システムを展開する30のサービスを、今回解説した比較ポイントを基準に比較しました。 ここでは各目的別に「おすすめのシステム」を8つまで厳選してご紹介しているので、システム導入にお悩みの方はぜひ目を通してみてください。

サービス名	データ管理	OCRの有無	枚数の上限	連携可能なシステム
Sansan	クラウド	有	無	・Salesforce ・MAツール
Knowledge Suite	クラウド	有	・スタンダード500枚/月 ・プロフェッショナル1000枚/月 ・超過40円/枚	自社の独自SFAやCRMと連携
SmartVisca	クラウド	有	無	Salesforce
CAMCARD BUSINESS	クラウド	有	無	・Salesforce ・MicorosoftDynamics ・WebService API
アルテマブルー	クラウド	有	5000枚	・Salesforce ・Microsoft Dynamics 365 ・kintone
Eight	クラウド	有	無	-
THE 名刺管理 On-premise	オンプレミス	有	無	-
TantCard Gulliver	オンプレミス	有	無	-

営業効率化が目的の方におすすめの名刺管理システム3選

営業効率化を目的とする方におすすめの名刺管理システムを紹介します。「営業支援システムの充実度が高いもの」「他システムとの連携が可能なもの」を選別しました。

Sansan：Open API使用可で他システムと連携しやすい

Sansan Sansanは利用企業6,000社、名刺管理サービスのシェア83%を誇る名刺管理サービスです。非常に多機能で、システムの連携面でも優れています。「どうしても名刺管理システムが選びきれない」という人はSansanを選んでおけば、まず間違いはないでしょう。

主な機能

• OCR機能
• 外部オペレーターの入力補助
• AI（「次に会うべき人物」のレコメンドなど）
• 11ヶ国語対応
• 名寄せ
• コンタクト管理（接触履歴の記録）
• メモ機能
• フィード機能（アプリ）
• 訪問先情報・地図確認（アプリ）
• 人事異動情報通知
• Web上のニュースサイトから企業ニュースを自動取得・通知
• 社内の共通人脈通知
• 会社マスタ（基本情報・財務諸表・コンタクト・案件）の閲覧
• 組織ツリー状表示
• 帝国データバンク連携
• タグ付け
• 公開・非公開の設定
• リスト化
• メール送信機能
• メール本文内のURLに関する足あと機能
• 自社社員の所属・プロフィール管理
• 社内メッセージ機能
• Sansan Data Hub（SFA・CRM・MAツール上の顧客データの統合）
• Open API（外部アプリケーションとの連携用）
• プラグイン（Salesforce・Marketoなど）
• CSV出力
• 2要素認証
• AD連携
• アクセスコントロール
• IPアドレス制限
• デバイス利用制限
• キャッシュレスモード機能
• 利用ログダウンロード

機能は名刺管理システムの中でも特に多いです。APIやプラグインで他システム・サービスと連携しやすく、欲しい機能はすべて詰め込まれています。

費用

料金に関しては、見積もり依頼書に準じた最適プランでの提案になるため、名刺情報を活用する目的を伝えた上で相談してみましょう。

Knowledge Suite （GRIDY 名刺CRM）：SFA・CRM連動のオールインワンシステム

Knowledge Suite Knowledge Suite は、SFA・CRM連動のさまざまなアプリケーションが用意されたクラウド型のオールインワンサービスです。 Knowledge Suiteは「グループウェア」「スタンダード」「プロフェッショナル」の3プランがありますが、スタンダード以上から名刺管理システム「GRIDY名刺CRM」が利用できるようになります。 スマートフォンなどでスキャンした名刺情報をそのまま「GRIDY SFA」と連携可能で、名刺管理の負担を大幅に削減できるのが魅力です。

主な機能

• 営業支援・顧客管理
• 名刺デジタル化
• メール配信エンジン
• 集計・レポーティング
• Webフォーム作成
• 問い合わせ管理
• スケジュール・文書管理
• メールサーバー
• スマートフォンアプリ
• モバイル版
• セキュリティソリューション

これらのアプリを、タブの切り替えだけで利用できるため、効率的な運用が可能です。また、メールシステムに顧客フォローを自動化する、バーチャル営業マン機能が付いているなど、特有のサービスも存在します。

費用

GRIDY名刺CRMを利用できる各種アプリケーションを搭載したSFAスタンダードは5GBまで月額50,000円です。 また、50GBまで使えるSFAプロフェッショナルもあり、こちらは月額80,000円となっています。

SmartVisca：Salesforce利用者なら最適

SmartVisca 世界トップシェアのCRMサービス「Salesforce」を活用するなら、SmartViscaが適しています。その理由は、SmartViscaがSalesforce Platformライセンスを含めて構成されているからです。

主な機能

CRM（顧客関係管理）サービスをベースにしているため、名刺管理だけでなく、コンタクト管理が可能となります。なお、入力方法はOCR機能と外部オペレーターの手入力です。

費用

料金はユーザー1人あたり年額12,000円となっています。機能制限トライアルも用意されているため、Salesforceを利用中の方は検討してみましょう。

大量保管が目的の方におすすめの名刺管理システム3選

「大量保管」が目的の方におすすめの名刺管理システムを厳選して3つご紹介していきます。 なお、選定基準は、「1従業あたり1400枚以上登録可能または無制限」「クラウド型」「データ化が迅速なOCR機能等を搭載していること」としました。

CAMCARD BUSINESS：圧倒的な速度を誇るOCR機能で高速データ化

CAMCARD BUSINESS 「CAMCARD BUSINESS」は、ワウテック株式会社が運営する、法人向け名刺管理ソリューションです。名刺登録枚数無制限のクラウド型で、OCR機能が組み込まれています。

主な機能

• OCR機能
• 商談情報の管理
• タグ管理
• 管理者機能
• 職位によるアクセス権の設定
• 名刺情報の共有
• Excelファイルのインポート・エクスポート
• Salesforceへのエクスポート
• MicrosoftDynamicsへのエクスポート
• Sugar CRMへのエクスポート
• Web Service APIによる連携
• 人事異動情報の通知
• 一斉メール配信機能

本サービスのOCR機能は圧倒的なデータ速度を誇り、名刺画像を5秒で鮮明にデータ化します。また、スキャナを利用すれば名刺をまとめて読み込めるため、これまでストックしてきた名刺の入力も簡単・迅速です。 また、サーバーに送られた名刺データを専任オペレーターが目視し、データ補正を行うオペレーター補正管理サービスも含まれています。こちらの利用には枚数制限がありますが、最短5分で高精度校正が可能です。

費用

料金はスタンダードが1IDあたり月額1,400円、プロフェッショナルが2,200円です。2つの違いは、1IDが一ヶ月で使用できる高精度補正の枚数で、スタンダードは20枚、プロフェッショナルは50枚となっています。 高精度補正の枚数は、100枚あたり3,000円で追加可能です。サービスの最低利用ID数は5IDから、最低利用期間は3ヶ月から、という契約条件があります。ただし、2020年3月6日現在では、10日間の無料トライアル受付中です。

アルテマブルー：1従業員あたり5,000枚登録可能で情報整理が容易

アルテマブルー アルテマブルーはキャノンエスキーシステムが展開する、名刺管理サービスです。最適な活用方法を提案してくれる、コンサルティングサービスも用意されています。

主な機能

• 名刺データ一括更新
• グルーピング
• 退職者名刺管理
• 日経人事ウォッチPro連携
• 人脈マップ
• アルテマメール
• 活動登録
• 人物情報
• 情報収集ボタン群
• 権限・共有設定
• 利用状況確認
• パスワードポリシー設定
• セキュアブラウザ「KAITO for アルテマブルー」

OCR機能を搭載しており、スキャナ・スマホ・複合機から取り込みが可能です。なお、OCR機能で取り込んだデータの内容に不備があるときは修正できます。 自分で修正するゼロモードなら1枚あたりにかかるコストは0円です。外部オペレーターによる文字補正を行うフルモードも、1枚あたり50円で活用できます。 登録した名刺の整頓に役立つ機能が充実しているのも特徴です。メールアドレス・会社名・氏名が同一の名刺が登録された場合、重複とみなして最新化する「名寄せ」機能があります。 また、同一名刺を持つ社内のユーザーに対し、最新化された旨を通知する「同一名刺通知」も便利です。名刺の人物の異動や昇格を自動で通知してくれます。

費用

初期費用は無料、1IDあたり月額2,500円、枚数制限は5,000枚です。ストレージを追加する場合は、1ID・5,000枚ごとに月額500円かかります。現在、2週間の無料トライアル実施中です。

Eight：基本無料の名刺管理アプリで個人・少人数にフィット

Eight 名刺管理アプリの代表格「Sansan」が運営する、もう一つの名刺管理システムがEightです。 個人用の名刺管理アプリとして活用されていますが、名刺の大量管理・社内共有に適した「企業向けプレミアム」も展開されています。

主な機能

スマホアプリで名刺を撮影すると、AIと人力で名刺情報がデータ化され、社内共有向けのデータベースになるサービスです。クラウド型で、登録枚数に制限はありません。他にも次のような機能があります。

• リストのダウンロード（CSV形式）
• 共有ラベル（グループ化）
• Eightユーザー間でのメッセージ機能

費用

料金は1社あたりの月額10,000円と、1人あたり月額400円がかかります。名刺データ化枚数に制限はありませんが、数万人規模の会社でも利用されるSansanに対し、Eightは30名未満での利用推奨です。

セキュリティ重視の方におすすめの名刺管理システム2選

最後におすすめするのは、セキュリティ重視の方向けのシステムです。オンプレミス型で、セキュリティ面に定評のあるツールを3つ厳選しました。

THE 名刺管理 On-premise：WebサーバーとDBサーバーを分けて運用

THE 名刺管理 On-premise OCRソフトウェアメーカー・NTTデータNJKが提供する、オンプレミス型の名刺管理システムです。

主な機能

自社サーバーで名刺を一元管理できます。OCR機能を搭載で、スマホ撮影・スキャナ・複合機から取り込み可能です。 スマホからのアクセスにはWebサーバー環境の用意が必要ですが、Webサーバー（IIS）とDBサーバー（SQL）は分けて運用できます。 外部からの不正アクセス対策に有効です。 また、PCトラブルなどでサービスが停止したときに、管理者へメールで通知する機能もあります。自社専用のカスタマイズの相談も可能です。

費用

料金は、100ユーザー登録版が180万円、50ユーザー登録版が100万円となっています。

TantCard Gulliver：アプリ不要で閲覧可能

TantCard Gulliver TantCard Gulliverはオンプレミス型・OCR機能搭載で、外部連携も可能な名刺管理システムです。ブラウザで閲覧するタイプで、PC・スマホから利用できます。

主な機能

オプションとしてCRM機能が展開されていることもポイントです。カスタマイズ可能なテーブルを作成できるため、自社に最適化できます。 また、文書管理ソフトウェア「DocuWorks」のプラグイン「TantCard 2」との連携も可能です。

費用

名刺管理システム自体の料金は、基本パッケージが50ライセンスで150万円となっています。追加ライセンスは、10・50・100・500ライセンスの単位です。

まとめ

名刺管理システムは数が多く、どれを選べばいいかで迷ってしまうケースが少なくありません。比較する際は、自社が一番譲れない部分、名刺管理システムに期待したい部分を明確にしておくことが大切です。それに合わせて機能を比較していきましょう。 クラウド型・オンプレミス型という違いに始まり、機能・セキュリティ・料金に至るまで、各社各サービスで差があります。どれが一番ということはなく、自社に合ったものを選ぶことが重要です。 データ統合+独自の法人データベースでリード情報を強化する「uSonar」 ※本記事は株式会社ランドスケイプ提供によるスポンサード・コンテンツです。

おすすめオンラインアシスタント10社を厳選比較！料金・特徴・海外対応など

March 18, 2020, 4:59 pm

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「ずっと人手が足りない」「新卒が入社しても、なかなか部署には人が配属されない」「組織が急拡大して今すぐにでも人が必要だ」「作業系の仕事、誰かに代わってもらえないかな」という悩みを抱えている人は多いはず。 オンラインアシスタントを使えば、すぐに人手を増やし、日々の作業タスクを外注化して効率化することも可能です。しかし、代表的なオンラインアシスタントサービスがどんなものかわからない人も少なくないでしょう。 今回はそんな方のために、Web上で行える業務を幅広く代行してくれるおすすめの「オンラインアシスタント」のサービスについて特徴や料金を紹介し、比較します。 なお、重要度を客観化するために既存のオンラインアシスタントサービスを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なオンラインアシスタントを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。
[toc]

オンラインアシスタントを検討するときの2つのポイント

本記事ではスコアリング結果をもとに、頻出したサービスから厳選しています。しかし、実際にどのサービスを選ぶかは営業を受けたり、詳細な資料を読んでから決めることでしょう。 ここでは、その際にチェックしておくべきポイントを紹介します。

1．スタッフ採用基準をチェックしておく

オンラインアシスタントの中には、厳しい審査基準を設けて優秀なアシスタントを採用しているサービスがあります。 そのため、作業系タスク以外にも、パワーポイントやエクセルが扱えてそれなりのスキルを求めたい人や、ひと工夫こらす必要のある業務まで任せたい人には、採用基準の高いアシスタントサービスから検討しておくと良いでしょう。 優秀なアシスタントは依頼された作業だけでなく、効率化の改善提案や進んで仕事をキャッチアップしてくれることもあるので、重宝します。 営業を受けるさいには、スタッフの採用基準があるならどんなものなのか、参考程度に聞いておくのも良いでしょう。

2．機密保持など、セキュリティ対策は万全かチェックしておく

オンラインアシスタントができる業務は幅広く、資料作成から経費精算、勤怠管理やWebページの運用まで行えるサービスもあります。 顧客情報や個人情報に触れる可能性もあるので、機密保持でどういう対策をとるか、もしくは秘密保持契約(NDA)をあらかじめ結んでしまうなど、対策を考えておきましょう。 最初は作業系タスクだけを依頼するつもりでも、だんだんと「あれをやってほしい、ここまでやってほしい」と出てくる場合もあります。必ずサービス導入前にチェックしておきましょう。

オンラインアシスタント10社比較

フジ子さん／フジア株式会社

特徴	■１か月のみのご利用も可 ■無料トライアルあり ■コールセンター代行業務も対応可能
料金プラン	PLAN20：4.7万円（月20時間）、PLAN30：6.9万円（月30時間）、PLAN50：9.9万円 （月50時間） ※別途消費税
オプション費用	土日祝日対応、プロレベルのデザインやHP制作の依頼等は別途お見積り
無料トライアルの有無	有り
無料トライアルの期間	契約期間：1週間、アシスタントの実働時間：2時間
最低契約期間	１か月
時間延長や超過の場合の料金	時間単価×１.５倍
契約時間繰り越しの可否	不可
セキュリティ	最新のセキュリティ技術と徹底した情報管理教育
対応可能時間	-
土日対応 の可否	可（別途お見積もり）
主な対応可能業務	経理、秘書、総務、人事、Webサイト運用
オフライン対応の可否	一部対応可能
対応可能言語	英語（但し、専門的な翻訳内容については提携先を紹介）
カスタマーサポート代行の可否	可（コールセンター代行）
スタッフの採用基準	■ITリテラシーの高い方（新しいITツールをつかうことが得意・好きな方） ■中級以上のMS Officeスキル（Excel関数・PowerPointが不自由なく使える程度） ■対人スキルが高い方（営業ほか、BtoBでの交渉経験、バイリンガル秘書経験をお持ちの方）
顧客とのコミュニケーションツール	chatwork、Slack、LINEworks、Skypeなど
担当アシスタントの指名可否	否（相談可）
平均継続利用率	-
導入実績者数	-

公式ホームページへ移動する>>

CASTER BIZ／株式会社キャスター

特徴	■導入企業累計 1000社突破 ■契約時間繰り越しの可（手数料必要） ■担当アシスタントの指名可（プランによる） ■「1/100」もの採用倍率を くぐりぬいたアシスタントが在籍
料金プラン	6ヶ月プランBASIC ¥108,000/1ヶ月、実働時間 は 30時間/月、12ヶ月プランLONG：¥96,000/1ヶ月、実働時間 は 30時間/月 （料金は全て税別）
オプション費用	土日対応 (9:00～17:00)：50,000円/月、スキャン代行：30,000/月
無料トライアルの有無	-
無料トライアルの期間	-
最低契約期間	6ヶ月プラン：6ヶ月、12ヶ月プラン：12ヶ月
時間延長や超過の場合の料金	時間単位＋1.2倍
契約時間繰り越しの可否	可（次月にのみ繰越が可能、1時間あたり500円の事務手数料が必要）
セキュリティ	■業務上知り得た情報は限られた環境にて保護し、特に繊細な情報は、Lastpassという暗号化管理ツールによって保管 ■アシスタントとは秘密情報保持契約(NDA)を締結
対応可能時間	平日9:00~17:00 （13:00-14:00は、休憩時間）
土日対応 の可否	可（オプション）
主な対応可能業務	リサーチ、スケジュール調整、データ入力・整備、文字起こし、メール対応、電話対応、翻訳・バイリンガル、その他秘書業務
オフライン対応の可否	可
対応可能言語	英語（中国語、韓国語、スペイン語など英語以外の言語については要相談）
カスタマーサポート代行の可否	-
スタッフの採用基準	すべて自社で採用した女性社員、日本全国から、複数の選考課題や面接の末に「1/100」もの採用倍率を くぐりぬいた優秀なアシスタントのみが在籍
顧客とのコミュニケーションツール	Chatwork、Slack、メールのなかから選択
担当アシスタントの指名可否	可（一部プランのみ）
平均継続利用率	-
導入実績者数	1000社突破

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HELP YOU／株式会社ニット

特徴	■平均継続利用率は98％、250社以上への導入実績 ■英語、韓国語、中国語に対応可能 ■カスタマーサポート代行も対応可能 ■アシスタントの採用率は1%
料金プラン	3か月10万円/月プラン、6か月9万円/月プラン、12か月8万円/月プラン（実働時間はすべて30時間/月)
オプション費用	カスタマーサポート代行(365日体制での貴社顧客へのカスタマーサポート(メール・電話))、初期費用20万円～、月額10万円～
無料トライアルの有無	なし。初月余った時間を次月に繰り越し可能。
無料トライアルの期間	-
最低契約期間	3か月
時間延長や超過の場合の料金	プランごとに異なる ■エコノミー……3,300円 / クリエイティブ 5,000円 ■ビジネス……3,000円 / クリエイティブ 4,500円 ■ファースト……2,600円 / クリエイティブ 4,000円
契約時間繰り越しの可否	不可（初月に限り可）
セキュリティ	-
対応可能時間	基本的に年末年始・ゴールデンウイーク・お盆・土日祝以外、返信は連絡を頂いてから24時間以内
土日対応 の可否	場合による（土日祝/短納期対応の場合は消費時間が1.5倍になることあり）
主な対応可能業務	経理、総務、人事、秘書、営業サポート、ECサイト/メディア運用、カスタマーサポート
オフライン対応の可否	可
対応可能言語	英語、韓国語、中国語
カスタマーサポート代行の可否	可
スタッフの採用基準	採用率は1%、厳選されたHYメンバーのみを採用。
顧客とのコミュニケーションツール	-
担当アシスタントの指名可否	-
平均継続利用率	98％
導入実績者数	-

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For your Business（旧DESK YOU）／株式会社Radice

特徴	■契約更新は１ヵ月ごと ■専任アシスタントによる対応 ■個人なら12時間のプランあり
料金プラン	35000円/月（12h）※個人契約のみ、55000円/月（20h）、78000円/月（30h）、125000円/月（50h）
オプション費用	-
無料トライアルの有無	あり
無料トライアルの期間	5時間分
最低契約期間	1ヶ月
時間延長や超過の場合の料金	-
契約時間繰り越しの可否	-
セキュリティ	-
対応可能時間	-
土日対応 の可否	-
主な対応可能業務	秘書・総務、営業アシスタント、経理、Web・メディア運用
オフライン対応の可否	-
対応可能言語	-
カスタマーサポート代行の可否	-
スタッフの採用基準	-
顧客とのコミュニケーションツール	-
担当アシスタントの指名可否	-
平均継続利用率	-
導入実績者数	100社以上の企業・個人

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Chatwork アシスタント／Chatwork株式会社

特徴	■アシスタントは実務経験のある20~40代の女性が中心 ■カスタマーサポート代行対応 ■倍率100倍超の審査を通過したアシスタントのみ在籍
料金プラン	■契約期間12か月:月30時間～ 月額(税抜）¥96,000〜 一括払い（税抜）¥1,094,400〜 ■契約期間6か月 月30時間～ 月額(税抜）¥108,000〜 一括払い（税抜） ¥615,600〜 ■契約期間3か月 月30時間～ 月額(税抜）¥120,000〜 一括払い（税抜） ¥342,000〜、※30時間/月以上のご契約については別途お見積り
オプション費用	-
無料トライアルの有無	-
無料トライアルの期間	-
最低契約期間	-
時間延長や超過の場合の料金	時間外対応はおこなっていない（土日祝日は含む）
契約時間繰り越しの可否	不可
セキュリティ	情報管理について：秘密情報保持契約を結び業務上知り得た情報は限られた環境にて保護している。
対応可能時間	-
土日対応 の可否	可能
主な対応可能業務	秘書・一般事務、人事・総務、会計・経理、サイト運用、カスタマーサポート、クラウドツール導入などオフィスワークを中心に幅広く対応
オフライン対応の可否	可
対応可能言語	-
カスタマーサポート代行の可否	可
スタッフの採用基準	倍率100倍超の審査を通過したアシスタントのみ在籍
顧客とのコミュニケーションツール	Chatwork
担当アシスタントの指名可否	不可
平均継続利用率	-
導入実績者数	-

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Genny／テルフィーズ株式会社

特徴	■サポート時間・タスク数に上限なし ■担当アシスタントの指名可 ■無料トライアルあり
料金プラン	Standard プラン2か月10万5千円/月、12monthsプラン12か月9万8千円/月、18monthsプラン18か月9万5千円
オプション費用	有
無料トライアルの有無	有り
無料トライアルの期間	2週間
最低契約期間	-
時間延長や超過の場合の料金	-
契約時間繰り越しの可否	-
セキュリティ	■すべての情報・通信を暗号化(すべてのデータを暗号化して保存、256bitSSL通信方式を採用して金融機関レベルで対応) ■人為的な流出防止（お客様情報を扱う情報処理端末すべてにセキュリティ対策実施、すべてのスタッフは所持品のロッカー保管を行い執務室に外部記録媒体の持ち込み不可)
対応可能時間	平日9時～18時
土日対応 の可否	-
主な対応可能業務	メール確認/返信代行、スケジュール管理、ドライバー手配/運行管理、アポイント調整、調査/報告、ビジネスランチ/会食予約、出張手配、契約書作成補助、名刺管理、経費精算補助ほか
オフライン対応の可否	-
対応可能言語	-
カスタマーサポート代行の可否	-
スタッフの採用基準	-
顧客とのコミュニケーションツール	専用アプリ
担当アシスタントの指名可否	可
平均継続利用率	-
導入実績者数	-

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CLARY／FUN SG PTE. LTD.

特徴	■英語・中国語・ドイツ語に対応可能 ■チケット制による課金 ■社会経験豊富で厳しい審査を通過した人材のみを厳選
料金プラン	ベーシック30日間35米ドル（チケット5枚）、デラックス30日間68米ドル（チケット10枚）、エンタープライズ30日間128米ドル（チケット20枚）
オプション費用	追加したい場合はメールにて問い合わせ
無料トライアルの有無	-
無料トライアルの期間	-
最低契約期間	なし
時間延長や超過の場合の料金	分量・難易度、相手先とのやり取り回数により追加チケットが必要
契約時間繰り越しの可否	不可
セキュリティ	会員ログイン時にSSLを使用
対応可能時間	日本時間の11時～20時（平日）、11時～18時（土曜日）
土日対応 の可否	土曜日（日・祝日は不可）
主な対応可能業務	翻訳業務、成果物（リスト等）作成を伴う調査業務、 テキスト・写真等をパワーポイントにまとめる、現地言語での価格交渉代行、 海外現地商品のリサーチ、現地言語での営業電話代理、 SNSの投稿代行、スカイプを使った3者間同時通訳など
オフライン対応の可否	不可
対応可能言語	英語・中国語・ドイツ語
カスタマーサポート代行の可否	-
スタッフの採用基準	採用規定に合致したプロフェッショナル （現在は日本人（日本語・英語・仏語・独語・伊語）と中国人（中国語・英語・日本語））
顧客とのコミュニケーションツール	-
担当アシスタントの指名可否	不可
平均継続利用率	-
導入実績者数	-

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トーイングウーマン／株式会社トーイングウーマン

特徴	■社会人歴10年以上のキャリア女性のみ在籍 ■無料トライアルあり ■期間内であれば契約時間の繰り越し可
料金プラン	small：65,000円/20時間、medium：128,000円/40時間、large：250,000円/80時間、full：400,000円/160時間
オプション費用	-
無料トライアルの有無	有り
無料トライアルの期間	初回に限り1週間（実働3時間）
最低契約期間	本契約以降は3ヶ月毎の契約更新
時間延長や超過の場合の料金	-
契約時間繰り越しの可否	定められた期間内であれば繰り越し可（ただし、定められた利用期間が１ヶ月毎に区切られている場合は不可）
セキュリティ	秘密情報保持契約を締結
対応可能時間	平日9：00 〜 18：00
土日対応 の可否	不可
主な対応可能業務	一般事務、資料作成、データクレンジング、名刺のデータ化、契約書作成補助、各種リサーチ、秘書業務、経理事務等
オフライン対応の可否	-
対応可能言語	-
カスタマーサポート代行の可否	-
スタッフの採用基準	社会人歴10年以上のキャリア女性のみ
顧客とのコミュニケーションツール	メール、電話、チャット、チャットワーク
担当アシスタントの指名可否	-
平均継続利用率	-
導入実績者数	-

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ビズアシスタント オンライン／株式会社ビズアシ

特徴	■平均継続利用率は85%以上 ■契約時間繰り越しの可 ■最低1ヵ月からの契約が可能
料金プラン	時間単価で計算（デザイン・広告運用業務は月30時間～、その他の業務は月50時間～）
オプション費用	-
無料トライアルの有無	-
無料トライアルの期間	-
最低契約期間	1か月
時間延長や超過の場合の料金	-
契約時間繰り越しの可否	翌月まで
セキュリティ	秘密情報保持契約を締結
対応可能時間	-
土日対応 の可否	-
主な対応可能業務	営業事務、ライティング、人事・労務、経理、カスタマーサポート、データ入力、デザイン・コーディング、広告運用等
オフライン対応の可否	不可
対応可能言語	-
カスタマーサポート代行の可否	可（メール、Web動作確認）
スタッフの採用基準	-
顧客とのコミュニケーションツール	電話、チャット、メール等
担当アシスタントの指名可否	合わなかった場合は別のアシスタントに変更可
平均継続利用率	85%以上
導入実績者数	-

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Kaori-san／

特徴	■バイリンガルの秘書サービス ■秘書は日本、中国、韓国、アメリカに在籍 ■作業時間20分までの軽い依頼に対応
料金プラン	■個人秘書サービス：部長プラン:4980円/月、社長プラン8,980円/月、会長プラン：14,980円 ■オンラインビジネス秘書：ビジネススターターパック：14,995円/月、ライトプラン：29,895円/月、スタートアッププラン：79,895円/月、エンタープライズプラン：応相談
オプション費用	法人向けオンライン電話システム： ・スターターパック30日間1,280円（無料通話なし、電話番号1個、内線番号3個） ・ライトプラン30日間3,380円（1200円通話クレジット、電話番号1個、内線番号5個 ・スタートアッププラン30日間5,980円（2400円通話クレジット、電話番号1個、内線番号10個 ・エンタープライズプラン30日間10,880円（4800円通話クレジット、電話番号1個、内線番号25個）
無料トライアルの有無	トライアルはないが、30日間返金保証有り
無料トライアルの期間	30日間返金保証有り
最低契約期間	なし
時間延長や超過の場合の料金	-
契約時間繰り越しの可否	-
セキュリティ	クレジットカード情報やカレンダーの予定をサーバーに保存しない、個人情報をどこまでアシスタントに開示して利用するかは、ユーザーが自由に決められる
対応可能時間	部長プラン9AM-6PM、社長プラン9AM-7PM、会長プラン9AM-9PM
土日対応 の可否	24時間365日対応可能（基本は日本の営業時間内）
主な対応可能業務	オンライン電話
オフライン対応の可否	不可
対応可能言語	英語、中国語、韓国語
カスタマーサポート代行の可否	-
スタッフの採用基準	-
顧客とのコミュニケーションツール	-
担当アシスタントの指名可否	プランによっては専属の秘書を持つことが可能
平均継続利用率	-
導入実績者数	-

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おすすめクラウド会計ソフト5選を比較！料金・特徴・個人事業主対応など

March 18, 2020, 9:17 pm

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「新設の会社で経理を始めなきゃいけない」「日々の経理作業が大変でどうにか効率化したい」「個人事業主だから経理業務になるべく時間をかけたくない」そう思われる人も多いはず。クラウド会計ソフトを導入すれば、そんな悩みも解決できます。 しかし、どんなクラウド会計ソフトを選べばいいかわからない人も少なくないはず。今回は代表的なクラウド会計ソフトについて、特徴や料金など、気になる項目を比較・紹介します。 なお、重要度を客観化するために既存のクラウド会計ソフトを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なクラウド会計ソフトを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。
[toc]

導入前に、「必ず」資料請求や営業、無料お試しを受けておくこと

クラウド会計ソフトはいわゆる、基幹系システムと呼ばれるツールの一種です。 基幹システムは社内のあらゆる情報を自動で蓄積・整理してくれるため、運用フローが整うと効率化が一気に進みます。 一方で、導入後、別ツールに変更しようとすると、それまで蓄積したデータが移管できない・これまでの運用フローでできたことが別ツールだと対応できないということも起こりえます。 導入前に必ず、資料や担当の詳細な情報を集め、無料お試しがあるツールは積極的に使っておきましょう。

クラウド会計ソフトの選び方のポイント

クラウド会計ソフトを選ぶにあたって、チェックしておくべき項目を列挙します。 営業を受けるさいに聞く参考にもお使いください。

1．法人向けか個事業主人向けかでサービスを選ぶ

クラウド会計ソフトには、数十人規模の従業員での会計業務を想定した「法人向け」ソフトと、個人事業主のスケールに合わせた安価でシンプルな「個人事業主向け」ソフトを用意していることがあります。 法人・個人向けで別々に分かれているものもあれば、ライトプランなら個人向け、法人向けの機能を増やすには拡張版プランにするなど、サービスによって異なります。 本記事ではスコアリング結果のもと、法人向けサービスを中心に紹介しています。 個人事業主向けのまとめ記事は現在準備中ですが、各サービスの個人事業主向けサービスのリンクも用意しているので、ご参考ください。

2．クレジットカードや銀行口座などとの自動同期に対応しているかチェックする

クラウド会計ソフトはクレジットカートなどの電子取引を自動で反映し、経理処理してくれます。もしクラウド会計ソフトが銀行・クレジットカード会社に対応していないということがないように、事前に確認をとっておきましょう。 もしくは、自社がネットバンキングの口座を用意していないと、そもそも同期ができないため、あらかじめネットバンキングの口座をつくっておきましょう。 他にも電子マネーやPOSなどのシステムにも対応しているので、自社の電子取引を行うシステムと同期できるか確認しておくと良いでしょう。

3．サポート体制は充実しているかチェックしておく

クラウド会計ソフトに限らず、どんなツールも導入後はわからないことが出てきます。そのようなときに、どんなサポートがあるかはよく確認しておきましょう。 メールサポートを設けているクラウド会計ソフトは多いですが、電話やチャットでサポートしてくれるソフトもあります。

4、セキュリティ体制をチェックしておく

クラウド会計ソフトは口座情報やクレジット情報など、会計データを集約します。 セキュリティ認証がどの程度のものか、個人情報の取得が最低限のものであるかなど、基本的な部分ですが、見逃さずチェックしておきましょう。

クラウド会計ソフト5つ比較

1.マネーフォワード　クラウド会計／株式会社マネーフォワード

初期費用	無料
月額費用	■スモールビジネス月額3,980円　（年額の場合35,760円　1ヶ月あたり2,980円） ■ビジネス月額5,980円（年額の場合59,760円　1ヶ月あたり4,980円）
オプション費用	バックオフィスサービスとの連携　法人：月額3,980円〜　個人事業主：月額1,280円〜
法人・個人事業主向け	法人向け/個人事業主向けサービスが別にあり
セキュリティ	金融機関と同レベルのセキュリティ
サポート期間	-
オンラインサポート（チャット・メール）	あり
電話サポート	あり
PDF・CSV出力	PDF
eTaxとのデータ連携（確定申告書類）	-
電子帳簿保存	現在対応準備中
データ保存期間	-
マイナンバー対応	可
スマホアプリの有無	あり（Android版は仕訳機能なし）
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり
クレジットカードとの連携	あり
最新の法改正・税制対応	無料で更新可能

「マネーフォワード クラウド会計」公式ホームページへ移動する>> 個人事業主向けの「マネーフォワード　クラウド確定申告」は下記ボタンから公式ページをごらんください。 「個人事業主向け」ページへ移動する>>

2.会計freee／freee株式会社

初期費用	無料
月額費用	◼︎個人向け　スターター：月額816円（税抜）、スタンダード：月額1,650円（税抜）、プレミアム：月額3,316円（税抜） ◼︎法人向け　ミニマム：月額1,980円（税抜）、ベーシック：月額3,980円（税抜）、プロフェッショナル：月額39,800円（税抜）
オプション費用	原則、月額費用に含まれる。
法人・個人事業主向け	法人向け/個人事業主向けサービスが別にあり
セキュリティ	■「TRUSTe」の認証取得（個人情報保護第三者認証プログラムのグローバルスタンダード） ■「JPCERT/CC」（情報セキュリティ情報を扱う国内の代表組織）から脆弱性に関する情報の取得と対策を常時行う
サポート期間	-
オンラインサポート（チャット・メール）	あり：チャット
電話サポート	あり20名以下の法人向けに、無料での電話相談あり（〜30分）
PDF・CSV出力	あり（Excelアドイン機能あり）
eTaxとのデータ連携（確定申告書類）	あり
電子帳簿保存	一部対応あり（証憑管理：電子帳簿保存対応）
データ保存期間	-
マイナンバー対応	可
スマホアプリの有無	あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり
クレジットカードとの連携	あり
最新の法改正・税制対応	自動

「freee」公式ホームページへ移動する>> 個人事業主向けのクラウド会計ソフトfreeeは下記ボタンから公式ページをごらんください。 「個人事業主向け」ページへ移動する>>

3.弥生会計オンライン／弥生株式会社

初期費用	-
月額費用	■セルフプラン：1年間　26,000円（税抜） ■ベーシックプラン：1年間　30,000円（税抜）
オプション費用	-
法人・個人事業主向け	法人向け/個人事業主向けサービスが別にあり
セキュリティ	■マイクロソフト社のセキュリティセンターで24時間365日専門チームが運用 ■日々のデータバックアップ ■全ての通信、データの暗号化 ■ウイルス対策/マルウェア対策保護はもちろん、侵入検出システム、侵入予防システム、サービス拒否攻撃の予防など安全にデータを運用
サポート期間	セルフサポート：2か月間ベーシックプラン：加入期間中
オンラインサポート（チャット・メール）	セルフプランの場合メールのみ、ベーシックプランはフル（メール、チャット、画面共有サポート）
電話サポート	あり
PDF・CSV出力	csvおよびtxtデータ
eTaxとのデータ連携（確定申告書類）	あり
電子帳簿保存	弥生レシート取り込みアプリで可能
データ保存期間	-
マイナンバー対応	-
スマホアプリの有無	あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり（保守サポート加入など条件あり）
クレジットカードとの連携	YAYOI SMART CONNECTで連携可能
最新の法改正・税制対応	-

「弥生会計オンライン」公式ホームページへ移動する>> 個人事業主向けのサービス「やよいの白色・青色申告シリーズ」は下記ボタンから公式ページをごらんください。 「個人事業主向け」ページへ移動する>>

4.勘定奉行クラウド／オービックビジネスコンサルタント

初期費用	50,000円（税抜）〜※詳細は要問い合わせ
月額費用	◼︎Jシステム（従業員数〜30名）1ライセンス・1年：月額約8,000円（年額96,000円(税抜)） ◼︎iAシステム（従業員数30〜100名） 1ライセンス・1年の場合：月額約13,400円（年額160,000円(税抜)） ◼︎iSシステム（従業員数100名〜） 2ライセンス・1年・APIの場合：月額約36,600円（年額439,200円(税抜)）
オプション費用	導入支援サービス・API連携モジュール費用：詳細はHP参照
法人・個人事業主向け	法人向け
セキュリティ	24時間365日の運用監視、全てのデータの暗号化（SSL保護）
サポート期間	-
オンラインサポート（チャット・メール）	24時間365日（翌営業日対応の場合あり）、約280席のサポートセンター体制あり、Zoomミーティング：導入のリモート指導（訪問指導も可能）
電話サポート	あり（導入相談可能）
PDF・CSV出力	■CSVファイル連携や、直接のAPI連携が可能 ■ワンタッチでグラフ化（※対応予定）
eTaxとのデータ連携（確定申告書類）	あり
電子帳簿保存	あり（タイムスタンプ自動付与）
データ保存期間	-
マイナンバー対応	別料金で奉行マイナンバークラウドと連携させることで利用可
スマホアプリの有無	-
銀行口座（ネットバンキング）との連携	「MoneyLook for 奉行クラウド」（利用料年額24,000円）で自動連携可能
クレジットカードとの連携	-
最新の法改正・税制対応	あり

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5.PCA会計DX／ピー・シー・エー株式会社

初期費用	イニシャル"0"プラン：初期費用なしプリペイドプラン：利用期間・ライセンス数に応じて変動※2ユーザーで12か月間利用する場合262,000円
月額費用	月額13,500円～　プリペイドプランは0円
オプション費用	オプションによって異なる
法人・個人事業主向け
セキュリティ
サポート期間
オンラインサポート（チャット・メール）	AIチャットサポート・メールサポート・リモートサポートあり（購入者限定）
電話サポート	あり
PDF・CSV出力	PDF・Excel出力（Excel2010以降）可能
eTaxとのデータ連携（確定申告書類）	PCA会計DXと連携で可能
電子帳簿保存	PCA会計DXと連携で可能
データ保存期間	-
マイナンバー対応	別料金でPCAマイナンバー収集サービスあり
スマホアプリの有無	あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携
クレジットカードとの連携
最新の法改正・税制対応	迅速な制度改正対応

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おすすめ財務会計ソフト10選を比較!料金、法人・個人向け、インストール対応など

March 19, 2020, 12:35 am

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「財務諸表の作成をもっと簡単にやりたい」「仕訳をいちいちおこなうのはめんどくさい」「手書きだと数字の転記ミスや書き洩らしがないか不安」という悩みを抱えている方も多いはず。財務会計ソフトを導入すれば、そんな悩みも解決できます。 しかし、どんな財務会計ソフトを選べばいいかわからない人も少なくないはず。今回は代表的な財務会計ソフトについて、特徴や料金、法人・個人事業主に対応しているかなど、気になる項目を比較・紹介します。 なお、重要度を客観化するために既存のクラウド会計ソフトを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なクラウド会計ソフトを探すことができます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。
[toc]

導入前に、「必ず」資料請求や営業、無料お試しを受けておくこと

会計ソフトはいわゆる、基幹系システムと呼ばれるツールの一種です。 基幹システムは社内のあらゆる情報を自動で蓄積・整理してくれるため、運用フローが整うと効率化が一気に進みます。 一方で、導入後、別ツールに乗り換えようとすると、それまで蓄積したデータが移管できない・これまでの運用フローでできたことが別ツールだと対応できないということも起こりえます。 導入前に必ず、資料や担当の詳細な情報を集め、無料お試しがあるツールは積極的に使っておきましょう。

財務会計ソフトの選び方のポイント

会計ソフトを選ぶにあたって、チェックしておくべき項目を列挙します。 営業を受けるさいに聞く参考にもお使いください。

1．クラウド型かパッケージ型かで選ぶ

財務会計ソフトには、インターネット上で経理業務を行えるクラウド型と、PCやサーバーにソフトをインストールして経理業務を行うパッケージ型があります。それぞれ

クラウド型

マネーフォワードやfreeeのような会計ソフトが代表的で、PC・スマホどこからでも接続できます。 パッケージ型と違い、月額費用が数千円ほどかかりますが、法人税や財務諸表規則などの法律が変更した際、即時に対応してくれます。 クラウド型の会計ソフトは下記記事で比較しているので、こちらをご覧ください。 おすすめクラウド会計ソフト5選を比較！料金・特徴・個人事業主対応など

パッケージ型

弥生会計や勘定奉行などが代表的なパッケージ型ソフトの一例でしょう。 パッケージ型はインストールした端末のみが利用できるので、ネットワークに接続する必要がありません。クラウド型よりウィルスが侵入するリスクを減らすことができるので、セキュリティを最重視する企業に向いています。 また、買い切り型なので、長く使えばそれだけコストパフォーマンスが合っていきます。ただ、法律や規則などが改定された場合には、バージョンアップ費用が別途かかることもあります。

2．法人向けか個事業主人向けかでサービスを選ぶ

会計ソフトには、数十人規模の従業員での会計業務を想定した「法人向け」ソフトと、個人事業主のスケールに合わせた安価でシンプルな「個人事業主向け」ソフトを用意していることがあります。 法人・個人向けで別々に分かれているものもあれば、ライトプランなら個人向け、法人向けの機能を増やすには拡張版プランにするなど、サービスによって異なります。

3．サポート体制は充実しているかチェックしておく

財務会計ソフトに限らず、どんなツールも導入後はわからないことが出てきます。そのようなときに、どんなサポートがあるかはよく確認しておきましょう。 メールサポートを設けている会計ソフトは多いですが、電話やチャットでサポートしてくれるソフトもあります。

4、セキュリティ体制をチェックしておく

クラウド会計ソフトは口座情報やクレジット情報など、会計データを集約します。 セキュリティ認証がどの程度のものか、個人情報の取得が最低限のものであるかなど、基本的な部分ですが、見逃さずチェックしておきましょう。

財務会計ソフト10選を比較

1.マネーフォワード クラウド会計／株式会社マネーフォワード

特徴	■クラウド型 ■小規模法人～上場企業やIPO検討中の企業まで対応 ■Macをお使いの方におススメ ■税務や申告でお悩みの方にマネーフォワードに詳しい税理士をご紹介 ■銀行口座、カード、ＰＯＳ等の連携サービスが豊富
初期費用	無料
月額費用	■スモールビジネス月額3,980円　（年額の場合35,760円　1ヶ月あたり2,980円） ■ビジネス月額5,980円（年額の場合59,760円　1ヶ月あたり4,980円）
オプション費用	バックオフィスサービスとの連携　法人：月額3,980円〜　個人事業主：月額1,280円〜
法人/個人事業主対応	法人向け
セキュリティ	金融機関と同レベルのセキュリティ
サポート期間	-
オンラインサポート （チャット・メール）	あり
電話サポート	あり
PDF・CSV出力	PDF
eTaxとのデータ連携	-
電子帳簿保存	現在対応準備中
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	-
無料体験版の有無	1ヶ月間無料でビジネスプラン（月額5,980円）トライアルあり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり
クレジットカードとの連携	あり
最新の法改正・税制対応	無料で更新可能

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2.やよいの青色申告オンライン／弥生株式会社

特徴	■クラウド型 ■すべての機能が使えて、1年間無料！ ■Macをお使いの方におススメ ■シンプルで使いやすい画面 ■年間100万件を超えるお問い合わせに対応
初期費用	-
月額費用	50,000円（税抜）〜　※詳細は要問い合わせ
オプション費用	-
法人/個人事業主対応	法人、個人事業主
セキュリティ	一般社団法人コンピュータソフトウェア協会（CSAJ）が認定する、「パッケージソフトウェア品質認証制度（PSQ認証制度）」のクラウドアプリケーションの品質認証を取得。
サポート期間	-
オンラインサポート （チャット・メール）	あり
電話サポート	あり
PDF・CSV出力	PDF
eTaxとのデータ連携	あり
電子帳簿保存	非対応
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	-
無料体験版の有無	1年間無料でお試し！あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり
クレジットカードとの連携	あり
最新の法改正・税制対応	適宜対応

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3.会計freee／freee株式会社

特徴	■クラウド型 ■個人事業主も法人も ■スマホアプリあり ■導入事業所数は100万事業所突破 ■Macをお使いの方におススメ
初期費用	無料
月額費用	◼︎個人向け　スターター：月額816円（税抜）、スタンダード：月額1,650円（税抜）、プレミアム：月額3,316円（税抜） ◼︎法人向け　ミニマム：月額1,980円（税抜）、ベーシック：月額3,980円（税抜）、プロフェッショナル：月額39,800円（税抜）
オプション費用	-
法人/個人事業主対応	法人・個人両方
セキュリティ	■「TRUSTe」の認証取得（個人情報保護第三者認証プログラムのグローバルスタンダード） ■「JPCERT/CC」（情報セキュリティ情報を扱う国内の代表組織）から脆弱性に関する情報の取得と対策を常時行う"
サポート期間	-
オンラインサポート （チャット・メール）	チャットサポートあり
電話サポート	20名以下の法人向けに、無料での電話相談あり（〜30分）
PDF・CSV出力	24時間365日（翌営業日対応の場合あり）、約280席のサポートセンター体制あり、Zoomミーティング：導入のリモート指導（訪問指導も可能）
eTaxとのデータ連携	あり
電子帳簿保存	一部対応あり（証憑管理：電子帳簿保存対応）
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	-
無料体験版の有無	30日間無料でお試し
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり
クレジットカードとの連携	あり
最新の法改正・税制対応	自動

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4.PCAクラウド／ピー・シー・エー株式会社

特徴	■クラウド型 ■導入実績社数14.000社以上 ■業種・業務に合わせた対応ソフトで自在にカスタマイズ ■99.95%の稼働率保証。月間稼働率が満たない場合返金
初期費用	■イニシャル"0"プラン：初期費用なし ■プリペイドプラン：利用期間・ライセンス数に応じて変動　※2ユーザーで12か月間利用する場合262,000円
月額費用	■イニシャル"0"プランソフト利用ライセンスA(会計) ：3,500円、サーバー利用ライセンス(Type2) ：19,000円、※『PCA会計DX クラウド』を2ユーザーで利用する場合 ■プリペイドプランは0円
オプション費用	あんしん！サポート　1年間：14,500円（税別）、3年間：39,150円（税別）、5年間：50,750円（税別）
法人/個人事業主対応	法人向け
セキュリティ	■24時間365日稼働を監視 ■2段階認証、SSL暗号化で通信を保護 ■『国際保証業務基準3402（ISAE3402）』『米国保証業務基準書第18号（SSAE18/AT-C Section320）』（旧SSAE16）に準拠した「SOC１Type2報告書」と、『SOC2報告書記述規準の2015年版（DC Section 200A）』『Trust サービスの原則と規準の2016年版（TSP Section 100A）』『国際保証業務基準(ISAE)3000』に準拠した「SOC２Type2報告書」を取得
サポート期間	-
オンラインサポート （チャット・メール）	AIチャットサポート・メールサポート・リモートサポートあり（購入者限定）
電話サポート	あり
PDF・CSV出力	PDF（PCA会計DXと連携で可能）
eTaxとのデータ連携	PCA会計DXと連携で可能
電子帳簿保存	PCA会計DXと連携で可能
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	-
無料体験版の有無	「PCAクラウド体験版」は２ヶ月間無償
銀行口座（ネットバンキング）との連携	「PCA会計」等のソフトと連携で可能
クレジットカードとの連携	「PCA会計」等のソフトと連携で可能
最新の法改正・税制対応	無償対応

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5.弥生会計　スタンダード／弥生株式会社

特徴	■インストール型 ■小規模法人・個人事業主向け ■会計業務に必要な機能をしっかりカバー ■電子帳簿保存対応済み
初期費用	「あんしん保守サポート」付き初年度優待価格　セルフプラン付き：39,800円（税抜）、ベーシックプラン付き：39,800円（税抜）、トータルプラン付き：49,300円（税抜）
月額費用	-
オプション費用	あんしん保守サポート　セルフプラン：初年度無償、次年度27,200円/年、ベーシックプラン：初年度無償、次年度34,500円/年、トータルプラン：初年度9,500円、次年度44,000円/年
法人/個人事業主対応	小規模法人・個人事業主向け
セキュリティ	データバックアップサービス（あんしん保守サポート加入中のみ利用可能）
サポート期間	-
オンラインサポート （チャット・メール）	ベーシックプラン・トータルプランのみ
電話サポート	ベーシックプラン・トータルプランのみ
PDF・CSV出力	PDF
eTaxとのデータ連携	確定申告e-Taxモジュールで連携
電子帳簿保存	対応
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	可能
無料体験版の有無	30日間無料体験版あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり（保守サポート加入など条件あり）
クレジットカードとの連携	YAYOI SMART CONNECTで連携可能
最新の法改正・税制対応	法改正に対応

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6.会計王／ソリマチ株式会社

特徴	■インストール型 ■NPO法人や介護事業者専用ソフトあり ■次期製品をリリース時は無料でお届け ■電子帳簿保存対応済み
初期費用	希望小売価格40,000円（税抜）
月額費用	-
オプション費用	バリューサポート30,000円/年（税抜）
法人/個人事業主対応	個人/中小規模法人向け
セキュリティ	ソリマチ安心データバンク
サポート期間	最大3ヶ月（フリーサポート）
オンラインサポート （チャット・メール）	メールサポートあり
電話サポート	あり
PDF・CSV出力	PDF
eTaxとのデータ連携	オプションであり
電子帳簿保存	対応
データ保存期間	1年間（2年目以降は月額500円またはバリューサポートに加入で継続可能
オンラインインストール可否（製品版のみ）	-
無料体験版の有無	30日間無料版あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり
クレジットカードとの連携	あり
最新の法改正・税制対応	サポート期間中またはバリューサポートに加入で対応

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7.勘定奉行クラウド／株式会社オービックビジネスコンサルタント

特徴	■クラウド型・インストール型から選択可能 ■導入実績社数は56万社以上 ■小規模から中堅・上場企業まで対応
初期費用	50,000円（税抜）〜※詳細は要問い合わせ
月額費用	◼︎Jシステム（従業員数〜30名）　1ライセンス・1年：月額約8,000円（年額96,000円(税抜)） ◼︎iAシステム（従業員数30〜100名）　1ライセンス・1年：月額約13,400円（年額160,000円(税抜)） ◼︎iSシステム（従業員数100名〜）　2ライセンス・1年・API：月額約36,600円（年額439,200円(税抜)）
オプション費用	導入支援サービス・API連携モジュール費用：詳細はHP参照
法人/個人事業主対応	法人向け
セキュリティ	24時間365日の運用監視、全てのデータの暗号化（SSL保護）
サポート期間	-
オンラインサポート （チャット・メール）	24時間365日（翌営業日対応の場合あり）、約280席のサポートセンター体制あり、Zoomミーティング：導入のリモート指導（訪問指導も可能）
電話サポート	あり（導入相談可能）
PDF・CSV出力	■CSVファイル連携や、直接のAPI連携が可能 ■ワンタッチでグラフ化（※対応予定）
eTaxとのデータ連携	あり
電子帳簿保存	一部対応あり（証憑管理：電子帳簿保存対応）
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	-
無料体験版の有無	あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり
クレジットカードとの連携	-
最新の法改正・税制対応	プログラム自動更新による無償対応

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8.会計らくだ20／株式会社　ビーエスエルシステム研究所

特徴	■インストール型 ■中・小規模法人向け ■記帳専門の会計ソフト ■決算処理は税理士にお任せ、記帳処理だけしたい方におススメ
初期費用	■標準価格：12,000円＋税　ユーザー様向け 優待販売あり：BSL製品を利用している方が対象。
月額費用	-
オプション費用	年間保守サービス　シングル保守：8,400円＋税（7,000円＋税）、ダブル保守：10,400円＋税（9,000円＋税）、トリプル保守：12,400円＋税（11,000円＋税）
法人/個人事業主対応	法人向け
セキュリティ	自動バックアップ機能
サポート期間	「無償保守サービス」製品のユーザー登録を行い、登録内容を確認した日から開始となり、その1年後の月末に終了。
オンラインサポート （チャット・メール）	受付フォーム・Eメール・FAX
電話サポート	あり
PDF・CSV出力	PDF
eTaxとのデータ連携	-
電子帳簿保存	-
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	可
無料体験版の有無	-
銀行口座（ネットバンキング）との連携	-
クレジットカードとの連携	-
最新の法改正・税制対応	「保守サービス」有効期間中の場合に「対応版プログラム」を提供

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9.MJS かんたん！会計／株式会社ミロク情報サービス

特徴	■インストール型 ■小規模法人・個人事業者 ■Windows利用の方向け
初期費用	27,500円（税込）
月額費用	-
オプション費用	あんしん！サポート1年間：14,500円（税別）3年間：39,150円（税別）5年間：50,750円（税別）
法人/個人事業主対応	小規模法人・個人事業者
セキュリティ	バックアップ作成機能
サポート期間	無償サポートは製品登録完了後3ヶ月間
オンラインサポート （チャット・メール）	メールサポートあり
電話サポート	無償サポート期間またはあんしん！サポートに加入で受付
PDF・CSV出力	-
eTaxとのデータ連携	対応
電子帳簿保存	-
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	-
無料体験版の有無	30日間無料体験版あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	あり
クレジットカードとの連携	あり
最新の法改正・税制対応	「あんしん！サポート」への加入でアップデート対応

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10.わくわく財務会計／株式会社コラボ

特徴	■インストール型 ■中小・零細企業向け ■Windows利用の方向け
初期費用	希望小売価格 16,500円（税込）、エコパッケージ（特別価格）13,200円（税込）、ダウンロード販売（特別価格）12,100円（税込）※クレジット支払いの場合5%還元
月額費用	-
オプション費用	あんしん！サポート　1年間：14,500円（税別）、3年間：39,150円（税別）、5年間：50,750円（税別）
法人/個人事業主対応	法人・個人事業主
セキュリティ	■ユーザー管理（アクセス権限管理） ■職責に応じた利用範囲設定
サポート期間	販売終了後6ヶ月間
オンラインサポート （チャット・メール）	問い合わせフォームから質問しメールで回答あり
電話サポート	なし
PDF・CSV出力	PDF
eTaxとのデータ連携	-
電子帳簿保存	-
データ保存期間	-
オンラインインストール可否（製品版のみ）	可
無料体験版の有無	30日間無料体験あり
銀行口座（ネットバンキング）との連携	-
クレジットカードとの連携	-
最新の法改正・税制対応	法令変更や大幅な機能強化によるプログラムの改変を行った場合のみ有料のバージョンアップ。簡単なプログラムの改善や機能追加などは、無料アップデートで対応.

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DXの推進事例20選から見えた、成功のための4つのポイント

March 22, 2020, 10:42 pm

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近年DX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル技術を使った変革・イノベーション）に取り組む企業が増加し、その成果が形となるケースも増えてきました。 IT時代を生き抜くためには、現代に即したシステムやビジネスモデルを展開し、価値を新たに生み出すと同時、競争上の優位性を得ることが重要です。 しかしDX推進を始めたいとは思っても、具体的に何をどうすればいいか分からず、動き出せずにいる方も多いのではないでしょうか。 実際に成功した企業の事例を見ていくと、「責任者の意識」「既存システムの分析」「スムーズな情報共有」「正確な現状把握」など、成功のポイントまで見えてきました。 ここではDX推進で成功した事例20選を紹介し、そこから分かった成功のための「4つのポイント」を解説します。 [toc]

DXとはデータとデジタルを活用したビジネス変革のこと

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、デジタル化が進む環境に対応するため、企業が行う組織全体のビジネス変革のことです。 経済活動だけでなく、文化や制度、社風など、企業全体に関わるポイントで変革を進め、企業そのものの変化を目指します。 世界規模でDXが推進され、さらに経済産業省でも「DX 推進指標」が発表されるなど、近年ますます重要視されているDXですが、国内と世界では取り組みを始めている状況が大きく異なります。 進展状況について国内と世界を比較すると、次の通りです。

	国内の企業	世界の企業
DX推進状況	36.5％	80％

参考資料：日経BP総研、国内900社の「デジタル化実態調査」を発表｜日経BP 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）における日本企業と海外企業の取り組み方とは このようにDX推進が世界で広く注目され、日本でもその機運が高まりつつあるのには、3つの理由があります。

1.既存のレガシーシステムの限界

まず1つ目は、既存のレガシーシステムに限界が訪れつつあるということです。クラウドストレージやloT、SMSの代行など、様々なデジタル技術を用いて、システム構築がより安価に行えるようになっています。 既存のシステムには利用しやすさというメリットがありますが、メンテナンス費や機能拡張の難しさが、次なる戦略の足かせになってしまうデメリットもあります。デメリットをメリットに変える手法をより行いやすくするために、DXが注目されているのです。

2.消費活動の変化

そして2つ目の理由は、消費活動の変化です。多くの消費者は「消費」そのものではなく「感覚の共有」を目的に消費を行うことが増えています。 カーシェアやフリマなど、何かを人と共有して利用するシェアリングエコノミーのサービスを例にとると、消費者は「実利」のために利用する一方で「共有者とのコミュニケーション」を得ることも重視しています。 こうした消費活動の変化に即したビジネスモデルに対応することも、DX推進の大きな目的です。

3.多種多様な分野で広がるデジタル化の変革

3つ目は多種多様な分野で広がるデジタル化による変革に対し、自社が競争力を維持するためにはDX推進が有効な対抗手段であるということです。既存のビジネスモデルやサービスが、新しい技術の流入で破壊・再構築されることを「デジタルディスラプション」と呼びます。 古典的な事例として、カメラ市場で圧倒的なシェアを誇っていたコダック社の倒産が挙げられます。デジタルカメラの需要や顧客の嗜好の変化、SNS上のデータシェアなどニーズの変化に対応しきれず、2012年に倒産してしまいました。 これまでにないビジネスモデルやサービスを持つ新規参入者により、対応が遅れれば自社の価値そのものが下がってしまう段階に来ているのです。

DX推進を成功させた20の企業事例

DXを進めるにあたり、企業によって用意できるコストも期間も全く異なります。 また「AIを使って何かする」といった経営陣の曖昧さから、システムの刷新や新たな経営戦略に結び付かない企業は少なくありません。 そこでここでは実際にDX化を開始し、収益や顧客数の増加、または事務効率の改善や勤務時間の短縮を実現させた20の企業を紹介します。

lotを活用したリモートサービスを行う三菱電機(2003年)

三菱電機が考案したリモートサービス「iQ Care Remote4U」は、放電加工機やレーザ加工機にloTを活用したものです。

着手前の課題

それまでは顧客の稼働工場で何かトラブルやエラーが発生した場合でも、現場の状況が分かるまでタイムラグがあり、顧客への対応が遅くなるという課題がありました。

DX推進による成果

顧客の稼働工場、データセンター、三菱電機サービスセンターがそれぞれloTでつながりあうサービスを実施しました。 サービスセンター側ですぐにどこで何が原因でトラブルが起きたか把握し、加工機の状態を遠隔診断、アラーム内容も現場に行かずリモートですぐ把握できます。

結果

顧客側で起きたトラブルやエラーの内容がすぐに把握でき、より迅速な解決へ繋げられるようになりました。 またシステムを利用している顧客側でも、解決速度が高まることで修理費用の削減や加工単価の見直し、生産性向上による売り上げ増など、収益の改善が見込めるようになりました。 参考資料：デジタルトランスフォーメーションの背景、成功事例と課題をわかりやすく解説

2．実店舗とWebサービスを充実させたBest Buy(2012年)

大手家電量販店であるBest Buyは、実店舗とWebサービスを組み合わせたことで収益増加を達成しました。

着手前の課題

Amazonなど通販サイトが広く利用されるようになったことで、2012年には純利益が90％も減少するという深刻な状況に陥っていました。

DX推進による成果

Webサービスと実店舗をリンクさせるため、ネットで注文した商品を店頭で受け取れるサービスや、顧客がネットでより安い商品を見つけた場合同じ価格で購入できるサービスなどを展開しました。 またWebサイト自体も店舗在庫の即時反映や、購入時のクリック数の減少など改善を行いました。

結果

2012年には18ドル前後だった株価が、2019年3月には70ドル前後まで回復しました。また合計で20憶ドルのコスト削減にも成功しています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性とその方法 | Senses

3．新しいビジネスモデルを確立したメルカリ(2013年)

個人間での中古販売という新しいビジネスモデルを作り上げたメルカリは、ユーザーの利便性を中心に考え、それまでPC上がメインだったインターネットオークションをスマホアプリとして成功させました。

着手前の課題

インターネットオークションはそれまでPC上がメインであり、出品者も購入者も実名で行うことが前提のサービスがほとんどでした。個人間で取引をするのにも、ハードルが高いと感じる人が多かったのです。

DX推進による成果

メルカリはデジタル技術を通し、スマホアプリ上で誰でも気軽に出品でき、匿名で配送できるサービスを作り上げました。インターネット上だけでの取引で完了できるため、いつでもどこでもできるという顧客に寄り添った利便性があります。

結果

個人間での商品の売買を簡単にし、新たなビジネスモデルとして広く定着させました。2019年からは売り上げポイントを「メルペイ」という形でスマホ決済に利用できるサービスも開始し、既存のサービス以外にもその枠を広げています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？事例とともに実現のポイントを紹介 | Work × IT

4．クラウドネットワークサービスに移行したMicrosoft(2014年)

OSの中でも利用者数が最も多いWindowsやOfficeシリーズで知られるMicrosoftは、主力サービスをクラウドネットワークサービスに移行するという戦略の変更を行いました。

着手前の課題

PC以外にもタブレットを選択する人、Officeと同様に使えるサービスの登場など、競合他社との競争が激化していました。

DX推進による成果

それまで売り切りで販売していたOffice365をクラウドサービスとして提供することで、利便性を飛躍的に向上させました。 また月額で販売することで、買い切りだと購入しづらかった層にもアピールできるようになったのです。

結果

ユーザー数の増加に成功し、収益も1,220億ドルまで伸ばしました。2019年にはMicrosoft全体で時価総額1兆ドルを獲得しています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？事例とともに実現のポイントを紹介 | Work × IT

5．ユーザーファーストを徹底したAmazon.com(2014年)

Amazon.comが創業した当時はWindows95の発売前で、まだ「インターネットを経由して本を販売する」ということ自体がビジネスモデルとして成立しておらず、新たなビジネスモデルを確立させました。

着手前の課題

世界規模で広く利用されているAmazon.comは、創業当初は書籍を中心に扱うインターネット書店でした。 しかし創業当時は、インターネットを通じて書籍を買うこと自体が人々に定着していませんでした。 そのためどうすれば顧客から「すでにあるリアルの本屋」以上に選んでもらえるかなど、ビジネスモデル自体が不透明であるという課題がありました。

DX推進による成果

ユーザーファーストを徹底させ、カスタマーレビュー機能やレコメンデーション機能、使いやすいWebサイト設計などを次々と行いました。1-Click™ですぐに購入できるボタンを作り、面倒な情報入力の手間を省いています。 また注文履歴を顧客単位で機械学習による分析を行い、配達先に近い倉庫へあらかじめおくことで、短期間での納品を可能としました。

結果

Amazon.comは「最高の顧客体験」をテーマに多くのサービスを実践し、爆発的にシェアを拡大していきました。この成功は、世界で最もDXの実現に近いと言われています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？事例とともに実現のポイントを紹介

6．映像学習サービスを提供する家庭教師のトライ(2015年)

家庭教師のトライは、約30年にわたり蓄積された指導方法やサポート体制を持つ、個別指導スタイルが特徴の家庭教師事業を展開しています。

着手前の課題

生徒が勉強を学ぶスピードが個々に違うだけでなく、生活スタイルの多様化により、既存の家庭教師が実際に授業をするという方法では不十分という課題がありました。

DX推進による成果

PC・スマホ・タブレットを通じ、生徒自身が受けたい授業を時間や場所を問わずに利用できる映像学習サービス「Try IT」を作り上げました。 このサービスでは、それまで家庭教師事業で培ったノウハウを生かし、映像授業を視聴中にスマホをシェイクすると「直接教師に質問が出来る」という仕組みも備えています。

結果

リリース後は公式会員の登録者数は100万人を突破し、さらに家庭教師や塾でのサポートとしても利用されています。 また映像授業を専門とする塾の設立など、新たなビジネスが生まれるきっかけともなりました。 参考資料：事例紹介 - 株式会社トライグループ | 株式会社モンスター・ラボ

7．オンライン注文サービスを提供したShake Shack(2016年)

Shake Shackはニューヨーク誕生の「モダンなバーガースタンド」として、世界的なファストカジュアルブランドとして人気を集めています。日本には2015年より進出し、2020年3月で13店舗にその数を増やしました。

着手前の課題

注文の利便性を向上しつつも、これまで培ったブランドとしての魅力やサービスクオリティの追及を行えることが課題でした。

DX推進による成果

注文からカウンターまで顧客がどのような体験をするのか分析し、ストレスを感じる瞬間や待ち時間を短縮できる業務の流れ、注文時の混乱の排除に繋げました。 また店頭で合理的に注文できる分かりやすいキオスク端末を実現し、デザイン面にShake Shackらしさを広く適用しました。

結果

モデルケースとして導入した店舗では、実際に顧客単価が15％増加しただけでなく、人件費の削減にも成功しました。 参考資料：事例紹介 - SHAKE SHACK | 株式会社モンスター・ラボ

8．カルテのデータベース化に成功した大塚デジタルヘルス(2016年)

大塚デジタルヘルスは精神科医療に対する電子カルテデータ分析をサービスとして成立させた、大塚製薬と日本アイ・ビー・エムが設立した合弁会社です。

着手前の課題

精神科医療では個々の病状や病歴を数値として表すことが難しく、そのため医療従事者による「自由記述」としてデータが蓄積されてきました。 しかし自由記述であるがゆえに、たとえば「この薬を利用している似たような症例を見つけたい」と考えてもデータベースとして利用しにくく、カルテ管理に対し大きな課題がありました。

DX推進による成果

アイ・ビー・エムが開発した人工知能の「Watoson」とクラウドサービスを組み合わせることで、患者情報を一覧で閲覧しやすくするほか、断片的だった処方履歴の変化を一覧で表示できるようになりました。

結果

病院内では、患者や家族へ類似症例や統計データを元にした説明が行えるほか、データ分析や症例レポートの作成をサポートが可能になりました。 またクラウドの共有により、400万人弱とも言われる症例を利用した治療への反映が期待されています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？事例とともに実現のポイントを紹介 | Work × IT

9.着るだけで生体情報がわかるサービスを展開するグンゼ(2016年)

1896年の設立以降、肌着メーカーとしてインナーウェアやハウスカジュアルウェアだけでなく、プラスチックフィルム材や医療機器なども手掛けるメーカーです。

着手前の課題

様々な製品を手掛けるグンゼですが、生活の中でできる健康への取り組みやQOLの向上に、グンゼとしてどのように取り組めるかを課題としていました。

DX推進による成果

NECの薄型デバイスを活用し、着るだけで生体情報が取得できる「導電性ニット」を開発しました。 姿勢や消費カロリー心拍などの生体情報を計測でき、日常的に着やすい通気性や着心地の良さが特徴です。

結果

20店舗あるグンゼのスポーツクラブで、インストラクターや利用者によりシステムの実証実験を開始しました。 顧客のQOLの向上に一役買っており、今後は現場で働く従業員の体調管理や、高齢者への見守りにも活用するサービスの展開を目指しています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーションの背景、成功事例と課題をわかりやすく解説

10.気象情報を独自に提供するウェザーニューズ社(2016年)

ウェザーニュース社は世界最大の民間気象情報会社であり、気象庁が独占していた気象情報を独自に提供する仕組みを開発しました。

着手前の課題

デジタル化が進む前はニュースや新聞など、天気予報の情報入手源が限られており、リアルタイムの天気情報を入手するのは難しいとされてきました。

DX推進による成果

独自に船舶運航企業に気象情報の提供を開始するシステムを運用し、気象庁が独占していた情報を企業として提供できるようにしました。

結果

航路の安全性を確保できるとし、それまで「買う人はいない」と言われていた天気予報をビジネスとして成立させました。今では、170億円の売り上げがある上場企業に成長しています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション(DX)とは何か？企業の課題解決事例をご紹介

11．1億人の有料プラン利用者がいるSoptify(2016年)

Soptifyは約5,000万曲がスマホやタブレット、ゲーム機、PC、loTなど様々なデバイスで聞ける世界最大級の定額音楽サービスです。

着手前の課題

CDの購入やレンタルが主流であり、インターネット経由で音楽を聴くこと自体がサービスとして定着しないという課題がありました。

DX推進による成果

制限付きではあるものの無料で聞き放題なほか、今ではメジャーな月額定額制を導入したことで、顧客は多くの楽曲を視聴できるだけでなく、レコメンデーション機能やプレイリストの共有による新たな音楽に出会うきっかけが広く作られました。 Soptify Connectというアプリを使えば、音楽をストリームしている間でも電話やSNSの閲覧が可能です。 また同じアカウントであればどのデバイスから聞いても同じ再生履歴が同期されるなど、ユーザーから見た利便性も備えています。

結果

現在では300億ドル近い価値を誇るアプリになり、2億人を超す月間アクティブユーザーを獲得しました。さらにその2億人のうち約1億人は有料プランを利用しています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）への企業の取り組みや成功事例から見るそのメリットとは

12．タブレット学習を導入したベネッセコーポレーション(2018年)

こどもちゃれんじや進研ゼミといった、通信教育システムで有名な企業がベネッセコーポレーションです。

着手前の課題

それまで赤ペン先生を代表に、紙媒体での通信教育システムを提供していたベネッセコーポレーションですが、市場ニーズやトレンドに合わせづらいという側面を持っていました。

DX推進による成果

タブレットを活用した「チャレンジ タッチ」を導入し、市場ニーズやトレンドに合わせた通信教育を可能にしました。

結果

2018年4月の時点で、小学講座の会員120万人のうち4割が「チャレンジタッチ」を利用しています。ベネッセコーポレーションとしても、随一の巨大システムとなりました。 子供視点では勉強した分だけご褒美がもらえるため、ゲーム感覚で学習を進められるのが特徴です。また親のスマホで学習状況の確認ができるため、親子のコミュニケーションにも役立てられています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？事例とともに実現のポイントを紹介 | Work × IT

13．75％の業務時間を短縮した株式会社学研ロジスティクス(2018年)

物流事業を広く手掛ける株式会社学研ロジスティクスは、ダイレクトマーケティングの支援などシステム提供を通し、一連の業務を一括で行えるという強みを持つ企業です。

着手前の課題

申し込み書や引き落とし用紙が紙媒体であったことから、繁忙期にはおよそ30万枚もの入力書類が発生し、時には入力専門の人材を20名ほど雇用しなくてはならないという課題がありました。

DX推進による成果

手書きの文字を高い精度で読み取ってくれるサービス「DX Suite」とRPAを連携し、申込書や引き落とし用紙を自動的に読み取るシステムを作り上げました。スキャンしたデータを読み込んだ後、確認修正にも利用できるため、業務時間の短縮につながっています。

結果

申し込み書に関しては、1人当たり8時間かかっていた業務を1～2時間までに短縮することに成功しました。 参考資料：株式会社学研ロジスティクス ｜ DX Suite ｜ 最高のAI-OCRを。

14．お客様の声を見える化した三井住友銀行(2019年)

三大メガバンクの一角を占める三井住友銀行では、顧客の声を「見える化」するDXに取り組んでいます。

着手前の課題

お客様の声を分析する際、まとめ上げるだけでも時間と人件費がかかります。三井住友銀行では年間35,000件と、非常に多くのお客様の声が寄せられ、課題となっていました。

DX推進による成果

意見や要望をNECのテキスト含意認識技術を利用し、書かれている内容別にグループ分けを行えるシステムが開発されました。

結果

人の目以上に高度化された分析で、業務効率化だけでなく、人の目ではそれまで抽出できなかった新たな意見を得ることにもつながっています。 参考資料：デジタルトランスフォーメーションの背景、成功事例と課題をわかりやすく解説

15．キャッシュレス決済サービスを導入した鹿児島銀行(2019年)

鹿児島県鹿児島市に本店を置く鹿児島銀行は、完全キャッシュレス商業施設「よかど鹿児島」の開業に合わせ、キャッシュレス決済サービスの開始を行いました。

着手前の課題

商業施設のオープンに間に合わせるべく、一切の遅延が許されない状況下でアプリをリリースするにはどうすればよいか、今後の運用はどのように進めるべきか、という課題がありました。

DX推進による成果

スマホ決済アプリの開発プロジェクトを行内で行える体制を構築したい、という意向もあり、デジタルトランスフォーメーションをサポートするサービスと、役割分担を行いながら開発を行いました。 アプリ開発ではAndroidとiOSの差異を考慮した設計や技術選定など、工夫が行われました。

結果

一切の遅延が許されなかった状況下にもかかわらず、期日通りにアプリを開発・リリースし、多くの利用者にアプリを利用してもらえたほか、鹿児島銀行主体で追加機能の開発が可能になりました。 参考資料：事例紹介 - 鹿児島銀行 | 株式会社モンスター・ラボ

16．単身高齢者向けの見守りサービスを提供した日立グローバルソリューションズ(2019年)

日立グローバルソリューションズでは、顧客のニーズに沿った見守りサービスを短期間で実現に移すことに成功しました。

着手前の課題

経験や体験に顧客が価値を置く中で「コト売り」へ対応していくために、日立グローバルソリューションズでは「顧客と中長期的な関係性を築くサービス提供」が課題となっていました。 そこで顧客のニーズを分析した結果、単身高齢者に対する「見守り」のニーズがあることが分かりました。

DX推進による成果

単身高齢者への見守りのニーズをどのように満たしていくべきか、そこでプロジェクトチームとサポートサービスを提供する企業との間で連携を強化することで、初期開発期間を3ヶ月でスムーズに終えることが出来ました。 プロダクトイメージが短期間で固まったことで、開発からリリースまでの時間の短縮に成功したのです。

結果

部屋の壁などに設置した活動センサーを利用し、離れて暮らす単身高齢者の体調や活動量をスマホでいつでも確認できるサービス「ドシテル」を2019年6月より開始しました。 サポートサービスを利用した企業からは、リリース後にもアプリ運営全般にわたるサポートを受けることで、より安定したアプリ運営に繋げています。 参考資料：事例紹介 - 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 | 株式会社モンスター・ラボ

17．ソフトウェア部門を設立したフォルクスワーゲン(2019年)

ドイツの自動車メーカーであるフォルクスワーゲンは、自社内でのソフトウェア部門の設立を通し、自社で車両関連のソフトウェアを開発する環境を整えています。

着手前の課題

フォルクスワーゲンでは、車そのもののシステムに関与するソフトウェアを、70ものコントロールユニットを統合して利用しています。同じソフトウェアプラットフォームを利用していないため、システムの煩雑さがネックでした。

DX推進による成果

将来的には、車に利用されているソフトウェアをすべて同じOS、同じクラウドシステムで利用できるようになることを目的としています。今後は2025年を目標に車両関係サービス用ソフトウェアの60％を、自社製にする予定です。

結果

社内でソフトウェア開発の下地を進めたことで、新車購入や中高車取引をインターネットで行うプラットフォームの開発にも着手が可能になりました。 またその他にカーシェアリングや駐車場サービスを合わせて展開することで、2025年までに約11億ドルの売り上げを見込んでいます。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性とその方法 | Senses

18．全自動化に成功したブリヂストンファイナンス株式会社(2019年)

ブリヂストンファイナンス株式会社は、タイヤ市場で世界シェアトップを誇るブリヂストンの金融子会社として創業しました。

着手前の課題

ブリヂストンファイナンス株式会社はグループ内の間接業務を集約することで、それぞれが本業専念できる環境づくりを行っています。 しかし月間150件ほどある伝票起票業務において人的リソースに依存していたため、今後の間接業務の集約を踏まえると、業務効率化が大きな課題となっていました。

DX推進による成果

伝票起票業務に対し、管理番号や金額を読み取ってデータ化してくれるAI-OCRと、従来は人が行っていた管理会計情報との突合せをRPAで効率化できる可能性を見出し、社内プロジェクトの発足が行われ、最終的に4社から1社を絞ってAI-OCRを導入しました。

結果

伝票起票業務を全自動化することに成功し、繁忙期と通常時の差が解消されました。またロボットが処理している間に自分たちの業務を効率よく進められるため、全体的な業務効率化にも成功しています。 また社内プロジェクトとして選定・導入などを行ったことで、他の業務の効率化を目指す下地が作られ、DX推進に向けた取り組みがしやすくなりました。 参考資料：ブリヂストンファイナンス株式会社 ｜ DX Suite ｜ 最高のAI-OCRを。

19．月200時間を削減できたソフトバンク株式会社(2019年)

携帯電話大手キャリアの1つであるソフトバンク株式会社では、コールセンターの業務効率化を実現しています。

着手前の課題

警察署から毎月6,000件近く届く携帯電話の落とし物通知依頼書の「転記業務の効率化」が課題でした。 多い時にはオペレーター10名で行っても入力が終わらず、その結果、メインであるコールセンター業務への支障が発生するという状況がありました。

DX推進による成果

ソフトバンク株式会社は個人情報を扱うため、そもそも決められたネットワーク環境でしか業務が行えないという背景があります。 そこですでに導入しているWinAxorとの連携が可能なAI-OCRサービスであるDX Suiteを導入し、データ化したCSVを自社開発システムに入れた後、さらにRPAで専用システムに入れることでセキュリティを守りつつ、自動化を実現させました。

結果

オペレーター10人で行っていた作業ですが、導入後には1人で完結させることができるようになり、月200時間もの入力業務の削減に成功しました。 またオペレーターはコールセンター業務に注力できるため、顧客への対応速度向上にもつながっています。 参考資料：ソフトバンク株式会社 ｜ DX Suite ｜ 最高のAI-OCRを。

20．6時間の業務効率化を実現した株式会社杉養蜂園(2020年)

株式会社杉養蜂園は、ローヤルゼリーやハチミツ、プロポリスなど、蜂から生まれる製品や化粧品の製造・販売を手掛けている企業です。

着手前の課題

株式会社杉養蜂園では正確性を担保するべく、スキャンしたデータをさらに2人が別々に入力し、その差分をチェックしたうえでシステム登録をしていました。 しかし店舗数増大により業務が増えたことで、DX推進に踏み切りました。

DX推進による成果

読み取り精度が高く、コストに優れたOCRを複数社比較し、顧客へ迷惑をかけることのないように慎重に検討を開始しました。 この過程で自動学習を行い精度が高まるAI-OCRが適しているとして、2人で行っていた業務のうち1人分をAI-OCRに置き換えを実施し、効率化をさらに進めることができました。

結果

AI-OCR導入後は1人あたり6時間の業務効率化が実現し、入力業務に当たる人員の数を減らしたにも関わらず、業務時間外での入力作業も減少しました。 さらにデータ分析や専門部署を作ることにもつながり、新たなマーケティングに繋がる環境構築が進められています。 参考資料：株式会社 杉養蜂園 ｜ DX Suite ｜ 最高のAI-OCRを。

DXの推進を成功させるための4つのポイント

DXを実際に企業内で進めていくには、成功した他社の真似をそのままするだけでは「自社の状況にそぐわない」可能性があります。 自社に合うDXの推進には「推進事例を精査し、成功させた企業の共通点を探す」ことと「成功のために企業内でどのような課題を乗り越えるべきか正確に把握する」ことが重要です。

1．現場責任者の意識改革

DX化を目指しても「上司への配慮との板挟みになる」「現場の責任者から理解が得られない」といった課題から、思うように進まない場合もあります。 その企業における働き方やそれまでの価値観そのものが、DX推進を妨げてしまうのです。 まずは「DXを通じ、何ができるのか」を具体的に示し、社内全体を巻き込んでいくことが大切です。 たとえば社内でノウハウと知識を持つミドル層へDX教育を実行し、合わせてDXに理解を持つ人材を現場責任者の近くに配置することで、社内全体にDX化への理解を促す方法もあります。 システム開発を内製化することで自社プロセスにし、外注コストを削減しつつ開発スピードを高め、将来的な人材育成や初期投資の重要性を経営陣や現場責任者に広くアピールするのも方法の1つと言えるでしょう。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性とその方法 | Senses

2．既存のシステムをどうするかが課題

すでにある現行の社内システムの複雑さそのものが、DX導入を押しとどめてしまう場合があります。 たとえばソフトバンク株式会社の事例で紹介したように、個人情報保護の観点から社内システムに対し新たなシステムを導入するのが難しい企業もあります。 また新たな技術導入やシステムアップデートが部署別に行われていた場合、システム全体を把握している人がおらず、全容をまとめるところからスタートしなくてはならないかもしれません。 こうした「既存システムの課題」は社内全体での連携が非常に大きな鍵となります。 まずは「DX化で実現したい要望」を精査し、開発担当や運用担当と共にその要望を叶えるには既存システムでは何が足りないのか「分析」を進めることが重要です。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？事例とともに実現のポイントを紹介 | Work × IT

3．スムーズな情報共有が重要

システム面を実行・調節する現場と、戦略を練る経営陣との情報連携は非常に重要なポイントです。 これまでの既存システムでは、データ管理も含め部署や部門別に取り組まれることが多く、DX化するにあたり各IT担当者や現場社員の「不安」や「疑問」が吹き上がる可能性があります。 また経営陣の理想が実行・調節を行う現場の状況と、必ずしも一致するとは限りません。 DX化の必要性を現場が持っていても、経営陣の理想によっては必要性が過小評価される場合もあるためです。 経営陣と現場に意識の差があればあるほど、現場に混乱を招きます。部署や部門同士の横の連携だけでなく、経営陣と現場の意識をすり合わせる上下の連携も重要です。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性とその方法 | Senses

4．DX評価指標で現状を把握する

現状が分からない、まだ何から始めればよいか分からない場合は、経済産業省のサイトで客観的に6段階に分けて企業のDX度を診断してみましょう。 また自己診断結果を入力することで、中立組織であるIPA（独立行政法人情報処理推進機構）から全体データとの比較を可能にするベンチマークなど、分析結果を提示してもらえます。 この分析結果を踏まえて、次の段階に進むにはどうすればよいか、アクションプランを作成します。 最初から大きな変革に踏み切るのではなく、部分的に最適化を行う、業務効率化をするといったスタート地点をクリアすることが大切です。 参考資料：デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？企業の導入事例とメリット、課題を解説｜ferret

まとめ：DX推進のタイミングを見極めよう

DXは内部の業務効率化など小さなものから、企業全体に関わるシステム改修や新たなビジネスモデルの創生という大きなものまで様々です。 しかしシステム改修や導入など、ある程度コストがかかる以上、時間や予算を得られるタイミングを見極め、できる範囲から進めなくてはなりません。 まずは経済産業省の「DX推進指標」を用いて、経営幹部や事業部門、IT部門がそれぞれで回答を進め、現状を把握してからDXを進めていくことから始めてみましょう。

LINEのカレンダー機能「LINEスケジュール」をビジネスに活用する方法

March 23, 2020, 1:43 am

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ミーティングや懇親会などを開きたくても、社員の予定を把握していなければ予定を立てにくくなります。いちいち一人一人に予定を聞くのは手間がかかるうえに面倒です。 グループトークができるLINEには個人のスケジュール管理にも便利な「LINEスケジュール」というカレンダー機能があります。 LINEスケジュールは全体にイベントなどを予定している日を周知できるだけでなく、参加の有無の確認などもできます。著者も会食や飲み会の日程調整をするときに使ってみましたが、1分ぐらいで日程候補出しから共有まで完了できるので、非常に便利です。 ビジネスシーンで無駄な手間を省くのにおすすめのLINEスケジュールの使い方を画像を使ってわかりやすく解説していきます。 [toc]

LINEスケジュールでできること・できないこと

できること	できないこと
ミーティングや宴会などの出欠確認と日程調整	具体的な時間を指定しての日程調整
月額等の費用不要で使える	個人の日々のスケジュール管理
友だち以外のLINEユーザーとの共有	LINEユーザー以外との共有
LINEのノートやタイムラインへの投稿	イベント開催前の通知
	PC版LINEでの利用

LINEスケジュールはミーティングや宴会の日程調整におすすめ

LINEスケジュールはミーティングや食事会や歓送迎会などの日程を決めるにあたり、候補日が複数ある場合の日程調整に最適です。社員全員がLINEを利用していれば、全員に対して共有・出欠確認ができます。 出欠確認後は、一番参加者が多い日に決定するなど判断しやすくなります。また、LINEスケジュールは全員と友だちになる必要はなく、さらにグループ作成の必要もありません。 そのため、友だちになっていない人とのスケジュール調整はLINEスケジュールごとに発行されるURLを共有するだけで回答が可能になります。 出欠回答は○△×のいずれかをタップするだけなので、忙しくても短時間で済ませることができます。 予定がはっきりしていないときは△にしておいてメモにいつ予定がわかるかなどを残しておきましょう。出欠回答は、あとからでも変更可能です。

時間の調整や個人のスケジュール管理はできない

LINEスケジュールは場所や時刻を入力できません。日付の候補しか挙げられないため「日付は決まっているが時間帯が未定」といった場合のスケジュール調整は難しくなります。 個人のスケジュールやタスクの登録・管理が可能なgoogleカレンダーやLINE WORKS(ビジネス版LINE)と同じように使いたい場合にはLINEスケジュールは不向きです。 あくまでも日程調整のアンケートを取るための手段の一つとして理解しましょう。また、LINEスケジュールを使うには、出欠を取りたい対象者全員がLINEを利用していることが前提です。 LINEを利用していないメンバーには個別で直接出欠確認する必要があります。

LINEスケジュールの使い方の流れ

ビジネスシーンでも使い勝手がよいLINEスケジュールの使い方の流れを詳しく解説します。上手に活用して全員の出欠確認の手間を減らしましょう。

相手別のLINEスケジュールのアイコンの見つけ方

LINEスケジュールは相手に合わせてアイコンの位置が異なります。LINEスケジュールの友だちやトークルームから作成する場合のアイコンの位置と友だち以外と共有する場合のアイコンの位置を確認しておきましょう。

個人やグループで共有する場合はトークルームから

個人や社内グループのメンバーで日程調整をしたい場合はトークルーム左下の「＋」ボタンを押すと、下にスクロールした先に「日程調整」（＝LINEスケジュール）が出てくるのでタップして起動します。 このとき、グループに参加していないメンバーを追加したい場合でも作成したイベントごとに発行されるURLを共有すればLINEスケジュールに参加できます。 また、個人・グループトークからのLINEスケジュールの作成手順に従って大丈夫です。

友だち以外と共有する場合はホームから

LINEのホームタブを開くと「その他サービス」の項目内に「LINEスケジュール」のアイコンがあります。 「LINEスケジュール」のアイコンが見つからないときは「＋追加」のアイコンをタップしてサービス一覧の中から「ユーティリティ」の項目内にある「LINEスケジュール」のアイコンを追加してください。 ホームにある「その他サービス」から作成するLINEスケジュールは、グループ作成をしていない場合や上司や取引先といった友だち登録をしていない相手と日程調整をしたいときに便利です。 また、複数のグループに同じイベントの出欠確認を取りたい場合もこちらの手順で作成すると一括管理ができます。

イベントを作成する3つのステップ

続いてイベントを作成する手順を見てみましょう。イベントの作成方法はホームからでも個人・グループトーク内からでも同じです。

1．イベント名と内容を決める

「日程調整」もしくは「LINEスケジュール」アイコンをタップするとイベント作成画面に変わります。イベント名・イベント内容を記入して登録しましょう。 イベント名は30文字以内、イベント内容は200文字以内で入力可能です。LINEスケジュールは時間や場所の指定ができないので、イベント内容に時間や場所を入力しておくと別に知らせる手間を省けます。 イベント名の横のアイコンは変更可能です。アイコンをタップし、ビジネス・食事会・宴会・旅行などイベント内容に合わせた絵柄に変更しておくとわかりやすくなります。

2．候補日を複数選ぶ

「日程選択」をタップするとカレンダーが表示されます。候補日は複数選択でき、タップすると数字に緑色の丸がついていきます。 候補日は月をまたいで複数選択可能ですが、あまりにも多くなると結果的に日程が決まらなくなる場合もあるためある程度絞っておきましょう。候補日の選択が終了したら「選択」をタップします。

3．項目を埋めたらメンバーとイベントを共有する

トークルームからイベントを作成した場合は、LINEスケジュールがトーク内に表示されます。個人・グループのトークルームに表示されるので、既読数を確認するだけでみんなが見ているのかの確認もできます。 ホームタブからイベント作成した場合は、共有するメンバーを選択・招待します。共有するメンバーは友だちだけでなくグループも選択可能です。 共有するとトークルームにメッセージが投稿されるので、必要に応じてメッセージの内容を変更して送信ボタンを押してください。 友だち以外のメンバーには、イベント作成後に発行されるURLをメールなどで共有します。LINEスケジュールで作成したイベントのURLはPCからアクセスしても開きません。 「スマホからアクセスしてください」など、ひとこと添えておくと年配の人にも印象がよくなります。また、LINEユーザー以外への共有はできないので直接予定を聞くなどの対応をしましょう。

イベントへの回答は記号をタップするだけ

イベントの共有が完了したら回答を待つだけです。回答は記号をタップするだけなので、相手にも負担がかかりません。

回答者は日付ごとに○・△・×を選ぶ

イベント詳細にアクセスして「回答する」をタップすると回答できるようになります。日程ごとに設けられている○（参加）・△（未定、調整可など）・×（不参加）のいずれかを自分の都合に合わせてタップしましょう。 回答したら「選択」をタップすることでアンケートに反映されます。また、主催者や幹事や他メンバーに伝えたいことがあれば、コメントの登録も可能です。 ただし、登録したコメントは回答者全員が閲覧できます。トークルームでも全員閲覧できるため、共有したいコメントがあるときはトークルームがおすすめです。

回答はいつでも変更が可能

一度回答してしまっても、内容に変更があるときはあとからの変更も可能です。イベント詳細にアクセスして「回答内容を修正」をタップしましょう。 変更は何度でもできますが、集計が終わってからの変更は主催者やほかのメンバーへ迷惑をかけることになります。集計後の変更は主催者へ直接連絡するかトークルームで全体に向けてメッセージを送信しましょう。

候補日の追加や修正は作成者のみが可能

もし、出欠確認中に候補日が増えた場合や中止になった場合はイベントの作成者のみ内容修正やイベントの削除ができます。 そのため、回答者が候補日を増やしてほしい場合はイベント作成者に追加の依頼をする必要があります。また、一度作成したイベントの候補日は増やすことが可能ですが減らすことはできません。 中止となった候補日が出てきたときは、トークルームなどで全体に伝えましょう。

作成者が回答をチェックして集計する

全員の回答が得られたり、期日が近づいたら作成者が回答をチェックして集計します。集計結果をもとにイベント内容の最終通知を行いましょう。

回答期限の指定ができないためこまめなチェックが必要

LINEスケジュールのデメリットに「回答期限が設定できない」ことと「回答があっても通知が来ない」ことが挙げられます。そのため、イベント作成者はこまめにチェックする必要があります。 しかし、回答をこまめにチェックするのはやや手間のかかる作業です。LINEスケジュールで作成するイベントには内容の入力が可能なので、回答期限を記載したりトークルームに回答期限のメッセージを送信したりすると手間を減らせます。 また、集計時に未回答になっている人がいることもあるでしょう。LINEスケジュールは誰が回答しているかわかるので、未回答の人には直接連絡して回答をお願いできます。

参加者の多い日が自動でわかる

LINEスケジュールは参加率の一番高い日程が自動で緑文字で表示されるため、集計の手間が大きく軽減されます。 ただし、△になっている部分の確認も行っておきましょう。△になっている場合はコメントが残されている可能性があります。 コメント欄を確認したうえで参加者がもっとも多い日に決定します。

決定した日程はLINEのメッセージで通知できる

「回答者にメッセージを送る」をタップすると回答者全員のトークルームへメッセージの投稿ができます。決定した日程の連絡に使いやすく、時間や場所などの連絡手段にも使えます。 また、メッセージ送信はイベント作成者だけでなく回答者も利用可能です。日程を把握したメッセージや急遽予定変更したメッセージなども送信できます。

イベントは最終更新から１ヶ月後に自動で削除される

LINEスケジュールはイベントの最終更新から1ヶ月後に自動で削除されるため、いちいち削除する必要がありません。イベントは自動削除されますが、トークルームやノートへの投稿は削除されずに残ります。 もし、イベント開催の１ヶ月以上前に集計が完了した場合、更新せずに放置すると開催当日より前にイベントが削除されてしまいます。 別途参加者のメモを残しておくか、削除されないようにコメントやメッセージなどを定期的に更新するかの対応をしましょう。 イベントが終了・中止した場合、作成者は自動削除を待たずにイベントを削除できます。イベントの詳細画面の右上にある「編集」をタップ後に表示される画面の下のほうにある「イベント削除」をタップするだけです。

まとめ：LINEスケジュールは日程調整するためのシンプルなツール

LINEスケジュールは細かい予定の決めごとには不向きですが、日程の全体周知に便利なツールです。 誰がいつ都合がつくのかをリアルタイムで知ることができるので、いちいち個別確認する手間が省けます。 また、上司や取引先といった直接話をするのに抵抗を感じる相手にも確認がとりやすくなります。 日程調整するためのシンプルなツールであるLINEスケジュールを上手に活用して、ビジネスシーンの手間を省きましょう。

AI導入で期待できることとは？業務拡大や改善に効果的なAIの導入方法

March 24, 2020, 3:19 am

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AIを使って何かを効率化したい、利益を生み出したいと漠然と思っている方も多いと思います。事実多くの企業がAIの導入に踏み切っていて、一昔前よりもずいぶんと身近になりました。 しかし、具体的にどんなことができるのかがイマイチ分かっていない方や、導入するにも何から始めたらいいかわからないという方も多いのではないでしょうか？ この記事ではAIを導入することでできること・可能になることを解説し、そのうえで導入フローについてご説明しています。 [toc]

AIは「パターン化した行動」「データをもとにした分析」を得意とする

AIができることは、「認知」「通知」「提案」「自動化」「予測」「事前対処と予防」「環境認知」の大きく分けて7つあります。 例えば、デパートやスーパーなどの小売店でAIを使うのであれば、過去の売り上げデータから、今年一番売れ筋となる商品はなにかを推測するのは「予測」の分野に含まれます。 AIにできることは多いですが、人間と会話をしたり情報をベースに記事を書いたりする自然言語処理や、数種類の音や声を聴き分ける音声解析などが、特に得意としているジャンルです。 逆にAIが苦手としていることは、「臨機応変な対応が必要となること」や「コミュニケーションが必要となること」です。 AIは、データをベースにパターン化した行動は得意ですが、パターンから外れたことは苦手なのです。 企業活動にAIを取り入れたい場合は、AIの得意分野と苦手分野をしっかりと理解したうえで行いましょう。 参考：今すぐ役立つAI活用ノウハウ 第1回 今さら聞けない！ AI導入を成功させるコツ : 富士通

AIの機械学習・深層学習が可能にしたこと

AIには、機械学習(アクティブラーニング)と深層学習(ディープラーニング)があり、それぞれの技術がビジネスシーンで可能にしたことは異なります。 機械学習の面では、AIの言語処理能力のおかげで、ユーザーの趣向に合った情報をユーザーに表示することを可能にしました。 一方深層学習は、画像認識の発達を助けています。例えば、医療分野でAIが患者の診断と治療を行う、農業分野でドローンを活用して集めた画像データを分析するなどが、深層学習により可能になりました。

AI活用のトレンドは深層学習（ディープラーニング）

ビジネスシーンでのAI活用は、特に深層学習(ディープランニング)の分野の発展が今のトレンドです。 技術の発達によりAIを活用できるシーンが広がってきているので、一般の消費者の生活の中にも、AIが活用されていることが多くなってきています。 例えば、近年のトレンドとなっているアレクサやSiriなどの音声アシスタントも、一般家庭でAIが活用されている例の1つです。 これらのAI音声アシスタントは、AIが得意とする自然言語を使ったサービスなので、企業が一般家庭に普及する製品を作るうえでAIを使うメリットは多いと言えるでしょう。 参考：第2回 AIの活用トレンドとその導入方法 | NTTデータ先端技術株式会社

【職種別】企業活動におけるAI活用のメリット

近年のAI技術を使った製品のトレンドや、AIが得意とすることを考えると、企業活動においてAIを活用するメリットは大いにあります。 AIは新しい技術を取り入れるためだけでなく、すでにある企業の業務改善においても活用することができる技術です。 業務改善と業務拡大をするうえでAIは重要な役割を果たすため、直接AI技術を開発する分野だけでなく、マーケティングや営業、経理などの幅広い分野でAIを活用できます。 分野別のAIの活用シーンの例は以下の通りです。

職種	AIでできること	AIを導入した成功例
営業	顧客のデータを分析することで、経験などは関係なく、顧客のニーズに合った提案ができる	営業部門は新人ばかりで成績が悪かったが、AIによるデータ分析のおかげで、ニーズに合った提案をしやすくなった。 新規の顧客も獲得しやすくなった。
マーケ	売り上げデータや顧客の購入履歴を分析し、トレンドやユーザーのニーズに合った提案ができる	データの収集をするだけの人員が足りなかった中小企業だったが、AIを導入したことで膨大なデータの分析が可能になり、 市場やユーザーのニーズに合った提案をしやすくなった
接客	過去のデータを集め学習することで、顧客のニーズに合った答えを自動で答えることができる	よくある質問はチャットボットで答えることで、人材不足の解消につながった
経理	データの自動仕分け能力で、出金と入金のデータを解析し、仕分けができる	伝票の仕分けや出入金の確認がなくなり、経理の人数が少なくても多くの取引数を扱えるようになった
生産管理	湿度や温度などのデータや画像データを分析し、異常がないか自動で確認できる。	人員を配置しなくても、不良品の検知が可能になった。熟練した従業員がいなくても、不良品かどうか確認しやすくなった
設備管理	不良品の検知を画像データにより行うことができる	AIを使って環境やデータの異常を検知できるため、設備管理に充てる費用・人件費を抑えられた

参考：【事例つき】AIの活用が進む5つの領域 | AI専門ニュースメディア AINOW 参考：【人工知能(AI)×接客】AIを接客に活用すると、サービスはどのように向上するのか│人工知能(AI)接客システム AIさくらさん

AIを導入した企業の成功事例3選

AIは業務改善や業務拡大をするうえで重要な役割を果たすと説明しましたが、実際にどうやってAIを使っていけばよいのか分からない企業も多いのが事実です。 ここでは、実際にAIをマーケティングやカスタマーサービスに導入した企業の成功事例を見ていきましょう。

チャットボットの導入で「よくある質問」の受電数が半減させた事例

AIの自然言語処理能力を利用したチャットボットを導入したエリアリンク株式会社では、AIを導入したことにより、よくある質問の受電件数を半数程度に削減することに成功しました。 自動会話プログラムのチャットボットを取り入れることで、HPの案内だけでは分かりにくい、知りたい情報にたどりつけないという客層の満足度を高めることが可能になったのです。 AIによるチャットボットの精密度は高く、チャット利用者の82％からよいという評価があったようです。 エリアリンク株式会社のAI導入は、よくある質問をチャットによる自動回答で済ませることで、今まで電話の対応に費やしていた時間を他の業務に充てることができるようになったという、AIによる業務改善の例の1つです。 参考：チャットボットの導入事例13選！企業の活用例から効果まで徹底解説

IBMの人工知能を導入して、コールセンターの顧客応対時間を20%削減した事例

三井住友銀行、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行の日本国内3大バンクでは、コールセンターにIBMの人工知能「Watson」を導入しています。 AIの得意分野とも言える、人間同士の会話を解析し確認事項と答えを表示するという仕組みで、電話による顧客対応時間の約20％を削減することに成功しました。 これは、コールセンターのオペレーターのサポートとしてAIを導入することで、オペレーター数の不足を解消するだけでなく、顧客の待ち時間を減らして満足度を上げるということが可能になった成功例です。 参考：メガバンクのコールセンターが人工知能に？みずほ、三井住友が導入

営業力全体の底上げを図る保険会社の事例

日本国内最大級の保険会社である日本生命では、営業の分野でAIを活用しています。 顧客が入力したプロフィール情報や保険の加入状況から、顧客一人一人に合った最適な保険をAIが提案することで、新たな客層の確保やリピーターを増やすことに成功しました。 また同社ではAI活用の幅を広げるため、2020年1月より、営業職員向けにスマートフォンの支給を開始。スマホの中でも特に注目すべきなのは、AIを活用して営業トークの改善案などを提案する「ロープレAI」という機能です。 ロープレAIは2020年4月より追加される新機能で、顧客に提案している様子を自撮りすることで、AIが自動的に内容を評価してくれます。 同社ではAIを営業効率の向上だけではなく、各営業職員のスキルの底上げにも役立てています。 参考：【事例つき】AIの活用が進む5つの領域 | AI専門ニュースメディア AINOW 参考：営業トークの「威力」をAIが判定、日本生命がアプリ搭載スマホ4万台を職員に導入 | 日経クロステック（xTECH）

AIを導入するまでの3段階のステップ

AIを自社に導入するためには、大きく3つのステップを行っていく必要があります。 まずAIに必要なデータ収集を行い、データをもとに学習させていきます。学習まで完了したら、プログラミングを通してサービスに組み込んでいきます。 参考：【2020年最新簡単3ステップ】 初心者でも分かるAI（人工知能）の作り方 | AI入門ブログ

AIの導入に必要なデータを集める

AIの導入を考えるのであれば、まずはAIが能力を発揮するために必要なデータを集める必要があります。 ベースとなるデータの数が多ければ多いほど、AIはより性能の高い提案をすることができるため、できるだけ多くの顧客データや画像データを準備するのがよいでしょう。 例えば、過去のデータを元に顧客へ新しいプランを提供したいのであれば、過去のデータが最低でも5,000人程度必要になります。 必要なデータを集めるには、社内にあるデータを使用する方法やWebサービスを利用する方法、外部に委託する方法などがあります。

AIに機械学習させる

必要なデータが用意できたら、次はAIに機械学習をさせましょう。 もちろん、機械学習をさせるためには専門的な知識が必要なので、知識が全くないという場合は人材の採用もあわせて進めましょう。 機械学習に必要なツールは多くあり、担当者の能力に合わせて選ぶことをおすすめします。 参考：機械学習ツール早見表 – Qiita

プログラミングを使ってサービスに組み込む

機械学習が完了したら、サービスに組み込むためのプログラミングが必要になります。 学習済みのAIをWebにアップロードする方法などがありますが、AIを実際にサービスに組み込むのは、どれもプログラミング能力が必要なプロセスです。 そのため、プログラミングができない初心者であれば、セミナーに参加してプログラミングのやり方を学ぶか、外部へ委託したりする必要があるでしょう。

自分の企業に合ったAIの導入方法

AIは様々な分野で活用できる便利なツールではありますが、AI技術者が社内にいないと、企業が独自に開発するのは難易度が高いです。 ここでは、自分の企業に合ったAIの導入方法を見ていきましょう。

自社エンジニアがいないなら企業向けのAIサービスを活用する

自社エンジニアがいない企業だと、AIを独自に開発して導入するのは難しいため、企業向けのAIサービスを利用するのがおすすめです。 例えば、過去の自社データを分析して活用したいという場合は、データ分析に特化したAIサービスを利用するのがよいでしょう。 チャットボットやコメント機能などの簡単なAIであれば、導入は非常に簡単に行うことができます。 目的別に様々なAIサービスが企業向けに販売されているため、自社での導入が難しければ、目的に合ったサービスを探してみましょう。 参考：全296サービス！「AIサービスマップ 2019」5カテゴリ124サービス増加 | AI専門ニュースメディア AINOW

社内に技術者がいる場合は既存のプラットフォームを利用する

社内にプログラミングができる技術者がいる場合は、既存のプラットフォームを利用してAIを導入する方法がおすすめです。 大手企業が提供しているプラットフォームには、画像認識や音声解析などの様々な機能が用意されているため、これらを活用することで高精度のAIを導入することが可能になります。 複数のプラットフォームを目的に合わせて組み合わせていくことが必要になるため、自社のエンジニアがある程度のプログラミング技術を持っていることが必要となります。

AIの導入を成功させるコツ

AIは企業の業務改善や拡大において非常に便利なツールですが、使い方によっては上手く活用できなかったというケースもあります。 ここでは、効率よくAIを使えるようになるため、AIの導入を成功させるコツを見ていきましょう。

すべてのことをAIに任せきりにしない

AIはデータを分析して最適な提案をしてくれるため、便利ではありますが、決して万能ではありません。AIさえ導入すれば……という幻想はきっぱりと捨ててください 作業の効率化を図るために、AIが処理しきれないタスクを人員で管理したり、AIが上手くデータを取り入れられるように人員でサポートをする必要があります。 例えば、営業の分野でAIを使うのであれば、データをベースにした顧客への提案をAIで行い、その提案が顧客の性格や現在の状況にも合っているのかを人員が行うことで、より満足度の高い営業活動を行うことが可能になります。 AIを導入すればそれだけで会社利益が上がるというわけではないということを覚えておきましょう。

AIに学習させるデータの責任者を配置する

AIに学習させるデータ量を安定させるためにも、データの責任者を配置しましょう。 AIを導入する際は企業全体を挙げてデータの収集や管理をするようになりますが、導入からしばらくすると面倒になりデータ入力がおろそかになる可能性があるので、責任者を立てておくのが安全です。 責任者が定期的に新しいデータを入力したり、データを整理したりすることで、AIを導入したシステムの精度の高さをキープさせることにつながります。

AI研修プログラムに参加させる

企業がAI導入のプロジェクトを始動させても、その約半数は企画段階で打ち切りになっているのが事実です。AIの導入にはプログラミングや膨大なデータの収集などが必要になるため、初めてAIを導入しようと試みる企業はハードルが高いと感じてしまうようです。 企画から導入までの流れをスムーズにさせるために必要な知識や情報を身に着けさせるため、AIプロジェクトに関わる社内チームや部署をAI研修プログラムに参加させましょう。 AIのニーズが高まっているため、AI導入のためのセミナーやプログラムは頻繁に開催されています。 参考：人工知能のIT勉強会・セミナー・イベント情報 - TECH PLAY［テックプレイ］

まとめ

AIはマーケティングや営業など企業の様々な分野で活用できるため、業務改善や拡大を考えている企業に非常におすすめです。 導入までにはデータの収集や機械学習などのプロセスが必要ですが、導入すれば業務が効率化され、売り上げや顧客満足度の向上に効果が見込めます。 AIを導入することで、自社の業務の効率化と精度の向上を図ってみてはいかがでしょうか。

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中小企業が負担を感じずに働き方改革を進めていく方法

March 24, 2020, 3:48 am

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働き方改革では、残業時間の上限を定めたり、有給休暇を取得しやすい環境を整えたりと、複数の項目に分けて、企業が働き方の改善を行えるようになっています。 しかし、労働環境の改善は簡単にできることではないため、資本や人材が少ない中小企業の経営者の中には、不安を感じている方も多いようです。 そこで今回は、中小企業にフォーカスして、働き方改革をどう進めていくべきなのかを解説します。 実際の成功事例や働き方改革に対応する方法などを紹介しますので、働き方改革を進めたいけれど具体的にどうすれば分からないと悩んでいる中小企業の方は必見です。 [toc]

中小企業における「働き方改革」

労働環境や生産性の向上のため、2019年4月以降から適用が始まったのが「働き方改革」です。 働き方改革を行うため、政府は以下の8つの項目からなる働き方改革法を定めました。

項目	適用開始のタイミング
有給休暇を5日以上取得する体制を整える	適用済み(大企業) 2020年4月から(中小企業)
同一労働・同一賃金の原則を適用	2020年4月から(大企業) 2021年4月から(中小企業)
残業時間に罰則付きの上限が設けられる	2020年4月から
割増賃金率の猶予措置を廃止	適用済み(大企業) 2023年4月から(中小企業)
勤務間インターバル制度の努力義務化	適用済み
産業医の機能強化と事業主の労働時間把握を義務化	適用済み
高度プロフェッショナル制度を創設	適用済み
3ヶ月フレックスタイム制の導入	適用済み

中でも、日本国内の生産を担っている中小企業の、働き方改革による生産性の向上が期待されています。 中小企業が働き方改革をスムーズに進めることができるよう、働き方改革法の項目の中には、大企業と中小企業で適用時期が異なるものもあります。 中小企業のほうが大企業よりも準備期間を長く取れるため、労働環境の向上を実現させやすくなっています。 適用時期までまだ時間がある項目もありますが、短期間で変えられるような条件ではないため、まだ準備を始めていない中小企業はすぐにでも準備を始めましょう。 参考：時間外労働の上限規制 | 働き方改革特設サイト | 厚生労働省 参考：2019年4月より順次施行。「働き方改革法」への具体的対策とは？【中小企業編】 - SmartHR Mag.

中小企業の定義

そもそも中小企業とは、「中小企業基本法」と呼ばれる法律で定められた、出資の総額や従業員の数の範囲内の企業のことを指します。 しかし、これはあくまで原則として定められているだけなので、他の法律や制度によっては定義が異なるケースもあります。 中小企業基本法による、業種別の中小企業の業種別の定義は以下の通りです。

業種	資本金額および出資金額	従業員の数
製造業、その他	3億円以下	300人以下
卸売業	1億円以下	100人以下
小売業	5千万円以下	50人以下
サービス業	5千万円以下	100人以下

この資本金額および出資金額と従業員の数の範囲に含まれる規模の企業は、中小企業と呼ばれます。 参考：中小企業庁：「中小企業・小規模企業者の定義」

中小企業が今すぐやらなければいけないのは有給休暇制度と勤務時間の見直し

働き方改革を進めるのは、中小企業にとって負担が大きいです。しかし、なかには罰則が定められているものもあるので、優先順位を決めて働き方改革にとりかかることをおすすめします。 特に優先する必要があるのは、有給休暇制度と従業員の勤務時間の見直しです。 働き方改革法の項目の中の、「有給休暇を5日以上取得する体制を整える」と「残業時間の上限規則」の2つは、中小企業でも2020年4月から適用開始されるためです。 また、この2つは罰則が定められています。順守できなかった場合は、6カ月以下の懲役または30万円以下の罰金が科せられます。 上記2項目を可能にする環境・体制づくりを最優先に始めていきましょう。

中小企業が行った働き方改革の事例

働き方改革と言われても、実際に成功した企業はあるのかと疑問に思う方も多いのではないでしょうか。 ここでは、中小企業が実際に行って成功した働き方改革の事例を紹介します。

働き方改革を成功させた3つの事例

中小企業の働き方改革の成功事例には、以下の「成功の共通点」があります。

• 従業員の目線から働きやすい環境作りを実施している
• 従業員にとって需要がある制度を優先して導入している
• 業務内容や労働時間の見直しにより、変えなければいけないことを明確にしている
• 問題点を意識したうえで、業務の効率化を進めている

労働形態見直しをして離職率が29%下がった旅館の事例

労働形態の見直しを行い、離職率を29％も下げることに成功した旅館の事例を見ていきましょう。 年中無休で営業を行っているため、休みなく働かなければいけないという旅館の昔からの考えを変えるため、休館日を増やし、従業員の労働時間を削減することに成功しました。 休日が増えたことにより、従業員の仕事に対する意欲と満足度が高まり、離職率を33％から4％まで下げることにつながったようです。 また、従業員の仕事に対する意欲が高まったことにより、サービスの質も上がったため、休館日が増えたものの顧客満足度と売り上げも上がりました。 参考：自社での取り組みの見本になる働き方改革の好事例5選を詳しく紹介

休暇制度を見直して働きやすい環境になった製造業の事例

従業員に対する休暇制度の見直しと改革により、労働環境の向上に成功した製造業の事例を見ていきましょう。 長時間勤務や休暇制度が整っておらず、労働環境は決してよいとは言えなかった企業でしたが、働き方改革により、育児休暇制度の推進や残業時間の削減、ノー残業デーの設定を行いました。 その結果、小さな子どもがいる女性でも働きやすくなったり、家族との時間を増やすことができたりと、従業員にとって快適な労働環境を確保することに成功し、従業員の満足度の向上や離職率の低下につながりました。 従業員の目線から、どんな制度が必要なのか、どんな働き方がしたいのかと考えたことで、効果的な働き方改革に成功した例です。 参考：働き方改革の事例を知りたい方に！具体的な取り組みが見つかるまとめ

労働環境を見直して一部商品の売上が230%アップした販売業の事例

業務内容の見直しにより効率が上がり、一部商品の売り上げがアップした販売業の成功事例を見ていきましょう。 以前は部署ごとに業務を分けるだけの体制をとっていましたが、働き方改革の1つとして業務内容の見直しを行い、社員一人一人のスキルマップを作成しました。 そして、それぞれの社員の得意領域や能力をスキルマップで確認することにより、効率良く業務を進めていくことが可能になりました。 効率良く業務をこなせるため、残業時間の削減にもつながり、以前よりも働きやすいと答える従業員が大幅に増えたようです。 参考：中小企業の働き方改革｜真っ先に取り組むべき施策や好事例を紹介

働き方改革で失敗に至った3つの事例

中小企業の働き方改革の失敗事例を見ていくと、以下の共通する「失敗に至ってしまった共通点」があります。

• 新しい制度を導入するだけでなぜ導入するのかを明確にしていない
• 従業者の目線から考えた改革ではない
• 導入した制度を上手く活用できていない/li>

労働時間を見直し残業時間の削減を目指したが叶わなかった事例

労働時間を見直す目的で残業時間を削減したものの、上手くいかなかった失敗事例を見ていきましょう。 残業が続いている従業員の労働時間を減らそうと、ノー残業デーや残業時間を減らす制度を導入したものの、業務内容の見直しまではしていませんでした。 そのため、今まで残業時間を使ってやっと終わっていた業務が労働時間内に消化しきれないという問題が発生しました。 以前よりも短い労働時間で同じ仕事量をこなさなければならなくなったため、結果的に従業員の仕事の負担を増やしてしまったのです。 また、労働時間内に終わらせることができなかった仕事は残業するケースも多くなり、結果的に残業時間の削減には至りませんでした。 参考：「残業削減」だけでは働き方改革は失敗する。成功に導くポイントとは

テレワークを導入し仕事効率化を目指したが社内に認識の違いがあった事例

働く場所と時間を一定に定めないテレワークの導入を試みたものの、社員間の認識の違いにより失敗してしまった事例を見ていきましょう。 労働環境と向上と労働時間の削減のため、出張先の社員とのコミュニケーションがしやすいテレワークを導入したが、なぜ導入するのか、どうやって活用していくのかなどの認識を共有することはしませんでした。 そのため、社員同士でのコミュニケーション不足や、認識の違いが顕著になって現れてしまい、チームワークの衰えや効率の低下につながってしまいました。 参考：4つの失敗例から学ぶ「働き方改革」～あなたの会社は大丈夫？ - 日経ビジネスオンラインSpecial

最新ツールを用いて業務効率化を目指したが導入難易度が高かった事例

最新ツールであるタブレットの使用を業務に組み込んだものの、導入難易度の高さから上手くいかなかった失敗例を見ていきましょう。 業務の効率化を推進するため、タブレットを使っての業務スタイルを始めたものの、導入時にどのようにタブレットを活用していくのかという共有を怠ってしまったため上手くいかず、結局タブレットの導入は中止に終わってしまいました。 また、新たにデバイスが増えたため、情報が分散してしまい、社員やプロジェクトチーム内での情報共有も上手くいかなくなってしまうという問題点もでてきてしまいました。 参考：分かっていてもやってしまう!?ワークスタイル変革“3つの失敗事例” | special | 新・働き方 総合研究所

中小企業が働き方改革を進める際に障壁となる課題

働き方改革をしなければならないのは分かっているけれど、なかなか始めることができないという経営者や役員の方の意識には、「障壁となる課題」が存在していることが多いようです。 ここでは、中小企業が働き方改革を進める際に壁となってくる課題について解説します。

人材不足により残業時間が増えている傾向がある

まず、中小企業にとって課題となってくるのが、人材不足という問題です。 業務の量に対して人材の数が少ないため、有給休暇の取得が難しかったり残業時間が増えていったりと、働き方改革のゴールからは程遠い状況にある中小企業が多いのが現状です。 また、人材は足りていても、十分な知識と能力を持つ人材を育てられていないケースも多いです。 そんな中小企業は、外から新しい人材を募集するのではなく、まずは社内に育つ可能性がある有望な人材がいないかどうかを考えるのがよいでしょう。 参考：中小企業の働き方改革の課題は人材不足 - PC-Webzineアーカイブ | PC-Webzine

採用難や人件費問題により人材の新規確保が難しい

既存の社員の労働時間と環境を改善しようと思い、新しい人材を採用しようとしても、新規確保が難しいという問題もあります。 新卒の人材は大企業をメインに就職活動をする傾向があるため、募集を出してもなかなか応募数が集まらないと悩む中小企業は多いようです。 参考：働き方改革は中小企業には無理？抱えている課題や対応策を解説！ | クラウドソーシングTimes[タイムズ] |

働き方改革を実施できる労働環境に整える

働き方改革は労働時間や労働内容の見直しを行うことがメインとなります。 しかし、見直しをする前に労働環境をしっかりと整えておかないと、上手く新しい制度やシステムを導入しにくくなります。 そのため、中小企業がまず壁と感じやすいのが、労働環境の改善と言われています。 いきなり全てを改善することは難しいため、人手不足で労働環境を整えるのが難しい場合は、問題を1つずつ解消していきましょう。 参考：これでスッキリ！働き方改革で企業が取り組むべき2つの課題を解説｜テレワークナビ

中小企業が働き方改革に対応する方法

人材不足や人材の新規確保が難しいなど、中小企業が持つ課題は多いですが、工夫や新しいツールの導入により、乗り越えることは可能です。 ここでは、中小企業が働き方改革に対応する方法を見ていきましょう。

人手不足は優秀な人材の育成と職場環境の再構築で解消

残業時間の増幅や有給休暇が取りにくい原因となっている人手不足は、優秀な人材の育成と労働環境の再構築で解消することができます。

職場環境を再構築して働きやすい環境に

残業時間を減らすようにノー残業デーを設けたり休日出勤の廃止したりと、働き方改革を実施し、働きやすい環境を整えましょう。 職場環境が改善されると社員の仕事に対する意欲が上がったり、離職率が下がったりと、職場の雰囲気がよくなります。 また、労働環境がよくなると、応募してくる新規人材の数も増やすことができるため、採用難も対処することも期待できます。

アウトソーシングやクラウドソーシングで成果をあげる

社内の人材では上手く業務が進められないというときは、外部リソースを活用しましょう。 既にスキルを持っている在宅ワーカーやフリーランスワーカーに仕事を外注することで、社内の経験が少ない人材を使うよりも成果を上げやすくなります。 また、社員は自分の業務にだけ集中できるため、仕事の効率化も図ることができるでしょう。

テレワーク・リモートワークを活用する

遠方の取引先や出張中の社員とのコミュニケーションが取りやすくなる、テレワークやリモートワークを活用するのも一つの手です。 出張中の社員とのコミュニケーションを取りやすくなるため、社内で状況の把握がしやすくなるというメリットがあります。 また、遠方の取引先の情報なども社内に入りやすくなるため、より多くの情報を収集しやすくなり、利益の向上にもつながる可能性が高いです。 参考：コレをやったら失敗する、中小企業の「働き方改革」 【短期集中連載】中小企業はここから変えよ（第2回） | JBpress(日本ビジネスプレス)

生産性の低下を解消するツール・方法

中小企業が働き方改革を進めるうえで、便利になってくるのが業務をサポートしてくれる各種のツールです。

ビジネスチャットを使って遠隔でのコミュニケーションを円滑にする

生産性を維持しやすく、費用もそれほどかからないのが、ビジネスチャットです。 メールよりもスピーディーにやり取りができるため、社内の社員同士はもちろん、遠隔の社員との連絡もしやすくなります。 ビジネスチャットを使うことで、社内でのコミュニケーションが取りやすくなるため、労働環境の改善にもつながるでしょう。

Web会議ツールでオンラインでの会議を可能にする

社内での会議に出張中の社員も参加できるよう、Web会議ツールを導入するのも一つの手です。 出張中で本社を離れている社員も、データや文字だけでなく、実際に会議での会話に参加できるようになるため、社内での情報の共有がしやすくなります。 また、出張中の社員に会議の報告をする必要もなくなるため、業務の効率化も図れます。

オンラインストレージを導入して業務環境を整備

業務に関する情報を共有しやすくするため、オンラインストレージの導入もマストです。 ストレージ上に業務に関わる情報をアップロードし合えるため、効率よく情報の共有ができるようになります。 参考：【厳選20選】もう迷わない！おすすめのオンラインストレージを徹底比較！

RPA導入

プログラムを学習させれば、簡単な転記作業や入力作業を行ってくれるRPAも、生産性の低下を防止してくれるツールです。 データさえ入力すれば、他の作業をRPAがしてくれるため、業務の効率化が図れます。 ただし、導入にかかる費用が高いため、導入後の活用の仕方を考えてから導入するのがよいでしょう。 参考：RPAツール徹底比較！今すぐ導入すべきツール10選を厳選して紹介

助成金・補助金の申請

中小企業向けに用意されている、働き方改革に活用できる助成金や補助金を利用するのもよいでしょう。 厚生労働省では、事業場内での最低賃金を引き上げると設備投資にかかった費用を助成してくれる「業務改善助成金」や、非正規雇用労働者の育成にかかる費用を助成してくれる「キャリアアップ助成金」など、さまざまな助成金サポートを行っています。 なお、助成金や補助金を受けるには、それぞれ規定があるため、自分の会社が対象になるのかを確認して申請する必要があります。 参考：働き方改革で活用できる助成金一覧 – 助成金サポート.JP

まとめ

経営者の目線から見ると、労働環境の改善や残業時間削減など、働き方改革が非常に難しい課題に感じるかと思います。しかし、新しいシステムや制度の導入、そして導入後にその制度をどう活用していくかをしっかりと考えれば、売り上げを落とさずに働き方改革を進めていくことが可能です。 働き方改革の項目の中でも、「有給休暇制度」と「従業員の勤務時間の見直し」を優先的に行いましょう。2020年4月より適用されるため、すぐにでも動き出すことをおすすめします。 実際に労働環境を見直すためには、チャットツールやRPAなど、業務効率を改善させるツールの導入を検討してみてください。 中小企業の経営者や役員の方は、今回解説した内容を参考に、働き方改革を進めてみてはいかがでしょうか。

リモートワークとは？導入するメリット・デメリットと運用のコツを経験者が徹底解説

March 25, 2020, 1:47 am

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新型コロナウイルス流行の影響や働き方改革が叫ばれる昨今、リモートワークの導入を検討する企業が増えています。 でも実際にリモートワークって何？と聞かれて具体的に答えられる人は少ないのではないでしょうか。 リモートワークとは、自宅などの会社以外の場所で仕事をする働き方のことを指します。ITを活用して時間や場所を問わず仕事をするテレワークとほぼ同じ意味です。 本記事では、リモートワークの導入を検討している方に向けて、リモートワークのメリット・デメリット、導入したほうがよい仕事・しないほうが良い仕事を説明します。読み終えた頃には、自社で導入するかどうかイメージできているでしょう。 すでにリモートワークの切り替えに成功し現在進行形で自宅で仕事をしている著者が、導入準備や運用のコツもふまえて生々しくご説明します。 正直私もリモートワークが導入される前はコミュニケーションがきちんと取れるか不安でしたが、いざ導入してみると想像以上にスムーズかつ快適に仕事ができるようになりました。 [toc]

リモートワークとは会社以外の場所で業務を行う働き方

自宅など会社以外の場所で遠隔で仕事をする働き方のことです。 実際には、ノートパソコンをベースにチャットツールや電話会議ツールを用いることでリモートワークの働き方を実現することが多いため、時間や場所を問わずに仕事をするテレワークとほぼ同じ意味合いとなります。 新型コロナウイルス騒動や働き方改革を機に、IT周辺企業からリモートワークの働き方が広まってきています。 参考：リモートワークとは何？ Weblio辞書

リモートワークのメリット・デメリット

リモートワークは職場に出勤して仕事をする通常の働き方より優れている、というわけではありません。当然通常の働き方と比較して、メリット・デメリットが存在します。

リモートワークの4つのメリット

移動時間がなくなり、ワークライフバランス・生産性が上がる

駅まで歩く時間、電車に乗る時間、車を運転する時間など通勤に必要な移動時間がなくなるため、その分の時間を有効に使うことができ、ワークライフバランスが向上します。 通勤ストレスが無いため、その分疲れることもなく、生産性向上も期待できます。 人ごみを避けることができるので、新型コロナウイルスや風邪・インフルエンザの感染リスクなども下げることができます。

フレックスタイムとの相性も良い

場所を問わずに働けるので、自由な時間で働くフレックスタイムの働き方とも相性が良いです。

多様な働き方を実現でき良い人材を採用できる

子育てをしているママ、親の介護をしなければいけない人、など自宅を離れることができない方に対しては仕事を継続できるよい選択肢となります。 また、エンジニアなどは家のほうが集中できる人も多く、リモートワークの会社に好んで転職する方もいるので、多様な働き方をとることで会社の魅力をアップして良い人材を採用できる可能性が高まります。

オフィスを縮小できれば家賃が少なくてすむ

従業員が増えるたびにオフィスを大きなビルへ引っ越したりしますが、オフィス家賃は相当なものです。 リモートワークが実現できれば、広いオフィスを借りて皆が集まる必要がなくなり、よりコンパクトで安いオフィスで事足ります。 オフィス賃貸料（地代家賃）を少なくすることができれば販管費を大きく下げることができ、経営上のメリットがあります。

リモートワークの3つのデメリットと、それぞれの対処法

新人の教育がしづらい

入社したばかりの新卒や中途の方へ向けては、新人教育が必要となります。 オンラインでの研修の実施もできますが、やはり隣にいながらマンツーマンで教えるのとは身につくスピードが違います。経験や肌感覚等、実際に一緒にやらないと教えられないものも多いでしょう。 新人を教育するという面でいえばリモートワークは最適とは言えません。なにかしらの工夫が必要となってきます。 【対処法】

• 1ヶ月は出社してOJTを実施
• 研修動画や業務説明動画を作成する
• 新人とOJT担当者はビデオ常時接続して質問しやすくする

従業員の管理がしづらい

オフィス以外で仕事をするということは、従業員の出社や退社・休憩などの勤怠状況や、業務状況・勤務態度が見えづらくなったりします。 極端な例で言えば従業員が昼寝をしていてもわかりません。 【対処法】

• リモートワークでも成果が出せる信頼できる人にのみ適用
• 常時ビデオ接続

会話や雑談が減る可能性がある

面と向かった会話と電話やビデオ会議での会話は違和感を覚える人もいます。 ふとした雑談からイノベーションが生まれるとも言いますが、そのような社員間のコミュニケーションは希薄になってしまう可能性があります。 【対処法】 月に何回かはリアルな場で集まる日を作る、飲み会を実施する等で社員コミュニケーションを促すようにしましょう。

リモートワークに切り替えやすい仕事や職種

外での仕事がメインの仕事

オフィス外で働くのがメインの仕事はリモートワークと相性がよく、ぜひ導入を検討してみてください。

営業

多くの営業職はお客様のところに訪問することがメインで、やりとりも社内よりもお客様とが多いです。そもそも会社内にほとんどいない状態が普通だったりします。 オフィスを拠り所にするのではなく、訪問+外出先（カフェやコワーキングスペース）でのリモートワーク業務をメインにすることにより、時間を有効に使えます。

イベントの開催

開催場所が展示場などが多く社外とのやりとりが多いことが多いため、営業と同じく相性が良いです。また、最近流行しているウェビナー（ウェブ上のセミナー）を導入してみるとより集客効率があがりそうです。

オンライン上でのやりとりがメインの仕事

経理や営業アシスタント等の内勤事務系

内勤事務系の仕事も、チャットや電話などでコミュニケーションをしていることが多いと思います。オンライン上でコミュニケーションが完結することが多い場合は、リモートワークと相性が良いでしょう。

エンジニア、デザイナー

普段からチャットツールやビデオ会議ツールなどを使いこなしている人が多く、コードやクリエイティブなどの制作物はオンライン上でやり取りされることがほとんどです。 働く場所を問わないほうが集中できて成果が上がることが期待されます。

リモートワークに切り替えづらい仕事

人やモノと深く関わる仕事、勤務する場所が限定されている仕事は、リモートワークには切り替えづらい仕事といえます。

特定の場所でモノを扱う仕事

工場系や建設、物流などの現場系

工場や建築現場で作業機械を用いて複数人で協同して働く、物流拠点に荷物を取りに行き消費者まで配送するなど、その場所に行くことが重要な現場系の仕事はリモートワークには切り替えづらいです。

店舗での販売、接客

店舗で現物のモノを接客して売っているが重要なため、小売や飲食業はリモートワークが難しい仕事です。

総務系

オフィス環境の整備、荷物や請求書の受け取りなどがあるため、リモートワークを導入するとしても担当制でオフィスに出社するなどが発生します。

人に深く関わる仕事

医療、介護系

医療や介護などは、人に接してサービスを提供するのが前提となっているため、リモートワークの考え方とは相性がよくありません。

採用／育成／教育などの人材系

人の採用や育成、教育に関わる仕事は直接会って話すことに重きを置かれる場合が多いため、リモートワークに切り替えるのは工夫が必要です。 特に若手が多く入社する企業などは、入社後に社員を一人前にする教育が必要であまり向いていません。

リモートワーク導入に必要なものと費用

• ノートPCの貸与：月額1万円～（リースや減価償却）
• 通信機器（インターネット回線）の貸与：月額5千円～（必要に応じてWIFIレンタル）
• ビジネスチャットツール：月額500円～
• オンライン会議ツール：月額500円～
• 携帯電話貸与：月額5千円～

ノートPCとインターネット回線、ビジネスチャットツールがあればリモートワークは実施できます。携帯電話は営業や問い合わせ業務などで必要に応じて貸与すると良いでしょう。 また、インターネット回線も最近は家に引いている人がほとんどなので、貸与が必要なケースの方が少ないです。 契約内容や導入するツールにもよりますが、だいたい従業員1人当たり月額2～3万円程度かかると考えていただければ良いと思います。 もちろん、すでに上記を導入して普段の業務でも利用している企業であれば、追加コストは特に発生しません。

リモートワーク導入の注意点

セキュリティが厳しい企業ですと、オフィス以外から社内サーバーや社内システムへアクセスをできなくしているところもあると思います。 会社のPCからしかシステムが操作できない、メールやファイルが見れない、ですと業務に支障をきたす場合が多いです。 そのような企業は情報部門やセキュリティ部門との調整が必要になってきますので、事前に相談しておくと良いでしょう。 VPN接続などを使うことで、セキュリティを担保しつつリモートワークできる環境を構築していきましょう。

リモートワークにおすすめのツール

自社で社内情報ツールや管理ツールがすでに導入されていて、社外ネットワーク環境でも利用できるなら、追加の導入コストも必要なくスムーズにリモートワークでも活用できます。 そのようなツールの導入がまだの方へ、オススメのツールをご紹介します。

ビジネスチャットツール

ビジネスチャットツールはChatworkかSlackが使い勝手もよく、導入している企業が多いのでおすすめです。社内だけでなく、社外やり取りでも使う企業が増えてきています。 また、両ツールともビデオ通話も可能です。 参考：5大ビジネスチャットツールを徹底比較！本当に選ぶべきツールはどれ？

Chatwork（チャットワーク）

Chatworkは国内シェア率No.1のビジネスチャットツールです。 主要機能として、個人用のメモやタスク管理のできる「マイチャット機能」やグループチャットのメンバーとタスク管理を共有できる機能などがあります。 さらに、一括で過去のメッセージを検索できる機能があるため、マイチャット機能と掛け合わせてミスを軽減できるでしょう。 他のビジネスチャットツールとは異なり、ユーザー検索の機能もあり、名刺交換をしたお客様のメールアドレスや登録名、IDなどでコンタクトを申請することが可能です。

費用

• フリー：月額0円／1ユーザー
• パーソナル：月額400円／1ユーザー
• ビジネス：月額500円／1ユーザー
• エンタープライズ：月額800円／1ユーザー

こんな人・会社にオススメ

国内シェア率No.1のため、社外とのやり取りに使われることも多く、画面も使いやすいので幅広い方におすすめです。 フリープランは無料なので、ビジネスチャットツールをまず試してみたい方へも良いでしょう。 また、スケジュール管理が難しい場合にも、タスク管理によって優先順位を明確にできるため、案件タスクが多い仕事の方へも非常に便利です。 Chatwork

Slack（スラック）

2013年8月にリリースされた、アメリカ産のクラウド型ビジネスチャットツール。「ワークスペース」と呼ばれるグループを作成し、共有のアプリケーションなども統一を図りながら業務をサポートしてくれる、拡張性の高いアプリケーション。 ビデオ・音声通話も搭載している他、Google DriveやDropboxなどのフォルダ共有サービスやカレンダーなど、1,000種類以上の外部機能と多彩な連携ができるのが最大の魅力です。

導入企業・ユーザー数

日本でのユーザー数は50万人強で、アメリカに次いで世界2位を誇っています。日間アクティブユーザー数は50万人、内有料ユーザーは15万人以上。 世界では100カ国以上で使用され、日間アクティブユーザー数は800万人以上、内有料ユーザー300万人以上。 参考：日本のSlackユーザー数は50万人強で世界2位、「コミュニケーション効率化で日本の労働生産性を変える」

費用

• フリープラン：月額0円／1アクティブユーザー
• スタンダードプラン：月額 850円／1アクティブユーザー
• プラスプラン：月額 1,600円／1アクティブユーザー

こんな人・会社にオススメ

導入時にツール統一の必要がないため、部署ごとにさまざまな外部機能を利用する企業では、手間を減らせるでしょう。いろんなツールと連携して使いたい、という方におすすめです。 Slack

オンライン会議ツール

ChatworkやSlackでも、少人数でのオンライン会議（ビデオ会議）はできます。 ビジネス用のプランでChatworkは最大14名、Slackは最大15名ですので、大人数で会議をする必要がなければ正直ビジネスチャットツールで十分です。実際私もChatwork Live（チャットワークのビデオ機能）でよくオンライン会議をしていまし、画面共有もできるので不都合を感じたことはあまりありません。 16名以上の大人数でオンライン会議を実施する必要がある場合は、オンライン会議用のツールを導入すると良いでしょう。 その場合は、ZOOMを検討してみてください。

ZOOM（ズーム）

100名などの大人数でオンライン会議が実施可能です。大人数で繋いでも接続が安定していて、途切れることがほとんどありません。クリック1つでローカルやクラウド上にミーティングを録画できます。拡張機能を利用すればお使いのメールアプリやカレンダーアプリから簡単にスケジュール作成や参加ができます。

費用

• 基本：月額0円（参加者100名まで、40分までのグループミーティングが可能）
• プロ：月額2,000円／ホスト（参加者100名まで、24時間までのミーティング）
• ビジネス：月額2,700円／ホスト（参加者300名まで）

こんな人・会社にオススメ

大人数で会議をやる必要がある人。部署単位や会社単位での会議へ。 筆者の会社の全社会議はZOOMで300名をつないで実施していますが、音も画質も問題ないです。いろんなオンライン会議ツールを使いましたが、正直今のところ群を抜いている印象です。

ファイルクラウドサービス（ファイル共有ツール）

リモートワークだと、複数の人が同じファイルを同時に編集する、といった場面が業務上頻繁に起きます。 ファイルをクラウドサービスや自社共有サーバーで管理することは一般的になっていますが、まだ導入していない方はGoogleのサービスを導入すると仕事が捗ります。 ZOOM

G Suite（GoogleDrive、Googleスプレッドシート、Googleドキュメント）

「G Suite」はGoogleが提供しているクラウド型のグループウェアツールです。ビジネスで利用するような基本的な機能を網羅しています。 ファイル共有という観点であれば、クラウド上でファイル共有が可能なGoogleドライブがあります。 GoogleスプレッドシートではExcelのような表計算ファイルを、GoogleドキュメントではWordのようなドキュメントファイルを、リアルタイムで共同編集することが可能です。 また、2 段階認証プロセスやシングル サインオンなどが使えるためセキュリティ面でも優れています。

費用

• Basicプラン：月額680円／1ユーザー
• Busuinessプラン：月額1,360円／1ユーザー
• Enterpriseプラン：月額3,000円／1ユーザー

こんな人・会社にオススメ

・ファイル共有サービスを導入していない企業 ・ドキュメントや表計算ツールなどが従業員全体にいきわたっていない・管理できていない企業 G Suite

リモートワークを実施するための4つの導入手順

STEP1：リモートワークに切り替える仕事や職種の範囲を決める

・営業と事務と経理はリモートワーク適用だけど人事は採用面接が多いからオフィス勤務 ・入社2年目までの社員がいるチームはリモートワーク など、仕事や職種、状況に応じてどこからどこまでをリモートワークに切り替える・切り替えないを決めましょう。

STEP2：リモートワークのために利用するツールを導入する

リモートワークを行うためには、チャットやビデオ会議ツールは必須となります。まだ導入していない場合は、ツールの比較やプランの選定を行い導入しましょう。 最近のツールはほとんどがクラウド型のため会社外での利用も問題なく利用できるものがほとんどです。 セキュリティが厳しい会社はツールやシステム、ファイルなどを外部からアクセスできないようにしている場合もあるため、改めて見直しましょう。

STEP3：リモートワークの導入する期間を設定する

いきなり来月からリモートワークを実施しますと言われても、ITツール等に慣れていない企業ですと、戸惑うことが確実です。 リモートワークを完全導入する目標時期を定め、それまでは移行期間として週に2日はリモートワークを実施、など徐々に導入すると良いでしょう。

STEP4：リモートワークを運用していく

時期が決まればあとはリモートワークを運用していくフェーズに入ります。 リモートワークを運用していく中で必ず課題や改善点はでてきますので、運用しながらルールを決めていき、どんどん良くしていくスタイルが良いと思います。

リモートワークの導入事例

働き方改革のひとつとしてリモートワークを導入した企業の事例

アウトドアオフィス事業を推進するスノーピークビジネスソリューションズでは、働き方改革の一環として、リモートワーク（テレワーク）を導入しています。 リモートワークにあたって、以下のような取組を行っています。

• オフィスのフリーアドレス化
• リモートワーク勤務を行う際に上司や関係者への事前アナウンスや引き継ぎの徹底
• 出勤状況をWEBシステムで勤務状況やステータスを見える化
• 大型スクリーンでの常設オンライン会議でリアルタイムにコミュニケーション
結果として、従業員満足度が向上し、離職率が低下しさらに新卒求人についても応募の増加がみられたといいます。 参考：株式会社スノーピークビジネスソリューションズ：働き方・休み方改善取組事例 | 働き方・休み方改善ポータルサイト

リモートワークは1日で切り替えられる。1日で切り替えたチームの事例

筆者が勤めるソウルドアウト株式会社では、昨今の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の対策として、リモートワークを実施することになりました。 私も水曜日に言われて次の月曜日から急遽リモートワークへ移行となったので若干戸惑いましたが、すでにチャットツールやビデオ会議ツールは普段から使っていたので、スムーズにリモートワークへ移れました。 現在約1ヶ月経ちましたが、特段不都合もなく快適にリモートワークしています。最近は商談もオンライン会議をご快諾いただける企業様が増えてきました。 チャットツールやビデオ会議ツールを使いこなすことで、問題なくリモートワークができると感じています。 参考：新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関する当社グループ対応方針について | ソウルドアウト

リモートワークを円滑に運用するコツ

リモートワークをしていく中で、円滑にコミュニケーションしていく上で筆者のチーム内で実際に実践しているコツをご紹介します。このコツを実践して、コミュニケーション量を担保しつつ、生産性を意識して成果を下げずに運用できています。 リモートワークの運用の参考にしてください。

リモートワークでビジネスチャットツールをうまく運用するコツ

レスポンスは30分以内を目標にする

距離が離れているので、相手がどういう状況にあるのかわからないもの。 仕事を止めずに円滑に進めるために、チャットで連絡をもらったら、即レスを心がけましょう。MTG等がなければ目安は30分以内です。

スタンプを使って反応する

せっかくチャットで情報を発信したのに反応が薄いと、人はだんだん情報発信をするのが嫌になりチャットの過疎化がすすみます。 ChatworkやSlackにはスタンプ機能があるので、日報や情報発信、良いことが合ったときは積極的にスタンプを押して反応しましょう！ スタンプを用いてしっかりとチャット内容を読んだかの確認や、アンケートを取る等の使い方もできます。

リモートワークでコミュニケーションを活性化させるコツ

ビデオ機能で常時接続しておく

Slackのビデオ機能を使って、各チーム内でチーム全員が1つのルームに集まり、常時ビデオ接続しています。 チームみんなが常にすぐ会話できる状況になるので、ちょっとした確認も会話でスムーズに行われます。ときおり雑談もしたりするので、むしろオフィスにいるときよりも会話量が増えました。 ミーティングや商談訪問で一時的に抜ける場合は必ずコメントして抜けるようにしているので、誰が何をしているかわからなくなるような状況を回避できています。

常時接続と個別のミーティングはルームを別にする

ミーティングを常時接続のルームで長時間話してしまうと、関係ない人にも話し声が聞こえて仕事に集中できないため、個別のミーティングはルーム（オンラインの部屋）を別にするようにしています。

毎回始業前と就業後に日報の提出

始業前に検温報告（女子は女子上長へ）およびその日の実施する予定のタスクをSlackにあげてます。そして、就業後に実施完了したタスク、完了できなかったタスク、その日の学びを日報提出という形でメンバー全員に共有しています。 リモートワーク前は日報提出の文化がなかったので、リモートワーク導入後は他のメンバーの動きがわかりやすくなりました。

毎朝のオンライン朝会の実施

始業前にオンライン朝会を実施し、出社確認と挨拶および重要事項の伝達をしています。 コミュニケーション促進の小ネタとして、最近の良かったニュースなどを持ち回りで発表してます。

週1回はオンラインで全社会議を実施

週1回は全社員出席で全社会議をオンラインで実施しています。 15名を超えるため、ZOOMで繋いでいます。音声や画像の品質がよく、100人以上入っても途切れることが無いのでスムーズに実施できています。

オンライン飲み会の実施

チームメンバーが増えて歓迎会をするときに、新型コロナウイルスの影響で外への飲み会は自粛のためオンラインで飲み会を実施しました。各自が自宅からビデオ会議で参加しました。 出し物コンテンツもあり、お題を決めて各自発表する形で行ったので、想像以上に盛り上がりました。 ただ空気感や雰囲気は飲み屋さんとのそれとはやはり違うので、可能なら月1回程度リアルの場でチームで飲む機会を作ればよりコミュニケーションが円滑になるでしょう。 外で集まるのが難しいなら、オンライン飲み会の実施を検討してみてください。

リモートワークでオンライン会議をうまく運用するコツ

オンラインミーティング実施前に全員の音量の確認を行う

ミーティングを実施する前に、みんながビデオ会議に集まったタイミングで、音量が聞こえづらい人がいないかチェックしています。 発言が音量的に聞こえづらい人がいると、内容が頭に入ってきづらく、会議の質がぐっと下がってしまいます。そのまま会議が進んでしまうと途中から聞こえづらいとは言いづらいので、必ず最初に確認するようにしています。 大抵は回線の繋がりやすさが問題だったりするので、一旦退出して再度つなぎ直せば治ることがほとんどです。 イヤホンのマイクが問題の人は、取り急ぎPCやスマホに着いているマイクで話してもらったり、ヘッドセットを購入することで対応しています。 10秒でできる内容なので、最初に確認するようにしましょう。

積極的に画面共有を利用する

文章や話しているだけだとイメージが付きづらいが、ビデオ会議で画面共有をして見せながら話すとすんなりと理解できることが多いです。表や図を話しながら説明したほうが良さそうなときは、積極的に画面共有を利用しましょう。 オンライン会議では担当を決めて、資料を画面共有で投影しています。

オンライン会議は1対多人数ではなく、1人ずつ接続する

これは結構重要です。4人はオフィスに集まってPC1台でオンライン会議に参加し、1人だけリモートワークでオンライン会議に参加をすると、オフィスの4人だけが盛り上がりどうしても温度差が生じてしまいます。 たとえ4人がオフラインで集まれる状況でも、1人PC1台ずつでオンライン会議に参加するようにしましょう。 そのような配慮によって、みんな同じ温度感・空気感でミーティングを実施することができます。

ミュートは多用する

背景の音やキーボードを叩く音などがするため、発言をするとき以外はミュートにしましょう。意外と車の通る音や水が出る音などがオンラインで流れてくると気になるものです。 ただミーティング中にミュートにしているのに気づかずに話してしまうようなミスも起こるため、常に自分がミュートかどうか意識して参加しましょう。

会議やアポイントなどどうしても外せないものはオフラインで行っている

• 重要なキックオフ会議だから顔を突き合わせて話したい
• クライアントから初回はオンラインよりも直接合って打ち合わせしたいと言われた
• 謝罪訪問なのでオンラインよりは直接訪問し謝罪したい
上記のような、どうしても外せないものはオフラインで会って実施しています。初回訪問は会社訪問だけれども2回目以降はオンラインで等、なるべく最小限に抑えるようにしています。 絶対にオンラインでないとNG！と強すぎるルールを作るとうまく運用できない場面がでてきてしまうので、ある程度はオフラインも許容する必要があります。

リモートワークにあると便利なモノ

ディスプレイを貸し出す

普段オフィスでもノートPCとは別に、ディスプレイモニターを使って2画面で仕事をしている人が多かったです。2画面のほうが仕事が捗るという人が多かったため、会社のディスプレイモニターを自宅に持ち帰るのをOKとしました。これでオフィスと同様の環境が作り出せています。

デスクと椅子を買うとさらに捗る

ソファーや地べたに座りながらPCで長時間仕事をすると、腰が痛くなり首や肩・目が疲れます。数日なら良いのですが、リモートワークが長期間に渡ると結構切実な問題になってきます。 デスクや椅子を自宅に購入すると、目や腰の負担が減り、より仕事への集中度が高まりはかどります。

AirPodsが話しやすい

AirPodsが長時間装着していても疲れず、声もクリアに聞こえ話しやすいという人が多かったです。持ち運びもよく、外出先のカフェなどで周りに声を聞かれないがオンラインで話したいときは活躍します。

まとめ

いかがでしたでしょうか。 リモートワークに関して、メリット・デメリットや導入するべき仕事や手順、実際の運用のコツなどを紹介してきました。 実際に導入するとメリットがかなり多いため、リモートワークを導入するべきだと感じたならぜひ導入してみてください。

IoT開発の流れとは？エンジニアに必要不可欠なスキルも紹介

March 25, 2020, 1:48 am

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IoT開発の流れとは？エンジニアに必要不可欠なスキルも紹介 インターネット全盛の現代において、感度の高いビジネスマンであればIoT（Internet of Things）に勝機を感じている方もいると思います。 しかし実際に自社でもIoTを開発して、自社製品に新たな価値を付与しようと思っても、専門的な知識がないと、何から始めれば良いかすらわからないものです。 この記事ではまずおさらいとして、IoTでできることを事例とともに解説しています。そのうえで、具体的な開発フロー、開発に必要な人材などについてまとめています。 この記事を読んで、IoT開発の第一歩を踏み出しましょう。
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IoTとはモノとインターネットを繋ぐこと

IoTとは、Internet of Thingsの略で、モノのインターネットと呼ばれています。モノとは、物体的な物だけでなく、機械や人間の行動、自然現象、生物の行動なども含みます。 それらのすべてのモノがインターネットに繋がることで、それぞれのモノから個別の情報を取得することができます。 その情報から、モノの状態を知れたり、離れたモノを操作できたりします。 2020年までには約500億個のモノがインターネットに接続されると言われています。 参考：IoTとは？｜IoT：Internet of Things（モノのインターネット）の意味、読み方、事例 - モノワイヤレス

IoTを取り入れて利益を生み出した5つの企業事例

すでにIoTを取り入れて成功している事例があります。どのような事例があるのかご紹介します。

スマホをアクセスコントロールツールに変え1万を超える導入を実現した株式会社アートの事例

株式会社アートでは、スマホとIoT、クラウドを活用して、カギの受け渡しをクラウド上で行う電子錠を実現しました。スマホやICカードを利用して、扉に取り付けた電子錠の開け閉めを行うことができるようになるシステムです。 扉に取り付けるのは鍵穴のないタイプの錠になります。クラウドを活用して電子錠の管理を行うため、月額の使用料は必要になります。 しかし、初期導入費用は不要になっている価格体型なので、取り入れやすい仕組みといえるでしょう。 サービス開始から、1万を超える扉やロックに株式会社アートのALLIGATEが導入されています。 参考：スマートIoT推進フォーラム :: スマートフォンをモノや場所のアクセスコントロールツールに変える株式会社アートのIoTプラットフォーム「ALLIGATE」

自動で自宅の温度管理をして電気代やガス代を20%節約したNest Themostat

Nest Themostatは、自宅の温度管理をしてくれるIoTデバイスで、住人の好みの季節や変化に応じて最適な温度に調整してくれるサービスです。 さらに、搭載されている独自の人工知能が起床時間や帰宅時間を学習してくれるので、生活リズムに合わせた温度管理をすることが可能になっています。 自宅に人がいないときはエアコンなどをオフにするなど、省エネへの効果が期待でき、電気代やガス代を約20％節約することも可能になります。 参考：日本と世界のIoT活用事例39選～スマート家電から産業事例まで～ | XERA

工場に一括管理システム・センサーを導入し製品品質と生産性を向上させたFUJITSU

製造業の現場でもIoTのシステムは重宝されています。FUJITSUは各地の向上のデータをネットで繋いで可視化することで、一括管理しやすくしました。 各種センサーから情報を受け取り、解析した結果をモニターで確認することができるようになるシステムです。 様々な問題がリアルタイムで一括管理でき、さらに可視化できるので、生産性向上や品質向上を可能にしてくれます。 参考：[IoTの活用事例26選] 身近なモノから都市での活用まで幅広く紹介！

生産設備をIoT化し、約25%の設備稼働状況を向上させた株式会社三友製作所

株式会社三友製作所では、工場に設置された生産設備をネットワークに接続し、稼働状況を可視化できる仕組みを構築しました。 これまで可視化できなかった現場の問題点を一目瞭然にすることができ、問題点解消のためにスピーディに動くことができるようになっています。 ネットワークに接続して可視化することで、遠隔でも現場の状況を把握することが可能になります。そのため、業務の振り分けなどがスムーズに行えるなど、約25％も稼働状況が向上しています。 参考：IoTは製造業の要！スマート工場実現のための基礎のキソ - KUMICO

鶏舎の環境をスマホで確認できるシステムを開発し、5分の1に短縮させたNECとマルイ農協

NECとマルイ農協は、鶏舎の環境をスマホで確認できる「斃死鶏(へいしけい)発見システム」を共同開発しました。ケージで死んでしまった鶏を画像判別技術で効率的に検知する装置を設置し、業務の効率化を図っています。 この装置を導入することで、斃死鶏（ケージ内で死んだ鶏）を検知する時間を、従来の5分の1まで短縮できるようになりました。 人手不足や安全性の確保という問題点の改善に効果的に働きかけています。 参考：マルイ農協とNEC、AIを活用した斃死鶏発見システムを共同開発

IoTを開発する一連のフロー

IoT開発にはどのような手順で進めていけばよいのでしょうか。システム開発業者に依頼するにしても、要望を確実に実現するためには、開発の流れを知っておくことが大切です。順を追ってみていきましょう。 参考：システム開発の工程（流れ）とは？覚えておきたい略語も解説｜発注成功のための知識が身に付く【発注ラウンジ】

1．要件定義

まずは、新たに開発するシステムにどのような要素を盛り込みたいのかを明確にしましょう。 具体的にはIoTシステムの性能や機能、運用方法、予算、人員、期間について決めていきます。 システム開発を行う目的やターゲットなどを明確化し、システム開発業者としっかりと認識をすり合わせておくことが、違った完成システムにならないための重要なポイントといえます。

2．外部設計

要件定義が固まったら、外部設計を行います。ここでは、システムの大枠を決めていきます。 具体的には、システムを使用するユーザーの視点からシステムに必要な機能を洗い出すという作業を行います。 ここでの決定事項は、ユーザーの使い勝手に大きな影響を与えるので、ユーザーが使いやすいシステムを開発するためにも重要なプロセスです。

3．内部設計

システムの大枠が決まったら、具体的な内部設計を行います。システムの詳細を決めていくため、ユーザー側の視点よりも、開発側の視点で内容を詰めていくことになります。 具体的には、コードやプログラムの設計などを行っていきます。

4．プログラミング

内部設計の内容を基に、プログラミング用語を用いてシステムを構築していくステップになります。 分かりにくい場合は家を建てる工程に置き換えて考えてみましょう。内部設計では家の間取り図を作成し、プログラミングでは実際に間取り図を見ながら家を建てていく工程とように置き換えられます。

5．単体テスト

プログラミング工程が完了したら、作動するのかテストをします。 ここで、最初に決めた要件定義で求められている内容を満たしているかをしっかりと確認する必要があります。 単体テストでは、小さい単位から大きい単位の順にテストを行うので、対象単位(モジュール)ごとにテストを行っていき、要件定義を満たしているかチェックしていきます 。

6．結合テスト

単体テストで問題がなければ、複数の対象単位を結合してテストを行います。 具体的には、データの受け渡しや画面の切り替わりなど、一つ一つのプログラムが結合しても正常に作動するかを確認していきます。

7．システム(総合)テスト

結合テストで問題がなければ、システム(総合)テストを行います。 ここでは、ユーザーが要求する機能や性能を満たしているか厳しくチェックしていきます。 実際にアクセスしたときの処理速度や、大量にアクセスした場合への耐久性などを確認し、ユーザーにとって使い勝手のよいシステムかどうかを判断します。

8．運用テスト

システム(総合)テストをクリアしたら、運用テストを行います。 実際にシステムを運用する環境のもとで、不具合などが発生しないかをチェックしていきます。 最も実用的なテストになるため、ユーザー側の視点での確認が判断基準になるといえるでしょう。

9．リリースする

運用テストでも問題がなければ、実際のシステムとしてユーザーにリリースします。 リリースの方法には、旧システムから一気に切り替える一斉移行や、徐々に切り替える順次移行などの方法があります。 システムの規模や内容など、システム一つ一つに様々な方法があると考えておくとよいでしょう。

10．運用・保守

システムを使用していく上では、なにかしらの不具合が発生する可能性があります。そのため、リリース後であっても、常にシステムを監視し、不具合が発生した場合には即座に修正を行う必要があります。 よりよい状態でシステムを使用し続けることができるよう、随時アップデートを行うことも、ここの工程では重要な作業の一つです。

システム開発にはウォーターフォールモデルとアジャイルモデルがある

IoTシステムを開発するには、いくつかの方法がありますが、ここでは代表的な2種類の方法についてご紹介します。それぞれに方法についてどのような開発の手順になるのかチェックしておきましょう。

ウォーターフォールモデルとは工程を上から下へ順に行う開発方法

ウォーターフォールモデルとは、上流の工程から下流の工程へ順に行っていく方法になります。上記で述べた10の工程を1から順に進めていくのが大きな特徴です。 10の工程の流れに沿って開発が進んでいくので、進捗状況の把握がしやすいというメリットがあります。また、スケジュール管理もしやすく、計画的に開発を進めたいケースには最適な方法です。 1～10までの工程を一つ一つ完了させていくので、品質が維持しやすいという点もメリットとして挙げられるでしょう。 ただし、一つの工程を完了させてから次の工程に移っていくので、時間がかかってしまうという点がデメリットとして挙げられます。 スケジュール管理が重要な大規模なシステム開発などにはおすすめの方法です。

アジャイル開発とはスピーディに全体をすすめる開発方法

代表的な方法のもう一つは、アジャイル開発という方法です。アジャイルとは日本語で素早いという意味になるため、スピード感のある開発方法と認識しておくとよいでしょう。 アジャイル開発には細かなルールはなく、システム全体を作りながら随時変更・修正を繰り返して作り上げていく方法になります。 成果物が素早く完成するため、スピーディな事業展開が求められる新規事業のようなケースにはおすすめです。 随時変更や修正を行わなければならないため、顧客と開発者の密なコミュニケーションが必要です。両者がしっかりと連携をとることで、理想的なシステムを構築することができるでしょう。

IoT開発に必要なのはフルスタックエンジニア

フルスタックエンジニアとは、全ての開発を自分一人で手がけられる人材のことをいいます。IoT開発には、多方面にわたる豊富な知識が必要となります。 プログラミングやネットワーク構築、組み込み、OSなど様々な知識が必要になるため、どの分野にも長けているフルスタックエンジニアが欠かせません。 参考：フルスタックエンジニアとは | 年収・必要なスキル・現状を解説 参考：【必須スキル】製造業のIoTエンジニアに必要な技術・知識まとめ 参考：IoTのエンジニアにはどのようなスキルが必要か

組み込み系(ハードウェアやデバイス)の知識と技術

IoTはモノに機能を組み込む必要があるため、ハードウェアやデバイスを操作する組み込み系の開発スキルが必要です。 組み込み開発にはC言語やC++、Javaなどのプログラミング用語、Linux、WindowsなどOSの知識が必要になってきます。 さらに、組み込み系の開発スキルであるプログラミング用語だけでなく、デバイスや基盤、センサーなどハードウェア全般の知識が必要不可欠といえるでしょう。

モノをネットに繋ぐネットワーク知識と技術

IoTは、モノをインターネットやクラウドに繋ぐ必要があるので、ネットワークに関する知識も必須といえます。 Wi-Fiやモバイル通信、Bluetoothといった無線系の通信も活用するため、リアルタイム通信などで効率良くデータの送受信ができる環境を構築するための知識や技術が必要になります。 これは単にインターネットに繋ぐだけではなくそれ以上の知識が必要となるので、専門的な深い知識と技術が必要と考えるとよいでしょう。

セキュリティ対策の知識と技術

IoTではネットワークと接続するため、外部からの攻撃や情報漏洩などへのセキュリティ対策が必須です。 セキュリティ対策が万全でないと、外部から悪意ある攻撃を受けてしまったり、プライバシーデータが漏洩するなど、大きな被害をもたらしてしまいます。 ネットワークやシステムの安全性はもちろんですが、安心してシステムを運用・活用していくことができるよう、セキュリティ対策を構築することも求められます。

AIや機械学習の知識と技術

IoTでは、AIや機械学習の知識と技術が求められることが多いです。これは、モノをネットに繋ぐ際に、機械学習で収集したデータを可視化して特徴をつかみ、AIの認識・予測システムでうまく組み込む技術が求められます。 つまりは、IoTエンジニアとして、技術力が試されるスキルといえるでしょう。 AIや機械学習に関するスキルは、必要なスキルの中でも高度な技術を必要とするものですが、収集した膨大なデータを解析し、さらなら利便性を向上させるためには必要不可欠なスキルといえます。

センサーを接続する場合は電気・電子回路の知識と技術

IoTでは、デバイスとセンサーを接続する場合、電子・電機系の知識が欠かせません。 センサーはアナログ出力なのかデジタル出力なのか、電源は何v必要なのか、外部のドライバが必要なのかといった知識が必要で、それらの情報を総合的に判断するスキルも必要です。 電機回路や電子部品の特性をきちんと理解していないと、センサーを壊してしまったり、部品が爆発してケガをしてしまったりという危険が伴います。

開発にアプリを使用する場合はアプリの開発知識と技術

収集した膨大なデータをデスクトップやアプリで確認・操作するような場合には、アプリケーション開発スキルも必要になってきます。 スマホやPCで利用できるアプリケーションを開発する知識が欠かせません。 現代では、スマホやタブレットなどの端末が普及しているので、収集したデータの確認や操作自体をスマホやタブレットと連動させて行うシステムを開発する可能性が高いです。 スマホやタブレットでの使用を前提としたシステム開発を求められることが多くなると認識しておくとよいでしょう。今後はスマホやタブレットで使用できるアプリ開発スキルを問われることがあるかもしれません。

まとめ

今度ますます身近になっていくであろうIoTシステムですが、開発者には幅広い知識とスキルが必要であるといえます。 また、システムを構築していく上では、どのような目的でシステムを構築したいのかといったユーザー視点での熟慮も必要です。 システム開発を行うための手順や、開発に必要なエンジニアスキルについてしっかりと理解しておくことが成功の秘訣といえるでしょう。

発注先選びで失敗したくない方必見！動画編集代行サービスの選び方

March 25, 2020, 3:59 am

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ツールやサービスなどによって今までよりも動画編集は簡単になりましたが、製品のPR動画など、絶対に失敗できないものを自身で作るのは勇気がいるものです。プロに任せてハイクオリティな動画を作りたいと考え、動画編集代行サービスを探している方も多いのではないでしょうか。 しかし、動画編集の代行サービスは非常に数多くあり、どれを選べばいいかわかりにくいです。大切な動画制作を依頼するのであれば、代行先は慎重に選びたいものです。 だからといって当てもなく問い合わせや資料請求を繰り返すことは効率的ではないですし、本当に良い代行先に出会えるとも限りません。 「とにかく代行先選びに失敗したくない！」という方に向けて、動画の目的別で、代行サービスの選び方を解説していきます。 [toc]

代行サービスを選ぶ際にまず確認すべき4つのポイント

動画編集を依頼する前に、必ず確認してほしいのが「実績」「得意分野」「見積もりや進捗報告」「アフターフォローの充実」の４つのポイントです。

実績数や取引先の事例などで信頼度を図る

制作実績はクオリティの参考になりますし、実績が多いほど社会的な信頼度が高いです。 代行会社のホームページで、制作した動画を公開しているケースが多いので気になる代行会社のホームページを確認するとよいでしょう。 実際の制作実績を見て依頼を検討するので、もし、掲載していなければ送ってもらうのもひとつの方法です。

代行サービスの得意分野は何か見極める

代行サービスの会社によって得意分野があります。 たとえば「企業PRが得意である」「実写が得意である」「アニメーションやCGが得意である」「海外動画や特殊な動画が得意である」など、動画制作会社によって得意分野があります。 目的に合った求めている技術がある代行サービス会社であるかは、制作の事例などを確認して、得意なジャンルを見極めることが重要です。

事前の見積もりやスケジュールが適切・明確なのものか確認する

仕事を依頼する場合は予算があるので、当たり前のことですが、事前に費用と制作内容を提示してもらい、必ず見積もりを書面でもらいましょう。また、見積りの中に何が含まれていて、含まれていないものはあるのか細かく確認しましょう。 あくまでも見積りなので、当初の概算より費用が追加され、予算をオーバーしてしまうこともあります。可能であれば、複数社に見積もりを依頼して比較して決めることをおすすめします。 また、スケジュール管理や進捗報告をもらわないと制作過程でトラブルになる場合もあります。想定されることは、次のようなことです。

• 動画の種類によって利用機材が増える
• 作業工数が増えて新たに費用が発生する
• 予算のオーバー
• 納期期日が間に合わない

スケジュールが遅れてしまうと納期が間に合わないなどの可能性もあります。納期に動画が届かないということも考えられます。 事前に綿密に打ち合わせをして、どのような内容の作業があるのか、情報を必ずもらうようにしましょう。

アフターフォロー・サポートが充実しているか

動画編集後のアフターフォロー・サポートの充実は、制作会社選びの大切なポイントになります。 具体的に「迅速な修正対応」「撮影素材の保守管理」などの記述がある企業は信頼度が高いです。 例えば映像内の年度の更新作業やテロップの差し替えなどを一定期間内で無料あるいは格安で対応してくれる代行先はおさえておきましょう。 また、撮影データ・素材などの紛失時にも早急に対応してもらえるよう、一定期間撮影素材を保守してくれるサービスを選ぶと安心です。

安定したクオリティなら企業に、価格を抑えたい人は個人に編集代行を依頼するのが一般的

動画編集は、代行会社だけではなく、個人で編集代行業をおこなっているフリーランスに依頼するという選択肢もあります。 企業に依頼する場合は、クオリティの安定した動画を依頼でき、規模の大きい物も依頼しやすいです。ただし、費用は個人に比べ高くなります。 一方個人に依頼すると手頃な価格で請け負ってもらえます。しかし、クオリティや制作納期などは属人的で、その人の技術や仕事への向き合い方に依存します。そのため、規模の大きな動画編集を依頼するのは避けるのが無難です。

動画の種類・用途別におさえておきたい代行先選びのポイント

作りたい動画の種類によって、依頼する代行会社はかわってきます。得意分野を見極めて依頼しましょう。動画の種類別の特徴を解説します。

企業のPR・動画広告なら実績の豊富さがとにかく重要

自社のPRや広告目的の動画の場合、クオリティや納期が安定しない個人に任せるよりも制作会社に依頼するのが無難です。特に自社の担当者が動画編集の知見がない場合は個人に依頼するのは避け、制作会社を選択しましょう。 制作会社を選ぶ際には、とにかく実績が豊富かどうかをチェックします。クオリティ面でどの程度折り合いがつけられるのかは目視で確認するのが確実です。 一定以上のクオリティを求める場合、自社リソースで編集している会社を選ぶのが良いでしょう。 他企業やクリエイターと提携し、外部リソースを活用している制作会社も多いです。こういった企業は表現の幅は広いのですが、制作物のクオリティが安定しづらいので、PR動画など絶対に失敗できない動画編集を依頼する場合は、自社リソースの制作会社を選びましょう。

企業のPR・動画広告にかかる相場費用は5万円から100万円

どんな動画を撮影するかによって費用が違ってくるので、費用相場を知るためにも、どんな動画を作りたいか明確にしておきましょう。 動画の費用が分かれているのは、それぞれ撮影する動画によって、だいたいの撮影時間や機材が決まっているからです。 会社紹介の動画であれば、撮影は会社で行い、役者やモデルの起用はしない場合の費用、テレビCMの場合はタレントや役者の起用、撮影場所や衣装、メイクなどの費用が発生するので、動画によって費用は変動します。

動画の目的	相場費用
インタビュー	5万円
セミナー・イベント撮影	20万円
Web用動画撮影	30万円
会社紹介・PR動画撮影	50万円
テレビCM	100万円

「ウェディングムービー」はオリジナル編集をしてくれるサービスを選ぶ

代行サービスは大きく、要望に合わせてオーダーメイドで編集してくれる「オリジナル型」と決まった型に沿って行う「テンプレ型」の2種類があります。 一生の思い出を残すならオリジナル編集で、自分たちの希望も通る編集代行サービス会社を選んだほうがよいでしょう。 結婚式場でムービー制作を依頼できますが、式場提携の業者なので、対応やクオリティでは安心できますが、その分費用が高くなるので、結婚式場以外での代行サービスに依頼をしたほうが経費は抑えられます。

ウェディングムービーにかかる相場費用は2万円から20万円

ウェディングムービーの相場は2~20万のレンジがあります。

動画編集の依頼先	相場費用
結婚式場の代行サービスに依頼 ・当日撮影 ・演出用ムービー	20万円前後 5~8万円
外部の代行サービスに依頼 ・当日撮影 ・演出用ムービー	10万円前後 2~4万円前後

ムービー制作を外部に依頼するときに注意したいのは、当日撮影する場合、式場への持ち込み料金が発生する可能性があるということです。 式場によっては外部業者の撮影の持ち込み禁止、撮影がNGの場所もあるので、事前に確認する必要があります。

YouTube用の動画は専門の代行サービスを選ぶ

最近では「YouTube用の動画に特化した代行サービス」が増えてきています。YouTube専門の動画代行サービスは、動画の制作だけではなく広告を運用したり、総合的にYouTubeを運用してくれます。 動画作成、編集、広告PR以外に、登録者数の増やし方や「いいね」を増やす方法などYouTube特有のサポートも期待できます。

YouTube動画にかかる相場費用は5万円から100万円

YouTube動画はセットの道具や、編集の工数などによって費用が変動します。

動画の内容	相場費用
一般的な動画	5万円~15万円
大作・クオリティが高い動画	20万円～100万円

とにかく費用をおさえたいならクラウドソーシングを活用

動画編集にかかる費用をとにかく抑えたいのであれば、クラウドソーシングの利用がおすすめです。 ただし、クラウドソーシングは「どんな動画をつくるか」「どんな方法で制作するか」など、が決まっている場合に利用するのが良いでしょう。そのために必要なリソースが明確になり、不足分を補う形で利用していきます。

クラウドソーシングを利用するなら1本3000円～

クラウドソーシングは制作会社に依頼する場合と比べると、相場が非常に安く、軽微な動画編集であれば1本3,000円程度から依頼できます。 もちろん技術がある方に対してピンポイントで依頼を出す場合はその分費用も上がりますが、制作会社に依頼する場合と比較すると格安と言えます。 ただし、撮影～編集まで対応してくれる方はあまり多くいません。編素材は自社で準備したり、別でフリーランスの方をアサインしたりする必要があります。

まとめ

動画編集の代行サービス会社を選ぶ際は、まず実績がどの程度あるのかを確認することが大切です。実績の多さは信頼度につながります。 そのうえで、スケジュールや費用の見積もりを書面で提示してくれて、進捗の報告を細かく行ってくれるかを確認します。 動画編集代行サービスは種類が多くありますが、得意ジャンル・不得意ジャンルを確認し、自社の目的とする動画が作れるかもチェックしてください。 アフターフォローやサポートが充実していれば、将来的な不安も減らすことができます。 自社のPR動画であれば、制作実績が豊富で、自社リソースで編集しているところを選びましょう。ウェディングムービーで品質にこだわるなら、テンプレではなく、オーダーメイドで作ってくれる制作会社がおすすめです。 とにかく費用を抑えたいという場合は、クラウドソーシングをポイントで活用していくのが良いでしょう。

営業効率を数段アップさせる名刺管理システムの選び方とおすすめシステム厳選8選

March 18, 2020, 3:00 am

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名刺管理システムを導入すると、自社社員が持っている人脈の共有がスムーズになります。 従来のようなファイルに収納するような物理的な管理手法よりも利便性が高く、効率化という観点で見ても有用です。 しかし名刺管理システムの導入を検討しているものの「数が多すぎてどれを選べばいいかわからない……」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。 名刺管理システムを選ぶ際は「絶対にゆずれないポイント」を軸に選べば、失敗・後悔の可能性をぐっと抑えることが可能です。 今回は名刺管理システムの選び方にフォーカスして解説していきます。また、選び方に沿って厳選した、おすすめの名刺管理システムも8つに絞ってご紹介しています。 この記事を読めば自社にピッタリな名刺管理システムを選べるようになりますので、絶対に失敗したくないという方はぜひ読んでみてください。 データ統合+独自の法人データベースでリード情報を強化する「uSonar」 [toc] ※本記事は株式会社ランドスケイプ提供によるスポンサード・コンテンツです。

目的別で名刺管理システムを選ぶポイント

名刺管理システムのサービスは数多く展開されていますが、比較する際は名刺管理システムを導入する際に、「何を一番重要視しているのか」で決めるとスムーズです。 「営業効率重視」なら他システムとの連携がどれぐらいできるのか、「とにかく数多く名刺を保管したい」なら保存可能枚数の上限の有無などが比較ポイントとなります。 また、「とにかくセキュリティを重視したい」というケースならば、セキュリティ面に優れているオンプレミス型かどうか、などをチェックしましょう。

営業効率重視なら、他ツールと連携できて、スマホから見やすいシステム

営業効率化を目的とする場合に重視したいのは、他システムとの連携などが特に重要です。

• クラウド型
• SFA（営業支援システム）などの他システムとの連携可
• モバイルデバイスからのアクセス可
• 名刺情報以外のメモ機能の入力可

自社で運用中、または今後運用を検討しているSFAなどの他システムがあれば、連携できるかどうかも確認しましょう。名刺管理システムと合わせて使えば、より一層営業活動の効率化が図れます。 クラウド型であれば、ID・パスワードを共有している社員ならいつでもアクセスできます。また、スマホやタブレットなどのモバイルデバイスからもアクセスできれば、外出先でも確認可能です。 可能ならメモを入力できる項目があるかどうかにもこだわりたいところです。メモ機能を使えば、出会った場所や相手の好み、先方の特殊な契約・支払条件などを他社員と共有できます。

とにかく大量に保管したい場合には、枚数制限のないクラウド型のシステムを選ぼう

名刺の大量保管が目的なら、次に挙げる機能を重視しましょう。

• クラウド型
• 登録名刺枚数の制限なし
• OCR（光学的文字認識）機能

データ保存をクラウド上で行うタイプは、容量拡張のしやすさが魅力です。その利点を活かせる、登録名刺枚数に制限がないサービスが最も適しています。 なお、無制限でないサービスでも、「1,400枚（営業マン1人あたりの平均名刺保有枚数）×営業マンの数」をクリアしていれば、概ね足りるはずです。 OCR（光学的文字認識）機能は、スキャナやカメラで取り込んだ画像から文字を認識する機能です。この機能を搭載したサービスであれば、名刺情報を手入力する手間が省けるため、大量保管に向いています。

セキュリティ重視なら自社サーバーで管理するオンプレミス型がおすすめ

セキュリティを最も重視する場合は、オンプレミス型のシステムを選ぶことをおすすめします。 オンプレミス型は、自社サーバーで管理するタイプを指します。自社のサーバーシステムが堅牢なセキュリティを確保できているのであれば、セキュリティ面での不安も もちろんクラウド型のサービスがセキュリティ面で不安があるということではありませんが、より強固なセキュリティ体制を求めるのであれば、オンプレミス型が無難でしょう。

【名刺管理システム厳選8選】各目的別でおすすめのシステムを大発表

名刺管理システムを展開する30のサービスを、今回解説した比較ポイントを基準に比較しました。 ここでは各目的別に「おすすめのシステム」を8つまで厳選してご紹介しているので、システム導入にお悩みの方はぜひ目を通してみてください。

サービス名	データ管理	OCRの有無	枚数の上限	連携可能なシステム
Sansan	クラウド	有	無	・Salesforce ・MAツール
Knowledge Suite	クラウド	有	・スタンダード500枚/月 ・プロフェッショナル1000枚/月 ・超過40円/枚	自社の独自SFAやCRMと連携
SmartVisca	クラウド	有	無	Salesforce
CAMCARD BUSINESS	クラウド	有	無	・Salesforce ・MicorosoftDynamics ・WebService API
アルテマブルー	クラウド	有	5000枚	・Salesforce ・Microsoft Dynamics 365 ・kintone
Eight	クラウド	有	無	-
THE 名刺管理 On-premise	オンプレミス	有	無	-
TantCard Gulliver	オンプレミス	有	無	-

営業効率化が目的の方におすすめの名刺管理システム3選

営業効率化を目的とする方におすすめの名刺管理システムを紹介します。「営業支援システムの充実度が高いもの」「他システムとの連携が可能なもの」を選別しました。

Sansan：Open API使用可で他システムと連携しやすい

Sansan Sansanは利用企業6,000社、名刺管理サービスのシェア83%を誇る名刺管理サービスです。非常に多機能で、システムの連携面でも優れています。「どうしても名刺管理システムが選びきれない」という人はSansanを選んでおけば、まず間違いはないでしょう。

主な機能

• OCR機能
• 外部オペレーターの入力補助
• AI（「次に会うべき人物」のレコメンドなど）
• 11ヶ国語対応
• 名寄せ
• コンタクト管理（接触履歴の記録）
• メモ機能
• フィード機能（アプリ）
• 訪問先情報・地図確認（アプリ）
• 人事異動情報通知
• Web上のニュースサイトから企業ニュースを自動取得・通知
• 社内の共通人脈通知
• 会社マスタ（基本情報・財務諸表・コンタクト・案件）の閲覧
• 組織ツリー状表示
• 帝国データバンク連携
• タグ付け
• 公開・非公開の設定
• リスト化
• メール送信機能
• メール本文内のURLに関する足あと機能
• 自社社員の所属・プロフィール管理
• 社内メッセージ機能
• Sansan Data Hub（SFA・CRM・MAツール上の顧客データの統合）
• Open API（外部アプリケーションとの連携用）
• プラグイン（Salesforce・Marketoなど）
• CSV出力
• 2要素認証
• AD連携
• アクセスコントロール
• IPアドレス制限
• デバイス利用制限
• キャッシュレスモード機能
• 利用ログダウンロード

機能は名刺管理システムの中でも特に多いです。APIやプラグインで他システム・サービスと連携しやすく、欲しい機能はすべて詰め込まれています。

費用

料金に関しては、見積もり依頼書に準じた最適プランでの提案になるため、名刺情報を活用する目的を伝えた上で相談してみましょう。

Knowledge Suite （GRIDY 名刺CRM）：SFA・CRM連動のオールインワンシステム

Knowledge Suite Knowledge Suite は、SFA・CRM連動のさまざまなアプリケーションが用意されたクラウド型のオールインワンサービスです。 Knowledge Suiteは「グループウェア」「スタンダード」「プロフェッショナル」の3プランがありますが、スタンダード以上から名刺管理システム「GRIDY名刺CRM」が利用できるようになります。 スマートフォンなどでスキャンした名刺情報をそのまま「GRIDY SFA」と連携可能で、名刺管理の負担を大幅に削減できるのが魅力です。

主な機能

• 営業支援・顧客管理
• 名刺デジタル化
• メール配信エンジン
• 集計・レポーティング
• Webフォーム作成
• 問い合わせ管理
• スケジュール・文書管理
• メールサーバー
• スマートフォンアプリ
• モバイル版
• セキュリティソリューション

これらのアプリを、タブの切り替えだけで利用できるため、効率的な運用が可能です。また、メールシステムに顧客フォローを自動化する、バーチャル営業マン機能が付いているなど、特有のサービスも存在します。

費用

GRIDY名刺CRMを利用できる各種アプリケーションを搭載したSFAスタンダードは5GBまで月額50,000円です。 また、50GBまで使えるSFAプロフェッショナルもあり、こちらは月額80,000円となっています。

SmartVisca：Salesforce利用者なら最適

SmartVisca 世界トップシェアのCRMサービス「Salesforce」を活用するなら、SmartViscaが適しています。その理由は、SmartViscaがSalesforce Platformライセンスを含めて構成されているからです。

主な機能

CRM（顧客関係管理）サービスをベースにしているため、名刺管理だけでなく、コンタクト管理が可能となります。なお、入力方法はOCR機能と外部オペレーターの手入力です。

費用

料金はユーザー1人あたり年額12,000円となっています。機能制限トライアルも用意されているため、Salesforceを利用中の方は検討してみましょう。

大量保管が目的の方におすすめの名刺管理システム3選

「大量保管」が目的の方におすすめの名刺管理システムを厳選して3つご紹介していきます。 なお、選定基準は、「1従業あたり1400枚以上登録可能または無制限」「クラウド型」「データ化が迅速なOCR機能等を搭載していること」としました。

CAMCARD BUSINESS：圧倒的な速度を誇るOCR機能で高速データ化

CAMCARD BUSINESS 「CAMCARD BUSINESS」は、ワウテック株式会社が運営する、法人向け名刺管理ソリューションです。名刺登録枚数無制限のクラウド型で、OCR機能が組み込まれています。

主な機能

• OCR機能
• 商談情報の管理
• タグ管理
• 管理者機能
• 職位によるアクセス権の設定
• 名刺情報の共有
• Excelファイルのインポート・エクスポート
• Salesforceへのエクスポート
• MicrosoftDynamicsへのエクスポート
• Sugar CRMへのエクスポート
• Web Service APIによる連携
• 人事異動情報の通知
• 一斉メール配信機能

本サービスのOCR機能は圧倒的なデータ速度を誇り、名刺画像を5秒で鮮明にデータ化します。また、スキャナを利用すれば名刺をまとめて読み込めるため、これまでストックしてきた名刺の入力も簡単・迅速です。 また、サーバーに送られた名刺データを専任オペレーターが目視し、データ補正を行うオペレーター補正管理サービスも含まれています。こちらの利用には枚数制限がありますが、最短5分で高精度校正が可能です。

費用

料金はスタンダードが1IDあたり月額1,400円、プロフェッショナルが2,200円です。2つの違いは、1IDが一ヶ月で使用できる高精度補正の枚数で、スタンダードは20枚、プロフェッショナルは50枚となっています。 高精度補正の枚数は、100枚あたり3,000円で追加可能です。サービスの最低利用ID数は5IDから、最低利用期間は3ヶ月から、という契約条件があります。ただし、2020年3月6日現在では、10日間の無料トライアル受付中です。

アルテマブルー：1従業員あたり5,000枚登録可能で情報整理が容易

アルテマブルー アルテマブルーはキャノンエスキーシステムが展開する、名刺管理サービスです。最適な活用方法を提案してくれる、コンサルティングサービスも用意されています。

主な機能

• 名刺データ一括更新
• グルーピング
• 退職者名刺管理
• 日経人事ウォッチPro連携
• 人脈マップ
• アルテマメール
• 活動登録
• 人物情報
• 情報収集ボタン群
• 権限・共有設定
• 利用状況確認
• パスワードポリシー設定
• セキュアブラウザ「KAITO for アルテマブルー」

OCR機能を搭載しており、スキャナ・スマホ・複合機から取り込みが可能です。なお、OCR機能で取り込んだデータの内容に不備があるときは修正できます。 自分で修正するゼロモードなら1枚あたりにかかるコストは0円です。外部オペレーターによる文字補正を行うフルモードも、1枚あたり50円で活用できます。 登録した名刺の整頓に役立つ機能が充実しているのも特徴です。メールアドレス・会社名・氏名が同一の名刺が登録された場合、重複とみなして最新化する「名寄せ」機能があります。 また、同一名刺を持つ社内のユーザーに対し、最新化された旨を通知する「同一名刺通知」も便利です。名刺の人物の異動や昇格を自動で通知してくれます。

費用

初期費用は無料、1IDあたり月額2,500円、枚数制限は5,000枚です。ストレージを追加する場合は、1ID・5,000枚ごとに月額500円かかります。現在、2週間の無料トライアル実施中です。

Eight：基本無料の名刺管理アプリで個人・少人数にフィット

Eight 名刺管理アプリの代表格「Sansan」が運営する、もう一つの名刺管理システムがEightです。 個人用の名刺管理アプリとして活用されていますが、名刺の大量管理・社内共有に適した「企業向けプレミアム」も展開されています。

主な機能

スマホアプリで名刺を撮影すると、AIと人力で名刺情報がデータ化され、社内共有向けのデータベースになるサービスです。クラウド型で、登録枚数に制限はありません。他にも次のような機能があります。

• リストのダウンロード（CSV形式）
• 共有ラベル（グループ化）
• Eightユーザー間でのメッセージ機能

費用

料金は1社あたりの月額10,000円と、1人あたり月額400円がかかります。名刺データ化枚数に制限はありませんが、数万人規模の会社でも利用されるSansanに対し、Eightは30名未満での利用推奨です。

セキュリティ重視の方におすすめの名刺管理システム2選

最後におすすめするのは、セキュリティ重視の方向けのシステムです。オンプレミス型で、セキュリティ面に定評のあるツールを3つ厳選しました。

THE 名刺管理 On-premise：WebサーバーとDBサーバーを分けて運用

THE 名刺管理 On-premise OCRソフトウェアメーカー・NTTデータNJKが提供する、オンプレミス型の名刺管理システムです。

主な機能

自社サーバーで名刺を一元管理できます。OCR機能を搭載で、スマホ撮影・スキャナ・複合機から取り込み可能です。 スマホからのアクセスにはWebサーバー環境の用意が必要ですが、Webサーバー（IIS）とDBサーバー（SQL）は分けて運用できます。 外部からの不正アクセス対策に有効です。 また、PCトラブルなどでサービスが停止したときに、管理者へメールで通知する機能もあります。自社専用のカスタマイズの相談も可能です。

費用

料金は、100ユーザー登録版が180万円、50ユーザー登録版が100万円となっています。

TantCard Gulliver：アプリ不要で閲覧可能

TantCard Gulliver TantCard Gulliverはオンプレミス型・OCR機能搭載で、外部連携も可能な名刺管理システムです。ブラウザで閲覧するタイプで、PC・スマホから利用できます。

主な機能

オプションとしてCRM機能が展開されていることもポイントです。カスタマイズ可能なテーブルを作成できるため、自社に最適化できます。 また、文書管理ソフトウェア「DocuWorks」のプラグイン「TantCard 2」との連携も可能です。

費用

名刺管理システム自体の料金は、基本パッケージが50ライセンスで150万円となっています。追加ライセンスは、10・50・100・500ライセンスの単位です。

まとめ

名刺管理システムは数が多く、どれを選べばいいかで迷ってしまうケースが少なくありません。比較する際は、自社が一番譲れない部分、名刺管理システムに期待したい部分を明確にしておくことが大切です。それに合わせて機能を比較していきましょう。 クラウド型・オンプレミス型という違いに始まり、機能・セキュリティ・料金に至るまで、各社各サービスで差があります。どれが一番ということはなく、自社に合ったものを選ぶことが重要です。 データ統合+独自の法人データベースでリード情報を強化する「uSonar」 ※本記事は株式会社ランドスケイプ提供によるスポンサード・コンテンツです。

記事作成の8つのステップと外注の選び方、失敗しないための発注のコツを徹底解説

March 27, 2020, 2:50 am

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コンテンツマーケティングは中長期的なWebマーケティング手法で、多くの企業で取り入れられています。 自社でもコンテンツマーケティングを進めるために、記事の作成に着手し始めた方もいるのではないでしょうか。 しかし、記事を作成するというのはある程度知見が必要で、結局何から始めたらいいのかわからないという方も多いのではないでしょうか？ コンテンツマーケティングにおける記事作成の一連のフローから、自社作成・外部委託の長所・短所、外注先の選び方などを解説しています。 [toc]

LISKULが実践する記事作成の8つのステップ

LISKULでは以下のステップで記事作成を進めています。

1. キーワードの選定
2. 事前リサーチからユーザーのニーズを把握する
3. 検索ユーザー像の作成
4. 記事のアウトライン（目次）の作成
5. 書き出し文（導入文）を書く
6. 本文を執筆する
7. タイトルを付ける
8. 校正（記事のチェック）

SEOで成果を上げるためには、記事の書き方にもポイントがありますが、全体的にはどの記事もこのフローで制作をしています。 成果につながりやすい記事の書き方を詳しく知りたい方は、以下記事を読んでみてください。 参考：バズ部の厳選５記事で学ぶSEO上位表示するブログの書き方７ステップまとめ 参考：だれでもできる！Webライティング「見直しのための12のポイント」

記事作成の方法は「社内制作」「外部委託」の2種類

記事の作成は自社内のリソースを使って作成する方法と、記事制作会社やフリーランスなどに外部委託する方法の2つの方法があります。 自社内部で制作する場合は、業界について知見や理解があるので、記事自体のクオリティが高くなりやすいです。プロの視点で記事制作ができるという点が最大のメリットです。 一方外部委託する場合、社内リソースを温存できるのが最大のメリットです。自社リソースだけでは難しい、大量作成も可能になります。

内製は品質面で安定するが、とにかく大変！

業界に関する知見がある社内の人間が全力で記事を書けば、価値の高い記事を作ることができます。また、自社の商材についても理解しているので、ブランディングの観点からも効果的です。自社のポリシーやトーンと異なる記事を作成しないという安心感もあります。 ただし、記事作成には労力と時間がかかります。 「1カ月で30本以上公開しよう！」といった、コンテンツの拡充を目標の一つにしている場合、内製だけで進めるにはかなりの覚悟が必要です。 もちろん覚悟を持って記事作成を進めていくほうが、成功につながりやすいのですが、「ほかの業務が忙しくて……」「実は片手間で記事作っている」という状況ならば、途中で心が折れてしまう恐れがあります。

社内に負担をかけずに記事制作するなら外注を利用すると良い

外注は内製の課題である「人手不足」を補うには最適な解決手段です。ゼロベースから記事作成を進めていくのであれば、外注を利用するのが現実的だといえるでしょう。 特に自社内に担当部署がなく、一人の担当者が片手間で記事作成をしている状況であれば、外注の利用はマストです。 社内リソースを温存できることだけではなく、制作会社の中にはSEOの知見が豊富な企業もあるので、社内だけだとSEOの知識に不安がある場合は、コンサル含めて依頼できる企業を選ぶと良いでしょう。

外注先は「記事制作会社」か「クラウドソーシング」

外注業者は大まかに、ライティング専門型の制作会社と、クラウドソーシングの2種類に分けられます。それぞれの特徴を解説します。

記事制作会社

SEOに特化していたり、ライターの品質などにこだわっているところが多いのが特徴です。得意分野や専門知識を持ったライターを多く抱えています。 ディレクターが進行管理・品質管理などを対応してくれるので、自社での負担はかなり軽減されます。なかにはコンテンツマーケティングのコンサルまで請け負ってくれる会社もあります。 ただし、個人やクラウドソーシングなどと比べると制作コストが高くなりやすいので注意が必要です。 制作会社を詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。 参考：ライティング代行サービス9選|コンテンツマーケの負担を減らす

クラウドソーシング型

クラウドソーシングは制作会社よりも安価かつ手軽に記事制作を依頼することができます。登録人数が多く、ライターを確保しやすいのがメリットです。 クラウドソーシングを利用する方法は大きく2つに分かれます。クラウドソーシングに登録している各ライターと直接やりとりする方法と、ディレクションから運営会社に発注する方法です。

記事制作費用を抑えて発注するなら個人とやり取り

登録ライターとやりとりをするのがポピュラーな手法で、費用をとにかくおさえたい場合におすすめです。ライターのレベルや実績、そして記事の内容によって記事単価は大きく異なり、安いものであれば500円程度から、高いものでも数万円で発注することができます。 また直接ライターにフィードバックすることができるので、継続的に発注することで、自社サービスをしっかりと理解したライターを育てることができます。 ただし、最初から最高のライターを採用するのは難しく、基本的に「育成」をベースに進めていく必要があります。特に低単価の案件の場合はライターのレベルも金額相応の場合が多いです。 また、制作会社と比べると「契約」という意識が弱いケースもあり、スケジュール管理が煩雑なライターも少なくありません。 個人と直接やりとりをする場合は、最低でも一人以上、社内に記事作成のディレクターを立てておきましょう。

ディレクションを運営会社に発注して、育成・進行管理の手間を削減

最近はクラウドソーシングサービスを展開している企業がディレクションを担当し、登録ライターとの折衝もしてくれるところもあります。 個人とのコミュニケーションを運営会社のディレクターが請け負ってくれるので、直接でのやりとりと比べて社内への負担は小さいです。 もちろんクラウドソーシング上で個人に直接発注するよりもディレクション費用などが上乗せされるので、費用は上がりますが、制作会社に依頼する場合と比べると安いです。 サイトに登録しているライターをフル活用して案件を進めてくれるので、作成のキャパシティも大きく、大量発注したい場合に向いています。 「短期間で大量に記事を作成してほしい」「費用を抑えつつ、ディレクションから依頼したい」という方にピッタリです。通常業務と兼務しながら記事作成を行っている方などは試してみることをおすすめします。

記事制作を外注する際に失敗しないためのポイント

記事作成を外注する際にはいくつかの注意点があります。 ネット上の口コミなどを見ると「外注したら失敗した」「品質が悪かった」という声が多いです。社内でこだわりを持って記事作成をしていると、外注先から納品物のギャップに不満を抱く方も少なくありません。 ここでは、外注に記事作成を発注で失敗しないためのポイントをまとめました。

発注先の実績や個人ライターのポートフォリオに必ず目を通す

記事作成の外注先を決める際、制作実績を必ず確認しましょう。これまでの取引企業や実績を確認することはもちろん、記事のジャンルも確認します。 外注先の得意とする分野や専門としている領域が自社と合っていれば、その外注先には依頼する内容で記事作成が可能なライターがいると想像できます。 特に専門性の高い分野についての記事作成依頼する場合は、相応の知識がある人をアサインするのが望ましいでしょう。そうでなければ、独自性のない記事になってしまいます。 あわせて、過去の制作記事を読んでみましょう。過去の記事を読む目的はライターのレベルを確認するためです。せっかく記事作成を外注しても修正部分が多いと、社内で記事修正にかける時間が増えてしまい、社内リソースの節約につながりません。 制作経験のあるジャンル、SEOの知識、そしてライターのレベルを確認することが発注先選びの第一歩です。

社内で記事チェック体制を整えておく

外注先から記事が納品されたら、社内で記事をチェックできるよう体制を整えておきましょう。 複数のサービスや商材を取り扱っている企業なら、ブランディングという観点部門ごとに担当者を配置するのが望ましいです。特に最初のうちは制作会社側に要望を伝えきるのが難しく、後から「この表現はNG」などが出てくることが多いです。 ただし、SEO目的の記事であれば、「読者にとって有益な情報が書かれているか」が最も重要なので、自社の伝えたいことばかり盛り込んでしまうのは避けたほうが良いでしょう。 チェック体制を整える際は、ブランドを毀損せず、記事としての品質を保てるよう、ニュートラルな立場のディレクターを立てるのが理想です。

フィードバックの内容は文書に残しておく

外注先と共有する内容や、フィードバックはすべてに記録に残しておきましょう。チェックで気がついた傾向や、ブランディングの観点から避けたい表現などがあればその都度共有します。 記録に残しておけば、発注先の対応力や記事作成へのスタンスを評価するときに役立ちます。外注先の契約の継続判断にも役立ちます。 テキストにしておくことで自社のマニュアルにもなるので、自社の担当者が変更になっても負担を軽減することができます。

まとめ

記事作成をする際、LISKULでは大きく8つのステップで作っています。SEOで成果を上げるのであれば、このステップで記事を作成してください。 記事作成の方法は「社内制作」と「外部委託」があります。 社内で作成する場合、業界知識などが前提にあるため、記事の品質が高くなりやすいです。一方外注であれば、社内リソースを温存しつつ記事作成ができるというのが最大のメリットです。外部委託先は「記事制作会社」と「クラウドソーシング」に分けることができます。 外部に発注する場合、「丸投げ」は避けたほうが良いでしょう。社内で上がってきた記事をチェックできる体制を整え、フィードバックを続けていくことで、外注先に自社や業界に関して理解してもらうよう努めることが大切です。

動画制作の発注費用の相場と、後悔しないための発注先選びのポイント

March 27, 2020, 2:52 am

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動画を使ったマーケティングや広告や、ウェディングムービー・YouTube動画など、企業・個人問わず動画を発信する時代です。 自分で動画を編集するという選択も増えてきていますが、動画広告や自社商品のPR動画、一生の思い出となるウェディングムービーなどは、プロに任せてしまうのが無難です。 しかし動画を依頼するなら、まず「動画制作」全体の相場感を知っておきたいものですよね。 動画制作は動画の種類や作業工数、そして発注先によって相場が大きく変わります。動画制作の目的に沿って、最適な発注先を見つけるためにも、相場を抑えておきましょう。 この記事では動画制作にかかる費用の相場や具体的な内訳、そして発注先選定のポイントを解説しています。 [toc]

動画の種類別の相場一覧表

動画の制作を依頼するとき、その金額は動画の種類によって異なります。ここでは動画の種類ごとの相場をまとめてみました。 同種類の動画であっても、動画の長さやナレーションの有無などによって費用は変動します。

動画の種類	制作会社の相場	個人の相場
会社紹介やPR動画	50～100万円	15万円～
テレビCM	80～300万円	50万円～80万円
YouTube向け動画	10～100万円	数千円～30万円
セミナーやイベント等の撮影	15～80万円	15万円
アニメーション動画	20～50万円	20～50万円
Web向け動画	30～100万円	30万円～

参考：【2020年版】動画の制作にはどのくらいの費用が必要？相場を大公開 参考：【2020年版】動画制作・映像制作の費用相場｜料金を削減する方法 | 比較ビズまとめ 参考：動画制作・映像制作の平均費用と料金相場｜早見表つき【2020保存版】

動画制作の費用は「工程」と「人件費」で決まる

動画制作を依頼する金額は、作業工程と人件費の掛け合わせで決まります。 ここでは、動画制作作業にかかる工程と、それぞれの工程でかかる人件費と機材費の詳細を見ていきましょう。

動画作成の工程は「企画」「撮影」「編集の」3つ

動画を作成するとき、その作業工程は「企画」「撮影」「編集」の大きく3つに分けられます。

動画の種類	企画	撮影	編集
インタビュー撮影	×	〇	〇
ウェディングムービー	〇	△	〇
YouTube向け動画	△	△	〇
セミナーやイベントの動画	×	〇	〇
アニメーション動画	△	△	〇
Web向け動画	△	△	〇
会社紹介やPR動画	〇	〇	〇
テレビCM	〇	〇	〇

○…必須のもの、および基本的には必要になるもの △…動画の種類によっては必要になるもの ×…基本的にはなくてよいもの 参考：動画制作・映像制作の平均費用と料金相場｜早見表つき【2020保存版】 参考：【2020年版】動画制作・映像制作の費用相場｜料金を削減する方法 | 比較ビズまとめ 参考：動画制作の料金はどう決まる？料金相場や費用の内訳・仕組み

「企画」は動画の品質を大きく左右する根幹の作業

企画は、動画全体の企画や台本の作成、撮影のスケジューリングを行う工程のことです。動画制作の大枠を決める工程のため、動画の質を一番左右すると言っても過言ではありません。 企画段階で行う工程と相場は以下の通りです。

工程内容	費用相場
ディレクション	5～25万円
構成	3～15万円
台本作成	5～10万円

「撮影」は関わる人が多く、動画制作の中でも特に費用がかかる

企画が終わったら、次は実際に動画の撮影を進めていきます。 動画のジャンルによって撮影の規模が大きく変わるため、この撮影の工程は最短で1日、長ければ数週間かかることもあります。撮影にかかる費用は、その規模によって大きく変動し、相場は8万円～35万円です。 撮影にかかる人件費に加えて、屋外での撮影であればロケハン費や屋内であればスタジオ費などもかかってきます。出演者もいる場合、スタイリストやヘアメイクスタッフを雇う費用も併せて必要になるため、動画制作の中で一番費用がかかる工程と言えるでしょう。 撮影の工程と相場は以下の通りです。

工程内容	費用相場
撮影費	8～35万円
機材費	5～50万円
ロケハン費	2～10万円
キャスティング費	10～50万円

「編集」はクリエイターと密なコミュニケーションが必要な工程

撮影が完了したら、次は撮った映像を編集していく工程に入ります。 動画の編集作業や音響効果の挿入、ナレーションなどの録音がこの編集の工程に含まれます。 編集を依頼するときは、仕上がりのイメージや伝えたいことがきちんと組み込まれているのかを、この時点でしっかりと確認しておきましょう。 編集は無駄な部分を減らしつつ、動画で伝えたいメッセージを固めていく工程なので、会社や商品のPR動画を撮影するときは、ここでクリエイターと依頼主が密なコミュニケーションを取る必要がでてきます。 編集の工程と相場は以下の通りです。

工程内容	費用相場
動画編集	5～25万円
音響効果	3～15万円
グラフィック、アニメーション作成	3～50万円
ナレーション作成	3～10万円
メディア出力	3千～3万円

工程別に必要となる人員・機材

動画制作の工程別に必要となる人員と機材、費用の相場は以下の通りです。

工程内容	費用の相場	必要な人員	必要な機材
企画	10～50万円	• プロデューサー • ディレクター • 構成作家	-
撮影	10～100万円	•カメラマン •照明 •音声 •出演者(タレントやモデルなど) •ヘアメイク •スタイリスト •アシスタント	•カメラ •記録メディア •モニター •照明機材 •マイクなどの音声収録機材 •スタジオ費用 •ドローン •クレーン
編集	5～50万円	•動画編集スタッフ •音響効果スタッフ •ナレーター •アニメーター •グラフィックデザイナー	•編集スタジオ •編集機材 •録音機

プロデューサーやカメラマン、ヘアメイクスタッフなどの人件費は、基本的には「人件費×人数×作業時間」で算出されるため、動画によってかかる費用は変動してきます。 また、スタッフの能力や経験値などでも費用は変動するため、クオリティの高い動画を作れるスタッフに依頼するなら、その分人件費もかかる可能性が高いです。 その他にも、使用機材の性能のよさや起用するタレントやナレーターなどの報酬も、人件費を左右する要因となります。

動画制作を失敗しないための発注先の選び方

動画制作を依頼する際、動画制作を専門に行っている企業か、フリーランス、そしてクラウドソーシングの運営会社への委託という選択肢があります。

質や納品スケジュールの安定性を重視するなら動画制作会社に依頼

動画の質の高さや納品スケジュールの安定性を重視するなら、動画制作会社に依頼するのがおすすめです。企業のPR動画など失敗できない動画制作や、「一から十まで丸投げしたい！」という場合は制作会社に依頼するのが安心です。 企画から編集までの動画制作にかかる工程を全て行ってくれるため、依頼する側は動画のイメージや材料となるデータを送るだけで済みます。 ただし、個人に依頼する場合と比較すると、費用がかさむことは覚えておきましょう。

費用を抑えるなら個人のクリエイターに依頼

動画制作にかかる費用をなるべく抑えたいという場合は、個人のクリエイターに依頼するのが良いでしょう。 個人のクリエイターは動画制作会社と比べると、少人数で作業することが多いため、人件費があまりかからず費用もその分抑えられる傾向があります。 費用は安いですが、個人やフリーランスで動画制作を請け負っている方でも、過去に動画制作会社での勤務経験があったりと十分な実績と能力を持っている人材がたくさんいます。 しかし、必ずしも数多くいるクリエイターの中からピンポイントで発注するのは簡単ではなく、　複数人にお試しで発注してから本発注に進むのが無難です。 また動画制作に必要なすべての業務を個人で対応できるとは限りません。1人で全ての作業を行えるクリエイターもいますが、一部しかできない場合は、複数のクリエイターに依頼する必要があるので手間がかかってしまいます。

予算を抑えつつ、安定も譲りたくない人はクラウドソーシングサイト

動画制作にかかる費用を抑えたいけれど、スケジュールや動画の質の安定も譲りたくないという場合は、クラウドソーシングを行う企業にディレクションごと発注するのが良いでしょう。 企業がクリエイターとの折衝からスケジュール管理まで担当してくれるので、個人にそのまま依頼するよりリスクを抑えることができます。 ある程度の品質を担保してほしいけど、予算を抑えて発注したい！というケースであれば、クラウドソーシングに発注してみることをおすすめします。

まとめ

動画制作を発注した際の費用の相場をまとめました。 動画制作の費用は「工程」と「人件費」の掛け合わせで決まります。 動画制作の工程は「企画」「撮影」「編集」に分かれますが、どんな動画をとるかによって不要な工程があります。そのため、動画の種類によって相場は異なります。 また、動画の費用は制作会社に依頼するか、個人に依頼するかによっても変わります。安定した品質の動画制作を依頼するなら制作会社を、とにかく費用を抑えたいなら個人への依頼をおすすめします。その中間をとりたいという場合は、クラウドソーシングという選択肢もあるので検討してみてください。

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自分で広告を作成したい方必見！広告作成の手順と活用したい無料アプリまとめ

March 29, 2020, 9:02 pm

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店舗の集客や売上を上げるための方法はさまざまですが、広告の利用はその代表例です。実際広告を利用せずに売上をあげるというのは困難です。 しかし、企業の規模などによっては広告予算を捻出するのにも苦労しているケースもあり、自社内でどうにか広告を作成できないかと考えている方もいらっしゃるのではないでしょか。 店舗の売上・集客をアップさせるための広告の作成方法や、実際に利用すべきツール・アプリなどについて解説しています。 限られた予算で広告を始めて、成果を上げたいという方は必見です。 初心者でも一瞬でハイクオリティな動画が作れるツール「SoVeC Smart Video」 [toc] ※本記事はSoVeC株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

店舗集客・売上アップなら、「視覚」から訴求できる広告作成がおすすめ

広告には数多くの種類がありますが、実際に店舗の集客や売上アップにつなげたいのであれば、視覚的に訴求できる広告の作成をおすすめします。 視覚的に訴えかけられる広告の代表例として、店舗との相性が抜群な「チラシ」「POP」などがあります。また、最近だと「動画」を使った広告も外せません。 チラシやPOPなどは簡単に作成できるので、広告を作ったことがない方でもすぐに始められます。手軽に作りたいのであれば手書きでもOKですし、最近だとアプリを使って簡単につくることができます。 一方動画は近年注目度の高い広告で、BtoB、BtoCにかかわらず、多くの企業が活用を始めています。 SNSなどで拡散したり、商品PRを自社サイトに埋め込んだりといったWeb上からの集客を始めるのであれば、「動画」を選ぶことをおすすめします。

チラシや動画などの広告作成で売上・集客を格段に上げた2つの事例

実際にチラシや動画などの広告でどの程度の成果がでるのか、実際の事例をもとに解説していきます。

イベント集客チラシで来場者数を4倍にしたデザイン会社の事例

デザイン会社である売れるチラシ研究所は、「来場までの敷居が高い・高額商品を販売するにあたり、安心感をどのように見せるのか」という課題を抱えていた仏壇・墓石メーカーに対して、「見るだけでOK」を目立たせ、販売ではなく気軽に来場してもらえるデザインを提案しました。 具体的には、スタッフの画像を盛り込み、賑やかさと安心感の訴求を行うことによって、前年比4倍の200組を超える来場者数がイベントに参加しました。 参考：イベント集客チラシで来場者数4倍の成功事例 | 売れるチラシ研究所

動画広告を使って6000ドルで立ち上げた会社を売上1億ドルの会社へと成功させたマットレス専門店の事例

海外の高級マットレス専門店「Tuft & Needle」は、YouTube広告を5年間活用し、6000ドルで立ち上げた会社の売上を1億ドル以上に伸ばしました。 ターゲティングを慎重に行い、自社の最高級品マットレスと他社のマットレスを比較する動画を作成して、マットレスを購入してもらいたいユーザーに適切にアプローチをかけたことが成功の要因でした。 現在「Tuft & Needle」のマットレスのユーザーは100万人を突破しています。 参考：Tuft & Needle | YouTube Ads

広告作成は「誰に」「何を」伝えるかを明確にすることから始める

チラシ・POPと動画では作成の方法が異なりますが、ベースとなる部分は同じです。 基本的には、広告を「誰に向けて」「何を伝えたいのか」を明確にしたうえで、作成をしていきます。以下で詳しく見ていきましょう。

チラシ・POP作成の流れ

1. 目的とターゲットを言語化する
2. 伝えたい情報は絞る
3. デザインを考える
4. テキストを考える

参考：チラシ・パンフレットの作成手順とポイント | 2012メルマガ10月（84号）

1．目的とターゲットを言語化する

デザインや文章を考える前に、「目的」と「ターゲット」を言語化することが必要です。言語化することにより、広告で伝えたいメッセージが明確にします。

2．伝えたい情報は絞る

広告全般に言えることですが、伝えたい情報をすべて盛り込むのはNGです。 自社の特別な商品や強みをPRしようと思ったら、言葉があふれてきてしまうかもしれませんが、すべてを伝えきるのは難しいです。伝えたいこと、主張を整理して、優先順位をつけていきましょう。

3. デザインを考える

広告のデザインを考えはじめるフェーズです。 実際にどんなレイアウトで作るのが良いか、カラーなのか白黒なのか、配色はどうするか、文字の大きさやフォントは？ 考えることは山積みです。 自分で作る際にここに時間を割きすぎると、完成まで至らないことが少なくありません。こだわりたいという気持ちもあると思いますが、最初はテンプレートを使ったりして楽に作る方法を選ぶのがおすすめです。 参考：チラシ・フライヤーの無料デザインテンプレート一覧｜ラクスル 　　　無料でかんたん本格デザイン︕ | パワポン

4．テキストを考える

デザインまで固まった見出しや本文などに着手しましょう。 広告用のテキストは「わかりやすさ」が重要です。とにかくユーザーにわかりやすく、ベネフィットが伝わるよう意識することが大切です。 以下の記事ではキャッチコピーについて詳しく解説しているので、ぜひ読んでみてください。 参考：キャッチコピーの作り方｜もう失敗しないための７大テクニック！ 　　　POP作品例を見ながら作成手順を学ぼう！| POP WORLD 　　　チラシ・POP作成の流れ | パーソナル編集長 　　　販促のためのPOPとは？作り方や種類、制作のコツを紹介！| クラウドソーシングTIMES

動画作成の流れ

動画を作成する際にも、チラシなどと同様「目的とターゲットの言語化」「伝える情報の絞り込み」は行ってください。広告を作成するうえで、どちらも必ず行います。 そのうえで、以下のような流れで進めていきましょう。

• 企画や構成を固める
• 撮影
• 編集

参考：動画制作の流れとは？4つの工程と、絶対知っておくべき1つのルール | じゃぱねす

1．企画や構成を固める

前段で決めた「目的」「ターゲット」「主張」をもとに、どんな構成にするかを考えていきましょう。どういう切り口で、どんな価値をユーザーに提供するのか固めていきます。 また、動画なので、それぞれの意識のすり合わせとして絵コンテを作成することも重要です。撮影をいつどこで行うかなども決める必要があります。 撮影までの準備については以下記事に詳しくまとめられています。 参考：経験豊かなプロに学ぶ 動画撮影準備 のための5つのヒントとは？ | shutterstock blog

2．撮影

実際に構成の段階で決めた内容に沿って、撮影を進めていきます。まず機材やモデルを配置していき、撮影環境、カメラの状況を整えていきます。 そのうえでテスト撮影・本番へと進みます。

3．編集

撮影した動画はあくまで素材で、これを広告へと作り上げるために「編集」という工程が必要です。 PCやスマートフォンに動画を取り込み、ツール・アプリを使ってエフェクトやBGMを追加したり、動画の尺を調整したりといった作業が必要です。 動画編集の基礎などは、以下記事を参考にしてみてください。 参考：動画の作成・編集 | パソコン初心者講座

とにかく経費削減したいなら「無料アプリ」を利用しよう

実際に自分で広告を作成する理由はいくつかあると思いますが、「経費をぎりぎりまで削減したい！」「予算的に発注が難しい……」というケースであれば、無料アプリを上手に活用しましょう。 今回は「チラシ作成　無料アプリ」「動画作成　無料アプリ」でそれぞれ検索したときにあらわれる上位20位までの比較記事をスコアリングし、登場回数が多いアプリから順に3つご紹介しています。

チラシやPOP作成に使いたい無料アプリ3選

チラシやPOPなどを自作したいというニーズは多く、そのため無料で使えるアプリの数も多いです。 その中でも特に人気なのは以下3つです。

• Canva
• Adobe Spark Post
• POPKIT

Canva

Canva

全世界で使われているグラフィックデザインツールで、アプリからでも使えます。利用者数は1,000万人を超えていて、まずはこれを使ってみてはいかがでしょうか。 海外ユーザーもターゲットなので、デザインの幅が広く、おしゃれなデザインが簡単に作れます。チラシやPOP、フライヤーなどはもちろん、アイキャッチやSNS用の画像作成などが可能です。これ1つあれば、画像に関する課題はすべてクリアできます。

Adobe Spark Post

Adobe Spark Post

誰もが知っているAdobe社からリリースされている無料アプリです。豊富なテンプレートを、テキストや画像を駆使して作っていきます。 デザインを思い通りに変更できる自由度の高さが特徴です。チラシだけではなくSNSやwebページ用のアイキャッチを作るのにもおすすめです。

POPKIT

POPKIT

上記の2つとは違い、日本向けのアプリです。洗練されたクールなデザインというよりかは、かわいらしさ、親近感のあるデザインが多いです。 切り貼りするだけで、思い通りのチラシやPOP、フライヤーが作れます。このアプリを使って、年間約70万枚以上のPOPが作られています。 2019年にはPC版も出ています。

動画作成に使いたい無料アプリ3選

時間とお金をかけずに動画を作りたい、という方は、無料アプリから試してみてください

• Video Show
• VivaVideo
• Quik

ある程度動画編集に工数がかけられるという場合は、無料アプリを使ってみることをおすすめします。 しっかりと動画編集をしたいという方は以下記事を参考にしてみてください。 参考：ビジネス用の動画作成ツールの選び方とおすすめツール厳選6選

Video Show

App Store Google Play 世界160か国以上で利用されている、スマートフォン専用の動画編集アプリです。 基本的な機能はすべて網羅されていますし、テンプレートやエフェクトの数も豊富で、自分のイメージに合った動画を作るのに最適なツールです。編集できる動画の時間も無制限です。 各SNSにも投稿できるので、SNSでの投稿・拡散を目的としているのであれば、最適なアプリです。 ただし、無料版だと透かし（ウォーターマーク）がついてしまうので、ビジネス目的であれば有料版で使うのが無難です。価格は年間2,400円。

VivaVideo

App Store Google Play こちらも基本的な動画編集機能はすべて網羅している無料アプリです。とにかく直感的に使えるのが魅力で、動画編集初心者の方でも高品質な動画編集が可能になります。 とにかく動画の品質にこだわりたい方におすすめのアプリです。 ただし、無料版だと5分以上の動画編集ができないので注意しましょう。また無料版だと「ウォーターマークがある」「音楽を動画に加えられない」などあるので、ビジネス利用するのであれば有料版を使うのが良いです。価格は月額280円。

Quik

App Store Google Play GoPro提供のアプリという点が最大の特徴で、GoProで撮った写真・動画をスマートフォンへ移行すると、自動で編集してくれます。全自動で動画が完成されるので、撮影にかかる工数のみで動画が作れます。 GoProを利用している方は互換性バツグンなので、まずはこのツールを試してみることをおすすめします。撮影機会が多い方や、多忙すぎて編集する時間が取れない方にもぴったりです。

まとめ

今回は広告の作成方法について解説してきました。 実際に自分の手で広告物を作成するとなると、「チラシ」や「POP」、動画など、一部に限られます。 どんな広告も、作成前にまずターゲットや目的のすり合わせ、絞り込みが必要です。この目的・ターゲットを軸に、デザインを決めたり、動画の内容を決めていきます。 また、本記事では無料ツールを多数紹介しましたが、有料ツールなら自動で動画を作成するうえ、さらにハイクオリティに仕上げてくれるものもあります。動画コンテンツに注力したい、しっかりと成果を求めたいと思うなら、有料ツールへの投資はおこたるべきではないでしょう。

売上アップにつながる動画を誰でも簡単に作れる「SoVeC Smart Video」（PR）

広告目的で動画を作成するのであれば、とにかくクオリティにこだわる必要があります。PR目的にせよ、ブランディングにせよ、動画がイマイチだと魅力が伝わりません。 とにかく手軽に、おしゃれな動画を作りたいという方におすすめなのが、「SoVeC Smart Video」です。 こちらは「プロ級の動画が初心者でも作れる」というのが魅力のツールです。AIによる自動動画生成が可能で、特別なスキルを使わずに、誰でも簡単にクオリティが高い動画を作ることができます。 有料ツールではありますが、編集工数などはかかりませんし、使用上限もありません。特に広告の場合は「効果検証」のために多くの動画を作成する必要があるので、動画を大量に作って動画広告の最適化を図りたいという方は、ぜひ利用してみてください。 初心者でも一瞬でハイクオリティな動画が作れるツール「SoVeC Smart Video」 ※本記事はSoVeC株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

動画編集未経験者でも簡単にプレゼン用の動画を作る2つの方法

March 29, 2020, 9:02 pm

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プレゼン時の訴求力アップのために「動画」を使う機会が増えています。実際にプレゼンに動画を組み込みたいと思っている方もいらっしゃると思います。 しかしなんとなく「動画を撮って、それを編集して……」みたいなイメージはありつつも、具体的な方法までわかっていないという方も多いのではないでしょうか。 今回はプレゼン動画を作るときに守りたい2つのポイントと、動画編集初心者でもできる動画の作成方法を解説します。 この記事を読めば、今までよりもプレゼンでの主張が伝わりやすくなりますので、動画を使ってみたいと思っている方はぜひ読んでみてください！ プレゼン用の動画が一瞬でできるAIを使った自動動画生成サービス [toc] ※本記事はSoVeC株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

動画を使ったプレゼンを成功させるための「動画編集」のポイント

動画を使ったプレゼンのメリットは、「わかりやすさ」が格段に上がることです。動画を使うことで、文章だけではイメージしづらい情報などを、視覚的に解説できます。「百聞は一見に如かず」という言葉通り、細かな説明よりも動画を使って解説することで、具体的なイメージが湧きやすいです。 プレゼン用の動画を作る際には、「わかりやすさ」を最大化するよう動画を編集することが大切です。最低限以下の2つのポイントをおさえておきましょう。

1．動画に挿入する文字は極力減らす

動画内で説明文を入れる場合、文字数を長くしすぎないことがコツです。文字量が多いとシーンの切り替わりのタイミングによっては内容を理解できないままプレゼンが進んでしまうこともあります。 文章量を減らすことは、聞いてくれる方への負担を抑える役割があります。商品の魅力などを長文で解説したい気持ちもわかりますが、逆効果です。 ナレーションを追加するなど、文章が長くなりすぎないような工夫が必要です。

2．画質は基本的にフルHDを選択。大型モニターを利用するなら４Kがおすすめ

動画を使うのであれば、画質にもとことんこだわりましょう。例えば自社商品のイメージ動画を使う場合、画質が粗いと台無しです。 画質はプレゼンシーンに合わせて解像度を調節します。 通常のPCモニターでプレゼンする場合はHD～フルHDで動画資料を作ってください。たいていの場合、フルHD以上であればそこまで画質を損なわずに済みます。 例えばスクリーンなどに資料を映してプレゼンを行う場合、とにかく解像度の高さにこだわりましょう。いわゆる4Kなどは、スクリーンに転写するときに使います。 ただし、解像度が高すぎるとファイル自体のサイズも大きくなるので、資料を共有する予定がある場合には注意が必要です。

楽に動画を作りたいならPowerPointをフル活用しよう

プレゼン用の動画資料を作るのであれば、動画編集ツールを使うのがベターです。しかし、動画制作の経験がない方であれば、ひとまずPowerPointで動画を作ってみてはいかがでしょうか。 PowerPointはプレゼン資料を作るのに最適なツールですが、実は動画も作れます。使い慣れているPowerPointであれば敷居も低く、挑戦しやすいです。動画編集未経験者の方でも簡単に作れます。 上記で解説したような「ナレーションの追加」「画質の解像度の調節」などはPowerPointでも可能で、十分なクオリティは確保できます。 PowerPointの動画化の最大のメリットは「手軽さ」です。特に専門的な知識が必要というわけでもなく、パワポさえあれば誰でも簡単にできます。また、すぐにできるのも魅力です。 ただし動画作成が主な機能ではないため、動画にこだわりたい方や商品のPR動画を作りたいという方は避けたほうが良いでしょう。あくまで「簡単に」「動画を作りたい方向け」の方法です。

PowerPointを動画化する手順

PowerPointで作ったプレゼン資料を動画化する手順は以下の通りです。 1． PowerPointで作成したファイルを用意する 2． 「ファイル」⇒「エクスポート」⇒「ビデオの作成」を選択 3． 画質・スライドの所要時間を任意のものに変更する 4． 右下に出てくる「ビデオの作成」というクリックする 5． ファイルを保存

画質の変更

画質はデフォルトだと「フルHD」で設定されています。基本的にはフルHDでOKです。画質が良くなるほどファイルが重くなるので、資料を誰かに共有する・配布する可能性がある場合は適宜画質を落とすなどして対応してください。 画質は以下の4つから選べます。

• 4K
• フルHD
• HD
• 標準

ページ切り替えのタイミングの変更・ナレーションの追加

スライド切り替えのタイミングとナレーションの追加は、PowerPointでの動画出力時に設定できます。 例えば「スライドごとに重要度が違うから、切り替えのタイミングを調整したい」「動画資料だけで完結できるようにナレーションを取りたい」という場合はこちらを利用しましょう。 「ビデオの作成」を選択した際、デフォルトだと「記録されたタイミングとナレーションを使用しない」になっています。 右側にある▼ボタンをクリックすると「タイミングとナレーションの記録」という一文が出てきますが、ここをクリックすると編集画面に切り替わります。 編集画面の左上にある赤いボタンが録画ボタンです。もともとPCにマイク機能がついていれば、このボタンをクリックしてナレーションを入れていくだけで録音されていきます。また、カメラをオンにすれば、右下に録画時の自分の顔をいれることも可能です。 スライドの切り替えのタイミングも、好きな時に手動で変更するだけなので手軽です。 参考：PowerPointでプレゼン動画を作成する | 大塚商会

品質の良いプレゼン動画を作るなら、初心者でも使える簡単な動画編集ツールを利用しよう

自分で直接プレゼン用の動画を編集できるのは理想ですが、思うような動画を作るにはある程度の編集知識が必要です。納得のいく動画を作るために工数を割き続けるのは得策とは言い難いでしょう。 それでも「ある程度のクオリティを出したい」「パワポの動画じゃ満足できない」という方は、初心者でも簡単に使える動画ツールを選びましょう。最近では初心者でも簡単に動画が作れるような、自動編集機能が付いた動画編集ツールもあります。 例えば「SoVeC Smart Video」はAIを活用した動画生成サービスで、AIが自動で動画を生成してくれます。スキルや知識に不安がある初心者の方でも、簡単かつスピーディーに動画を作ることができます。 「プレゼン用にかっこいい動画をつくりたいけれど、経験がなくて不安」という方は、サービス資料に目を通してみてください！ サービス資料「SoVec Smart Video」

まとめ

今回はプレゼン用の動画の作り方を2種類解説してきました。 パワポを使った簡易的な動画作成は、高品質な動画を作るのにはあまり向いていませんが、ほかの手法よりも格段に簡単です。特にこだわりがないのであれば、必要十分といったところでしょう。 もう少し動画の品質にこだわりたいという方は、初心者でも作れるよう自動編集機能がついた編集ツールを選びましょう。特にAIを活用した編集ツールであれば、知識不要で簡単にプレゼンイメージに合った動画が作れます

初心者でもプロ顔負けのクオリティで動画が作れる「 SoVeC SmartVideo」（PR）

プレゼン用の動画を作りたいけれど、編集スキルがないからうまくできる気がしない……という方は、動画を自動で生成してくれる「SoVeC SmartVideo」をおすすめします。 とにかく簡単に「高品質」な動画作れるのが本ツールの最大の魅力です。AIが自動で動画を生成してくれるため、「動画の編集には時間がかかる」という今までの概念を覆すツールです。 商品・サービスのPR動画や動画広告、デジタルサイネージ用の動画生成など、用途の幅も広く、今注目が集まる「動画を使ったマーケティング」は、このツール一つで対応できます。 プレゼン用動画だけではなく、今後さまざまなシーンで動画を活用して自社集客を盛り上げていきたい、売上をガンガン上げていきたいという方にピッタリです。 プレゼン用の動画が一瞬でできるAIを使った自動動画生成サービス ※本記事はSoVeC株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

ビジネス用の動画作成ツールの選び方とおすすめツール厳選6選

March 29, 2020, 9:02 pm

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近年では動画を使ったマーケティングを始める企業が増えてきています。 今後も５Gなど動画視聴環境が整備されていきます。市場や環境の変化に取り残されたくないと、動画を作成して企業活動に役立てたいと考えている方も多いのではないでしょうか。 動画作成を始める際には専用のソフトを入れる必要がありますが、初心者の方ですとどのソフトを選んだらいいのかわからない方が大半だと思います。 集客やブランディングに役立てるのが目的であれば、ビジネス利用に必要な機能が含まれているソフトを選びましょう。 今回の記事ではビジネスにも対応している動画作成・編集ソフトを厳選してご紹介しています。 初心者でも一瞬でハイクオリティな動画が作れるツール「SoVeC Smart Video」 [toc] ※本記事はSoVeC株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

動画作成に使うPCのスペックはCore i5以上、メモリ8GB以上のものを使う

動画作成をするなら、PCのスペックはCPUがCore i5以上で、メモリが8GB以上ないと厳しいです。動画編集にはパワーを使うため、ある程度のスペックがないと動作が重くなったり、編集完了までに時間がかかってしまうこともあります。 上記はあくまで最低ラインです。YouTube用の動画を作ったり、4Kの動画を編集したいという場合は、よりスペックの高いPCを選ぶ必要があります。

CPU	可能な作業
Atom	×
Celeron	×
Pentium	×
Core i3	×
Core i5	最低限の動画編集
Core i7	本格的な動画編集
Core i9	4Kなど高画質の動画編集

メモリ	可能な作業
4GB	動画編集に時間がかかりやすい
8GB	フルHDの動画編集が可能
16GB	複雑なフルHDや簡易的な4K動画の編集が可能
32GB	4K動画や簡易的な3DCG動画の編集が可能
64GB	ストレスなくほぼ全ての動画編集が可能

【機能別】動画作成ツールを選ぶときにチェックすべきポイント

動画の作成や編集をするなら、動画作成ツールが必要です。動画作成ツールには様々な種類があるため、選ぶ際には次の点をチェックしましょう。

• 有料ツールか
• 4Kに対応しているか
• 掲載媒体に対応している動画が作れるか

これらを確認して、利用目的に合ったものを選ぶと、より快適に使いやすいです。

ビジネス向けの動画作成は有料のものを選ぶのが無難

ビジネス利用の動画作成ツールは、基本的には有料のものが多いです。無料のソフトでも動画作成は可能ですが、ソフトの作成元のロゴが入っていたり、一部機能が使えなかったりする場合があります。 ビジネス目的なら、全ての機能が解除されている有料バージョンを選ぶとよいでしょう。また、有料のものは動画作成に必要な機能が充実しており、使用できる素材も多いです。そのため、初めて動画を作る人でも簡単に扱えておすすめです。

4Kに対応しているか

商品のPR動画だったり、SNSで動画を発信したりといった目的があるなら、4Kに対応しているかどうかも重要です。画質が悪いと作成した動画の品質も悪くなってしまい、完成度が低く見えたり、観づらくなったりします。特にビジネスで使うなら、高画質で作成できるほうが好ましく、4Kに対応するものならビジネス利用も可能です。 高画質な動画は商品やサービスのPRでも使用できるため、4Kかそれ以上の画質に対応しているものを選ぶと、間違いはないでしょう。

掲載媒体に対応している動画が作れるか

SNSに動画を掲載する場合は、利用するサービスに対応した動画が作成できるかをチェックしましょう。SNSによっては掲載できる動画のフォーマットが異なる場合があります。

SNSの種類	対応するフォーマット	掲載可能な動画の長さ
Twitter	MOV、MP4	140秒
Facebook	3G2、3GP、3GPP、ASF、AVI、DAT、DIVX、DV、F4V、FLV、GIF、M2TS、M4V、MKV、MOD、MOV、MP4、MPEMPEG、MPEG4、MPG、MTS、NSV、OGM、OGV、QT、TOD、TS、VOB、WMV	最長120分
Instagram	MP4、MOV	最長60秒

動画作成用ソフトを厳選して6つご紹介！

動画作成用のソフトとしては、次の6つがおすすめです。

• Power Director
• Filmora
• Adobe Premiere Elements
• Final Cut Pro X
• VideoStudio
• SoVeC Smart Video

主要な動画作成ツールをリサーチしたうえで、ビジネス利用に適したツールを6つ厳選しました。「本格的に動画作成に乗り出したい」「しっかり動画編集できるようになりたい」と思っている方であれば、今回紹介するツールを選べば大きな問題はないでしょう。 それぞれ対応できるOSなどに違いがあるので、自身のPC環境や目的に合わせてどれかを選ぶと良いでしょう。

ソフト	費用	対応OS	モデル	画質	無料トライアルの有無	素材の有無
Power Director	12,980円（買取版) 8,480円（サブスク/12ヶ月)	Windows 10 Windows 8 Windows 8.1 Windows 7 SP1 (64 bit OS のみ対応)	DL サブスクリプション	4K	有	有（多彩なテーマのエフェクト テンプレート 音楽BGM 効果音素材
Filmora	2,980円（税込）ビジネス向け/3ヶ月	Windows 7 Windows 8（Windows 8.1を含む) Windows 10 Mac OS X 10.9 ～ 10.13 対応	DL	4K	有	有（著作権フリーのBGMや効果音を豊富に搭載）
Adobe Premiere Elements	17,800円(税抜)	Windows 7（Service Pack 1） Windows 8 Windows 10（64-bitのみ）全て日本語版 Mac OS X v10.11～v10.13日本語版（64-bit対応必須）	DL	4K	有	有（素材とテーマを選ぶと、自動編集でムービーが完成 BGM タイトル 特殊効果
Final Cut Pro X	36,800円	Mac OS 10 Mac OS 14.6 以降 64ビットプロセッサ	DL	4K	有（30日間）	有（商用利用可能なテンプレート有り）
VideoStudio	11,852円(税抜)（VideoStudio 2019Standard）	Windows 10 Windows 8 Windows 7 64 ビット OS が強く推奨 日本語	DL	4K	有（30日間）	有（1からs作成も、テンプレートの使用も可能 テンプレートはカスタマイズ可能

1.Power Director – 国内販売シェアNo.1

Power Director 国内の販売シェアNo.1のソフトを選ぶなら、Power Directorがおすすめです。多様な機能が搭載されているため、ビジネスでも使えます。編集作業が簡単にできるため、初心者でも利用しやすいでしょう。 複数の動画を1つの画面に合わせる機能もあるため、素材となる動画が多い場合でも安心です。タイトル編集やオーディオ編集などのツールも充実しており、簡単に多機能が使えるソフトを求める人におすすめです。

費用

Power Directorは一括購入と期間限定利用のサブスクリプションがあります。サブスクリプションは12ヶ月で8,480円であり、買い取り版は12,980円です。 期間限定で使用するならサブスクリプションでもよいですが、長く使うなら買い取り版のほうがお得でしょう。単純計算で考えると、1年半以上使うなら、買い取り版を選ぶことがおすすめです。

対応OS

対応しているOSはWindowsに限定されるため、この点には注意しなければなりません。 また、Windowsでも10と8、8.1と7 SP1のみ対応しています。7SP1は64 bitのOSのみ対応しているため、この点もチェックしておきましょう。

対応フォーマット（入力・出力）

動作	対応フォーマット
動画の入力	H.265/HEVC (8bit/10bit/10bit with HDR10 and HLG)、MOD、MVC (MTS)、MOV (H.264/HEVC/alpha PNG/Apple ProRes 10bit 4:2:2)、Side-by-Side Video、MPEG-1、Top-under Video、MPEG-2、Dual-Stream AVI、MPEG-4 AVC (H.264)、FLV (H.264)、MP4 (XAVC S, XAVC 8bit 4:2:0)、MKV (multiple audio streams)、TOD、3GPP2、VOB、AVCHD (M2T, MTS)、VRO、AVI、WMV、DAT、WMV-HD、WTV in H.264/MPEG2 (multiple video and audio streams)、DV-AVI、DSLR video clip in H.264 format with LPCM/AAC/ Dolby Digital audio、DVR-MS、WebM (VP9)、MXR (8bit 4:2:0 H.264)、HDR (HEVC HDR10 & HLG) NEW、ProRes 4:2:2 NEW、MXF AVC 4:2:0 NEW、XAVC 4:2:0 NEW、360度動画はMP4 (H.264)形式の正距円筒図法/Equirectangularとアスペクト比 2:1 の最大4K 解像度に対応
音声の入力	WAV、MP3、WMA、M4A、OGG、FLAC、AAC、AMR-NB、Opus
音声形式の入力	AAC、Dolby Digital、Dolby Digital Plus、DTS、WAVE、MPEG-1 Layer III、FLAC、ALAC
写真の入力	MPO、JPS、RAW、GIF、BMP、JPG、TIF、PNG、Animated GIF、HEIC、360度写真は正距円筒図法/Equirectangular JPG/TIFのアスペクト比 2:1に対応
動画の出力	H.265/HEVC (8bit/10bit/10bit with HDR10 and HLG)、MOD、MVC (MTS)、MOV (H.264/HEVC/alpha PNG/Apple ProRes 10bit 4:2:2)、Side-by-Side Video、MPEG-1、Top-under Video、MPEG-2、Dual-Stream AVI、MPEG-4 AVC (H.264)、FLV (H.264)、MP4 (XAVC S, XAVC 8bit 4:2:0)、MKV (multiple audio streams)、TOD、3GPP2、VOB、AVCHD (M2T, MTS)、VRO、AVI、WMV、DAT、WMV-HD、WTV in H.264/MPEG2 (multiple video and audio streams)、DV-AVI、DSLR video clip in H.264 format with LPCM/AAC/ Dolby Digital audio、DVR-MS、WebM (VP9)、MXR (8bit 4:2:0 H.264)、HDR (HEVC HDR10 & HLG) NEW、ProRes 4:2:2 NEW、MXF AVC 4:2:0 NEW、XAVC 4:2:0 NEW、360度動画はMP4 (H.264)形式の正距円筒図法/Equirectangularとアスペクト比 2:1 の最大4K 解像度に対応
音声の出力	AAC、M4A、WMA、LPCM、WAV

こんな人にオススメ

Power Directorは簡単操作で扱える点が魅力であるため、初心者でかつビジネスなどの正式な場で使用する動画を作成したい人におすすめです。 また、入出力ともに対応しているフォーマットが多いため、SNSサイトにアップロードする動画を作成したい人にも向いているでしょう。

2.Filmora – 欧米を中心にユーザーが500万人

Filmora Filmoraは欧米で人気の動画作成ソフトであり、ユーザーは500万人を超えています。豊富な素材が特徴であり、1,000以上の初期搭載されている素材を使うことで、動画作成に慣れていない人でも簡単にデザインをしやすいです。 また、音楽素材も豊富であるため、初期搭載の素材だけでも十分動画の作成は可能です。クロマキーを使った合成動画の作成も可能であり、簡単操作ながら高度な作業もできる点が魅力でしょう。

費用

Filmoraには購入版とサブスクリプションがあり、プランによって利用可能な期間や費用が異なります。

プラン	費用	利用可能期間
基本ビジネス 3ヶ月プラン	2,980円(税込)	3ヶ月
プレミアムビジネス 3ヶ月プラン	5,960円(税込)	3ヶ月
ライフタイムビジネスプラン	14,900円(税込)	永久
ビジネス複数利用プラン/5PC	44,700 円(税込)	永久

プランによってできることは異なり、より上のプランのほうが自由度は高いです。期間限定での利用から購入まで可能であり、制限付きでもよいなら無料ダウンロードもできます。まずは無料で試し、それから購入とレンタルのどちらを選ぶか考えてもよいでしょう。

対応OS

対応しているOSはWindowsとMacであり、それぞれ次の通りです。 Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Mac OS X 10.9～10.13 両方のOSで使用できるため、多くのシーンで使いやすい点は魅力です。

対応フォーマット（入力・出力）

動作	対応フォーマット
動画の入力	MPG、MPEG、M1V、M2V、MP4、M4V、3GP、3G2、3GP2、MOV、MPEG 4、MJPEGコーデック、DV、MOD、TOD、MTS、M2TS、M2T、FLV、F4V、WMV、ASF、AVI、MKV、MP4、WebM、OGV、VOD、VRO
音声形式の入力	MP3、M4A、WAV、WMA、OGG、FLAC、AAC、AIF、Aiff
写真の入力	JPG、PNG、BMP、GIF、TIF、TIFF
動画・音楽の出力	MP4、WMV、AVI、MOV、F4V、MKV、TS、MPG、3GP、WebM、GIF、MP3
4Kの出力	MP4、MOV、MKV

こんな人にオススメ

4Kの高画質で出力が可能なため、ビジネスなら他社に売り込むで商品やサービスの営業資料、求人広告などに使用することがおすすめです。幅広い用途で使えるため、ソフトの汎用性は高いでしょう。

3. Adobe Premiere Elements-既に動画編集をしたことがある人向け

Adobe Premiere Elements 動画の作成や編集に慣れている人なら、Adobe Premiere Elementsがおすすめです。このソフトは毎年多くの機能が追加されているため、常に最新のバージョンで使えて非常に便利です。 搭載している機能は多岐にわたり、ノイズの軽減やアニメーションの付加、自動でパーソナル作品を作成するなどがあげられます。もちろん、初心者でも使いやすく、これから動画の作成や編集を本格的に始めたい人にもおすすめでしょう。

費用

ビデオ編集のみを求めるなら、Adobe Premiere Elements単体で購入して17,800円(税抜)で購入できます。Photoshop Elements 2020という画像編集のソフトも同時購入可能であり、Adobe Premiere Elementsとまとめると4,800 円(税抜)で買えます。

対応OS

対応しているOSはWindowsからMacまで幅広いですが、それぞれのバージョンごとに細かい条件があるため、この点には注意が必要です。使用できるのは、次のOSとバージョンです。 Windows 7（Service Pack 1） Windows 8 Windows 10（64-bitのみ） Mac OS X v10.11～v10.13日本語版（64-bit対応必須） OSだけではなく、詳細なバージョンもチェックして、対応しているかどうか事前に確認しておきましょう。また、全て日本語版のみの使用可能です。

対応フォーマット（入力・出力）

動作	対応フォーマット
動画の入力	3GP、AVI、M2TS、MTS、MP4、M4V、MOV、HEIF/HEIC、MOD、MPEG、M2V、MPG、M2T、VOB、WMV
音楽の入力	AMR、AIF、Aiff、AAC、AC3、MP3、MOV、WAV、WMV
写真の入力	PSD、PRTL、GIF、BMP、RLE、CR2DNG、NEF、ORF、JPG、JPEG、TIF、TIFF
動画の出力	3GP、AVI、MP4、MOV、MPEG、MOV、MPG、VOB、WMV
音楽の出力	Aiff、AAC、MP3、MOV
写真の出力	JPE、JPG、JPEG、GIF

こんな人にオススメ

様々な機能が使えるAdobe Premiere Elementsは、すでに動画作成や編集のソフトを使って慣れていたり、本格的に動画作成に取り組みたかったりする人におすすめです。初心者でも十分利用できますが、1度きりの利用で購入して使うには、オーバースペックといえるため注意が必要です。 継続的に使うことを前提とした利用におすすめであり、今後も動画作成の機会が増えそうなら、購入しておいて損のないソフトといえるでしょう。

4.Final Cut Pro X-スピーディーに操作できる

Final Cut Pro X 作業のスピーディーさを求めたいなら、高速での処理が可能なFinal Cut Pro Xがおすすめです。従来のソフトよりも動画編集にかかる時間が短く、最大で35％もスピードアップします。 編集した内容が素早く画面に反映されるため、ストレスなく作業がしやすい点も魅力です。動画の作成から歓声までに必要な機能は一通り揃っており、直感的に使えるため初心者でも利用しやすいでしょう。

費用

Final Cut Pro Xは有料版だと36,800円でダウンロードできます。無料版も提供されているため、まずはこれを試してみることもひとつの方法です。有料版のやや高額な部類といえるため、無料お試しをしてみて、本当に納得して買えるか確かめてみることがおすすめです。

対応OS

便利に使えるFinal Cut Pro Xですが、対応しているOSがMacのみになっている点には注意が必要です。使用できるのはMac OSの10や14.6以降のバージョンのみであり、64ビットプロセッサも必要となります。Windowsでは使用できないため、この点だけ間違えないようにしましょう。

対応フォーマット（入力・出力）

動作	対応フォーマット
動画の入力	Appleアニメーションコーデック、Apple Intermediate Codec、Apple ProRes（すべてのバージョン）、Apple ProRes RAWおよびApple ProRes RAW HQ、VCHD（AVCCAM、AVCHD Lite、およびNXCAMを含む）、AVC-ULTRA（AVC-LongG、AVC-Intra Class 50 / 100 / 200 / 4:4:4、AVC-Intra LTを含む）、Canon Cinema RAW Light（カメラメーカーが提供するプラグインソフトウェアが必要）、DV（DVCAM、DVCPRO、およびDVCPRO50を含む）、DVCPRO HD、H.264、HDV、HEVC（macOS High Sierra 10.13が必要）、iFrame、モーションJPEG（OpenDMLのみ）、MPEG IMX（D-10）、QuickTime形式、REDCODE RAW（R3D）（カメラメーカーが提供するプラグインソフトウェアが必要）、非圧縮8ビット4:2:2、非圧縮10ビット4:2:2、XAVC（XAVC-Sを含む）、XDCAM HD/EX/HD422、XF-AVC、XF-HEVC、3GP、AVI、MOV（QuickTime）、MP4、MTS/M2TS、MXF
音楽の入力	AAC、Aiff、BWF、CAF、MP3、MP4、RF64、WAV
写真の入力	JPEG、PNG、PSD（静的/レイヤー付き）、RAW、TGA、TIFF、BMP、GIF、HEIF
動画の出力	Apple ProRes（すべてのバージョン）、AVC-Intra Class 50/100/200、DV（DVCAM、DVCPRO、およびDVCPRO50を含む）、DVCPRO HD、H.264、HDV、MPEG IMX（D-10）、MXF、非圧縮10ビット4:2:2、非圧縮8ビット4:2:2、XDCAM HD/EX/HD422、AAC、AIF、AVC-Intra（MXF）、CAF、ドルビーデジタル（AC3およびEC3）、FLAC、H.264（Blu-rayストリーム用）、イメージシーケンス、MP3、MPEG-2、MPEG-4、QuickTime形式、他社製プラグイン、WAV

こんな人にオススメ

Mas OSをメインとして使用している人におすすめであり、企業全体で使用している製品がApple製品が多いなら、快適な環境で利用しやすいでしょう。 細かい用途としてはSNSにアップロードする動画の作成から、資料や社内教育のビデオ作りなど様々なシーンで使えます。

5.VideoStudio-画質のよい綺麗な動画がつくれる

VideoStudio VideoStudioは高画質の動画を作成したい人におすすめであり、フルHDのから4Kまでの動画に対応しています。動画編集もスムーズであり、マルチトラックタイムラインによって、複数取り込んだ動画を直感的に同時編集が可能です。 対応しているカメラも多いため、PCと接続してすぐにでも動画編集や作成が行える点も、メリットのひとつでしょう。 費用 VideoStudioには3つの種類があり、ダウンロードの費用はそれぞれで異なります。

バージョン	費用	特徴
VideoStudio 2019 Standard	11,852円(税抜)	基本的な機能を搭載
VideoStudio 2019 Pro	12,800円(税抜)	基本的な機能を搭載 モーショントラッキングや360°ビデオなどが使える
VideoStudio 2019 Ultimate	16,800円(税抜)	Pro版の機能が全て使える 多数の限定エフェクトや高度なツールを搭載

バージョンによって使える機能が異なるため、使用用途から必要な機能を考えて選ぶとよいでしょう。

対応OS

OSはWindowsの10や8、7に対応しています。それぞれ日本語バージョンの対応であり、64bitのOSが販売元から強く推奨されています。 これ以外の環境でも使える場合はありますが、推奨環境ではない場合は動作に不具合が起きることもあるため、なるべく推奨されている通りの環境で使用したほうがよいでしょう。

対応フォーマット（入力・出力）

動作	対応フォーマット
動画の入力	M2T、MTS)、AVI、DV、DVR-MS、HDV、HEVC、M2TS、M4V、MKV、MOD、MOV、MPEG-1/-2/-4、TOD、UIS、UISX、WebM、WMV、暗号化されていないDVDタイトル、Equirectangular、Single Fisheye、Dual Fisheye
音楽の入力	AAC、Aiff、AMR、AU、CDA、M4A、MOV、MP3、MP4、MPA、OGG、WAV、WMA
写真の入力	CLP、CUR、DCS、DCX、EPS、FAX、FPX、GIF87a、ICO、IFF、IMG、JP2、JPC、JPG、MAC、MPO、MSP、PBM、PCT、PCX、PGM、PIC、PNG、PPM、PSD、PSPImage、PXR、RAS、SCI、SCT、SHG、TGA、TIF/TIFF、UFO、UFP、WBM、WBMP、WMF、001、Camera RAW
動画の出力	AVI、DV、HDV、HEVC2、M2T、MOV、MPEG-1/-2、UIS、UISX、WebM、WMV
音楽の出力	M4A、OGG、WAV、WMA
写真の出力	BMP、JPG

こんな人にオススメ

高画質な動画の作成が可能なVideoStudioは、ビジネスで使用したい人におすすめです。PR動画の作成や営業資料などにも使用でき、利便性は高いです。 また、各種SNSでアップロードできるフォーマットにも出力できるため、動画を掲載したい人にもおすすめでしょう。

6．SoVeC Smart Video

SoVeC Smart Video SoVeC Smart VideoはAIを使って動画を自動生成するクラウドサービスです。ブラウザ上で動画を生成することができるサービスです。 ほかの5つのツールの場合、編集能力を身に着けることが前提ですが、このサービスについては編集経験なしで、クオリティの高い動画を作成することができるという魅力があります。

費用

基本プランとしては以下の通りです。

• 月額　10万円
• 初期設定費　10万円

基本プランの契約期間は1年間で、プロジェクト数や動画書き出し数は無制限で使えます。また、フォーマットも使い放題です。 基本プランでは5アカウントまで作れます。アカウントを追加する場合、5アカウント5万円（月額）で追加可能です。

対応OS

Mac OS X v10.10 (Yosemite) 以上、Windows 8 以上であれば問題なく使用できます。

対応フォーマット（入力・出力）

動作	対応フォーマット
動画の入力
音楽の入力
写真の入力
動画の出力
音楽の出力
写真の出力

こんな人にオススメ

こちらのツールは特別なスキルがなくても動画を生成できるという点が最大の魅力です。のため、動画編集に時間がとれない、という多忙な方におすすめです。 また、動画作成にかかる時間も実際に編集ソフトを使って行う場合と比べて短いので、「明日までに動画を作りたい！」という緊急性の高いケースにもマッチします。

まとめ：動画作成ソフトはPC環境と動画の目的別で選ぼう

動画を作成する際には、動画作成や編集のソフトが必要ですが、これには様々な種類があります。それぞれで搭載されている機能や使用環境が違うことも多く、まずは自分の環境で使用できるものを探すことが大切です。 動作環境に問題がないものを選び、かつ自分の用途に合わせて必要な機能や性能を考え、動画の作成に積極的にチャレンジしていきましょう。

一瞬でおしゃれな動画を自動生成してくれる「SoVeC Smart Video」（PR）

動画編集ツールは従来のものと比べて使いやすくなってきていますが、やはり最低限のスキルが必要ですし、編集のために時間を割かなければなりません。その課題がクリアできず、「動画編集はハードルが高い」と感じている方も多いのではないでしょうか。

• スキルを使わずに、かっこいい動画を作りたい
• 時間をかけずに動画を作りたい
• とにかく多くの動画を作りたい

といった悩みを抱えている方におすすめなのが「SoVeC Smart Video」です。 こちらのツールは「プロ級」の動画が「誰でも簡単に作れる」という点に特化したツールとなっています。 AIを使って自動で動画を生成してくれるツールで、特別なスキルが全くいりません。クラウドサービスなので、ブラウザから簡単に動画が作れます。 動画編集にかかる時間も人材も節約できるので、とにかく忙しくて動画編集に手が回らないという方の強い味方となってくれるでしょう。 今すぐ集客や売上アップにつなげたいという方にうってつけのツールです。 初心者でも一瞬でハイクオリティな動画が作れるツール「SoVeC Smart Video」 ※本記事はSoVeC株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

広告制作業界で今一番アツい動画広告市場の現状と、おさえておきたい制作会社まとめ

March 29, 2020, 9:03 pm

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広告制作業界は変化が激しく、実際に業界に携わっていない方だと、今の業界事情を把握しきれていないという方も多いのではないでしょうか。 近年の広告業界において、ネット広告が著しく成長を遂げています。特に「動画」に対する関心度は年々高まっていて、多くの企業が動画を活用したプロモーションなどにチャレンジしている状況です。 今回の記事では広告制作の業界をおさらいしたうえで、特に注目度が高い動画にフォーカスして、広告制作の流れについて解説してきます。 今注目の動画広告を自社で簡単に作れる「SoVeC Smart Video」 [toc] ※本記事はSoVeC株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

広告制作業界において「ネット広告」が伸び続けている

まずは現在の主な広告の種類についておさらいしていきましょう。 広告は大きくインターネットを活用する「ネット広告」、テレビやラジオなどのマスメディアを通して行う「マス広告」、売上促進のための「SP（セールスプロモーション）広告」に分けられます。 引用：2018年 日本の広告費 - ニュースリリース一覧 - ニュース - 電通 近年では、特にインターネット広告の広告費が成長を続けています。電通が発表した「2018年前年比116.5%と大幅な成長を見せています。インターネット広告費は、これで5年連続のプラスです。

ネット広告

• バナー広告
• リスティング広告
• ネイティブ広告
• アフィリエイト広告
• SNS広告
• 動画広告
• メール広告
• RSS広告
• DSP広告

マス広告

• テレビ広告
• 新聞広告
• 雑誌広告
• ラジオ広告

SP広告

• 会員誌広告
• DM
• 同封・同梱広告
• イベントプロモーション
• フリーペーパー
• 交通広告
• 展示・映像
• ポスティング
• 新聞折り込み

「動画広告」がネット広告の成長を後押ししている

近年では、「動画広告」への注目度が高まっており、これがネット広告の現在の成長に大きな影響を与えています。 引用元：サイバーエージェント、2019年国内動画広告の市場調査を実施 | サイバーエージェント サイバーエージェントがまとめた情報によると、2019年の動画広告市場の規模は約2,592億円にまで昇っています。前年度と比較すると、141%の成長です。 市場規模は年々右肩上がりに拡大を続けており、2023年には2019年の2倍の規模になることが予想されています。

多くの企業が動画を活用したマーケティング活動のための整備を行っているのが現状

動画市場が順調に拡大している要因としては、多くのメディアで動画コンテンツがスタートしたり、SNS上での動画需要が増加したことなどが挙げられます。また動画マーケティングの精度を高めるため、広告効果の計測環境も整備もされつつあります。

動画広告は「情報量の多さ」が最大の特徴

動画の最大のメリットは、クリエイティブの情報量が多いことにあります。映像は文章や音楽など、バナーやテキストなどと比べて伝えられる情報が多く、記憶にも残りやすいです。 視覚と聴覚にアプローチすることができるので、言語化しづらい商品やサービスの雰囲気・イメージなどを伝えやすくなります。 また、動画バナーはほかのバナーよりもクリック率が高いのも特徴で、ユーザーからの認知拡大を狙うのに適した広告です。 参考：今注目の動画広告とは？活用メリットと今すぐ始めるべき業界を解説

動画制作の相場は下がってきていて、数万円から発注可能

広告用の動画制作を企業に依頼する場合、少し前までは費用が高い傾向にありました。しかし現在では動画の需要拡大に合わせ、供給も増えている点や、使い勝手の良い動画編集ツールなどの台頭で、相場が低くなっているのが現状です。 アイミツの調査によると、動画制作の費用感は以下のようになっています。

種類	費用
インタビュー撮影	5万円～
セミナー・イベント撮影	15万円～
Webムービー政策	30万円～
会社紹介PR映像制作	50万円～
テレビCM制作	80万円～

引用：映像制作の費用と料金相場 | アイミツ ネット広告の一環として動画制作するのであれば、1本5万から発注可能です。もちろん、自社で動画を作成するというのであれば、これよりもさらに費用をおさえることも可能です。 例えば、世界有数の映像制作技術をもつソニーと、PR業界トップシェアのベクトルが共同で、AIが自動で動画生成するクラウドサービス「SoVec Smart Video」をリリースしました。 動画を自社制作するか制作会社へ委託するかで迷っている人、動画編集ツールのイメージがわきづらいという人は、一度サービス資料を見てみると良いでしょう。 サービス資料「SoVec Smart Video」

広告制作における受注～制作までの4ステップ

基本的にどの広告も「オリエンテーション」から始まり、適切な「チーム編成」と「企画」を通して、「制作」へとつなげていくのが一般的です。動画の長さや必要な撮影日の日数にもよりますが、受注～制作まで2ヶ月程度かかるのが一般的です。

1．オリエンテーション

広告代理店や制作会社が、クライアントに基本方針や要望を伺う段階です。実施期間は1日（数時間）です。 広告制作全体のリーダーであるクリエイティブディレクターが、クライアントから情報を吸い上げ、広告制作につなげていきます。

2．チーム編成

広告制作に必要なスペシャリストを集めて、チームを作ります。実施期間は1週間程度です。 クリエイティブディレクターが中心になって制作に必要な人材をアサインしていきます。動画作成の場合、素材を編集するエディターやCCクリエイター、サウンドクリエイターなどがマストです。 撮影が必要な場合はいわゆる監督と呼ばれるディレクターやカメラマンなどの撮影部隊をアサインします。

3．企画・プランニング

広告主の意向に基づいて、広告のコンセプトやデザイン案などを固めるフェーズです。約3週間ほどかけるのが一般的です。

4．制作～編集作業

制作物の方向性が決まったら、実際に制作に入ります。期間は約1カ月です。 動画広告の場合は、映像やイラストなどの素材を作ったあと、動画のトリミングやエフェクト追加などの作業が必要です。

広告制作業界における代表的な企業

広告制作業界は数多くの企業が存在しますが、代表的な企業はおさえておきましょう。 ここでは総合広告代理店と、近年伸びが著しいネット広告、動画制作の代理店・制作会社から、代表的な企業を3つに絞ってご紹介しています。 企業の選定基準として、総合広告代理店・ネット広告代理店に関しては「売上ランキング上位3企業」で、別企業の子会社ではない代理店・企業を選定しました。 動画制作会社は「動画制作会社　比較」で検索した際に表示される上位20位までに表示される比較記事から、出現頻度の高い3社をピックアップしました。

総合広告代理店の代表企業

国内の総合広告代理店の代表例としては「電通」「博報堂」「ADK」が挙げられます。

電通

電通 電通は1901年に創業した、広告業界最大手企業です。広告代理店=電通と連想する方も多いのではないでしょうか。 広告業界全般に通じていますが、特にマス広告のシェア率は他の追随を許しません。また近年ではデジタル領域にも注力しています。 創業：1901年 資本金：100億円 従業員数（グループ連結）：6,921名（62,608名）

博報堂

博報堂 1895年創業の博報堂は、電通に次ぐ業界2位の代理店です。電通と合わせて、業界全体の50%のシェア率を誇ります。 クリエイティブに注力しており、数多くの著名なデザイナーを輩出しているのが特徴です。また消費者に関するさまざまなデータを保有しており、これらデータを広告ソリューションに活かしています。 創業：1895年 資本金： 358億4,800万円 従業員数（グループ連結）：3,614名（21,469名）

ADK

ADK 電通・博報堂に次ぐ業界第3位のADKは「アニメ」に強いことで知られています。国内でも有名なアニメコンテンツに多く携わっており、出版社やアニメ制作会社などとのつながりが強いです。また、アニメキャラの商品化、タイアップなどの提案も積極的に行っています。 創業：1956年 資本金：1億円 従業員数：約270名

インターネット広告代理店

インターネット広告に特化した専門代理店として、「サイバーエージェント」「オプト」「セプテーニ」があります。それぞれ得意領域が異なるので、依頼を検討している方は必ず下記情報を確認しておきましょう。

サイバーエージェント

サイバーエージェント サイバーエージェントはネット広告代理店での最大手です。また、ネット広告だけではなく、ゲーム事業で成果を上げているのが特徴です。また、近年では「Abema TV」など、メディア事業にも注力しています。 ことデジタル領域においては電通・博報堂を抑えて売上首位を獲得しており、日本のネット業界を牽引する企業です。 創業：1998年 資本金： 72億300万円 従業員数（グループ連結）：1,589名（5,282名）

オプト

オプト オプトもネット広告に注力している代理店として知られている企業です。 広告代理業だけではなく、クライアントの利益を最大化するソリューションサービスや、現在までに積み重ねてきたデータベースサービスなどを展開しています。 創業：1993年 資本金：1億円 従業員数：連結1508名

セプテーニ

セプテーニ セプテーニは、ネット広告代理店の中でも、インフィード広告に長けた企業です。SNS広告やアプリ広告などに関するノウハウなら、業界No.1といえるでしょう。 広告制作を内製化しているのも特徴で、短期間での納品が可能という強みもあります。 創業： 1990年 資本金： 21億2,048万4,000円 従業員数(グループ連結)：76名（1,147名）

動画広告制作会社

動画広告は今後ますます発展が期待できるので、必ずおさえておきましょう。 ここでは動画制作の実績が豊富な企業の中から、特に有名な制作会社を3つに絞ってご紹介していきます。

Crevo

Crevo Crevoは、国内外約5,000名のクリエイターから専属の制作チームを組み、フルサポートしてくれる点が特徴です。大手企業からスタートアップまで様々な業種・目的・用途に合わせた制作実績を持っているため、幅広い業種に対応してくれます。 3DCGやシネマグラフなど人気の表現も多く手がけています。テレビCMや動画広告はもちろん、デジタルサイネージや展示会などのイベント用動画など数多く制作しています。特にアニメーション動画の制作においては業界1位を謳っており、強みがあります。 創業年：2012年6月 資本金：1億円 従業員数：約40名

LOCUS

LOCUS 株式会社LOCUSは、大手企業から中小ベンチャー企業まで年間1500本以上、累計1万本の動画を制作している動画制作会社です。 動画制作・映像制作の他、動画を軸にしたコンサルティングサービスも展開している動画制作会社です。LOCUSは通常の動画だけでなく、360度動画・VR、ドローン撮影、インタラクティブ動画など、最新の動画フォーマットや撮影手法にも対応している点が特徴的です。 創業年：2010年4月 資本金：8,250万円 従業員数：約50名

PLAN-B

PLAN-B PLAN-Bは、4000社を超えるマーケティング支援実績を元に確実な成果を上げている動画制作会社です。 マーケティング動画の企画・製作から広告配信までサポートしており、作って配信して終わり、というイメージの根強い動画広告ですが、動画視聴後の受皿となるリンク先ページのコンテクストを、視聴動画の内容とあわせるところまでサポートしてくれます。 作って終わりではなく、ユーザーに最後までアクションを起こしてもらえるような導線設計とページ制作に強みがあります。 創業年：2003年10 月 資本金：1億円 従業員数：201名

ツールを活用して自社で広告を制作する

広告は多くのスペシャリストの協力によって制作されていきます。そのため、代理店や制作会社を通さずに、制作を進めるのは容易ではありません。 しかし、広告は大なり小なり費用がかかります。実際に広告制作を依頼したいけれど、予算的に厳しく、自社でどうにかして作りたいという……という声も少なくありません。 もちろんすべての広告を自社で制作するのは現実的ではないですが、動画やチラシなど、一部の広告物であれば、自社でも制作することが可能です。 以下の記事ではその際に活用できるツールなどをまとめてありますので、ぜひ読んでみてください。 参考：自分で広告を作成したい方必見！広告作成の手順と活用したい無料アプリまとめ 　　　ビジネス用の動画作成ツールの選び方とおすすめツール厳選6選 サービス資料「SoVec Smart Video」

まとめ

広告制作業界について、全体像をまとめてきました。 広告制作はネット広告・マス広告・SP広告に分けられます。日本の総広告費は2018年時点で7年連続のプラスになっていますが、これはネット広告の成長による影響が大きいです。 ネット広告の中でも、ここ数年単位では「運用型広告」と「動画広告」の伸びが著しいです。特に動画はSNSとの相性も優れており、多くの企業がマーケティングに動画を取り入れる時代となっています。 広告制作は各広告によってフローが異なるのですが、大まかには「オリエンテーション」「チーム編成」「企画」「広告作成」という流れで進みます。 広告業界は多くの代理店や制作会社がありますが、代表的な企業はおさえておきましょう。特に総合広告代理店である「電通」「博報堂」「ADK」などは一般知識として覚えておくことをおすすめします。また近年伸びているネット広告周辺の代理店や、映像制作会社についてもおさえておきましょう。 広告を自社で作るのは簡単ではありませんが、動画やチラシなどの広告はツールを使うことで自社での制作も可能です。インハウス化することでコストを抑えることができますので、予算に合わせてぜひ検討してみてください。

プロレベルの動画が誰でも作れる「SoVeC Smart Video」（PR）

「SoVeC Smart Video」は自動での動画生成を可能にしたクラウドサービスです。 動画への注目度が高まってきた近年において、動画編集のスキルも重要になってきています。しかし、実際に動画編集を学び、クオリティの高い動画を作れるようになるまで時間がかかりますし、自社で育成・採用するのもコストがかかります。 SoVeC Smart Videoはそんな「クオリティ」「コスト」「時間」といった、動画制作における課題をすべてクリアできます。 AIによってフォーマットを選ぶだけで動画を生成できるので、工数・ノウハウともに必要ありません。また、フォーマットも動画作成のノウハウがつまっているので、手軽かつハイクオリティを実現しています。 自社メディア用、SNS用、PR用など、動画の用途も選びません。ビジネス目的の動画作成であれば、このツール一つで対応できます。 今注目の動画広告を自社で簡単に作れる「SoVeC Smart Video」 ※本記事はSoVeC株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

ホームページ制作の発注先の種類と、失敗しないオーダーのポイント

March 30, 2020, 3:23 am

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誰でも手軽にインターネットを見ることができる時代であるため、どんな会社でも自社のホームページを持っておきたいものです。 しかし、知識が少ない初心者の方だと、地力でホームページを作り上げるのは大変です。もちろん初心者でもできるような簡単なホームページ作成ツールもありますが、自社のサイトなど、重要度の高いものは、外部に発注するのが安全です。 この記事ではホームページ制作の一連のフローをおさらいとしてまとめたうえで、具体的な発注先の種類や、発注時に失敗しないためのオーダーのポイントを解説しています。 [toc]

ホームページ制作のおおまかな流れ

ホームページの製作には大きく分けて3つの段階があります。 参考：Webサイト制作の基本的な流れ｜制作会社を選ぶ際のポイント3選も解説 参考：【Web制作の基礎】サイト制作の流れと作業工程をざっくりまとめて解説します！

ホームページの企画や設計を行う

ホームページを企画するにあたり、誰に向けて情報を発信するのか、閲覧者にどのような行動を促したいのか、目的を明確にします。 目的には「自社の商品やサービスを紹介して、お客様からの申し込みや資料請求を促すため」「お客様からの問い合わせに対応する」といったものがあります。 目的に沿ってターゲットの選定をしてホームページのコンセプト、デザインを決めます。

ホームページの構築を行う

次に設計に沿ってプログラミングしたものを、ブラウザで見ることができるようにする「コーディング」という作業を行います。 また、随時更新を行うために必要な更新システムとの連携や、ホームページ内のリンクが正しく動作するか、ショッピングサイトであれば購入までの動作が正常に行われるかなど動作の確認を行います。

ホームページの公開作業を行う

インターネット上に作成したホームページの置き場所を作るために、ドメインとサーバーを準備します。ドメインは住所のようなもので、サーバーは置き場所なので土地のようなものです。 サーバーがないとホームページを公開することはできません。サーバーは購入も可能ですが、一般的にはレンタルサーバーを使うことが多いです。 ドメインとサーバーが準備できたらファイルをアップロードしてホームページを公開します。公開後には写真が正常に表示されているか、文字化けは起きていないか、レイアウトが崩れていないかなど不具合がないか確認します。 　　　　　　　

ホームページ制作における3つの外注先の違い

作成方法	メリット	デメリット	価格相場
オーダーメイド系制作会社	理想通りのページが作れる	費用が高い	約20～100万円以上
テンプレート系制作会社	低価格	オリジナリティを反映できない	約3～10万円
クラウドソーシング	オーダーメイドより安く、テンプレートよりも自由度が高い	品質はデザイナーの技術に依存する	約5～40万

ホームページ制作の方法は、自分で作るか外注するかのどちらかですが、自社にWebデザイナーがいない場合は外注に依頼するのが安全ですし、コストパフォーマンスで見ても優れています。 ホームページ制作を外注する場合、オーダーメイドで作ってくれる制作会社、テンプレートを活用して安価に作ってくれる制作会社、そしてクラウドソーシングの3つの方法が一般的です。

オーダーメイド系制作会社：妥協せずにホームページを作り上げる方向け

オーダーメイドで1から作り上げるホームページ制作会社は、3つの中でも最も品質面で安定しています。こだわりを盛り込んだホームページを制作するなら、オーダーメイド系の制作会社一択です。 品質が安定しており、独自性のあるこだわりのホームページが作成できる点がメリットです。イメージを伝えて制作側とすり合わせながら作り上げていくのでデザインや機能面でも理想のホームページを作成可能です。それによって他社との差別化を図ることができます。 デメリットは費用が高くなるという点です。こだわりのデザインや機能を追求することで、工数が増え、制作会社との綿密なやり取りが必要です。 費用をかけた分の効果を得られなかった場合に損失が大きくなる危険性もあります。

オーダーメイドタイプの制作会社の発注相場は約20万円～100万円

オーダーメイドでのホームページの作成はその機能やデザインによって費用が変わります。 約20万円～100万円以上と費用の幅も大きく、こだわればそれだけ金額が上がっていきます。予算を決めてその中に収めようとすると妥協する部分も出てくるでしょう。 どのくらいのコストをかけられるか、ホームページへのこだわりをどのくらい詰め込むかのバランスが必要です。 参考：【相場早見表つき】ホームページ制作の相場と損しない３つのポイント徹底解説

テンプレート系制作会社：とにかく安く仕上げたい方向け

ホームページのテンプレートをいくつか準備してある制作会社の場合、工数がかからないので値段がとにかく安いです。 メリットは何と言っても費用を低く抑えることができることです。 あらかじめ準備されているテンプレートから希望の型を選びデザインや構成を決めていきます。制作会社とのすり合わせも最小限で済みます。 デメリットは、他社との差別化が難しいことです。細部のこだわりや機能を反映させるということができないのでありきたりのホームページというユーザーからのイメージを持たれてしまうこともあります。 それによってブランドイメージを伝えることや、他社と比較して魅力をアピールすることができなくなってしまいます。 参考：ホームページ制作会社の特徴や、メリット・デメリットは？

テンプレタイプの制作会社の発注相場は3万円～10万円

テンプレタイプであれば3万円～10万円程度の価格で収まる制作会社がほとんどです。 費用をとにかく抑えてホームページを作りたいのであればテンプレタイプの製作会社の利用を検討できます。 参考：【相場早見表つき】ホームページ制作の相場と損しない３つのポイント徹底解説

クラウドソーシング：「オーダーメイド」と「テンプレート」の中間的な存在

クラウドソーシングを利用して、登録している個人・法人のWebデザイナーに制作を依頼します。 クラウドソーシングはオーダーメイドとテンプレートの間のような存在で、オーダーメイドより価格が安く、テンプレートよりも自由度が高いというのが特徴です。 最大のメリットは直接コミュニケーションをとりながら作業を進めてもらえる点です。修正なども速やかに対応してくれるケースが多く、進捗管理が簡単です。また比較的低コストで制作が依頼できる点、制作会社と比較して費用や納期の交渉がしやすい点などがメリットとして挙げられます。 デメリットは、品質が担当してくれているWebデザイナーのスキルに左右される点です。制作会社であれば一定のクオリティが保証されますが、フリーランスの場合は経験が乏しいと、希望通りのホームページが出来上がりません。 また、人員が乏しいため納品後のサポートや運用面まで十分行えるか不透明です。連絡をとろうとしても、会社のように受付があるわけではなく一定でないのでコミュニケーションがとりにくいこともあります。

クラウドソーシングの相場は5～40万円

クラウドソーシングで依頼する場合の発注相場は、1～10ページほどの制作で、5～40万円ほどです。ページ数がさらに多くなれば、金額は大きくなります。 クラウドソーシングの場合、登録しているクリエイターのスキルや実績に応じて金額が高くなりやすいです。もちろん各個人の働き方や値段設定などにもよりますが、単価が高い人のほうが業務の幅は広い傾向にあります。 参考：仕事の種類・参考価格 | ランサーズ

ホームページ制作を外部発注する際の3つのコツ

ホームページを発注するときに覚えておくコツがあります。 ここをおさえておかないと、せっかくホームページ制作も失敗するケースが多いので、自社でやっておくべきこと、事前にやっておくと良いこと、発注先に丸投げしても良いことを把握しておきましょう。

1．スマホを意識したホームページ制作を行う

WEB閲覧率は7割以上と高く、いまやパソコンからよりもスマホからのアクセスが上回っています。今後新たにホームページを開設するならスマホを強く意識してホームページ制作をしましょう。 例えばスマホの画面に合わせたコンパクトなレイアウトで、読みやすい改行を心がけることや、操作しにくいポップアップを使わない、指で操作しやすいUIを採用するなどが挙げられます。 参考：ホームページ制作でやってはいけないことを、1～10まで全て解説！【2020年最新版】 参考：スマホ対応サイトの作り方と6つの注意点 [ホームページ作成] All About

2.見やすく分かりやすいホームページにする

ついつい多くの情報を盛り込みたくなりますが、見やすくわかりやすいホームページにするには情報を厳選することが欠かせません。 1つのページにあまりにもたくさんの情報があるとユーザーはそれだけで読む意欲をそがれてしまいます。 視線の流れを意識したレイアウトや、読みやすい文字の大きさになっているか確認してください。伝えたい情報が整理されていて、ユーザーが欲しい情報にたどり着くことのできるホームページになっているかを重視しましょう。

3.サーバー、ドメイン、ホームページの所有権を明確にする

ホームページ制作を依頼した会社とのトラブルで多いのが、サーバーやドメイン、ホームページの所有権に関することです。 所有権が依頼主にないと、ホームページのリニューアルなどで元のホームページのコンテンツを使えないことや、サーバーを変更したいときに高額な手数料を請求されるケースもあります。 また、ドメインの所有権がないと乗り換えが必要な時に継続して利用できなくなり、ホームページそのものを失うこともあります。 制作を依頼する場合には契約段階で所有権について明確にしておきましょう。 参考：ホームページ制作会社を変更する際に注意すべきポイント

4．予算内でできることを事前に確認しておく

会社のホームページを制作するために予算が組まれているでしょう。その予算内でできること、できないことを最初の打ち合わせで確認しておきます。 準備できる金額でどのくらいことができるかはっきりとさせておきます。後から追加の依頼をすると時間も費用も余分にかかってしまうことがありますので、希望や必要なページ、機能などを担当者に初めに伝えておきます。 また、予算内で修正の依頼や追加が何回までできるかも忘れずに確認しておきます。

5．デザインの要望はできるだけ具体的に伝える

どんなホームページを作りたいのか希望のデザインを具体的に伝えることも大切です。 参考にしてほしいサイトを見せることや、どの点が良いと感じているか、イメージできる目で確認できる資料を準備するとスムーズです。 サイトの目的に合ったデザインかどうかが重要なので、あまり好みを押し付けないように気をつけましょう。

6．自分でやる作業は事前に確認しておく

予算やデザインも大切ですが、自分がホームページ制作のためにすべき作業や、用意するものはあるか確認してしっかり準備してください。 例えば、ホームページに掲載するキャッチフレーズや、商品やサービスの情報をまとめておく必要があるかもしれません。 また、ホームページに載せたい写真を用意するときにはサイズや解像度、圧縮品質やファイルの形式も確認します。確認を怠ったためにやり直しが必要になると余分な労力と時間がかかります。 制作担当者にしっかり内容を確認して準備を進めましょう。 参考：Web制作を依頼する時に知っておくべき3つのこと｜成果につながるWebスキルアッププログラム

まとめ

ホームページを作成するにはいろいろな方法がありました。制作会社に依頼するとしてもオーダーメイドで作るのか、テンプタイプの制作会社やクラウドサービスの利用、フリーランスに依頼する方法などです。 それぞれの依頼方法で、価格や品質、希望のホームページをどこまで作りこめるかなど差があることもわかりました。 また、ホームページ制作の際に気をつけるポイントや、発注のコツも押さえておくとスムーズで希望に近いものを作ることができます。 予算や、目的、求めるクオリティなども会社により違うので、自分に適した方法で満足のいくホームページを制作しましょう。