「ユーザーの声をもっと知りたい」 「ユーザー同士で交流できる場を作りたい」 ユーザーの声をもっとマーケティングや商品開発に活かしていきたいと考えている、プロダクトマネージャーやマーケティング担当者は多いのではないでしょうか。 ユーザーコミュニティは、サービスのユーザーが集まってノウハウを共有したり、悩みを解決しあったりする場です。 ユーザーコミュニティを通じ、ユーザーのサービスの利用やロイヤリティが高まるだけでなく、そこで挙がった意見を商品の開発へと活かしている企業もあります…続きを読む
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