ルーティンワークとは定型業務のことを意味します。決まった手順で繰り返し行う作業です。定型業務なのでマニュアル化に適しており、業務の効率化を進めるために優先的に見直すべき業務といえます。 効率化の方法としてはアウトソーシングやBPO、AI、RPAなどが挙げられます。ルーティンワークの業務負担が軽減できると、より重要度の高い業務に時間がさけるようになり、生産性の向上につながるでしょう。 本記事ではルーティンワークの生産を高めるコツについて解説したうえで、社内のリソースでは対応が難…続きを読む
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