決済代行会社とは、企業がクレジットカードなどの様々な決済システムを導入する際に、各決済機関の間に立ち、審査や手続き・売上金の管理を代行してくれる会社のことです。
決済代行会社を利用すれば、1つの契約で短期間かつ簡単に、クレジットカード決済や電子マネー決済・QR決済などの幅広い決算手段に対応することができます。キャッシュレス化がぐんと進むうえ、売上金の一元管理が可能になるので、業務負担や人的コストを減らせます。
「電子マネー決済やQR決済を導入したいけど、契約手続きが面倒」「決算手段を増やしたいものの、情報管理が大変そう」とお悩みの方は、決済代行会社の利用がおすすめです。今回は、決済代行会社を選定する際にチェックすべきポイントのほか、おすすめの会社8選を紹介しています。
なお、重要度を客観化するために既存の決済代行会社を紹介したサイト7個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質な決済代行会社を探すことができます。
※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。
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決済代行会社を検討するときに確認すべき3つのポイント
決済代行会社の数は多く、どこへ依頼すればよいか迷われる方も多いのではないでしょうか。選定する際に確認すべきポイントを3つおさえておきましょう。ポイント1. 自社に必要な決算手段を確認する
まずは、自社が対応すべき決算手段を洗い出しましょう。決済の利用シーンが、企業間取引なのか、一般消費者向けなのか、または店舗・ECサイト向けなのかで選択すべき決済手段が異なるはずです。 例えば、ECサイトを運営している方なら、一般的なクレジットカード決済以外に、コンビニ決済や後払い決済に対応できれば、新たな顧客を開拓できるチャンスになり得ます。また、中国をはじめとした外国人観光客を取り込みたい方であれば、海外決済に対応しているか、決済ページを多言語に設定可能かの確認が必須です。 他にも、不動産会社向け・葬祭事業者向けなど、特定の業界に特化した決済方法を提供している決済代行会社もあります。自社の顧客層に合う決済サービスを確実に取り入れることが、売上につながる可能性もあるので、慎重に検討しましょう。(参考:BtoB決済を効率化する請求代行・決済代行の基本とサービス6選) なお、複数のサービスで迷った場合は、対応している決済方法・決済会社の数が多さで判断するのがおすすめです。 参考:おすすめオンライン決済代行サービス比較!導入費・手数料・選び方など解説 【最新比較】おすすめの決済代行サービス15選 | 選び方・デメリットは?|起業LOGポイント2. 支払手数料や導入時の初期費用は、見積もりを依頼して情報を収集する
初期費用や月額費用についての詳細はホームページに掲載されておらず、都度問い合わせが必要な決済代行会社が多いのが実情です。システム利用料や売上処理料などの費用が発生する場合もあるので、必ず見積りを依頼してください。適正価格かどうかを判断するために、数社の見積りを比較するのも良いでしょう。 導入費用を安く済ませられても、決済手数料や入金手数料などの確認を怠ると、月々のランニングコストが負担になるので注意が必要です。 また、入金サイクルも必ず確認しましょう。月1・2回の入金サイクルのほか、オプションで入金サイクルを短縮できるサービスを提供している決済代行会社もあります。長期的に利用する場合、資金繰りにも大きく影響しますので、自社に合ったサービスを提供する会社を探しましょう。 参考:決済代行会社の全てを詳しく調査!| 決済代行とは?わかりやすい決済代行会社の徹底比較サイトポイント3. 安心して利用できるか、導入実績やセキュリティ・サポート体制から判断する
決済代行会社には、自社の売上金などの情報を渡すことになりますので、セキュリティに関する対策が万全かの確認は必須です。その際、各社のホームページで公開されている導入実績社数が、信頼して任せられる会社かどうかを見極めるための指針となります。気になっている会社に、十分な導入実績があるかどうかを確認しましょう。 また、多くの会社がメールや電話によるサポートを行っています。なかには、専門のサポートスタッフが24時間電話で対応するなど、手厚いサポートを提供している会社も存在します。導入時のお困りごとはもちろん、トラブルなどの際にどのようなサポートを受けられるのかも事前に確認してください。 参考:決済代行会社&サービス比較24選|おすすめ業者一覧とシェア・手数料・仕組みと選び方・メリット|ORENDゼウス決済サービス/株式会社ゼウス
- 本申込後 最短3営業日のスピード導入が可能
- 提携パートナー事業者 400社以上
- 多言語対応あり
タイプ | EC向け |
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提供する決済サービス | コンビニ決済、銀行決済、口座振替決済、キャリア決済、オンライン電子マネー決済、後払い決済、Paidy翌月払い、賃貸決済、学習塾決済、イベント向け決済端末機レンタル |
初期費用 | 必要(詳細はお問い合わせ) |
月額費用 | 月額費用としてシステム利用料が必要(詳細はお問い合わせ) |
その他、発生する費用 | 売上処理料(詳細はお問い合わせ) |
決済手数料 | 実績により異なる(詳細はお問い合わせ) |
入金サイクル | 月末締め、翌月末日支払い(オプションで支払いサイクルを短縮できるサービスあり) |
サポート体制 | ゼウスの専門サポートスタッフが24時間有人で直接対応 |
導入実績社数 | 14,000サイトで利用中 |
海外決済対応の有無 | 要お問合せ |
後払い決済対応の有無 | あり |
提携パートナー | 400社以上 |
個人事業主の利用可否 | 可 |
導入までの期間 | 審査は即日、最短3営業日で決済代行サービスをスピード導入 ※最短3営業日で導入可能なクレジットカードはVISA/Mastercardブランドのみ |
サンプル(デモ)ページの有無 | あり |
セキュリティ体制 | 情報セキュリティ強化に向けた体制づくりや認証取得支援、脆弱性診断からインシデント発生時のサポートまでワンストップで提供 |
ペイジェント/株式会社ペイジェント
- 数々の大手~中小サイトに導入実績あり
- 多くの決済方法あり(サーバーを通過しない「トークン決済」も可能)
タイプ | EC向け |
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提供する決済サービス | クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行ネット決済、ATM決済、後払い決済、口座振替、スマートフォンキャリア決済、銀行振込(仮想口座方式)、銀聯ネット決済、Alipay国際決済、楽天ペイ、Apple Pay、WebMoney決済、GooglePay |
初期費用 | 個別見積り(審査手続き・導入サポート費用) |
月額費用 | 個別見積り |
その他、発生する費用 | - |
決済手数料 | 個別見積り(希望の決済方法ごとに見積り) |
入金サイクル | 月末締め9営業日支払い ※早期入金オプションを追加すると月2~4回締め、最短5営業日支払い |
サポート体制 | サポート専用の窓口設置 |
導入実績社数 | - |
海外決済対応の有無 | あり |
後払い決済対応の有無 | あり |
提携パートナー | あり |
個人事業主の利用可否 | 可 |
導入までの期間 | 約6週間 |
サンプル(デモ)ページの有無 | - |
セキュリティ体制 | PCIDSS、JIS Q 27001取得 |
ベリトランス/ベリトランス株式会社
- 業者に特化した決済あり(不動産会社向け・葬祭事業者向け)
- 越境EC・海外向け通販対応サービスあり
タイプ | EC向け、店舗・業界向け |
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提供する決済サービス | クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行決済、電子マネー決済、キャリア決済、ID決済、国際決済、ポイント決済、Apple Pay、GooglePay、ベリトランス後払い |
初期費用 | 個別見積り |
月額費用 | 個別見積り |
その他、発生する費用 | - |
決済手数料 | 個別見積り(希望の決済方法ごとに見積り) |
入金サイクル | 月末締め翌月末入金(早期入金オプションにあり) |
サポート体制 | ■経験豊富なスタッフが常駐するカスタマーセンター等があり ■ハード・ソフト両面から事業者様の運用をサポート |
導入実績社数 | - |
海外決済対応の有無 | あり |
後払い決済対応の有無 | あり |
提携パートナー | あり |
個人事業主の利用可否 | 不可(SME(中小企業)向け決済サービスVeriTrans Airであれば可) |
導入までの期間 | 2週間~ |
サンプル(デモ)ページの有無 | - |
セキュリティ体制 | PCIDSS、ISO/IEC27001、プライバシーマーク取得 |
PGマルチペイメントサービス/GMOペイメントゲートウェイ/GMOペイメントゲートウェイ株式会社
- 海外現地進出向けの決済サービスあり
- 自治体・公共機関向け決済サービスあり
- 多言語対応あり
タイプ | EC向け |
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提供する決済サービス | クレジットカード決済、コンビニ決済、電子マネー決済、各種キャッシュレス決済、口座振替サービス、代引決済、キャリア決済、各種ネット決済、Apple Pay、払込票決済、FamiPay 詳細はHP参照 |
初期費用 | 必要(詳細はお問い合わせ) |
月額費用 | 必要(詳細はお問い合わせ) |
その他、発生する費用 | 処理料が発生(詳細はお問い合わせ) |
決済手数料 | - |
入金サイクル | 決済手段により入金形態が異なる |
サポート体制 | 新規導入、機能追加等あらゆる場面に合わせてヒアリングをし、ネットショップ、通販、ECサイトの構築からお悩み解決まで幅広い提案が可能 |
導入実績社数 | 10万店舗以上 |
海外決済対応の有無 | あり |
後払い決済対応の有無 | あり(クレジットカード決済と合わせた利用) |
提携パートナー | あり |
個人事業主の利用可否 | 不可(別のグループ会社の商品にはあり) |
導入までの期間 | 約3週間~2ヶ月 |
サンプル(デモ)ページの有無 | テスト環境あり(仕様書、マニュアル、各種決済処理(テスト運用)に必要な管理画面一式を提供) |
セキュリティ体制 | 不正防止サービス(ReD)、3Dセキュア、セキュリティコード、トークン決済、チャージバック補償団体保険、ISO27001適合認証取得、PCI DSSに完全準拠した安全なクレジットカード決済 |
SBペイメントサービス/SBペイメントサービス株式会社
タイプ | EC向け、店舗向け |
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提供する決済サービス | ■オンライン決済サービス:クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済、PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、Apple Pay、Google Pay、後払い決済、口座振替など24の決済サービスを提供 ■店舗向け決済サービス:クレジットカード決済、電子マネー決済、QRコード決済 |
初期費用 | 決済手段や販売する商品やサービス・取扱い規模により個別見積り |
月額費用 | 決済手段や販売する商品やサービス・取扱い規模により個別見積り |
その他、発生する費用 | 決済サービスにより異なる(トランザクション費用、決済サービス利用料、決済端末費用等) |
決済手数料 | ■オンライン決済サービス:要お問合せ ■店舗向け決済サービス:クレジットカード決済(決済手数料 3.24%~)、電子マネー決済(決済手数料 2.90%~)、QRコード決済(決済手数料 2.00%~) |
入金サイクル | ■オンライン決済サービス:原則クレジットカード決済の精算サイクルは月1回と2回。クレジットカード決済以外は月1回、有料のオプションをつけることにより 回数を増やせる決済手段あり ■店舗向け決済サービス:月2回の売上入金サイクル ①15日締め→末日払い ※支払日が金融機関休業日の場合は前営業日支払い ②末日締め→翌15日払い ※支払日が金融機関休業日の場合は翌営業日支払い |
サポート体制 | 契約からシステムまで 経験豊富な「加盟店サポート」がサポート (サポート時間:平日09:30~17:30) |
導入実績社数 | 130,597 店舗(2020年度 1月実績) |
海外決済対応の有無 | あり(Union pay、ALIPAY、PayPal) |
後払い決済対応の有無 | あり |
提携パートナー | あり |
個人事業主の利用可否 | ■オンライン決済サービス:不可(日本国内に所在地を有する法人のみ利用可) ■店舗向け決済サービス:可(「端末決済サービス」の利用可) |
導入までの期間 | ■オンライン決済サービス:最短2週間よりご案内 ■店舗向け決済サービス:記載なし |
サンプル(デモ)ページの有無 | - |
セキュリティ体制 | ISMS認証、PCI DSS、プライバシーマーク |
イプシロン/GMOイプシロン株式会社
- クレジットカードの決済手数料が一定利率になる料金プランあり
- 医療・介護報酬の早払い(ファクタリング)サービスあり
タイプ | EC向け |
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提供する決済サービス | クレジットカード決済、コンビニ決済、ネット銀行決済、電子マネー決済、代引き決済、ウォレット決済、スマートフォンキャリア決済、後払い決済、プリペイド決済、多通貨決済、銀行振込(バーチャル口座)、口座振替決済 |
初期費用 | 無料 |
月額費用 | ■法人2,500円/月 ■個人1,300円/月 |
その他、発生する費用 | - |
決済手数料 | ■法人・個人や決済方法により異なる(詳細はHPをご確認ください) ■法人向けの例:クレジットカード決済 3.6%~、コンビ二決済 130円~、ネット銀行決済 40円、電子マネー決済 5.0%~など(詳細はHPをご確認ください) |
入金サイクル | ■クレジットカード決済、コンビニ決済、ネット銀行決済、Paypal決済、代引き決済、口座振替決済、銀行振込(バーチャル口座)、Amazon Pay、楽天ペイ(オンライン決済):翌月20日振込 ■電子マネー決済、Yahoo!ウォレット決済 、スマートフォンキャリア決済、GMO後払い、クレジットカード決済(多通貨)、JCB PREMO:翌々月20日振込 ■全決済(早期入金サービス利用の場合):翌月15日 |
サポート体制 | 電話、チャットサポートあり(専任オペレーターにより 申込から運用まで) |
導入実績社数 | 30,000社以上 |
海外決済対応の有無 | - |
後払い決済対応の有無 | あり |
提携パートナー | あり |
個人事業主の利用可否 | 可 |
導入までの期間 | 最短1営業日(最短利用開始選択の場合)、通常24営業日※審査状況により多少前後する |
サンプル(デモ)ページの有無 | あり |
セキュリティ体制 | 多彩なセキュリティサービスを用意 |
クロネコ掛け払い/ヤマトクレジットファイナンス/ヤマトクレジットファイナンス株式会社
- 取引先企業様からの入金がない場合、売掛金は100%ヤマトクレジットファイナンス株式会社が保証
- 請求書発行・集金などの代行あり
- 最短5分で審査完了、審査通過率は98%
タイプ | 企業間取引 |
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提供する決済サービス | 口座振替、銀行振込、コンビニ払い |
初期費用 | 無料 |
月額費用 | 個別見積り(0~10,000円) |
その他、発生する費用 | - |
決済手数料 | 個別見積り(2.0~5.0%) |
入金サイクル | 月末締め翌々月5日払い |
サポート体制 | 与信から請求書発行、集金、入金管理、督促まで一括サポート |
導入実績社数 | 導入企業1,200社、累計利用社数110万社超 |
海外決済対応の有無 | - |
後払い決済対応の有無 | あり |
提携パートナー | あり |
個人事業主の利用可否 | 不可 |
導入までの期間 | 約2週間 |
サンプル(デモ)ページの有無 | - |
セキュリティ体制 | プライバシーマーク取得 |
電算システム/株式会社電算システム
- 民間企業で初めて口座振替サービス・コンビニ決済サービスをスタート
- 現在では、年間2億件以上の決済処理を取り扱い
- 決済対象・目的に合ったサービスを選択可能(商品コスト・会費・検定料・公共料金等)
タイプ | EC向け、店舗向け、公共料金支払い |
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提供する決済サービス | コンビニ収納代行サービス、ゆうちょ振替MT代行サービス、モバイル決済サービス、PayB決済サービス、LINE Pay請求書支払いサービス、楽天銀行コンビニ支払いサービス、ゆうちょPay(銀行Pay)、はまPay(銀行Pay)、PayPay請求書払い |
初期費用 | 0円~40,000円 サービスにより異なる(詳細はHPにてご確認ください) |
月額費用 | サービスにより異なる(詳細はHPにてご確認ください) |
その他、発生する費用 | コンビニ取扱手数料、振込事務手数料など(詳細はお問い合わせ) |
決済手数料 | サービスにより異なる(詳細はHPにてご確認ください) |
入金サイクル | ■クレジットカードカード決済サービス:翌月15日+3営業日内 ■ペーパーレス決済サービス:店舗収納期間最終日の翌日から9銀行営業日後 ■モバイル決済サービス「モバライ☆DSK」:締切日の翌日から3営業日目 ■コンビニ収納代行サービス:締切日の翌日から3営業日 ■ゆうちょ振替MT代行サービス:締切日の翌日から3営業日 ■口座振替サービス:翌月6日頃(振替日の7営業日後) |
サポート体制 | 契約中の事業者様向けサポートセンター(電話)あり |
導入実績社数 | 65,000店舗以上のコンビニ |
海外決済対応の有無 | あり |
後払い決済対応の有無 | - |
提携パートナー | あり |
個人事業主の利用可否 | 不可 |
導入までの期間 | 約2か月 ※サービスにより異なる(詳細はHPをご確認ください) |
サンプル(デモ)ページの有無 | - |
セキュリティ体制 | 3Dセキュア本人認証、PCI-DSS準拠 |