アクセス解析ツールとは、Webサイトを訪れるユーザーの経路やページビュー数を分析し、Webサイトの改善に役立つサポートツールです。
アクセス解析ツールを使うことで、「どんなユーザーが自社サイトを訪問しているのか」、「ユーザーがどの情報に興味を持っているのか」、「ユーザーの離脱タイミング」などを把握することができます。
アクセス解析ツールを提供している会社は数多くあるので、どのツールが自社サイトに適しているのか分からない経営者やマーケティング担当者も少なくないはず。
そこで、アクセス解析ツールの選び方のポイントを分かりやすくまとめ、オススメの9社をご紹介します。
なお、重要度を客観化するために既存のアクセス解析ツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なアクセス解析ツールを探すことができます。
※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。
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アクセス解析ツールを検討するときの３つのポイント
アクセス解析ツールは、自社サイトの問題点を把握し、改善につなげるための便利なサポートツールです。あなたの会社のサイトに合ったアクセス解析ツールを選ぶポイントは以下の3つです。
ポイント1. 必要な機能が備わっているかどうか
アクセス解析ツールは多岐にわたりますが、まずは自社のニーズを明確にすることができれば、選びやすくなります。
例えばサイトページビュー数だけでなく、そのページ内のどの箇所が最も注目されているのか、ユーザー心理を可視化したい場合は「ヒートマップ機能」付きのツールがオススメです。ユーザーのマウスの動きによって、サイト内の読まれている箇所とそうでない箇所がサーモグラフィーのように色分けされます。
複数のサイトを運営している会社の場合は、複数サイト解析が可能かどうかも確認すべきポイントです。また、分析データをより分かりやすくまとめられるレポート機能が充実しているツールもあります。
機能の詳細について確認したい場合は、無料のお試しプランで確認するのもいいでしょう。
参考：
アクセス解析ツール比較 | おすすめサービスの価格と機能【無料／有料】| BOXIL
ポイント2. 使いやすいかどうか
機能が充実した高価格のアクセス解析ツールを導入しても、自社にとって使いにくく、結局使いこなせなかったら意味がないですよね。
例えば、「導入が簡単ですぐに使える」、「分析したい情報を設定しやすい」、「データ結果が見やすく問題点が把握しやすい」といった点に注目すると良いでしょう。
無料のお試しプランをうまく利用して、複数の人にツールを使ってもらい、使いやすいかどうかに判断するのもひとつの方法です。
また、導入後のサポートが充実しているかどうかも重要ですので、カスタマーサポート体制についても確認しておきましょう。
ポイント3. 料金が自社ニーズに合っているかどうか
アクセス解析ツールには無料のものと有料のものがあります。無料ツールは、手軽で使いやすいものもありますが、データ量や機能が有料ツールに比べると限られます。
アクセス解析ツールでどのような分析をして、どのような問題を解決したいのか、自社ニーズをはっきりさせてから予算を立てることが重要です。まずは使ってみたいという場合は無料ツールやお試しプランを利用した後、有料ツールに切り替えると良いでしょう。
有料ツールは、サイト規模やカスタマイズによって料金が異なります。料金が非公開の場合は、アクセス解析ツール会社に問い合わせてみましょう。
参考：
アクセス解析ツールの種類と比較 | ferret
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- Google 独自のインサイトと機械学習機能によってデータを最大限に活用
- Googleの広告サービスやパブリッシャー サービスと連携できる
- サイトやアプリのユーザー像を詳しく分析できる
| 料金 | アナリティクス：無料、アナリティクス360：個別問い合わせ |
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| 主要機能 | アナリティクス インテリジェンス、レポート、データ分析と可視化、データの収集と管理、データの有効活用、連携 |
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| 使いやすさ | データの活用に必要なすべての機能を搭載 |
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| 導入方法 | アナリティクス アカウントを作成するかGoogleアカウントにログインし情報登録後、アナリティクスのアプリをダウンロード |
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| 導入後サポート | あり（チャット、メール） |
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| 無料お試しプラン有無 | アナリティクス：無料、アナリティクス360：個別問い合わせ |
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- 無料版でも全ての機能が使える
- 携帯キャリアの解析も可能
- タグをコピーしてHTMLソースの中に貼るだけで簡単に設置
| 料金 | 無料（有料で広告を非表示に出来る：初期設定費用1,290円、利用料金3,790円/年） |
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| 主要機能 | 完全リアルタイム解析、アクセスログ、携帯解析対応、様々なブラウザー解析 |
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| 使いやすさ | ページごとの解析を細かく行える |
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| 導入方法 | タグをコピーしてHTMLソースの中に貼るだけで簡単に設置できる |
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| 導入後サポート | - |
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| 無料お試しプラン有無 | 完全無料（有料で広告非表示にできる） |
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- 世界15万社が利用
- ユーザーの行動データから興味関心が高いコンテンツやニーズを直観的に理解できる
- ユーザーの属性やLTV に合わせて、スペシャルオファーや告知ができる
| 料金 | ■年一括払いにすると割引になる
■ECONOMY：月払い17,800円/月、年払い14,800円/月
■BUSINESS：月払い35,800円/月、年払い29,800円/月
■FIRST：月払い59,800円/月、年払い49,800円/月
■ENTERPRISE：従量課金制（要問い合わせ） |
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| 主要機能 | インサイト（ユーザーの行動データ、コンテンツの興味関心ごとを細部まで可視化）、エンゲージ（サイトに訪れたユーザー属性、フェーズに合わせたコンテンツを届けユーザー体験を最大化）、データプラットフォーム（様々なビジネスデータを集約） |
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| 使いやすさ | 技術や専門知識が無くても、数分の登録や設定ですぐ利用開始できる |
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| 導入方法 | 無料登録後すぐに利用できる |
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| 導入後サポート | プランにより異なる（チャットや電話など） |
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| 無料お試しプラン有無 | あり |
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- GPS座標を解析することでビジターの居場所を知ることができる
- 気になるビジターに名前をつけて、その後の動向を継続的に追跡できる
- 相互リンクのINとOUTのバランスや、クリック回数などを分析できる
| 料金 | ■有料プラン1：月額660円
■有料プラン2：月額1,320円
■有料プラン3：月額1,980円
（契約期間に応じて割引あり） |
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| 主要機能 | ビジター情報の徹底追跡・管理（スマートフォンの機種、ホストのIPアドレス・プロキシ、位置情報、モニタの画素密度など）、リアルタイム解析、解析結果を収めたCSVファイルをGoogleドライブで永久保存 |
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| 使いやすさ | 業界最高水準のアクセス解析を、パソコン・スマートフォンから快適に利用可能 |
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| 導入方法 | 無料登録後、HTMLタグをコピーしソースに貼り付け（有料プラン利用の場合はプラン変更申込みが必要） |
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| 導入後サポート | - |
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| 無料お試しプラン有無 | あり |
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- 8秒で消える小さなバナーを設置するだけ
- 120ページまで解析が可能
- 除外IPアドレスの追加により、自分のアクセスを除外できる
| 料金 | 無料 |
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| 主要機能 | ソーシャル解析による人気検索キーワードチェック、1つのタグで複数ページに対応、リアルタイム解析、4か月の長期解析 |
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| 使いやすさ | 見やすく利用しやすい管理画面で、訪問者の情報・動向を細かく確認できる |
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| 導入方法 | 無料登録後、HTMLタグをコピーしソースに貼り付け |
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| 導入後サポート | あり（メール） |
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| 無料お試しプラン有無 | あり（完全無料） |
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- 解析データの元となる生のアクセスログを見ることができる
- ｢Explorer 9｣｢firefox 3｣「Chrome」など利用している訪問者の多いブラウザを把握可能
- PVに応じた従量課金制
| 料金 | 無料（有料版により広告非表示が可能） |
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| 主要機能 | 生ログ検索（特定のページを見たアクセスログを詳しく見たい場合）、アクセス数分析、リピーター分析、リンク元分析、訪問者のブラウザ解析、スマートフォンインフラ分析（主にOSやブラウザを解析しサイトのコーディングや広告選択に役立てる）、携帯インフラ分析 |
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| 使いやすさ | 各解析項目の重要な要素をピックアップして表示しアクセス状況を一目で把握可能 |
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| 導入方法 | 無料登録後～数分で到着する仮登録メールに記載されているアドレスにアクセスし登録が完了 |
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| 導入後サポート | あり（メール） |
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| 無料お試しプラン有無 | 無料（有料版により広告非表示） |
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- ヒートマップによるユーザー行動の可視化が得意
- マウスリプレイでユーザーの行動を動画で確認できる
- 豊富なWebサイト改善事例を元にした勉強会も開催
| 料金 | 業界最安水準かつリーズナブルな料金で機能ごとの複雑なオプション料金はなし。詳細要問合せ |
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| 主要機能 | ヒートマップ解析、ユーザー属性解析、組織分析、リアルタイム分析、EFO分析、広告効果測定、スマートフォン・携帯解析、検索キーワード分析、大規模サイト分析など |
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| 使いやすさ | 誰にでもわかりやすい管理画面、読者の性別や年齢・ネットの利用度などの属性・各属性のユーザーがどのようにページを 見ているかを直感的に把握できる |
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| 導入方法 | ビーコン方式（サイト内のページ内にHTMLタグを貼るだけのWebでソフトウエアのインストール作業不要）、申込書到着後約5営業日内に発行される計測タグとアカウントを元にタグの埋め込みが完了次第計測開始。 |
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| 導入後サポート | 豊富なWebサイト改善事例を元にした勉強会の開催等でWebサイト改善のバックアップあり |
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| 無料お試しプラン有無 | - |
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- ウェブ解析機能、広告効果測定機能、SEO効果測定機能がセットになった解析ツール
- 日本製ツールで、初心者にもやさしい画面構成
- １つのアカウントで10サイトを解析
| 料金 | 料金表作成中 |
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| 主要機能 | ウェブ解析、広告効果測定、SEO効果測定機能がセットになった解析ツール |
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| 使いやすさ | １つのアカウントで複数ウェブサイト（最大で１０サイト）を解析可能。初心者にも分かりやすい画面構成 |
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| 導入方法 | 申し込みフォームより登録後３営業日以内にシビラIDが発行。IDでログインし解析用のHTMLタグをコピーし貼り付け、サーバにアップすれば解析開始。 |
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| 導入後サポート | ‐ |
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| 無料お試しプラン有無 | あり |
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- 競合サイトの広告クリエイティブや人気ページなどを分析
- 業界別のトラフィックボリュームや検索キーワードなどを調査できる
- 専門アナリストがローデータを分析し、レポートを納品
| 料金 | 無料（有料版によりデータ取得件数が無制限） |
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| 主要機能 | webサイト解析、約1か月分のデータ取得、上位5位の情報開示 |
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| 使いやすさ | デスクトップもモバイルもURL１つで簡単解析。キーワードごとの流入シェアが一目瞭然。 |
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| 導入方法 | プラグインを入れることでSimilarWeb（無料版）が分析できる |
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| 導入後サポート | コンサルティング（料金は要問合せ）、無料オンラインセミナーあり |
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| 無料お試しプラン有無 | あり |
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