コミュニティマーケティングとは、コミュニティサイトやユーザー会などのユーザーコミュニティを活用したマーケティング手法です。 アプローチすべき潜在顧客が抱えるニーズや課題を、より正確に把握してマーケティング活動に活かしたいと考えているマーケティング担当者は多いでしょう。 そうした悩みに対し、ユーザーの生の声を聞いてマーケティングに活かすコミュニティマーケティングが非常に有効です。 そこで今回は、コミュニティマーケティングとは何か、そのメリット・デメリットや主な手法、成功事例、成…続きを読む
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