売上アップのためのWebマーケティング施策として、ランディングページ作成をお考えの皆さま。
ただ作るだけで成果は上がるの？何か成果を上げる秘訣があるの？分からないことだらけでなかなか制作に踏み込めない。
今回は、そんな方のために、成果を上げるランディングページを作るために押さえておくべきポイントをご紹介いたします。
※ランディングページ改善に重要な要素を大きく4つに分け（ファーストビュー、ライティング、導線、その他のポイント）それぞれの項目で訴求ポイントのチェックが行えるシートを無料で公開しています。こちらもご参照ください。
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動画でWebマーケティングのノウハウを学べる『ジッセン!』とは？
※本記事は2014年3月11日に公開された記事をLISKUL編集部にて再編集したものです。
1.ランディングページとは
ランディングページとは、インターネット広告で集客した見込み顧客を上手く口説き落として目的のゴール(商品購入や会員登録など)へ導くためのウェブページです。
ランディングページとはWEB業界では主に、本サイトとは違う1枚完結型ウェブページを指します。
定めたターゲットユーザを口説き落とすことに特化したページであるため、ポイントをしっかり押さえて作ればWEBマーケティングの成果を上げるための重要な施策となるでしょう。
1-1. 集客元であるインターネット広告との整合性が重要
成果を上げるランディングページを作るには、集客元であるインターネット広告との繋がりを意識して作ることが大事です。
なぜならランディングページの役目は、インターネット広告で集客した見込み顧客を、上手く口説き落として目的のゴール(商品購入や会員登録など)へ導くことだからです。
主な集客元である、リスティング広告との関連性を考えてみましょう。
リスティング広告から流入してきたユーザは、あるキーワードで検索した際に表示されていたそのリスティング広告文を見て、「自分の探し求めている情報がここにありそうだ」と感じたから流入してきたはずです。
そのため、ランディングページはリスティング広告と整合性の取れた内容でないと、「あれ？探していた情報と違うかも…」という印象を与え、結果ユーザはページから離れてしまいます。
つまり、売れるランディングページを作るには、リスティング広告運用者など集客元の情報を持った人物としっかり連携を取り、整合性を図ることが重要なのです。
1-2.ユーザを口説き落とす要素を散りばめて
さて、成果を上げるランディングページを作るには、集客元との整合性も重要ですが、それ以上に流入したそのページでユーザをどう口説き落とすかが重要です。
こちらをご覧ください。
リスティング広告で効果を最大化する為のランディングページの分析方法（ＬＰＯ）
![ページ閲覧データ]()
![ページ閲覧データ2]()
※引用元：リスティング広告で効果を最大化する為のランディングページの分析方法（ＬＰＯ）
これは実際にページのどの部分が見られているかを分析したデータだそうです。
最も閲覧時間の長い順に、『白』、『黄』、『赤』、『緑』、『青』で色分けされています。
これを見ても分かるように、ページの下に行けば行くほど、ユーザは段々とその情報への熱が冷めてページを離れていってしまうのです。
だからこそ、ランディングページを読み進めるごとに、
「良さそう！」⇒「もっと詳しく知りたい！」⇒「ああ、なんて魅力的なの！もう買わずにはいられないわ！」
というように、ユーザがその商品(サービス)の虜になるような流れを考えてランディングページを作る必要があります。
2.作成前に準備するべきこと
ランディングページについて理解が深まったところで、作るためにまず準備すべきことを紹介します。
冒頭にも書きましたように、ランディングページは狙うべきターゲットを定めて、そのターゲットを口説き落とすことを目的としたウェブページです。
その狙うべきターゲットを定めるために必要な準備を紹介します。
2-1. ボリュームの源泉を特定
ターゲットを選定するために、どのようなキーワードで検索し、流入しているユーザが多いのかを確認します。
今回は、集客元をリスティング広告として話を進めます。
まず、リスティング広告運用者に下記の2つの情報をいただきましょう。
▼リスティング広告運用者に確認するもの
・キーワードの市場ボリューム
・流入の多いキーワード
あなたのサービスに関係するキーワードが、月にどの程度検索されているのかを確認します。
検索数が多いキーワードは、一般的にニーズの高いキーワードです。
また、現在リスティング広告から流入の多いキーワードが何かを確認します。
そのキーワードで検索するユーザの『ニーズの核』って何だろう？とよく考えてみてください。
2-2. ターゲットおよび訴求軸を決める
ボリュームの源泉を把握したところで、ターゲットと訴求軸を決めます。
例えば、弊社ランディングページへの流入が多かったキーワードが「リスティング広告 費用」だったとしたら、
リスティング広告をはじめるにあたり、費用がかかることを気にしている、できれば安く抑えたい、と考えているユーザをまず狙うべきだと考えます。
訴求軸は、自社の強み
その他にも、競合との違い、自社の強みなどを考慮した上でターゲットを選定し、訴求軸を固めます。
3.売れるランディングページの作り方
それでは早速、具体的にどう作れば成果の上がるランディングページが出来るのか、一般的な流れに沿ってポイントを紹介します。
![構成案]()
3-1．ファーストビュー
ランディングページは何よりもファーストビューが勝負！
ファーストビューとは、ユーザーがそのサイトにアクセスした際に最初にユーザの目に入る画面の範囲の事です。
▼ファーストビューはこの範囲！
![ファーストビュー]()
流入してきたユーザがランディングページを読み進めるか離脱してしまうかの分かれ目は、このファーストビューにターゲットの探し求めている情報があるかどうかで決まります。
【キャッチコピー】ターゲットの『ニーズの核』を突く
そのターゲットが探し求めていた情報をキャッチコピー文に入れ込むことで、ターゲットの興味をグッと引くことができます。
▼押さえるべきポイント
・ターゲットの『ニーズの核』となる関心事について記載する
・文字を大きく
・左側に寄せる
・短く簡潔に
【メインビジュアル】キャッチコピーとの整合性・目を引く写真
まず最初に目に入るメインビジュアルは、ユーザの気を引く重要な要素です。
▼押さえるべきポイント
・キャッチコピーと整合性のあるものを選ぶ
・画像より写真を使う
下記の記事も参考にしてみてください。
ランディングページは第一印象で差をつけろ！ユーザーを逃さないキービジュアルの選び方
【権威付け】権威付けで期待を高める
権威付けとなる要素があるのであれば、ファーストビューに載せましょう。
例えば、会員数10000人突破／ランキングNo.1／100年の実績／満足度90% などといった具体的な数字によるものや、●●新聞掲載／●●TVの●●コーナーで取り上げられました／●●さん愛用 といったメディア掲載実績です。
権威付けをファーストビューに載せることで、「お！期待以上の商品(サービス)かもしれない」と思わせることができます。
▼押さえるべきポイント
・王冠やメダルを使う
・具体的な数字で権威を示す ※小数点は使用しない。
・知名度の高いロゴを載せる
![ファーストビュー施策]()
3-2．アクション導線
アクション導線も、ただ「購入はこちら」などと書くだけではもったいない。
アクション導線を工夫することで、まだアクションしようか迷っているターゲットの心を揺さぶることができます。
▼押さえるべきポイント
・ファーストビューの範囲に入れる
・コンテンツの合間合間に挟む
・周囲に同化しない目立つ色のボタンにする
・クリックできることが見た目で分かるようなボタンにする
・「無料」や「返品可能」など、アクションへのハードルが下がる文言を入れる
・期限を設けて焦らせる
また、このほかにコンバージョンを何と定義するかも、成果アップのための重要な要素です。
「商品購入」にするのか、「資料請求」にするのか…。
余力のある方はコンバージョンの定義もしてみてください。
成果アップの第一歩！コンバージョンの意味を正しく理解し定義する
3-3．ベネフィットの伝わる商品(サービス)説明
ただの商品(サービス)説明では、ターゲットは食いつきません。
ユーザのベネフィットを提示して「これを利用すれば自分にとってこんなに良い」とイメージできるように仕向けることが重要です。
そしてベネフィットとは、あなたの言いたいことではなく、あくまでユーザにとってプラスとなる情報です。「だからどうなるのか」を考えると分かりやすいですよ。
例)「美容成分を90%配合！」
⇒「豊富な美容成分90%配合で、朝までつけたてのようなぷるぷる肌！」
例)「世界一の薄さを実現！」
⇒「世界一の薄さで、置き場所に困りません！」
▼押さえるべきポイント
・ユーザのベネフィットを提示する
・ベネフィットは分かりやすく3～5個程度にまとめる
![ベネフィット]()
3-4．利用者の声
さて、商品(サービス)の情報を得てだんだんとターゲットは「買ってみようかしら」「申し込んでみようかしら」という気分になっているはず。
でもそこですぐに行動へ移さないターゲットを安心させるのが、第三者の「口コミ」です。
自分以外のユーザは実際にこの商品(サービス)を利用してみてどう感じたのだろう？気になりますよね。
第三者の声は、信憑性があればあるほどターゲットにプラスの印象を与えます。
それでは、利用者の声を掲載する際のポイントを見てみましょう。
▼押さえるべきポイント
・利用者の実写真を載せる
・名前／年齢／居住地 など本人に関する情報を載せる
・口コミの中で一番印象深い言葉を見出しとして入れる
![お客さまの声]()
実写真が難しいのであれば、イメージ画像でも構いません。名前が難しければ、イニシャルやニックネームでも構いません。とにかくよりリアリティの感じられる工夫を凝らすことが重要です。
3-5．実施の流れ(期間・手順)
商品が届くまでどのくらいかかるのか、何か自分が用意しておくべきものはあるのか、など、今後自分は何をすればいいのかが把握できるとユーザは安心します。
▼押さえるべきポイント
・工程がいくつあるのかすぐ分かるような図を用いる
・誰が何をするのか明記する
・各工程がどれほどの時間かかるのか明記する
![実施の流れ]()
3-6．FAQ(よくあるご質問)
ここまで商品(サービス)について説明してもまだ生まれるであろう不安や疑問点は、最後のFAQ(よくあるご質問)ですべて解決しましょう。
▼押さえるべきポイント
・不安や疑問に対して明確に回答する
・実際によく寄せられるであろう質問事項を記載する
・質問に対しての回答でプラスの印象を与える
![よくある質問]()
+α．フォームの追加
商品購入や会員登録、費用見積もりのフォームをユーザに記入してもらう必要がある場合は、ランディングページ内にフォームを入れ込むだけでも成果が上がります。
そしてさらにフォームの仕様もひと工夫すれば、成果は格段に上がるでしょう。
▼押さえるべきポイント
・入力項目は最小限まで減らす
・入力が「必須」か「任意」か明記する
・入力ボックスには記入例を用意する
・入力エラーはリアルタイムに表示させる
・入力中の項目は色を変える
![フォーム]()
※引用元：【保存版】問合せを劇的に増やすエントリーフォーム最適化（EFO）15の方法
フォームは極力ユーザにストレスをかけないよう、いかに短く簡単に記入できる工夫を凝らすかが重要です。
上記では厳選5つのポイントをご紹介しましたが、もっとフォームの最適化を極めたい方は下記の記事を参考にすると良いでしょう。
【保存版】問合せを劇的に増やすエントリーフォーム最適化（EFO）15の方法
もちろん、フォームを入れ込む際はアクション導線をクリックしたらこのフォームまで自動でスクロールされるように設定することも忘れずに。
4．まとめ
いかがでしょうか？
今回は、本気で成果を上げるランディングページを作るための、理解の深堀り、そして成果を上げる構成のポイントについて具体的にご紹介いたしました。
これらのことを実践すれば、成果が上がることは間違いないでしょう。
そうは言っても、ターゲットの設定や構成の組み立てに自信がない…という方。
弊社では、ターゲット設定からシナリオ設計、そして制作まで一貫して承っています。
ランディングページ制作を検討中の方はぜひお気軽にご相談くださいませ。
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動画でWebマーケティングのノウハウを学べる『ジッセン!』とは？
どちらにもメリット・デメリットがあるので、次の章から具体的な方法を見ていきましょう。
サクラサクのサービスは、ひとことでいうと外部リンクを一切使わない王道のSEO対策が特徴です。
Googleのエンジンを騙す行為は、中長期的にサイトへの集客に対して大きなリスクを伴います。自社サイト以外のサイトにおける評価は＜外部評価＞と呼ばれますが外部評価を意図的に高めようとする対策を一般的に「外部SEO」と呼びますがサクラサクではそのようなスパム行為を用いた対策は行いません。
Googleの推奨する対策は「ユーザーにより良い情報を提供すること」によってユーザーから選ばれ、それによって検索エンジン上での上位表示をさせるように「サイトを育てる」施策となります。サクラサクはそのようなホワイトハットSEO対策に強いコンサルティングサービスを提供しています。
具体的には記事型コンテンツをサイト内に拡充しサイトへの集客を増加させる施策です。自然検索からの流入を大幅に成長させ、集客の基盤を安定させます。
サクラサクマーケティングは現在14期目を迎えるWebマーケティングのコンサルティング会社です。「顧客の売上の最大化」をミッションとし、検索エンジンからの集客最大化を強みとしてサービスの提供を行っております。
サービスの立ち上げ初期からサイト構造の提案を行い、情報量が薄くなりがちなサービスサイトのドメイン価値向上の提案を行ってまいりました。
このほかにも大量の「人事関連」KWでのミドル～テールのキーワードでの上位表示を果たせいており、積み重ねによってビックワードの上位表示をしています。
実店舗への集客にあたり、本部のマーケティング担当者が全ての店舗のマーケティングを一手に実施するのは困難だとわかり、社内での体制強化を行っていきました。
具体的には店舗スタッフに【地域特化情報】を発信させて、コンテンツマーケティングの実働関係者を増やし、コンテンツ集めに協力を得ました。
店舗ごとにインスタグラムのアカウントを用意し、各店舗のスタッフを巻き込んで口コミを醸成する傍ら、ソーシャルとサービスサイトの有機的な連携を行い、コンテンツがどんどん更新されていく仕組みを整えるのに成功。また、口コミで「着物レンタル」を知ったユーザーが今度は検索エンジンで調べたときにサービスサイトに流入するという好循環を短期間で構築していきました。
潜在ユーザーの母数が圧倒的に大きなBtoCのコンテンツマーケティング施策では、多種多様な「質問」に答えるためにより多くの協力者を増やし、全社的にコンテンツマーケティングに注力していくのが非常に重要となります。
こちらの事例では、「コンテンツの作成をお店の接客という重要な業務と同じ位置づけに」して協力者を増やしています。コンテンツ作成を「会社の文化」としてWebマーケティングに様々な人が関わっている状況を作り出すのに成功しています。
1つめの事例と同様に、ミドル～テールまでのKWを網羅的に上位表示させて、結果的にビックワードの上位表示に成功しています。
サクラサクのSEOコンサルティングでは、施策開始前の情報すり合わせをとても大切にしています。
サイトの立ち位置、今後どうなっていきたいのか、1年後は？3年後は？
マーケティングの方向性を上流から下流の全ての工程で崩さないために、双方が納得いくまで、パートナーとしての選定を行います。
導入の決定の意思表示をいただきましたら、専任のコンサルタントが実際のアクションプランを作成し、2か月目以降で実際のサイトへのテコ入れを開始します。記事コンテンツの執筆外注をお受けする場合は1か月ごとにテーマを決めてライティングを行います。
効果検証のサイクルは1か月ごとにキーワードの順位評価、アクセス評価、ユーザビリティ評価を行い、総合的に分析を行ったうえで次期施策を提案していきます。
SEOのノウハウは専門性の高いスキルです。
習得するにはGoogleのアルゴリズムの理解はもちろん、過去有効であったスパム施策の理解、ユーザーの検索行動についての理解が必要です。
専門性の高さと、変化の速さゆえに企業内に人材を抱える難しさがあります。
しかし、SEO集客の最大の利点は「媒体掲載費がかからないこと」です。出来れば外注依存体質にはなりたくないというのが本音ではないでしょうか？
私たちは、最終的に「お客様に自走していただく」のを前提に施策を展開します。難解な順位の評価指標も、上図のようにあえて単純化して理解度を高めていただきます。
質の高いコンテンツの高いコンテンツの定義は3つの評価軸で判断されます。
シンプルにこちらのアルゴリズムを解説します。
サクラサクのコンサルティングサービスに向いているお客様は以下のタイプです。これは、情報収集をしているユーザーにとっての本質的な需要と密接に関係します。
競合サイトと自社サイトの数千ワード以上の比較調査やレポーティングがワンクリックで抽出可能な社内ツールなどを保有しています。（競合他社はここに膨大なデータアナリストの人件費がかかっています。）
サイトの規模やコンサルタントにかかる負荷によって実際の見積もりは変化しますが、月額のご予算にして30万円～、最短で3か月～が基本の料金体系となっています。
重要度を客観化するために既存のオンラインストレージサービスを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。
2014年1月24日の正式開始から1年間で、およそ200記事を掲載し、月30万PVを獲得するメディアまで成長しました。その後も記事を追加し続けて、2018年6月時点で累計400記事を超えており、月65万PV・50万UUを達成しています。
また、大きな特徴として、流入の90%以上がSEO経由という実績があります。400記事を超える記事のうち、9割ほどが検索順位の1～3位に表示されており、SEOからの強い集客力を実現しています。
LISKULがここまで高い集客力を獲得できた要因のひとつは「ロングテールSEO」です。
ロングテールSEOとは、特定のキーワードでの上位表示だけではなく、関連する広いキーワードで上位表示を狙い、より幅広く新規ユーザーの集客を伸ばすSEO施策を指します。
売上は有効面談数と商談規模、成約率の掛け合わせで決まります。商談規模や成約率は営業マンのスキルに依存するところが大きく、中・長期的な対策が必要です。
一方、有効面談数は仕組みの問題であるため、面談数を上げる仕組みを構築できれば短期間で売上を上げられます。
営業生産性は売上を構成する有効面談数と商談規模、成約率の掛け合わせを商談期間で割ることで導き出されます。
成約に至るまでの商談期間を削減できれば、より短い期間で売上を上げることができ、営業生産性が上がります。
―“PR×Digital の会社”の正しい価値を理解したいのですが。
今の日本には、メディアにアプローチするPRパーソンが在籍するWeb制作会社ってほとんどないですし、多くのWebエンジニアを抱えるPR会社もありません。
私たちは、その両方の領域のプロフェッショナルが一体となり、それぞれの案件に対して柔軟な施策を、ワンストップで提案できるという強みを持っています。
従来は、PR会社、Web制作会社の2社に発注をかけて、それぞれに同じ内容の説明をしなくてならなかったのが、当社に発注いただければ、企画に通底するコンセプトやメッセージに対する認識も、複数の企業間でぶれることなく、意図した通りの成果物があがってくるというクオリティ面には、その強みが現れると思っています。
また、窓口が一本化によって打合せ時間が短縮され、いわゆる“コミュニケーションコスト”が圧倒的に減らせます。もちろん、共通した経費も一本化されるため、物理的なコストもお安くできるようになります。
―組織風土について教えて下さい。
最大の特徴はチャレンジできる環境にあるということです。基本的には親会社であるベクトルの事業と差別化を図っていかなければ、私たちの存在価値はないと思っていて、常に新しい可能性を打ち出していく必要があります。
毎年、新しい事業ひとつずつ立ち上げていて、“こういう事業をやりたい”“新しいチャレンジをしたい”と積極的に手を挙げるメンバーに取り組んでもらったり、意欲があるならば、それこそ事業責任者を任せたりもしています。
―クライアントからフィーをもらって提案活動をするという、従来のPR会社のビジネススタイルからすると、なんとなく“新規事業”を打ち出すイメージが持ちづらいのですが、例えばどのようなチャレンジがありましたか。
チャレンジの一例として、私たちが立ち上げたビジネスに調査事業というものがあります。PRってファクトであったり、コンテンツを作ったりしていかなければならないのですが、そのベースとなる調査データというものが必要となります。ベクトルグループではこうした調査データからPRのコミュニケーションを設計することもよくあります。
調査事業を立ち上げたことにより、こうした調査を自分たちで設計から調査パネルの手配まで行い、コンサルティングレベルの向上やコミュニケーションコストの圧縮に努めています。
他にもネットユーザーを対象としたアプリサービスなど、何らかのかたちでPRやWebマーケティングに関連し、グループシナジーを生み出せるような事業にチャレンジを続けています。
―チャレンジできる企業風土を作ってこられたことに対する想いと言いますか、その真意について教えてください。
私自身は、会社の名前で仕事をしたいと思ったことがなく、それよりも自分の名前で仕事がもらえたり、自分で事業を作ったりするということに喜びを感じるようなタイプの人間でした。
また、どのような仕事でも長くやっていると、なんとなく自分の中でマンネリ化して飽きちゃうタイプなので、新しいことをチャレンジできる環境が楽しいというのもあります。
そして、そうした環境の中で自分自身も成長できたし、飽きるずに仕事が続けられたので、出来る限り他のメンバーたちにも楽しいと思っていることを社内で実践できる環境を作りたいと思っています。
基本はダイバーシティなので、シグナルが好きであれば、多様な価値観の方に入社していただきたいですし、ありがたいことに既存の事業を含め、仕事はいっぱいあるので、活躍できる場は提供できると思っています。
でも、やっぱり、新しい事業を作ったり、チャレンジできる喜びを素直に感じていただけるような方に来ていただいたほうが、活躍の場は格段に広がるのかなとは思っています。
―チャレンジしたその先にある成功に価値を置くのではなく、チャレンジそのものに興味があるというか、価値を感じる人が良いというイメージでしょうか。
そうでないとつらいと思うんですよ。
たぶん、野球のイチロー選手って、年俸がたくさんもらえるから素振りをするわけではないと思うのです。やっぱり野球が好きで、自分をどこまで高められるかというところにモチベーションを持っているから、それをやり続けるわけではないですか。そのマインドにけっこう近いと思うんですよね。
―確かにおっしゃる通りですね。チャレンジできる人って、どういう人だと思いますか。自己分析しても、なんとなくわかっているようでわかっていないというか…。
誤解を恐れずに言うと、ひとつは、自己成長意欲が強くて、まさにチャレンジすること自体がすごく楽しみになっているという性分の人はいると思います。ふたつめとしてはコンプレックスの解消にチャレンジを置く人もいます。
また、コミットメントや責任感の話にも通ずるものがあるかと思っていて、自分に対する責任を持てて、それを果たせる人ほどチャレンジャーが多いというのは事実としてあります。コミットメントの弱いチャレンジャーって見たことないですよね(笑)。
チャレンジできる人を求めているのは確かですが、現在、お勤めの会社で“もっとやれるのに”“もっと評価されてもいいのに”と思っている人に来ていただきたいのですね。そういう方ほど、うちに来ると力を発揮できると思います。それは私自身もそうでしたし、何人かの評価の高いうちのスタッフにも共通してみられる傾向です。
―そういったタイプの方が御社で力が発揮できるようになる、メカニズムみたいなものがあったら教えてください。
たぶん、どこかのタイミングで自信がついて、仕事を通じて自己実現がしやすくなると思うのです。個人個人の提案が評価され、それがクライアントとの関係値であったり、露出量というカタチでわかりやすく社会との接点を推し量ることができる。自分自身が認められていく過程が、他の企業に比べてわかりやすく、そしてシーンとして多いからではないでしょうか。
―ありがとうございます。最後にこのビジネスの魅力を教えてください。
今までの当たり前が変わっていくことが面白みになっているような気がします。例えば、これまでは“テレビCMを打たないと”“新聞広告を出さないと”みたいな情報経路しか思い浮かばなかったところに、新たなコミュニケーションの提案ができる。
もちろん、レガシーの良さもあるので、新旧併せてバランスよく、俯瞰しながら組み立てていける、“メディアニュートラル”で仕事ができる点が魅力だと思っています。皆さんにもぜひ、この醍醐味を味わっていただきたいと思っています。
ホームページ制作費用の相場は、大体20～30万円位からです。70～80万円位する場合もありますし、デザインや機能などにこだわりを持つと、100万円を超えることも珍しくありません。
一方で、テンプレートを使って手早くホームページを作成する制作会社なら、3万円～10万円程度で済む場合もあります。制作会社にホームページ制作を依頼した場合の相場を下記に簡単に表にまとめてみました。
まず、なぜ制作費用に大きく開きが出ていくのかをご説明しましょう。ホームページの制作費用の相場は、以下の3つのポイントで変わってきます。
1.ホームページを制作する目的
2.作りたいホームページの仕様（デザイン性、機能）
3.ホームページ制作の依頼先
品質の高いホームページをできるだけ安く作るには、ホームページを制作する目的に合わせて、ホームページの仕様や制作の依頼先を決めるのがポイントです。
ホームページの目的を達成するために、どのようなホームページが必要なのかを明確にし、どの程度の相場が適正なのか、判断できるようにしましょう。
ホームページを制作する目的を決めないと、どのようなホームページが必要なのかが分かりません。
漠然と「ホームページが欲しい」というだけで制作してしまうと、不必要なところに費用をかけてしまったり、必要なものが足りなかったり、などの事態が発生してしまいます。ホームページの制作に入る前に、まずは制作する目的を明確にしておきましょう。
ホームページの目的は、大きく分けると以下の3つです。
1.名刺代わりの会社案内用ホームページ
2.反応（お問合せ・売上）をとるための集客用ホームページ
3.ネットショップなど通信販売用のホームページ
では、目的に合わせた相場感を見ていきましょう。
名刺代わりの会社案内用のホームページの場合、ホームページからの集客はあまり考えなくても大丈夫です。
会社名で検索されたときに表示されれば良く、特定のキーワードで検索上位に上げる必要がないので、SEO対策に力を入れる必要がありません。
また、BtoBの事業であれば、スマホ対応していなくてもそれほど問題はありませんし、ホームページで直接物を売ることもないので、高度な機能やシステムも必要ありません。
こういった部分で費用を抑えられますが、会社案内用ホームページの場合、最も気を使いたいのがデザインです。
顧客に信頼してもらうためにホームページを制作するので、顧客が見たときに不安を感じるような素人感のあるデザインではマイナス効果になってしまいます。デザインはビジネスに適した、きれいでそこそこおしゃれなホームページを用意しましょう。
ブランド力を高めるためにデザインにこだわるなら、30万～100万前後の費用がかかります。制作費用を抑えたい場合は、テンプレート利用でも十分におしゃれなデザインは実現できるので、3万～10万円程度で制作できるでしょう。
集客用ホームページの場合、デザインだけでなく、ホームページのコンテンツや文章・写真もしっかり作り込んでいく必要があります。
またSEO対策も必須のため、その対策も制作会社にお願いするとなると、名刺代わりのホームページ制作よりも、どうしても制作の平均相場は上がります。 完全オリジナルデザインで制作会社に依頼するなら20～30万円以上、テンプレート利用なら5万円前後～30万円かかると見込んでおいた方が良いでしょう。
集客用のホームページは、デザイン重視の制作会社に頼むと失敗しがちです。デザインがおしゃれなばかりで、集客効果の期待できないホームページが出来上がる可能性があります。
SEO対策や広告の運用代行などができたり、ネット集客のノウハウを持っていたりする、マーケティングに強い制作会社に依頼するのがおすすめです。
制作だけでなく、完成後の運用サポートもお願いする場合は、制作費用以外も月々のサポート費用がかかるのを念頭に入れておいてください。
ネットショップを開設したい場合は、ホームページにショッピングカートと決済システムの導入が必要です。このようなECサイトをゼロから構築するのは、安くても50万円以上の費用がかかります。
費用を抑えるためにも、最初はネットショップ用に、集客・決済機能などが搭載されたサービスを使うのが最も現実的です。
「ECキューブ」は知識がある人向けですが、「ショップサーブ」「フューチャーショップ」「カラーミーショップ」などは、ホームページ制作をした経験がない人でもネットショップを作れます。
また、最近では「stores.jp」や「BASE（ベイス）」など、ネットショップの開設を無料でできるサービスもあり、手軽にここから始める人も増えています。
さらにホームページを簡単に作成できるWixやJimdo、Goopeには、ネットショップ機能を使える有料プランが用意されているので、そちらを利用しても良いでしょう。
いずれにしても、全て無料で運営するのは難しく、大なり小なり毎月のサービス利用料がかかると考えておいた方が良いです。
たとえば、ショップサーブは、開通料1万円、月額利用料8,900円から。フューチャーショップは月額8,000円からで、決済周りはオプションで別料金がかかります。
カラーミーショップは最安月額900円から始められますが、決済手段によって決済手数料が売上の4％や月額2,000円+５％といった形でかかってきます。一方、Wix、Jimdo、Goopeは、それぞれ月額1,641円、2,415円、1,500円と、ネットショップ専用のサービスよりも安めです。
また、ネットショップには欠かせないものの１つに、SSLの設定があります。無料でSSLに対応しているWixとJimdoと異なり、GoopeはSSL対応をする場合、月額1,000円上乗せされます。
どのサービスを使うにしても、実現したい事柄によってオプション料金がかかる場合も多いので、契約する前によく確認しましょう。
では、次にホームページのデザインや機能を考えてみます。ホームページ制作の相場が大きく変動する要因の２つ目が、デザインや機能面です。デザインや機能にどこまでこだわって、ホームページを制作したいとお考えでしょうか？
こだわればこだわった分だけ、制作費用の相場は上がっていきます。こだわりの度合によって、「完全オリジナルで制作するか」「テンプレートを利用して制作するか」の2通りからホームページの制作方法を選べるので、早速それぞれの相場を見ていきましょう。
CMS（コンテンツ管理システム）は、HTMLなどの専門知識を使わずに、ホームページの作成・更新がでるシステムを指します。一度構築すれば、専門知識がなくても、ホームページの更新を楽にできるようになります。
後々の運用も考えるなら、CMSの導入は必須です。このCMSはゼロから導入すると費用はかかりますが、WordPress、Jimdo、WixなどのCMSテンプレートを利用しているホームページ制作会社に頼めば、意外に安く済みます。
各CMSに用意されているテンプレートをそのまま使用すれば、制作費用は3万円～10万円程度です。ただ、テンプレートだとデザインが同じになりがちで、オリジナル性は出せません。
デザインにもう少しこだわりたい場合は、ある程度の費用をかけてテンプレートをカスタマイズする必要があります。CMSをカスタマイズする場合は、20～30万円前後が相場と考えておくと良いでしょう。
テンプレ―トをそのまま利用するより費用はかかりますが、完全オリジナルのホームページを作成するよりはずっと安く制作できます。
一口にホームページ制作会社といっても、その会社の体制や規模によって、相場は大きく異なります。
フリーランスは制作者との距離が近いため、納期や制作費用には融通が利くケースも多いです。ホームページの制作費用は、制作会社よりも安い場合が多く、15万円前後でしょう。
一方で、トラブルが起こった際の対応は少々不安な面もあります。信頼関係をきちんと構築するのが大切です。クラウドワークス、ランサーズ、ココナラなどで探すと、安く制作してくれるフリーランスを見つけられる場合も多くあります。
もちろん作成するホームページの仕様によりますが、安いと5000円の物まであります。3～5ページほどのホームページであれば、5万円前後で制作してくれるケースも多いでしょう。
いかがでしょうか？本記事では、ホームページ制作の適正な相場を見ていきました。このように、ホームページの制作費用の相場は、あってないようなものです。一概に「○○円」と言うことはできません。
制作するホームページの内容や、どこに頼むか、どこまで頼むかによって費用は大きく変わるので、最初にもらった見積りで決めず、様々なところに相談すると良いでしょう。
不必要なほど高機能・ハイデザインのホームページを持つ必要はありませんが、ビジネス用のホームページを制作するなら、自分の達成したい目的に合わせてホームページを制作する必要があります。
適正な相場でホームページを制作するために、何を目的としてホームページを制作するのか、ホームページを制作して何を達成したいのか、そのためにはどの程度のホームページを制作すれば良いのかをぜひ明確にしてみてください。そうすることで、ホームページ制作費の適正な相場が見えてきます。
「Y!mobile」ふてニャンで有名な「春馬」
引用元：
月間ブログアクセス数20万PVのアメブロトップブロガーでSNSの総フォロワー数は70,000人超の「チャチャ丸」などが所属
引用元：
BtoBの企業はもともと問い合わせを獲得しにくい傾向にあります。自分自身もBtoBの企業に問い合わせるとき、「資料を見たいだけなのに、営業がきそうだな。」と思ってしまうことがありました。そういったハードルを下げるために、資料ダウンロードというライトな成約に振り切りました。
この資料は、電話番号や企業名などを入力すればダウンロードできます。メディア内に資料ダウンロードの導線を作成したところ、月に500件から800件もダウンロードされるようになりました。
この施策が成功し、毎月コンスタントに見込み顧客のリストを獲得できています。
例えば、資料をダウンロードした人の中でも今すぐ話を聞きたい、試したいと思っている人には、すぐにアプローチして商談したほうがいいですよね。逆にまだ情報収集中の段階の人には、ステップメールやメルマガを配信して、関係を構築していきます。
ー獲得した見込み顧客のリストにはどのようにアプローチするのでしょうか？
新田：無料ガイドブックの作成と並行して、マーケティングオートメーションツールを導入しました。マーケティング活動を自動化し、見込み顧客の管理・育成ができるツールです。
資料ダウンロードをしてから3日目に自社の事例に関するメールを送付、などの設定ができます。
下記は、当社が送っているステップメールの一部です。
ー月に200件くる問い合わせにはどうやって対応しているのでしょうか？
新田：現在は1～2人の営業担当が対応しています。問い合わせを受けてからアポの設定までは、工夫して営業にかかる工数を削減してきました。
アポの設定工数を削るため、営業担当の対応できる時間帯をお客様に共有し、都合の良い時間を設定していただくようにしています。
また、当社では営業にオンライン商談システム「ベルフェイス」を活用しています。直接訪問していたときは1日に最大3件しか訪問できませんでしたが、ベルフェイスの活用によって、1日平均8件は商談できるようになりました。
ビデオ会議ツールを使っても、受注率は変わらず、営業件数は3倍になっています。（参考：
受注までの時間、かかっている工数を確認すると、Webではどこまで集客すればいいのか判断できます。大きくは下記の3パターンに分かれると考えています。
①セミナーからの商談型→Webではセミナーの集客に力を入れる
②問い合わせ取得からの商談型→Webでは問い合わせ数の増加に力を入れる
③オンライン受注型（商談が必要ないもの）→ターゲットを広めにリストの確保に力を入れる
当社の場合は②の商談が必要なパターンだったので、Webでは問い合わせ数の増加に力を入れました。
