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オウンドメディアに取り組んでいるが結果が出ておらずこのまま続けていいのか悩んでいる
良いコンテンツを書いているつもりなのに全く上位表示されない
オウンドメディアに取り組んだが費用対効果が合わないので放置されたままになっている

以上のような状況の企業は少なくありません。オウンドメディアは、「広告費をかけずに多くの見込み客を集客できるようになる」という大きなリターンを得られる一方で、成功させるためには地道な業務と費用が必要となります。そのため、多くの企業が道半ばにしてオウンドメディアから撤退している状況があります。また、「オウンドメディアに取り組みたいとは思っているけどリソースがなく取り組めていない」という企業が多いこともまた事実です。そのような企業が手間も費用もかけずにオウンドメディアを成功させる方法があります。今回は、「時間・費用を抑えても成功するオウンドメディアの5つの秘密」をお伝えしていきます。

1.公開したコンテンツがわずか数日で上位表示される理由とは？

1-1.本来コンテンツが上位表示されるまでには長い時間がかかる

本来、（特にメディアを立ち上げたばかりの場合）良いコンテンツを書いて公開したとしても、上位表示されるまでに早くても2ヶ月、場合によっては半年以上かかります。しかも、継続的な記事の更新が必要です。なぜなら、SEOで上位表示されるためには、良いコンテンツを公開することに加えて、

Googleに高く評価されるドメインがあること
Googleのクローラーが回りやすい状態になっていること（例えば「ナチュラルな被リンクが多い」など）

が必要となるからです。

1-2.短期間でコンテンツが上位表示できる理由

googleの価評を得ている「ドメイン」と「クローラー」の巡回速度を所持しているサイト、例えばLISKULの「ブランド戦略」記事は投稿日に２位表示され、3日目から現在まで１位を１年以上保ち続けています。

このようにドメインが育てばクローラーの巡回速度は上がり、被リンク（第三者の評価＋拡散力）の獲得も比較的容易になります。 育ったドメインさえあれば、ドメインに適したコンテンツを短期間で上位表示することができるのです。

2.ドメインパワーを迅速に上げてSEOに強いサイトを作る具体的な方法とは？

下の表はLISKULをリリースした当初・2013年3月に「マーケティング　サイト」のSEO上位表示を狙った記事の順位動向データです。

開設間もないLISKULのドメインはまだgoogleからの信頼を得ていません。この状態で記事を投稿しても100位圏外からのスタートになるのは想定通りでした。まずはドメインを強化するためにも、特にマーケティングに関連する投稿本数を大きく増やしました。投稿する記事は一定以上の品質を保たなければなりません。googleの評価は、ユーザーの滞在時間やサイト内回遊率にも影響されます。LISKULは、Googleに「このサイトはマーケティングに強いサイト」だと認識される努力を一日も休まずおこなった結果が、現在のドメインパワーに繋がっています。ドメインパワーを上げるためには「良質のコンテンツ」を「定期的」に「数多く投稿」し「ユーザーに熟読」してもらい、さらに「シェア」してもらうことで「サイト自体の魅力」をあげることが必要なのです。

3.多くの企業がオウンドメディアに失敗している現実がある？

先ほどお伝えしたようにオウンドメディアで成功するためにはドメインパワーは欠かせません。例えリスティングでの運用を考慮したとしても、SEOで上がらないコンテンツはユーザー目線からも魅力的なコンテンツではないと断言できるほど、googleの判断基準は日々進化しています。実際に失敗しているオウンドメディアは何が原因で上位表示できていないのでしょうか。よくある傾向として下記の3点が挙げられます。

記事の掲載本数が少ない（リソース不足）
投稿の内容が統一されていない（ノウハウ不足） →そのためシェアされない
競合オウンドメディアと記事の内容が似ている（アイデア不足） →そのためシェアされない

現在は、IT企業でオウンドメディアを持っていない方が珍しい状況です。現状況で戦っていくには、良質なコンテンツを作れる人材とアイデア、そして資金力が欠かせません。一般的にオウンドメディアの立ち上げ時に必要な人材は、

ディレクター
デザイナー
プログラマー（コーダー）
ライター

この5職種を揃えるならば人材面の初期投資だけで200万円以上が必要になります。さらに器であるオウンドメディアの構築に2ヶ月かかるとして人件費で100万円程度。トータル300万円以上を費やし、初めてスタートラインに立つことができます。立ち上げ当初は毎日の投稿が欠かせません。その後はコンテンツの分析、必要に応じて再編集をして、クオリティをあげなければ投稿した記事は無駄どころか足を引っ張るコンテンツになってしまいます。ここまで資金とリソースを割けるのは必然的に資本に優る大企業であり、現在成功を収めているオウンドメディアに対抗するには、ドメインを育てる時間も必要になります。中小企業のオウンドメディアが大企業や先駆者になかなか勝てない理由はここにあります。

４.オウンドメディアですぐに成功するための簡単な方法

4-1.オウンドメディアですぐに成功するための簡単な方法とは？

オウンドメディアですぐに成功するための簡単な方法は、 「イチからサイトを作るのではなく、既に成功しているオウンドメディアに記事を載せる」 ことです。

4-2.LISKULに記事を投稿できる「RentaLISKUL(レンタリスクル)」とは？

そして、WebマーケティングやWebツールの情報を掲載し、狙ったキーワードで上位表示させるには、LISKULのドメインは理想的な環境だと断言します。下記が現在LISKULで上位表示されているワードです。

LISKUL内で記事を公開すれば、あなたのコンテンツを数日で上位に掲載することができると思いませんか？では、LISKULの記事ページを「レンタル」した上で、LISKULのSEO的な強みを「レンタル」できるRentaLISKULはもうご存知でしょうか。

4-3.RentaLISKULの活用事例

実際にRentaLISKULを利用しているWACUL様の事例をご紹介すると、月額わずか5万円（別途初期費用10万円）で以下のような成果を上げています。

WACUL様はRentaLISKULを活用し、自社の資料DLやツールの無料登録へと繋げたのです。 当然、オウンドメディア立ち上げに掛かる莫大な費用も発生していませんし、ドメインを育てる必要もありません。 そしてSEOのノウハウはLISKULが提供しています。

5．RentaLISKULならSEOで勝てる記事の執筆アドバイスから代筆までサポート

RentaLISKULに掲載する記事は、基本的に御社でご用意いただく必要があります。ただ、私どもには「オウンドメディアをやりたけどライターがいない。記事が書けない。ノウハウがない」というお悩みも寄せられます。ご安心ください。RentaLISKULを利用すればそんなお悩みは解決です。 SEO観点などのアドバイスを無料で承っておりますし、どうしてもリソースが割けない場合は、オプションで執筆代行も承ります。つまり、RentaLISKULを利用すれば記事制作すらせず、オウンドメディアで成功することもできるのです。

まとめ

オウンドメディアは成功まで多大な労力を必要としますが、ドメインさえ育ってしまえば、優秀な営業マンが24時間働いているのと同義です。手間と費用を削減し、成功を手に入れるのであればRentaLISKULをご活用ください。月額5万円で記事が投稿し放題、SEOアドバイス付きです。（別途初期費用10万円） LISKULのドメインで記事を投稿【RentaLISKUL】資料はコチラ

「ネットリサーチを実施することになったけど、各サービスの特徴が分からない」というマーケティング担当者様は多いのではないでしょうか。そこで、この記事ではまずネットリサーチのサービスを選ぶポイントを解説し、代表的なネットリサーチのサービスを提供している会社を11社紹介します。なお、重要度を客観化するために既存のネットリサーチのサービスを提供している会社を紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なネットリサーチのサービスを提供している会社を探せます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。

ネットリサーチとは

ネットリサーチとは、インターネットを利用した調査です。従来は訪問面接調査や郵送調査などによって実施していた顧客（消費者）の意見を、インターネット上で調査できます。インターネットリサーチ・Web調査・オンラインサーベイとも呼ばれています。代表的な調査方法としては、あらかじめ募集・登録しておいた「モニター(会員)」「パネル」と呼ばれるアンケート回答者にアンケート配信し、Web上で回答してもらいます。

ネットリサーチのメリット：低コスト・短期間で実施できる

ネットリサーチのメリットのひとつは、調査実施から回答の回収までを短期間に実施でき、大量の回答を回収できる点です。実際に人を動かして実施する市場調査に比べ、調査員の派遣などの人件費も削減でき、調査コストを抑えられるため、コストパフォーマンスに優れた調査方法です。

デメリット：回答者に偏りがある

逆にデメリットとしては、回答者の偏りが挙げられます。高齢者など、インターネットの利用率が低い世代に対しては調査がしにくいです。　また、匿名性を利用して、本来は対象者でないはずの回答者が回答していたり、謝礼のみを目的として不適当な回答を送る悪質な回答者も存在します。　このように、信憑性は従来の調査手法と比べて低くなる傾向もあります。ネットリサーチを検討する上で頭に入れておくべき点と言えるでしょう。

ネットリサーチ会社を選ぶ際に着目すべきポイント

定量調査をしたいのか？定性調査をしたいのか？

ネットリサーチ会社に調査を依頼する際の調査方法は、「定量調査」と「定性調査」の2種類があります。どちらを実施したいかを考慮した上で、ネットリサーチ会社を選びましょう。

定量調査

定量調査は、アンケートを通じて得たデータをもとに、数値で結果を表せる調査です。グラフや図で表し、分析できるので、調査結果が明確です。

定性調査

定性調査は、インタビューによって、消費者がある選択に至った理由や背景を調査します。消費者の声を聞くことで、サービスの改善点などが見えてきます。

従来型か？セルフ型か？

ネットリサーチ会社のサービス形態は「従来型」と「セルフ型」の2種類があります。どちらも、アンケート結果については大差ないですが、従来型はサポート面で、セルフ型は価格面で優れているため、自社に合ったサービス形態を選びましょう。

従来型

従来型は、リサーチ会社に依頼して、リサーチャーと呼ばれる専門家のサポートを受けながら調査をするサービスです。オプションも豊富ですが、価格は高めです。

セルフ型

セルフ型は、調査票の設計から集計・分析までをすべて自分で実施します。会員登録するだけで、調査を開始できますが、すべて自分で実施する必要があります。その分コストは抑えられます。

調査結果だけでよいのか？分析は必要か？

調査結果だけでよいのか、それとも、結果を基に分析をした上で、傾向と施策の報告まで含まれたサービスが必要なのかを考えておく必要があります。ネットリサーチについての企画をする段階から最終的にどんな結果が欲しいのかをイメージし、ネットリサーチ会社がどこまで対応してくれるのかを確認した上で、選びましょう。

ネットリサーチの品質は？正確なデータは取れてる？

ネットリサーチの品質は、アンケート調査で集められた回答データにより決まります。データが正確でなければ、正しい分析結果は出ず、その後の対策も正しく導き出せません。ネットリサーチ会社が正確なデータを得るためにしている取り組みを確認した上で選びましょう。「パネルの質」「調査票へのアドバイスの有無」についての取り組みをチェックするとよいでしょう。

パネル（又はモニター）の品質

データの正確さは、パネル（アンケートへの回答者）の質に比例します。質の高いパネルがたくさん登録されているネットリサーチ会社は良質な会社といえます。パネルをチェックすべきポイントには、「登録されたパネルの数」「パネルの集め方」「パネルの属性」「重複登録者の有無」「悪質な回答をするパネル対策の有無」があげられます。サービスを活用する前に確認しましょう。

調査票（アンケート内容）へのアドバイスの有無

簡単なインターネット調査であったり、セルフ型のアンケート調査を依頼する際は、ご自身で調査票（アンケート内容）を作成する場合が多いです。品質の高いネットリサーチを行うための取り組みをしている会社は、正確な回答が得られるように「質問文」「選択肢の文言」などについてアドバイスをしてくれます。調査票へのアドバイスをしてくれる会社かどうかの確認をしましょう。

予算をきちんと提示してくれるか？

調査のための手法は多種多様で、依頼する手法によって料金が異なります。事前にネットリサーチ会社に問合せるか見積りを取るなどした上で、予算に見合った会社を選びましょう。

主要ネットリサーチ会社11社を比較

1.マーケティングリサーチのリーディングカンパニー「マクロミル」

マクロミル

概要

マクロミルは、ネットリサーチ業界をけん引してきた大手ネットリサーチ会社で、豊富なリサーチ実績とノウハウに加え、あらゆるニーズに応えるリサーチサービスを取り揃えています。「QuickMill（クイックミル）」というネットリサーチの他に、海外リサーチ・グループインタビュー・会場調査等なども提供しています。

特徴

日本国内のリサーチ対象パネル1,000万人以上います
最新のテクノロジーの活用で多様化し複雑化する消費者行動をとらえられます
世界各国にリサーチプロフェッショナルが在籍しているのでグローバルリサーチも可能です

価格

70,000円～

導入実績

株式会社リクルートマネジメントソリューションズを始めとした、2,000社以上

こんな人にオススメ

リーディングカンパニーなので、安心して依頼したい方

2. アンケート画面をオーダーメイドできる「クロス・マーケティング」

クロス・マーケティング

概要

クロス・マーケティングは、ネットリサーチ・アンケート調査・市場調査などのサービスを提供しているマーケティングリサーチ会社です。約377万人のアクティブパネルに対し、経験豊富なリサーチャーが調査企画から集計、分析までトータルサポートをしてくれます。モニターは、基本属性（性別、年齢、住所など）だけでなく、シニア/携帯電話利用/自動車保有/化粧品利用といったライフスタイルや購買行動などで約20のカテゴリーに分類されているので、属性を問わない大規模な調査から、対象者を限定した調査まで、規模を問わず対応できます。

特徴

オーダーメイドのアンケート画面を作成してくれます
商品棚（Webシェルフ）を再現し、評価アンケートなどを視覚的に集計・分析します
セルフ型の低価格アンケート「QiQUMO（キクモ）」も提供しています

価格

100,000円～

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

独自のアンケート画面での調査をしたい方、対象者を限定して調査したい方

3. 小売店での販売情報調査と消費者の購買履歴調査なら「インテージ」

インテージ

概要

様々な調査手法を活用して、企業のマーケティング活動のPCDAを全方位でサポートしているマーケティングリサーチ会社です。ネットリサーチのみならず、従来通りのオフラインでのカスタムリサーチを組み合わせて、生活者の行動と意識の両面を理解し、情報と購買の循環構造を明かにできます。特に、小売店での販売情報調査と消費者の購買履歴調査については、競合他社の参入が難しく、そのデータの信頼性が高く評価されています。

特徴

業界最大規模となる772万人のモニターがいます
カスタムリサーチ（郵送調査、覆面調査など）を含む多彩なサービスを提供します

価格

96,000円～

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

新商品企画を随時開発している企業の方、小売り業界の調査をしたい方

4. セルフ型で低価格を実現した「ジャストシステム」

ジャストシステム

概要

株式会社ジャストシステムはワープロソフトの「一太郎」で有名なソフトウェア開発会社です。セルフ型ネットリサーチサービス「Fastask（ファストアスク）」を提供しています。セルフ型は、アンケートの調査票の作成・チェック、回答データの回収・分析を自分でするため、手間はかかりますが、コストを抑えられます。調査票は簡単に作れるようになっていますし、マニュアルもあります。 LISKUL編集部ではFastaskを活用して記事を作成した結果、初動のPV数は5倍になり、9つの外部メディアに取り上げられました。（参考：「ファストアスク」でオウンドメディアの記事を作ったら、PV数が5倍に！）

特徴

セルフ型リサーチであるため低価格です
アンケート内容はプロがチェックしてくれるので安心です
実際に回答可能なモニターが開示されています
リアルタイムに回収状況の確認が可能です

価格

10,000円～

導入実績

株式会社メルカリ、株式会社ガイアックスなど

こんな人にオススメ

自分でアンケートを取るのが煩わしくなく、予算を抑えたい方下記の資料ではFastaskの活用事例、リサーチサービス選びで失敗しないためのポイントや、Fastaskのサービス内容を解説しているので、興味のある方はダウンロードしてみてください。ジャストシステムが提供するネットリサーチの資料をダウンロード(無料)

5. 楽天会員がモニター、幅広い趣味嗜好のモニターが得られる「楽天リサーチ」

楽天リサーチ

概要

楽天リサーチは、楽天グループの枠組みを活用し、大規模なアンケートモニターを保有しているマーケティングリサーチ会社です。楽天という有名サービスの利用者を対象としているため、年代、性別、家族構成、職業、居住地などに偏りが少なく、「煙草を吸っている人」「ペットを飼っている人」「アルコールを飲んでいる人」などサービスの利用状況、生活状況を特定した幅広いモニターの準備が可能です。海外での市場調査も対応しています。

特徴

楽天会員がモニターとなるため、幅広い趣味嗜好のモニターが得られます
業界最大規模のパネルにより、出現率が低い調査に対応できます
専任スタッフによる手厚いサポート体制

価格

50,000円～

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

楽天会員の方

6. 35年以上のリサーチ経験から蓄積したノウハウを活かし、調査設計から実査までサポートしてくれる「ドゥ・ハウス」

ドゥ・ハウス

概要

株式会社ドゥ・ハウスは商品開発のためのリサーチから、店頭リサーチまで各種リサーチサービスを提案してくれるマーケティングリサーチ会社です。豊富なリサーチ経験により蓄積された調査リテラシー・メソッドにもとづき、ふさわしい調査手法の提案・設問設計・レポーティング、細かなオペレーションでサポートしてくれます。

特徴

35年の実績があります
全国300万人の調査モニターの中から、お客様の条件に合ったサンプルを回収します
使いやすい集計ツールで、思いのままに様々な確度から結果を見れます
リサーチャーが設計～分析、アウトプットまで一貫してサポートしてくれます

価格

お問合せ下さい

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

調査設計から実査までしっかりサポートして欲しい企業の方

7.データ集計・分析までサポートしてくれる「マーケティングアプリケーションズ」

マーケティングアプリケーションズ

概要

株式会社マーケティングアプリケーションズ（元ボーダーズ）は、市場調査業界で大きなシェアを持つオンラインサーベイツール「MApps for Survey」をはじめ、クラウド型のデータ集計・分析ツール「MApps for Analysis」、日本国内およびアジア地域の大規模な市場調査専用コンシューマーパネルを提供するマーケティングリサーチ会社です。

特徴

ネットアンケートから、データ集計・分析までサポートしてくれます
100万人超業界最大級の消費者パネルが利用可能
プログラミングの様な専門的なスキルを必要とせず、操作しやすいインターフェイスです
セルフ型の「アンとケイト」の提供もしています

価格

10,000円～（アンとケイト） ※その他の機能についてはお問合せ下さい

導入実績

株式会社永谷園を始めとした、300社以上

こんな人にオススメ

ネットリサーチだけではなく、データの解析まで依頼したい企業の方

8. 調査目的・予算に合わせて最適なプランを提案してくれる「マーシュ」

マーシュ

概要

マーシュはネットリサーチ、グループインタビュー、会場調査等のマーケティングリサーチを専門に行うマーケティングリサーチ会社です。商品開発などマーケティングプロセスの中で生じる調査課題に対して、企画設計のご相談から報告書の作成まで、定量・定性を問わず幅広い調査に対応してくれます。

特徴

電話やメールを通じてモニターとの関係を築くための努力をしています
事前の相談から集計・報告書作成までのフルサポートをしてくれます
調査の依頼範囲を目的や予算に合わせて自由に選択できます

価格

40,000円～

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

予算内で目的に合った調査を依頼したい方

9. 分析・運用などのサポートが含まれている「ネオマーケティング」

ネオマーケティング

概要

株式会社ネオマーケティングは「情報」の収集から、分析、蓄積・管理、運用、配信までのステップを、ワンストップでおこない、課題解決をサポートしてくれるマーケティングリサーチ会社です。アンケート専用モニターとして運用されている優良なアンケートモニターが調査対象となるため、精度の高い調査を実施することができます。現在は7つの専門領域を組み合わせた「総合マーケティング」で企業のマーケティング活動を支援しています。

特徴

お申し込みから最短1日で調査を実施することで、スピーディーな情報収集ができます
課題や調査目的、その背景を充分にヒアリングした上で、すべてオーダーメードです
経験豊富なリサーチャーがデータチェックをしてくれます
専門のスタッフのきめ細かいサポートがあり安心です

価格

48,000円～

導入実績

株式会社東京企画、株式会社池田模範堂など

こんな人にオススメ

リサーチだけではなく、分析・運用など総合的なサポートを望まれる企業の方

10. リピート率85％以上の安心感で、専任スタッフがしっかりサポート「バルク」

バルク

概要

バルクは、ネットリサーチ20年の実績と上場企業傘下という信頼を持つマーケティングリサーチ会社です。リサーチ結果から導かれる考察がその後のマーケティング戦略に活かされるのを重視し、リサーチ開始の目的・課題の明確化から集計・分析・考察・提言、さらに専門チームによるサポートにいたるまで、トータルリサーチコンサルティングを行っています。

特徴

リピート率85％以上のサービスです
専門チームによる徹底したサポート体制があります
情報収集から提言までのトータルリサーチをしてくれます

価格

50,000円～

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

調査から提言までトータルのサポートを安心して任せたい方

11.最短1時間でアンケート回収、24時間365日いつでもアンケートが可能な「アイブリッジ」

アイブリッジ

概要

アイブリッジは、Webアンケートサービスとして「Research+(リサーチプラス)」を運営しています。約160万人を調査モニターとした企業法人向けのインターネットリサーチサービスです。難易度の高い調査対象の絞り込みや、特定ユーザーへの継続的なアプローチを安価に手軽に実施できます。

特徴

自社会員組織を含む500万人規模のモニターを基盤にリサーチサービスを提供しています
回収スピードは最短1時間で、定量・定性・海外調査など幅広いリサーチメニューを提供しています
24時間365日いつでもアンケートが可能な「簡単アンケート」は5問×100回答、1万円から提供しています
テレビ局や制作会社、出版社向けの取材協力者を24時間365日募集出来るサービスがあります

価格

10,000円～

導入実績

大手シンクタンク、広告代理店、テレビ局、出版社など（詳細は非公開）

こんな人にオススメ

いつでも、簡単に結果がわかり、緊急案件にも対応してくれるサービスを探している人

まとめ

インターネットを中心に膨大な情報が溢れている現代では、正確な情報を必要なだけ収集するのは非常に難しくなってきています。そういった状況の中、「ネットリサーチ会社を利用して効率よく情報収集を行いたい」という企業のニーズが大きくなっています。「街の声を聞きたい」といった単純なアンケートを実施する場合は、低料金のネットリサーチ会社で十分かもしれませんが、精度の高さが要求されるアンケートの場合は、料金がかかっても専門的な会社を選ぶべきでしょう。コストを抑えたいという方はには、「マーシュ」「ジャストシステム」「アイブリッジ」をおすすめします。常に新製品を考案するなど、分析も含め精度の高い結果が欲しい方は「マクロミル」「クロス・マーケティング」「インテージ」「マーケティングアプリケーションズ」「ネオマーケティング」を、充実したサポートを重要視される方には「ドゥ・ハウス」「バルク」をおすすめします。自社のリサーチの目的を明確化した上で、各ネットリサーチ会社のホームページなどの情報をよく確認・比較し、料金やモニターの属性などの条件が合うネットリサーチ会社を選びましょう。

おまけ：出現頻度が低かったサービス一覧

参考にしたサイト

インターネットリサーチ会社比較サポーター無料一括見積り・お問合せ大手からセルフ型まで！ネットリサーチ26個の料金一覧表を作ってみた | マミオン有限会社-シニア層対象インタビュー調査、ウェブユーザビリティ評価セルフ型（DIY型）ネットリサーチ６選｜アンケートモニターを活用してユーザーの生の声を！ | Pinto! ネットリサーチ会社を厳選15社！一覧で比較！インターネット調査の料金・モニター数まとめ | リサーチ・ブティックリサーチ会社のサービス6選 | 調査内容・方法・特徴を紹介 - 経営企画・マーケティング | ボクシルマガジンネットリサーチ会社を比較、無料で一括見積もりアンケート調査会社を徹底比較！正しい会社の選び方市場調査（マーケティング・リサーチ）会社ランキング 12選 | MISLEAD マーケターなら押さえておきたい格安・短納期のセルフ型ネットリサーチ（DIYリサーチ）5選｜ferret [フェレット]

「新しいセキュリティソフトを購入したいけれど、種類が多すぎて違いが分からない…」という方も多いのではないでしょうか。この記事ではセキュリティソフトを選ぶ際のポイントを解説したうえで、主要なセキュリティソフト11種類を価格・性能の観点から比較しています。なお、重要度を客観化するために既存のセキュリティソフトを紹介したサイト11個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なセキュリティソフトを探せます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。

セキュリティソフトはなぜ重要なのか？

コンピュータがウイルスに感染したという経験がある方は正直少ないと思います。しかし、ウイルス自体も年々巧妙化しています。今後どのようなウイルスに感染するかわからない以上、セキュリティソフトの導入は必須になります。ウイルスに感染したときに生じるリスクは以下の通りです。

ウイルスに感染した場合のリスク

PCやシステムの停止・性能低下・遠隔操作
他社（取引先等）への感染拡大
情報破壊（ホームページの改ざんなど）
情報流出（カード情報、顧客情報など）
インターネット上の掲示板に勝手な書込み（犯罪予告等）が行われる
他システムへのネットワーク攻撃の踏み台にされる

参考：セキュリティソフトはもう必要無いという議論を掘り下げてみる | セキュリティソフト比較サイトましてや、会社のコンピュータは機密情報を含んでいるため、より強固なセキュリティソフトを導入したいところです。

セキュリティソフトの選び方

具体的なセキュリティソフトの比較に入る前に、選ぶ基準を6つ説明します。

法人用/個人として使うのか？Windows/Macで使うのか？

セキュリティソフトの価格・サポート体制は用途によってさまざまです。法人用として使うのか、個人用として使うのか。また、Windowsのパソコンに導入するのか、Macなのか、その他の端末で使うのかを考えた上で選ぶ必要があります。使用する年数や人数が多ければそれだけ安くなります。また、一般的にMacよりWindowsの方がユーザーが多いために低価格な場合が多いです。

セキュリティは万全か？

セキュリティ面についても、製品によって差があります。実際に使っている人の評判や、過去のセキュリティー被害・実績、第三者のチェックをクリアしているのかを見てみるといいでしょう。

使用期限は何年か？

多くのセキュリティソフトでは、「使用期限」が設けられています。期限が切れてしまうと「定義ファイル」の更新が行われなくなり、新しいウイルスの検出ができなくなります。契約更新は有料となりますので、使用期限の長いソフトを選ぶ方が経済的です。また、初期購入価格は高くても、更新価格が安いソフトもあります。使用期限と価格をよく確かめて選びましょう。

インストールは何台まで可能か？

セキュリティソフトには、1台のデバイスにしかインストールできないライセンスと、複数台のデバイスにインストールできるライセンスが（3台・5台・無制限など）あります。対応しているOSも、Windowsしかインストールできないものもあれば、Mac・Android OS・iOSにインストールできるものもあります。よく確認した上で選びましょう。

PCの操作は重くならないか？

セキュリティの強さだけでなく、動作の軽さにも留意する必要があります。極端な話、最先端の技術を用いて怪しいものをすべて弾くようなセキュリティにしてしまうとパソコンの負担が膨大になります。セキュリティを強化することと、パソコンの速度はある意味でトレードオフの関係です。しかしながら、近年様々な試みによって、セキュリテイが高くてかつ、速度も速いソフトも増えてきています。各ソフトの速度面についてもしっかり確認しましょう。

サポートは24時間対応か？電話対応可か？

カスタマーサポートについても、24時間対応なのか、電話は対応しているのかなど、各企業によって対応は様々です。自分自身どの程度サポートが必要なのかを吟味し、それに照らし合わせながらソフトを選びましょう。

主要セキュリティソフト11種類を比較

会社名	特徴	価格	導入実績
ノートン	世界的権威のある機関の調査で11年連続最高評価を獲得した実績があります。	【個人】プレミアム(5台) 5,526円/年〜【法人】要お問い合わせ	海外企業中心
ウイルスバスター	日本で一番使われているセキュリティソフトです。	【個人】ウイルスバスタークラウド（3台まで）　4,260円/年〜【法人】要お問い合わせ	NTTデータ、関西大学、D2Cなど
ESET	インストールしてもパソコンの動作に影響を与えないように作られていて、他のものと比べ速度が速いです。	【個人】 Family security（ダウンロード版）　5台 2,533円/年〜【法人】要お問い合わせ	アイリスオーヤマ、慶應義塾大学、三菱自動車工業など
カスペルスキー	ウイルスの取る行動パターンを解析し、新種ウイルスに対してもウイルス検知ができます。	【個人】カルペンスキーセキュリティー（5台版）4,050円/年〜【法人】要お問い合わせ	名古屋工業大学、東建コーポレーション、ニフティなど
マカフィー	一般的なウイルス対策に加え、True Keyという生体認証機能があります。	【個人】マカフィーリブセーフ（台数無制限） 3年5,136円/年〜【法人】要お問い合わせ	リコー、福岡大学、富士ソフトなど
ZEROウイルスセキュリティ	契約更新や継続料が不要なので一度インストールしたら、その端末が使える限りずっと無料です。	【個人】 ZERO ウイルスセキュリティ 5台用マルチOS版　4,980円【法人】・10～49台　896円/1ライセンス・1,000～　697円/1ライセンス	静岡大学、神奈川歯科大学附属横浜研修センター横浜クリニックなど（「ウイルスセキュリティ」シリーズ）
ZEROスーパーセキュリティ	オーストリアの性能テストで、3年連続最高スコアを出したウイルス検知エンジンを搭載し、セキュリティー面でさらに強化しています。	【個人】 ZERO スーパーセキュリティ 5台用　7,980円【法人】・10～49台　1,436円/1ライセンス・1,000～　1,117円/1ライセンス	静岡大学、神奈川歯科大学附属横浜研修センター横浜クリニックなど（「ウイルスセキュリティ」シリーズ）
アバスト	無料版でも、ウイルス検知や、Wi-Fi セキュリティのスキャン、パスワード一元管理など搭載されていて多機能です。	【個人】プレミア　3年5,593円/年〜【法人】アンチウイルスプロプラス　3年4,028円/年〜	海外企業を中心に、様々な企業の導入実績があります
G DATA インターネットセキュリティ	第三者機関におけるウイルス検出率の評価が、高いのでセキュリティがかなり高いです。	【個人】・5台用 5,378円・3台用　4,298円・1台用　3,218円【法人】要お問い合わせ	海外企業を中心に、様々な企業の導入実績があります
KINGSOFT Internet Security 2017	無料ですが、導入から利用方法まで、スタッフによるサポートを受けられます。	無料（広告非表示で有料）	非公開
PC Matic	危険と感知したブロックする方式ではなく、安全だと知られているものだけを通す方式です。	【個人(5台)】 4,980円/年〜【法人】 PC Matic PRO Client版　4,500円/台	海外企業を中心に、様々な企業の導入実績があります。

1.世界トップクラスのシェアと最高級のセキュリティレベル「ノートン」

ノートン

ツール概要

株式会社シマンテックが開発したソフト。世界中で使われていて、10億以上のデバイスで導入されています。

特徴

世界的権威のある第三者機関「SE Labs」による調査で11年連続最高評価を獲得した実績があります
24時間チャットサポートに対応（※）
デラックス以上のプランではウイルス感染（年間1万円）とクレジットカード情報のフィッシングによる不正使用（最大100万円）に対する保険が付帯されます

※電話サポートは土日祝祭日を除く月～金、10:00 - 19:00 の間です。

価格

個人向け

プレミアム(5台) 3年16,580円 / 2年　14,180円 / 1年　7,980円
デラックス（3台） 3年　13,380円 / 2年　11,280円 / 1年5,480円
スタンダード(1台) 1年3,230円

法人向け 要お問い合わせ

導入実績

海外企業中心

こんな人にオススメ

第三者機関の最高評価の実績による高いセキュリティーを求める方

2.トレンドマイクロ社開発の「ウイルスバスター」

ウイルスバスター

ツール概要

トレンドマイクロ社が開発するセキュリティーソフトです。

特徴

クラウドでウイルスのスキャンを使っているため動作が軽いです
24時間365日の年中無休でサポートが充実しています
30日無料体験版あり

価格

個人向け

ウイルスバスタークラウド＋デジタルライフサポートプレミアム（3台まで） 3年　18,580円 / 2年　13,800円 / 1年　7,980円
ウイルスバスタークラウド（3台まで） 3年　12,780円 / 2年　9,680円 / 1年　5,380円
ウイルスバスター for Mac（1台まで） 1年　3,480円

法人向け 要お問い合わせ

導入実績

NTTデータ、関西大学、D2Cなど

こんな人にオススメ

サポート体制重視している方

3.導入後も速度が落ちない「ESET」

ESET

ツール概要

ESET（イーセット）はコンピュータおよびインターネット用の主にアンチウイルスソフなどのセキュリティ関連製品の開発・販売を行うスロバキアのソフトウェア企業です。個人向けでは「ESET Smart Security」、法人向けでは「ESET Endpoint Protection」シリーズがあります。日本国内ではキヤノンITソリューションズが販売代理店となっています。

特徴

インストールしてもパソコンの動作に影響を与えない用に作られていて、他のものと比べ速度が速いです
「静的解析（プログラムコード解析）」、「動的解析（エミュレータ）」、「遺伝子工学的解析（ジェネリックシグネチャ）」の3つの機能により、詳細な分析の実行と悪意のある振る舞いの特性を識別して新種のウイルスなどの脅威に対処
他社からESETにソフト乗り換えた場合、他社ソフトの残りサポート期間を保証し、導入・運用コストをトータルで削減できます

参考：BCNセキュリティユーザー調査で総合満足度No.1を獲得｜ESETセキュリティソフトウェアシリーズ

価格

個人向け製品

ダウンロード版　Family security（5人まで） 3年　9,800円 / 1年　5,800円 / 月額　500円/月
ダウンロード版　Personal security（1人） 3年　7,600円 / 1年　3,800円 / 月額　300円/月

法人向け 要問い合わせ

導入実績

アイリスオーヤマ、慶應義塾大学、三菱自動車工業など

こんな人にオススメ

セキュリティーソフトの導入でパソコンのパフォーマンスを落としたくない方

4.ウイルスの行動パターンを解析し、安心の決済ができる「カスペルスキー」

カスペルスキー

ツール概要

カスペルスキー（Kaspersky）は、高い検知率で高速にスキャンを可能にした法人向けのアンチウイルスソフトです。安易なウイルスだけではなく、一般的なセキュリティソフトで発見できないような複雑な新種のウイルスも見つけ出す能力を持っています。

特徴

ウイルスの取る行動パターンを解析し、新種ウイルスに対してもパターンが一致すれば検知するヒューリスティック機能により、高精度にウイルス検知がでます
独自のネット決済保護機能によって決算サイトのチェックや、クレジット番号やパスワードを保護してくれます
Webカメラによるネットワークの覗き見防止機能や、Web閲覧の履歴を元に表示バナー広告のブロック機能などが実装されています。

価格

個人向け

カルペンスキーセキュリティー（5台版）　3年12,150円 2年 9,250円　1年　4,980円
カルペンスキーセキュリティー（1台版）　3年8,980円 2年 6,980円　1年　3,980円
カルペンスキーセキュリティー（台数制限無し）　3年14,150円 2年 11,250円　1年　6,980円

法人向け 要お問い合わせ

導入実績

名古屋工業大学、東建コーポレーション、ニフティなど

こんな人にオススメ

複雑なウイルスに対しても、高い検知力でセキュリティーを強化したい方

5.台数無制限の「マカフィー」

マカフィー

ツール概要

セキュリティ関連のソフトウェアとハードウェアを製作・販売するマカフィー社の提供するアンチウイルスソフトです。台数無制限の価格プランがあり、大人数でも安く使えます。

特徴

Real Protectという、クラウドと機械学習により、未知の脅威を効果的に検出する新技術でセキュリティーを強化できます
保護するデバイスの台数制限はなく、デバイス台数が多ければ多いほど割安になります
一般的なウイルス対策に加え、True Keyという生体認証機能で、インカメラでユーザーの顔情報を行いパスワード管理ができます

価格

個人向け

マカフィーリブセーフ（台数無制限） 3年15,408円/1年　8,208円
マカフィートータルプロテクション（台数無制限） 3年　14,558円/1年5,897円
マカフィーインターネットセキュリティ（台数無制限） 3年　12,137円/1年7,180円
マカフィーアンチウイルスプラス（台数無制限） 1年4,212円
マカフィーアンチウイルス（1台まで） 1年2,916円

法人向け 要お問い合わせ

導入実績

リコー、福岡大学、富士ソフトなど

こんな人にオススメ

デバイスの台数制限がなく使いたい方

6.契約更新や継続料が不要「ZEROウイルスセキュリティ」

ZEROウイルスセキュリティ

ツール概要

ZEROウイルスセキュリティは、インドのK7社が開発し、ソースネクスト社が販売するセキュリティ対策ソフトです。

特徴

契約更新や継続料が不要なので一度インストールしたら、その端末が使える限りずっと無料です
セキュリティ専門の第三者機関により、PCの速度の落ちない軽い製品として評価されています
セキュリティー面については、英国の国際的な専門機関の品質テストに合格しているため安心です
侵入したパソコン内のデータを暗号化して、金銭を要求する身代金ウイルス（ランサムウェア）にも対応してます

価格

個人向け

ZERO ウイルスセキュリティ 1台用マルチOS版　1,980円
ZERO ウイルスセキュリティ 5台用マルチOS版　4,980円

法人向け

10～49台　896円/1ライセンス
1,000台～　697円/1ライセンス

導入実績

静岡大学、神奈川歯科大学附属横浜研修センター横浜クリニックなど（「ウイルスセキュリティ」シリーズ）

こんな人にオススメ

価格を抑えて、ウイルス対策ソフトを導入したい方

7.ZEROウイルスセキュリティより高精度に検知「ZEROスーパーセキュリティ」

ZEROスーパーセキュリティ

ツール概要

ZEROスーパーセキュリティは、インドのK7社が開発し、ソースネクスト社が販売するセキュリティ対策ソフトです。更新料がかかりません。

特徴

AV-Comparativesというオーストリアの性能テストで、3年連続最高スコアを出したウイルス検知エンジンを搭載しています。
更新料はかかりません

価格

個人向け

ZERO スーパーセキュリティ 5台用　7,980円
ZERO スーパーセキュリティ 1台用 3,980円

法人向け

10～49台　1,436円/1ライセンス
1,000台～　1,117円/1ライセンス

導入実績

静岡大学、神奈川歯科大学附属横浜研修センター横浜クリニックなど（「ウイルスセキュリティ」シリーズ）

こんな人にオススメ

ZEROウイルスセキュリティよりもセキュリティを強化したい方

8.無料版でもセキュリティソフトの基本機能が揃っている「アバスト」

アバスト

ツール概要

チェコ共和国（プラハ）に拠点を置くソフトウェア会社で、無料版のアンチウイルスソフトが有名です。

特徴

無料版でも、ウイルス検知や、Wi-Fi セキュリティのスキャン、パスワード一元管理など搭載されていて多機能です
有料版では、ファイアウォール、アンチスパム、Webカメラでのぞき見を阻止する機能が搭載されています

価格

個人向け

アルティメット8,980円/年
プレミア　3年16,780円/2年11,380円/1年　5,980円

法人向け

アンチウイルスプロプラス　3年12,083円/2年10,069円/1年　6,713円
アンチウイルスプロ　3年10,069円/2年8,391円/1年　5,594円

導入実績

海外企業を中心に、様々な企業の導入実績があります。

こんな人にオススメ

無料でセキュリティー対策したい方や、有料版では中小規模のセキュリティー対策をしたい方

9.ネットバンキング取引のウイルス対策ができる「G DATA インターネットセキュリティ」

G DATA インターネットセキュリティ

ツール概要

1985年創業、世界最初の個人向けウイルス対策ソフトを発売した、ドイツのセキュリティソフト会社のG DATA Software AG（ジー・データ・ソフトウェア・アーゲ）の製品です。

特徴

第三者機関におけるウイルス検出率の評価が高いので、セキュリティがかなり高いと言えます
BankGuardという、従来のウイルス対策では困難だったネットバンキング取引を狙った脅威について、タイムリーに検出して被害を回避できます
コンピュータで送受信するメールもくまなくチェックして、ウイルス判定できます

価格

個人向け

5台用 5,378円
3台用　4,298円
1台用　3,218円

法人向け 要お問い合わせ

導入実績

未公開

こんな人にオススメ

ネットバンキング取引のウイルス対策をしたい方

10.無料で安心サポート付き「KINGSOFT Internet Security 2017」

KINGSOFT Internet Security 2017

ツール概要

全世界のユーザー数は1億人以上です。日本の他に、中国、タイ、アメリカ・イギリスなど世界9箇所以上の国と地域で使用されている無料で利用可能なセキュリティソフトです。

特徴

無料で使用でき、導入から利用方法までスタッフによるサポートを受けられます（※受付時間 10:00～17:00（土日祝除く）
フィッシング対策協議会と提携しており、毎月3,000件程度の国内外のフィッシング詐欺サイトの判定が可能です
パソコンの起動速度を改善し、不要ファイルを削除しHDDの空き容量を確保するメンテナンス機能があります
Windows版、Android版があります

価格

windows版 広告あり無料広告なし　

無制限5台 4,980円
無制限3台 3,980円
無制限1台 2,000円

Android版 1,980円

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

無料ツールでかつ、サポートが必要な方

11.安全だと知られているものだけを通す「PC Matic」

PC Matic

ツール概要

PC Maticは、Windowsパソコンに必要な多くのソフトとサポートサービスを1つに統合しました。人工知能を活用した次世代型セキュリティソフトです。

特徴

英国VirusBulletinで連続して全ての検査項目でNo.1を獲得したセキュリティを持っています
危険と感知したブロックする方式ではなく、安全だと知られているものだけを通す方式です

価格

個人向け

個人版 4,980円（1年 5台）
個人版 29,880円（永久5台）

法人向け

PC Matic PRO Client版　4,500円/台

など。その他要お問い合わせ

導入実績

海外企業を中心に、様々な企業の導入実績があります。

こんな人にオススメ

危険と感知したブロックする方式ではなく、安全だと知られているものだけを通す方式という強固な機能をお求めの方

まとめ

無料のソフトからデバイス無制限に導入可能なソフトまでご紹介しました。一番理想的なソフトは高セキュリティーでかつ、パソコンの速度が落ちない商品だと思いますが、セキュリティーを上げるためには、怪しいものを毎回チェックしなければならず両立させるのはなかなか難しい問題です。ゆえにどの軸に重きを置くのかが重要であります。例えば、

シェア数で選ぶなら「ウイルスバスター」、「ノートン」、「マカフィー」など
速度をなるべく落としたくなければ「ESET」や「ZEROウイルスセキュリティ」など
法人向けとして強固なセキュリティーを求めるなら「カスペルスキー」、「PC Matic」など

です。セキュリティ対策はウイルスから大事なデータを守る最も有効な手段と言えますので、自社の状況に合ったソフトを選びましょう。

おまけ：出現頻度が低かったソフト一覧

参考にしたサイト

「Excelでのタスク管理に限界を感じるのでタスク管理ツールを導入したいが、どのツールを導入すればいいのかわからない…」という方も多いのではないでしょうか。今回はそんな方のために、代表的なタスク管理ツール11個をご紹介し、それぞれのツールの機能・価格・特徴を比較します。それぞれのツールがどんな方にオススメかも記載しているので、この記事を読めばどんなツールが自分に合っているのか分かります。なお、重要度を客観化するために既存のタスク管理ツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なタスク管理ツールを探せます。

タスク管理ツールでできることとは？

タスク管理ツールは、プロジェクトの進行を少しでもわかりやすく、そして確実にするためのツールです。プロジェクトの進捗を可視化できるため、遅延タスクを減らせるでしょう。タスク管理ツールの主な機能としては、以下のようなものがあります。

プロジェクト管理
TODOリスト
スケジュール管理（工数管理・チーム管理）
問題点、課題の管理や洗い出し

タスク管理ツールを導入するメリットする3つのメリット

メリット1：スケジュールとタスクを簡単に管理できる

もっとも基本的な機能として、多くのツールに備えられているのが「進捗管理機能」「ガントチャート機能」です。プロジェクトに関わるすべてのタスクの「開始／終了期間」「進捗状況」などが、ひと目で確認できます。

メリット2：データをすぐに共有できるので、コミュニケーションが活性化する

メンバー間のコミュニケーションやデータの共有をサポートする「情報共有機能」は、多くのタスク管理ツールで備わっています。必要なファイルをメンバー間で簡単に受け渡しができます。

メリット3：面倒なデータ処理を自動化できる

プロジェクト管理ツールの中には、入力されたデータを自動で集計、分析する「集計・分析機能」を持つものがあります。入力したデータを元に、自動でグラフや報告書の作成ができます。

ツールを選ぶ際に着目すべきポイント

具体的なツールの比較に入る前に、選ぶ際に着目すべきポイントを3つ説明します。

クラウド型か？インストール型か？

タスク管理ツールにはクラウド型とインストール型の2つの種類があります。初めて使われる場合は、まずクラウド型を試されるとよいでしょう。

クラウド型

クラウド型は、インターネットを利用してブラウザからツールを利用するタイプです。インターネット接続ができるところであれば、どこでも使用することができます。PC上での特別な設定は必要ありません。設定時に専門的な知識も必要なく、低コストで手軽に始めることができます。解約手続きも簡単です。「ひとまず始めてみよう」といった方におすすめします。

インストール型

インストール型は、コンピューターにインストールして利用するタイプです。必要なデータがすべてPC内に保存されますので、インターネット接続がなくても使用できます。設定時に専門的な知識が必要となり、インストールやセットアップに時間がかかります。しかし、クラウド型のようにサーバーを共有しないので、セキュリティリスクは低いです。よく検討の上、数年以上は使用できそうな予定がある場合におすすめします。

使用目的に合った機能が備わっているか？

タスク管理ツールの機能は「タスク管理に特化した機能」「工数管理に特化した機能」「情報共有に特化した機能」の3つに大きく分けることができます。自社のプロジェクトに合わせて、どのツールが必要かをよく検討してください。

タスク管理に特化した機能

タスク管理は、Todo管理ともいい、たくさんあるタスクを把握し進捗状況を把握することで、「今やるべきこと」を知り、業務の効率化を図る事が可能となります。手軽に始めたい場合は、タスク管理機能だけで充分でしょう。

工数管理に特化した機能

ある製品を作る際にどれくらいの作業量が必要かを算出し、社内全体の作業状況を管理することを工数管理といいます。工数管理を適切に行うことで、企業の収益性の向上を図ることができます。工数を可視化したい場合は、「ガントチャート」などの工数管理機能が必要となります。

情報共有に特化した機能

チームで仕事を行なっていく場合、効率よく業務をこなしていくためには、チーム内での綿密な連絡は欠かせません。社内の情報をチャットで共有したり、Wikiに蓄積したい場合は、情報共有の機能が必要となります。

自分でも使いこなせそうな管理画面か？

タスク管理ツールは毎日使う必要のあるツールですので、使いこなせるかどうかはとても重要です。操作性が悪いツールを導入すると、学習コストがかかり、業務効率も逆に低下してしまいかねません。使いやすい操作性のツールを選びましょう。トライアル期間のあるツールもありますので、導入する前に一度試されるとよいでしょう。

まとめ

タスク管理を徹底して、プロジェクトを成功へ導くためのツールは色々あります。どのツールも複雑なタスク管理を少しでもわかりやすく、簡単にできるように設計されています。チームのプロジェクトの管理・コミュニケーションを促進させたい方には、「Trello」「Backlog」「Bradio!」をおすすめします。また、シンプルで簡単なものをお探しの方には、「JOOTO」「Asana」、エンジニアの方には、「Redmine」「JIRA」をおすすめします。この記事でご紹介した情報を参考に、自社の状況に合ったタスク管理ツールを導入して、プロジェクトの成果をアップさせていただけると幸いです。

おまけ：出現頻度が低かったタスク管理ツール一覧

参考にしたサイト

「タスク管理」をもっとラクに！ツール9選＆活用事例・使い方【23記事まとめ】 | SELECK 【2018年最新版】プロジェクト管理ツール（無料）が便利すぎる - NAVER まとめ長く使えるプロジェクト管理ツール厳選レポート2017 【無料で使える！】おすすめのタスク管理ツール10選 | TechAcademyマガジンタスク管理・プロジェクト管理ツール42選（比較表つき）本音の感想付き - ワクワクして働くための生産性向上Hacks 無料で使えるプロジェクト管理ツール14選 | 構築ツールの最新情報や基礎知識 | 知る・学ぶ | Marketing Bank （マーケティングバンク）いつも締め切りに追われているあなたへ業務効率化アップのためのタスク管理ツール5選 | TeamHackers 最適なプロジェクト管理方法がわかる！おすすめのガントチャートとカンバンの運用方法 | Goodpatch Blog おすすめのプロジェクト管理ツール9選（クラウド編）フリーランス向けスケジュール・タスク管理ツール10選

近年、政府の推進する「働き方改革」によって、働く人の意識が変化しています。長時間労働の是正や働きやすい環境づくりに取り組んでいる企業も多いかと思います。とはいえ、具体的にどうすればよいかわからないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。そこで本記事では、働き方改革に成功した8つの事例を紹介します。後半では取り組み方まで解説するので、本記事を読むことで、各企業の成功のポイントを理解することができます。ぜひ自社の取り組みにも活かしてみてください。 働き方改革の成功事例を掲載した資料をダウンロード（無料） [toc] ※本記事はChatWork株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

働き方改革の成功事例

働き方改革の成功事例を下記の2つのケースに分けて紹介します。

長時間労働の抑制
有給の取得推進・特別休暇制度の導入

長時間労働の抑制に成功した3つの事例

【事例1】時間外労働が13％減少した「東日本電信電話株式会社」

東日本電信電話株式会社（NTT東日本）は、通信業を営む社員数5,000名ほどの会社です。生産性の高いワークスタイルの確立とワークライフバランスの実現を掲げ、以下の取り組みを行いました。 ▼取り組みの概要 ・在宅勤務を積極的に活用し、Web会議も導入在宅勤務を積極的に活用するほか、移動時間や費用削減のためにWeb会議を導入しました。・時間外労働を夜型から朝方にシフト 20時以降の時間外労働を原則として禁止する一方、朝方時間外労働を朝の6時からと定めました。 ▼取り組みの効果 働き方改革導入後は導入後と比べて時間外労働が13％減少し、月間時間外労働が45時間以上の社員が34％減少しました。社員からは、仕事と家庭の両立ができるようになった、夜遅くに働くよりも健康的な生活になったという意見が寄せられました。時間を意識して計画性をもって働くようになったという意見もあり、社員の意識改革につながっています。参考：取組事例｜働き方・休み方改善ポータルサイト

【事例2】残業代を社員へ返還する取り組みを実施した「SCSK株式会社」

SCSK株式会社は、システム開発・ITインフラ構築をする、社員数12,000名ほどの会社です。働きやすい職場作りに向けた意識改革を目標にしています。 ▼取り組みの概要 ・残業代として支給予定だったお金をインセンティブとして支給前年よりも残業を20％削減し、有給休暇20日の完全取得を達成した社員には、本来は残業代として支給予定だったお金をインセンティブとして支給する仕組みです。残業削減と有給休暇取得をセットで推進し、残業削減、有給休暇取得の両方を同時に改善できました。 ▼取り組みの効果

月間平均残業時間を35時間→18時間に削減
年次有給休暇取得日数を13日→19日に増加

参考：CSR情報：当社の「働き方改革」｜SCSK株式会社

【事例3】法定労働時間外勤務を2014年度比で1割強削減した「住友商事株式会社」

住友商事株式会社は、社員数5,000名ほどの卸売業を営む会社です。人材ひとりひとりの価値観や発想を受け入れ活かすために「人材のダイバーシティ推進」を目的として以下の取り組みを行いました。 ▼取り組みの概要 ・毎週金曜日は有給取得、もしくは15時退社を推奨「メリハリのある働き方」の推進の一環として、プレミアムフライデーの取組を行いました。経済産業省が推進する月末金曜日に限定せず、毎週金曜日を実施日にしました。プレミアムフライデー当日は全休・午後半休の取得奨励日とし、有給休暇取得が難しい場合はコアタイム終了時刻（15時）での退社を奨励しています。 ▼取り組みの効果 前年の金曜日と比較し、有給休暇取得及びフレックス退社する従業員が1.5倍増加。また、法定労働時間外勤務が2014年度以降減少し、2014年度比、1割強削減できました。参考：取組事例｜働き方・休み方改善ポータルサイト

有給の取得推進・特別休暇の導入に成功した5つの事例

【事例4】年次有給休暇取得率が全部署で50％以上になった「株式会社永和システムマネジメント」

株式会社永和システムマネジメントは、ソフトウェア開発などの情報サービス業を営む、従業員数216名の会社です。「多様な働き方」を受け入れる環境を社員目線で作っていくために、以下の取り組みを実施しました。 ▼取り組みの概要 ・半日有給制度を開始午前・午後の区別なく半日分（4時間）の有給取得ができる制度を設けました。勤務の中抜けや1日の中での分割取得も可能です。通院や子供の授業参観のために柔軟に利用でき、有給休暇が取りやすい職場となりました。・3日間連続で有給を取得できる制度を開始 3日間連続で有給休暇を取得できる制度を設けました。土日やゴールデンウイーク、年末年始の大型休暇に合わせて取得可能。まとまった休暇が取れるため、多忙なプロジェクト後のリフレッシュや子供の卒業シーズンでの家族旅行のために利用されています。 ▼取り組みの効果 全部署で年次有給休暇の取得率が50％以上になり、中には取得率が70％近い部署もあります。参考：取組事例｜働き方・休み方改善ポータルサイト

【事例5】全社員の約94％が1週間の連続休暇を取得している「日本システムウエア株式会社」

日本システムウエア株式会社は、ITソリューションとソフト・ハード双方の設計・開発技術などを営む企業で、従業員数1,600名ほどの会社です。「休みたいときの休暇が質の高い休暇の実現になる」との考えのもと、以下の取り組みを行いました。 ▼取り組みの概要 ・全社員、1年に5日連続で特別休暇を取得全社員に対して、年1回、5日間連続で取得する特別休暇を付与。夏季一斉休暇を廃止し、社員の事情と希望に合わせて休める仕組みに変更しました。特別休暇の取得を推進をマネージャーの義務として明示。マネージャーの指導と管理によって、全員が休める運営を目指しています。・特別休暇の取得を掲示板で共有連続休暇の活用法をグループウェアの掲示板で共有。図書カードをプレゼントすることで、積極的な投稿を促しています。 ▼取り組みの効果 年次有給休暇の取得率は、2011年度の実績で66.1％になりました。参考：企業事例編｜国土交通省

【事例7】仕事・家族・社会を見つめなおす3つの特別休暇制度を導入「ヤフー株式会社」

ヤフー株式会社は、インターネット事業を営む従業員数4,860名の会社です。同社では、仕事・家族・社会を見つめなおす休暇として以下の制度を導入しました。 ▼取り組みの概要 ・土曜日が祝日の場合、前日の金曜日を休暇にする「土曜日祝日振替休暇」土曜日祝日振替休暇は、土曜日が祝日と重なったとき前日の金曜日を休暇として3連休にする制度です。取引先や出向先の都合で金曜日に取得できない場合、翌月末までの振替が認められています。・最長3カ月間休暇にできる「サバティカル休暇」サバティカル休暇はキャリアを見つめなおすために利用できる最長3か月間の休暇です。勤続10年以上の正社員が対象で、2～3か月間の休みをとれ、1か月間は給料も支給されます。取得後には報告書の提出が必要です。・課題解決休暇課題解決休暇は、「他人の課題を解決するため」の有給休暇制度で、年度内3日を上限に取得できます。条件は専用のアプリで報告書を提出することです。課題解決として種類は問われず、例えば、地域の夏祭りの手伝い、自治会のごみ拾い、東日本大震災復興イベントなどがあげられます。 ▼取り組みの効果 土曜日祝日振替休暇、サバティカル休暇、課題解決休暇いずれも、従業員が仕事と自分、家族、社会のかかわりを見つめなおし、多様な働き方の実現に貢献しています。参考：取組事例｜働き方・休み方改善ポータルサイト

【事例8】社会貢献活動とボランティア休暇を同時に構築「日本オフィス・システム株式会社」

日本オフィス・システム株式会社は情報サービス業を営む、従業員数400名ほどの会社です。従業員の声に耳を傾け、特別休暇制度として以下の取り組みを行いました。 ▼取り組みの概要 ・リフレッシュ休暇リフレッシュ休暇は勤続10年で3日間の休暇と8万円分の旅行券を、勤続25年で5日間の休暇を付与する制度。社員の9割以上が利用しています。・子どもの誕生日休暇子どもの誕生日休暇は小学3年生までの子供の誕生日に認められる休暇です。この制度は従業員満足度調査で「子どもの誕生日が祝えない」といったコメントが寄せられたことから導入されました。・ボランティア休暇ボランティア休暇は、社会貢献プログラムとしてスタートさせた森林保護活動に対して特別の休暇を付与する制度です。年に5回開催され、そのうち平日の3回が特別休暇として認められています。 ▼取り組みの効果 従業員の声を取り上げることで、従業員の満足度向上につながりました。参考：企業事例編｜国土交通省

【事例9】年休を気兼ねなく取得できるようになった「日立ソリューションズ」

株式会社日立ソリューションズは、従業員数4,500名ほどのソフトウェア・サービス事業を営む会社です。同社では、ワーク・ライフ・バランスを推進するべく、以下の取り組みを行いました。 ▼取り組みの概要 ・年休を気兼ねなく取得するために、細かなルールをなくした「ポジティブ・オフ休暇制度」あなたがポジティブに休暇を使うのならば、それがポジティブ・オフ " というスタンスで設立された休暇です。細かなルールはほとんどなく、休みを取得するのに明確な名目もありません。「ポジティブ・オフ」と総称することより、従来の特別休暇制度にある「休暇に何らかの名目が付いていないと休みが取りづらい」といった懸念を解消しています。 ▼取り組みの効果 導入以前にあった4つの年休制度（プロジェクト休暇、メモリアル休暇、子育て休暇、ボランティア休暇）を合わせた利用者数が月当たり全社で20人程度だったのに対し、「ポジティブ・オフ休暇」導入後の取得者数は月当たり約60人と3倍に増加しています。参考：企業事例編｜国土交通省

働き方改革を実現する2つの方法

働き方改革を実現するためには、2つの方法があります。

業務を効率化し、労働時間を短縮する
そもそも長時間労働を防止できる制度をつくる

1：業務を効率化し労働時間を短縮する

業務を効率化し時間短縮をするためにアウトソースの活用・ツールの導入によって実現できます。

アウトソースを活用する

長時間労働の一因として、コアの業務だけでなくデータ処理などの周辺業務にも時間を割かなければならないという状況があげられます。周辺業務は、その分野の専門家にアウトソースすることで、効率的に業務時間を削減できます。例えば、データ処理や注文受付のように、誰がやっても一定の結果がでる業務は、アウトソースに向いています。

ツールを導入する

業務が非効率となる一因として、業務に必要な情報がバラバラ、社内コミュニケーションがとりづらいなどがあります。これらの課題はSFA・CRMツールやビジネスチャットツールの導入によって解決できます。例えば、トップシェアを誇るSFA・CRMツールにSalesforceがあります。顧客情報を一元化するほか、別部門や各担当者の商談状況を全社的に把握できます。またリアルタイムで情報共有が可能で、日報などの報告書作成する手間も省けます。外出先からモバイル端末を用いてアクセス可能で情報を共有するために帰社する必要もありません。ビジネスチャットツールとしてはチャットワークがあげられます。グループチャットやタスク管理、ビデオ通話など、ビジネスシーンに応じた機能を備えており、社内外のコミュニケーションがスムーズになります。また、社外ユーザーや未登録端末からのアクセス制限などビジネスに欠かせないセキュリティ対策も万全です。（参考）チャットワークの機能・活用方法

2：そもそも長時間労働を防止するための制度を整える

そもそも長時間労働を抑止する制度を構築することも大切です。事例にもみられるように、各社が法で規定された基準よりも充実した制度を構築しています。

長時間労働を防止するための制度例

リモートワークの導入
夜間残業の制限と朝型勤務へのシフト
フレックスタイム制の整備
マネージャーによる業務把握やフォローアップ体制の整備
半日休暇制度など柔軟な有給休暇の取得できる制度
育児・介護休暇、記念日休暇、ボランティア休暇など、ワークライフバランスを意識した休暇制度の創設

働き方改革に取り組む3つのステップ

以上の事例や手段を踏まえ、働き方改革の取り組む際の手順をみていきましょう。

ステップ1：現状の把握と目標を設定

まずは、自社の現状を把握しましょう。月あたりの残業時間や年次有給休暇の取得率などの客観的データを調査します。同時に従業員に対してアンケートやヒアリングを実施し、望など主観的な情報を取得します。この2つのデータをもとに働き方改革で達成したい目標を詳細なテーマに落とし込みましょう。例えば、生産性の向上という目標達成のために、残業時間の1割削減といった具体的な目標を設定しましょう。

ステップ2：目標を達成できる手段を選択

次に目標を達成できる適切な手段を選択しましょう。手段はひとつに絞る必要はなく、複数の手段を組み合わせましょう。例えば残業時間の1割削減という目標に対し、業務の効率化の点から、報告書作成を自動化できるツールやWeb会議・チャットツールを活かして、不要な会議・報告を削減します。同時に、夜間20時以降の残業を許可制にするフレックスタイム制を導入するなど制度を構築します。さらに従業員への呼びかけなどキャンペーン活動をします。複数の手段を組み合わせて相乗的に目標達成を目指すとよいでしょう。

ステップ3：効果の検証と取り組みの改善

最後に効果を検証します。取り組み後の労働時間や年休取得率をチェックしたり、従業員へのアンケートやヒアリングを実施します。これらのデータを検討し、取り組みを改善したり、新しい施策を取り入れます。以上のようなサイクルを繰り返し、働きやすい職場づくりを目指すとよいでしょう。

まとめ

働き方の成功事例とその取り組み方をご紹介してきました。働き方改革を実現するには、業務を効率化し時間短縮を図るアプローチと、そもそも長時間労働を防止できる体制をつくるアプローチの2種類があります。改革を実践する際には、「現状の把握と目標を設定」→「目標を達成できる手段を選択」→「効果の検証と取り組みの改善」の3ステップで進めていきましょう。ご自身の会社で働き方改革を行う際にはぜひ参考にしてみてください。

「働き方改革」で若手発案のビジネスチャットを導入（PR）

働き方改革の第一歩として、ビジネスチャットなどの生産性を改善するツールの導入が進んでいます。以下の資料では、若手発案のビジネスチャットを導入し、働き方改革を実現した事例を紹介しています。ムダな会議や時間外労働を減らした事例や働き方改革を推進する際のポイントについてご覧いただけます。ぜひ参考にしてみてください。 「働き方改革」で若手発案のビジネスチャットを導入！参考資料をダウンロード（無料）

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アクセス解析する中で、「数値だけ見てもサイトがどう見られているのかわからない」「ぱっと見てユーザーの行動を把握したい」と思っている方も多いのではないでしょうか。今回は、そもそもヒートマップとは何か、どんなことが分析できるのかを解説し、代表的なヒートマップツールを10種類比較しています。ヒートマップツール導入のメリットや選ぶポイントも解説しているので、ヒートマップツールの導入を検討している方は、ぜひご一読ください。なお、重要度を客観化するために既存のヒートマップツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よくヒートマップツールを探せます。

ヒートマップとは、Webサイト上のユーザー行動を色で分かりやすく表現する手法

ヒートマップとは、Webサイトの各ページでユーザーがどのような行動をするのかを、わかりやすく色で表現する手法です。ヒートマップで可視化できる主な点を5つ記載しました。

ページ内のユーザーのマウスの動き
ページ内でクリックされている箇所
ユーザーがページを閲覧したエリアの滞在時間
ユーザーがどこまでスクロールしたか
ユーザーが離脱した箇所

ヒートマップを導入するメリット：ユーザーのページ内での細かい動きを把握できる

ヒートマップは、色を用いてユーザーの行動を可視化したものなので、専門知識がなくても簡単にユーザーの行動を把握できます。アクセス解析ツールと異なり、ページ内でのユーザーの細かい動きが把握できます。「見てほしい部分が見られてない」「予想外の部分がよく見られてる」「思わぬところで離脱されてる」など、ユーザーの動きを理解できるので、ホームページの運用・リニューアルなどに役立てられます。

ヒートマップを導入するデメリット：サイト全体での行動は把握できない

ヒートマップは、ページ毎のユーザーの動きを把握できますが、サイト全体のユーザー行動は把握できません。サイト全体のユーザー行動把握するためには、Googleアナリティクスのようなアクセス解析ツールを使う必要があります。

ヒートマップツールを選ぶ際のポイント

ヒートマップのツールは多岐にわたります。「どのツールを採用すればいいのかわからない」という方のために、これからツール選びの基準について解説します。

ポイント1：自社のニーズに合った機能を持つツールを選ぶ

ツールごとに機能は異なるため、収集したいデータは何かを検討した上で、そのデータを得られる機能を持つツールを選ぶのが大切です。

ヒートマップツールの主な機能

クリックされた箇所がわかる「クリックヒートマップ」
ユーザーのマウスの動きがわかる「マウスムーブヒートマップ」
ユーザーがスクロールした箇所や離脱した箇所がわかる「スクロールヒートマップ」

ポイント2：分析できるデータ量やデータ保持期間を確認する

ヒートマップツールによって、データの保持期間や利用可能なページ数などが異なります。ヒートマップツールには有料版と無料版があり、その料金によって分析できるデータ量などが変わってくる場合が多いです。どれだけのページや期間で分析したいのか、事前に決めたうえでツールを選びましょう。

ヒートマップのツール9個を比較

ツール名	特徴	価格	導入実績
Ptengine	・ヒートマップからアクセス解析まで網羅・比較的安価な料金で利用可能、無料トライアルもある	14,800円/月～ ※無料版あり	デューダ、ディー・エヌ・エーなど有名企業多数
Clicktale	・ユーザーのセッション再生により顧客体験を視覚化・コンバージョン・エクスペリエンスなどの分析可	要問合せ	トイザらス、ビックカメラなど世界で10万社以上
User Heat	・スマホサイトもPCサイトも月間30万PVまで無料・月間30万pvを超えると計測が停止	無料版のみ(月間30万pvまで)	非公開
Mouseflow	・2種類のヒートマップ機能によって、ユーザーの関心やCVを妨げている箇所を分析できる	3,223円/月～ ※無料版あり	dyson、Microsoftなど有名企業含め10万社以上
SiTest	・ヒートマップ・A/Bテスト・EFO・アクセス解析という、Webサイトの解析・改善に必要なツールがすべてそろう	要問合せ ※1か月間の無料トライアルあり(3万pvまで)	スプラッシュジャパン、レストフォーなど日本での導入数30万サイト以上
USERDIVE	・ユーザーのマウスの動きを動画で確認できる	要問合せ	非公開
User Insight	・アクセス解析や詳細なユーザー属性分析ができる・属性分析や組織分析などを通して、顧客を知れる	要問合せ	資生堂、ベネッセなど有名企業多数
Appsee	・アプリ上におけるユーザーの行動の分析に特化したヒートマップツール	95,000円/月～ ※2週間の無料トライアルあり	グランドリンク、Trinity Mirrorなど有名企業多数
MIERUCA	・ヒートマップを時系列で比較できる・毎日自動でキャプチャと解析データを保存してくれる機能もついている	9,800円/月～ ※無料プランあり	花王、富士フイルムなど有名企業多数

1.ヒートマップからアクセス解析まで網羅している「Ptengine」

Ptengine

概要

「Ptengine」は、ヒートマップ機能も兼ね備えたアクセス解析ツールです。ヒートマップに加えて、広告やメルマガからの流入の計測、リアルタイムでどの属性のユーザーがサイトに訪問しているかの確認ができます。月間25,000pvまで無料で解析できます。

特徴

サイト内のユーザーの行動の分析からページ単位の分析までの幅広い機能がある
ヒートマップからアクセス解析まで網羅
比較的安価な料金で利用可能、無料トライアルあり

価格

無料版あり
有料版:4段階の料金プラン(14,800円～)

導入実績

デューダ、ディー・エヌ・エーなど有名企業多数

こんな人にオススメ

ヒートマップとアクセス解析、両機能のあるツールを求めているWeb担当者

2.ユーザーのセッション再生により顧客体験を視覚化「Clicktale」

Clicktale

概要

Clicktaleは、世界的に有名なヒートマップツールです。マウスの動きを示す「マウスムーブ」、ユーザーがクリックした画像やリンクを示す「クリック」、サイト上の滞在時間を示す「アテンション」、離脱箇所がわかる「スクロール」、リンクや画像に対する統計的値（オンマウス率・クリック率・ためらい時間・クリック順など）を把握できる「リンクアナリティクス」などの機能があります。ユーザーがページ内でどのように考えて、どのように動いたのかが明確にわかります。

特徴

ユーザーのセッション再生により顧客体験を視覚化
コンバージョン・エクスペリエンスなどの分析可
Google Analyticsを始めとした解析ツールなどとの連携可

価格

お問合せ下さい

導入実績

トイザらス、ビックカメラなど世界で10万社以上

こんな人にオススメ

ユーザーのセッション再生により顧客体験を視覚化したいWeb担当者

3.スマホサイトもPCサイトも月間30万PVまで無料の「User Heat」

User Heat

概要

User Heatは、月間30万pvまで無料で使用できるツールです。「熟読エリア」「終了エリア」「クリックエリア」「マウスムーブ」「離脱エリア」という5種類の観点から分析できます。

特徴

ヒートマップのみに特化したサービス
無料で多くのページ数・pv数を解析
月間30万PVを超えると計測が停止するシステム

価格

無料版のみ(月間30万pvまで)

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

まずは無料でヒートマップツールを利用したいと考えているWeb担当者

4.ユーザーの関心やCVに至るプロセスがわかる「Mouseflow」

Mouseflow

概要

Mouseflowは、ユーザーの活動を録画する「セッションリプレイ」とユーザーマップという2つの機能を兼ね備えたツールです。ヒートマップにはクリックやマウスの移動などを計測する「クリック・ムーブメントヒートマップ」とユーザーのアクションを誘発しやすい箇所がわかる「スクロール・アテンションヒートマップ」という2つの機能があります。

特徴

ユーザーの関心やCVを妨げている箇所を分析できる
2種類のヒートマップ機能あり

価格

無料版あり
有料版:3段階の料金プラン(月額3,223円～ ※1年契約の場合月額2,667円～)

導入実績

dyson、Microsoftなど有名企業含め10万社以上

こんな人にオススメ

ユーザーの関心やCVを妨げている箇所を把握したいと考えているWeb担当者

5.ヒートマップ・A/Bテスト・EFOの3機能でサイト改善を全面的にサポートする「SiTest」

SiTest

概要

SiTestは、月間3万pvまで無料で解析してくれるWebサイト解析ツールです。機能はヒートマップだけでなく、A/Bテスト、エントリーフォーム最適化(EFO)、アクセス解析と多岐に渡ります。ヒートマップ機能には、滞在時間を示す「スクロール解析」、マウスの滞在箇所を示す「マウスグラフィ」、クリックした箇所を示す「クリック解析」などがあります。

特徴

ヒートマップ・A/Bテスト・EFO・アクセス解析がすべてそろう

価格

お問合せ下さい ※1か月間の無料トライアルあり(3万pvまで)

導入実績

スプラッシュジャパン、レストフォーなど日本での導入数30万サイト以上

こんな人にオススメ

1つのツールでWebサイトの解析・改善をしたいと考えているWeb担当者

6.ユーザーのマウスの動きが動画でわかる「USERDIVE」

USERDIVE

概要

USERDIVEは、ユーザーの行動を詳細に解析できるツールです。具体的に、「マウスヒートマップ」「クリックヒートマップ」「スクロールヒートマップ」「ルッキングヒートマップ」という4種類のヒートマップ機能に加えて、サイト内のユーザーの行動を動画で確認できる「動画分析」という機能も兼ね備えています。

特徴

ユーザーのマウスの動きを動画で確認できる

価格

お問合せ下さい

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

ユーザーが実際どのようにサイトを見ているのかを確かめたいと考えているWeb担当者

7.アクセス解析や詳細なユーザー属性分析ができる「User Insight」

User Insight

概要

User Insightは、User Heatの機能が強化された企業向けのツールです。全5種類のヒートマップ機能に加えて、「ユーザー属性解析」「リアルタイム分析」「広告効果測定」など、アクセス解析の機能も充実しています。また、行政からBtoB・BtoC企業まで幅広い分野で利用されています。

特徴

詳細なユーザー属性を分析できる
属性分析や組織分析などを通して、顧客を知れる

価格

お問合せ下さい

導入実績

資生堂、ベネッセなど有名企業多数

こんな人にオススメ

アクセス解析機能も同時に導入しようと考えている、あるいは顧客属性を詳細に知りたいと考えているWeb担当者

8.アプリ上におけるユーザー行動の分析に特化「Appsee」

Appsee

概要

Appseeは、アプリ上でのユーザーの行動を解析するツールです。ヒートマップの機能としては、アプリ内のすべて画面におけるタッチ操作を分析できる「タッチヒートマップ」機能を備えています。ユーザーの離脱ポイントやユーザーが長く滞在しているスクリーンを特定できます。

特徴

アプリ上におけるユーザー行動の分析に特化

価格

プレミアムプラン月額95,000円～

※2週間の無料トライアル、エンタープライズプランあり

導入実績

グランドリンク、Trinity Mirrorなど有名企業多数

こんな人にオススメ

特にアプリにおけるユーザーの行動を分析したいWeb担当者

9.ヒートマップを時系列で比較できる「MIERUCA」

MIERUCA

概要

「MIERUCA」は、月間1万PVまで無料で使用できる、ヒートマップツールです。「スクロール解析機能」「クリックヒートマップ機能」「アテンションヒートマップ機能」という3つの機能を利用できます。別サービスですが、CV数を伸ばすために狙うべきキーワードを報告してくれるSEO機能も利用できます。

特徴

ヒートマップを時系列で比較できる
毎日自動でキャプチャと解析データを保存してくれる機能もある
マルチデバイスに対応している

価格

5段階の料金プラン：9,800円/月～

※無料プランあり

導入実績

花王、富士フイルムなど有名企業多数

こんな人にオススメ

SEO機能とあわせてMIERUCAに一本化したいWeb担当者

まとめ

いかがでしたか。ヒートマップは、各ページ内のユーザーの行動を解析するためのツールであり、ヒートマップによってユーザーの行動を詳細に知れます。この記事では、おすすめのヒートマップツールを9個ご紹介しました。

ヒートマップの機能に加えて、アクセス解析の機能も付けられるツールをお探しの方には、「Ptengine」「SiTest」「User Insight」
ユーザーの行動や心理について深く分析できるツールをお探しの方には、「Clicktale」「Mouseflow」「USERDIVE」
無料のヒートマップツールをお探しの方は、「UserHeat」
アプリにおけるユーザーの行動に特化したツールをお探しの方には、「Appsee」
SEO機能とあわせて使えるツールをお探しの方には「MIERUCA」

をおすすめします自社サイトにはどんな機能が必要なのかを吟味し、自社サイトにあったヒートマップツールを導入しましょう。

おまけ：出現頻度が低かったツール一覧

参考にしたサイト(一部)

業務連絡などビジネスシーンでLINEを利用している方も少なくないかと思います。メールや他のビジネス用のチャットツールに比べて、LINEのほうが手軽に連絡できて使いやすいと感じている方も多いでしょう。とはいえ、セキュリティ面での不安を抱えている人もいらっしゃるのではないでしょうか。この記事では、LINEをビジネスで利用するメリットについて解説します。メリットに加えて、実際に利用する際の注意点についても詳しく説明しています。 LINEのビジネスチャットツールとしての特性を理解したうえで、チームに最適な連絡体制を整えましょう。 ビジネス利用に専門特化したチャットツール「チャットワーク」資料ダウンロード [toc]

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LINEをビジネスで利用する2つのメリット

LINEをビジネスで利用する際のメリットを2つご紹介します。

メリット1：メールより手軽に連絡できる

LINEはチャット形式でリアルタイムに会話をするようにやり取りができ、メールに比べると手軽にコミュニケーションがとれます。ビジネスメールでは、本題以外にあいさつ・名乗り・結びの文章が必要ですが、LINEはチャット形式なので本題のみの記載でよく、メールでのやり取りと比べ手軽です。また相手の名前のアイコンと未読数が画面に表示され、分かりやすいUIのため、誰からのメッセージかがわかりやすいです。無料通話の機能もあるので、必要な場合は実際に会話もできて便利です。

メリット2：グループ機能で、複数人でのやりとりが円滑にできる

LINEのグループ機能を使うと、一度に複数人でのコミュニケーションがとれるので、情報共有が簡単です。メールでのやり取りでは、CC漏れなどによる情報伝達ミスが起こる可能性もありますが、LINEは既読表示ができるのでそのリスクを回避できます。

LINEをビジネスで利用する際の6つの注意点

LINEをビジネスで利用する際の注意点・リスクを6つ紹介します。

1:機密事項についてはやりとりしない

LINEのアカウントを乗っ取られ、情報が流出した前例があるため、機密事項・個人情報などについてはLINEでやりとりするのは避けましょう。機密事項の共有には、会社で使用を推奨されているファイル送受信サービスを利用されるのをおすすめします。LINEでは簡単な業務連絡にとどめて利用するといいでしょう。

情報流出例

悪意を持った第三者にアカウントを乗っ取られた人の友人が電子マネーの購入を持ちかけられ、お金をだまし取られる事件が発生しました。参考：LINE乗っ取り事件の真相　新手詐欺、どう防ぐ｜日本経済新聞また退職後の社員が、プライベートな付き合いのためにLINEグループに参加し続けている状態も回避しましょう。この場合には機密情報が漏洩してしまうというリスクがあります。退職時にはグループからの退会と、重要情報の破棄まで依頼しましょう。

2：プライベート端末のLINEは利用しない

ビジネスでLINEを利用する際は、プライベート端末を使用しないのをおすすめします。プライベート端末はセキュリティーやコンプライアンス上のリスクにつながる可能性が高いです。プライベート端末を会社で管理するのは難しく、公私の区別もつきにくく、業務時間外に仕事関連の連絡対応や、通信費を自己負担する必要があるなどのデメリットもあります。どうしても、プライベートの端末を使用しなければならない場合は、アカウント乗っ取り防止のために、パスワードをLINE専用のものに設定し、推測されにくいものにしておきましょう。また、ビジネス用のチャットツール導入の検討など、他に対策できないか確認しましょう。

3：友だち自動追加をオフにしておく

友だちを自動で追加する機能をオンにしていると、仕事とは無関係の人や、ビジネス上アカウントを知られたくない人とも自動的に友だちになってしまう可能性があります。友だち自動追加機能はオフにしておくのをおすすめします。

4：蓄積しておきたい情報はやりとりしない

LINE上のメッセージは時間がたつと新しいメッセージが追加され埋もれてしまいます。内容の見落としや既読有無の勘違いなどにより、意思疎通の食い違いが起きる可能性があります。蓄積しておきたい重要な情報はLINEではなく、メールでやりとりしましょう。

5：長文メッセージは避ける

LINEのメッセージは、記載した文章が吹き出しの中に表示されます。改行なしでぎっしりと書かれた長文はとても読みにくいです。LINEは比較的短い文章でやり取りをするのに向いているツールなので長文は避けるようにし、どうしても長文になりそうな場合はメールの利用をおすすめします。

6：マナーをわきまえる

仕事上の連絡で利用する際には、使い方のマナーを忘れず、失礼な文面になっていないかを確認しましょう。 LINEは若者が友達同士で簡単に連絡しあえるツールとして普及してきたので、ビジネスで利用する際にも同じ感覚で利用してしまいがちです。気軽に、会話形式でのコミュニケーションができるので、上司や取引先に対しての配慮も忘れがちです。メールとは異なり、受信のタイミングを配慮する必要もあります。相手にもよりますが、基本的にスタンプを使ったメッセージを上司・取引先に送るのはやめておきましょう。長時間の既読スルーをしないのも重要です。 LINEを上手く利用すると人間関係の円満化にも役立ちます。敬語・連絡時間帯・スタンプ・既読などについてのマナーをわきまえた上で上手に利用しましょう。

LINEを利用したほうがいいケース・異なるツールを使ったほうがいいケース

ビジネスにLINEを利用したほうがいいケース・異なるツールを使ったほうがいいケースについてそれぞれご紹介します。

LINEを利用したほうがいいケース

仕事仲間とのプライベートなやりとり

仕事仲間のプライベートなやりとりにLINEを利用するととても便利です。外営業が多いチームや、シフト勤務のチームの場合、顔を合わせる機会が減りプライベートなやり取りも減少します。そのときLINEを使えば、チームメンバーとプライベートなやり取りがしやすくなり、お互いの関係性が深まるでしょう。

パート・アルバイトとの業務連絡

メールアドレスを付与できないパートやアルバイトなど非正規雇用社員との業務連絡にも役立ちます。LINEであればほとんどの人が使っているのでスムーズに業務連絡をとることができますし、連絡内容もシフト調整などがメインなので情報漏洩リスクも小さいです。

異なるツールを使った方がいいケース

LINEは誤った相手へのメッセージ送信や、アカウントの乗っ取りなどで、会社の機密情報が漏れてしまうリスクがあります。そのため、ビジネスに関する重要事項の連絡には向いていません。ビジネスで重要な連絡をする場合は、セキュリティ対策の取られているビジネス用のチャットツールの利用が推奨されます。 ビジネス利用に専門特化したチャットツール「チャットワーク」資料ダウンロード

まとめ

LINEは、コミュニケーションツールとして利用者が増え続けています。日常的に利用し、使いなれているので、ビジネスに活用したいと思う人は増えていますが、情報漏洩やセキュリティなどについてはまだまだ課題もあります。ビジネス利用で、重要なコミュニケーションを目的にされる方は、ビジネス用のチャットツール導入をご検討ください。

17万人以上が利用しているビジネスチャット「チャットワーク」

ビジネス専用のチャットを使うなら、ITに精通していない人にも優しい設計で使いやすい「チャットワーク」が第一候補です。セキュリティに強く、銀行などの大企業や官公庁にも導入実績があります。また、ビジネスプランでは、退職時の情報破棄もできるため、退職後の情報漏えいも防げます。日本の会社が作ったツールであるということもあり、日本での導入実績は既に17万社を超えています(2018年6月現在)。そのため、すでに導入している企業も多く、社外ともチャットワークを用いてコミュニケーションを取ることができるのも、大きな魅力のひとつです。なお、チャットワークの機能や基本的な使い方を知りたい方は、こちらの資料がわかりやすくまとまっていて便利です。 ビジネス利用に専門特化したチャットツール「チャットワーク」資料ダウンロード

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参考にしたサイト(一部)

業務連絡にLINEを利用している人必見！仕事でLINEをするなら知っておきたい注意点 – AIベースのビジネスチャット InCircle LINEのビジネス利用はやめたほうがいい？LINEで業務連絡のデメリットと危険性とは - 日報共有アプリ gamba! ガンバ - 国内最大級の登録実績10000社・日報投稿率92%で人が育つ LINEで業務連絡はアリなのか？ | Aprico

社内外のコミュニケーション効率化のために、メールを使う頻度をできるだけ減らしてチャットツールを導入したいという方もいらっしゃると思います。チャットツールといえば、チャットワークやSlackが有名ですが、それぞれの強みがよくわからなくてどちらを導入するか迷っているという方も多いでしょう。結論から言うと、どちらかを選ぶというよりは、併用・連携するのをおすすめします。2つのサービスの連携は簡単にできますし、なにより自社に合った使い方ができるからです。この記事では、チャットワークとSlackを取り上げ、それぞれのできること・強み・どんな人におすすめかを紹介します。また、併用して使いたい方のために、両ツールの連携方法まで解説します。自社に合ったチャットツールを導入し、業務効率化を進めていきましょう。 チャットワークの機能・活用方法・使い方のヒントが満載の資料をダウンロード [toc]

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チャットワークとSlackとは？

チャットワークとSlackは、主にビジネス上でのコミュニケーションのために使用されているチャットツールです。ビジネス用チャットツールは多数ありますが、日本国内であればこの2つのチャットツールのいずれかが導入されている場合が多いです。両者の違いを簡単にまとめると以下のようになります。

	チャットワーク	Slack
できること	・グループチャットの作成・ダイレクトメッセージの送信・メールとの連携・トーク内検索・タスク管理・音声通話/ビデオ通話・外部とのコミュニケーション	・グループチャットの作成・ダイレクトメッセージの送信・トーク内検索・メールとの連携・外部連携ツールによる機能拡張・Snippet機能を利用してのコード共有
強み	・タスク管理機能がある・国内企業での導入実績が豊富・日本製ツールなのでサポートが安心・誰でも使いやすい・国内の導入企業数が多い（17万社）	・連携ツールが豊富・画像プレビュー機能がある・Snippet機能がありエンジニアが使いやすい・一目でアクティブかどうかわかる
こんな人におすすめ	・社内外でのやり取りが多く、頻繁にタスクが発生する方・国内の中規模以上の企業様との取引が多い方	・業務で使っているツールが多い方・エンジニアが多いチームで使いたい方

チャットワークとは？

チャットワークチャットワークとは、ChatWork株式会社によって、2011年にリリースされたチャットツールです。特徴としては、ITに精通していない人にも優しい設計や、タスク管理機能の存在が挙げられます。また、社外ともチャットワークを用いてコミュニケーションを取ることができるのも、大きな魅力のひとつです。日本の会社が作ったツールであるということもありで、日本での導入実績は既に17万社を超えています(2018年6月現在)。なお、チャットワークの機能や基本的な使い方を知りたい方は、こちらの資料がわかりやすくまとまっていて便利です。（参考）チャットワークの機能・活用方法

チャットワークでできること

チャットワークで主にできることとしては、以下の機能があげられます。

グループチャットの作成

複数名が参加できるチャットです。案件や部署単位で作成し、会話を進められます。

メッセージ検索機能

キーワード検索によって、過去のやりとりを簡単に探し出せます。

タスク管理

タスク（やるべきこと）を作成・編集できます。自分のタスクの把握、また相手に仕事を依頼する時に使います。タスク完了の際の通知、管理画面での確認もできます。

音声通話/ビデオ通話

チャット参加メンバーと音声通話できます。音声通話・ビデオ通話中に、相手に自分のPC画面の共有も可能です。

チャットワークの強み

タスク管理機能がある

チャットワークの大きな特徴は、タスク管理機能です。自分のタスクだけでなく相手にもタスクを割り振って、「誰が」「いつまでに」「どのような」タスクを持っているのか管理できます。チャットツールとタスク管理ツールが統合されているチャットワークなら、迅速かつ確実にタスクを管理することができます。

日本語対応でサポートが安心

Slackが米国企業のサービスに対して、チャットワークは日本の企業により運営されているサービスです。リリース当初から全ての機能・サポートが日本語対応なので安心して利用できます。

国内での導入事例が豊富で、便利な使い方がすぐに分かる

導入した国内企業の数は17万を超えています(2018年6月現在)。GREEなどといったIT企業をはじめ、製造、コンサルティング、士業、教育など、あらゆる分野の企業が導入しています。導入事例も豊富なので、自社に似た企業規模や業界の事例を参考に、より便利な使い方を導入できます。

チャットワークは社内外でのやり取りが多く、頻繁にタスクが発生する方におすすめ

前述のように、チャットワークの特徴はタスク管理機能があることです。プロジェクトマネージャーや営業担当者など、社内外で多数の相手とやり取りをする機会が多く、頻繁にタスクが発生する方におすすめです。

Slackとは？

Slack 続いてSlackについてご紹介します。Slackは、2014年に正式リリースされた、米国発のチャットツールです。もともとは、前身の企業がオンラインゲームを開発するにあたり、社内コミュニケーションツールとして作られたのが始まりです。そのため、エンジニアを中心に広がっていった経緯があります。

Slackでできること

Slackで主にできることとしては、以下の機能があげられます。

チャンネル（グループチャット）の作成

チーム別・プロジェクト別・顧客別など、組織に適したスタイルでチャンネルを作成できます。

検索可能な履歴

チャンネルに投稿されたあらゆる内容に加え、メッセージすべての内容が検索可能です。チャンネル退出後にも、内容を検索でき、チャンネルでの会話が組織共通の知識として蓄積されます。

音声通話/ビデオ通話

参加メンバーと直接音声またはビデオ通話ができます。作業内容を見せる必要がある場合には、画面共有も可能です。

外部連携ツールによる機能拡張

Slack には連携できるアプリが1,000点以上揃っており、別アプリにある情報をSlackで手軽に展開できます。

Snippet機能を利用してのコード共有

HTMLや各種プログラミング言語のソースコードを見やすい形で送信できます。

Slackの強み

連携ツールが豊富

Slackは、仕事の効率化やドキュメントの管理など、多くのサービスと連携できます。例えば、「Google Drive」や「Google Calendar」のように、多くの組織で使われているメジャーなサービスとの連携も可能です。（例）Google Calendarと連携すると、以下の画像のようなリマインダーが届きます。

画像プレビュー機能がある

Slackでは、画像を共有した際にプレビューが表示されます。さらに、チャットワークにはない機能として、URLのプレビューも表示されることが挙げられます。ダウンロードしなくてもイメージがつかめます。

Snippet機能がありエンジニアが使いやすい

Slackには、Snippet(スニペット)機能があります。HTMLや各種プログラミング言語のソースコードを簡単に投稿・共有できます。スニペットのテキストは、コピーしてそのまま開発環境に貼り付けできるので、エンジニア間の会話で重宝されます。

一目でアクティブかどうかわかる

Slackにはこのような形で、「アクティブ」や「離席中」といったユーザーのステータスが表示されます。これらのステータスに基づいて、コミュニケーションのタイミングや内容を効率的に選択できます。

Slackはこんな人におすすめ

業務で使っているツールが多い方

Slackは「Dropbox」や「Trello」など多くのツールと連携することで、複数のサービス画面・情報をSlack上で一元的に受け取れます。Slackと連携できるサービスを多く活用しているチームなら、業務効率化に役立ちます。

エンジニアが多いチームで使いたい方

元々開発の現場から始まったSlackには、GitHubとの連携や、Snippet機能などの特徴があります。多くのエンジニアを抱えるチーム、開発の現場にフィットするチャットツールであることは間違いありません。

チャットワークとSlackを併用した方がよい場合

普段はSlack・チャットワークのどちらか一方を使っている方でも、この2つを併用することでよりスムーズに業務を進められる場合もあります。併用するのが便利なケースを2つご紹介します。

ケース1：GitHub連携機能を使うため、開発チームでSlackを使用。他部署との連絡にはチャットワークを使用

開発現場ではGitHubが多く利用されています。普段の業務では、Slackを用いることで、スムーズにGithubの内容を連携できます。しかし、全社的にはチャットワークが導入されているため、他部署との連携時に、チャットワークを併用するケースが考えられます。その場合、チャットワークの受信通知がSlackに自動で連携するとスムーズに併用できます。設定の簡単な流れは以下のとおりです。

1. Slackでチャットワーク連携用のチャンネルを作成

まずは、Slackでチャットワークからの受信通知を受けたいチャンネルを作成します。

2.チャットワークの更新通知をSlackで受け取れる設定にする

上記のチャンネルに、チャットワークの更新通知が飛ぶように設定します。具体的な設定手順については、以下の記事が参考になります。参考：チャットワーク→Slack連携: チャットワークの新着通知をSlackに投稿する - atskimura-memo

ケース2：自社ではチャットワークを使用。クライアントとのやり取りにSlackを使用

クライアントがSlackを利用しており、Slackから連絡してほしいと依頼される場合があります。しかし、全社的にチャットワークを活用している場合、2つのツールを併用するケースが考えられます。その場合、Slackの受信通知がチャットワークに自動で連携するとスムーズに併用できます。設定の簡単な流れは以下のとおりです。

1. Slackに連絡用のワークスペースを作る

Slackでクライアントと連絡するためのワークスペースを用意します。

2. Slackのグループチャットに届いたメッセージをチャットワークに転送する

上記のSlackワークスペースにおける受信通知を、リアルタイムでチャットワークに転送でるよう設定します。具体的な設定手順については、以下の記事が参考になります。参考：API Gatewayを使ってSlackの書き込みをチャットワークに連携する | Developpers.IO チャットワークの機能・活用方法・使い方のヒントが満載の資料をダウンロード

まとめ

代表的なチャットツールであるチャットワークとSlackについてご紹介してきました。基本的な機能は同じとは言えるものの、チャットワークはタスク管理機能も備えており、また国内で大きな実績を持っているという点が特徴です。一方で、Slackは特にIT・エンジニア向けで、多数のツールとの連携が可能です。また、これら2つのツールは連携も可能であるということもご紹介しました。それぞれの環境に合ったチャットツールを選び、時には連携もさせながら、業務の中で活用していきましょう。

チャットワークの機能・使い方をマスターして生産性アップ！（PR）

チャットワークやSlackを活用して生産性を上げるためには、それぞれのツールの機能や使い方をしっかりと理解しておくことが重要です。特に、チャットワークは直感的に操作できるため、マニュアルなどを見ずに「なんとなく」使いはじめられることが特徴です。そのため、利用歴3年のベテランユーザーでも、マニュアルに書いてある機能を知らないまま使っていた、なんてこともあります。チャットワークの機能や基本的な使い方を知りたい方は、こちらの資料を参考にしてみてください。 チャットワークの機能・活用方法・使い方のヒントが満載の資料をダウンロード

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参考にしたサイト

シャドーITとは会社の許可を得ずに、業務でクラウドサービスや個人端末を利用することです。近年、便利なクラウドサービスの普及や、モバイルデバイスの利用、リモートワークの導入など、環境や働き方が大きく変化しました。その反面、個人端末や外部サービスを無断で業務利用する「シャドーIT」という新たな問題が浮上しています。しかし、「シャドーITという言葉は聞いたことはあるが、何が問題なのかよくわかっていない」「シャドーITにどんな対策をしたらいいか、よくわからない」という方も多いのではないでしょうか。今回は、シャドーITとは何か、危険性やトラブルを解説し、必要な対策まで解説します。情報漏洩対策を見直したい、クラウド時代にあわせたセキュリティ対策を考えていきたい、という方はぜひ参考にしてみてください。 シャドーITに関する調査機関のデータや解決事例を掲載した資料をダウンロード [toc]

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シャドーITとは

シャドーITは、なにが問題か？

シャドーITとは、会社が許可していない個人端末や外部サービスを無断で業務利用することです。

シャドーITに当てはまる行為

プライベート用とビジネス用で同じパソコンやスマートフォンを利用する
業務データの共有に会社が許可していないクラウドサービスを利用する

シャドーITが横行すると、一人のちょっとした油断が大きなトラブルに繋るが可能性があります。効率性、利便性を求めているつもりでも、知らぬ間に社内のセキュリティを脅かすリスクがあります。

シャドーITとBYODの違い

シャドーITと混同されがちな用語として、個人端末の利用を会社側が把握している「BYOD（Bring Your Own Device）」があります。シャドーITとは個人端末の利用を会社側が把握しているか、していないかが異なります。 BYODにもリスクはありますが、シャドーITは後から問題が発覚するため、トラブルを未然に防げません。

シャドーITに当てはまる3つのケースとリスク

3つのケースに分けてシャドーITの具体的な危険性を解説していきます。

ケース1：無料Webサービスの利用

近年急激に増加したオンラインのクラウドサービスやファイル共有サービスは、使い勝手もよく便利です。しかし、セキュリティ対策が不十分な無料のサービス利用は、第三者が閲覧できてしまったり、パスワードを突破されてしまったりといった情報漏洩のリスクがあります。急なサービス停止によるデータ損失の危険性もあります。そのため、重要な業務データのやり取りには適しているとは言えません。会社が許可していないコミュニケーションツールで業務連絡をすることにも、リスクが伴います。アカウントの乗っ取りや関係者へのなりすまし、情報の抜き取りなどセキュリティ面で問題があります。

ケース2.個人端末の利用

個人端末をビジネスに利用するならば、業務データの管理には細心の注意を払わなければいけません。端末にデータが残っていた場合、紛失・盗難が起こった際に企業秘密や顧客データが流出してしまう危険性があります。そもそも社内のデータは個人レベルで管理するものではないため、個人端末で利用するのは不適切です。また、ウイルス・マルウェアに感染した個人端末を社内のネットワークに繋ぎ、知らぬ間に社内全体にウイルス・マルウェアが広まってしまうリスクもあります。

ケース3：公共の無料Wi-Fi（無線LAN）利用

公共の無料アクセスポイントは誰でも簡単に接続できます。様々な場所でネットワークに繋げられる利便性を持つ一方、セキュリティは万全ではありません。公共の回線を利用することで、悪意のある第三者から盗聴や情報の抜き取りといった被害に遭うリスクがあります。

シャドーITへの対応策

ここからは具体的にシャドーITへの対応策を見ていきましょう。

対策1：社員に対するセキュリティ教育

社員一人一人が情報管理に対する危機意識をしっかりと持つことが重要です。会社全体でシャドーITがもたらすリスクについて共有し、全員が実践できることを目指しましょう。

社内で共有すべき項目

機密情報、個人情報は個人PC・モバイルに格納しない
会社で許可していない個人端末・サービスで機密情報の送受信はしない
推測されにくいパスワードを設定する
バックアップをこまめに行い、バックアップデータは適切な場所に保管する
情報漏えいが発生した場合は速やかに報告する
会社の指定したウイルス対策ソフトをインストールし、常に最新のものに更新しておく
不審なホームページはできる限り閲覧しない

外部から情報セキュリティの専門家を講師に招く、もしくはeラーニング用サイトを利用するなどして社員へのセキュリティ教育を推進しましょう。

対策2：セキュリティ対策が万全な法人向けクラウドサービスを導入する

シャドーITを未然に防ぐ手段として、使い勝手が良くセキュリティ対策が徹底された法人向けクラウドサービスを導入するという方法が挙げられます。外部のサービスを使ってしまうのは、作業効率の向上や利便性を求めてのことです。それならば、ファイル共有やチャットなどの必要な機能を社内インフラとして整備してしまえば、セキュリティが確保されていない外部サービスを利用するよりもはるかに安全に、情報共有や連絡ができるようになります。以下の資料では、ビジネスチャットツールの「チャットワーク」を導入してシャドーITの課題を解決した事例が掲載されています。 （参考）事例で学ぶ！「ビジネスチャットツール」がもたらす効果とは？

対策3：クラウドセキュリティの導入

クラウドやモバイルデバイスの利用を可視化・把握できる「CASB（キャスビー）」を導入し、セキュリティを向上させるという方法もあります。 CASBとは、「ユーザーのクラウドサービスの利用状況を把握するソリューション」のことです。「誰が」「どのデバイスで」「どのクラウドサービスに」「どのデータを操作したか」を明確にし、一括で把握できます。これによって、従業員のクラウドサービスの利用状況を監視し、把握されていないクラウドサービス利用を洗い出してセキュリティポリシー違反を取り締まることができます。シャドーITを検知できるようになります。

まとめ

シャドーITは企業秘密の漏洩やウイルス感染など、様々な危険をもたらすものです。しかし、社内インフラの整備や個人の意識改善、危険性に関する情報共有によって確実に防げるものでもあります。シャドーITも含め、セキュリティに関しては現状把握・本質的な対策を行うことが重要です。より強固なセキュリティのもと気持ちよく業務を進めていくためにも、一度社内の状況を見返してみてはいかがでしょうか。

シャドーIT対策・事例で学ぶ！「ビジネスチャットツール」がもたらす効果とは？（PR）

シャドーITのリスクは理解できても、業務の現場で便利に使っているとなかなか対策が難しいことも多いです。セキュリティを理由にルールで縛って業務効率を落とすのではなく、セキュリティを高めつつ、業務効率をさらに高める方向の解決策もあります。以下の資料では、ビジネスチャットツールの「チャットワーク」を導入してシャドーITにおけるセキュリティの課題を解決しつつ、大幅な業務効率化につなげた事例が掲載されています。ぜひ参考にしてみて下さい。 （参考）事例で学ぶ！「ビジネスチャットツール」がもたらす効果とは？

※本記事はChatWork株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。

参考にしたサイト

「禁止」より「管理」が重要！シャドーITを防ぐ4つの対策｜Work × IT 「シャドーIT」によって起こり得るセキュリティトラブルと、その対策とは？｜情報畑でつかまえて CASBとは？シャドーITも把握するクラウド時代のセキュリティ対策｜McAfee Blog

この記事にたどり着いた方は、オウンドメディアの様々な情報を集められている方も多いのではないでしょうか。・オウンドメディアのメリットについて信頼できる情報を得たい・オウンドメディアのデメリットをきちんとおさえておきたい・リスクを抑えた効率的な立ち上げ方法を知りたいこのような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか？オウンドメディアを成功させれば大きなメリットを得ることができます。一方で、投資対効果を得られずにクローズする企業が多くいるほど難しい領域でもあります。競合も多いこの領域で弊社が成果を出せたのは、オウンドメディアの基礎情報やセオリーとなるノウハウをしっかり得て、計画的に実行したからです。そこでこの記事では、オウンドメディアの基本中の基本であるメリット・デメリット、そしてリスクをおさえて最短でオウンドメディアのメリットを得る新しい立ち上げ方について解説します。ぜひこの記事を参考にオウンドメディアに取り組んで下さい。 [toc]

オウンドメディアの3つのメリット

そもそも、オウンドメディアにはどのようなメリットがあるのでしょうか？

メリット1：宣伝広告費を抑え、リードを獲得できる

当サイトLISKULは、リスティング広告やデジタルマーケティングを対象とした領域で0からオウンドメディアを立ち上げ、公開から半年後には月間35万PV、約2年で無料eBookのダウンロードが月間約800件、問い合わせを月間約200件獲得するまでになりました。 ほとんどの記事を社内で制作してきたため、制作費などもかかっていません。このようにオウンドメディアは広告費を抑えてリード獲得ができるメリットがあります。 FacebookやTwitterなどSNSを使ったマーケティング活動もトレンドとされていますが、金銭的にも人員的にも余力がないようであれば、まずはオウンドメディアを取り入れるのが賢明です。見込み顧客はある程度明確なニーズを持ち、製品やサービス情報を検索するユーザーであり、何となくSNSを見ていて、リンクをクリックするユーザーではないはずです。

メリット2：掲載コンテンツは資産化できる

オウンドメディア上に掲載する、製品・サービス情報や導入事例、ホワイトペーパーなどのコンテンツはそれ自体も情報提供というメリットがありますが、複数の場面で価値を出すことができる資産としての側面もあります。たとえば、BtoBサービスを展開する企業が、新しく導入事例を掲載した場合について考えてみましょう。下記のような活用の仕方があります。

メールマガジンでの情報配信

新規記事の要約を送ったり、新規記事のお知らせをメールマガジンでも発信できます。定期的にメールマガジンとして配信することで、ニーズが発生した時に自社を想起してもらいやすくなります。獲得したリードとは継続的に関係を築くことが大切です。情報収集程度であったケースも、状況の変化によって、明確なニーズに変化することがあるからです。

ダウンロードコンテンツとしての活用

記載した導入事例をPDF等にして、サイトからダウンロード可能にしておくことで、資料ダウンロード者の情報をリードとして獲得できます。

営業資料としての活用

記載した導入事例を営業提案資料に入れる、別資料として配布するなど営業活動にも役立てられます。

メリット3：顧客エンゲージメントの構築

単純に自社製品・サービスの情報を提供するだけではなく、そのサービス全般におけるメリット・デメリット、選択基準など、ユーザーが必要とする情報をコンテンツとして提供していると、「この会社は十分な知識量を持っていて、悩みを理解してくれる」という信頼を得られます。近年は、あらゆる製品・サービスがコモディティ化してしまい、ユーザーにとって違いがわかりにくく、どのように選べば良いのかわかりにくい状況となっています。以前は営業マンとの信頼関係によって、製品・サービスが選択されるケースがありましたが、近年ではインターネット上でもそのような信頼関係が重要となってきています。見込み顧客のためになる情報を正確に分かりやすく伝えることで、自社製品・サービスが選ばれる確率を高められます。

オウンドメディアのデメリット・障壁とは？

多くのメリットを提供してくれるオウンドメディア。すぐにでも始めたいと思う企業が多いと思いますが、デメリット、障壁はないのでしょうか？

デメリット1：初期コストが高額

オウンドメディアを始めるには、まずWebサイトの構築が必要。コンテンツのダウンロードの際等で個人情報の収集をする場合には、セキュリティが高く、信頼性の高いサーバーを選択する必要があり、ある程度コストをかけることが必要があります。それに加えて、ドメインの設定、ページの制作費用などが発生するため、合計で数百万円単位の初期費用が必要です。

デメリット2：ランニングコストがかかる

Webサイトは構築して終了ではなく、サーバーの保守・管理が必要です。そのため、数万円～数十万円ほどのサーバー維持費が毎月発生します。さらに、良質なコンテンツを定期的に提供するために、コンテンツ制作費用がその都度発生します。

デメリット3：サイトのアクセス数を増やすためのノウハウが必要

多くのリードを獲得するために、少なくとも検索結果の上位2ページまでに表示されることが目安です。しかし既にインターネット上には大量に情報があふれているため、Webサイトを開設し、コンテンツを載せるだけでは、検索結果の上位に表示されることはありません。 SEOについて十分な知識を持ち、ノウハウを用いてコンテンツを制作することが必要です。

デメリット4：サイトを開設しても、集客には時間がかかる

仮に、上記のWebサイトの構築やコンテンツの定期的な提供がカバーされたとしても新規ドメインは検索エンジンからの評価に時間を要します。したがって、検索結果に表示されるのに数か月～１年ほどの時間がかかり、短期間で効果を出すことは難しいのです。

オウンドメディアのデメリットを解決するモール型オウンドメディアとは？

オウンドメディアはもはや必須と言えるほどのメリットがありますが、コストや時間を抑えてスモールスタートとしたいと思う企業や早期に効果を出したいという企業も多いでしょう。費用を抑えて、短期間でオウンドメディアのメリットを享受する方法はないのでしょうか？　

早く効果を出したい企業は、モール型オウンドメディアという選択肢もある

オウンドメディアをスモールスタートするには、モール型のオウンドメディアという新しい方法がおすすめです。モール型という方式は主にECサイトに多い方法で、小売店が集まった大型のモールというイメージのサイトです。具体的には、楽天やぐるなびがあげられます。これらのモールサイトはサイト自体の知名度、集客力そして信頼度が高いため、知名度の低い企業やスタートしたばかりの企業でも短期間で集客できます。オウンドメディアとしてもこのモール型のサービスを利用すると、手軽に始められます。他の領域で以下のようなサービスがあります。・ECのミカタ EC系サービス事業者がメディア内に企業ページを持ち記事の投稿が可能・Qiita 開発系のコンテンツの投稿が可能。社内技術の蓄積＆技術者採用のブランディングに企業は使用・PR Times メディア内に企業ページを持ちプレスに特化した情報配信が可能

モール型オウンドメディアのメリットとは？

モール型のオウンドメディアはコストを抑えて短期で効果を出すのに最適な方法で、スタートの障壁を低くすることができます。具体的なメリットを確認しましょう。

メリット1：サイト構築の初期コスト、サーバー選定の手間が不要

サイトはモール型オウンドメディアの物を間借りする形となり、サーバーの構築費などの費用は不要です。また、セキュリティ面も既にモール運営会社によって確認済のものとなりますので、安心して利用できます。

メリット2：ランニングコストが圧倒的に安い

モール型のオウンドメディアには、毎月利用料金が発生する場合が多いです。しかし、管理・維持費用を複数の利用者で分割するような形となり、自社でサーバーを構築・管理する場合と比較して非常に安く抑えられます。

メリット3：モールのドメインパワーで公開直後から集客が見込める

集客力、信頼度の高いモールを選択すれば、その力を借りて、スタートアップの企業やオウンドメディアを始めたばかりの企業でも早急にアクセス数を伸ばし、リードの獲得に繋げるられます。別コンテンツにアクセスしたユーザーが流れてくる効果も見込めます。

メリット4：従来型ほど記事を量産しなくて良い

自社でWebサイトを構築する場合、検索結果の上位に表示させ、アクセス数を増やすためには、良質なコンテンツをとにかく大量に掲載することが必要です。しかし、既に存在し、集客力のあるモール型オウンドメディアを利用すれば、検索エンジンに見つかりやすくなりますので、必要なコンテンツのみを掲載するだけでも十分に効果を出すことが可能です。

メリット5：ノウハウがなくても、コンテンツを制作できる

コンテンツを制作するノウハウがない場合でも、既にノウハウを持つモール側が基本的な記事構成の型を提供してくれ、気軽にコンテンツ制作を始められます。上記のようなメリットを持つモール型オウンドメディアですが、具体的にはどのようなものがあるのでしょうか？今回は、集客力・信頼度が高く、費用を抑えてスタートができるモールとして「RentaLISKUL（レンタリスクル）」を紹介します。

BtoB企業なら、モール型オウンドメディア「RentaLISKUL（レンタリスクル）」

RentaLISKUL（レンタリスクル）とは

RentaLISKUL レンタリスクルとは、中小企業のマーケティング活動を支援するソウルドアウト株式会社が運営する、オウンドメディア「LISKUL（リスクル）」のサイトを間借りすることのできる、モール型オウンドメディアのサービスです。 LISKULは月間70万PVものPV数を獲得し、掲載している400以上の記事の約9割が検索結果の1~3位に表示されているサイトのため、高い集客効果が見込めます。オウンドメディアメリット2

なお、サイトの特性から、BtoBサービスを提供する企業に向いています。

RentaLISKUL（レンタリスクル）のメリット

初期費用10万円、月額費用5万円という低コストで始めることができ、5万円の月額費用内での掲載記事の数、記事のダウンロードフォームの作成に制限はありません。たとえば以下のようにターゲット別に複数の記事を用意することで、短期間でも多角的な効果を得ることができます。

1.潜在顧客へのアプローチ

潜在顧客の課題、ニーズに即したワードを盛り込み、SEOを意識した記事を掲載することで、検索結果の上位に表示させ、潜在顧客を集客することができます。オウンドメディアメリット3

2．リード（見込み顧客）の獲得

自社製品・サービスの特長やメリット、料金や利用方法などの具体的な情報を掲載し、記事のダウンロードや問い合わせに繋げ、リードを獲得することができます。オウンドメディアメリット4

3．既存顧客との関係性維持

自社製品・サービスの新機能の紹介や、具体的な利用方法、Tipsなどを掲載することにより、ユーザーサポートを行い、既存顧客との関係性の維持に繋げます。オウンドメディアメリット5

上記のコンテンツの制作については、豊富な経験と高いノウハウを持ち、集客をしてきたLISKULが提供する記事構成を利用できます。特別なノウハウがなくても集客が見込める記事の作成が可能です。それでも不安な場合には、別途費用を支払うことにより、記事制作をLISKULに依頼するのも可能ですので、安心して利用できます。「RentaLISKUL」の資料ダウンロードはこちら

サービス利用の流れ

以下が具体的なサービス利用です。申し込みをしてから記事掲載まで、とても早くかつ簡単に完了することができます。

1.掲載可否審査

LISKULはBtoBの製品・サービス向きのサービスのため、BtoC商品や他社商品に関する資料等は掲載が不可となる場合があります。

2.利用申込み

申込書受領から3営業日程度で専用アカウントが発行されます。

3.資料をアップロード

専用アカウントから資料をアップロードします。

4.確認・掲載

LISKUL側で表現などの確認を3営業日程度で対応します。根拠のない情報や虚偽情報は掲載不可になりますが、この選別でサイト内の良質なコンテンツが守られていることになります。

5.記事掲載

5営業日以降に記事が掲載完了となります。

まとめ

この記事では、必須となりつつあるオウンドメディアのメリットとデメリットを説明しました。コストと時間を抑えて、最大限の効果を短期的に得るために、モール型のオウンドメディアの利用を選択するのが良いでしょう。モール型のオウンドメディアの効果を最大にするためには、どのモールを選ぶかが重要となりますが、BtoBのサービスの場合は、集客力、信頼性が高く、スタートしやすいレンタリスクルがおすすめです。間借りで始めるオウンドメディア運営「RentaLISKUL」の資料ダウンロードはこちら

オウンドメディアに取り組んでいるが結果が出ておらずこのまま続けていいのか悩んでいる
良いコンテンツを書いているつもりなのに全く上位表示されない
オウンドメディアに取り組んだが費用対効果が合わないので放置されたままになっている

以上のような状況の企業は少なくありません。

オウンドメディアは、「広告費をかけずに多くの見込み客を集客できるようになる」という大きなリターンを得られる一方で、成功させるためには地道な業務と費用が必要となります。

そのため、多くの企業が道半ばにしてオウンドメディアから撤退している状況があります。

また、「オウンドメディアに取り組みたいとは思っているけどリソースがなく取り組めていない」という企業が多いこともまた事実です。

そのような企業が手間も費用もかけずにオウンドメディアを成功させる方法があります。

今回は、「時間・費用を抑えても成功するオウンドメディアの5つの秘密」をお伝えしていきます。

1.公開したコンテンツをわずか数日で上位表示させる方法とは？

1-1.本来コンテンツが上位表示されるまでには長い時間がかかる

本来、（特にメディアを立ち上げたばかりの場合）良いコンテンツを書いて公開したとしても、上位表示されるまでに早くても2ヶ月、場合によっては半年以上かかります。

しかも、継続的な記事の更新が必要です。

なぜなら、SEOで上位表示されるためには、良いコンテンツを公開することに加えて、

Googleに高く評価されるドメインがあること
Googleのクローラーが回りやすい状態になっていること（例えば「ナチュラルな被リンクが多い」など）

が必要となるからです。

1-2.短期間でコンテンツを上位表示させる方法がある

でも実は、公開したコンテンツをわずか数日で上位表示される方法があります。

それが「RentaLISKUL」というサービスを利用することです。

RentaLISKULとは、LISKUL（リスクル）というWebマーケティングメディアに記事を掲載することができるサービスです。

LISKULはドメインも強く、Googleのクローラーが回りやすい状態になっているので、記事を公開すればわずか数日で狙ったキーワードで上位表示が可能となります。

サービス名の由来はLISKULの記事ページを「レンタル」した上で、リスクルのSEO的な強みを「レンタル」できることにあります。

なお、LISKULは、既に以下のような様々なキーワードで上位表示されています。

RentaLISKULを利用すると、このようにマーケティングに興味あるユーザーに対してあなたのコンテンツを読んでもらえるというメリットもあります。オウンドメディア1

2.なぜRentaLISKULを利用すると上位表示が速いのか？

2-1.運用開始したばかりのオウンドメディアは上位表示まで時間がかかる

LISKULをリリースした当初・2014年3月に投稿した「マーケティング　サイト」でSEO上位を狙った記事の順位動向をまずはご覧ください。オウンドメディア2 LISKULの記事は当然の如く検索100位圏外からのスタートとなりました。

しかし、「マーケティング」関連のワードを上位にするため投稿本数を大きく増やし、Googleに「このサイトはマーケティングに強いサイト」だと認識される努力を1日も休まず行いました。

文字通り、1位になるまで血の滲むような努力があったのです。

2-2.今では記事を公開した直後に上位表示されることも

一方現在では、記事投稿当日に上位表示されることも珍しいことではなく、例えば「ブランド戦略」というワードは投稿日に2位表示され、3日目から1位を獲得しました。その後もアルゴリズム変動の影響もなく、1位を1年以上保ち続けています。

良いコンテンツさえ書ければ容易に1位を獲得できるのです。オウンドメディア3

初期のLISKULと現在のLISKULではドメインの信頼性が違うため、例え一言一句同じ記事を投稿しても、上位表示の速度が数ヶ月は違う結果になるのです。

これがドメインが育つということであり、上位表示が早い理由です。

3.RentaLISKULを利用すると初期費用をかけずにオウンドメディア運営が可能に？

オウンドメディアを運営するからにはSEOで戦いたいと思うのは同然のことだと思います。そして希望通りの結果（収益）をあげようとするならば、希望のワードで3位以内を獲得しないと難しいでしょう。

参考データ：NINJAS

しかし収益が得られるワードで3位以内を目指すためには、運営ノウハウ・人員・資金が欠かせません。

さらにドメインを育てるための時間が必須です。でも、以下の比較表の通り、RentaLISKUL(レンタリスクル)を利用すれば時間と費用をかけずにオウンドメディアを成功させることができます。

RentaLISKULのもっと詳しい資料はコチラ

4.広告として考えると非常に費用対効果が高い理由は？

4-1.わずか1ヶ月で90件のCVを獲得した事例

RentaLISKULを利用してSEOで上位表示されればあなたの商品・サービスの見込み客を集めることができます。

実際にRentaLISKULを利用しているWACUL様の事例をご紹介すると、月額わずか5万円（別途初期費用10万円）で以下のような大きな成果を上げています。オウンドメディア6 RentaLISKULは広告として考えても非常に費用対効果が高いのです。

4-2.リスティングと併用してさらなる効果を発揮するRentaLISKUL

さらに、RentaLISKULはリスティングと併用することで相乗効果を発揮します。

リスティング広告はWebマーケティングにおいて非常に重要な手法です。以下の図における「今すぐ客」を集客するためにベストな方法と言えます。

一方でRentaLISKULを利用することで「おなやみ客」「そのうち客」「まだまだ客」の集客が可能となります。

つまり、RentaLISKULとリスティングを併用することで、広告効果を最適化しつつ「今すぐ客」「おなやみ客」「そのうち客」「まだまだ客」を全て集客することができるのです。

5.記事制作もせずにオウンドメディアの成功を手に入れられる？

通常、RentaLISKULに掲載する記事はご用意いただいております。

その場合にかかる費用は月額5万円です。（別途初期費用10万円）

ただ、私どもには「オウンドメディアをやりたいけどライターがいない。記事が書けない」というお悩みも寄せられます。

ご安心ください。RentaLISKULを利用すればそんなお悩みは不要です。 LISKULのノウハウを元に、プロのライターが仕上げるサービスも提供しているからです（記事作成代が別途かかります）。

つまり、記事制作もせずにオウンドメディアの成功を手に入れられるのです。

まとめ

広告としての価値を最大限に活かせるオウンドメディアを保有しておくことは、優秀な営業マンが24時間働いているのと同義です。

オウンドメディア立ち上げにかかる時間や費用を省き、運用に必須な記事を書く時間までも任せられるサービスがRentaLISKULです。

月額固定費で、何本でも記事投稿できますので、内容は広告だけに絞る必要もありません。導入事例の紹介や、セミナーレポートを掲載していただいてもOKです。

RentaLISKUL資料ダウンロードはコチラ

ビジネスで活用するホームページの作成を制作会社に頼もうとして、その制作費用の高さに驚かれる方は多くいらっしゃいます。なかには、どうしても予算に見合わず作成自体を断念してしまうことも。しかし最近では、ホームページ作成サービスが増え、HTMLやCSSなどの専門知識がなくてもデザイン・機能ともに充実したホームページを安く作成できるようになっています。そこで、15年以上ビジネス用ホームページを開発・販売してきた観点から、ビジネス用のホームページを作成するのに最適な「ホームページ作成サービス」を厳選しました。本記事を読めば、自分の作りたいホームページが、どのホームページ作成サービスを使えば実現できるかが分かります。これから作ろうという方は、本記事を参考に、ぜひビジネスに役立つホームページを安く作成ください。初心者でも大丈夫！社長のホームページ入門をプレゼント中（無料） [toc] ※本記事は株式会社WEBマーケティング総合研究所提供によるスポンサード・コンテンツです。

ホームページ作成サービスとは？

ホームページ作成サービスは、ウェブ上でホームページを作成できるサービスです。ソフトを購入する必要がなく、インストールの手間もないので、手軽にホームページの作成を始められます。 CMS（コンテンツ管理システム）などを採用し、HTMLやCSSなどの専門知識がなくても簡単に作成・更新できるため、最近では利用する人がどんどん増えています。

ホームページ作成サービスを選ぶポイント2つ

ホームページ作成サービスは多くの種類があり、いざ利用すると決めても、どのサービスを選んだら良いか迷ってしまうケースがほとんどです。ホームページ作成サービスにはそれぞれ特徴もあり、業種によって合う・合わないも出てきます。まずは、自身のビジネスに適したサービスを選ぶポイントをお伝えしていきましょう。ホームページ作成サービス2

ホームページ作成サービスを選ぶポイントは大きく分けて、次の2つが挙げられます。　1.ビジネス利用に相応しい機能が揃っているか　2.公開後、運用していけるか ビジネスで利用するなら、ビジネスに必要な機能がホームページ作成サービスに揃っているかどうかの確認が重要です。また、ホームページは作成したまま放置ではビジネスに活用できなくなってしまうので、作成した後も、更新を行っていくこと、運用していくことが必要になってきます。では次から、選ぶポイントを細分化して、詳しく解説していきましょう。

1.ビジネス利用に相応しい機能が揃っているか

ホームページ作成サービスを選ぶ前に、必ず確認しておきたいのは、以下の6点です。　（1）気に入ったデザインがあるか　（2）独自ドメインが設定できるか　（3）自分の実現したいことができる機能が揃っているか　（4）SEO対策はできるのか　（5）スマホ対応はできるか　（6）広告は非表示にできるかそれぞれ簡単に解説していきます。

（1）気に入ったデザインがあるか

最近のホームページ作成サービスにはデザインが豊富に用意されているので、どのサービスを利用しても、大抵はお気に入りのデザインを見つけられるでしょう。しかしテンプレートの種類が少なかったり、カスタマイズできる部分が少なかったりすると、他のサービス利用者のホームページとデザインがほとんど同じ、ということにもなりかねません。自分の希望する色はあるか、コンテンツの配置は実現できるかなど、前もって確認するようにしましょう。気に入ったデザインが実現できないと、ホームページ作成後に更新するモチベーションも上がらなくなってしまいます。また、お客様からの見え方も大事です。お客様からの信頼が得られそうなきちんとしたデザインがあることを確認しておきましょう。

（2）独自ドメインが設定できるか

ビジネスでホームページを利用するなら、独自ドメインは必須と言えます。それというのも、無料のドメインを使ってホームページを作った場合、もし利用したホームページ作成サービスが終了してしまったら、ドメインがなくなるだけでなく、自分のホームページ自体もなくなってしまうからです。一方、独自ドメインを使ってホームページを公開していれば、たとえサービスが終了してしまっても、自分のホームページは残ります。別のホームページ作成サービスに乗り換えれば、また同じドメインでホームページを持つことができるのです。その他、独自ドメインには、SEOで有利になったり、ドメインパワーを積み重ねていくことができたり、URLを短くできたりなど、さまざまなメリットがあります。見るからに無料のドメインよりも、お店や社名・サービス名を使った独自ドメインの方が、お客さまからの信頼も得やすくなる点もプラスポイントです。独自ドメインは、ビジネスを続けていくなら費用をかけても取得する価値があります。

（3）自分の実現したいことができる機能が揃っているか

ホームページ作成サービスによって、特徴やできることは変わってきます。ほとんどの作成サービスが全業種に対応していますが、場合によっては得意・不得意の業種はどうしても出てきます。たとえば、美容院やエステなどなら「ホームページに予約機能が欲しい」、飲食店やホテルなど実店舗を構えているなら「所在地の地図を簡単に掲載したい」「GoogleMapと連携したい」、アクセサリーショップなどおしゃれな小物を販売しているなら「Instgramと連携したい」など、事業内容によってホームページに期待することは変わってきます。そしてそうした細かい要望は、出来たり出来なかったり、実現する方法が違っていたりなど、ホームページ作成サービスによって差が出てくる部分です。利用を考えているホームページ作成サービスに、自分が望む機能があるか、どのような形で実現できるのかを確認することはとても大切です。また、不必要な機能に無理に高い費用を払う必要もないので、必要な機能・不必要な機能は明確に切り分けた上で、ホームページ作成サービスを選んでいきましょう。

（4）SEO対策はできるのか

ホームページにアクセスを集めるには、SEO対策が欠かせないので、SEO対策が簡単にできるかどうかも確認しておきましょう。 SEOのサポートがあればベストですが、ホームページ作成サービスでは、そこまでしているサービスもなかなかありません。SEO対策に適切な機能を持っているかどうかが、判断ポイントです。業者に頼まず、自身でSEOを進めていくには、

コンテンツが増やしやすいこと
ページのタイトル、ディスクリプションの個別設定ができること
リンクが張りやすいこと
HTMLなどがGoogleが推奨する記述になっていること

などが必須条件です。これらが実現できる機能が整あるかを確認しましょう。

（5）スマホ対応はできるか

スマホからホームページを閲覧する人は増えており、『平成29年通信利用動向調査ポイント』（総務省）　によると、個人のインターネット利用機器は、スマートフォンがパソコンを7.4%上回っているような状況です。このような状況なので、当然、スマホからの閲覧者がパソコンからの閲覧者よりも多い業種もあります。さらにモバイルファーストインデックスが開始された今、SEO対策の一環としても、ホームページのスマホ対応は必須です。スマホ対応ができるか、できる場合は別料金なのか、プラン内の料金でできるのかを確認しておきましょう。参考：「平成29年通信利用動向調査の結果」

（6）広告は非表示にできるか

ホームページをビジネスに利用するなら、広告は非表示にした方が良いです。関係のない広告が表示されるホームページでは、お客様からの信頼も得にくくなってしまいます。ホームページ作成サービスの無料プランでは広告が表示されてしまうものの方が多いので、その点は気を付けて選ぶようにしましょう。

2.公開後、運用していけるか

ホームページは公開後、運用していけるかどうかがとても重要です。ランニングコストを始め、更新できる環境を整えられるかどうか、を以下の5つのポイントを元に吟味してみてください。

（1）無理のない料金・プランか

ホームページはビジネスをしている間は必要になってくるものです。無理のない制作費用か、月額費用がある場合は、無理なく払い続けられる料金かをきちんと確認しておきましょう。

（2）更新は簡単か（更新システムか、更新代行か）

ホームペぺージは作成後、運用することが大切です。更新する方法は、大きくわけて2つあります。自分で更新するか、更新代行をお願いするか、です。自分で更新するホームページ作成サービスの場合は、本当に自分で更新できるシステムなのか、操作性をきちんと確認しておきましょう。基本的に、CMSは専門知識がなくても使えるものですが、自分にとって使いやすいかどうかは別問題です。必ず、ホームページの更新を続けられると感じられるホームページ作成サービスを選びましょう。一方、更新代行のホームページ作成サービスの場合は、その更新料が無理のない料金かの判断が必要になります。相場は1ページ1～2万円前後です。更新は、毎月数ページするのが望ましいので、その更新料を払い続けられるか、よく考えましょう。更新費用がもったいなくて更新を止めてしまうケースは非常に多いですが、それではホームページを作成した意味がなくなってしまいます。

（3）最低利用期間は？　解約は簡単にできるか

最低利用期間も、契約前に確かめておいた方が無難です。契約してしまってから不満が生じ、解約したいと思ったのに、2年、5年先まで解約できないとなったら大変です。また、解約方法も確認しておきましょう。解約するのに手間暇がかかったり、すんなり解約させてくれなかったりするホームページ作成サービスは、あまりおすすめできません。

（4）写真や画像は、十分な数を使用できるか（容量が少なすぎないか）

ホームページ作成にシステムを使うようなら、そのシステムの容量はチェックしておきましょう。ホームページのは写真や画像が欠かせません。1ページに何枚も使う写真・画像を十分にアップできる容量があるかは大切なポイントです。また標準プランでは「1MB」でも有料プランなら「1GB」と有料プランで容量を上げられたり、オプションで容量を追加できたり、などのパターンもあります。ご自身のホームページの規模に合わせ、どれくらいの容量が必要かを見極め、容量に不足のないホームページ作成サービスを選びましょう。

（5）サポート体制は整っているか

サポート体制も重要なポイントです。ホームページ作成サービスは、「誰でもカンタンにできる」をうたっているものがほとんどですが、実際に触ってみると、操作方法で悩んでしまうことも。そうした場合、無料で操作のサポートが受けられたら安心です。電話で質問できるのか、メールだけなのか、サポートは無料か有料かを確認しましょう。いかがだったでしょうか。次から上記の観点を元に、ビジネス利用もしやすいホームページ作成サービスをピックアップしました。以下のホームページ作成サービスの中から、ご自身に適したサービスをぜひ見つけてみてください。

無料プランで始めるホームページ作成サービス　比較表

ホームページ作成サービスには、無料プランが用意されているものが多くあります。以下に代表的なものを表にまとめました。 ［無料のホームページ作成サービス比較表］ ホームページ作成サービス比較表無料

※有料プランの場合は、広告非表示 ◆決済手数料あり

目的・要望別おすすめ　ホームページ作成サービス

上で表にまとめたホームページ作成サービスの特徴を考えると、目的・要望別に、最適なのは以下のホームページ作成サービスです。

（1）デザインにこだわりたい（Wix、Webnode）

Wix デザインにこだわりたいなら、Wix、Webnodeあたりがおすすめです。 Wixはテキストや写真、フォームなどを自由場所に設定できるので、表現の幅が広いのが特徴。自由度が高い分、ホームページデザインを構築するのは、少し大変かもしれません。

（2）簡単操作・サポート充実（Jimdo）

Jimdo 簡単な操作やサポート体制を重視するならJimdoがおすすめです。 Wixほど自由自在にコンテンツを配置できない分、初心者でも見た目がきれいなホームページを簡単に作成できます。また、スマホからいつでもどこでも更新・編集できるのは大きなメリットです。電話サポートはないものの、完全日本語対応しているサービスなので、インターネット上に公開されている操作マニュアルも理解しやすいと言えるでしょう。また、公式のサポートセンター以外にも、「Jimdoユーザーポータル」「JimdoCafe」「Jimdoフォーラム」など、複数の形でサポートが用意されています。

（3）完全無料で作りたい（FC2、忍者、Ameba Ownd） Ameba Ownd 完全無料でホームページを作成するなら、無料でも機能が充実しているFC2、忍者、Ameba Ownd辺りがおすすめです。とくにFC2は無料でも広告表示がありません。また、Ameba Owndは無料で独自ドメインを設定できたり、ネットショップ（「Base」）を置いたりなど、通常なら有料プランになるような機能まで無料で使えます。ただ、FC2、忍者、Ameba Owndいずれも、ビジネスで本格活用していくには、やはり物足りなさを感じる部分が出てきます。ビジネスが軌道に乗ったら、グレードアップは検討した方が良いでしょう。なかでもAmeba Owndは、2018年6月にビジネス利用向けにプレミアムプランの提供が始まったばかりです。無料では10ページまでしか制作できなかったページ数が有料なら無制限に、画像容量も同様に無制限になります。ビジネス利用を視野に入れたプレミアムプランなので、もちろん広告は非表示です。

（4）ECサイトを始めたい(Base、Stores)

Base ECサイトの機能は有料プランを使えば、ほとんどのホームページ作成サービスで開設できますが、まずは無料で始めるなら、BaseやStoresがおすすめです。初期費用・月額費用は無料なので、ランニングコストを気にする必要がありません。商品が売れたときに決済手数料が発生する料金体系です。ネットショップに特化したホームページ作成サービスのため、決済周りが充実しており、商品登録も簡単にできます。リスクなく手軽にECサイトを始めやすいサービスです。

（5）一枚ペラもののページ（LP）が作りたい(Strikingly、ペライチ)

ペライチ LPなど、商品を販売する目的の一枚ペラものページを作成するなら、Strikingly、ペライチなどが良いでしょう。ペライチは1ページだけなら無料で作成できます。またStrikinglyは、1商品だけなら無料でショップを開設できるので、基本的に1ページ1商品のLP制作に向いているホームページ作成サービスと言えるでしょう。

無料プランでどこまでできる？　無料ホームページ作成サービスの限界・デメリット

以上、ビジネスでも活用しやすいホームページ作成サービスをご紹介しました。これまでにご紹介したホームページ作成サービスは、いずれも無料プランがあるので、まずは無料プランで使用感を試してみると良いでしょう。ただ、ビジネスで本格的にホームページを活用していく場合、無料プランでできることにはどうしても限界があります。前述した「選ぶポイント」と照らし合わせると、無料プランには、以下のような限界があります。

広告が表示されてしまう
機能制約がある (ショッピング機能がない、決済機能がない、フォームを設置できない、フォームの設置数が限られているなど)
独自ドメインが設定できない
容量が少ない (写真・画像のアップ数が制限されてしまう)
サポート対応はほとんどメールのみ

各ホームページ作成サービスは、上記問題がクリアーできる有料プランも用意されているので、ホームページを運営していけそうという自信がでてきたら、有料プランへの切り替えを検討すると良いでしょう。

有料ならここまでできる！CMSだから更新も簡単なホームページ作成サービス7選

次にCMSを使用した、有料のホームページ作成サービスをピックアップしました。有料のためできることも多く、CMSなら専門知識がなくても比較的運用しやすいので、専門知識がなくても安心です。とくに有料のホームページ作成サービスは、いずれもサポートが充実している点が無料サービスと大きく異なることろで、SEOや集客面でのアドバイスや相談ができるところもあります。ぜひ一度チェックしてみてください。 ［有料のホームページ作成サービス比較表］ ホームページ作成サービス比較表有料

（1）中小企業向け、WEBコンサルつき！あきばれホームページ

あきばれホームページ中小企業向けの自分で更新できるホームページ作成サービスです。自社で開発したCMSを利用することにより、低価格を実現しています。低価格帯のホームページ作成サービスにしては珍しいコンサルタントがついており、各ページのSEO設定、キーワード選定やホームページ集客のアドバイスが受けられます。 CMSを使っているため、専門知識がなくても自分で簡単に更新でき、ページ追加やデザイン変更もずっと無料。サポートは、無料の電話・メールのサポートがついており、万が一CMSの操作が分からない場合も安心です。

（2）実店舗のホームページに！Goope

Goope ホームページ制作会社をはさまず、ゼロからご自身で作成するため、有料のホームページ作成サービスの中では、最安と言って良いほど低価格です。ネットからの予約機能やカレンダーでの予定公開、住所入力で地図作成、オリジナルクーポンの作成などが標準で実装されており、実店舗のホームページに欲しい機能が充実しています。画面を見たまま更新でき、サポートもしっかりしているので、運用するにも安心です。無料のお試し期間が15日あるので、気になる場合は、無料期間で操作感を体験してみると良いでしょう。

（3）オプション豊富で、拡張性抜群！ウェブエクスパック

ウェブエクスパック初期費用30万円と少し高めですが、月額費用がなく、一度払ってしまえば安心です。独自システムCMSを利用しており、作成後は、ご自身で簡単に更新が可能です。それでも更新を頼みたいというニーズに応えるため、更新サポートサービスも月5回まで行っています。 Googleアナリティクスの設定が基本パッケージ料金に含まれているので、アクセス解析も安心です。その他、各種オプションが充実しており、オプションを利用すれば、理想に近いデザイン・機能を実現することができるでしょう。

（4）無料のお試しプランあり！AMS

AMS 低価格な初期費用・月額費用で、ビジネスに必要な一通りの機能が揃っています。フリープランも用意されているので、お試しから始めてみるのも良いでしょう。選べるデザインの種類がプランによって異なり、ビジネス利用に適したデザインを選ぶなら、最上位のプランがおすすめです。サーバー容量が驚きの無制限で、データ容量を気にせずにホームページを更新していけます。画像を多く使用するサロンやアパレルなどの業種に向いたホームページ作成サービスと言えるでしょう。 WEBのプロのアドバイス付で、各ページのSEO設定を始め、プロが使うWEBテクニックを知ることができるので、初めてのホームページ集客も安心です。

（5）全国対応、無料訪問で安心！Smartpage

Smartpage 全国どこでも無料で訪問して、デザインや制作内容を提案してくれるので、顔を見て信頼関係を構築したい方におすすめです。初期費用は0円ですが、月額費用は他のホームページ作成サービスに比べて高めです。その分、ライター派遣やカメラマン派遣など、他のホームページ作成サービスにはないオプションが充実しています。電話対応のサポートセンターが常設されているので、ホームページ公開後の運用も安心して行えます。

（6）完全オーダーメイドなのに低価格！クリプトスタンダード

クリプトスタンダードテンプレート利用のホームページ作成サービスが多い中、完全オーダーメイドでホームページを作成してくれます。完全オーダーメイドで初期費用10万円は、破格の安さです。競合と似たようなデザインになりたくない、デザインに個性を出したいという方におすすめのホームページ作成サービスです。ただCMSは一部にしか適用していないので、自身でできるホームページの更新・修正できる箇所は限られています。その分、サポートチームがホームページの修正対応をしてくれるので、月額料金12,000円のサポートプランは十分に活用していきましょう。スマホサイトは、キャンペーン期間のみ無料で制作できますが、基本的には有料です。

（7）業種別特化のこだわりデザイン！ホームページシード

ホームページシード初期費用5万円で、ビジネスに必要な機能が一通りそろったホームページを作成できます。 CMSの導入は有料オプションのため、自身で更新をするのは少し大変ですが、月額4000円の中に、無制限の更新サポートがついています。制作実績が豊富で、各業種に適したデザインを作成できるホームページ作成サービスです。ホームページの構成は、Googleのガイドラインに沿っており、スマホ対応も万全。サイトの読み込み速度の基準も満たしたホームページを作成してくれます。ホームページを作成したら終了ではなく、作成後もSEOやWEB集客をしなくてはいけません。運営面で困ったときに、ホームページシードでは運営相談をすることも可能です。

まとめ

いかがだったでしょうか。ホームページ作成サービスと一口に言っても、さまざまなものがあります。どれを選んだら良いか悩んでしまうと思いますが、本記事がお役に立てれば幸いです。ホームページは作成後、運用していくことが非常に重要なので、「作成サービスの機能」「料金プラン」「サポート体制」など、ホームページの運用にかかわる部分はきちんと確認しておきましょう。ご自身がホームページでしたいことを明確にし、ホームページ作成サービスを選ぶポイントを参考に、自分のしたいことができるホームページ作成サービスをぜひ選んでみてくだい。

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「業務で使いたい文書がすぐに見つからない」「文書管理を徹底したいけど、どんなシステムを導入したらいいか分からない」という方も多いのではないでしょうか。今回は、企業内の文書を安全に管理し、文書へのアクセスをスムーズにできる文書管理システムを8個、機能・価格・特徴まで詳しく解説していきます。文書管理システム導入のメリットや、選ぶポイントも解説しているので、文書管理システムの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。なお、重要度を客観化するために既存の文書管理システムを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく文書管理システムを探せます。

文書管理システムとは

文書管理システムとは、文書や記録情報を電子化し、管理するツールです。管理は保存、活用、廃棄の一連のフローを指します。紙で文書を管理すると、膨大なスペースを使うだけでなく、特定の文書を探したい時にも時間がかかります。電子化により、欲しい資料をすぐに探し出せるので、大幅に作業効率を高められます。

文書管理システムの主な機能

文書や記録情報を電子化し、管理する
保存した文書を検索する
期限がすぎた文書を自動廃棄する
承認・申請などのワークフロー機能

文書管理システムを導入するメリットとデメリット

まずは文書管理システムを使うメリットを解説します。

文書管理システム導入の4つのメリット

メリット1：複数人で共同作業ができる

文書管理システムは文書の編集ができ、複数人でも共同で作業できます。紙の文書の場合、一つの書類を複数人で編集するのは難しいですが、電子化されたものであれば複数人で編集ができ、作業効率がアップします。

メリット2：使いたい文書がすぐに見つかる

電子化して管理していればタイトルや中身の文章を打ち込んで検索するだけで、簡単に文書を見つけ出せます。 紙の場合、大量の文書の中から目的のものを探し出すのは大変です。整理整頓されていたとしても時間がかかってしまうでしょう。

メリット3：リスク管理を徹底できる

大切な書類の管理は、紛失などをいかに防ぐかが重要です。電子化して管理すれば、万が一削除してしまっても復元できる場合が多いです。また、編集記録などが残るため、不正利用や改ざんを防げます。 火災などの発生時にもクラウド上にデータが残っているので、全ての記録が一度に失われることもありません。

メリット4：ワークフローを簡略化できる

副次的なメリットとして、ワークフローを簡略化できる点も挙げられます。紙の文書だと、各文書について承認者は誰なのか、次に誰が確認しなければいけないのかなど、ワークフローの管理が煩雑になります。対して文書管理システムは、承認者・確認ステータスなどが全てシステム上で管理され、ワークフローを簡略化できます。

文書管理システムを導入するデメリット

デメリット1：紙資料をスキャンする工数がかかる

既に紙で存在する資料を電子化する場合は、当然ですがスキャンする必要があります。工数を最小限に抑えたい場合は、スキャン作業を代行するシステム管理会社を選べば問題ありません。

デメリット2：システムの操作を覚える必要がある

新しく文書管理システムを導入する場合、操作方法を覚える必要があります。もし全社的にツールに不慣れな方が多い場合は、シンプルなUIのシステムを選ぶようにしましょう。また、使い方をマニュアルにまとめることで、誰でも安心して利用できるようになります。

文書管理システムを選ぶ際の4つのポイント

文書管理システムを選ぶ際は、以下のポイントに気を付けましょう。

ポイント1：自社に必要な機能はあるか？

文書管理システムを導入しようとする目的をよく考えた上で、必要な機能を装備したシステムを選びましょう。主な機能としては、文書管理・文書検索・バージョン管理・ワークフローなどがあげられます。

文書管理

紙文書を電子化したもの・ワード・エクセル・パワーポイント・PDFなどの電子文書をまとめて登録・管理する機能です。

文書検索

登録された電子文書を検索する機能です。文書の登録時にインデックスを作成すると、瞬時に検索結果を得られます。検索には「完全一致検索」と「あいまい検索」を実行するキーワード検索機能、最終更新日時や最終更新者などを指定できる細かい検索機能を持ったものがあります。

バージョン管理

バージョン管理とは、電子文書の変更履歴を管理する機能です。最終更新のファイルにアクセスできる一方、問題が発生した場合には履歴から文書を過去のバージョンに復元するのも可能です。

ワークフロー機能

ワークフロー機能とは、文書の確認・承認をシステム上でできる機能です。クラウド型システムの場合は、外出先でも文書を承認できるので、業務を効率化できます。

ポイント2：セキュリティはしっかりしているか？

文書管理システムを導入するにあたって、セキュリティ対策は重要です。電子化による文書管理には、外部への流出だけではなく内部の人間の不正アクセスもリスクとしては存在します。システムによっては役職ごとにアクセス権限を設定できるものもあります。導入する際にはセキュリティに関する性能をよく理解し、信頼できるツールを選びましょう。

ポイント3：マルチデバイスに対応しているか？

外出先での情報入力や管理ができるように、スマートフォンやタブレットなどで閲覧・編集ができるシステムかを確認しておきましょう。使いやすいUIであるかも確認しておくのをおすすめします。

ポイント4：オンプレミス型か？クラウド型か？

文書管理システムは、オンプレミス型とクラウド型の2つに分けられます。自社に合った導入形態を選びましょう。

オンプレミス型

自社のサーバー上で管理する形態です。サーバの購入費など多額の初期費用がかかり、サーバ管理やメンテナンスなども必要となります。自社サーバーなので、セキュリティ的には安心できます。

クラウド型

インターネット上のサーバーを共有利用する形態です。初期費用・メンテナンスなどは不要で、利用コストも安くなりますが、外部サーバーを利用するので、セキュリティ面では多少のリスクがあります。

文書管理システム8個を比較

システム名	特徴	価格	導入実績
Contents EXpert	帳票データの電子化・文書作成支援など、電子文書の一元管理ができる	要問合せ	JECC、野村総合研究所など
REXファイルファインダー	サムネイルを見ながら探せる高速全文検索システム	要問合せ	非公開
NotePM	WEBで文書を作成し、気軽に情報共有できる	1,000円/月～ ※30日間無料トライアルあり	非公開
Fleekdrive	リアルタイムにチャットでコミュニケーションしながら共同編集できる	500円/月/ユーザ～	Benesse、イオンマーケティングなど世界190ヶ国
ASTRUX SaaS	オプションによる機能拡張できる一元文書管理ツール	25,000/月 ※初期費用あり	株式会社ニデック、フジテック株式会社など全国800社以上
Documal SaaS	社外取引先などとの文書のやりとり、承認・配信ができる	20,000円/月～ ※初期費用、無料トライアルあり	メタウォーター株式会社、株式会社西京銀行など
On Base	特定の部署かつ最低限の機能だけでスモールスタートできる	要問合せ	非公開
楽々Document Plus	外出先でも場所を選ばずに使える	要問合せ	ダイニチ工業株式会社、福井ケーブルテレビ株式会社など

1.帳票データの電子化・文書作成支援など、電子文書の一元管理ができる「Contents EXpert」

Contents EXpert

ツール概要

Contents EXpertは、電子帳票や文書管理などコンテンツ管理基盤を統合したデジタルドキュメント管理ソリューションです。帳票データの電子化・文書作成支援など、電子文書の一元管理ができます。

タイプ

クラウド型

特徴

ワークフローによる統制管理機能あり
簡単分類・検索で、文書を後から探しやすい
帳票データの電子化・電子文書の一元化・文書作成支援など、文書登録から廃棄までの一連のプロセスを網羅

価格

お問い合わせください。

導入実績

JECC、野村総合研究所など

こんな人にオススメ

電子文書を一元管理ができるツールを探している方

2. サムネイルを見ながら探せる高速全文検索システム「REXファイルファインダー」

REXファイルファインダー

ツール概要

REX-File・Finderは、検索結果を「イメージ」で見ながらファイルを探せる高速全文検索システムです。全文検索とサムネイル表示でファイルサーバで管理している文書の検索性を飛躍的に向上します。ダウンロードせずに文書の中身を閲覧できるため、ファイルを開く手間を省けます。

タイプ

クラウド型

特徴

全ページのサムネイルを高速プレビューで閲覧できる
検索キーワードの分布を解析して有効結果を上位に表示
原本にアクセスすることなく、全ページ閲覧可能
ディレクトリ毎のアクセス権限設定が可能

価格

お問合せ下さい

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

素早く文書検索をしたい方

3.手ごろな価格で文書作成から管理まで一元化できる「NotePM」

NotePM

ツール概要

NotePMは、様々なドキュメントをWebで効率的に管理する、ドキュメント専用の情報共有サービスです。ミーティング議事録・設計書・社内マニュアル・ノウハウ集などの作成から管理まで一元化できます。

タイプ

クラウド型

特徴

Web上で文書を作成し、気軽に情報共有できる
フォルダで階層化でき、ファイルの整理がしやすい
ファイルを全文検索できる

価格

3ユーザー / 5GB →月額1,000円
8ユーザー / 10GB →月額3,600円
15ユーザー / 15GB →月額5,700円
25ユーザー / 25GB →月額9,500円
50ユーザー / 50GB →月額17,500円
100ユーザー / 100GB →月額30,000円 ※30日間無料トライアルあり

導入実績

データなし

こんな人にオススメ

安価に文書管理できるツールを探している方

4. リアルタイムにチャットでコミュニケーションしながら共同編集できる「Fleekdrive」

Fleekdrive

ツール概要

1つのファイルを複数人で共同編集できるシステムです。チャット機能でコミュニケーションを取りながら作業できます。

タイプ

クラウド型

特徴

リアルタイムに複数人で共同作業できる
ファイルを渡さないで閲覧だけを許可できる
グループごとに管理者を設定できる
Businessプランにはワークフロー機能あり

価格

Teamプラン：1ユーザーあたり500円、APIコール50,000回/月まで無償
Businessプラン：1ユーザーあたり1,500円、APIコール150,000回/月まで無償

導入実績

Benesse、イオンマーケティングなど世界190ヶ国で利用されています。

こんな人にオススメ

コミュニケーションを取りながら共同で文書を編集したい方

5. アクセス履歴管理機能で安心のセキュリティ「ASTRUX SaaS」

ASTRUX SaaS

ツール概要

ASTRUXは、様々な文書を効率よく管理できる文書管理ツールです。企業における一般文書やISO文書、記録などの運用・管理をWebベースで一元管理し、文書管理に関わる様々な業務を効率化できます。

タイプ

クラウド型

特徴

業務で発生する申請などのワークフロー機能あり
ファイル名・更新日・ファイルサイズ・改訂コメント・申請情報で検索できる
ファイルやログイン等のアクセス履歴閲覧機能で不正アクセスの防止
PDF文書・DocuWorks文書ダウンロード・印刷できるメンバーを限定できる
スキャン・ユーザー管理など、オプション製品が豊富

価格

DigitalNet ASTRUX SaaS ホスティングサービス(50GB)：25,000/月 ※初期費用あり

導入実績

株式会社ニデック、フジテック株式会社など全国800社以上

こんな人にオススメ

強固なセキュリティのシステムを探している方

6.社外取引先などとの文書のやりとり、承認・配信ができる「Documal SaaS」

Documal SaaS

ツール概要

Documal SaaSは、富士通株式会社が提供する文書管理システムです。文書作成から承認・保管・改版・廃棄までの一連の流れをDocumalひとつで実現します。ワークフローを使って、社内だけではなく、社外取引先などとの文書のやりとり、承認・配信ができます。

タイプ

クラウド型

特徴

ワークフロー機能あり
文書の有効期限（廃棄/削除日）の設定可
社外取引先などとの文書のやりとり、承認・配信ができる
IPアドレス制限機能あり（有償オプション）

価格

パブリックSaaS：20,000円/月（10アカウント）～
プライベートSaaS：30,000円/月（10アカウント）～ ※初期費用あり、1か月の無料トライアルあり

導入実績

メタウォーター株式会社、株式会社西京銀行など

こんな人にオススメ

社外の取引先と文書のやりとりする機会が多い方

7.特定の部署かつ最低限の機能だけでスモールスタートできる「On Base」

On Base

ツール概要

ハイランド社が提供する文書管理システム。業務で発生する紙文書をはじめとした大量のコンテンツを統合管理し、業務を効率化してくれます。

タイプ

オンプレミス型・クラウド型 ※どちらでも、組織にとって最適な方法で展開可

特徴

複数部署をまたがるワークフローの設定可
紙文書やメールなど、あらゆる種類のドキュメントを取り込める
使い慣れた業務画面から、ワンクリックで関連する書類を表示
特定の部署かつ最低限の機能だけでスモールスタートできる

価格

お問い合わせください

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

特定の部署で最低限の機能でスモールスタートしたい方

8.外出先でも場所を選ばずに使える「楽々DocumentPlus」

楽々DocumentPlus

ツール概要

楽々Document Plusは、文書や図面など企業内の情報を安全に管理・活用し、ペーパーレスを促進する文書管理システムです。楽々Document Plusを使えば、作成日や契約先、製品型番などの属性を付与して管理できます。登録したファイルは、高性能の検索エンジンと高速ビューワにより、必要な情報をスピーディに検索・表示できます。

タイプ

クラウド型

特徴

ワークフロー機能あり
電子承認記録が確認できるなど、ISO文書の管理機能あり
タブレット端末（iPad、Android）からの文書の閲覧と承認作業をサポート
日本語、英語、中国語の複数言語に対応

価格

お問い合わせください

導入実績

ダイニチ工業株式会社、福井ケーブルテレビ株式会社など

こんな人にオススメ

ISO文書を管理する機会が多い方

まとめ

文書管理サービスは様々なものがあります。それぞれ会社によって置かれている状況や抱えている問題は違うと思います。文書管理ツールを導入する際には、必要な機能がどんなものなのかを明確にした上でセキュリティ・マルチデバイス機能・導入形態などを確認し選ぶようにしましょう。

電子文書を一元管理ができるツールを探している方は「Contents EXpert」「NotePM」
文書の検索を素早く行いたい方には「REXファイルファインダー」
セキュリティが強固なツールを探している方には「ASTRUX SaaS」
社外の取引先と文書のやりとりする機会が多い方には「Documal SaaS」
コミュニケーションを取りながら共同で文書を編集したい方には「Fleekdrive」
特定の部署で最低限の機能でスモールスタートしたい方には「On Base」
ISO文書を管理する機会が多い方には「楽々DocumentPlus」

をおすすめします。

出現頻度が低かったサービス一覧

ActiveAssets-LINK DataClasys AiLingual AIvi-Magic alfresco booMo Office View Business WorkFlow Knowledge Concierge CIJ Cincom ECM ConTrack crossnote

参考にしたサイト（一部）

文書管理システムで業務効率かできる3つの理由と代表的サービス｜BOXIL 文書管理とは｜システム比較30選【機能・価格・特徴】｜BOXIL 文書管理の製品比較・一覧｜キーマンズネット文書管理のランキング一覧｜ITトレンドパソコン決裁Cloud 文書管理/ファイル管理製品｜ZDNet Japan 文書管理システムを比較、無料で一括見積もり｜アイミツあなたが知りたい情報がここにある!契約書管理システムと・ソフトの比較と価格｜アイミツネット文書管理システム比較表｜もんじゅの知恵文書管理システムを比較してみた 2017年｜文書管理問題解決ブログ

「最近サイト内のコンテンツが増えてきて、サイト内に検索機能をつけたいものの、新しい機能を追加するのは大変そう…」と考えて、この記事に辿りついた人も多いのではないでしょうか？本記事では、そもそもサイト内検索とはどういう仕組みかといった基礎知識を解説から、おすすめのサービスまで紹介します。なお、重要度を客観化するために既存のサイト内検索ツールを紹介したサイト12個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質なサイト内検索ツールを探せます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。

サイト内検索とは、自社サイト内でユーザーがコンテンツを検索できるシステム

サイト内検索とは、ユーザーが求めているコンテンツやページをキーワードから検索するためのシステムです。 ECサイトでは、サイト内検索機能を導入すると、ユーザーが目当ての商品を探しやすくなります。各社が開発しているサイト内検索ツールには無料のツールや、キーワードサジェスト機能がついているツールなど様々なものがあります。サイトの使いやすさをアップさせるためにも、自社サイトにあったツールを選択するのが重要です。

サイト内検索ツールを導入するメリット

サイト内検索ツールを導入するメリットを2つ説明します。

メリット1：目的のページを検索しやすくなり、CVRアップにつながる

Webサイト上では、実店舗と異なりユーザーが自ら欲しい商品を探し出す必要があります。サイト内検索を導入すると、ユーザーは目的の商品にたどり着きやすくなりCVRアップにつながります。

メリット2：検索キーワードからユーザーニーズを収集できる

ユーザーがどのようなキーワードを検索したかの履歴は、サイト改善に役立ちます。サイト内検索を利用するユーザーは、「この情報が欲しい」という高い意欲があるからこそ、手間を惜しまずに検索します。つまり、サイト内検索キーワードは「意欲の高いユーザーニーズ」と捉えられます。

サイト内検索ツールを選ぶ際に着目すべきポイント

具体的なサイト内検索ツールの比較に入る前に、選ぶ際に着目すべきポイントを3つ説明します。

ポイント1：検索速度は？サーバーへの負担は？

商品登録数が10万を超えるようなECサイトの場合、ユーザーがサイト内検索をすると、サーバーに大きな負担をかけます。その結果ページの表示速度が下がると、ユーザーの離脱率増加・SEO順位の低下につながり、CVRまで悪影響を受けかねません。サーバーへの負担が少なく、表示速度の速いツールを選びましょう。

ポイント2：ECサイトの場合、特化した機能を持っているか？

ユーザーに、サイト内検索の入力を間違えさせず、スムーズに目的の商品にたどりつかせる工夫があれば、CVRアップにつながります。そのための機能として、「ドリルダウン」「ファセットカウント」「キーワードサジェスト」「表記ゆれ」等があげられます。これらの機能があるかどうかを確認した上で、ツールを選びましょう。

ドリルダウン

ドリルダウンは、商品などを絞り込む機能。ユーザーが探し求める商品を見つけやすくし、無駄なく目的の商品にたどり着けるようになります。例えばファッションのECサイトの場合、絞り込む例として、性別・カテゴリー・ブランド・素材・色・性別・価格などが挙げられます。

ファセットカウント

ファセットカウントは、「あるカテゴリーで絞り込んだ結果、表示される件数」を表示する機能です。ユーザは絞り込む前に表示件数を把握でき、無駄なアクションや検索結果ゼロが減り、サイト内の回遊意欲を高められます。

キーワードサジェスト

キーワードサジェストは、検索窓に文字を打ち込んだ際に、検索候補を自動的に表示させる機能です。ユーザ側の入力の手間や打ち間違いを減らすことで、イライラさせずに目的のページまでたどり着いてもらえるようになります。

表記ゆれ

表記ゆれとは、同音・同意味の語句について異なる文字表記が付されることです。対策できていないと検索結果が0件になる可能性があり、離脱の要因となります。

ポイント3：検索結果に関連して出したい商品やコンテンツを設定できるか？

売り上げを伸ばすための機能として、レコメンドという機能があります。検索結果にそって、CVRの高い売れ筋商品を見せる機能です。また検索結果が0件のようなキーワードに対しても、代替商品を提案するページを表示できます。欲しいものが見つからないと離脱されてしまう可能性が高くなりますが、レコメンド機能により、離脱を防げます。

まとめ

いかがだったでしょうか、Googleなどの無料で使える高機能なサービスがある一方で、各社が出している有料の商品やサービスはサポート体制や各社の強みを生かしてカスタマイズしてあるため、ユーザーの求めるニーズに適合する場合が多いのではないでしょうか。サイト内検索を導入して、ユーザーの使いやすいサイトに改善し、CVRをアップさせましょう。

参考にしたサイト(一部)

今やオウンドメディアという言葉を知らない企業はいないのではないでしょうか？それほどオウンドメディアは一般的なものとなりました。簡単そうに見えるオウンドメディアですが、記事を書き続けているのにPV数が上がらない、流入しても問合せやリード獲得につながらないなどの悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか？ソウルドアウトではそういった悩みを抱えている方たちに向けて、「RentaLISKUL（レンタリスクル）」というLISKULに記事広告を、月額5万円で何記事でも掲載できるサービスを提供開始しました。 RentaLISKULは自身で記事を執筆するサービスとなっていますが、コンテンツパートナーの協力を得て、執筆オプションも用意しています。今回は、RentaLISKULのコンテンツパートナー「株式会社アイティベル」がBtoBオウンドメディアを支援する中で得た、PVを増やすノウハウやホワイトペーパーを活用したリード獲得方法について解説します。ホワイトペーパー・記事制作サービスの詳細が分かる資料をダウンロード（無料） [toc] ※本記事は株式会社アイティベル提供によるスポンサード・コンテンツです。

アイティベル会社紹介

株式会社アイティベル株式会社アイティベルはWebサービスやITサービスに特化して記事やホワイトペーパーなどのコンテンツ制作を支援しています。集客のための記事制作からリード獲得のためのホワイトペーパー制作まで支援しています。

実績

一例になりますが、以下の領域を取り扱う企業の支援実績があります。・CRM ・マーケティングオートメーション・インサイドセールスツール・ECカート・プロジェクト管理ツール・オムニチャネルサービス・レコメンドエンジン・NPS ・SMS ・コールセンターシステム・CTI ・ビジネスフォン・FAXサーバー・メールサーバー・ベアメタルサーバー・仮想テスクトップ・シンクライアント　など企業様のご支援だけでなく弊社自身でもIT部門向けオウンドメディア「IT Koala Navi」を運営しています。

RentaLISKULのコンテンツパートナーとしての実績

すでにRentaLISKULを契約している方のために、下記のような記事を制作しました。訪問せずにすぐ商談！営業効率を上げるインサイドセールス部隊の立ち上げ方 RentaLISKULのサービスを紹介する記事も制作しています。オウンドメディアのメリット・デメリットとは？基本情報から最新の立ち上げ手法まで徹底解説

オウンドメディアを起点とした集客から顧客化までの流れ

この章では、オウンドメディアを起点とした集客から顧客化までの流れについて解説します。アイティベル2

ステップ1：潜在顧客から訪問者へ（集客）

ホームページやオウンドメディア、SNSでの情報発信を通して潜在顧客にアプローチして集客します。このフェーズでは、ターゲットとしている顧客の課題や興味関心をキーワード化し、キーワードごとの情報ニーズを満たすコンテンツを提供することで各チャネルに訪問してもらいます。

ステップ2：訪問者から見込客へ（リード獲得）

ここで言う見込客とはリード化した訪問者のことを指します。BtoBでは、リード獲得チャネルとして以下が一般的です。・メルマガ登録・ホワイトペーパー・無料トライアルリード獲得は、個人情報を提供してもらうため容易ではありません。メルマガフォームやサービス資料だけではこの壁を突破することは難しいでしょう。個人情報を提供してもらえるだけのメリットを伝えられるかが鍵となります。訪問者の立場になってどのようなものであれば個人情報を提供してもらえるか考えることが重要です。

ステップ3：見込み客から顧客へ（ナーチャリング）

このステップでは、獲得したリードに対してマーケティングオートメーションでナーチャリングし、一定のスコアを超えたリードのみインサイドセールスでアプローチします。インサイドセールスで課題や更なる情報ニーズを引出して次の最適なコンテンツを提供します。これを数回繰り返してホットリードか判断し、ホットリードであればセールス部門へ渡すという流れをとります。

ステップ4：顧客から推薦者へ（LTV拡大）

顧客化した後もマーケティングオートメーションやインサイドセールス、ユーザー会などを通して顧客接点を継続していきます。アップセルやクロスセルを通してLTVも高めていきます。そして、自社サービスを自発的に広めてくれる推薦者へと育てていくのです。オウンドメディアは主にステップ1および2で活躍します。この記事では、ステップ1の集客、ステップ2のリード獲得について次章以降で解説していきます。

オウンドメディア集客の2大ポイント

オウンドメディアを初めてみたものの集客がなかなか育たない・・・このような課題を抱える企業も多いのではないでしょうか？この章では、オウンドメディアでの集客のコツについて解説します。オウンドメディアの集客で重要となるのが以下2つのポイントです。・情報ニーズを満たす良質なコンテンツを制作する・サイトの信頼性を上げる

ポイント1：情報ニーズを満たす良質なコンテンツを制作する

検索上位を獲得するコンテンツを制作する最大のコツはとてもシンプルです。「SEOキーワードに対する読者の情報ニーズを満たし、かつ検索上位にある記事より良い記事を作る。」ということです。これを実現するために以下のステップで企画をすると良いでしょう。（SEOキーワードが決まっている前提でのステップになります）

ステップ1：読者の属性を定義する

はじめに、SEOキーワードから読者の属性を定義します。例えば、「●●の選び方」というキーワードであれば選定を任される層が検索すると仮説が立てられます。または、既にリリース済みのサービスであれば既存顧客の属性から読者属性はイメージできるかと思います。ステップ2以降で変わることもあるのでまずは書いてみる事が大切です。ここでは「ER図」というデータベース設計のキーワードで例をご紹介します。

【ER図で検索する読者の属性例】・所属：SI企業・年齢：22歳〜26歳・役職：なし・職種：システムエンジニア

ステップ2：検索シチュエーションを定義する

検索シチュエーションの定義はSEOキーワードの情報ニーズを定義するインプットとなります。課題のレベル感が分かるだけでなく、検索者になりきることでステップ3の質が上がります。

【ER図の検索シチュエーション例】 SI企業に就職して3年。コーディングは先輩に手取り足取り面倒を見てもらわなくてもできるようになってきた。来週から新規案件にアサインされる事が決まり、上司から次のステップアップのためにこの案件ではデータベース設計にも携わってもらうと通達がきた。設計に携わるにあたり、ER図って何ですか？というレベルにならないよう事前にデータベースの基礎を勉強しておくよう指示がありGoogleで「ER図」というキーワードで調べた。

ステップ3：情報ニーズを定義する

ここでは、検索シチュエーションから読者の情報ニーズを定義します。自分が検索シチュエーションの状況に置かれたらどのような情報が欲しいだろうか？という観点で考えると良いでしょう。

【ER図と検索する読者のニーズ例】・ER図の概要・記述ルール・設計ステップの勘所・使いやすい設計ツール

ステップ4：SEOキーワードの上位コンテンツを調査する

SEOキーワードでGoogle検索し上位記事の内容を調査します。ここでは、ペルソナの情報ニーズを満たしているかという観点で調査すると良いでしょう。上位コンテンツの良い点、悪い点を箇条書きにすると整理しやすいです。そして、必要に応じてステップ3の情報ニーズを更新します。

【ER図の上位コンテンツの調査例】・1位はWikipedia。概念的な事が固く書いてあり、初心者には理解しづらいだろう・上位コンテンツの多くは、ER図の概要と記述ルールの解説のみとなっている・記述ルールがわかってもどのようなステップで設計していけば良いのか分からない

ステップ5：コンテンツの方向性を決める

ステップ4までの内容をもとにコンテンツの方向性を固めます。ここまでくれば企画はあと一歩です。

【ER図のコンテンツの方向性】・上記分析結果から、初心者向けに設計ステップを丁寧に解説する章を加える事で上位コンテンツより価値のあるコンテンツを作る事ができると考えられる。・経験豊富なSEは調べないキーワードであることから、とことん初心者向けに図を多様して分かりやすいコンテンツとする。・設計ステップを理解しやすいよう具体的なシステムの設計例を使って解説する・検索シチュエーション的に切羽詰まっているため、多少長いコンテンツとなっても良い情報を提供する。

ステップ6：構成を決める

最後にコンテンツの構成を固めます。構成はいわば目次です。なるべく詳細まで詰めることで、執筆時の工数を削減することができます。

【ER図の構成例】 1．ER図とは 2．主なER図の種類 2-1．IE記法 2-2．IDEF1X記法 3．ER図の基本ルール 3-1．エンティティ 3-2．アトリビュート（属性） 3-3．リレーション 3-4．カーディナリティ（多重度） 3-5．エンティティの依存関係・非依存関係 4．カーディナリティの書き方（IE記法とIDEF1X記法） 4-1．IE記法 4-2．IDEDF1X記法 5．ER図の書き方－５つの作成ステップ－ 5-1．システムシナリオを確認する 5-2．エンティティを洗い出す 5-3．エンティティをマスタ系とトランザクション系に分ける 5-4．アトリビュート（属性）を洗い出す 5-6．ER図に落とし込む 6．無料で使えるER図作成ツール３選 6-1．高機能ツールが欲しいなら「A5:SQL Mk-2」 6-2．Eclipseユーザーなら「ER MASTER」 6-3．初心者はCacooがおすすめ 7．まとめ

上記ステップで企画したコンテンツは、2018年5月現在「ER図」というキーワード（月間検索ボリューム）でGoogle１位を獲得し記事単体で月間1.2万PV以上を集めています。

ポイント2：サイトの信頼性を上げる

次に重要となるのがドメインの信頼性です。Googleは様々な観点からサイトの信頼性を評価しています。深掘りすると1記事になってしまうほどボリュームがありますが、主に以下が重要と言われています。・ドメインの年齢・コンテンツの数と質・信頼のあるサイトからの被リンク新規ドメインで始めるのか、既存ドメイン（会社HPや製品サイト）内で始めるのかによって成長速度が変わります。SNSへの投稿や有名なサイトへ記事広告を出すことも効果的です。

新規ドメインの場合

弊社の経験では、新規ドメインの場合コンテンツを量産していってもオーガニック流入が増えるのに半年〜１年以上かかりました。下図は弊社のIT部門向けのオウンドメディアのPV推移です。アイティベル3

2016年2月に立ち上げてから下図のようにPVは成長してきました。停滞期もありましたが公開から27ヶ月経った現在では約8万PVに成長しています。現在の記事数は67記事だけです。実は、この1年で1記事しか投稿していませんがPVは伸び続けています。弊社では立ち上げ当初から量より質で勝負してきました。月間検索ボリュームが1万を超えるキーワードでも1位を獲得する記事が出ています。また、他サイトでシェアされる記事が増えるにしたがってPVの成長率が右肩上がりになっていきました。

既存ドメインの場合

会社HPや製品サイト立ち上げるオウンドメディアと関連性が高く、かつ数年以上経過した既存ドメイン内で始める場合は新規ドメインよりかなり早くPVの成長が見込めます。弊社クライアントの例では、月間検索ボリュームが6,000を超えるキーワードに対する記事が公開から1ヶ月で10位以内、3ヶ月で1位といった実績もあります。 Googleの検索アルゴリズムの概要は公式ページがあるので、ぜひご参照下さい。参考：検索アルゴリズムの仕組み｜Google 本サイトLISKULも100記事を公開したあたりから、新規の記事でもすぐに検索結果の1ページ目にくるようになりました。新サービス「RentaLISKUL」ではドメインの強いLISKUL上に記事を掲載できます。LISKULはドメインパワーを上げるために100記事ほど記事を制作してきましたが、その手間をかけずに強いドメインにすぐに記事を掲載できます。

ホワイトペーパーを活用したリード獲得のコツ

BtoBマーケティングでは、ホワイトペーパーがリード獲得において大いに活躍します。ホワイトペーパーとは、簡単にいうと情報をまとめたeBookのようなものです。近年、Webメディアが有料化傾向であるように、良質な情報は有料もしくは個人の情報と引き換えに提供される時代になってきています。本当に役に立つ情報はホワイトペーパー化し、DLフォームを通して提供することでリードを獲得します。BtoBの場合、何でも無料で情報提供する「良い人」で終わらないことが重要です。ホワイトペーパーは以下の種類があります。

ホワイトペーパーの種類

ノウハウ型

顧客の課題に対して具体的なノウハウを提供するホワイトペーパーです。

製品比較型

自社製品だけでなく他社製品も合わせて比較情報を提供するホワイトペーパーです。製品選定というクローズが近い顧客にアプローチすることが可能です。

事例紹介型

導入事例をまとめたホワイトペーパーです。製品を絞り込む時や選定の最終段階として製品導入後の運用イメージをつかみたいといった顧客がターゲットとなります。

調査レポート型

自社で独自に調査した顧客の動向をまとめたホワイトペーパーです。幅広い顧客に役立つので自社の認知度・ブランド向上に役立ちます。

ホワイトペーパー制作のポイント

ホワイトペーパーを作ったもののまったくダウンロードされない・・・このような悩みを抱えている企業が多くいます。理由は主に以下の２つです。・そもそもPVがない・ホワイトペーパーが魅力的でない DL率は記事単体のPV×0.2%~2%程度が目安です。そもそも記事のPVが少なければDLされません。もしPVがある程度あるのにDLされないのであればホワイトペーパーの魅力に課題がある可能性が高いでしょう。ポイントは、「個人情報を提供してまでダウンロードしてもらえる価値を提供できているか」です。下記のことを確認してみてください。・そのホワイトペーパーにはどのような価値がありますか？・情報収集など何かしら読者の時間を削減できるものですか？・Webに出回っていない良質な情報を提供できるものですか？そして、提供価値が伝わるタイトルであることが重要です。また、タイトルに内容が伴わないと信頼性を失いますので、内容もしっかり作り込むことが大切です。リード獲得がゴールではないはずです。先日、キーエンスのマーケティングを分析した記事がバズっていました。キーエンスはホワイトペーパーを上手くマーケティングに取り入れています。ホワイトペーパーの知識を深められるのでぜひご参照下さい。参考：キーエンスのWebマーケティングが凄すぎるので、解説してみた｜SAIRU

まとめ

この記事では、BtoBオウンドメディアのPVを増やすノウハウからホワイトペーパーを活用したリード獲得術まで詳しく解説してきました。オウンドメディアはノウハウと中長期的な忍耐力が求められます。解説したようにポイントはいたってシンプルです。この記事を御社の取組みにご活用下さい。

アイティベルの記事制作・ホワイトペーパー制作（PR）

RentaLISKULを契約している方向けに、記事制作・ホワイトペーパー制作を請け負います。エンジニアやマーケティング経験者が制作を担当しており、質の高いコンテンツ制作に強みを持っています。下記の料金体系で記事制作やホワイトペーパーの作成をしております。・オウンドメディア用記事制作：10万円（税別）〜・ホワイトペーパー制作：21万円（税別）〜課題をお持ちの方は、まずは下記から資料をダウンロードしてみてください。ホワイトペーパー・記事制作サービスの詳細が分かる資料をダウンロード（無料） ※本記事は株式会社アイティベル提供によるスポンサード・コンテンツです。

請求書の作成業務は複雑であり、慣れないうちはミスも起きやすいものです。「そもそも請求書の作成方法がよく分からない」「もっと楽に作る方法はないのか？」と考えている方は多いのではないでしょうか。この記事ではそんな方のために、請求書の作成方法から、主要な請求書作成ツール10個の特徴・価格・導入実績の比較までご紹介します。なお、重要度を客観化するために既存の請求書作成ツールを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質な請求書作成ツールを探せます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。

請求書を作成する4ステップ

まずは請求書の作成方法が分からない、という方のために作成方法を4つのステップに分けて解説していきます。

ステップ1：請求書に記載する項目を整理する

まずは請求書に何を記載するのか？を理解しましょう。請求書は下記のような形式が一般的です。請求書項目イメージ

請求書に必須な項目

請求元および請求先の名称
取引の年月日
取引内容
取引金額（税込）

さらに支払期限や振込先など、実務上あったほうが良いと思われる事項を適宜加えます。そもそも請求書に記載する事項や請求書の書式については法律で明確に定められていません。そのため、顧客に売上金を払っていただく、という目的を達成するためにフォーマットを考える必要があります。

一般的な請求書に記載のある項目

(1)宛名請求先の会社名または屋号を記載します。 (2)発行日請求書を発行して日時を記載します。 (3)請求書No 請求書を管理するための番号です。 (4)件名何に対する請求書なのかを記載します。 (5)請求額振込を依頼する税込みの合計金額を記載します。 (6)品番・品名具体的な請求内容を記載します。「商品名」「適用」とも記載されます。 (7)数量品番・品名の数量を記載します。 (8)単価品番・品名の単価を記載します。 (9)金額品番・品名ごとの合計金額で、(数量)×(単価)で計算します。 (10)小計消費税を足す前の税抜き合計価格です。 (11)消費税小計に対する消費税額です。 (12)合計小計と消費税額を合計した金額です (13)振込先振込（入金）をしてもらいたい口座番号を記載します。「金融機関名」「支店名」「口座種別」「口座番号」を明記しましょう。 (14)支払条件支払い期限など、条件があれば記載します。 (15)請求元（自社情報）自社の会社名・所在地・電話番号・E-mail・担当者名を記載しましょう。 (16)請求印請求書に押印します。角印を用いるのが一般的が、個人印でも問題ありません。自社名に少し重なるように押印しましょう。

ステップ2：テンプレートを選ぶ

請求書に書かなければならない事項は多く、自分で白紙から作るのはかなり困難です。WordやExcelで作成するにしても、インターネット上にフリー素材としてある請求書のテンプレートから欲しいものをダウンロードしましょう。テンプレートは検索すればたくさん見つかるので、自分の要望にあったものを見つけましょう。例えば、以下のサイトに多数のテンプレートが紹介されています。ビジネステンプレート｜クラウド型業務・経営管理「board」 Misocaテンプレート

ステップ3：テンプレートを改良、記入

適切なテンプレートを見つけたとしても、記載したい事項がテンプレートになく記入できない場合もあります。そういう場合は自分で改良しましょう。改良が終わったら早速記入します。相手に伝わる請求書を作成するよう意識しましょう。

ステップ4：請求書を送付

請求書の送り方は、FAX、郵送、PDFをメール送信の3つが一般的です。 PDFで送付するときは、事前にPDFでも問題ないか相手の了承を取るようにします。請求書はお金に関わる重要な書類のため、送った旨を相手に必ず伝えるようにしましょう。

請求書作成ツールを使うと簡単に作成できる

請求書作成ツールを使うと、請求書の作成から送付までを一括でできるようになります。請求書作成ツールは、作成・郵送・管理まで一括してくれるものが多く、大幅に労力を減らせます。また、請求書のメール送信・郵送・顧客情報の管理・売上分析などを含め、請求書を作成する際に伴う細かい事務作業を1つのツールでまとめてできます。作成については、テンプレート数・UIなどを比較し、自身に合ったものを選ばれるとよいです。郵送については1通当たりの料金を基準に選ぶといいでしょう。

請求書作成ツールを選ぶポイント

請求書作成ツールを選ぶ際に気を付けたいポイントを4つ記載しました。

ポイント1：入力しやすいか？

請求書作成のための作業は、必要項目を記載していくことなので、入力しやすいツールを選びましょう。UIが自分の好みであるか、社内で他の人もツールを使う場合は、他の人も使えそうか？を確認しましょう。

ポイント2：郵送代行機能はあるか？

請求書の入力終了後にワンクリックするだけで、郵送代行を依頼できるツールもたくさんあります。郵送までしてもらいたい場は、郵送代行付きのツールを選びましょう。

ポイント3：請求書の作成以外にあった方がいい機能はあるか？

請求書作成ツールは、ただ請求書の作成をする以外に、下記のような機能もあります。請求書の作成以外にあった方がいい機能がある場合は、事前に洗い出しておきましょう。

レポート機能売上レポートを始めとした各種レポートを自動で作成してくれるツールがあると便利です。
決算書作成機能決算書作成機能や源泉徴収税の自動計算機能などがあると、決算期に重宝します。

主要な請求書作成ツール10選

サービス名	特徴	価格※	導入実績
Misoca	・請求書作成数によって異なるプラン・豊富な便利機能・初年度無料キャンペーン	月額800円から ※2か月間の無料期間	合同会社EDGE HAUS、株式会社HF.Mなど
MFクラウド請求書	・複数人での作業に適した機能・豊富な便利機能・多彩な料金プラン	月額500円から ※最大60日間の無料期間	株式会社リフル、株式会社スクーなど
Makeleaps	・柔軟な料金体系・個性的なオプション機能	月額500円から ※30日間の無料期間	スキルアップ・ビデオテクノロジーズ株式会社、行政書士法人GOALなど
freee	・郵送代行料金が業界最安値・合算請求、定期請求機能	月額980円から ※ 30日間の無料期間	株式会社陣屋を始めとした100万社以上
RaQool	・低価格で充実のサービス・整理・検索しやすいデータ管理	月額980円 ※無料プランあり	非公開
ツカエル見積・請求書オンライン	・有料プランでは最安値・テンプレートのカスタマイズ・優秀な書類、入金管理機能	月額500円から ※30日間無料期間	非公開
board	・請求書作成から郵送まで一括管理・書類デザインは4種類、有料化するとフォントなどのカスタマイズ可	980円/月～ ※30日間無料期間	株式会社INSTを始めとした1,200社以上
みつもらー	・有料プランでは最安値・料金に対して充実した機能	年額5,000円 ※無料プランあり	非公開
請求管理ロボ	・徹底的な自動化による業務簡易化	初期費用＋月額50,000から	株式会社CHINTAI、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズなど
Zoho invoice	・多言語、複数通貨対応・細かいカスタマイズによる独自のデザインの請求書を作れる	月額7$から	株式会社プロミッション、イシン株式会社など

※請求管理ロボ以外のツールには全て無料プランが用意されています。

1.請求書の作成数でプランを選べる「Misoca」

Misoca

サービス概要

Misocaは月に作成する請求書の数によって料金プランが分けられています。機能としては、定期発行する請求書の自動作成や、郵送機能、複数人で同じ請求書データを共有できるチーム機能などがあります。

特徴

請求書の作成数により料金プランが異なる
1年間無料キャンペーンを実施中

価格（税抜）

プラン15：800円/月（15通/月作成可、ユーザー2名）
プラン100：3,000円/月（100通/月作成可、ユーザー5名）
プラン1000：10,000円/月（1,000/月通作成可、ユーザー30名）

※2か月無料期間（10通/月作成可）あり、郵送代行160円/通

導入実績

合同会社EDGE HAUS、株式会社HF.Mなど

こんな人にオススメ

定期的な請求が多く、請求書作成数の変動が少ない人

2.複数人の作業に便利な機能が揃った「MFクラウド請求書」

MFクラウド請求書

サービス概要

MFクラウド請求書は、複数人での作業に適した機能が充実しています。閲覧のみ可能、編集も可能のように権限管理ができ、他のメンバーの作業履歴も記録されます。

特徴

権限管理、作業履歴の記録など、複数人での作業に便利な機能が充実
定期的な請求書の自動発行
MFクラウド会計との連携可

価格（税抜）

フリー（ユーザー1名、～取引先3件）
スターター：500円/月（ユーザー1名、～取引先15件）
ベーシック：2,980円/月（～ユーザー3名、取引先無制限）
プロ：5,980円/月（～ユーザー10名、取引先無制限）
エンタープライズ：12,980/月（ユーザー数・取引先数制限なし）

※最大60日間無料期間あり

導入実績

株式会社リフル、株式会社スクーなど

こんな人にオススメ

複数人の作業を想定している法人

3.細かい料金プランでニーズにこたえる「MakeLeaps」

MakeLeaps

サービス概要

MakeLeapsは利用できるユーザー数や取引先の企業数、オプション機能の付加によって料金が細かく決まっています。作業人数や取引先企業数が変わっても大きな価格の変動なく使い続けられます。オプション機能の「バーチャル口座」という機能では、入金データをわかりやすく管理し、消し込み作業を効率化できます。

特徴

利用ユーザー数、取引先の企業数に応じた細かい料金プラン
業務の効率化に役立つ個性的なオプション機能

価格（税込）

無料プラン（～ユーザー数1名、～取引先数3社）
個人プラン：500円/月/ユーザー～（～ユーザー数3名、～取引先数10社）
法人プラン：800円/月/ユーザー～（ユーザー数・取引先数上限なし）
エンタープライズプラン：お問合せ下さい（ユーザー数50名～、取引先数1,000社～）

※30日間無料期間あり

導入実績

スキルアップ・ビデオテクノロジーズ株式会社、行政書士法人GOALなど

こんな人にオススメ

作業人数や取引先企業数の変動が多い人

4.大量の請求書を効率よく管理できる「freee」

freee

サービス概要

freeeは請求書の郵送代行が1クリックで完了し、印刷・封入・発送全て込みで1通150円（税抜）でできます。複数の請求を合算して請求でき、作成の手間を省く合算請求機能や、定期的な請求の請求書を自動作成してくれる機能もあります。

特徴

郵送代行機能は150円で印刷・封入・発送までしてもらえる。
合算請求・定期請求機能により、大量の請求を効率よく管理

価格（税抜）

（個人）

スターター：980円/月
スタンダード：1,980円/月
プレミアム：39,800円/年

（法人）

ミニマム：2,380円/月（～3ユーザー）
ベーシック：4,780円/月（～20ユーザー）
プロフェッショナル：47,760円/月（～100ユーザー）
エンタープライズ：お問合せ下さい（100ユーザー～）

※ 30日間の無料期間あり、料金により追加機能あり

導入実績

株式会社陣屋を始めとした100万社以上

こんな人にオススメ

とにかく請求が多く、郵送を安く済ませたい方

5.低価格で顧客データを大量に管理できる「RaQool」

RaQool

サービス概要

RaQoolは情報管理能力に優れいています。請求書を顧客情報と関連付けて管理し、企業別・月別に請求書を検索できます。禍根の請求書の確認も迅速にできます。顧客情報は5,000件まで登録でき、名刺を交換しただけなど将来取引があるかもしれない人を見込み顧客として管理できるので、顧客情報管理ツールとしても役立ちます。

特徴

月額980円と利用しやすい価格設定です。
顧客の登録数は5,000件まで登録できます。（スタンダードプランの場合）
請求書や顧客情報の管理能力に長けています。

価格

フリープランは0円（～顧客登録数5件）
スタンダード：980円/月〜（～顧客登録数5.000件）
オリジナル：お問合せ下さい

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

取引先が多い企業でたくさんの請求書を作成、管理しなければならない人

6.請求書作成業務を安く済ませたい人への「ツカエル見積・請求書オンライン」

ツカエル見積・請求書オンライン

サービス概要

ツカエル見積・請求書オンラインはみつもらーと同様、有料プランの中では格安となっています。テンプレートのカスタマイズや書類や入金・請求残の管理に長けています。安く請求書作成ツールを使いたいときに選択肢に入ってくるツールです。

特徴

有料プランの中では格安の料金プラン
テンプレートのカスタマイズにより好みの書式で作成できる
書類や入金の管理に長けている

価格

Stdプラン：500円/月/ユーザー
Proプラン：1,000円/月/ユーザー

※30日間無料期間（～請求書8枚）あり

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

請求書作成ツールを安く導入したい人

7.請求書作成から業務管理・経営分析までできる「board」

board

概要

boardは請求書作成はもちろん、業務管理・経営分析など、業務全体を効率化し経営を助けてくれるクラウド型業務システムです。書類デザインは4種類あり、有料化するとフォントなどのカスタマイズができます。データの暗号化・ウィルス対策・2段階認証などセキュリティ対策も重視しています。（参考：「board」請求書・見積書作成＋業務・経営管理クラウドの評判が良い理由）

特徴

見積書を作成するだけで、発注書・発注請書・納品書・検収書・請求書・領収書・書類送付状を自動生成できる
請求書作成から郵送まで一括管理
タスク通知で、未請求・未払い・契約期間終了などを通知し業務漏れ防止
見積中案件を確度別に集計して売上予測を把握できる
書類デザインは4種類、有料化するとフォントなどのカスタマイズができる

boardの詳しい機能を知りたい方は、下記から資料をダウンロードしてみてください。 board紹介資料ダウンロード（無料）

価格

Personal：980円/月（～ユーザー数1名）
Basic：1,980円/月（～ユーザー数3名、外部ファイル1GB）
Standard：3,980円/月（～ユーザー数15名、外部ファイル5GB）
Premium：5,980円/月（～ユーザー数50名、外部ファイル10GB）

※30日間無料期間あり

導入実績

株式会社INSTを始めとした1,200社以上

こんな人にオススメ

低コストで簡単に請求書作成できるツールを探している企業の方

8.とにかく安い「みつもらー」

みつもらー

サービス概要

みつもらーは有料プランが年額5,000円となっており、本記事で紹介した10個のツールの有料プランの中では最安となっています。自社ロゴの登録やメール送信機能、自動入力補助などの便利な機能もついています。

特徴

年額5,000円と有料プランの中では格安
効率化、安全のためのサービスが充実

価格

フリープラン：無料
プレミアムプラン：5,000円/年

導入実績

非公開

こんな人にオススメ

できるだけ安く、効率よく請求書を作成したい人

9.徹底的な自動化で業務時間を大幅削減できる「請求管理ロボ」

請求管理ロボ

サービス概要

請求管理ロボは、請求業務にかかる人件費をできるだけ削減するために、請求業務をできるだけ自動化しています。請求書の作成を自動化するだけでなく、会計ソフトとのデータ連携による転記作業、郵送代行の一連の業務や、消し込み作業までもを自動化しています。

特徴

徹底的な自動化によって業務を簡易化し、業務にかかる時間を大幅に削減できます。

価格

月額50,000円〜（初期費用有、請求件数100件まで） ※初期費用についてと、請求件数が100件を超える場合はお問合せ下さい

導入実績

株式会社CHINTAI、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズなど

こんな人にオススメ

請求書業務を一元管理したい企業の方

10.複数通貨、言語に対応している「Zoho invoice」

Zoho invoice

サービス概要

Zoho invoiceは多言語、複数通貨に対応しています。中国語、フランス語など10の言語を使用でき、顧客の国の通貨で請求書を発行できるので、外国企業との取引に便利です。

特徴

10の言語と複数通貨に対応しています。
テンプレートを元に請求書を自ら細かくカスタマイズできます。

価格

無料プラン（１ユーザー、～顧客数５人）
ベーシック：$7/月（１ユーザー、～顧客数５0人）
スタンダード：$15/月（3ユーザー、～顧客数５00人）
プロフェッショナル：$30/月（１0ユーザー、顧客数無制限）

※30日間の返金保証あり

導入実績

株式会社プロミッション、イシン株式会社など

こんな人にオススメ

外国企業との取引が多い人

まとめ

ひとえに請求書作成ツールといっても、その価格や機能にはそれぞれ違いがあります。価格が高いが機能が豊富なもの、最低限の機能で安さを追求したものなど様々です。また、情報管理の機能重視、セキュリティ重視など、同じ価格帯でもツールによって搭載している機能が大きく異なります。

定期的な請求が多い企業の方には「Misoca」
複数で作業を想定している企業の方には「MFクラウド請求書」「makeleaps」
請求書数の多く扱う企業の方には「freee」「RaQool」
請求書業務を一元管理したい企業の方には「請求管理ロボ」「board」
コストを抑えたい企業の方には「ツカエル見積・請求書オンライン」「みつもらー」
外国企業との取引が多い企業の方には「Zoho Invoice」

をおすすめします。自社の状況と各ツールの強みをよく考えて、適切なツールを選択しましょう。

おまけ　出現頻度が低かったツール一覧

CLOUD PAPER Crew BtoBプラットフォーム SVF Cloud Tradeshift 請求の助 SMART invoice 楽楽明細請求業務クラウドサポート kintone Spread Office flam 働くDB i-seiQ SmartForm Cloud Invoice

参考にしたサイト

webで【請求書】を作成！請求書が作れるサービス3つを紹介！！ - 請求書発行システム | ボクシルマガジンこれでバックオフィスいらず？オンラインクラウド請求管理システム9選 | 株式会社LIG フリーランスにおすすめの請求書作成サービス5選。それぞれの利用メリット・料金・特徴のまとめ - ノマド的節約術【見積書、納品書、請求書】フリーランス向け書類作成クラウドサービス10選 – Build up｜コンテンツマーケティング担当者向けメディアクラウド請求書の比較まとめ - おすすめの請求書作成ソフト請求書のクラウドサービスを比較！5つのポイントで検証【2018年度】請求書・見積書発行はクラウドで！ソフト・システムを比較無料あり - 請求書発行システム | ボクシルマガジン人気の請求書発行システム21選比較。価格・特徴・口コミの比較やランキング | 【ボクシル】法人向けITサービスの比較・検索・資料請求サイト請求書の作成を簡単に！管理や発送代行もできる請求書作成ソフト比較 | 今日の経営 Misoca､MFクラウド請求書､MakeLeapsを税理士が比較!No.1はどこ? | 升メディア-クラウド税理士廣升のオウンドメディア

受注・決済・発送などの業務量が膨大となり困っている方は多いのではないでしょうか。そんな方におすすめなのが、受注管理システムです。受注管理システムを活用すると、受注・決済・発送などの業務をミスなく簡単に処理できるようになります。この記事では、受注管理とは何かについて説明した後で、主要な受注管理システム9個について特徴・価格・導入実績を解説します。なお、重要度を客観化するために既存の受注管理システムを紹介したサイト10個を調査し、出現頻度をスコアリングしました。出現頻度の高い順に掲載しているので、この記事を読めば効率よく良質な受注管理システムを探せます。 ※出現頻度が同数の場合は、アルファベット順に掲載しています。日本語名については、ローマ字表記で判断しています。

受注管理とは？

受注管理とは、注文を受付けた商品を出荷するまでの受注数を管理することです。もともとECサイトの注文後の販売管理プロセスの1ステップを指していましたが、最近では販売管理プロセス全体を指す場合も多いです。

販売管理プロセスの中での受注管理の位置づけ

上記の図のように、ECサイトの注文後の販売管理プロセスは、以下のとおりです。 1) 注文受付お客さんからの注文が入ります。 2) 受注管理お客さんからの注文を確認し、出荷をしてもらうために出荷管理システムに通知を送ります。 3) 出荷管理出荷管理システムに通知され、出荷準備が始まります。 4) 請求管理続いて請求管理フローもはじまります。 5) 仕入管理その後、必要な仕入れ量が算出されます。 6) 在庫管理仕入れ量と在庫を照らし合わせます。このように、受注管理は2ステップ目に相当します。先ほど述べたように、近年ではこれらの一連の販売管理プロセスを総合して受注管理と呼ぶことも多いです。

受注管理システム導入のメリット・デメリット

受注管理システムのメリット：工数を削減し、ミスを防げる

導入のメリットとしては、顧客ごとの受注状況の管理を人の手ではなくシステムに任せて自動化して、工数削減し入力のミスを防げる点です。また、受注業務の大幅な効率化とペーパーレス化により、人件費・消耗品の削減効果もあります。

受注管理システムのデメリット：導入のコストと顧客とのコミュニケーションが減る場合も

デメリットとしては、システム導入コストがかかる点があげられます。システムにもよりますが、月額10,000円～のツールがほとんどです。システム導入により削減できるコストを把握した上で、費用対効果の高いシステムを選びましょう。また受注先とのやり取りがすべてシステムに取って代わられるので、顧客とのコミュニケーション量が減って関係値が薄まってしまう懸念もあります。リピート客が一定期間購入していない場合にメールを配信するなど、それぞれの顧客に応じたコミュニケーションを取ることで、顧客との関係が薄くならないように対策しましょう。

受注管理システムを選ぶ際のポイント

受注管理システムを選ぶ際は、以下のポイントに気をつけましょう。

操作しやすいシステムか？

いくら機能が豊富でも、実際にシステムを触る人が操作しにくいものだと意味がないです。受注管理の作業にミスがあるとその後の発注や在庫管理など他の業務にも支障があるので、自社の従業員の操作しやすいシステムを選びましょう。

規模・業種に適しているか？

企業の規模や業種によっては向いていないシステムもあります。使い方や導入事例をよく確認し、自社の店舗にあっているシステムか、カスタマイズできそうかなどを考慮して選びましょう。

在庫管理や入金管理との連携が可能か？

受注管理は、ただ受注の情報を管理するだけではなく、在庫数の調整や入金確認などの業務もあわせて行う必要があります。そのため、受注管理だけに特化しているシステムではなく、在庫管理や入金管理など他の業務も一括管理できるシステムや、それらのデータと連携できるシステムを選ぶとよいでしょう。

まとめ

受注管理のシステムを紹介してきました。いかがでしたか。

複数人で運営管理できるシステムを探している店舗の方には「ネクストエンジン」
複数モールに出店されている方には「TEMPOSTAR」「タテンポガイドネクスト」「通販する蔵」
サポートの手厚いシステムをお求めの方は「CROSS MALL」
業務効率化以外にも幅広い機能をお求めの方は「アシスト店長」「GoQSystem」
簡単な操作で低コストのシステムを探している店舗の方には「まとまるEC店長」「助ネコ」

をおすすめします。システムによって機能性やカスタマイズ性が大きく異なるので、自社に最も適している受注管理システムを選択しましょう。

おまけ：出現頻度が低かったシステム一覧

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参考にしたサイト

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最近、テレビや広告でも有名なIndeed(インディード)をご存知ですか？「求人掲載無料」と謳っているIndeedでの求人掲載について、本当に掲載が無料なのか、果たしてどれくらい効果があるのか気になっている方も多いかもしれません。今回は、Indeedの求人掲載の方法や掲載時に気を付けるべきポイントについて、正規代理店の立場から解説します。採用を強化したい方は、参考にしてみてください。 [toc]

※本記事は株式会社グロウスギア提供によるスポンサード・コンテンツです。

Indeed(インディード)とは

Indeedは「求人特化型の検索エンジン」

Indeedは、求人に特化した検索エンジンです。 Googleがどんな情報でも検索できる検索エンジンなのに対して、Indeedは「求人」の検索に特化した検索エンジンです。「キーワード」と「勤務地」の2つを入力するだけで求人情報を検索できます。

Indeed IndeedはWeb上にある求人情報を「クローラー」が読み取り、Indeed内に掲載できます。「クローラー」とはインターネット上で常にサイトを周り続け、情報を収集するシステムです。そのため、Indeedに掲載申請をしない求人サイトや企業の採用サイトも「クローラー」が読み込んで掲載しています。今までの求職者は、リクナビ・マイナビといった各求人サイトを見比べて求人内容を確認する必要がありました。しかし、今の求職者は1回の検索でWeb上にある求人を見比べて応募できるIndeedを利用する傾向があります。 Indeed2

直接Indeedへ求人の掲載をすることで、求人媒体に掲載して求職者の応募を待つよりも直接人材の獲得ができ、求人の広告費を下げられます。

求人を検索するのは、当たり前の時代になる

今後の職探しはスマートフォンの普及により、Indeedなどの「求人特化型検索エンジン」が主になると言われています。総務省の発表によると、携帯電話の普及率は2015年度末の時点で107％。国民1人あたり1台以上の携帯を所持している計算になります。参考：総務省｜平成29年版情報通信白書｜情報通信機器の普及状況今まで求人の情報収集は「新聞・チラシ・書籍・TV」といった紙・メディア媒体で求人を調べ、応募する方法が主流でした。しかし、現在は「インターネット」を利用して調べ、ネット上で応募する方法に変わってきています。そのため、インターネット上にある求人を一括で掲載しているIndeedなどの「求人特化型検索エンジン」は求職者にとって便利なサービスです。

Indeedは利用者数が多く、認知率も上がってきている

では、なぜWeb媒体の中でもIndeedが良いのでしょうか。 Indeedの月間総閲覧者数は2億人という驚異の数値を叩き出しています。世界でみてもアメリカ・カナダ・フランス・イギリスといった主要国で利用者数No.1の求人サイトとなっています。参考：Indeed について | Indeed (インディード) Indeedの調査によると日本での助成想起/認知は3年前までは約13％でしたが、2017年末は50％になりました。求職者はIndeedで求人を検索するのが当たり前になってきています。 Indeedは検索結果上位にも反映されやすいため、Indeedとは知らずに利用している人も多いです。これらから、求人広告にIndeedを使うのが有力な手段であると言えます。参考：Indeedの認知度って低い気がするけど、大丈夫？ | indeedで採用成功を！ indeed大研究

Indeedで求人掲載をするために知っておくべきこと

Indeedには無料掲載と有料掲載の2種類がある

Indeedには無料掲載（以下オーガニック広告）と有料掲載（以下スポンサー広告）があります。 Indeed3

無料で掲載できるオーガニック広告

アカウントの開設や求人掲載などの手続きは、全て無料でできます。なお、アカウント開設・掲載には審査が必要です。（審査料不要）

有料のスポンサー広告

スポンサー広告は上の画面のようにGoogleのリスティング広告と同様、ページ内で上位に表示できます。求人の掲載自体は無料でできます。 PCでは上部と下部に、モバイル機器は上部中部下部に表示されます。課金システムは「クリック型課金」で、求人広告が「1クリック」されるごとに広告費が発生する仕組みです。スポンサー広告とオーガニック広告の掲載ロジックに違いはなく、オーガニック広告にクリック単価がついているものがスポンサー広告です。 Indeed4

無料で掲載する2つの方法

無料で掲載する場合も、方法は2つあります。・自社サイトをIndeedに読み込ませる方法・Indeedのフォーマットに求人情報を投稿して掲載する方法

1. 自社採用サイトをIndeedに読み込ませる「Index型」

Index型の場合は、Indeedの検索画面から求職者が「応募する」というボタンを押すと企業の採用サイトへ飛びます。会社や職場の雰囲気などを伝えたい「美容系」「IT・クリエイティブ系」などの職種の方には効果が得られやすいです。 ＜掲載条件＞

職種名が各求人ページに載っている
業務内容の詳細な説明が載っている
勤務地が掲載されている
それぞれの求人情報に別のURLが割り振られている
勤務地ごとに別のURLが割り振られている
各求人ページに共通の応募方法が明記されている
求人ページの情報がHTMLテキストで記載されている (画像、フラッシュなどは不可)

2.Indeedのフォーマットに求人情報を投稿して掲載する「直接投稿型」（テキスト文のみ）

直接投稿型は、Indeed内にて求人ページが作成できます。テキストのみの簡易的なページのみになり、自社採用サイトへのリンクはありません。業務内容・勤務地・給与などの基本的な求人情報のみで比較検討する「アルバイト」「運送業」「飲食業」の職種に向いていると言われています。 Indeed5

また、直接投稿型は求人内容の訂正がすぐに可能でシステムの反映までに最短10分。時間がかかっても1～2時間程で反映がされます。色々と試しながら求人内容の訂正や修正が小まめにできるのは、直接投稿型の大きなメリットです。 ※一部例外でフィードを利用した掲載も可能です。上記の掲載方法の選択の仕方は一例です。どういう掲載をしていきたいのか、どういう目的でIndeedを利用するかで掲載方法も変わってくるため、掲載にあたっては、どの掲載方法を利用するのかしっかりと考え選ぶのが、費用対効果を上げるコツです。なお、掲載には事前に審査があります。事前審査は、一度通らなくても基準に満たない部分を改善すれば、掲載が可能です。また、何回でも審査は可能ですし、審査費用もかかりません。

Indeedは運用型広告の仕組みを持ち合わせている

Indeedは求人広告だけでなく、運用型広告の仕組みも持ち合わせる広告です。求人の表示順位は新着求人が常に上に表示される訳ではなく、スポンサー広告にしても表示ページが後ろになる可能性もあります。 Indeedの表示順位決定は、独自のアルゴリズムがあり、AIがそれにより表示順位を決定しています。そのため、Indeedのアルゴリズムを理解し適切な求人広告へと運用・改善をしていく必要があります。

Indeedアルゴリズム3つのポイント

Indeed独自のアルゴリズムについて説明します。Indeedの表示順位を決定するアルゴリズムには現在、以下の3つがあります。

Indeedの表示順位を決定するアルゴリズム

1.検索キーワードと求人内容のマッチング率 2.IPアドレスによるパーソナライズユーザーの行動した履歴になるため、操作や調整は出来ません。 3.入札価格（有料広告のみ）無料掲載の場合は1と2で掲載順位が決まり、有料掲載時には入札価格もアルゴリズムに含まれます。最も重要なのは「求職者の検索キーワードと求人内容のマッチング率」を上げるために求人票の精査や入札価格（クリック単価）の調整をしながら、より求人広告の表示順位を上げられるように運用することです。 Indeedはただの掲載する求人広告ではなく、掲載後に運用が必要になってくるため、運用型求人広告といわれます。費用対効果を上げるには、SEO同様に掲載順位を上げる必要があります。 1日1～2回以上はシステム画面をチェックして入札価格の管理や、月1～2回求人内容の精査をし、効果の得られる求人内容にしていくのがおすすめです。

「注目の企業」として掲載する方法

Indeedで検索したときに、ひときわ目立つ企業ロゴのある広告枠を「注目の企業」と言います。

「注目の企業」への掲載基準

1.Indeed内の企業採用ページの作成をする 会社ロゴや会社説明の入力をするだけです（作成費は無料）。 2.基準以上の広告費利用 前月の実績が判断基準です。求人保有数により月額広告費の使用料金が変動するため、詳細はお問い合わせください。上記2点の基準をクリアし、Indeedへ「注目の企業」への掲載依頼をすれば、翌月の1か月間は自動的に掲載がされます。表示はスポンサー広告が表示されるページに「注目の企業」が表示されるため、求人広告枠が1つから2つに増えるイメージです。

基準を満たしても「注目の企業」の掲載権利は必ずとれるわけではない

スポンサー広告＆「注目の企業」の掲載依頼をしている企業が多数ある場合、掲載条件を満たしている且つ、検索画面の中での表示順位が一番上位の企業が「注目の企業」の掲載権利を得ます。そのため必ずしも「注目の企業」への掲載が確約されるわけではありません。そこで「注目の企業」に掲載できるからあとは大丈夫ではなく、「注目の企業」に掲載できるときにこそ、効果を得るために、入札単価を上げ、表示順位を上げるのが重要です。

Indeedに掲載する際に気をつけるポイント

掲載方法の選択は自社の求人とマッチしているかが判断基準

効果を出すために掲載方法の選択を間違えていないか、よく確認しましょう。掲載方法には「Index型」と「直接投稿型」があります。それぞれの掲載方法の特徴をもとに、どういう場合に活用するといいのか解説します。まずは下記の表でそれぞれの特徴を確認してみてください。 Indeed8

各掲載方法には特徴があるため、どちらが自社の求人内容とマッチしているのかを判断する必要があります。

掲載方法を判断する例

例）自社採用サイトはあるが、クローリングするのには改修が必要になり3ヵ月ぐらいかかるので、Indeedへの掲載を先延ばしにする。この場合、すぐに始められるのであれば競合がノウハウを溜めている間に動かないのは損なため、直接投稿型で始めた方がいいでしょう。最初は、写真や動画などは使えませんが直接投稿型でPDCAを回しながら求人内容を精査していき、競合に求人内容だけで勝てるものを作成します。その後、自社採用サイトへ直接投稿型で出来た勝てる求人内容を反映すると、Index型の掲載で、よりパフォーマンスを上げられます。直接投稿型で結果がでれば採用サイトでも、より効果が得られる可能性があります。上記以外にも逆のパターンも多数あります。例えば、Indeedの求人広告から自社求人サイトへ飛ぶ場面は多いものの、その先の応募数値が悪いため、簡易的な直接投稿型での掲載をおこなって、格段にパフォーマンスを上げた企業も多いです。このように、企業によって色々なパターンがあり、課題もさまざまなため一概にこの職種・この業界はこの掲載方法が良いということはありません。

広告料金は予算に合わせて設定する

リスティング広告と同じようにクリック単価の入札価格も表示順位に関係するため、しっかりと効果を出したい場合、なるべく多くの予算をあてた方がいいです。ただし、Indeedの利用用途によっても適切な入札価格は変わってきます。その都度、アドバイスをさせて頂きますので、お問い合わせください。

予算を多く確保できない企業は、短期間試しに配信してみるのがおすすめ

予算を多く取れない企業の方は、お試しでやってみるのをおすすめします。Indeedには掲載期間の縛りがないため、1日だけの掲載・1週間だけの掲載なども調整が可能です。少額であれば1か月だけ集中して運用をしてみるのもいいと思います。しかし、運用ノウハウがない状態で1か月運用をしてもうまくいかないのも事実です。そういった場合はIndeedまたはIndeedの正規代理店へ相談をしてみてください。きっと良いアドバイスが貰えるでしょう。Indeedと直接契約をする場合は、運用自体は自社運用となるため、運用にリソースがかかります。そういった場合は、運用を代行している正規代理店に相談してみてはいかがでしょうか。

Indeedの活用方法と運用について

運用のポイント

実際にIndeedの運用には何が必要なのかを解説します。Index型と直接投稿型では異なるため、別々に紹介します。

Index型

Index型には主に下記のことが必要です。・キャンペーンの作成・求人内容の精査・適切なCPCの設定・自社採用サイトの精査今回は特に重要なキャンペーンの作成と、自社サイトの精査について解説します。 キャンペーンの作成 キャンペーンの作成は細かく分ければ良いのではく、「職種別」「地域別」に分けたほうがいいです。職種・地域によりクリック単価の適切な価格が異なるからです。職種と地域が混在したキャンペーンを作成してしまうと、クリック単価の安い職種なのに高いクリック単価での入札になり無駄な広告費が出てしまったり、逆に高いクリック単価が適正な職種に対して安いクリック単価を設定してしまい、表示順位が下がってしまう場面があります。また、「求人数が多い場合（目安100件以上）」もキャンペーンを分けます。場合にもよりますが、多数求人がある場合は複数の地域や職種がある可能性があるため、キャンペーン別に分け、効果測定をした方がより求人内容の精査がしやすいです。 自社採用サイトの精査 リンク先が「企業の採用サイト」になるため、飛び先の採用サイトがユーザーにとって適切かも必要になります。「入力項目が多い」「見づらい求人サイト」「情報過多」になっているといった場合は、離脱率も上がってしまいます。そこで、できるだけ採用サイトへ飛んできたユーザーの行動履歴を見るためにも採用サイトへATS（採用支援システム）の導入をするのがうまく運用するコツです。また、保有求人数が多い場合は「CVRの良い求人」をまとめたキャンペーンを作成するのもおすすめです。それにより、全体としての数値をよりよくできます。

直接投稿型

直接投稿型は「1職種＝1求人＝1勤務地＝1雇用形態」で1つ1つIndeed内へ求人ページを作成します。以前はキャンペーン作成はできませんでしたが、Indeedの仕様変更により、キャンペーン作成も可能になったことで運用は楽になりました。運用には、下記のものが必要です。・求人内容の精査・適切なクリック単価の設定・応募フォームの適正化・キャンペーン作成（アカウントの設定が必要） ＜重要なポイント＞ ・Index型のように写真や動画などは挿入できないため、文字だけでどれだけ求職者に魅力的な内容を作れるか・「求人内容の精査」を行い、その職種や勤務地に対しての「適切なクリック単価が設定」できているか・応募する際に求職者のリテラシーが下がらないような「適度な応募フォームになっているか」各求人のクリック単価調整をし、細かく進捗を確認していく必要があるため、求人数が多くなると直接投稿型でのリソースは大きくなっていきます。応募フォームに関しては、一部をカスタマイズできるので、どの応募フォームだと応募率が高いのかも比較しながら調整できます。以上のように、掲載方法によって確認する事柄や行う内容が分かれるので、Indeedの運用をするためには専任スタッフを置く企業も少なくありません。また、代理店を経由して掲載している企業も日本では約6割と多いため、自社運用が難しい場合は代理店に任せるのも一つの手段になります。他のWeb求人媒体に比べ、「表示回数・クリック率・クリック単価・応募数・応募率」などの数値がシステムで見られるため、数値を見ながら改善を行い、効果が得られる求人を作成したときには、費用対効果が抜群に上がります。

求人掲載以外の目的としての使い方

Indeedには求人を掲載し人材獲得の他にも色々と活用方法があります。冒頭でも記載いたしましたが、Indeedの閲覧者数は世界で2億人、助成想起/認知は50％（2017年末時点）です。求職者の多くがIndeedを見ており、「注目の企業」には企業のロゴや会社概要（140字以内）も掲載できます。これらの点から、企業PRや潜在層へのアピールも可能です。今では求人募集以外の使い方で利用している企業も多くあります。多数の求職者がいるため、派遣社員の集客・求人掲載サイトの集客で利用している企業も多くあります。

Indeedの運用を代理店に任せる場合

自社運用と運用代行の違い

Indeedを始めてみたいものの、リソースがないためお悩みの方もいるのではないでしょうか？そんな方におすすめしたいのが、Indeedの運用代行です。

自社運用は費用を下げられるが、リソースの確保が必要

自社運用ではリソースが多くかかる分、自分たちで運用をするため常に数値が把握できます。また、代理店は広告費とは別に手数料がかかるため、代理店を挟まない分Indeedの費用を下げられます。しかし、運用リソースをこなすために、専任スタッフやWebマーケティング・人事の方の作業工数がかかるため、追加業務で他の仕事への影響をかけてしまう場合もあります。

代理店に任せる場合は、自社のリソースをかけずに成果を出しやすい

代理店に任せる場合、自社のリソースはかけずに運用できるメリットがあります。今までの採用単価より少ない広告費を使いIndeedで人材獲得ができれば、自社運用の人件費や工数と代理店の運用費を比較しても代理店に運用を任せた方がお得な場合もあります。デメリットとしては常に数値把握ができない点や、広告運用ノウハウがない代理店に任せた場合は無駄な費用になってしまう点、そして、手数料がかかるという点です。代理店によっては週次での数値共有・月次でのレポーティングで運用状況の共有をしてくれる代理店もあります。データを共有してもらうことで、広告運用ノウハウも貯まっていきます。

代理店を選ぶポイント

Indeedの正規代理店の数は増加する一方です。そのため、代理店の差別化が分かりづらく、料金だけで代理店を決めてしまう企業が多くなっているのも事実です。料金の安さだけではなく、その代理店がどういったサポートや運用をしてくれるのか、実績や根拠があるのか、総合的に判断して代理店を選ぶ必要があります。

まとめ

いかがでしたか。今後の人材採用は求人に特化したサイトがユーザーを獲得していき、他の求人媒体は衰退していく時代が来ます。大きな波がよせる今だからこそ、HRもデジタル化を行い、時代に乗り遅れないように対策する必要があります。そのために、求人掲載だけでなく、掲載した求人を運用して結果を数値として可視化できる「Indeed」の利用は必須です。今後日本に上陸するGoogle for jobsやFacebookの求人検索サイトへの対策をするためにもIndeedを始めてみてはいかがでしょうか。そして、実際に他求人サイトより多くの効果を得ている企業がほとんどです。ぜひ、この記事を読んでIndeedへの興味関心が少しでも芽生えてくれれば嬉しいです。

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無料で、簡単にホームページやブログが作成できると評判のWordPress（ワードプレス）ですが、本当にネットに不慣れな初心者でも、使いこなすことができるのでしょうか？本記事では、WordPressを初心者の方が導入する際に、つまずきがちなポイントを取り上げていきます。導入前に知っておけば、途中で「想像と違った…」とホームページ作成がとん挫することもありません。筆者は、初心者の方でも使えるホームページ作成サービスを提供しているため、初心者の方がどこで壁にあたるのか、熟知しています。この記事を読めば、ネットに不慣れでも、安心してWordPressを利用できるようになります。初心者でも大丈夫！社長のホームページ入門をプレゼント中（無料）
[toc] ※本記事は株式会社WEBマーケティング総合研究所提供によるスポンサード・コンテンツです。

WordPressとは？

WordPress WordPressは、日本でも世界でもシェアNo.1という、圧倒的なシェア率を誇るCMSです。無料で使うことができ、世界でも大変多くの人が利用しています。 WordPressを使えば、HTMLやCSSの専門知識がなくても、ホームページの作成・更新が簡単に行えます。また初心者だけでなく、プロの満足度が高いのもWordPressの特長です。プロでも十分なほどの拡張性と自由度を兼ね備えているため、多くの企業コーポレートサイトなどもWordPressで作成されています。このように人気の高いWordPressですが、プロが利用できるほどカスタマイズ性に優れているため、自由にカスタマイズするのは、専門知識のない全くのネット初心者にとっては、なかなか難しいのも事実です。自由に使いこなすには、時間をかけてWordPressを学ぶ必要があります。使いこなすにはある程度の知識が必要なのに、なぜWordPressは、初心者の方にも広く利用されているのでしょうか。まずはその人気の理由から探っていきましょう。

WordPressが人気のある理由

WordPressが人気のある理由は、以下の点が挙げられます。

無料で使える
SEOに有利
ネットを調べればすぐ使い方が分かる
テンプレートが豊富
プラグインの追加で、欲しい機能をどんどん追加できる
カスタマイズが自由にできる
更新が楽

次から、これらの点について詳しくご紹介していきます。

無料で使える

WordPressは、個人・商用に係らず、無料で使えるシステムです。いくつダウンロードしても、利用料はとられることがなく、何個でもホームページを無料で作成できます。無料のホームページ作成サービスでは、独自ドメインを設定すると有料になるものがたくさんありますが、WordPressは独自ドメインさえ用意しておけば、設定自体は無料です。 WordPressのホームページを作成するときにかかる費用は、サーバー代とドメイン代くらいと考えておけば良いでしょう。この２つだけは、ブラウザにホームページを表示させるために必要なので、WordPressとは別に自分で用意する必要があります。

SEOに有利

WordPressは、はじめからSEOを意識して作られており、Googleが推奨する、SEOに適した構造でホームページが仕上がるようになっています。そのため、WordPressを使ってホームページを作成することは、SEO上、有利になるのです。これに関しては、Googleの検索エンジン担当のマット・カッツ氏も、『WordCamp San Francisco 2009』で明言しています。また簡単に記事コンテンツを追加できるのも、SEOに有利なポイントです。更新に手間をかけなくて良い分、SEOで上位表示されやすい質の高いコンテンツ作りに集中できます。さらに、SEO対策を強化するためのプラグインが豊富にあるのも、SEOに有利な理由の1つです。たとえば表示スピードの高速化、XMLサイトマップの自動生成、モバイルフレンドリー対応、SNSシェアボタンの設置、記事ごとにメタタグを記載できるプラグインなどがあります。プラグインはいくつでも無料でインストールできるので、SEOに有利なプラグインをきちんと使っていくと良いでしょう。

ネットを調べればすぐ使い方が分かる

WordPressを使ってホームページを作成する人が多いため、WordPressに関連する情報はたくさんネット上に公開されています。WordPressが公式のサポートが充実していなくても、つまずいたことはネットで調べれば、解決方法を書いた記事がほぼ確実に見つかります。たとえば、「WordPress　独自ドメイン設定」と検索をかけると、検索結果の１ページ目に解決方法の記事がずらりと並んでいるのが分かるでしょう。このようにわざわざ参考書を買ったり、セミナーに行ったりしなくても、ネットで操作方法や問題点を調べられるのは、利用者が多いWordPressならではの強みです。

テンプレートが豊富

WordPressには、無料・有料ともに、ホームページデザインのテンプレートが豊富にあります。かなりの数があるため、クオリティの高いデザインを無料で実現することも可能です。ただし無料のテンプレートは、海外クリエイターが作成したものが多く、サンプルのホームページは英語表記のものがほとんどです。英語表記を日本語表記に変えると、ガラリとテンプレートのイメージは変わってしまうので、その点は注意しておきましょう。また、サンプルで用意されているホームページは、多くの場合、カスタマイズされています。ご自身で用意したWoraPressの環境に移すと、サンプルと同じホームページにならない場合が多いので、注意が必要です。そうした場合にはカスタマイズが必要になってくるので、初心者の方が利用するのは、なかなかハードルが高いかもれません。細部にこだわりたい場合、より見栄えのするデザインにしたい場合には、有料のテンプレートの購入を検討されるのがおすすめです。無料版に比べると、デザインにかかる時間を大幅に短縮できます。有料でも数千円～2万円ほどで購入できるテンプレートが多く、有料版を使っても、制作会社に頼むより安価に作成できるのが魅力です。

プラグインの追加で、欲しい機能をどんどん追加できる

WordPressの魅力の1つに、プラグインの豊富さがあります。プラグインは、ホームページの機能を拡張するためのプログラムです。ホームページにフォームやパンくずの設置、動画の埋め込み、ショッピングカードの組み込みなどの機能を持たせるには、通常プログラミングをしなくてはいけません。しかしこのプラグインを追加すれば、プログラミング不要で、欲しい機能をどんどんホームページに追加することができます。

カスタマイズが自由にできる

WordPressは、カスタマイズが自由にできます。プログラミングのスキルさえあれば、機能もデザインも構成も、自由自在にカスタマイズが可能です。プロに人気があるのも、こういったカスタマイズの自由度の高さがあるからでしょう。「デザインにこだわりたい」「ホームページを作り込みたい」という方に、WordPressはとても魅力的なシステムです。

更新が楽

WordPressは、ブラウザ上でページ管理ができます。通常のホームページは、ページを作成した後FTPアップロードが必要になりますが、そういった手間は発生しません。ボタン１つで公開できるので、新規ページ追加やページの編集・更新が、HTMLページを制作するときよりもずっと楽にできます。また一度構築してしまえば、HTMLやCSSの知識がなくても、ブログ感覚でページの作成・更新が手軽にできます。以上、Wordpressの人気の秘密を7つ見てきました。ざっと見てもこれだけ便利なシステムなので、使いこなしていきたいところです。しかし、専門知識ゼロの状態では自由自在に使いこなすことはできません。そこで次に、WordPressでホームページを作成する際に、初心者がつまずきやすいポイントと、その解決策をまとめました。つまずきポイントと上手く付き合って、WordPressを使いこなしていきましょう。

初心者が、WordPressでつまずきやすい点と解決策

WordPressは使いこなせたら魅力的なシステムですが、ネットに不慣れな方やホームページ初心者の方は、どうしてもつまずきがちです。大きく分けて以下の４つが挙げられます。　1.自分で用意しなければいけないものが多い　2.カスタマイズが簡単ではない　3.セキュリティには、常に注意を払う必要がある　4.サポート面があまり充実していないでは早速、上記4つについて、細かく見ていきましょう。ポイントさえ押さえておけば、安心してWordPressを使えるようになります。

1.自分で用意しなければいけないものが多い

サーバー・ドメインの用意

WordPressを使うには、「レンタルサーバー」と「独自ドメイン」の2つが必須です。この2つをWordPressとは別に用意する必要があります。 WordPressの利用自体は無料ですが、レンタルサーバーや独自ドメインには、それぞれ利用料がかかってくるのが普通です。レンタル―バー・独自ドメインの用意は、手間はかかるものの、それほど難しいことはありません。まずPHP・MySQLが使用できるレンタルサーバーを用意しましょう。サーバーは様々な種類があり、価格もピンキリですが、「エックスサーバー」や「ロリポップ」、「さくら」辺りを用意しておけば問題ありません。独自ドメインも有名な「ムームードメイン」や「お名前.com」などで取得すると良いでしょう。

Wordpressをインストールする

Wordpressでホームページを作成するには、システムをサーバーにインストールして利用する必要があります。具体的なやり方としては、データベースを設定して、FTPでアップロードすれば完了なので、それほど難しくはありません。しかし初心者の方にとっては、このインストール自体、大変なことに思えます。 WordPressをより簡単にインストール・設定できる仕組みが用意されているレンタルサーバーもあるので、それを利用してインストールを完了させると比較的簡単に行えます。

ホームページを常時SSL化する（URLをhttpsに）

ホームページは、一刻も早く常時SSLに対応させるのがおすすめです。なぜなら、検索エンジンのトップシェアを誇るGoogleが、「Chrome68」より、URLが「http」で始まるホームページには「安全でない」との警告ラベルをアドレスバーに表示することを発表したからです。また、Googleは何かと「http」よりもSSL化に対応済みの「https」で始まるホームページを検索順位で優遇する傾向があります。つまりSSL化をしていないと、SEO上、不利になる可能性があるということです。常時SSL化して「https」で始まるホームページをGoogelが推奨している今、ホームページの常時SSL化は必須と言えます。SEOに有利と言われているWordPressで作成したホームページも、例外ではありません。まずはSSLサーバー証明書の購入から始めましょう。常時SSL化の設定自体は、プラグインを利用すれば、ボタンのクリック一つで簡単に行えます。プラグインは複数あるので、ご自身が利用しやすいものを選定しましょう

2.カスタマイズは簡単ではない

必要なプラグインをインストール＆設定する

ただし、プラグインの中には、細かく設定しないと動かないものがあるのも事実です。日本語非対応のものが多くあったり、複数のプラグインを入れると、組み合わせによってはプラグインが動かなくなってしまいます。最も注意が必要なのは、ウィルスの感染です。非公式のプラグインを安易にインストールしてしまうと、ウィルスに感染する恐れが高まります。

カスタマイズには、WordPress特有のPHPの知識が必要

WordPressはPHPという言語を使用して作られています。そのため、WordPressをカスタマイズするには、HTMLやCSSだけでなく、PHPなどの専門知識・スキルが必要です。 WordPressの中だけで使用できる特有のPHPプログラムを「テーマ関数」と言いますが、この関数を知らないと、カスタマイズは十分にできません。また、設定画面で間違った状態で更新してしまうと、最悪ホームページが表示されなくなるといった事態も起こりえます。専門知識を持っていない初心者の方にとって、WordPressのカスタマイズは、非常に難しいことです。構築済みのWordPressは初心者でも簡単に扱えますし、更新も楽に行えますが、構築の部分から初心者が行うのはあまり現実的ではありません。ある程度、知識を持った人に、構築・設定の部分は任せた方が安心です。知識・スキルは一朝一夕に身につくものではなく、それなりの費用と時間がかかります。最小限の手間で、あまり時間をかけずにホームページを作りたい場合は、カスタマイズをしない方向で考えた方が無難です。カスタマイズしなくても納得できるデザイン、十分な機能が揃っている有料のテンプレートを探して利用するのが良いでしょう。

3.セキュリティには、常に注意を払う必要がある

セキュリティが弱く、ハッキングの恐れも

WordPressは、世界でもトップシェアを誇るシステムです。誰もが知っているシステムのため、常に世界中のクラッカー（コンピューターネットワークへの不正侵入、破壊・改ざんなどを行う、悪意あるハッキング〔＝クラッキング〕を行う者のこと）から標的にされやすい一面があります。常にセキュリティ関連のアップデートはされているものの、十分ではないのが現状です。暗号やパスワードを解読、解析するプルートフォースアタックの脅威を受けやすく、ログインをこじ開けられやすい傾向にあります。もちろん通常のホームページでもそういったリスクはありますが、WordPressは世界トップシェアのCMSのため、どうしてもそのリスクは他ホームページよりも大きくなります。

システムのバージョンアップはこまめに行う必要がある

WordPressのシステムとプラグインは、日々開発が進められているので、バージョンアップも頻繁です。常に最新のものを使うには、こまめにバージョンアップの更新を行う必要があります。更新自体は簡単で、管理画面に「更新してください」と出てきたら、クリックするだけ済みます。しかし、気を付けけないといけないのは、WordPressだけではなく、プラグインも一緒にバージョンアップすることです。なぜなら、WordPressとプラグインには互換性があるから。どちらか片方だけバージョンアップすると、プラグインが動かなくなることがあります。 WordPressとプラグイン、両方同時にバージョンアップの更新ができるのがベストです。ただ、開発が止まってしまうプラグインも中にはあります。WordPressのバージョンアップに対応しないプラグインは、当然バージョンアップができず、どんどん古くなり、しまいには動かなくなるケースも。かと言って、プラグインが使えなくなるのは困るとWordPress側を更新しないでいると、どうしてもクラッカーの標的になりやすいです。

4.サポート面があまり充実していない

電話のサポートがない

WordPressには、電話のサポートがありません。利用者が質問できるフォーラムなどは用意されていますが、分からないことはすべて自分で調べる必要があります。フォーラム以外にもWordPressなら、ネットで調べればたいていの解決法が出てくるので、その点は便利です。しかし、ネットの情報が抱えている問題に、完全にマッチするとは限りません。初心者の方がフォーラムやネットで適した解答を見つけるのは至難の業です。また、何が分からないのか分からないといった状態にも陥りやすく、そもそもどう検索すれば問題を解決できるのか見当がつかないといったケースもあります。やはり電話で相談・質問し、自分の状況にぴったり合った解決策を聞ける方が安心です。そのために、WordPressを使っている制作会社にWordPressの初期設定・構築を頼むのは一つの手ではあります。有料でWordPressのサポートを請け負ってくれるところもあるので、そういったところを利用しても良いでしょう。

WordPressでゼロから自分で作成するか、一部だけ制作会社に任せるか

これまで見てきたようにWordPressは、とても魅力的なシステムですが、初心者の方が使うには難しい面もあります。ご自身で構築・設定からすべて行うか、大変な部分は外部に任せるか、どちらの費用対効果が良いかはご自身の状況・判断次第です。

WordPressが向いているのは、ある程度専門知識がある人　or　「学習コスト」を払える人

WordPressはカスタマイズも自由にでき、理想のホームページを実現できる、とても良いシステムです。ホームページ制作費用も、レンタルサーバー代とドメイン代だけで済むので、使いこなすことさえできれば、とても安価にホームページを作成できます。ただ、WordPressは、簡単にホームページを編集・更新できると言っても、全くの初心者が取り組んだ場合、上のような点でつまずくケースは非常に多いです。もし専門知識がない場合は、勉強する必要があります。ある程度の学習コストを払う覚悟をした方が良いでしょう。

制作会社が向いているのは、多少費用がかかっても、時間と手間を省きたい人

WordPressでホームページを作るときに、最初の導入・構築の部分だけは制作会社に頼むケースも多いです。これまでご紹介したつまずきポイントは、時間をかけて知識を身に着けていけば、決して解決できないことではありません。しかし、どうしても手間や時間がかかる部分なので、最初の導入・構築部分は、プロに任せた方が楽です。費用対効果を考えると、プロにお金を払って制作した方が、学習コストを払うよりも安上がりになる可能性は十分にあります。時間を有効活用したいなら、制作会社に一部任せる方がおすすめです。ただし、制作会社が専門知識と技術を使って構築すると、更新できるのは「サイトの一部のブログ部分だけ」ということもあり得ます。ブログ部分しか更新できないのでは、わざわざホームページにする意味があまりなくなってしまいます。制作会社に頼む際には、すべて更新できるように構築してもらいましょう。

まとめ

いかがだったでしょうか。 WordPressは、無料でホームページが作成できる良いシステムです。しかし全くの初心者が最初から簡単に使いこなせるかと言ったら、そういうわけではありません。確かに一度導入・構築してしまえば、記事を投稿するのは簡単ですが、それまでの準備がちょっと大変です。 WordPressの設定・構築の部分もゼロから自分で行うか、その部分は制作会社やホームページ作成サービスなどに任せるかは、よく検討してみてください。

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※本記事は株式会社WEBマーケティング総合研究所提供によるスポンサード・コンテンツです。

「プログラミングを始めようと思うけれど、何から手を付ければよいのか分からない」という方も多いのではないでしょうか。近年、インターネットの普及や、IoT化・ビックデータ技術の発展などによって、ITエンジニアの重要性がさらに増しています。今後の動向を踏まえて、ITエンジニアになるためにプログラミングを覚えたいと思う方も多いと思います。実際に2020年末までにIT人材が30万人以上不足すると言われています。（参考：2020年末までにIT人材30万人以上が不足 - ガートナージャパン|マイナビニュース）この記事ではプログラミングを学ぶメリット・言語の選び方・学習に必要な準備といった前提知識から、オススメの学習サイト・書籍・スクールまでご紹介します。プログラミング初心者が押さえておくべき基礎知識を効率よく習得できるので、参考にしてみてください。

初心者が押さえておくべき、プログラミング言語の選び方・学習に必要な準備

C・Java・Pythonといったプログラミング言語の名前を聞いたことがある方も多いでしょう。プログラミング言語はたくさん種類があって、初心者の方は何を学べばいいのか分からない方もいらっしゃると思います。まずはプログラミング言語の選び方や学習に必要な準備などをご説明します。

プログラミング言語の選び方

プログラミング言語を選ぶ際のポイントは

やりたいこと、作りたいものは何か（Webサイト、システム、AIなど）
プログラミング言語の世界的に使用されているシェア数や、行きたい会社や、業界のプログラミング言語のトレンドは何か

などです。以下に一般的な特徴を述べます。

汎用性、速度に優れた「C言語」

C言語は歴史が長く、汎用性が高い言語です。他のプログラミング言語に与えている影響が大きく、「Python」「Ruby」といった他のプログラミング言語も基本はC言語で作られています。その他、家電製品や産業機器に組み込まれたソフトはC言語が一般的に使われています。なので、このC言語を学んでおけば、他のプログラミング言語もスムーズに学べます。

システム系からWeb系まで幅広い分野で利用されている「Java」

Java構文は、CおよびC++から多くを引き継いでいるプログラミング言語です。 OSに関わらず、Windows,iOS,Linuxどれでも使えます。また処理速度が速いのも特徴です。 Webアプリ、Androidアプリ、業務システムに主に用いられていますので、将来的にそういったシステムの開発に興味のある人にはオススメの言語です。

AIの開発に大注目の「Python」

Pythonはコードがシンプルで読みやすく設計された言語です。処理速度Web開発から自然言語処理・データ解析まで、幅広い用途に使用できるのが特徴です。近年ではAIの開発でも非常によく使われていますので、AI開発に興味がある方におすすめしたい言語です。

日本人が開発したWeb系の言語「Ruby」

Rubyは、日本人のまつもとゆきひろにより開発されたプログラミング言語です。設計者が日本人ということだけあって、日本語の情報やコミュニティーが活発なのが特徴です。 CookpadやTwitterなどWebサービスはこのRubyで開発されているものが多いです。将来的にWeb系の企業に就職したい方にはおすすめしたい言語です。

ホームページを動的にできる「JavaScript」

Javaと名前が似ていますが、全く異なるプログラミング言語です。JavaScriptとは、インターネット上のＷebページを記述するプログラム言語です。よりわかりやすくいうと、ホームページに動きをつけたい時に使われる言語です。近年のWebサイトの画面は洗練されたデザインのものが多いですが、これらは基本的にJavaScriptによって作られています。将来的にフロントエンドエンジニアとしてWebサイト開発に関わりたい方は是非抑えておきたい言語です。

汎用性、学習のしやすさが特徴の「PHP」

PHPはHTMLに埋め込めるプログラミング言語です。Rubyと同様Webサービスを作ることに適しており、CMSなどもこのPHPによって構成されています。直感的でわかりやすいので、Web系の業界に行きたい人が最初に選択する言語としておすすめしたいです。これ以外にも様々なプログラミング言語がありますので、自分のやりたいことに沿って、プログラミング言語を選んでみてください。

プログラミング学習に必要な準備

プログラミング学習に必要なものは、PCとネットワークです。以下、それぞれについて解説します。

PCについて

これからプログラミング言語を学びたいと考えている方で、そもそもPCも持っていなくてどれを買えばいいかわからない方も多いかもしれません。まず最初の分岐点としてMacかWindowsのどっちを選べばいいのかという点です。結論として、使いやすい方で構いませんが、初心者で予算を気にしないのであればMacをおすすめしたいです。 Macのシステムは、金融・業務システムなどで使われるUnixというOSでつくられているので、その理解をそのまま金融・業務システムにも応用できる利点があります。しかし、WindowsでもUnixを導入することもできるので（設定は必要ですが）、そこまで神経質にならなくても大丈夫です。何よりWindowsの方が価格帯的にも安価なものが多く、導入できるソフトはMacより豊富です。

ネットワークについて

ネットワークについては以下の三通りの選択肢があります。 1.自宅で回線をつなぐ（月5,000円程度） 2.ポケットWi-Fiをもつ（月1,000円〜5,000円程度） 3.公共機関（学校、図書館など）、カフェ、漫画喫茶など 速度面で言えば1がもっとも高速にインターネットを利用できますので、家で勉強する方なら是非1をおすすめします。また、おすすめは自宅でも外でもプログラミングできるように1と2を併用することです。カフェで勉強したい方も多いかもしれませんが、Wi-Fiのある場所に限定されますし、利用できたとしてもインターネットの速度は遅いことがあります。なので、プログラミングの勉強に必要なツールのダウンロードなど通信負荷のかかる作業は家で済ませておくのがおすすめです。

プログラミング初心者の学習方法5パターン

ここからは勉強方法についてご説明します。

1) 学習サイトを利用する

王道の勉強法の一つです。スクールより安価で、演習形式やハンズオン形式で勉強できます。また環境構築不要で勉強できるのもメリットです。代表的な学習サイトとしては、以下が挙げられます。

Progate

Progate Progateは「初心者から、創れる人を生み出す」ことを理念に、初心者でも簡単に学べるようにしたオンラインプログラミング学習サービスです。イラスト中心のわかりやすいスライドで学んだ後、実際にプログラミングする形式なので、演習形式で学べます。

ドットインストール

ドットインストールドットインストールは、3分動画でマスターできる、初心者向けのプログラミング学習サイトです。5,000本を超える動画が提供されています。初心者向けのレッスンは全て無料で、中上級向けは有料です。

CODE MONKEY

CODE MONKEY 子供から大人まで、ゲーム感覚で学習できるンラインプログラミング学習サービスです。最初の30ステージまでは無料でお試しできます。 CodeMonkeyのチャレンジはそれぞれ3〜5分程度に設計されているので、日々の隙間時間にプログラミングが学べます。

paiza

paiza paizaは、初学者向けの学習とスキルチェックなどのサービスを展開しているオンラインプログラミング学習サービスです。約3分の動画レッスンを見ながらプログラミングすることで理解を深め、その後に練習問題を解いて応用力を鍛えられます。スキルに応じて就職支援までしてくれます。

2) 書籍を利用する

ネットの情報で事足りることも多いかもしれませんが、書籍はWebサイトより包括的に説明しているケースも多いので、是非おすすめしたいプログラミング勉強法の一つです。プログラミングの書籍は膨大にあります。自分にあった書籍を見つけるため、Amazonなどの評判や、実際に手にとって内容を確認し自分にあっているのか見てみるといいでしょう。代表的な書籍としては、以下が挙げられます。

スッキリわかるJava入門第2版

Javaの基礎から、オブジェクト指向など一歩踏み込んだ内容まで、イラストを多用してわかりやすく解説されています。参考：スッキリわかるJava入門第2版｜Amazon.co.jp

独学プログラマー Python言語の基本から仕事のやり方まで

プログラマになるためのスキルを独学できる本です。Pythonプログラミングの基本を学べるだけでなく、正規表現・仕事のやり方などプログラマーとして押さえておくべき基礎的なスキルも学べます。参考：独学プログラマー Python言語の基本から仕事のやり方まで｜Amazon.co.jp

新・明解C言語入門編

ロングセラーのC言語入門書です。初めてC言語を学ぶ初学者から、脱初心者したい方まで、C言語を学びたい方に幅広くオススメできます。新・明解C言語入門編｜Amazon.co.jp

3) リアルタイムで学べる動画サイトを利用する

近年は、Youtubeなどの動画サイトや、動画授業による実演形式の入門動画があります。ハンズオン形式のものが多いため、ネットや書籍の文字を眺めるだけではなく、実際に手を動かしながらでき、イメージを持ちながらプログラミングを勉強できます。代表的な動画サイトとしては、以下が挙げられます。

Schoo

Schoo Schooは、無料のオンライン生放送授業を開催している動画配信サービスです。生放送中にチャットで質問できます。生放送は無料で受講できます。録画放送の受講は有料となります。

Udemy

Udemy Udemyとは、講師になりたい人が誰でもインターネット上に講座を公開できる教育サービスです。価格は毎日変動していますが、1講座1,200～20,000円ほどで受講できます。アメリカのサービスですが、日本語の講義も充実しています。

4) スクールに通う

スクールの利用は、具体的にいついつまでに必ず習得したい、という場合に有効な手段です。ネットや書籍で勉強しても、結局わからなかった、実際に現場で使われている内容が違う、などのケースが多いです。しかしスクールならそれらの問題にもきっちり考慮されているので、挫折しないように工夫されたり、現場で即戦力となるスキルがつくようなカリキュラムにしています。しかし、スクールの費用は高価です。その代わり、マンツーマンで指導してくれたり、スクールに通ったけどITエンジニアとして就職できなかった場合に全額返金するという、ライザップ的なサポートをするスクールもあったりと、サポートは豊富です。料金は高いですが、短期間に確実に身につけたい方には是非おすすめしたい方法です。代表的なスクールとしては以下が挙げられます。

TECHACADEMY

TECHACADEMY TECHACADEMYは、プログラミングやアプリ開発を学べるオンラインスクールです。現役エンジニアのサポートと独自の学習システムで短期間学習できます。最短4週間で未経験からプロを育てるオンラインブートキャンプも開催しています。

ProEngineer

ProEngineer ProEngineerは、ITエンジニアのスキルアップを支援しているエージェントです。未経験者のプログラミング学習から就職までを完全サポートしてくれます。

侍エンジニア塾

侍エンジニア塾プログラミングマンツーマン形式での指導という、家庭教師的な感覚でプロの講師がプログラミングを教えてくれるサービスです。初心者向けの講座から上級者向けの講座まで幅広く用意されています。

5) 勉強会に参加する

都内のようにプログラマーが多い環境であれば、プログラミングの勉強会が毎日のように開催されています。勉強会は、無料のものから有料のものまで様々あります。一人で勉強だとなかなか続かないケースが多いですが、勉強会で仲間を作ってプログラミングを教えてもらったりなどの機会を作れますので、積極的に参加してみるといいでしょう。勉強会は、以下のサイトから探してみましょう。

compass

compass connpassは、エンジニアをつなぐ IT勉強会支援プラットフォームです。無料の会員登録だけですぐに利用できます。Twitter や Facebook と連携すると、友達がイベントを公開したり参加したときに、connpassが知らせてくれます。

TECH PLAY

TECH PLAY TECH PLAYはスキルアップにつながる良質なイベント情報を提供している勉強会・イベント情報検索サイトです。最前線で活躍している企業・エンジニアが開催する技術共有イベントを検索できます。

Doorkeeper

Doorkeeper Doorkeeperは、イベント主催者がイベント開催を通じてコミュニティを築くためのプラットフォームです。イベント開催の案内や参加者の管理など、イベント運営に必要なさまざまなサービスを提供しています。自分の興味のある分野で検索できるのでぜひ積極的に活用することをおすすめします。

まとめ

以上プログラミングの勉強方法を解説しました。いかがだったでしょうか？今回ご紹介したように、一口にプログラミング学習といっても、学習サイト・書籍・スクールなど様々な手段があります。ご自身に合った手段を選び、一歩ずつ着実にプログラミングを身に着けていきましょう。

ツール	特徴	価格	導入実績
Trello	「ふせん」のような感覚、簡単に使える	＄0～20.83/ユーザー・月	Pixarを始めとした、2,000万人以上のユーザー
Wrike	ダッシュボードがシンプルできれい、デザインプロジェクトに最適	$0～34.60/ユーザー・月	TGIフライデーズを始めとした、15,000社以上
Backlog	コミュニケーションを円滑にして仕事を楽しく	2,000～50,000円/月	KDDI株式会社、株式会社NTTドコモなど
JOOTO	「シンプルに使えるように」がモットー、和製ツール	¥980～7,980/ユーザー・月	キーナスデザイン株式会社を始めとした、110,000のユーザー
Redmine	エンジニアによく利用されているオープンソースツール	すべて無料（別途、レンタルサーバー料金が必要となる場合があります）	非公開
todoist	100以上のアプリと連携できる	¥0～3500 /ユーザー/年	アップルなど海外企業中心、1000 万人以上のユーザー
Brabio!	ガントチャートやスケジュール表が簡単に作れる	0～97,200/300ユーザーまで・月	アイブリ株式会社を始めとした、10万社以上
Asana	シンプルな画面で使いやすい	$0～9.99/ユーザー・月	NASAなど海外企業中心
JIRA	アジャイル開発を行うエンジニアチーム向け	$10～20/ユーザー・月	海外企業中心、40,000 以上のユーザー
Todous	管理画面のボタンが大きく使いやすい	¥0～24,000/30ユーザー・月	非公開
Wunderlist	プライベートのタスク管理にも便利	¥0～5000 /ユーザー/月	非公開

会社名	特徴	価格	導入実績
Navi Plus サーチ	ナビプラスが提供するレコメンドやユーザレビューと連携すると、サイト内検索をさらに高精度にでき、システム導入・管理コストを軽減できます。	初期費用300,000円（税抜）～月額費用 100,000円～	三越伊勢丹、さとふる、マツモトキヨシなど
Accela BizSearch	検索レスポンスの速さと安全な検索を両立しています。	要相談	富士通、大塚商会、札幌市役所など
Advantage Search	検索後にどの程度詳細ページに流入しているかであったり、どの程度カート投入・購入されているかをキーワード別に見ることが可能です。	初期費用 300,000 円〜月額費用 50,000 円〜	KDDI株式会、大丸松坂屋百貨店グ、ソフマップな
EXPLOSION SEARCH	自然言語処理技術を用いたサジェスト機能や、関連キーワード検索が可能です。	要相談	未公開
Googleカスタム検索エンジン	無料で使えてかつ画像検索や類義語検索など豊富な機能があります。	無料	なし
I-search	検索にヒットしたページのサムネイル画像を表示できます。	初期費用問い合せ月額費用問い合せ	三菱重工業、ダイハツ工業、旭化成、損害保険ジャパン日本興亜など
MARS FINDER	コンテンツが検索結果にいつ表示されるのか分かるように確実にクロールできます。	月額費用お問い合わせ月額費用お問い合わせ	三菱電機、本田技研工業、本田技研工業など
ポップリンク	検索キーワード入力時に候補語を表示するほか、画像と詳細ページへのリンクを表示して見やすい検索画面を提供します。	初期費用30万円月額5万円〜	さとふる、島忠、出光クレジットなど
probo	英語、フランスなど多言語に対応しています。	初期費用 500,000円〜月額 50,000円〜	松井証券、サントリーなど
sui-sei	負荷の高い状態が長時間続いても高速性が持続する安定性があります。	初期費用： 30万円～月額費用： 10万円～	シップス、ウィゴー、ストライプインターナショナルなど
Sync earch	ドメインやカテゴリごとの絞込みやファイル種別での絞込みなど、検索結果の絞り込み機能が優れています。	初期費用 200,000円～月額費用 30,000円～	株式会社島津製作、セイコーウオッチ、ラピスセミコンダクタなど
ZETA SEARCH	機械学習と実運用の導入により、運用負荷を軽減することが可能です。	要相談	イトーヨーカドー、三井不動産、ゴルフダイジェスト・オンラインなど

システム名	特徴	価格	導入実績
ネクストエンジン	・倉庫・倉庫管理システムとも標準連携・操作やログインの履歴が残り、複数人で運営管理しやすい	月額：10,000円～ ※初期費用無料、30日間無料トライアルあり	ネスレを始めとした2万店以上
TEMPOSTAR	・複数モールでの運営業務を一元管理・自動で進捗ステータスを振り分け可	月額：10,000円～ ※初期費用無料、30日間無料トライアルあり	株式会社ファッション・コ・ラボを始めとした3,500以上
GoQSystem	・配送伝票の作成や配送状況の確認などが簡単・連携できるモールやカートの種類が豊富	月額：15,000円～ ※初期費用あり、20日間無料トライアルあり	freee株式会社freee株式会社を始めとした16,000社以上
CROSS MALL	・導入時に専属のサポート担当が一人つく安心のサポート・各モールからの注文を、１つのインターフェースでまとめて処理	月額：5,000円～ ※初期費用無料	株式会社ピー・ビー・アイ、株式会社マルヒサなど
アシスト店長	・複数ECショップのデータの一元管理だけでなく・LTVの最大化をアシスト	月額：10,000円～ ※初期費用無料	株式会社I-ne様、株式会社イースマイルなど
まとまるEC店長	・受注件数による課金・店舗数による課金なし・簡単な操作でできる・低コスト	月額：9,800円～ ※初期費用無料	非公開
助ネコ	・初期設定は最短10分で完了・必要なボタンだけがシンプルに配置、視覚的にわかりやすい管理画面	月額：2,000円～ ※初期費用あり、30日間無料トライアルあり	マイニチトッカ、おはたま本舗など
タテンポガイドネクスト	・複数モールにログインすることなく一括して管理・受注データに応じて、同梱処理・分割配送など、柔軟な配送を実現	月額：39,800円～	ビックカメラを始めとした1,000店舗以上
通販する蔵	・楽天、Yahoo!、独自ショップなど複数の店舗の一元管理・在庫・商品データを自動で同期	月額：60,000/月 ※初期費用：1,500,000円	funny company+、Shoe Fantasyなど