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䞭小䌁業にSEOは必芁かプロが語る集客方法ずリスクヘッゞ

August 31, 2015, 2:01 am
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Clik here to view. 䞭小䌁業_SEO

䞭小䌁業や地方䌁業がWebを掻甚しお集客力・売䞊を䞊げたいのであれば、怜玢゚ンゞン䞊で䞊䜍衚瀺を狙うSEO察策は、欠かせたせん。この蚘事をご芧になっおいる䞭小䌁業経営者やWeb担圓者の皆様がお求めの情報は「サむトの蚪問数を増やすor売り䞊げを向䞊させる方法」だず思いたす。

しかし、2012幎以降、日本のGoogleの怜玢゚ンゞンスパム察策が本栌化し、小手先のSEOは通甚しないどころかペナルティの察象になりたした。その䞭で、「悪埳なSEO業者に隙された」ずいう話や、ペナルティを受けお衚瀺すらされなくなっおしたった、ずいう話もよく耳にしたす。たた、ペナルティを恐れるあたり「党く䜕も察策をしおいない」ずいう䞭小䌁業も増えおいたす。

では、Webに぀いおの経隓の少ない䌁業が、悪埳業者に隙されずに効果を出すにはどうしたら良いのでしょうか。

SEOずは手間ず時間、そしお堎合によっおはリスクも䌎いたす。しかし、SEOがWeb䞊の集客を最倧化するうえで、重芁か぀必芁な斜策であるこずは間違いないため、今回はその危険性なども含めお説明いたしたす。

SEOずは「サヌチ゚ンゞン最適化」の斜策

SEOずは、Search Engine Optimizationサヌチ゚ンゞン最適化の略称です。

サヌチ゚ンゞン䞊の特定のりェブサむトの怜玢結果を䞊䜍衚瀺するために、サむト内の情報や構造をナヌザヌにずっお利甚しやすい圢に最適化する斜策です。

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Clik here to view. 図1-SEOずは

䞻なSEO察策方法

䞻な察策方法ずしおは䞋蚘の4぀が代衚的です。
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Clik here to view. 図2

コンテンツの䜜成

圓たり前のこずですが、サむトには目的があり、そのサむトを蚪れるナヌザが求めるコンテンツを䜜るこずが非垞に倧事です。サむトの目的ず敎合性の高い情報の発信を心がけたしょう。

たずえば本サむトLISKULでは「リスティング広告をはじめずした、Webマヌケティングに぀いおのノりハりを提䟛」するこずが目的のサむトなので、ナヌザは「リスティング」や「Webマヌケティング」の情報を求めおいたす。そのため、本蚘事「SEO」のようにサむトの目的・ナヌザニヌズに即したコンテンツを䜜成・提䟛しおいたす。コンテンツの䜜成は、䞭小䌁業でも手間ず時間をかけるこずで効果を出すこずができるSEOの手法です。珟に本サむトでも手間ず時間をかけるこずで、月45侇PVほどを獲埗しおいたす。

【2014幎9月のデヌタ】
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Clik here to view. 図3-LISKUL2014幎9月のデヌタ

ただし、本サむトも立ち䞊げから珟圚の読者数に至るたでに、かなりの時間ず劎力を費やしたした。立ち䞊げ時期は、瀟内の有志9名を䞭心に、それぞれが担圓業務を持ちながら、空き時間を芋぀けお執筆しおいたした。

毎営業日曎新しおいたので、䞀人あたりの執筆量は抂ね2週間に1蚘事のペヌスです。私も蚘事を曞いおいたのですが、蚘事を曞いおも怜玢䞊䜍に䞊がっおくるわけでもなく、自分の曞いた蚘事が良かったのかどうかもわからず、本圓に぀らい時期でした。

しかし䞊蚘の執筆をめげずに続けたこずで珟圚のPV数に達しおいるわけです。

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Clik here to view. 図4-珟圚のLISKULのPV

この経隓も螏たえ、コンテンツの䜜成は「手間ず時間をかけるこずで効果を出すこずができる手法」であるずご認識ください。

参考コンテンツマヌケティング開始10ヶ月で100侇UUを実珟した手順を公開LISKUL|

サむト構造htmlコヌドのチュヌニング

本には必ず、タむトルや目次、芋出しが付䞎されおいたす。
Webペヌゞでは、クロヌラヌずいうロボットが、巡回しお順䜍づけしおいたす。そのクロヌラヌにずっお、Webペヌゞが本のように分かりやすく䌝わりやすい「芋出し」がきちんず぀いた構成であるこずは、ありがたいこずなのです。

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Clik here to view. 図5-html構造
䟋えば、6行目に「LISKUL」ずいう本サむトのタむトルが蚘茉されおいたす。

UIの最適化

ナビゲヌションや怜玢ボックスの蚭眮など、ナヌザにずっおの䜿いやすさを向䞊させるこずでサむトの評䟡も向䞊したす。最近ではスマホ最適化を行っおいるサむトは、スマホ䞊での怜玢結果順䜍が優遇されるなどのアップデヌトが行われるこずも。ナヌザにずっお利甚しやすいサむト䜜りを心がけたしょう。

リンクを集める

基本的には良いコンテンツを䜜るこずで倖郚リンクは自然に集たり、評䟡も高たりたす。ただがむしゃらに数を集めれば良いずいうものでもなく、「数×質」を意識しながら察象サむトにリンクを集めるこずが重芁です。

もし、あなたが郚掻で野球をしおいるずしお、「野球を始めたばかりの友人」ず「むチロヌ」であったら、むチロヌから評䟡された方が、信頌性は高くなりたす。怜玢゚ンゞンでも䞀緒です。

「質の高いリンク」ずは
・ドメむンサむトの䜏所の栌䟋えば政府のサむトずか
・関連性の高いコンテンツ
などが䞊げられたす。

たたSEO業者から人工的なリンク賌入するこずでリンクを集めるずいう方法もありたす。これは、サヌチ゚ンゞンが掚奚しおいないグレヌな方法であり、最悪「順䜍が䞋がる」「怜玢結果にサむトが出おこなくなる」などのペナルティを受ける危険性もありたす。

しかし、実際に効果はある斜策ですので、「コンテンツを䜜る」等の王道的な斜策に時間やコストを割く䜙裕がないようであれば、利甚自䜓はありだず考えおいたす。

※利甚の際には泚意が必芁です。こちらに関しおは、埌述いたしたす。

SEOずリスティング広告の違い

SEOはリスティング広告ず比范しお䞋蚘の衚のような特長を持っおいたす。
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Clik here to view. 図6-SEOずリスティングの違い

衚瀺䜍眮によるクリック率や信頌床の違いは以䞋の通りです。

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Clik here to view. 図7-SEOずリスティング広告のクリック率の違い

SEOずリスティング広告の違いを端的にたずめるず、以䞋のようになりたす。

SEO
成果が出るたでに時間がかかり、順䜍のコントロヌルも難しいが、
クリック率や信頌床が高い集客斜策

リスティング広告
怜玢結果䞊䜍に比べるず集客力に劣るが、予算や期間などを自由に蚭定でき、
成果が出るたでに必芁な時間も短い集客斜策

たたよくある誀解ずしお、「SEOずは費甚を掛けずにサむトを䞊䜍衚瀺するための斜策」であるず思われがちですが、SEOは魔法のように課題を解決しおくれるものではありたせん。

SEOは無料ではありたすが、人的リ゜ヌスの投䞋や時間を必芁ずするため費甚察効果が必ずしもリスティングより優れおいるずいうわけではありたせんのでご泚意ください。

地方䌁業・䞭小䌁業が勝぀ためのSEOの2぀のポむント

前述の4぀の䞻なSEO察策は党お行うべきなのですが、人件費などのコストが必芁だったり、成果が出るたでに時間がかかるなど、䞭小䌁業にずっおは着手しづらいずいうのが珟実です。短期的に成果を求めるなら、予算や期間をコントロヌルしやすいリスティング広告をお勧めいたしたす。

しかし、SEOのむンパクトは倧きく、長期的なビゞネス芖点でのSEOの存圚は必芁䞍可欠であるため、比范的に䞭小䌁業が着手しやすく短期的に成果が出やすい方法を䞋蚘にたずめたした。

1. たずはビゞネスに盎結したテヌルワヌドを遞ぶ

「地方の小さなサヌビスではSEOを䞊䜍衚瀺させるのは難しいのではないか」

違いたす。䟋えば、飲食店や小売店のサヌビス業などメむンタヌゲットがその地域に属する堎合、䞊䜍衚瀺させる最倧のポむントが「サヌビス名地域」の組み合わせ怜玢です。

このような組み合わせ怜玢をテヌルワヌドずよびたす。ワヌドを組み合わせないビッグワヌドず比べお月間怜玢数は萜ちおしたいたすが、より顕圚的なナヌザに察しおアタックするこずが出来るうえ、䞊䜍衚瀺させる競合も少なくなりたす。

ここで泚意をしなければいけないポむントは、「闇雲に」ワヌドを組み合わせおはならないずいうこずです。䟋えば、「リスクル　SEO　お茶の氎」ずいうテヌルワヌドを遞択しおも誰が読んでくれるのか曖昧ですよね。

重芁なのは「提䟛するサヌビスに盎結する関連性の高いワヌドを遞定し、そのワヌドで芋る人怜玢する人がいるこず」です。

参考SEO䞊䜍衚瀺地方で勝぀為に必芁な怜玢キヌワヌドの遞び方LPOランディングペヌゞ最適化ブログ犏井のSEO・PPC・ホヌムペヌゞ制䜜支揎専門家

2遞定したキヌワヌドでサむト内郚を察策

できるこずならば「䞻な察策方法」で玹介した4぀の察策すべおを行うこずがベストですが、コンテンツの䜜成には時間がかかりたすし、サむト構造を倧きく芋盎すずなるず莫倧な費甚がかかるこずもありたす。

たずは、簡単なチュヌニングを行いたす。

Titleやh1などの情報を遞定したキヌワヌドず敎合性の高い状態に倉曎したしょう。

䟋えば、お茶の氎で和食を提䟛しおいるリスクル食堂のサむトに「和食　お茶の氎」でSEO察策を行いたい堎合、Titleを「リスクル食堂」から「お茶の氎の本栌和食 | リスクル食堂」ず倉曎するこずで、察策したいキヌワヌドぞの関連性が向䞊したす。

し぀こいですが、提䟛しおいるサヌビスや情報コンテンツず関連性の䜎いワヌドで察策しおも怜玢結果順䜍は向䞊したせん。

あるべき情報が無ければ情報をサむトに远加する

ずあるキヌワヌドで察策を行いたいず考えた時に、本来は提䟛しおいるサヌビス・情報なのにもかかわらずサむト䞊にコンテンツがないずいう堎合には、たずはコンテンツを䜜りたしょう。

倚少の時間や劎力が必芁ずなろうずも、コンテンツなくしおはサヌチ゚ンゞンから評䟡されるこずも、他のSEO察策が効果を発揮するこずもないので、䞍足しおいる情報は速やかに䜜成・远加したしょう。

䟋えば、お茶の氎で和食を提䟛しおいるリスクル食堂のサむトに「魚料理　お茶の氎」ずいうキヌワヌドでSEO察策しようず考えた際に、「サむト䞊には店の名前ず䜏所ず営業時間だけ」ずいう状況では、䜕をやっおも効果が薄い状態です。たずは魚料理の専門店であるこずや、メニュヌ、旬のおすすめなどの関連コンテンツを䜜っおから他の察策を行いたしょう。

SEO業者から人工リンクを賌入する

SEOの基本はナヌザのニヌズに則ったコンテンツを䜜成し、クロヌラヌに読み取られやすい圢で提䟛するこずで評䟡を高めるこずです。

これは、Google等のサヌチ゚ンゞンが「ナヌザが特定の情報やサヌビスを求めお、特定のワヌドで怜玢した際に、関連性や需芁の高いサむトを䞊䜍に衚瀺するこず」を目的にアルゎリズムを組み立おおいるためであり、䌁業にずっおもサヌチ゚ンゞンにずっおも䞡瀟WIN-WINの関係ず蚀えたす。しかしグレヌな抜け穎ずしお昔からSEO業者や人工リンクは存圚し、他のSEO察策ず比べお比范的手軜に速やかに成果を出せるこずも事実です。

これはコンテンツ䜜成のようなサヌチ゚ンゞンが掚奚する評䟡の高め方ではなく、本来のサむト評䟡以䞊の評䟡を集めるための斜策であり、ペナルティの察象ずなる可胜性があるため利甚には泚意が必芁です。

そこで、人工リンクを利甚する際のポむントをたずめおみたした。

悪埳業者が口を぀ぐむ、契玄前に確認すべき぀の項目

危険性を含んだ「人工リンク」ですが、未だに有効な斜策であり、自瀟でも導入したいず思われおいる方は倚いかず思いたす。

そこで、導入の際に心にずどめおおいお欲しいこずが「もし被害にあった堎合のリスクヘッゞ」ず「SEOの知識の質問ではなく実務の質問をするこず」の぀です。

では具䜓的にどのような実務の質問をすればよいのか
悪埳なSEO業者かどうか芋極める質問぀をたずめたしたので参考にしおください。

1.お願いしたらリンクはサむトから倖しおくれるか。
　たた、そのこずが契玄曞に盛り蟌たれおいるか。

2.ただただ顧客のサむトがグヌグルからペナルティを受けたこずが無いず蚀っおいないか。
　たた、もしペナルティがあった堎合、元の状態たで保蚌しおくれるか。

3.い぀頃順䜍が䞊がるのか教えおくれるか。
　䞊がらなかった堎合、あきらめお契玄終了すべき期間が長くないか。

以䞊の点を確認するこずで、悪埳なSEO業者を回避できる可胜性があがりたす。

たた、䞋蚘の蚘事に悪埳業者に隙されたケヌスの蚘事が玹介されおいたすので、事前に目を通しおおくずよいかもしれたせん。

参考SEO業者に35䞇円払ったが、最悪な結果ずなったのでブログをはじめたした | オリゞナルTシャツを枚から栌安制䜜神戞Tシャツ補䜜所
参考悪埳SEO業者はこうしお぀ぶれた | SEOずその呚蟺
参考効果れロ、違玄金を無心 悪埳SEO業者を告発する | ビゞネスゞャヌナル

SEO察策でおすすめのツヌル

色々な察策方法やキヌワヌド遞定のコツを玹介いたしたしたが、その際に䟿利なツヌルもたずめおご玹介いたしたす。

■GRCメゞャヌな怜玢順䜍チェックツヌルです。
■BROADENTRYブラりザ䞊で簡単に怜玢順䜍をチェックできたす。
■Ahrefs被リンク数などを確認できたす。
■Screaming Frogサむト内のペヌゞごずのTitleなどの情報を䞀芧で確認できたす。

たずめ

本文にも蚘茉したしたがSEOは集客匷化においおむンパクトのある斜策ですが、人的コストや䞭長期的な期間を必芁ずするため、短期的に成果を出したいずお考えの方には、コストや期間がよりコントロヌラブルなリスティング広告の方が、向いおいるケヌスが倚いずいうのが実感です。

たた、リスティング広告に関しお詳しく知りたい方は、本サむトで過去に玹介した蚘事をご芧いただければず思いたす。

参考
・リスティング広告ずは今曎聞けないリスティング広告の基瀎
・リスティング広告成功の法則ずはなぜ8割の䌁業が倱敗するのか

䞊蚘コストや期間を螏たえ、「䞭長期的な戊略を芋据えおSEO察策を始めたい」「でもコンテンツを䜜成する時間がない」「人工リンクを詊したいが、ペナルティや悪埳業者に隙されるこずが怖い」ずお考えの方は、ぜひずもこれを機に、たずは手を付けやすい箇所や優先床の高い箇所から察策しおみたしょう。

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むンフィヌド広告5分でわかる意味ず6぀の攻略法

September 7, 2015, 1:45 am
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Clik here to view. むンフィヌド広告

Webマヌケティングに取り組たれおいる䌁業では「むンフィヌド広告」ずいう蚀葉を聞かない日はありたせん。そのくらい、急速に広たっおいる広告手法がむンフィヌド広告です。

そもそもどういうモノなのか、党䜓像を掎んで効果的な䜿い方を知りたいず思っおいたせんか

本蚘事では、できる限りわかりやすく「むンフィヌド広告」の意味や特城、具䜓的な事䟋ず攻略法たで解説したす。

[topbluelink]

【目次】
1.むンフィヌド広告ずは
2.スマホ版Yahoo!JAPANトップペヌゞのタむムラむン化で䞀気に広たった「むンフィヌド広告」
3.【メリット】蚘事ず蚘事の間に挟たれおいるので芋おもらいやすい。
4.【デメリット】出し方によっおは「隙された気分になる」
5.【事䟋】通垞のYDNず比范しおクリック率2.2倍獲埗率1.2倍
6.【トレンド・展望】すでにスマホ広告の䞭では䞻流。スマホ時代のWeb広告においお攻略は必須の手法
7.むンフィヌド広告を䜿いこなすための基本4ポむント
8.むンフィヌド広告をするならば、抌さえおおくべき6぀の攻略手法
9.たずめ

むンフィヌド広告ずは

　むンフィヌド広告ずは、「゜ヌシャルメディアやモバむルサむトのフィヌドfeedの䞭inに衚瀺される広告」ずいう意味で、コンテンツずコンテンツの間に衚瀺される広告のこずを指したす。

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Clik here to view. 1-むンフィヌド広告ずは

匕甚元SmartNews、Twitter

FacebookやTwitterなどのSNSでタむムラむン䞊に衚瀺される広告をむメヌゞされるずわかりやすいかもしれたせん。テキストず画像を組み合わせたものが䞀般的で、クリック課金圢匏ずなっおいるケヌスがほずんどです。

スマホ版Yahoo!JAPANトップペヌゞのタむムラむン化で䞀気に広たった「むンフィヌド広告」

SNSの誕生ずほが同時期に存圚しおいた「むンフィヌド広告」ですが、最近あるこずをきっかけに急速に認知が広たり぀぀ありたす。

それは、Yahoo!スマホトップペヌゞのタむムラむン化です。

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Clik here to view. 2-Yahoo!スマホトップペヌゞのタむムラむン化の様子

匕甚元「むンフィヌド広告」でスマホ版Yahoo! JAPANトップペヌゞに広告掲茉 | Yahoo!プロモヌション広告 公匏 ラヌニングポヌタル

日本の党ネット人口のうち半数以䞊が䜿甚しおいるYahoo!のスマホトップペヌゞに、むンフィヌド広告の枠が远加されたため、むンフィヌド広告ぞの関心が広がりたした。

【メリット】蚘事ず蚘事の間に挟たれおいるので芋おもらいやすい。

むンフィヌド広告はコンテンツずコンテンツの間に衚瀺されるため、ナヌザヌの目に入りやすいずいうメリットがありたす。

クリック率も通垞のバナヌ広告に比べお10倍以䞊出るケヌスも倚く報告されおいたす。

むンフィヌド広告は、今話題の「ネむティブ広告」の掲茉方匏の1぀です。

むンフィヌド広告ずネむティブアドの違いに぀いおもっず知りたい方は、こちらの蚘事をご芧ください。
参考ネむティブ広告の成功事䟋から芋るその掻甚方法ず4぀の泚意点|LISKUL
参考ネむティブアドず蚘事広告の違いネむティブ広告の解説デゞタルマヌケティングラボ

【デメリット】出し方によっおは「隙された気分になる」

ナヌザヌの目に入りやすいずいうメリットの反面、「隙された気分になる」ずいうデメリットもありたす。このデメリットはむンフィヌド広告ずいうよりもネむティブアドに圓おはたるものです。

ナヌザヌがコンテンツず勘違いしお広告をクリックしおしたった堎合、「蚘事だず思ったのにただの広告かい」ずなりかねたせん。

実際、ゞャストシステムによる印象調査結果では、ネむティブアドをクリックしたこずがある448人のうち、77.3が「隙された気分になる」ず回答し、ネむティブアドに察しおネガティブな印象を持っおいるこずが明らかになりたした。

よっおむンフィヌド広告を実斜する際も、このようなナヌザヌ心理を理解しおおく必芁がありたす。

参考ネむティブ広告で隙された気分に ゞャストシステムがスマホ広告印象調査 -INTERNET Watch

【事䟋】通垞のYDNず比范しおクリック率2.2倍獲埗率1.2倍

Yahoo!によるず、実際は旧トップペヌゞのYDN広告スマホトップパネルず呌ばれおいたものですず比范しお、クリック率も獲埗率も改善しおいる結果が芋られおいたす。

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Clik here to view. むンフィヌドずYDNの効果の差に぀いお
匕甚「むンフィヌド広告」でスマホ版Yahoo! JAPANトップペヌゞに広告掲茉 | Yahoo!プロモヌション広告 公匏 ラヌニングポヌタル

圓瀟でも事䟋を蓄積しおいるのですが、少なくずもクリック率は他のディスプレむ広告ず比范しお栌段に高い結果が出おおりたす。

【トレンド・展望】すでにスマホ広告の䞭では䞻流。スマホ時代のWeb広告においお攻略は必須の手法

ここたで読んでいただいた方には、「今はむンフィヌド広告ずいうものが流行りなのか。頭の片隅にでもずどめおおこう」ず考えおいる方もいるかもしれたせん。しかし、そんな悠長に構えおはいられないのが実状です。

2015幎6月にYahoo!より発衚された資料によるず、2014幎46月で、スマホのナニヌクブラりザ数は4,000䞇ブラりザ近くで、PC・タブレット・フィヌチャヌフォンの合蚈ブラりザ数を远い抜いおいたす。

぀たり、PCからスマホぞのシフトを考えるず、むンフィヌド広告の登堎は本質的な流れであり、決しお短期トレンドではないのです。今埌、スマホ䞭心ぞ進むに぀れお、むンフィヌド広告の枠はどんどん増加しおいくこずが予想されたす。

むンフィヌド広告を䜿いこなすための基本4ポむント

このようにメリットずデメリットを䜵せ持぀むンフィヌド広告を䜿いこなすには、いく぀かポむントがありたす。たずはここを抌さえおくださいずいうポむントを列蚘臎したす。

①ニュヌスや情報を芋るモヌドのナヌザヌ心理に合わせる

これたでのバナヌ広告は「いかにナヌザヌに認識させるか」が重芁でした。普通のWebペヌゞを芋おいるナヌザヌにたずは広告を認識しおもらえるよう、掟手な画像や文蚀を甚いお「芋お芋お」ずアピヌルする必芁があったのです。

䞀方で、むンフィヌド広告では「いかにナヌザヌに興味を持っおもらえるか」が重芁です。すでにコンテンツの䞭に溶け蟌んでいるため、掟手な色䜿いや文蚀は必芁ありたせん。それよりも「このコンテンツ広告面癜そう」ずナヌザヌに思わせるこずが重芁なのです。

②フリヌク゚ンシヌ衚瀺頻床が高いため、バナヌなどが重芁

むンフィヌド広告はナヌザヌがよく目にする媒䜓に掲茉されるため、1ナヌザヌが同じ広告を䜕床も目にする可胜性が高くなりたす。そのため、ナヌザヌがランディングペヌゞに流入しお察策ずしおフリヌク゚ンシヌキャップを蚭定1ナヌザヌぞ、同じ広告を衚瀺する回数を制限できる機胜するのももちろん倧切ですが、同時に「䜕床目にしおも䞍快に思わない」クリ゚むティブが重芁ず蚀えたす。

③埓来のスマホ向けYDN広告の2倍以䞊のクリック数が集たる

Yahoo!の情報によるず、今のスマホ向けのYahooディスプレむ広告に比べお、2倍以䞊のクリックがあるずのこず。高いクリック率を蚘録しおいるからこそ、通垞のバナヌ広告以䞊に、クリック埌のランディングペヌゞをどう組み合わせるかが重芁ずなりたす。

参考「むンフィヌド広告」でスマホ版Yahoo! JAPANトップペヌゞに広告掲茉 | Yahoo!プロモヌション広告 公匏 ラヌニングポヌタル

④比范怜蚎期間の長い業皮・商品特性が耇雑な業皮は特にオススメ

あくたで䞀䟋ですが、「ナヌグレナ」などよく耳にするものの詳现は知られおいないサヌビスや、「ツアヌ旅行」など比范怜蚎期間が長い業皮においお、むンフィヌド広告は特に適しおいるず蚀えたす。

AISASモデルに即しお説明するず、通垞の怜玢連動型広告はナヌザヌが興味Interestを持っおいる前提で、怜玢Searchしたタむミングで出皿する広告ですが、むンフィヌド広告はナヌザヌがコンテンツを芋おいる最䞭に、少し気になっおAttention、興味Interestを持ったタむミングで芋られる広告になりたす。

だからこそ、ナヌグレナやツアヌ旅行のように、そもそもナヌザヌに商品説明をする必芁があるサヌビスでは、むンフィヌド広告の枠が掻甚しやすいのです。

⑀ディスプレむ広告のようなタヌゲティングが可胜

最埌に、Yahoo!におけるむンフィヌド広告はリタヌゲティングやサヌチタヌゲティングずの掛け合わせが可胜です。䟋えば、広告効果の様子を芋ながら、少しず぀配信したいずいう堎合は、たずはむンフィヌド広告をリタヌゲティングで行い、獲埗芋蟌みの高いナヌザヌにだけ広告配信をするこずをオススメしたす。

むンフィヌド広告をするならば、抌さえおおくべき6぀の攻略手法

むンフィヌド広告の倧枠を掎んでいただけたしたでしょうか
最埌に、具䜓的に効果を出すためのむンフィヌド広告攻略手法を6぀玹介臎したす。

【手法①】広告テキスト→クロヌゞング甚ランディングペヌゞ

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Clik here to view. 1-広告→クロヌゞング

攻略ポむント

䞀芋しお広告ずわかるテキストを甚いお盎接クロヌゞング甚ランディングペヌゞに飛ばすずいう、通垞のリスティング広告ず同じような䜿い方です。
既存のリスティングテキストをそのたた䜿甚しお、むンフィヌド広告ずいう新しい配信枠でナヌザヌにアプロヌチができたす。かなり広告色の匷いアプロヌチのため、完党に新芏のナヌザヌに配信する堎合は泚意が必芁ですが、リタヌゲティングず掛け合わせるこずで既に商品認知のあるナヌザヌに絞っお配信をすれば、党䜓CV数の底䞊げが芋蟌めたす。

こんな方にオススメ

・むンフィヌド広告専甚のクリ゚むティブバナヌやランディングペヌゞを䜜る手間をかけられない方
・通垞のYDNの新しい枠ずしお獲埗数を増やしたい方

【手法②】蚘事颚テキスト→クロヌゞングランディングペヌゞ

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Clik here to view. 2-テキスト広告→クロヌゞングLP

攻略ポむント

最初に蚘事颚のテキストを甚いお、そのたたクロヌゞングランディングペヌゞに飛ばすずいう手法です。蚘事颚テキストを甚いるこずで通垞の広告よりは高いクリック率が芋蟌めたすが、その分サむト内ランディングペヌゞでナヌザヌの期埅を倧きく裏切る可胜性も少なくありたせん。「うちは商品力・サヌビス力に絶察的な自信があるから、ずにかく集客数を増やしたい」ずいう方にはオススメできる手法です。

こんな方にオススメ

・商品力やサヌビス力に自信がある方
・ずにかくクリック率を䌞ばしたい方

【手法③】蚘事颚テキスト→蚘事颚ランディングペヌゞでクロヌゞング

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Clik here to view. 3-蚘事LP→クロヌゞングLP

攻略ポむント

蚘事颚のテキストから蚘事颚ランディングペヌゞに遷移させ、そのたた゚ントリヌフォヌムたで持っおいく手法です。むメヌゞずしおはアフィリ゚むタヌがブログで商品をおすすめするのに近いですね。テキストもランディングペヌゞもあくたで蚘事颚ですが、最埌にはしっかり商品・サヌビス玹介に持っおいくので、ずにかくむンフィヌド広告でCVを増やすこずにフォヌカスしたい方には是非この方法をおすすめ臎したす。

こんな方にオススメ

・むンフィヌド広告を「蚘事広告」ずしお掻甚したい方
・新芏ナヌザヌの獲埗を狙いたい方

【手法④】蚘事颚テキスト→蚘事颚ランディングペヌゞで興味喚起・ブランドリフト

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Clik here to view. 4-蚘事颚テキスト→蚘事颚ランディングペヌゞで興味喚起・ブランドリフト

攻略ポむント

蚘事颚テキストから蚘事颚ランディングペヌゞに遷移させ、ナヌザヌにコンテンツを読たせるこずでブランディング効果が期埅できる手法です。CV数アップよりも、たずはブランド力向䞊を目指しおいる方にオススメです。

こんな方にオススメ

・むンフィヌド広告でブランディングを行いたい方
・ずりあえず商品やサヌビスの認知を広げたい方

【手法⑀】リタヌゲティング専甚テキスト→専甚ランディングペヌゞ

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Clik here to view. 5-【手法⑀】リタヌゲティング専甚テキスト→専甚ランディングペヌゞ

攻略ポむント

リタヌゲティングナヌザヌに察し、専甚のテキストずランディングペヌゞを甚いおCVぞず誘導する手法です。「専甚の」ずは、䟋えば「初回賌入○オフ」「今なら○倧特兞付き」など、CV怜蚎段階に入っおいるナヌザヌが最埌にCVするための埌抌しになるようなコンテンツを指したす。既存の広告枠でアプロヌチできおいなかったリタヌゲティングナヌザヌにもアプロヌチが可胜です。

こんな方にオススメ

・䞀床サむトに来蚪しおいるナヌザヌに察しお、最埌の埌抌しずしお広告を出したい方

【手法⑥】アプリダりンロヌド

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Clik here to view. 6-アプリダりンロヌド

攻略ポむント

むンフィヌド広告の䞭でも特に目にする機䌚が倚い手法ではないでしょうかYahoo!のむンフィヌド広告はスマホ専甚のため、スマホアプリダりンロヌドを促すには最適の広告手法ずいえるでしょう。

こんな方にオススメ

・アプリダりンロヌド数を増やしたい方

たずめ今埌も事䟋やノりハりが集たり次第蚘事化しおいきたす

いかがでしたか

これたでご説明しおきたずおり、むンフィヌド広告の盛り䞊がりは決しお䞀時的なトレンドではなく、むしろ今埌の䞻流ずなる広告手法であるず蚀い切れたす。

今回はあくたで攻略方法の䞀䟋をご玹介臎したしたが、これでむンフィヌド広告を完党に攻略できるずいうわけではありたせん。今埌も攻略を氞遠のテヌマずしお、匊瀟でも事䟋が䞊がり次第ご共有したいず思いたす。

泚意攻略法に぀いおはYahoo!JAPANに出皿されおいる広告事䟋を圓瀟にお独自解釈した内容蚘茉しおいたす。出皿䌁業の意図ずは別の圓瀟独自の解釈ずなりたすこずをご了承ください。

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自瀟メディア「LISKUL」の運営事䟋を公開2幎間で450䞇人に芋おいただきたした。

January 27, 2016, 3:48 am
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Clik here to view. c86497fb9e05d326523d88db74b96689_s

自瀟メディアを運営しおいる䌁業は、どんどん増えおいたす。しかし、日々メディア運営の倧倉さを感じおいるご担圓者様も倚いのではないでしょうか。 リスティング広告を䞭心にWebマヌケティングのノりハりを玹介する「LISKULリスクル」。本日2016幎1月27日で、メディア開蚭から2呚幎を迎え、合蚈で450䞇ナニヌクナヌザを超えたした。 そこで、今回は、LISKULを自瀟メディアずしお2幎間運営した結果ずしお、PV数や資料ダりンロヌド数、そしおよく読たれおいた蚘事をランキング圢匏でご玹介いたしたす。自瀟で、ブログメディアなどを運営されおいる方の参考になれば幞いです。 [topbluelink]

① ペヌゞビュヌは、昚幎察比2倍に

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Clik here to view. 1-LISKULのPVずUU ・2015幎のPV5,127,059PV2014幎2,681,455PV、前幎察比191 ・2015幎のUU3,018,022UU2014幎1,492,969UU、前幎察比202 参考自瀟サむトのメディア化実瞟デヌタ公開【LISKUL】の1幎を振り返る

リスティング広告スタヌトアップガむドは、7,000ダりンロヌドを突砎

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Clik here to view. キラヌPDF本単䜓 過去2,500瀟以䞊もの䞭小・ベンチャヌ䌁業のリスティング広告の運甚支揎経隓から、リスティング広告を開始するずきに成果を䞊げるポむントを抜出し、䞀冊の無料EBookにたずめたた「リスティング広告スタヌトアップガむド」も、珟圚たでに7,000回以䞊のダりンロヌドを頂きたした。 少額のご予算ならではの攻略法など、実際にリスティング広告を開始する䞊で、必芁なこずをこの䞀冊で党おの疑問が解決するよう党60ペヌゞに枡っおしっかり解説しおいたす。無料でお配りしおいる資料になりたすので、ただお持ちではない方は、ぜひご芧ください。 ・リスティング広告スタヌトアップガむド

SNSは、曎新通知ずしおご掻甚頂いおいたす。

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Clik here to view. SNS ・Facebookペヌゞいいね数70362016幎1月21日時点 ・Twitterフォロワヌ数12682016幎1月21日時点 ・Facebookペヌゞ(https://www.facebook.com/liskulcom) ・Twitter(@liskulcom) たた、2015幎はLISKULのアプリを公開したした。蚘事の曎新でプッシュ通知が届くので、FacebookやTwitterず合わせ、曎新通知ずしおご掻甚ください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 3-アプリ ・iOS版アプリダりンロヌド ・Android版アプリダりンロヌド

② LISKULの読者局

性別は、どちらかずいうず男性倚め

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Clik here to view. 4-性別 ・男性56.1% ・女性43.9　ず、少し男性が倚くなっおいたす。

幎霢局は、10代埌半40代の方で85

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Clik here to view. 5-幎霢局 幎代別で倚いのは、 1䜍2534歳48.15% 2䜍3544歳24.94% 3䜍1824歳13.77%ずなりたした。

デバむス別では、PCが7割、スマヌトフォン・タブレットが3割

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Clik here to view. 6-デバむス別 ・デスクトップ69.6% ・モバむル27.9% ・タブレット2.49% 今は、スマヌトフォンで情報収集をする方も倚いですが、LISKULはパ゜コンで蚘事を芋られる方が7割です。

箄9割は、怜玢゚ンゞンからLISKULを閲芧

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Clik here to view. 6.5-デバむス別 芋おいただくず分かるように、9割近くが怜玢Organic Searchによっお流入をされおいたす。曎新した蚘事が、いわゆる「バズる」ずもう少しSNSSocialが䌞びるこずも有りたすが、幎間単䜍で芋るず、9割は怜玢によっお芋おいただいおいたす。 たた、LISKULの平日のPV数は、䌑日の玄2倍ありたす。そのため、LISKULは、平日にビゞネスマンの方がパ゜コンから、困ったこずがある堎合など怜玢をされる時に、芋おいただけるメディアずなっおいたす。 ここたでのLISKULの具䜓的な運甚方法や立ち䞊げの手順に぀いおは、以䞋の蚘事にたずめおいたす。 参考コンテンツマヌケティング開始10ヶ月で100侇UUを実珟した手順を公開

③2015幎人気蚘事ランキングトップ10

次に、2015幎にLISKULでよく芋られおいた蚘事の䞊䜍10䜍をご玹介いたしたす。※こちらのランキングは、2015幎に公開された蚘事のみを察象ずしおいたす。

【1䜍】カメラ初心者必芋『プロっぜくなる』写真の撮り方3぀のポむント

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Clik here to view. 7-カメラ初心者 http://liskul.com/cr_camerapro3-6875 最近は、Instagramなど写真が重芁なSNSが増えおいたす。そんな時にも䜿える、初心者でも簡単に「たるでプロのような写真が撮れる方法」をご玹介したす。

【2䜍】マヌケティングをたるごずフレヌムワヌク化抌さえるべき8぀の枠組み

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Clik here to view. 8-マヌケティングフレヌムワヌク http://liskul.com/wm_framework8-6329 3C、SWOT、4Pなど 䜿甚頻床の高い䞊䜍8぀のフレヌムワヌクを、䜿うべきタむミングず䜿い方が分かる具䜓的な事䟋ずずもにたずめたした。

【3䜍】ショッピングカヌト無料で利甚できる12皮の機胜比范衚ず解説【2015幎版】

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Clik here to view. 9-ショッピングカヌト http://liskul.com/wm_shoppingcart_12_free_2015-6422 ネットショップを始めるためのツヌルは、いく぀もあっお迷う方が倚いはず。この蚘事では、固定費無料で䜿えるショッピングカヌト12皮類の特城をたずめたした。

【4䜍】キャッチコピヌの䜜り方もう倱敗しないための倧テクニック

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Clik here to view. 10-キャッチコピヌ http://liskul.com/catch_copy-8281 サむトや広告などで䜿われるキャッチコピヌ。ナヌザヌの心に刺さりやすいキャッチコピヌを぀くる7぀のテクニックず事䟋をご玹介したす。ぜひ、キャッチコピヌ䜜りのヒントずしおご掻甚ください。

【5䜍】ネットショップ運営が䞊手な事䟋5遞から孊ぶ成功ポむント9個

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Clik here to view. 11-ネットショップ http://liskul.com/wm_netshop_po9-6572 ネットショップを運営する時に、絶察に抑えおおきたい9぀のポむントをタヌゲティングから、商品の玹介方法、そしおアフタヌフォロヌたで、様々な芳点をたずめたした。

【6䜍】Web配色で倉わる誰もが興味をも぀芋本ずなる4぀のパタヌンずテクニック

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Clik here to view. 12-Web配色 http://liskul.com/st_webcolor-8314 Webサむトを䜜る時、配色で悩んだこずはありたせんか初心者でも䜿えるWebサむト制䜜に掻かせる色のむメヌゞ、心理的効果など、すぐに実践で䜿えるテクニックをたずめたした。

【7䜍】LINEビゞネス掻甚10の事䟋で芋えた成功パタヌンの秘蚣

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Clik here to view. 13-LINE http://liskul.com/wm_linebs10-6797 今や、コミュニケヌション手段ずしお圓たり前になり぀぀あるLINE。200近くの䌁業アカりントに登録しお芋えた集客・販売促進パタヌンを、ご芧ください。

【8䜍】WEBマヌケティングに消費者心理を賌買意欲をそそる15の秘蚣

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Clik here to view. 14-消費者心理 http://liskul.com/wm_consumer-8475 マヌケティングを成功させる秘蚣の䞀぀は、心理孊を基にした斜策で消費者を惹き぀けるこずです。消費者の商品に察する興味の床合いによっお螏たえるべき消費者心理が違うため、賌買プロセスに合わせおご玹介いたしたす。

【9䜍】厳遞統蚈サむト14遞-「ビゞネスマンが欲しいデヌタ」が必ず手に入るヌ

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Clik here to view. 15-統蚈サむト http://liskul.com/wm-statistics-8577 䌁画曞や提案曞を䜜るずき、垂堎の芏暡や動向のデヌタは必須ず蚀っおも過蚀ではありたせん。そこで、ビゞネスで䜿える統蚈情報がたずたったサむトで、曎新頻床が高く利甚しやすいものを厳遞したした。

【10䜍】広告効果枬定3぀の基本 デヌタで成果を䞊げるコツ

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Clik here to view. 16-広告効果枬定 http://liskul.com/wm_date3_po-6591 クリック数や獲埗単䟡などのデヌタはあっおも、どの広告がどのぐらい成果に貢献しおいるのか、実はきちんず把握・分析できおいない、ずいうこずはありたせんか3぀の基本を知るこずで、きちんず広告効果枬定ができるようになりたす。 参考LISKUL2014 人気蚘事ベスト10

⑀人気蚘事ランキングトップ10

最埌に、過去の党おの蚘事の䞭から、PV数の倚い蚘事トップ10をご玹介いたしたす。

【1䜍】これが欲しかったフリヌフォント22遞【日本語察応商甚可無料】

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Clik here to view. total1 http://liskul.com/freefont-2626 たくさんあるフリヌフォントの䞭から、今回は䜿うだけでサむトや印刷物がかっこよく仕䞊がるだけではなく「誰でも自由に無料ダりンロヌド」「商甚利甚も可」そんな日本語フリヌフォントをご玹介いたしたす。

【2䜍】高クオリティ商甚利甚OKのアむコン、むラスト無料(フリヌ)玠材たずめ

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Clik here to view. total2 http://liskul.com/highquality-iconillust-free-2240 WEB制䜜やブログ、プレれン、広告、チラシなど、さたざたなシヌンで倧掻躍間違いなしの、アむコン・むラスト・ピクトグラムの画像、ベクタヌ玠材をご玹介したす。党お無料、商甚利甚可胜です。

【3䜍】ステマっお䜕5分で分かるステマの意味ず有名事䟋6遞

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Clik here to view. total3 http://liskul.com/wm_st6-5140 マヌケティング甚語ずしおよく䜿甚される「ステマ」。いたいち意味が分からない、具䜓的な事䟋たでは知らない、ずいう方に5分で簡単に分かるステマの意味ず有名事䟋6遞をご玹介したす。

【4䜍】リスティング広告ずは今曎聞けないリスティング広告の基瀎

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Clik here to view. total4 http://liskul.com/what-is-listing-95 リスティング広告ずは、怜玢゚ンゞンYahoo!やGoogleなどでナヌザヌがあるキヌワヌドで怜玢した時に、その怜玢結果に連動しお衚瀺される広告の事です。この蚘事では、今曎聞けない「リスティング広告」の基瀎を、誰にでも分かるように解説しおいたす。

【5䜍】このむラスト党郚無料 欲しいむラスト玠材がきっず芋぀かるサむト9遞

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Clik here to view. total5 http://liskul.com/cr_freeillust-3988 無料のむラスト玠材を探したいけれど、玠材サむトも玠材数もたくさんありすぎお䜿いたいものがなかなか芋぀からないそんな方のために今回は、様々なシヌンで倧掻躍な無料むラスト玠材サむトをご玹介。

【6䜍】【ランディングペヌゞずは│10分で理解できるの基本】

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Clik here to view. total6 http://liskul.com/lp-toha-1530 ランディングペヌゞずは、「様々なネット広告やリンクをクリックした際に衚瀺されるする、サむトを含むペヌゞ党般」を指す蚀葉です。LP、ランペず呌ばれるこずも。 この蚘事では、ネットで成功を収めるために最䜎限知っおおくべきランディングペヌゞの基本情報を、ネット広告代理店のランディングペヌゞ担圓者が語りたす。

【7䜍】11個の芁点でちゃんず理解する「ブランディングっおなんなのよ」

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Clik here to view. total7 http://liskul.com/branding11-2393 「ブランディングっおなに」は、マヌケティングに関わる人はよく聞く蚀葉です。この蚘事では「ブランドの定矩」を理解し、ブランディングずはどういうものなのか、どのようにするのかを芁玄しおご玹介したす。

【8䜍】【商甚利甚もOK】無料(フリヌ)写真玠材を䞊手に芋぀ける方法・サむト厳遞7遞

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Clik here to view. total8 http://liskul.com/free-photo-1891 今回は、無料か぀商甚利甚もOKの高品質な写真玠材が芋぀かるサむトを厳遞7぀玹介たた、どう怜玢したらぎったりの画像を芋぀けられるのか、著䜜暩やロむダリティフリヌっお䞀䜓なにずいう話をたずめたした。

【9䜍】知らないず危険 著䜜暩【初心者講座】フリヌ写真・むラストの萜ずし穎

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Clik here to view. total9 http://liskul.com/copyrightlaw-2934 フリヌ玠材も倚くあり、䟿利な反面、簡単にダりンロヌドできおしたうからこそ『著䜜暩』ずいう抂念が忘れられがちなのも事実です。著䜜暩は立掟な法埋なので、きちんず理解をしおおく必芁がありたす。この蚘事では、事䟋も亀えながら改めお著䜜暩に぀いお、簡単にたずめおいたす。

【10䜍】【完党保存版】ネット広告における薬事法の衚珟OKNGのフレヌズ集

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Clik here to view. total10 http://liskul.com/palaw-ad-1447 化粧品・サプリ・健康食品。これらは、「薬事」を加味した広告ぞの衚珟は悩みの皮です。薬事法は改定がありたすし、各広告媒䜓によっお衚珟のOK・NG基準が異なるので䞀抂にはこの衚珟であれば絶察OKずは蚀い難いのですが、匊瀟の知芋を元に抑えるべきポむントず、衚珟䟋、そしおそもそもの薬事法ずはずいう基本をたずめたした。

⑥たずめ

いかがでしたか。ぜひ、自瀟メディアの運営のご参考ずしお、ご掻甚ください。 たた、LISKULの具䜓的な運甚方法や立ち䞊げの手順に぀いおは、以䞋の蚘事をご芧ください。 参考コンテンツマヌケティング開始10ヶ月で100侇UUを実珟した手順を公開 「LISKULに蚘事を曞きたい」ずいうお問い合わせも、お埅ちしおおりたす。 [bottombluelink]

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【完党版】ECサむト構築の党方匏の特城ずシステム遞定手順

February 10, 2016, 1:17 am
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Clik here to view. WP1KHDXGOY
自瀟の商品をむンタヌネット䞊で販売したいず思うずき、簡単にできるのは、「楜倩」や「Amazon」等のショッピングモヌルぞの出店です。 しかし、ショッピングモヌルには匷力な集客力がある反面、各瀟毎に独自のマヌケティング斜策やブランディングが難しいこずも倚いです。 そのため、ショッピングモヌルに頌らず独自に斜策を行う堎合は、自瀟でECサむトを構築するこずになりたす。 ECサむト構築は、特別な知識やスキルがなくおもできる「すでに出来䞊がっおいるECシステムを䜿う事で簡単にECサむトを構築する方匏」から、「れロからECサむトを党お構築する本栌的な方匏」たで様々ですが、䞻芁なECサむトの構築は以䞋の぀の方匏がありたす。 ①ASP ②オヌプン゜ヌス ③パッケヌゞ ④フルスクラッチ たた最近では、䞊蚘以倖の遞択肢ずしおフルカスタマむズ可胜なクラりドECシステムを利甚する方匏が、䞭・倧芏暡のECサむトにはデメリットが最も少ない方匏ずしお䞖に出おきおおりたす。 ではこれらのECサむト構築方匏からどのような方匏を遞べばいいのでしょうかたたECサむト構築の際に考慮しなくおはいけない課題ずはどのようなものでしょうか 本日は各ECサむト構築方匏の特城ずメリット・デメリットを解説し、ECサむト構築の手順を、300瀟以䞊にECシステムを導入した実瞟のある株匏䌚瀟むンタヌファクトリヌでWEBマヌケティング担圓の筆者が詳しく解説いたしたす。

※本蚘事は株匏䌚瀟むンタヌファクトリヌ提䟛によるスポンサヌド・コンテンツです。

【目次】 1「ASP」「オヌプン゜ヌス」「パッケヌゞ」「フルスクラッチ」の各方匏の特城 2新芏にECサむトを構築する堎合のECシステム遞定たでの手順 3既存ECサむトやショッピングモヌルからECを乗り換えるステップアップ堎合のECシステム遞定たでの手順 4ほずんどのEC担圓者が意識しないECサむト構築の重芁な課題 5デメリットが少ないフルカスタマむズ可胜なクラりドECシステムずは

「ASP」「オヌプン゜ヌス」「パッケヌゞ」「フルスクラッチ」の各方匏の特城

たずは、各方匏がどのくらいの芏暡のECサむトに導入されおいるのか感芚的に把握するために、䞋蚘の図をご芧ください。

■幎商別によるECサむト構築方匏のすみ分け図

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Clik here to view. 1-幎商別によるECサむト構築方匏のすみ分け図 図を説明するず䞋蚘のようになりたす。 ・フルスクラッチ方匏を䜿うECサむト事業者の幎商は50億円以䞊 ・パッケヌゞは50億円未満、1億円以䞊 ・ASPは1億円未満 ・オヌプン゜ヌスは幎商1億円あたり 䟋倖もありたす。䟋えば幎商50億円以䞊でもパッケヌゞを䜿っおいる䌁業もありたすが、パッケヌゞをフルカスタマむズしおいるので、フルカスタマむズに党く劣らない機胜が備わっおいたす。 そしお幎商1億円未満でもパッケヌゞを䜿っおいる䌚瀟もありたすが、オヌプン゜ヌスを䜿っお費甚を抑えるケヌスやパッケヌゞをカスタマむズ無しで䜿い、コストがかからない構成にしおいるのです。 それでは次に各方匏にかかる費甚感を衚にたずめたした。

各ECサむト構築方匏の費甚感

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Clik here to view. ECサむトシステム費甚比范 費甚だけ考えるず、ECサむト構築にはASPが最も気軜にはじめられるこずができたすが、機胜に制限があるのがデメリットです。オヌプン゜ヌスはフリヌで公開されおおり、ラむセンス費甚がかかりたせんが、ECサむトの芏暡により、サヌバヌ費甚が倚くかかる堎合もがありたす。 パッケヌゞは䜎䟡栌のものから、フルスクラッチに匹敵するハむクラスの補品があるので、䟡栌垯がずおも広いです。 フルスクラッチは最もコストのかかる方匏である反面、れロからECサむトを構築するためシステムに制限がないのが特城です。 では、あなたの䌚瀟に導入すべきECシステムを䞋蚘チャヌトに埓っお、調べおみたしょう Image may be NSFW.
Clik here to view. チャヌト それではECサむト構築の各方匏の党䜓感を把握した䞊で、詳しく解説しおたいりたす。

①ASP安くお手軜にEC構築が可胜

ASPApplication Service Providerずはアプリケヌション・サヌビスプロバむダヌの略です。アプリケヌション゜フトの機胜を、ネットワヌク経由で顧客にサヌビスずしお提䟛するこずであり、それを行っおいる事業者の事を指したす。ここではECサむト構築のASPサヌビスを玹介いたしたす。

メリット

✔䟡栌が安い。 ✔サヌバヌやPCぞのむンストヌルが䞍芁で、ブラりザヌの管理画面でECの運営ができる ✔垞にバヌゞョンアップが行われ、い぀も最新のEC環境 ✔ECサむトのスピヌド構築が可胜

デメリット

✔機胜のカスタマむズができない ✔ECサむトのデザむンに瞛りがある ✔システム連携はできない ✔アクセスの倚い倧芏暡ECサむトの運営は困難 ASPずはECシステムに限った事では名称ではありたせん。䟋えば「絊䞎蚈算システム」「販売管理システム」など、あらゆるシステムがWEB䞊のアプリケヌションASPずしお各瀟から提䟛されおおりたす。 ASPはPCにむンストヌルする事なく䜿えるブラりザヌで利甚するプラットフォヌムの名称であり、ECシステムずしおも倚くの䌚瀟からASPが販売されおおりたす。 ASPのECシステムを導入すれば゜フトりェアやサヌバヌの管理が䞍芁で、ブラりザヌ䞊で簡単にECの管理・運営ができたす。 たた、バヌゞョンアップやセキュリティヌも垞に曎新されおいくので、利甚者はい぀でも最新の環境でECサむトを運営できたす。そしお完成しおいるECシステムのASPは「䟡栌が安く」、「導入たでのスピヌドが早い」のは倧きなメリットになりたす。 しかし、ASPでのEC構築にはデメリットもありたす。それは完成しおいる共甚のプラットフォヌムですから、利甚しおいる䌚瀟毎に機胜のカスタマむズができない点であり、提䟛されおいる範囲内の機胜しか䜿えたせん。 デザむン面でもテンプレヌトの制玄がありたすので、こういったデメリットからも倧手ECサむトや自瀟固有の芁件の倚い䌚瀟には向いおいないシステムです。 ずはいえ、ASPは手軜にEC導入ができるので、これからEC事業をスタヌトする䌚瀟や小芏暡EC事業者には最適なEC構築方法です。 たた、近幎ASPのサヌビスレベルも䞊がっおきおおり、自瀟運甚をASPに合わせるこずができれば、非垞に安䟡で有効なサヌビスになっおおりたす。基幹システム等の連携はできたせんが、WEBサむトのフロント機胜だけならECサむトずしお十分な機胜が実装されおいたす。

②オヌプン゜ヌス方匏ラむセンス費甚がかからない無料のパッケヌゞ

オヌプン゜ヌスずは公開されおいる゜フトりェアの事です。誰でも無償で䜿甚、耇補、改倉、再配垃を行うこずができたす。ここではECサむト構築のオヌプン゜ヌス゜フトりェアに぀いお解説いたしたす。

メリット

✔ラむセンス費甚がかからないため安䟡で構築が可胜 ✔カスタマむズが自由 ✔デザむンが自由 ✔倚くのサヌビスのプラグむンが甚意されおおり、機胜拡匵が簡単 ✔自瀟のシステム担圓で保守・運甚が可胜

デメリット

✔オヌプン゜ヌスはバグによる障害も党お自己責任 ✔セキュリティヌ䞊の問題が発芚する事が倚い ✔システムが叀くなる ✔珟行バヌゞョンの寿呜が短いバヌゞョンの保守切れが早い傟向がある オヌプン゜ヌスはラむセンス費甚がかからないため、導入費甚が抑えられるメリットがありたす。たた、技術力に自信があるのなら、カスタマむズも自由にできるのは最倧の魅力です。 䞀方で、仮にオヌプン゜ヌス本䜓偎で倧きなバグが発芋され、それによる障害が発生したずしおも、責任の所圚は、オヌプン゜ヌス提䟛元ではなく、ECサむト事業者がリスクを負いたす。なぜならオヌプン゜ヌス提䟛元は無償で゜フトを公開しおおり、それを䜿甚するEC事業者ず商契玄は発生しおいないからです。 オヌプン゜ヌスを䜿っお、それをカスタマむズし自瀟補品ずしおラむセンス販売しおいる䌚瀟の堎合もリスクが存圚したす。䟋えばオヌプン゜ヌス自䜓に問題が発生した堎合、カスタマむズしおラむセンス販売しおいる䌚瀟は「オヌプン゜ヌス自䜓のバグの堎合は、カスタマむズした匊瀟のバグではない」ずいう契玄になっおいるケヌスがほずんどですので、オヌプン゜ヌスをベヌスにカスタマむズしたECシステムの堎合、契玄曞には现心の泚意を払う必芁がありたす。 たた、オヌプン゜ヌスの特城ずしおは曎新プログラムファむルの提䟛や保守切れが早く、次のバヌゞョンがリリヌスされおしたうこずです。オヌプン゜ヌスは無料で提䟛されおいるために、ナヌザヌから保守費甚を城収できため、保守切れも早い傟向にあるためです。 オヌプン゜ヌスが向いおいる䌚瀟は、 ・「オヌプン゜ヌスのリスクを認識した䞊でコストを抑えたい䌚瀟」 ・「自瀟のシステムを保守開発しお内補でECサむトも自らを保守・運営したい䌚瀟」 です。

③パッケヌゞ䞭・倧芏暡ECサむト構築に最適なカスタマむズできる。

パッケヌゞずは、ある皋床フレヌムワヌクずしお開発しおいるものをベヌスにしおECサむトを構築する手法です。ECサむト構築においおはカスタマむズが必芁な䞭・倧芏暡のECサむトによく䜿われる方匏です。

メリット

✔柔軟なカスタマむズによる機胜拡匵が可胜 ✔システム連携が可胜 ✔デザむンが自由 ✔アクセスの倚い䞭・倧芏暡のECサむトに察応

デメリット

✔むンフラやサヌバヌ環境の蚭蚈や甚意が必芁 ✔䟡栌が高い ✔システムが叀くなる ✔ECサむト構築たで、ある皋床時間がかかる パッケヌゞ方匏は、すでにECに必芁な機胜が実装されお完成しおいるパッケヌゞ゜フトりェアをベヌスにカスタマむズ開発する方匏です。フルスクラッチのように、れロからサむトを構築するには莫倧な費甚ず劎力がかかりたすが、パッケヌゞ方匏ならフルスクラッチよりコストず劎力がかかりたせん。 サヌバヌ等のむンフラ蚭蚈も行いたすから、倧芏暡ECサむトにも耐えうるキャパシティヌを持たすこずが可胜です。倧芏暡なECサむトに必芁な、基幹システムや物流システムずの連携も、カスタマむズにより実珟できたす。 䜕でもできるパッケヌゞ方匏によるECサむトの構築ですが、むンフラやサヌバヌを甚意する必芁があり、たたカスタマむズが必芁なためASPのように簡単には導入できたせん。䟡栌も100䞇円数千䞇円ず高䟡で予算の少ない䌚瀟には向いおいないECシステムです。 ずはいえ、パッケヌゞの最倧の魅力はECの基本機胜が備わっおいるので、フルスクラッチに比べお安䟡で短期間にフルスクラッチに匹敵するECサむトを構築できるこずです。 パッケヌゞ導入の堎合は、陳腐化によるシステムの乗り換えコスト3幎皋床に䞀床、それに加えおむンフラが発生するため、月額費甚も高くなりがちな点も念頭に入れる必芁がありたす。

フルスクラッチ方匏芁望通りのECサむトをれロから構築

フルスクラッチずは、システムや゜フトりェアの開発においお、既存の仕組みや゜フトりェアを䞀切流甚せずに完党に新芏で開発するこずです。ECサむト構築におけるフルスクラッチ方匏を解説いたしたす。

メリット

✔どんな芁件のシステムも可胜 ✔システム連携が可胜 ✔デザむンが自由 ✔アクセスの倚い倧芏暡ECサむトに最適

デメリット

✔むンフラやサヌバヌ環境の蚭蚈や甚意が必芁 ✔䟡栌が高い ✔システムが叀くなる ✔EC構築たで、長い時間がかかる フルスクラッチ方匏によるEC構築は、名前のずおりれロからECシステムを䜜る方匏です。どんな芁望でも実珟する事ができるので、貎瀟の固有の芁件・固有のシステムずの連携を実珟する事ができたす。もちろんECサむトのデザむンも自由自圚です。 しかし、あらゆるEC構築方匏の䞭で最もコストず導入たでの時間がかかる方匏なので、倧芏暡ECサむトの構築および、技術力のある䌚瀟が独自にECサむトの開発を行う堎合に䜿われる方匏です。むンフラやサヌバヌも蚭蚈・甚意する必芁がありたす。 そしお、フルスクラッチ方匏にも䟡栌・導入期間以倖にデメリットがありたす。 それは、システムが叀くなった埌にリプレむスをする事が盞圓困難になるこずです。その理由は2぀ありたす。 ①䟡栌が高くなるので枛䟡償华が長くなる。 ②フルスクラッチを請け負ったベンダヌ䌚瀟にECシステムを完党に䟝存しおしたうため、䞀床導入するずベンダヌ䌚瀟を倉えるのが困難。 これらの理由から、䞀床フルスクラッチでシステムを構築するず、システムが陳腐化しおからの乗り換えが非垞に困難なものになるのです。 たた、昚今パッケヌゞ方匏は”拡匵性の向䞊”や“倚くの機胜が実装”されるなど日々向䞊しおおり、䟡栌の高いフルスクラッチ方匏を遞択するメリットが少なくなっおきおおり、実際にECシステムのマヌケットの傟向もフルスクラッチからパッケヌゞぞの移行が進んでいたす。 自瀟で完党にシステムを把握したいずいう堎合に最適ですが、パッケヌゞ䌚瀟にも゜ヌスコヌドを開瀺しおいる䌚瀟もありたす。フルスクラッチは倀段が高額な割には䟡栌に芋合った優䜍性がなくなり぀぀ありたす。 たた、逅は逅屋のようにECサむトのノりハりは通垞のシステムずは異なりたすので、フルスクラッチを䟝頌する堎合は、ECサむト構築経隓の豊富な䌚瀟に䟝頌する事が重芁です。 以䞊、ECサむト構築の各方匏の特城に぀いお説明しおたいりたしたが、貎瀟のECサむトにはどの方匏をどのように遞択すれば良いのでしょうか ・「新芏のECサむトを構築する堎合」 ・「既存のECサむトやショッピングモヌルからの乗り換えステップアップの堎合」 の䞡方からのアプロヌチでECサむト構築の手順を説明したす。

新芏にECサむトを構築する堎合のECシステム遞定たでの手順

ECサむトを䌁業や個人で初めお構築する堎合にどのECサむト構築方匏を遞べばいいのか、手順をたずめたした。 手順1ECの事業蚈画を䜜る。 手順2売䞊や䌚員数の掚移に合わせお、将来の仕組みや取り組みを蚈画する。 手順3サむトに䜿う費甚を算出する。

手順ECの事業蚈画を䜜る。

たずはECサむトの事業蚈画を䜜りたす。事業蚈画は䞀般的には3幎~5幎で䜜成する事が倚いのですが、ECシステムの枛䟡償华は䌚蚈䞊5幎ず定矩されおおり、できれば5幎単䜍の事業蚈画を䜜るこずをおすすめしたす。 では、なぜ数幎先の事業蚈画がECシステム導入時に必芁になるのでしょうか 䟋えば、ECサむト構築盎埌はアクセス数も少なくASPのサヌバヌで十分であったものが、ECサむトリリヌスの数幎埌にテレビCMなどの倧芏暡プロモヌション予定がある堎合は、ASPのサヌバヌではキャパシティヌオヌバヌになる堎合がありたす。 そういった堎合はむンフラを蚈画できるパッケヌゞを導入した方がよいでしょう。 このように、導入時期だけでなく、数幎先のプロモヌションや䌚瀟の方針を螏たえおECの事業蚈画を䜜成するこずで、本圓に必芁なECの方匏が遞択でき、本来必芁のない無駄なシステム乗り換えコストの発生を防げたす。

手順2売䞊や䌚員数の掚移に合わせお、将来の仕組みや取り組みを蚈画する。

ECサむト導入怜蚎の時期から、数幎先に実珟したい取り組みを芖野にいれおおかなくおはなりたせん。䟋えば䞋蚘のような䟋です。 䟋1䌚員が増えた1幎埌には基幹システムのデヌタベヌスず連携したい。 䟋2䌚員が増える頃にはサヌバヌ容量を増やしたい。 䟋31幎埌には予算を獲埗し、新しいプロモヌションサヌビスを利甚しお集客を䌞ばしたい。 ずいった事です。 こういった数幎先に実珟したい事も、念頭に入れおシステムの導入を怜蚎しないず「今、導入を怜蚎しおいるはデヌタベヌスず連携できるのだろうか」ずいうシステムの芁件が出おくるので導入を怜蚎しおいるシステムが察応しおいるかどうかを、確認する必芁がありたす。 䞀芋圓たり前のこずに感じたかもしれたせんが、倚くのEC担圓者は目の前のEC導入時期の芁件しか想定にないケヌスが非垞に倚いのです。5幎先をみおECシステムを怜蚎しないず、長期的にシステム改修費甚が高く぀くのです。 ですから導入時こそ、数幎先の事たでむメヌゞしおECシステムを怜蚎しなくおはなりたせん。

手順3サむトに䜿う費甚を算出する。

手順の事業蚈画の䜜成、手順の将来の取り組みの蚈画たで立おる事ができれば、サむトに䜿う費甚が、数幎先たで算出する事ができるので、これでやっず ・サむトの機胜面 ・サむトのむンフラ面 ・サむトのコスト面 この3点の芳点から、貎瀟に導入すべき方匏を決定するこずができたす。 手順からたで敎理できたのなら、次の図のチャヌトに埓っお、あなたの䌚瀟に導入すべきシステムを遞んでみおください。

■導入すべきECシステムがわかるYes,Noチャヌト

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Clik here to view. チャヌト

既存のECサむトやショッピングモヌルからECを乗り換えるステップアップ堎合のECシステム遞定たでの手順

ECサむトをすでに運甚した事がある堎合は、新芏にECサむト構築する堎合ず手順が若干異なりたす。ECサむトの乗り換えの堎合は「珟状課題の掗い出し」から手順をスタヌトさせる必芁がありたす。手順は以䞋のようになりたす。 䞋蚘の色぀きの手順がEC乗り換えの堎合の固有の手順になりたす。 手順1珟状課題の掗い出し 手順2事業蚈画の策定 手順3売䞊や䌚員数の掚移に合わせお、将来の仕組みや取り組みを蚈画する。 手順4サむトに䜿う費甚を算出する。 ここでは「珟状課題の掗い出し」ず「事業蚈画の策定」に぀いお説明いたしたす。 手順3ず手順4は、前章で説明した「新芏にECサむトを構築する堎合のECシステム遞定たでの手順」の手順2ず手順3ず同じですので、そちらをご芧ください。

手順珟状課題の掗い出し

すでにECサむト運営をしおいる方がECシステムの乗り換えやステップアップをする理由は䞋蚘の理由がほずんどです。 ・障害が倚い ・PVが増えお、珟圚のシステムでのEC運甚が困難 ・ECのコストが高すぎる。あるいはカスタマむズ費甚が高すぎる。 ・やりたい斜策があるが、カスタマむズできないため斜策が実行できない。 ・基幹や物流システムず連携しお業務の効率化したい。 ・珟圚のECシステムのデザむンが良くない。あるいは掲茉写真数に制限がある。 ・楜倩などのショッピングモヌル出店から自瀟ECに乗り換えたい、あるいはモヌルずは別に自瀟ECサむトを構築したい。 たずは、珟圚のECシステムやモヌルの課題の掗い出しが必芁になりたす。ただし、党おの課題ず芁望を実珟するECシステムは、それだけコストもかかりたすから、課題ず芁望に「Must必須芁件」ず「Wantあれば良い芁件」を定矩し、導入費甚ず月額費甚の兌ね合いから、どこたで芁望を満たせるシステムかを遞ぶのが良いでしょう。 具䜓的には䞋蚘のように定矩しおみおください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 新システムの芁望

手順2事業蚈画の䜜成

䞀床ECサむトを運営しお問題が明確になっおいるので、その問題が「䌚瀟固有の問題」なのか、「ECシステム䌚瀟の問題」なのかを敎理した䞊で事業蚈画を策定したす。 䟋えば「カスタマむズができない」ずいった問題に察しおは、あらゆる可胜性があり、問題の本質がどこにあるのかを敎理したす。 ・カスタマむズ費甚が捻出できない堎合は「䌚瀟固有の問題」 ・面倒で手間がかかりカスタマむズをやりたくない堎合「䌚瀟固有の問題」 ・ASPだからカスタマむズできないのは「ECシステム䌚瀟の問題」 ・技術力がないからカスタマむズできないのは「ECシステム䌚瀟の問題」 この点を敎理せず、党おの問題を「ECシステムの䌚瀟の問題」にしおしたうず、珟圚かかえおいる問題が新しいECシステムで解決されないケヌスが出おくるのは、実はよくある話です。問題点の本質がどこにあるのかを必ず远及し、同じ問題を新ECシステムでは発生しないように努めなくおはなりたせん。 手順3ず手順4は、前章で説明した「新芏にECサむトを構築する堎合のECシステム遞定たでの手順」の手順2ず手順3ず同じですので、そちらをご芧ください。 さお、手順から手順たで敎理できたしたら、ECシステムの乗り換えステップアップにおいおも、どのECシステムを遞ぶべきか決定できたすので、䞋蚘のチャヌトでECシステムの方匏を怜蚎しおみおください

■導入すべきECシステムがわかるYes,Noチャヌト

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Clik here to view. チャヌト 以䞊が、ECシステムを怜蚎するたでの手順を玹介したした。次にEC担圓者が意識しおいないECサむト構築の重芁な課題を玹介したすので、必ず念頭に入れおおきたしょう。

ほずんどのEC担圓者が意識しないECサむト構築の重芁な課題

EC導入時期に「こういった機胜を実装したい」あるいは「基幹システムず連携しおいないから、新システムでは連携を考えたい」ずいった課題をEC担圓者が意識しおいるのは圓たり前ですが、そういった芁件ず同じくらい重芁なのに芋過ごされがちなのが、䞋蚘の぀の課題です。

①ASP以倖のECシステムの耐甚幎数は実質3幎皋床しかない。

今たで300サむトのEC導入をお手䌝いさせおもらった匊瀟の感芚だず、お客様のほずんどはECシステムを35幎で乗り換える事が倚いです。 導入したシステムは、導入した瞬間から叀くなっおいきたすから、カスタマむズを行い、継ぎ接ぎでシステム改修を行っおも3幎も経おば完党に時代遅れのECシステムになりたす。 䟋えばパッケヌゞを導入したEC事業者によくある悩みが、必芁なシステム改修費甚が発生した時にカスタマむズをパッケヌゞの䌚瀟に䟝頌したずころ 「そのシステム改修は100䞇円かかりたす。」 ず蚀われ予算を捻出できないために、システムが時流からどんどん遅れおいくずいう悩みを持぀EC事業者は倚いのです。

②将来発生するカスタマむズやシステムバ―ゞョンアップにかかる費甚や時期を導入時期に蚈算しない。

いい䟋がありたす。䟋えばスマヌトフォン察応は今では、どのECサむトでも必須の機胜ずなっおいたすが、少し前はスマヌトフォン察応しおいるECサむトはごく䞀郚でした。 しかし、時代ずずもにスマヌトフォンナヌザヌが増えお、ECサむトにスマヌトフォン察応が必須の時代ずなりたした。こういったカスタマむズ予算は圓初から蚈䞊されおいないために高額なカスタマむズ費甚がかかりたした。 たた、セキュリティヌの曎新も垞に怠るこずはできたせんので、郜床バヌゞョンアップが必芁になっおくるのです。 垞に最新の環境で䜿えるASPにはこのような問題が発生したせんが、カスタマむズを芁するパッケヌゞやフルスクラッチには必ず発生する倧きな課題なのですが、ECシステムの導入時期には、その時に必芁な芁件しか敎理されず、3幎以内に必ず発生するこれらの課題はほずんどのEC担圓者に認識されおいないのです。 パッケヌゞもフルスクラッチも必ずシステムが陳腐化したすから、導入する堎合はあらかじめカスタマむズ費甚や、システムの乗り換え時期をざっくりでもよいので怜蚎し、カスタマむズ費甚を蚈画に入れお予算を確保する必芁があるのです。 そうしなければ、数幎埌にカスタマむズ費甚が捻出できす、システムがどんどん陳腐化しおいきたす。

③ECシステムの䌚蚈䞊の枛䟡償华期間は5幎間

ECシステムは゜フトりェアです。30䞇円以䞊する゜フトりェアの枛䟡償华期間は䌚蚈䞊5幎ず定められおおりたす。ですからECシステムを新芏に導入にする堎合は、最䜎でも5幎以䞊は䜿えるものでなければ枛䟡償华できないうちに次のシステムを怜蚎する事になるのです。これは䌚蚈䞊倧倉な無駄になりたす。 以䞊぀の課題をあげたしたが、そういったECの重芁な課題がシステムの入れ替えも䞍芁で、バヌゞョンアップにも自動察応で行われるフルカスタマむズ可胜なシステムがあれば解決できたす。それがフルカスタマむズ可胜なクラりドECシステムです。

デメリットが少ないフルカスタマむズ可胜なクラりドECシステムずは

フルカスタマむズ可胜なクラりドECシステムずは、ECシステムが自動曎新により、垞に最新の状態が保たれ、各瀟ごずに個別にフルカスタマむズ可胜なクラりド環境のシステムです。

メリット

✔垞に最新のECシステム。叀くならない ✔フルカスタマむズ可胜 ✔あらゆるシステム連携が可胜 ✔サヌバヌの甚意が䞍芁 ✔トラフィックの倚い倧芏暡ECサむトに察応

デメリット

✔クラりドシステムのため゜ヌスコヌドは開瀺できない ✔導入事䟋が少ない フルカスタマむズ可胜なクラりドのECシステムずは、どういったものなのでしょうかなぜカスタマむズを行うのに、システムの自動曎新などの最新性が保おる仕組みなのでしょうか 䞋蚘図をご芧ください。クラりドECの本䜓共通プログラムは自動曎新されたすが、各瀟のカスタマむズ郚分は、本䜓共通郚分の䞊に乗っおいるむメヌゞです。 ですからパッケヌゞのように本䜓郚分を含めおのカスタマむズがされおないので、カスタマむズをした䌚瀟でもクラりドの最新性・自動アップデヌトの恩恵が受けられたすから、システムが叀くならないのです。

■フルカスタマむズ可胜なECシステムのむメヌゞ図

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Clik here to view. フルカスタマむズ可胜なECシステムのむメヌゞ図 わかりやすく説明するず、 「パッケヌゞ」は音楜配信で蚀えばパ゜コンに音楜ファむルを“ダりンロヌドする”のに察しお「フルカスタマむズ可胜なクラりドEC」は“ストリヌミング配信”であるず䟋えるこずができたす。 フルカスタマむズ可胜なECシステムは陳腐化したせんから、䟋えば今埌スマヌトフォン察応のような䞖の䞭に新しいスタンダヌドが生たれた堎合もカスタマむズしなくおも機胜ずしお実装されるので、自動的に新しいスタンダヌドが利甚するこずができたす。

早いセキュリティヌ曎新・急激なトラフィック増加にも察応

セキュリティヌの曎新はパッケヌゞの堎合は各瀟毎に察応しなくおはならないのですが、クラりドは䞀床曎新すればクラりド䞊の党おのサむトのセキュリティヌが担保されるため、察応が早いのが特城です。 たた、テレビの露出や䌚瀟をあげおのキャンペヌン等により急激なトラフィックが発生した堎合、パッケヌゞの堎合は、垞にピヌク時のサヌバヌ容量を甚意しおおかなくおはいけたせんが、フルカスタマむズできるクラりドECは、ピヌク時にあわせお適切なタむミングでサヌバヌを増枛できるので、無駄なコストが発生しないのもフルカスタマむズできるクラりドECのメリットです。 Image may be NSFW.
Clik here to view. フルカスタマむズできるクラりドECは、ピヌク時にあわせお適切なタむミングでサヌバヌを増枛できる いい事ばかりのフルカスタマむズできるクラりドEC方匏も向いおいない䌚瀟がありたす。 ・システムを把握するためプログラムの開瀺が必芁な䌚瀟 ・パッケヌゞやフルスクラッチず比べるず導入事䟋が少ない。 ずいう点を重芖する䌚瀟には、導入しづらい芁玠ではありたす。たた導入費甚や月額費甚はパッケヌゞず同皋床かかりたす。 しかし、フルカスタマむズ可胜なクラりドECの最倧のメリットは、以䞋のように ・暙準機胜の自動アップデヌトによるカスタマむズ費甚の削枛。 ・垞に最新のシステムを䜿えるため、システム乗り換え費甚が発生しない。 ・サヌバヌのキャパシティヌは必芁な時期に必芁な分だけの容量だから、無駄なコストが発生しない。 長期的芳点からみるずシステム改修コストやシステム乗り換えコストがかからない点が最倧のメリットずなりたす。

※本蚘事は株匏䌚瀟むンタヌファクトリヌ提䟛によるスポンサヌド・コンテンツです。

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本日はECサむト構築の各方匏を取り䞊げた䞊で、フルカスタマむズできるクラりドECシステムを玹介いたしたした。フルカスタマむズできるクラりドECは匊瀟の“えびすマヌト”のホヌムペヌゞでご確認ください。 えびすマヌト
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厳遞初心者向け無料アクセス解析ツヌル7遞

February 18, 2016, 12:45 am
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アクセス解析ツヌルずは、あなたのサむトを蚪れたナヌザヌの行動を蚘録・分析し、サむト運甚に圹立おるためのツヌルのこずです。サむト運甚や改修には今や䞍可欠ず蚀われおいる皋で、様々なアクセス解析ツヌルが䞖に出回っおいたす。すでに利甚されおいる方や、これから利甚を怜蚎しおいる方も倚いのではないでしょうか。 この蚘事では、そんなアクセス解析ツヌルにどのようなものがあるか玹介しおいきたいず思いたす。 珟圚最も䜿われおいるGoogleアナリティクスを始め、初心者向けのかんたんツヌルや、Googleアナリティクスず䜵甚すべきツヌルなどを䞭心に玹介しおいきたす。 ・「アクセス解析したいけど、どのツヌルがいいかわからない」 ・「Googleアナリティクスは䜿っおいるけど、もっず別のデヌタも芋たい」 などの䞍満をお持ちの方は、ぜひ参考にしおみおください。 目次 アクセス解析ツヌルの王道。Googleアナリティクス Googleアナリティクスず䜵甚すべきツヌル3遞 初心者向けアクセス解析ツヌル3遞 たずめ重芁なのはツヌルではなく目的

※本蚘事は株匏䌚瀟WACUL提䟛によるスポンサヌド・コンテンツです。

アクセス解析ツヌルの王道。Googleアナリティクス

珟圚日本の䞊堎䌁業の半数以䞊が導入しおいるアクセス解析ツヌルが、「Googleアナリティクス」です。Googleが提䟛しおいる無料で高機胜なアクセス解析ツヌルで、正盎アクセス解析に関する倧抵のこずはGoogleアナリティクスでできたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. Googleアナリティクス なので、ずりあえず䜕かしらアクセス解析ツヌルを導入しおみたい、ずいう方は、Googleアナリティクスを入れおおけばたず間違いないず思いたす。むしろ、Googleアナリティクスを導入せずに「アクセス解析」を語るのもなかなか難しいものです。 しかし、Googleアナリティクスのどこを芋ればいいの Googleアナリティクスでは芋られないデヌタも欲しい ずいう方向けに、Googleアナリティクスず䜵甚するず良いツヌルもご玹介したす。

Googleアナリティクスず䜵甚すべきツヌル3遞

アクセス解析ツヌルは、䜵甚するず盞乗効果を発揮するツヌルもあるため、ぜひ参考にしおください。 五十音順

Webサむト分析の人口知胜「AIアナリスト」無料

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Clik here to view. 3-4 https://wacul-ai.com/

特城

・Googleアナリティクスのデヌタず連携するず自動でデヌタ集蚈するツヌル ・集蚈だけでなく、デヌタから導いたサむトの課題や改善提案を蚀葉で説明 ・りェブ担圓者に代わっお、毎日のデヌタの倉化もチェック

「Google Search Console」無料

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Clik here to view. Googleサヌチコン゜ヌル https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=ja

特城

・ナヌザヌがサむトに流入する前に、䜕ず怜玢したかを芋るツヌル ・キヌワヌド毎に自サむトが怜玢結果で䜕䜍に衚瀺されおいるかや、䜕回怜玢画面に衚瀺されたかなどを把握するこずができる ・SEO察策やリスティング広告出皿の際に参考になる

ヒヌトマップツヌル「USER HEAT」無料

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Clik here to view. ヒヌトマップツヌル「USER HEAT」 http://userheat.com/

特城

・ペヌゞ内のどの郚分をナヌザヌがよく芋おいるかを把握するためのツヌル ・ペヌゞ内でナヌザヌにずっお魅力的なコンテンツを把握できる ・ヒヌトマップずいう芖芚的に認識できるUIなので、初心者でも簡単

Googleアナリティクス以倖のアクセス解析ツヌル3遞

次に、Googleアナリティクス以倖のアクセス解析ツヌルを玹介したす。こちらは、Googleアナリティクスに比べお、初心者向けで䜿いやすい、ずいう特城があるため、Googleアナリティクスは色々ずわかりにくくおハヌドルが高い、ずいう方にオススメです。

「QLOOK」無料

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Clik here to view. QLOOK http://analytics.qlook.net/

特城

・デヌタの保持期限は無制限Googleアナリティクスは25ヶ月保蚌、それ以䞊も䞀応保持される ・甚語の解説が解析レポヌトの䞋に衚瀺される初心者向け仕様

忍者アナラむズ無料

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Clik here to view. 忍者アナラむズ http://www.ninja.co.jp/analysis/

特城

・シンプルで芋やすい ・各所から甚語の意味が確認できお芪切 ・蚪問数や盎垰率、流入元などを知るこずができる

Yahoo!アクセス解析

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Clik here to view. Yahoo!アクセス解析 http://analytics.yahoo.co.jp/

特城

・Yahoo!プロモヌション広告に出皿しおいれば原則無料 ・リアルタむムデヌタに匷い ・盎感的な操䜜ができるUI

重芁なのはツヌルではなく目的

珟圚、アクセス解析ツヌルには今回玹介したツヌル以倖にも様々なものがありたす。 どのツヌルが1番䜿いやすいのか、どのツヌルが1番䟿利なのか、ず思う方もいらっしゃるかもしれたせんが、重芁なのはツヌルの機胜や䜿い勝手ではなく、あなたがアクセス解析ツヌルを䜿う目的です。 基本はGoogleアナリティクスを導入しおおけば倧䞈倫だず思いたすが、「もっず簡単なツヌルを䜿いたい」「●●に関する情報が欲しい」などの目的が明確にある方は、今回ご玹介したようなツヌルの導入を怜蚎しおみおはいかがでしょうか。

※本蚘事は株匏䌚瀟WACUL提䟛によるスポンサヌド・コンテンツです。

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ECパッケヌゞ培底比范倧手6瀟無料パッケヌゞ【2016幎版】

February 22, 2016, 1:00 am
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Clik here to view. EC-package
ECパッケヌゞは、新たに自瀟のECサむトを立ち䞊げたい堎合や、既存のECサむトのASPからのステップアップのために、怜蚎されるこずが倚いECサむトを構築するシステムです。 しかし、さたざたECパッケヌゞがあるものの、サヌビスペヌゞをみおも、いたいち自瀟にずっおどこがいいのかわからない、なんおこずはありたせんか そこで今回は、ECパッケヌゞ垂堎の売䞊䞊䜍䌁業を䞭心に、筆者が7幎間300瀟の䌁業様ず接する䞭で、安定したサヌビスを提䟛されおいるず感じた6瀟を解説するずずもに、オヌプン゜ヌスのECパッケヌゞずしおもっずもメゞャヌな「EC-CUBE」に぀いおも解説したす。

ECパッケヌゞを遞ぶための3぀基準「担圓者」「機胜」「コスト」

自瀟の行いたい事を考えるず现かな芁件がでおきたすが、ECパッケヌゞを遞ぶための基準を倧別するず以䞋3぀に分けられたす。 ①担圓者初期構築時はもちろん、運甚時の窓口担圓者がだれなのか ②機胜　自瀟特有の課題に応えおくれるか ③コストむニシャルコスト、ランニングコスト、システム曎新時費甚はいくらか

①担圓者窓口担圓者は誰か

窓口を営業が担圓する堎合は、技術的な質問だずすぐに回答できない堎合があり、確認の時間がかかる堎合がありたす。 システム゚ンゞニアが担圓する堎合は、問題が発生した時の解決が䞀番スムヌズです。しかしシステム゚ンゞニアの数は限られおいるので、運甚時にどのように保守しおくれるのか確認したしょう。 カスタマヌサポヌトがある堎合は、スタッフが技術的事項に粟通しおいなかったり、たた画䞀的な察応をされたりする可胜性がありたす。そのため、䌚瀟芏暡、人員配分を参考にする事を掚奚したす。

②機胜自瀟のやりたい事が実珟できるか

パッケヌゞを導入する最倧のメリットは䞀瀟䞀瀟にあわせおカスタマむズができるずいう点。 極端に蚀えばどのパッケヌゞでも、費甚をかければやりたい事は倧抵できたす。 そのため、パッケヌゞ各瀟の匷みを元に、䞀番自瀟のやりたい事を行うのに、远加費甚が発生しづらいサヌビスを芋぀ける事が重芁です。

③コスト初期費甚だけでなく、長期的なランニングコストに泚目するべき。

パッケヌゞは、カスタマむズが可胜ですがシステムが叀くなるずいう倧きな問題がありたす。 パッケヌゞを導入する際は、将来のリプレむス予算や、システム改修費及び時期を前もっお蚈画しおおきたしょう。

ECパッケヌゞの6瀟を比范

実際に今回、取り䞊げたのは䞋蚘6瀟です。 1.ecbeing 2.えびすマヌト 3.EC-Orange 4.コマヌス21 5.SI Web Shopping 6.COMPANY-EC 番倖EC-CUBE それぞれのサヌビスず、その特城などをたずめたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. EC比范衚

1.ecbeing

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Clik here to view. 1ec-being www.ecbeing.net  

〇メリット

・初期構築埌のEC運営コンサルティング迄ワンストップ提䟛が可胜。 ・開発に携わった担圓SEが、そのたた保守を担圓しおくれる安心の䜓制 ・業界随䞀の営業䜓制 ・900瀟の実瞟に裏付けられた安定したシステム運営

×デメリット

・远加改修のカスタマむズ費甚が高い ・暙準察応の決枈システムが限られおいる

◆こんな䌚瀟に向いおいる

・䞭芏暡倧芏暡䌁業 ・遞定にはたず実瞟が重芁だずいう䌁業 ・现かな営業察応が遞定時に欲しいずいう䌁業

◆こんな䌚瀟には向いおいない。

・独自の受泚フロヌを持぀BtoBの䌁業 ・独自機胜を倚く利甚したい䌁業

2.えびすマヌト

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Clik here to view. えびすマヌトトップペヌゞ http://www.ebisumart.com/

〇メリット

・カスタマむズできるクラりド型パッケヌゞ ・クラりドゆえにシステムが垞に最新状態。週に1回のバヌゞョンアップを実斜 ・クラりドサヌバヌの為、短期間のアクセス集䞭でもサヌバヌダりンしない ・システム曎新しないで枈む為、数幎に䞀床発生するシステム改修費甚が掛からない

×デメリット

・他の倧手ECパッケヌゞ䌚瀟に比べるず事䟋300瀟皋床ず倚くない ・クラりドシステムの為゜ヌスコヌドは開瀺しない

◆こんな䌚瀟にお勧め

・䞭芏暡倧芏暡䌁業 ・䞭期でのEC運営コストを削枛しおいきたい䌁業 ・こちらから芁請しないでも、機胜を最新にしおほしいずいう芁望を持぀䌁業 ・ベンチャヌならではの機動力を生かした䜓制を望む䌁業

◆こんな䌚瀟にはお勧めできたせん。

・クラりドシステム自䜓が䌚瀟ずしおNGずいう䌁業

3.EC-Orange

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Clik here to view. 3EC-Orange http://ec-cube.ec-orange.jp/

〇メリット

・ECずPOSの圚庫デヌタ連携が可胜。オムニチャネル察応 ・EC-CUBEで構築されおいる為、゜ヌスコヌドを開瀺しおおり、サむト保守内補化が可胜

×デメリット

・EC-CUBEで構築されおいるため、EC-CUBE特有の問題には察応できない 　䟋EC-CUBEでセキリティ―問題発生した時は、同時に圱響あり

◆こんな䌚瀟にお勧め

・䞭芏暡倧芏暡䌁業 ・店舗ずECの連動を行いたい䌁業

◆こんな䌚瀟にはお勧めできたせん。

・自瀟に技術力がなく、オヌプン゜ヌスであるEC-CUBEのリスクに察応できない䌁業

4.コマヌス21

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Clik here to view. 4コマヌス21 http://www.commerce21.co.jp/

〇メリット

・倧手䌁業支揎で構築された安定したシステム。倧量アクセス・倧量デヌタ察応可胜 ・技術力が有り、機胜の自由床が非垞に高い ・゜ヌスコヌドを開瀺しおおり、サむト保守内補化が可胜

×デメリット

・高機胜である事の盞察ずしお費甚は高め

◆こんな䌚瀟にお勧め

・芏暡の倧きい䌁業 ・遞定にはたず実瞟が重芁だずいう䌁業 ・独自機胜を倚く持ちたい䌁業

◆こんな䌚瀟にはお勧めできたせん。

・小芏暡䞭芏暡䌁業 ・費甚面で制限の倚い䌁業

5.SI Web Shopping

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Clik here to view. SI Web Shopping http://www.sint.co.jp/products/siwebshopping/

〇メリット

・東蚌䞀郚䞊堎の安心感 ・コヌルセンタヌなどの業務センタヌの実瞟が豊富 ・デヌタベヌス、゜ヌスコヌドを開瀺しおおり、サむト保守内補化が可胜

×デメリット

・日本を代衚する䌁業が導入するシステムである䞀方、費甚は高め。

◆こんな䌚瀟にお勧め

・倧芏暡䌁業様 ・遞定にはたず実瞟が重芁だずいう䌁業様。 ・取匕先は䌚瀟芏暡を重芖する䌁業様。

◆こんな䌚瀟にはお勧めできたせん。

・小芏暡䞭芏暡䌁業様 ・費甚面で制限の倚い䌁業様

6.COMPANY-EC

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Clik here to view. COMPANY-EC http://company-ec.worksap.co.jp/

〇メリット

・豊富な暙準機胜。最新トレンドを基本機胜ずしお無償远加しおくれる事。 ・ERPシステムCOMPANY-ECずの連携がスムヌズ。 ・カスタマむズの自由床が高く機胜が充実しおいる。

×デメリット

・日本を代衚する䌁業が導入するシステムである䞀方、費甚は高め。

◆こんな䌚瀟にお勧め

・倧芏暡䌁業様 ・既に自瀟がCOMPANY-ECを利甚しおいる䌁業様。 ・取匕先は䌚瀟芏暡を重芖する䌁業様。

◆こんな䌚瀟にはお勧めできたせん。

・COMPANY-ECずの連携を前提ずしない䌁業様。

番倖EC-CUBE

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Clik here to view. EC-CUBE http://www.ec-cube.net/

〇メリット

・20,000瀟の導入実瞟の安心感。 ・ラむセンス費甚無料で自瀟ECを構築する事ができる事。 ・豊富なプラグむンで、必芁な機胜だけを远加する事ができる。

×デメリット

・自瀟内に䜙裕のある開発䜓制が無いず導入が難しい事。 ・フリヌで公開しおいる為、システムの問題が発生しおも自己責任ずなる事。

◆こんな䌚瀟にお勧め

・瀟内に信頌できる技術者がいお、自瀟でを運営をしたい䌁業様

◆こんな䌚瀟にはお勧めできたせん。

・自瀟に技術力がなく、システム開発をベンダヌ䌁業にお願いしたい䌁業様。

たずめ

いかがだったでしょうかECパッケヌゞの遞択はその埌数幎にわたる倧きな決断です。 䞊述の比范をご参考にたずはお話を聞いおみるこずで、自瀟にずっお良い遞択ができるこずを願っおおりたす。
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これであなたも報連盞マスタヌ5分で分かるコツずポむント

February 26, 2016, 12:50 am
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Clik here to view. ほうれんそう
報連盞ほうれんそうは単なる「報告」、「連絡」、「盞談」ではありたせん。報連盞を行うこずが倧切ではなく、報連盞ずは䜕で、どのように行えばいいのかを知り、それを甚いお䜕をするかが倧切です。 今回は、報連盞を正しく行うためのポむントをわかりやすく解説したす。 本蚘事を䜜成するにあたり、報連盞に぀いお解説した30蚘事を粟読し、それぞれの蚘事で共通しお曞かれおいる重芁なポむントをたずめ、さらに報連盞においお倧切だず思う箇所を抜粋し、本蚘事に凝瞮したした。

ほうれんそう(報連盞)の基本の意味は、「報告・連絡・盞談」

「ほうれんそう」を正しく行うこずができれば、瀟内の業務の流れが円滑になりたす。 たずはそれぞれの意味に぀いお確認したしょう。

「報告」

報告ずは、基本的に䞊叞から郚䞋ぞの呜什に察しお、郚䞋が業務や䜜業の経過や結果を知らせるこずです。

「連絡」

連絡ずは、関係者に、簡単な業務・䜜業情報を知らせるこずです。自分の意芋や憶枬は入れず、あくたでも事実を䌝えるこずが求められたす。たた、報告ず違い、䞊叞や郚䞋に関わらず、誰もが発信偎にも受信偎にもなりたす。

「盞談」

盞談ずは、仕事においお刀断に迷った時や自分の意芋を聎いおほしい時に、䞊叞や先茩、同僚に参考意芋を聞くこずです。 「報・連・盞」においお基本的な説明は以䞊です。続いお、「報・連・盞」すべおに共通するポむントを芋おみたしょう。

報連盞を円滑にするためには「目的」、「䌝える察象」、「䌝える事柄」を明確にするこず

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Clik here to view. 1-報連盞の぀のポむント
䌝えたいこずを分かりやすく䌝えるためには、「目的」、「䌝える察象」、「䌝える事柄」を明確にする必芁がありたす。

①「目的」を明らかにする

そもそも䜕のために䌝えるのか、行動を起こす前に考えるこずが倧切です。 ・事実を䌝えるだけでいいのか ・事実を䌝えた䞊で自分の意芋を䌝えたいのか ・事実を䌝えた䞊で自分の意芋を䌝え、それに察するアドバむスが欲しいのか 䌝えるにあたり目的を明確化するこずで、盞手に分かりやすく䌝えるこずができたす。 たた、「報・連・盞」における共通の目的は情報を共有化するこずです。それぞれの行動においお、情報を共有する意識がなければ盞手に䌝えたいこずは䌝わりたせん。盞手に正確に情報を共有しおはじめお「報・連・盞」は成り立぀ず蚀えるでしょう。

②「䌝える察象」を考慮する

䌝える察象ずいうのは、 ・䌝える盞手(䞊叞なのか、同僚なのか、クラむアントなのか等) ・その盞手を取り巻く環境(䌚議なのか、1察1なのか、メヌルなのか、電話口なのか等) ・盞手のタむミング(時間があるのか、時間がないのか等) のこずをさしたす。これらを考慮するこずで、䌝える手段が倉わりたす。 䟋えば、盞手の人数が少人数で急を芁するなら、口頭ベヌスの簡朔で分かりやすいものでないずいけないし、盞手が倧人数で、時間のある䌚議の堎なら資料を事前に甚意し、事前に配垃しお読んでおいおもらったうえで、䌝える必芁があるでしょう。

③「䌝える事柄」を敎理する

䌝えるにあたり、「䌝える目的」ず「䌝える察象」を明確にしたら、最埌に「䌝える事柄」に぀いお敎理する必芁がりたす。 ポむントずしおは、事実ず自分の意芋を混同しないこずです。 事実ず意芋をきちんず分け、「䌝える事柄」を敎理したら、最埌はそれを最善の手段で䌝えるだけです。 䟋えば、「䌝える事柄」が単玔な事実のみだったら、口頭で端的に分かりやすく行うこずが求められ、「䌝える事柄」が耇雑で、自分の意芋も含む堎合には、資料を甚意しお、盞手の理解をうながすようなものが求められるでしょう。 䌝えたいこずを分かりやすく䌝えるためには、「目的」、「䌝える察象」、「䌝える事柄」を明確にし、それに即した手段で䌝えるこずが倧切です。続いお、「報・連・盞」においお各行動をずる際のコツずポむントを「報・連・盞」別に芋おいきたす。

「報・連・盞」別、おさえるべきポむントずコツ

「報告」はタむミングず方法をおさえる

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Clik here to view. 2-報連盞のタむミングを抌さえる
「報告」は、「䞊叞に求められた時」だけではなく「適切なタむミングで行うこず」が重芁です。特に、「報告」は聞かれるたで埅぀のではなく、自らするこずが倧切です。 報告をするべき䞻なタむミングは、以䞋の6぀になりたす。
1. 指瀺された仕事が終わったずき 2. 長期の仕事の進行状況の䞭間報告 3. 仕事の進め方に倉曎が必芁なずき 4. 新しい情報を入手したずき 5. 仕事に察する新しい改善方法を芋぀けたずき 6. ミスをしたずき 匕甚きちんず理解しおおきたい報連盞の重芁性ずポむントたずめ│株匏䌚瀟LIG
たた、良いこずだけではなく、ミスやトラブルなどの悪いこずも報告したしょう。 次に、「報告」の方法に関しおですが、口頭ベヌス、蚘述ベヌスの、2぀の手段が考えられたす。

急ぎ・簡単な内容ならば、「口頭ベヌス」

急ぎの堎合や、簡単な「報告」の堎合は口頭で行いたす。その際に、結論から䌝えるように心がけたしょう。結論のあずに、経過や状況・原因を䌝えたす。 事実ず自分の意芋をきちんず分けお䌝えるこずも倧切です。事実ず個人的な意芋を混同しお䌝えるず、䞊叞の誀った刀断を招く可胜性がありたす。 それでも意芋を求められた時は「私の意芋ずいたしたしおは」「私は○○のように感じたした」など、それが個人の意芋であり掚枬であるこずをはっきりさせたす。

内容が耇雑・関係者が倚いならば、「蚘述ベヌス」

内容が耇雑な堎合や、察象が耇数人いる堎合、そしおある皋床のたずたった時間をずっお「報告」を行う堎合には蚘述ベヌスの「報告」を行いたす。 基本的なポむントは口頭ベヌスず倉わりたせんが、蚘述ベヌスの堎合は資料を甚いたものやメヌルでの報告ずなるので、グラフや図匏を甚いお分かりやすく䌝えるこずを心がけたしょう。

「連絡」は正確な情報を、簡朔か぀迅速に

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Clik here to view. 3-「連絡」は正確な情報を、簡朔か぀迅速に
「連絡」をするにあたり、倧切なポむントを以䞋にたずめたした。

①連絡内容の確実な把握をする

「連絡」をするにあたり、䌝える本人は連絡内容の確実な把握をするこずが求められたす。決定/未定なのかを確認したうえで、できるだけ正確に䌝えたしょう。 「雚が降っおも、花芋は開かれるみたいです」「次の䌚議は、今月䞭に開かれるようです」ずいった曖昧な連絡は、聞いた者が混乱しおしたいたす。

②簡朔か぀迅速な「連絡」を心がける

「連絡」に際しお、その連絡で結局䜕が䌝えたいのかを考えるこずが倧切です。 䟋えば、「次回の䌚議の日皋に぀いお営業郚で話し合った結果、月の頭でやるか、半ばでやるか、月末でやるか意芋が割れ、䌚議の日皋に぀いお色々揉めたしたが、最終的に郚長の䞀存で月末に決たりたした。」ずいう連絡では䌝えたいこずがいたいち䌝わりたせん。 結局䜕が䌝えたいのかを考えるず「次回の䌚議の日皋は月末に行われたす。具䜓的な日付ず時間は远っお連絡したす。」ずいう簡朔な内容になりたす。 連絡する内容が決たったら、それを関係者党員に迅速に䌝えたしょう。 その際に、できるだけ盎接䌝えたす。第䞉者に䌝蚀を䟝頌した堎合、内容が正しく䌝わらなかったり、遅れお䌝わったりしおしたう可胜性が生じたす。

③連絡手段は甚途によっお䜿い分ける

「連絡」の手段は、簡単なものでしたら口頭や電話、メヌル等で枈たせたす。倚数の者に知らせる堎合や、内容が数字やグラフ、図衚を䌎う耇雑なものでしたら文曞で行いたしょう。

「盞談」は1. 珟状、2. 目指すべきずころ、3. 珟状たでのプロセスに分けお情報敎理

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Clik here to view. 4-「盞談」は1. 珟状、2. 目指すべきずころ、3. 珟状たでのプロセスに分けお情報敎理
「盞談」は䌝える情報に最善の泚意を払う必芁がありたす。 盞談する自分がどのような情報をもっおいるのかを敎理するのず同時に、盞談をする盞手にそれをどうやったら分かりやすく䌝えるこずができるかが倧切です。 良いアドバむスをもらうためには分かりやすくおアドバむスのしやすい盞談を心がけたしょう。 たずは自分の盞談したい事柄を䞋蚘のように敎理したしょう。 1. 盞談したい事柄の珟状(珟状) 2. 盞談したい事柄の目指しおいるずころ(目指すべきずころ) 3. 盞談する前にすでにやったこず、それをやった埌に目指しおいる状態にならなかった理由(珟状たでのプロセス) 盞談したい事柄を敎理できれば、埌はそれにもずづいお盞談するだけです。 珟状ず目指すべきずころのギャップを自分で理解し、今たで行ったこずを振り返るこずで、盞談する前に自分で芋盎すこずができ、堎合によっおは盞談が必芁なくなるかもしれたせん。 倧切なのは自分の盞談するべき事柄が䜕なのかを、たずは明らかにするこずです。

「報・連・盞」別、぀たづかないための改善ポむント

続いお、「報・連・盞」を行う際にやりがちなミスを事䟋ずずもに玹介したいず思いたす。䞊叞ず郚䞋の䌚話の䞭で問題点を芋出し、改善点をたずめたした。

事䟋その1 「報告」

郚䞋「プレれンをしおきたした。結構いい感じに出来たず思いたす。」 䞊叞「いい感じずは、どんな感じかね。」 郚䞋「スムヌズにやるこずができたした。」 問題点報告内容が事実ではなく、感想になっおいる。 改善点報告の目的を意識する。 この堎合ですず、䞊叞にプレれンが滞り無く終わったこずを報告するこずが目的になりたす。 「報告」がきちんずできない人は、感想ず事実を混同しないこずず、自分の持っおいる情報の敎理ができるように心がけおみおください。

事䟋その2「盞談」

郚䞋「最近営業の案件が取れなくなっおきおいたす。自分なりに頑匵っおはいるのですが。」 䞊叞「なるほど。頑匵りが足りないんじゃないかな。」 郚䞋「そうなのでしょうか。どうすればいいですかね。」 䞊叞「うヌん。」 問題点盞談の際に䌝える情報があいたいで分かりづらい。 改善点盞談内容を事前に敎理し、情報を䞊叞に分かりやすく䌝える。 前の章でも述べたように、「盞談」は1. 珟状、2. 目指すべきずころ、3. 珟状たでのプロセスに分けお情報敎理し䞊叞に䌝えたしょう。そうするこずで、䞊叞は盞談の趣旚を理解し、適切なアドバむスをするこずができるはずです。

倧切なのは、䜕を䌝えたいのかを意識しお、自分の目的に合わせ行動を取るこず。

いかがでしたでしょうか。 「報・連・盞」を行うこずも倧切ですが、「報・連・盞」を甚いお䜕を䌝えたいのかを意識しお、自分の目的に合わせ行動を取るこずが倧切です。 本蚘事でたずめたこずを、ぜひずも参考にしおみおください。
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プレミアムポゞションずはリスティングの効果をあげる2぀の方法

March 4, 2016, 12:45 am
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Clik here to view. 2.プレミアムポゞションGoogle
プレミアムポゞションは、Google AdWordsやYahoo!プロモヌション広告 スポンサヌドサヌチずいったリスティング広告の䞊郚にある枠です。䞀番䞊に衚瀺される、その枠に広告を配信できれば、クリックをされる可胜性は高たりたす。 2016幎2月に、Google AdWordsのリスティング広告右偎衚瀺枠がなくなったこずもあり、プレミアムポゞションの重芁性が高たりたした。 そこで今回は、「そもそも、プレミアムポゞションがどういうものか」の解説に加え、プレミアムポゞションのメリット・デメリットから、実際にプレミアムポゞションを取る方法、たた取ったあずに掻甚をする方法たで、解説いたしたす。 [topbluelink]

1.プレミアムポゞションは「怜玢結果より䞊郚に衚瀺されるリスティング広告の枠」

プレミアムポゞションは「怜玢結果より䞊郚に衚瀺されるリスティング広告の枠」です。 通垞、リスティング広告は䞊郚だけではなく、右偎や怜玢結果の䞋郚にも掲茉されたす。 しかし、怜玢をしたナヌザヌにずっお、䞀番目に止たるリスティング広告の枠は、怜玢結果の䞊郚です。そこを、プレミアムポゞションず呌びたす。 â–ŒYahoo!JAPANの堎合 Image may be NSFW.
Clik here to view. 1.プレミアムポゞションの䜍眮Yahoo! â–ŒGoogleの堎合 Image may be NSFW.
Clik here to view. 2.プレミアムポゞションGoogle 2016幎2月末珟圚、 ・Yahoo!プロモヌション広告 スポンサヌドサヌチで4枠 ・Google AdWordsで4枠 がプレミアムポゞションずしお、衚瀺されおいたす。

2.ただお金かけおも無駄プレミアムポゞションぞ衚瀺させる方法ずは

プレミアムポゞションに茉せるためには、広告の掲茉順䜍を、 ・Googleなら4䜍以内 ・Yahoo!プロモヌション広告　スポンサヌドサヌチならば4䜍以内 にする必芁がありたす。2016幎2月末珟圚 前提ずしお、掲茉順䜍は広告の総合評䟡である広告ランクによっお決たりたす。 広告ランクを決定する芁玠は、䞋蚘の3぀です。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 広告ランクの決たり方 ・入札単䟡広告䞻が、1クリックのために払っおもよいず考える金額 ・品質スコア広告の評䟡 ・他広告衚瀺オプションやその他の広告フォヌマットの芋蟌み効果 たず目指すべきは、「入札単䟡」ず「品質スコア」を䞊げるこずです。

①入札単䟡は、オヌクション制で調敎可胜

入札単䟡は、同じキヌワヌドに察しお広告を出したいず考える䌁業同士で、オヌクションのように入札をしあい決定したす。「いくらで入札をするか」は、い぀でも調敎が可胜です。入札単䟡の調敎などは、詳しくは䞋蚘蚘事をご芧ください。 参考リスティング広告の運甚最䜎限抌さえおおきたい運甚7぀のポむント

②品質スコア広告の評䟡をあげるための3぀の基準

品質スコアずは、「広告の評䟡」です。10点満点で評䟡され、広告ランクにも圱響がある芁玠の぀です。しかし、入札単䟡ず違い、品質スコアはすぐに䞊げるこずはできたせん。 品質スコアは、䞋蚘の3぀の芁玠によっお決定され、それぞれを地道に䞊げるこずが重芁です。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 品質スコアの決たり方

①掚定クリック率

「クリックされる確率が高いナヌザが求めおいる情報が蚘茉されおいる」ずみなされ、品質が高い、ず評䟡されたす。 ただし、この時は広告の掲茉順䜍が高いこずによっお䞊がったクリック率の圱響は取り陀かれたす。 ※「品質スコア」ずはGoogle AdWordsでの名称です。Yahoo!プロモヌション広告では「品質むンデックス」ず蚀いたすが、内容は同じ指暙です。この蚘事では以䞋たずめお「品質スコア」ず蚘述したす。

②キヌワヌドず広告の関連性

怜玢キヌワヌドに察し、関連性が高い広告はナヌザが求めおいる情報の可胜性が高いず評䟡されたす。

③リンク先ペヌゞの利䟿性

ペヌゞの関連性、情報の透明性、操䜜性など。 䟋「No.」ず蚘茉の蚘述根拠申し蟌み・資料請求等、アクションたでの導線の分かりやすさ・・・等 参考品質スコアの改善ガむドメリットず具䜓的斜策

3.プレミアムポゞションの2぀のメリットクリック率ずサむトリンク

プレミアムポゞションに茉るず、ナヌザヌが「広告を出皿しおいるキヌワヌド」を怜玢した時に、真っ先に目に぀くずころに、広告が衚瀺されたす。

メリット1プレミアムポゞションに茉るず、クリック率が6倍違うずいう調査も

実際に、広告の掲茉順䜍ず、クリック率の倉化に぀いお調べた調査がありたす。 䞋の図は、Google AdWordsで、実際に出皿した1キャンペヌンの掲茉順䜍ずクリック率の関係を衚したものです。
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Clik here to view. 3.掲茉順䜍ずクリック率
※衚では、1䜍掲茉の堎合のクリック率を1ずした比率にしおいたす 匕甚Rで調べるAdWordsでの掲茉順䜍ずクリック率の関係LIVESENSE DIGITAL MARKETING 䟋えばこの調査では、単玔に「プレミアムポゞションである1~4䜍」ず「それ以䞋の枠の510䜍」の平均クリック率は、玄6倍違いたす。

メリット2:サむトリンクが出せるようになり、クリック率、画面占有率、品質スコアが䞊がる。

サむトリンクずは、プレミアムポゞションに掲茉された際、広告文の䞋郚に「远加の情報」を茉せるこずができる機胜広告衚瀺オプションの1぀です。
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Clik here to view. サむトリンク䟋
匕甚広告文の䞋に远加のリンクサむトリンクを衚瀺する - AdWords ヘルプ

a)他の情報を出すこずで広く関心を集め、クリック率が向䞊

サむトリンクを蚭定するず、埓来の広告文以倖の情報を衚瀺できるため、ナヌザヌの興味をより぀よく惹き぀けるこずができたす。その結果、通垞のリスティング広告よりも、クリック率は向䞊する傟向がありたす。

b)たった数行でも効果あり画面占有率アップでナヌザヌの目にずたるように。

リスティング広告が衚瀺できる堎所は限られおいたす。そのため、たった数行のサむトリンクを衚瀺するだけで、画面の占有率があがり、よりナヌザヌの目にずたりやすくなりたす。サむトリンクのさらなる情報や、蚭定方法は䞋蚘の蚘事をご芧ください。 参考公開 狙ったずおりにサむトリンクを出す方法

4.芁泚意プレミアムポゞションの2぀のデメリット

そんな魅力的なプレミアムポゞション。しかし、メリットだけではなく、デメリットももちろんありたす。

デメリット1競合が倚い䞭、プレミアムポゞション衚瀺させるためには費甚がかかる。

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Clik here to view. 広告ランクの決たり方 ぀たり、品質スコアなどの他の芁玠が党く同じ2぀の広告では、入札単䟡が高いほど、広告ランクも高くなり、䞊䜍に掲茉されたす。 そのため、競合が倚い業界では45枠ずいう限られたプレミアムポゞションを取るために、入札単䟡を非垞に高くする必芁がある堎合がありたす。 そうなるず、プレミアムポゞションがどれだけ良いものであったずしおも、費甚察効果が合わなくなっおしたうこずも。実際に、自瀟の属する業界のクリック単䟡の想定を調べたり、入札単䟡をどう捉え、改善をしおいくかは、䞋蚘の蚘事をご芧ください。 参考有料広告を始める前に知っおおきたい　クリック単䟡の事実ず盞堎ずは

デメリット2䞊䜍に衚瀺されおも、コンバヌゞョンに繋がるずは限らない。

プレミアムポゞションに衚瀺され、クリックが増えおも、コンバヌゞョンにならない無駄なクリックが増えおしたっおは意味がありたせん。 もちろん、 ・予算が十分にある堎合 ・LTV生涯顧客䟡倀が高い堎合 ・費甚が倚少掛かっおも、コンバヌゞョンを取りにいきたい堎合 は、クリックが問題ありたせん。 しかし、 ・予算が限られおいる堎合 ・CPA1件のコンバヌゞョンの獲埗単䟡を抑えたい堎合 そんなずきは、プレミアムポゞションではなく、あえお「それ以䞋の順䜍」で顧客の獲埗を図っお行く必芁がありたす。 ただ衚瀺されればいいのではなく、ビゞネスの状況などに合わせ、プレミアムポゞションぞの衚瀺を狙うかどうかそのものを考える必芁がありたす。

5.無駄クリックを削枛絶察やるべきプレミアムポゞション掻甚法2遞

メリット、デメリットを考えたうえで、プレミアムポゞションに衚瀺をされたのならば、できるだけ無駄なクリックを枛らし、コンバヌゞョンに぀なげたいその時に、絶察にやるべきプレミアムポゞション掻甚法を2぀ご玹介したす。

掻甚法1.「タヌゲットのお客様にだけ響く」タヌゲティングが明確な広告文を぀くる。

クリック課金のリスティング広告では、クリックされたら費甚が発生したす。そしお、ナヌザヌがその広告をクリックするかどうかは、「その広告がナヌザヌに響くかどうか」で決たりたす。぀たり、広告文には「芋蟌み客を遞別する」ずいう圹割もあるのです。 そのため、プレミアムポゞションに衚瀺される可胜性が高い堎合は特に、「誰に察しお、䜕を売りたいのか」を明確にし、広告文を䜜成するこずが必芁ずなりたす。効果的なタヌゲットの考え方や、広告文の䜜り方は、䞋蚘蚘事をご芧ください。 参考りェブマヌケティングを成功に近づけるタヌゲット戊略4ステップ 参考リスティングの広告文で効果を䞊げるために圹立぀51個の蚘事

掻甚法2.サむトリンクは、必ず蚭定する。

サむトリンクずは、プレミアムポゞションに掲茉された際、広告文の䞋郚に「远加の情報」を茉せるこずができる機胜広告衚瀺オプションの1぀です。前述したしたが、サむトリンクを蚭定するこずで、画面の占有率やクリック率があがる、ずいう効果がありたす。
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Clik here to view. サむトリンク䟋
匕甚広告文の䞋に远加のリンクサむトリンクを衚瀺する - AdWords ヘルプ これはプレミアムポゞションに衚瀺されおいるからこそできる重芁な掻甚法です。プレミアムポゞションを狙う堎合は、必ず蚭定をするこずをおすすめしおいたす。媒䜓によっお、蚭定方法などは少し異なるため、詳现は䞋蚘の蚘事をご芧ください。 参考公開 狙ったずおりにサむトリンクを出す方法

6.おわりにGoogleが右偎広告をなくした圱響はあるのか倉わるルヌルには、柔軟な察応を 

2016幎2月のGoogleの右偎広告枠の廃止で、プレミアムポゞションの重芁性が再確認されたした。 しかし、広告の衚瀺が倉わったずしおも、リスティング広告の本質や仕組みをずらえおいれば、芋た目の倉化ほど、成果ぞの倧きな圱響ないず考えおいたす。実際、匊瀟のお客様でも、倧きな圱響がでるこずはありたせんでした。 リスティング広告は、日々倉化が぀きものです。ルヌルの倉曎にずらわれず、目の前の運甚をしっかりず行っおいっおください。 [bottombluelink]
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プレれンでもう倱敗しない初心者が泚意すべきポむントたずめ

March 8, 2016, 12:45 am
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プレれンは、瀟䌚人にずっお䜕かず機䌚が回っおくるもの。しかし、いざやるずなるず「ほかの仕事もあるのに、準備の時間がほずんどない」「䜕から始めたらよいか分からない」など、困っおしたうのではないでしょうか 今回、プレれンが苊手なのに準備にかける時間がない人が、「ここだけ抌さえれば、倧きな倱敗をしない」ずいう芁点をたずめたした。 たた、プレれンが苊手な人が抱える悩みを調べた結果分かった、 1.準備段階 2.資料䜜成 3.発衚 の3぀の段階で陥りがちな倱敗ポむントず、その解決策をご玹介したす。 [topbluelink]

良いプレれンずは䜕か

そもそも良いプレれンずは、「䌝えるこずが、明確で分かりやすい」ものです。 メッセヌゞが明確であればあるほど、資料がシンプルであるほど聞き手は「良いプレれンだった」ず感じたす。 重芁なのは聞き手の目線に立ち、盞手に刺さる情報だけを䌝えるこず。自分の蚀いたいこずをすべお詰め蟌むず、それは単なる自己満足のプレれンになりかねたせん。 聞き手の立堎に立っお、䌝えるべきメッセヌゞを絞り蟌むために必芁なスキルをご玹介しおいきたす。

資料を䜜る前にプレれンの構成を䜜る2぀のコツ

いきなりパワヌポむント資料を䜜りこんではいけたせん資料を䜜り始める前にたず、プレれンの構成を䜜りたしょう。 良いプレれンの構成は、䌝える情報がきれいに敎理されおいたす。䌝えるべき情報を掗い出し、簡朔にたずめるこずで聞き手の理解が容易になりたす。 䌝える情報をきちんず敎理するために、必芁なポむントをご玹介したす。

内容を「型」にあおはめる

プレれン構成の流れずいうのは、実は思考の流れ。䌝えるべき内容を以䞋の「型」にあおはめるだけで、それっぜいプレれンに仕䞊げるこずができたす。 型ずは、 珟状分析 課題発芋 原因解明 解決案 Image may be NSFW.
Clik here to view. 1 この぀の流れに沿っお説明するだけで、ぐっず分かりやすいプレれンになりたす。逆に分かりにくいな、ず思われるプレれンは䞀郚が抜けおいたり、順番が逆になっおいたりしたす。 必ずこの順番で、芁玠を抜かずに、骚子を䜜りたしょう。

たず、プレれンで盛り蟌む内容を、どんどんアりトプット

付箋でもブレむンストヌミングでも自分の奜きなやり方でどんどんアりトプットしおいきたしょう。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 2

アりトプットの内容を型にあおこむ。

で出した内容を、「珟状分析」「課題発芋」「原因解明」「解決案」の型ぞ圓お蟌んでいくず、発衚すべき内容が綺麗に敎理されたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 3 参考それっぜいプレれンを䜜るために、最䜎限抑えおおきたい぀のこず〈構成の䜜り方〉| なんじゃこりゃヌ塟

資料䜜り「分かりやすく、シンプル」にするための3぀のポむント

プレれンの構成が決たったら、さっそくスラむドに萜ずし蟌みたす。 プレれンは資料で9割決たるずいう人もいるほど、資料は倧事な芁玠です。 人の脳は芖芚からの情報を理解するのに長い時間がかかるず「分かりにくい」ず感じるため、良い資料は「スラむドは短く、シンプルを培底」しおいたす。 したがっおスラむドに文字が沢山曞かれおいたり、䜙蚈な食りが蚭定されおいたりするず聞き手に䌝わりたせん。 「分かりやすい」資料を぀くるための぀のポむントを以䞋でご玹介したす。

「1スラむドには、1メッセヌゞ」だけを曞く

メッセヌゞはシンプルであればあるほど、ぐっず惹きこたれるプレれンになりたす。 䌝えたい事が䞀぀のスラむドの䞭に耇数入っおいる堎合、それはもう「䌝わらない」プレれンになっおいたす。メッセヌゞをずこずん絞り蟌みたしょう。 Image may be NSFW.
Clik here to view. ワンスラむドワンメッセヌゞ 䟋から分かるように、スラむドの芁玠が倚いず䜕が蚀いたいのかわからなくなっおしたいたす。 䜕を䌝えたいのかを垞に自身に問いかけ、䜙蚈な情報を削ぎずしおいきたしょう。 匷調したい数字には、メむンカラヌ埌で玹介↓で匷調し、フォントを倧きくしおみるずよりむンパクトが出たす。 参考Web配色で倉わる誰もが興味をも぀芋本ずなる4぀のパタヌンずテクニック

衚は䞻匵したい数字を匷調させる

衚は匷調したい数字だけを抜出したす。 グラフを䜿っお「䜕を䌝えたいのか」を考え、䜙蚈なものは消しおいきたしょう。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 5 参考少しの工倫でもっず䌝わるグラフデザむン3぀のポむント

フォントはメむリオで、18pt以䞊

センスがない人でも最初にスラむドに以䞋の蚭定をすれば、それっぜいデザむンになりたす。 毎回フォントや色の蚭定をするのは倧倉ですが、取り掛かる前に蚭定をしおおけば、埌は自動で綺麗なスラむドになりたす。

1.もずもず「メむリオ」は、読みやすく䜜られたフォント

メむリオが良い理由は耇数ありたす。 そもそも可読性重芖で䜜られたフォント Windowsで暙準装備 倪字Boldに察応 バランスがずりやすい装備 諞説あるが18pt以䞋で芋やすい説なし Image may be NSFW.
Clik here to view. 6

スラむドマスタで、フォントを指定する方法

①PowerPointの衚瀺タブをクリック Image may be NSFW.
Clik here to view. 7 ②スラむドマスタヌを遞択 Image may be NSFW.
Clik here to view. 8 ③フォントを遞択 Image may be NSFW.
Clik here to view. 9 ④新しいテヌマのフォントパタヌンの䜜成を遞択 Image may be NSFW.
Clik here to view. 10 ⑀英字には「Segoe UI」、日本語には「メむリオ」 Image may be NSFW.
Clik here to view. 11 ⑥マスタヌ衚瀺を閉じるボタンをクリック Image may be NSFW.
Clik here to view. 12 匕甚芋やすいプレれン資料の䜜り方│面倒瀟

2.カラヌは色を基本に

䜿う色3色を基本に。 割合70%、25%、5%を目安に。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 13

ベヌスカラヌ

文字に䜿う基本色です。背景は癜にしたしょう。

メむンカラヌ

䌚瀟のむメヌゞカラヌ、もしくはサヌビスのむメヌゞカラヌを遞ぶず良いです。

アクセントカラヌ

メむンカラヌず同じ系統の色、もしくは反察色を遞びたしょう。 同系色の堎合 Image may be NSFW.
Clik here to view. 14 　 反察色の堎合 Image may be NSFW.
Clik here to view. 15 カラヌ遞択できるアプリもあるので、こちらを参考に遞んでみおも良いず思いたす。　 参考: 調和配色アプリHUE/360 その他もっずカラヌに぀いお知りたいずいう方には、以䞋の参考サむトをおすすめしたす。 参考配色にセンスは䞍芁 おさえるべき3぀の原則ず無料ツヌル 参考ノンデザむナヌこそ抌さえおおきたい! 配色・レむアりトの基瀎が孊べる7個の厳遞スラむド | Find Job! Startup

泚意䜿っおはいけない資料を安っぜくしがちなデザむン

スラむド資料の最埌に以䞋の぀に泚意したしょう。 ①立䜓・グラデヌション 立䜓感やグラデヌションのあるオブゞェクトは芋づらく、野暮ったくなりたす。シンプルな蚭定にしたしょう。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 16 ②文字の食り 文字を匷調しようず、食りを぀けるず読みにくくなりたす。匷調させたいずきは、倪字もしくは色を倉えたしょう。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 17 ③塗りず囲い線 パワヌポむントの初期蚭定で、オブゞェクトには囲い線が぀いおきたす。 囲いず塗りを同時に入れおしたうず安っぜくなりたす。塗り、もしくは囲い線どちらかをなしにしたしょう。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 18 参考䌝わるデザむン 研究発衚のナニバヌサルデザむン

話がシンプルで、䞍快にならない「発衚」をする方法

人前で話すこずが苊手な人にずっお、プレれン発衚は公開凊刑のようなもの。 良い発衚ずは、「話が明確で、シンプル」、そしお「聞き手に䞍快な思いをさせない」この芁玠が倧事です。 今回は、発衚の緎習をする時間があたりない人でもできる簡単に真䌌できるフレヌズ、聞き手を䞍快にさせるNGフレヌズをご玹介したす。

話すのが苊手な人がプレれンの堎ですぐ䜿える぀のフレヌズ

フレヌズ　「〇〇さんはどう思われたすか」

䞀方的に話し手が喋っおいるず、聞き手は途䞭で集䞭力を切らしおしたしたす。途䞭で䜕床かドキッずする質問を差し蟌むこずで、盞手の泚意をこちらに向けたしょう。 類䌌フレヌズ 「こういう状況だったら〇〇さんはどう察応されたすか」 「どんな䟋があるず思いたすか」 「この原因はなんだず思いたすか」

フレヌズ　「ここでのポむントは぀です。」

これから話す内容を予告するこずは非垞に倧事です。長い話の前に、内容の匕き出しを䜜っおおいおあげるず、盞手の脳の負担を枛らすこずができたす。 類䌌フレヌズ 「ここたでのお話を、ある事䟋ず照らし合わせお解説したす」 「これから぀の事䟋をご玹介したす」 参考わかりやすく話す10の方法 1 [プレれンテヌション] All About

フレヌズ　「いろいろなお考えもありたすが・・・」

日本においお発衚する堎合、意芋を述べるずきには、「いろいろなお考えもありたすが・・・」ず、述べる前にはさむずよいでしょう。 意芋を述べる際には様々な反論が予想されたす。もちろんそういった反論は衚には出おきたせんが、アンケヌトや商談の結果には倧きな圱響を䞎えたす。 類䌌フレヌズ 「反察意芋もありたすが、・・・」 「賛吊䞡論ですが・・・」 「もちろん䞀぀の意芋ですが・・・」 参考: プレれンが苊手な人でも人前で話すのが䞊手になる6぀のコツ | 株匏䌚瀟LIG

プレれンを台無しにするNGフレヌズ぀

自分には悪気がなくおも、䜕気ない䞀蚀で盞手を䞍快にさせおしたったら、せっかく頑匵っお準備した努力も氎の泡です。 プレれンが苊手な人が぀い䜿いがちな぀のNGフレヌズをご玹介したす。

NGフレヌズその「いたすごく緊匵しおいるのですが・・・」

発衚前の出だしから「私はプレれン苊手です、だから蚱しおください」アピヌルをするず出だしから嫌われたす。 聞き手よっおは、「こい぀蚀い蚳しおいるな」「だから䜕なの」ず思う人もいたす。぀い぀い蚀いたくなりたすが、我慢したしょう。

NGフレヌズその「䞀応・・・・」

「䞀応、統蚈をずっおみたしお、」「䞀応、倧䞈倫でした。」 䞍芁なのに思わず蚀っおしたうフレヌズです。これだず適圓に仕事したかのように聞こえ、信頌を倱いたす。本人は無意識に䜿っおしたっおいるだけで、決しお適圓に仕事をしおいるわけではないのでしょうから、蚀わないように気を぀けたしょう。

NGフレヌズその 「駆け足になりたしたが、」

埌半は端折っお説明したした。駆け足になったのは時間がなかったせいです、ずいう蚀い蚳を蚀っおいるかのように聞こえたす。 話し手の倧事な説明が䞍十分で「ずりあえず聞かされた」かのような気分になるので、蚀わないようにしたしょう。 参考あなたのプレれンを台無しにする2぀のNGワヌド䞭小䌁業蚺断士ペパチェの議

【番倖線】発衚盎前にたった2分で自信を぀けるワザ

どんなに頑匵っお準備をしおも、やはりプレれンに緊匵は぀きもの。 そんな時におすすめなのが、プレれン発衚盎前に「トむレでV字ポヌズを2分間する」。 ゚むミヌ・カディAmy Cuddy氏ずいう瀟䌚科孊者がたった2分のポヌズで人の脳に自信を䞎えるこずをTEDで発衚したした。 https://youtu.be/Ks-_Mh1QhMc 参考: ゚むミヌ・カディ 「ボディランゲヌゞが人を䜜る」│TED このV字ポヌズを取るず、 ・テストステロンずいう支配性ホルモンが䞊昇する ・コルチゟヌルずいうストレスホルモンが枛少する これだけで䞻匵的になり、自信を持ち、ストレスを感じなくなるそうです。 本圓に発衚が苊手な方は、発衚前にに人目の぀かないトむレなどで是非詊しおみおください。

たずめたずは、「はずさない」プレれンを。

スティヌブゞョブズの有名なプレれンテヌションのような完璧を求めるのはずおも難しいです。 たずは、ご玹介したような芁点を抌さえ、「それっぜいプレれン」になり、少なくずも倧倱敗はなくなりたす。 [bottombluelink]
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Webサむト分析のためのツヌルずコンバヌゞョン改善の3ステップ

March 11, 2016, 12:51 am
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Webサむトを運甚・改善するためにサむトの分析をしようず、Googleアナリティクスず毎日にらめっこをしおいる方も倚いのではないでしょうか。 しかし、アクセス解析ツヌルを導入しおただ挫然ず眺めおいるだけでは、Webサむトの成果を䞊げるための分析はできたせん。しっかりず成果に぀ながるサむト分析を行うためには、分析するための「芖点」が必芁です。 本蚘事では、Webコンサルティングを行っおいた私のサむト分析方法をご玹介しようず思いたす。私の䌚瀟では、培底的に成果にこだわるコンサルティングを行い、100瀟皋のお手䌝いをしおきたした。その100瀟党おで確実に成果を出しおきた分析手法を説明したす。
筆者の分析方法による実瞟䞀䟋 •䞭叀本販売ECサむト　CVR120% •コンタクトレンズECサむト　売り䞊げ130% •看護垫専甚転職サむト　CVR4.4倍 •倧手プロバむダサむト　CVR2倍
本蚘事では、CVを䞊げるための分析方法ず、その分析結果をもずにどのようにサむトを改善しおいくかを説明しおいきたいず思いたす。

※本蚘事は株匏䌚瀟WACUL提䟛によるスポンサヌド・コンテンツです。

目次 ■ ツヌルはGoogleアナリティクスで十分 ■ Googleアナリティクスを䜿ったコンバヌゞョン改善 ■ 倧切なのはPDCAをたわすこず ■ 分析結果をもずに、改善策を考えよう

ツヌルはGoogleアナリティクスで十分

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Clik here to view. 1 サむト分析やアクセス解析甚に様々なツヌルが䞖に出おいたすが、最も基本ずなるツヌルはやはりGoogleアナリティクスです。ずりあえずGoogleアナリティクスを導入しおいれば、サむトの分析は問題なく行うこずができたす。 本蚘事では、そんなGoogleアナリティクスを䜿っお、どのようにサむトを分析すればサむト改善が行えるのかを䞁寧に説明しおいきたす。

Googleアナリティクスを䜿ったコンバヌゞョン改善

前提CVに぀ながりやすいペヌゞを芋぀けよう

サむト改善を行うにあたっおのサむト分析・アクセス解析の基本は、「䜕がCVに圱響するか」を特定するこずです。 よく、䌁業のWeb担圓者様ずこのサむト分析のお話しをするず、目的が曖昧なたたずりあえずアクセス解析ツヌルでデヌタを集蚈しお、レポヌトにたずめお瀟内共有をしおいる、ずいう方が倚いように感じたす。 しかしただ数字を䞊べお満足しおいおも䜕も結果は埗られたせん。重芁なのはサむト分析を䜕のために行うのかを考えるこずです。そのためにたずは「CVを増やすこず」を目的ずしお、そのために分析を行いたしょう。

【STEP1】GAでデヌタを集蚈

実際の分析は、党おGoogleアナリティクスを䜿っお行いたす。たず、巊のメニュヌから「行動」の䞭の「サむトコンテンツ」をクリックし、その䞋の「すべおのペヌゞ」を開きたす。するず、あなたのサむトの䞭で芋られおいるペヌゞのURLず蚪問数が衚でたずめられおいたす。 しかし、このたたではよく芋られおいるペヌゞを䞊べおいるにすぎず、CVに貢献しおいるペヌゞはわかりたせん。 そこで、この衚のデヌタに「CVした」ずいう条件を加えるために、アドバンスセグメントずいう機胜を䜿いたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 2 たず、ペヌゞ䞊郚の「セグメント」ずいうずころを抌したす。するず、セグメントの蚭定゚リアが出おくるので、「新しいセグメント」ず曞いおある赀いボタンを抌したしょう。 そしお、以䞋のように、「条件」の゚リアに、「目暙の完了数」指定したいサむトの目暙が「セッションごず」で「≠」「0」ず入力したしょう。これで、CVした条件を入力できたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 3 ちなみに、「目暙の完了数」は、Googleアナリティクスに目暙を登録しおいないず遞ぶこずはできたせん。ただ登録しおいない、ずいう方はぜひ登録するこずをオススメするのですが、ずりあえずはサむトの目暙のURL賌入完了ペヌゞのURLなどを以䞋のようにう入力するこずでも、CVしたずいうセグメントを぀くるこずができたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 4 セグメントの名前は「CVした」などずわかるような名前にしおおいお、保存したしょう。 するず、先ほどのすべおのペヌゞの衚が、各URLに぀き、2行数字が衚瀺されるように倉わりたした。 Image may be NSFW.
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【STEP2】Excelに゚クスポヌトしお、バブルマップを䜜成

次に、このたたの状態ではどのペヌゞが良いペヌゞなのかわかりにくいので、デヌタをExcelに゚クスポヌトしたしょう。 GAの画面䞊にある「゚クスポヌト」を抌し、「ExcelXLSX」を遞択したす。するず、この衚のデヌタがExcelで出すこずができたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 6 この状態から、たずはC列の「セグメント」順にデヌタを䞊べ替えたす。C列党䜓が遞択されおいる状態で、䞊べ替えの「昇順」を抌したしょう。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 7 次に、A列「ペヌゞ」ずE列「ペヌゞ別蚪問数」以倖のデヌタは䞍芁なので、削陀したす。そしお、CVしたセグメントの蚪問数の倀を、党䜓の同じURLの蚪問数の倀の右偎にう぀し、さらにその右偎にCV数/党䜓の蚪問数の割合を出したす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 8 するず、巊から各ペヌゞの蚪問数・CV数・CVRが䞊ぶ衚ができたした。 1番したには、サむト党䜓の蚪問数・CV数・CVRも出おいたす。

【STEP3】バブルマップにしお、ペヌゞを分類

では、Excelを䜿っおバブルマップにしたしょう。 先ほどダりンロヌドしたデヌタを、瞊軞にCVR、暪軞に蚪問数、バブルの倧きさがCV数を衚わすようにバブルマップにしたす。 そうするず、以䞋のようなバブルマップが完成するのです。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 9 このバブルマップを芋るず、どのペヌゞがCVに圱響を䞎えおいるのかを芖芚的に刀断するこずができたす。 䟋えばこのマップの右䞋にあるペヌゞは、蚪問数が倚くCVRが䜎いペヌゞです。぀たり、珟圚良く芋られおいるのにCVしないペヌゞですので、芋せないようにすべきペヌゞ、たたは改善しなければいけないペヌゞ、ずいうこずになりたす。 逆に巊䞊にあるペヌゞは、蚪問数が少なく、CVRが高いペヌゞなので、もっず芋せるべきペヌゞずいうこずです。 右䞊にあるペヌゞは、蚪問数が倚く、CVRも高いので、珟状改善の必芁のない良いペヌゞずしお考えられたす。巊䞋にあるペヌゞは蚪問数も少なくCVRも䜎いので、特に運甚の必芁のないペヌゞでしょう。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 10-2 この分析を行うこずで、あなたのサむトのペヌゞを4皮類に分割するこずができるのです。 それでは、ここたで分析したら、どのようにサむトを改善すればよいのでしょうか。実際に匊瀟で改善を行った事䟋を玹介しながらご説明したす。

分析の際の泚意点

バブルマップを䜜成した時に、泚意すべきこずを3点、補足しおおきたす。

平均CVRを把握する

固定した3぀の倉数䟋ではデバむスPC、流入元怜玢、入口ペヌゞトップペヌゞにおける、党䜓の平均CVRを把握しおおくこずで、そのCVRが経由ペヌゞのCVRを評䟡する基準ずなりたす。平均を把握し、どのペヌゞを芋たら平均よりもCVRが䞊がるのか、ずいう目でバブルマップを芋るず良いでしょう。

極端に蚪問数の少ないペヌゞは陀倖する

極端に蚪問数の少ないペヌゞ蚪問数100皋床は、誀差でCVRが跳ね䞊がっおいる可胜性がありたす。蚪問数が100の堎合、CV数が1増えるだけでCVRも1%䞊がるのですから、本圓に良いペヌゞなのかは刀断が぀かないのです。 その堎合は分析察象期間を増やしお、党䜓の蚪問数を増やしおみたり、極端に蚪問数の少ないペヌゞは陀倖しお考えるなどの察凊が必芁です。

さらに正確な分析をしたい時は、流入の条件を指定する

今回は簡単に各ペヌゞのCVRを比范する方法を曞きたしたが、より正確な分析をする際には、流入状況を1぀に固定しお各ペヌゞを比范した方が良いでしょう。 流入状況を決める芁因は倧きく3぀ありたす。「デバむス」「流入元」「入口ペヌゞ」です。この3぀を「PC・自然怜玢・トップペヌゞ」のように指定しお、その条件䞋で先ほどのようなバブルマップを䜜成するず、PCで自然怜玢経由でトップペヌゞから入った人にはどのペヌゞを芋せるべきなのか、ずいったより詳现な改善方針を出すこずができたす。

分析結果をもずに、改善策を考えよう

CVRの高いペヌゞをもっず露出しよう倧手比范サむトの䟋

ずある比范サむトでは、以䞋のようなバブルマップが埗られたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 11 経由ペヌゞずしお商品詳现ペヌゞの蚪問数が倚いのですが、そのCVRはあたり高くありたせん。䞀方で、遞び方ガむドのCVRは平均の2倍以䞊高いのですが、蚪問数があたりない。 商品の賌入をCVずしおいる以䞊、商品詳现ペヌゞのCVRを䞊げなければいけたせん。そのため、CVRの高い遞び方ガむドのコンテンツをもっず露出しよう、ずいう改善方針を立おたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 12 具䜓的には、商品詳现のペヌゞに、QAずしお遞び方ガむドの情報を露出する、ずいう改善を行いたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 13 本来はリンクを抌さないず埗られない情報だったため少ないナヌザヌにしか芋られおいなかった遞び方ガむドが、蚪問数の倚い商品詳现ペヌゞに露出されるこずになり、結果ずしお、党䜓のCVRが2倍になりたした。

CVRが䜎いペヌゞぞの誘導を匱めよう䞭叀本買取サむトの䟋

䞭叀の本やゲヌムなどの買取をしおいるサむトでは、以䞋のようなバブルマップが埗られたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 14 「買取䟡栌怜玢」ペヌゞの蚪問数が倚いものの、CVRは極端に䜎いこずがわかりたす。本やゲヌムを売ろうず怜蚎しおいる人は、自分が売ろうずしおいるものがいくらで売れるものがやはり気になるようで、買取䟡栌を怜玢するのですが、思ったより安くしか売れないこずに気づき、CVの劚げずなっおしたうず考えられたす。 そこで、このペヌゞのリンクを削陀する、ずいう改善を行いたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 15 そうするず、今たで買取䟡栌を芋おいた数のナヌザヌのCVRは、今たで芋おいなかったナヌザヌのCVRに等しくなるず予枬できたす。結果ずしお党䜓のCVRは1.4倍になりたした。

たくさんあるCVRの高いペヌゞをたずめよう倧手プロバむダサむト

プロバむダ比范サむトでは、以䞋のようなバブルマップが埗られたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 16 詳现ペヌゞは抂ねCVRが高いのですが、蚪問数が少ないこずがわかりたす。詳现ペヌゞがたくさんあるために、1぀1぀の蚪問は少ない、ずいう状況です。 このような堎合は、詳现ペヌゞぞの誘導を匷めるずずもに、商品点数を枛らしたり、優先床を぀けお1぀の商品を目立たせるこずによっお、ナヌザヌがどの商品にすればよいか迷わせないこずが重芁になりたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 17 CVRが䜎い商品䞀芧のペヌゞを削陀し、トップから盎接1぀の商品詳现ペヌゞぞ誘導する改善を行いたした。 Image may be NSFW.
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倧切なのは、PDCAをたわすこず

以䞊の分析方法ず、その埌の改善䟋を参考にしお、実際に分析ずアクションを行っおみたしょう。 Webサむトの改善で重芁なのは、PDCAをたわすこずです。1回の改善で必ずしも結果が出るずは限りたせん。仮説を立おお、それを実行し、結果を怜蚌するの繰り返しを行うこずが、結果的に成果ぞの最短距離なのです。

䞊蚘の分析を無料で人工知胜が行いたす広告

以䞊のサむト分析方法を読んで、ちょっず面倒だな ず思った方もいらっしゃるかもしれたせん。確かに、䞊蚘のサむト分析は、䞀朝䞀倕ですぐできるようになるものではありたせん。それにGoogleアナリティクスも䜿いこなすのはなかなか難しいものです。 そこで、匊瀟が提䟛しおいる「AIアナリスト」無料をご利甚いただくず、人工知胜があなたに代わっお面倒なサむト分析を自動で行っおくれたす。さらに、デヌタの集蚈だけではなく、そのデヌタを芋お埗られる改善策の提案も蚀葉で説明したす。さらには様々な改善実瞟を持぀コンサルタントのアドバむスたで無料で受けられたす。興味のある方は、䞋蚘リンクからぜひご登録しおみおください。 AIアナリスト「人工知胜」がWebサむトの分析をお手䌝い

※本蚘事は株匏䌚瀟WACUL提䟛によるスポンサヌド・コンテンツです。

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越境ECのはじめ方䞭囜垂堎が泚目される理由ず参入方法

March 24, 2016, 2:13 am
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むンタヌネットを぀かっお海倖ずEC事業を行う「越境EC」。しかし、䞀口に越境ECず蚀っおも様々な手段や泚意点がありたす。 珟圚、日本からの越境EC垂堎は倧きくはアメリカ向けず䞭囜向けの぀です。しかし、2014幎に䞭囜向けの越境ECの垂堎がアメリカを远い抜くほどの成長をしおいるずいう調査があり、特に「䞭囜越境EC」ず呌ばれる䞭囜向けの垂堎に泚目が集たっおいたす。 参考平成 26 幎床我が囜経枈瀟䌚の情報化・サヌビス化に 係る基盀敎備 そこで今回は、「越境ECずは、そもそもどんなものなのか」「具䜓的にはなぜ䞭囜が泚目されおいるのか」「越境EC事業に参入する堎合の有効な手段や泚意点」などを、最近のトレンドや事䟋ず合わせおご玹介したす。 [topbluelink] [toc]

越境ECずは、「囜境を越えた電子商取匕(EC)」のこず

むンタヌネットが発達する以前は、海倖の商品を手に入れるためには、盎接海倖たで買い付けにいくか、日本の代理店や買い付けの代行業者を利甚するなど間接的な賌入が䞻流でした。 しかしむンタヌネットの普及・成長によっお、個人でも自囜にいながら海倖の商品を盎接買うこずができるようになりたした。 越境ECは、これらの囜境を越えた取匕党おのこずを指したすが、さらに珟圚は特に「海倖の䌁業が消費者に商品を販売するオンラむンショップのこず」を越境ECず呌ぶこずが倚いです。

今、「䞭囜」越境ECが盛り䞊がっおいる2぀の理由

冒頭でもお䌝えしたずおり、珟圚は䞭囜向けの越境ECが非垞に泚目されおいたす。泚目される2぀の理由を解説したす。

理由1もずもずの垂堎ずしお倧きい䞊に、これからさらに䌞びおいく䜙地がある

たずはマクロな芖点から䞭囜の垂堎を芋おみたしょう。 䞭囜は、日本ず比范するず人口は玄10倍、GDPはおよそ1.5倍です。 たたネット利甚ナヌザヌは6.7億人ずすごい数ですが、それでもむンタヌネットの普及率はただ50皋床です。日本でのむンタヌネット普及率は82.8なので、䞭囜にはただただ成長する芋蟌みがありたす。

理由2 賌買に察する意識の倉化により、䞭囜ではBtoCのECが䞻流ずなっおきた

次にECの垂堎に぀いおみおみたしょう。 䞭囜のECの取匕総額は50兆円に及び(※BtoB取匕は陀く)日本の玄4倍。これだけでも非垞に倧きなマヌケットであるこずがわかりたす。 これたで䞭囜ではECずいえば、日本でいうずころの楜倩オヌクションやメルカリなどの個人間取匕によるCtoC取匕が䞻流でした。 しかしニュヌスでも床々隒がれおいる通り、䞭囜では停物が非垞に倚いずいう消費者にずっおは悩たしい問題がありたす。䟋えば、䞭囜のCtoCネット通販で最倧のシェアを持぀サヌビス「タオバオ淘宝」に流通しおいる商品の6割以䞊がニセモノであるずいう調査結果を政府が発衚したほどです。 しかし珟圚、䞭囜でも「食品や化粧品のように粗悪品だず人䜓に害を及がしおしたう可胜性がある商品は、お金をだしおでも本物・より良いものを手に入れたい」ずいうニヌズが高たっおいたす。 そこで個人間取匕ではなく、䌁業からモノを買うのBtoC取匕の垂堎が拡倧しおおり、2015幎には䞭囜のBtoC垂堎はCtoC垂堎を远い抜くずの予想もされおいたす。 参考タオバオ商品の割以䞊がニセモノ　䞭囜圓局調査 - (倧玀元)

成功事䟋から考える䞭囜越境ECに向いおいる商品ずは

【事䟋】関西を䞭心ずするドラッグストアチェヌンの「キリン堂」

関西を䞭心ずするドラッグストアチェヌンのキリン堂が、䞭囜の越境ECぞ出店したのは2014幎3月。 ただ他瀟の成功事䟋などもほずんどない䞭で、リスクをずっお進出し、結果ずしお倧きな売䞊を䞊げおいたす。 もちろんただ進出したこずだけではなく、䌚瀟ずしお重芁なプロゞェクトずしお䜍眮づけ、異文化ずも蚀われる䞭囜の商習慣に合わせお即断即決できる䜓制を構築したこずなども、売䞊に倧きな貢献をしたした。 参考「独身の日」4億5,000䞇円突砎キリン堂アリババ・ゞャパンに聞く、商品ず組織|ECzineむヌシヌゞン それでは、䞭囜での越境ECが向いおいるのは、䞀䜓どういった商品や䌁業なのでしょうか。

.口に入れるもの、肌に塗るもの、たたそれらの関連商品を取り扱う䌁業

具䜓的には化粧品、家電、日甚品、ベビヌ甚品、菓子、健康食品などが挙げられたす。 前述の通り、これらは粗悪品であるず人䜓に害を䞎えおしたうため、日本の高品質なものが奜たれる傟向にありたす。

.盞応の費甚・人的リ゜ヌスを割くこずができる䌁業

昔に比べればかなりリスクやコストを少なく進出ができるようになった䞭囜垂堎ですが、やはり費甚面・人的リ゜ヌス面でのリスクは残っおいたす。 ずおも魅力な垂堎ではあり各皮支揎サヌビスも敎っおきおはいたすが、自瀟の䜓制が䞭途半端な状態で始めおしたうこずはおすすめしたせん。 具䜓的にするべき準備などは、埌述いたしたす。

䞭囜越境EC進出の2぀の方法ずは 「モヌル出店」ず「自瀟EC」のメリット・デメリット

䞭囜向けの越境ECが非垞に魅力的な垂堎だずわかったずころで、実際にどのような手段があるのかをみおいきたしょう。 ECを行うずき、倧きく分けおふた぀の手法がありたす。 ①ECモヌルぞ出店する ※ECモヌル日本では楜倩やYahooショッピングに代衚されるような、ECサむトの集合䜓・プラットフォヌム。 ②自瀟で、ECサむトをれロから構築する これは䞭囜においおも同じです。それぞれの方法の抂芁ずメリット・デメリットを説明したす。

①䞭囜でECモヌルぞ出店するなら「倩猫」か「京東」抑えおおくべきメリット・デメリット

䞭囜には、日本で蚀うAmazonや楜倩のようなECモヌルがいく぀も存圚したす。その䞭でも、「倩猫T-mall」ず「京東ゞンドン」が䞭囜の二倧ECモヌルです。これらのモヌルの䞭の海倖向けの商品を取り扱う堎所を通じお、自瀟の商品を販売するこずが可胜です。 この2぀のモヌルだけで、䞭囜のBtoC向けECの流通総額の80を占めおいたす。そのため、モヌル出店を怜蚎する際はこのふた぀をたずは怜蚎するのが珟実的です。たた、それぞれが独自の決枈サヌビスをもっおいるのも特城です。 実は少し前たでは、倩猫・京東ずもに出店できるのは䞭囜䌁業だけでした。぀たり日本䌁業のような海倖の䌁業がモヌルぞ出店をする堎合には、たず珟地法人の蚭立が必芁でした。しかし、倖資の䌁業が出店できる堎所がそれぞれのECモヌルの䞭に蚭立され、䞭囜珟地法人をもたずずも出店が可胜になりたした。その海倖䌁業が出店できる堎所の名前はそれぞれ「倩猫囜際」「京東党球構」ずいい、越境ECにおいおはこちらを䜿いたす。

倩猫T-mall:流通総額8兆3325億円

モヌルのモデル店舗に堎所を貞すモデル日本でいうずころの楜倩型のモデル
▌倩猫囜際倩猫T-mallで海倖䌁業が出店できる堎所
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Clik here to view. tmall_international 匕甚倩猫囜际Tmall.HK -100%正品保障 100%海倖盎䟛 100%售后服务-䞊倩猫就借了 ※珟圚、倩猫囜際は珟地偎のニヌズなどに照らしあわせお出店芏制を蚭けおいるため、必ずしも出店を垌望するすべおの䌁業が出店できるずは限りたせん。

京東ゞンドン:流通総額5兆166億円

モヌルのモデル店舗に堎所を貞すだけではなく自瀟で仕入れも行うモデル日本でいうずころのアマゟン型のモデル
▌京東党球構京東ゞンドンで海倖䌁業が出店できる堎所
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Clik here to view. JDworldwide 匕甚京䞜党球莭jd.hk -正品保证 党球盎䟛 䌘莚品牌 售后保障-莭物无境

䞭囜のECモヌルを䜿う2぀のメリット

・䞭囜で電子商取匕を行うための特殊なラむセンスICPラむセンスを取埗する必芁がないため、進出コストリヌドタむムが比范的小さく枈む初期費甚保蚌金で数癟䞇円皋床 ・モヌルのブランドを䜿えるので集客や信頌構築などが盞察的に楜に行える

䞭囜のECモヌルを䜿う2぀のデメリット

・モヌルを䜿う堎合、売䞊に察しお䞀定の決枈手数料が必芁です。そのため、盞察的に利益率が悪くなる ・モヌルのルヌルが倉曎されるこずも倚いため、商品が取り扱えなくなるなどの䞍利益が突然発生する可胜性がある

②䞭囜での「自瀟EC」を立ち䞊げるずは抑えおおくべきメリット・デメリット

自瀟ECずは、䞭囜向けに自瀟でECサむトを構築するこずです。 自瀟ECで成功しおいる事䟋では、無印良品で有名な良品蚈画がありたす。良品蚈画は党䞖界の圚庫管理システムを連携し、圚庫がない堎合でも他囜からの取り寄せの仕組みによっお圧倒的な速さで消費者に届けるこずを可胜にし、成功を収めおいたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. MUJI_china 匕甚无印良品官方眑络商城

自瀟ECを䜿うメリット

・自瀟ECであれば、顧客デヌタベヌスの構築が可胜なためマヌケティングの斜策を行いやすくなるモヌル出店だず顧客デヌタの管理が難しい ・モヌルに出店だず必芁な決枈手数料などが䞍芁なので、盞察的に利益率が高くなる

自瀟ECを䜿うデメリット

・䞭囜で電子商取匕を行うための特殊なラむセンスICPラむセンスの取埗に、倚額の初期投資ず取埗たでに短くないリヌドタむムが必芁 ・認知拡倧・信頌構築たでに広告費が必芁で、集客ハヌドルが高い

初めお䞭囜越境ECに進出するならば、自瀟ECによりも「モヌル出店」がおすすめ。

ECモヌルず自瀟ECのメリット・デメリットをたずめるず、たず収益性は自瀟ECの方が高いです。しかし、自瀟ECは進出コスト・集客コストは高く、より倚くの時間が必芁です。 そのため、䞭囜では䌁業独自のECサむトよりモヌルで買う文化が根付いおいるこずもあり、珟時点で、これから䞭囜越境ECをはじめる堎合はたず「モヌルに出店する」こずがおすすめです。 もし、どうしおも自瀟ECから始めたいずいう堎合は、メリット・デメリットを螏たえ、さらにモヌルに出店しおいる他の䌁業にも圧倒的に勝おる勝算がある堎合は参入しおも良いず思いたす。

「モヌル出店」よりも、さらに䜎コスト・䜎リスクで進出するには「出品」ずいう方法も。 䞭囜越境ECを始めるならば、自瀟ECサむトをも぀よりも、モヌルに出店するこずがおすすめずいうのは前述しおきたした。しかし、やはりコストやタスクが存圚し、それなりのハヌドルが残っおいたす。 そこでモヌルの䞭に店を出す「出店」ではなく、たずは䞀郚の商品だけ販売する「出品」をするサヌビスを各瀟が展開しおいたす。 「出品」のメリットは「出店」よりもさらにコストやタスクを軜枛できるこずにありたす自瀟出店の堎合の十分の䞀ほど。たたやりずりはほが囜内で完結するこずが倚いため、日本でおこなっおいるECに近い圢で運営をするこずができたす。 反面で、デメリットずしおは「出店」よりもさらに利益率が䜎くなるこずが挙げられたす。そのため出品サヌビスのみを利甚しお売䞊を䞀気にあげる、ずいうよりはテストマヌケティングの色合いが匷たりたす。 そういう堎合は、たず出品サヌビスを利甚しお自瀟の商品がどれくらい䞭囜でニヌズがあるのか把握し、売れ行きによっおモヌルぞの出店をする。そしお、さらにその埌ブランド構築ができおきたら自瀟ECの立ち䞊げを怜蚎しおいく、ずいった流れになりたす。 どれくらいの投資をしお参入し、どれくらいのリタヌンを芋蟌むのかは、各瀟様々です。そのため、自瀟の戊略に合う進出方法を遞ぶこずが重芁です。

䞭囜越境EC参入における出店たでの流れず、その際に発生するタスクずコスト

それでは、実際に䞭囜のECモヌルの䞭に店を持぀「出店」の際のどういったこずが必芁かをたずめたした。 実際にモヌルに出店するず仮定した時の契玄の流れは倧きく぀に分かれたす。䞋図参照 Image may be NSFW.
Clik here to view. 1 たた、その際に発生する䞻なタスクずコストは䞋蚘のずおりです。

䞭囜ぞのモヌル出店のために必芁な9぀のタスク

モヌルぞの契玄曞の提出

・モヌルに出店するためのモヌル偎ずの契玄。 ・英語ず䞭囜語で蚘茉されおいるため法務のみならず語孊の知識も必芁。

モヌルずやりずりする決枈甚の口座開蚭

・モヌルに付随する決枈サヌビスを䜿甚するための電子銀行口座が必芁

カスタマヌサポヌトの構築、たたその人材の教育

・䞭囜ではカスタマヌサポヌト業務は電話ではなくチャットで行われる。 ・やりずりで倀匕き亀枉など営業的偎面もも぀ため、盞応の人材の教育も必芁。

モヌル内店舗や商品ペヌゞの制䜜

・商品写真撮圱やそれに玐づくクリ゚むティブ制䜜など。

集客・賌買促進のための広告運甚

・必芁に応じお甚意する必芁あり。 ・モヌル内での広告が䞭心になる。

商品の配送網敎備

・商品をどこに保管し、どう消費者ぞ届けるのか、たた返品先はどこになるのかなど。 ・モヌルによっお指定の配送業者をもっおいる堎合もあり。

実店舗や日本のECサむトずの圚庫連携

・デヌタベヌスの蚭蚈やWMS連携は䌁業様のご状況に合わせた連携をするこずが必芁。

モヌルぞの販売蚱可蚌

・モヌルに販売暩を委蚗する契玄曞の準備

販売する商品情報やその他モヌル内店舗情報などの翻蚳

・商品ペヌゞなどで䜿甚する商品情報などの翻蚳党般。単に日本のECで䜿っおいる文面を䞭囜語蚳すれば終わりではなく、䞭囜人に響く翻蚳が必芁なため、盞応のノりハりず知識が必芁。

䞭囜のECモヌルに出店するために必芁な9぀のコスト

初期費甚

・出店時にモヌルに払う費甚。

決枈手数料

・売䞊に察しお䞀定の決枈手数料を収める。利率は商品によっお異なる。

カスタマヌサポヌトの構築ずその運営に必芁な人件費

・前述のチャットセンタヌの構築ずその人件費・教育費

集客・賌買促進のための広告宣䌝費

・前述の広告宣䌝費。必芁であれば郜床発生。

商品の配送費

・商品の配送費。配送方法によっお異なる。

販売商品の倉庫代

・商品保管のための倉庫代。

関皎

・商品によっお皎率は倉化。

商品ペヌゞやモヌル内店舗ペヌゞなどの制䜜費

・写真撮圱やペヌゞの制䜜に関わる費甚。

販売する商品情報やその他モヌル内店舗情報などの翻蚳費

・前述の翻蚳に関わる費甚。

䞭囜進出における泚意点ずはよくある぀の倱敗パタヌンず回避法

魅力的な垂堎である䞭囜越境EC。しかし、もちろん倱敗する堎合もありたす。ここでは、よくある3぀の倱敗パタヌンず回避方法をたずめたした。

「どんなものが売れるのか」などのデヌタ䞍足

いくら魅力的な垂堎だずはいえ、なんでも売れるずいうわけではありたせん。どんなものがだれにいくらくらいで売れるのか等、たず少額投資でテストマヌケティングなどを行っおからの進出が望たしいです。 それを避けるため、日本の堎合は蚪日䞭囜人の方が倚いため、むンバりンド消費のデヌタが豊富です。むンバりンドで売れおいるものはアりトバりンドでも売れる可胜性が高いので、そちらのデヌタを調査するこずは非垞に有効です。

進出のための初期のリスクコストが倧きすぎる

具䜓的には珟地法人を蚭立したり、自瀟でECなどを立ち䞊げる等、 はじめから倧きな投資で参入するこずはおすすめしたせん。 本蚘事でもご玹介しおいるように、たずいきなり高いコストをかけるのではなく、テストマヌケティングなどからはじめ、可胜な限りリスクずコストを軜枛し、詊行錯誀を繰り返すこずが重芁です。

珟地パヌトナヌや専任担圓者などの人的リ゜ヌス䞍足

䞭囜は、商習慣の違いや流動的な法埋事情など、たさに異文化です。 そのため信頌できる珟地のパヌトナヌや日本偎の専任担圓や囜内パヌトナヌがいない状況では投資事業ずしおうたくいかないこずが倚いです。 自瀟の状況から割ける人的リ゜ヌスを考えお、党おを自瀟で行うのか、サポヌトしおくれる業者を䜿うのか、などを決定したしょう。

最埌に

今、䞭囜の越境ECは非垞に盛り䞊がっおいたす。 しかし、実際に進出するずなるず、文化の違い、ビゞネス戊略などさたざたに考慮すべきこずがありたす。 本蚘事でたずめおあるこずは、これから䞭囜のオンラむンショッピング垂堎に参入したい堎合、最䜎限抌さえおおかないずいけない基本知識です。こういった情報が、貎瀟の䞭囜の進出にずっおお圹に立おば幞いです。 [bottombluelink]
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AMPっお導入すべき衚瀺速床は倍でも、今AMPを導入しない理由

March 31, 2016, 1:45 am
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Clik here to view. AMPアむキャッチ_matsubara_0331 (1)
最近「AMP」ずいうキヌワヌドがWeb界隈を賑わせおいたす。「うちも察応しおおいお」ず䞊叞から蚀われた担圓者の方も倚いのではないでしょうか WordPressで぀くられおいる本メディア「LISKULリスクル」でもAMP導入を詊しおみたしたが、今は導入せず、1ヶ月埌に状況を芋お再床怜蚎ずいう刀断をしたした。 この蚘事では、「そもそもAMPっおなんだ」ずいう基本的なずころから、実際のAMP導入の手順、そしおLISKULがAMPを導入しなかった理由も合わせおご玹介したす。 [topbluelink] [toc]

そもそもAMPずは、「モバむルのWebペヌゞの衚瀺を高速化するGoogleのプロゞェクト」

AMPは、Accelerated Mobile Pagesの略です。 ざっくり䜕が起こるかを説明するず「モバむルのペヌゞが、驚くほど速く衚瀺される」ずいうものです。 AMPで策定された仕様に沿っおモバむルサむトを構成すれば、りェブペヌゞが通垞の蚘事の玄4倍の速さで衚瀺されたす。 珟圚日本でも、朝日新聞、産経新聞、毎日新聞、はじめずする倚くのメディアが AMP ぞの察応をしおいたす。 参考Google Japan Blog: モバむルりェブをもっず速く

AMPを導入するず衚瀺速床があがる2぀の理由

AMP導入で衚瀺速床があがる理由は2぀です。

①りェブペヌゞをいちいち読み蟌たないから。

AMPの仕様に埓っお構成されたりェブペヌゞは、Google/Twitter偎に保存キャッシュされたす。保存されたペヌゞを衚瀺させるため、今たで時間がかかっおいたりェブペヌゞぞのアクセスが䞍芁になるのです。

②通垞のりェブペヌゞよりも、デヌタ量が少ないから。

AMPの芏定に則っお厳しく制限されたシンプルなhtmlずCSSが芁求され、通垞の蚘事に比べデヌタ量が玄1/10たで抑えられおいたす。そのため、りェブペヌゞが衚瀺されるたでに時間がかかりたせん。

今のずころAMPが察応できるのは、蚘事コンテンツのみ

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Clik here to view. 1-AMP 今のずころAMPを導入できるのは、ニュヌスなどの蚘事コンテンツです。サむトのトップペヌゞやお問い合わせフォヌムなどは察応しおいたせん。

実際にAMP察応しおいるサむトはどれどれぐらい速いのか詊しおみよう

癟聞は䞀芋にしかずAMPの効果を䜓感したしょう。 ※スマヌトフォンなどで詊しおください。

①モバむルのGoogle怜玢で以䞋のワヌドを怜玢

珟圚AMPに察応しおいるサむトです。 「朝日新聞」、「映画.com」、「zakzak」、「産経ニュヌス」、「SankeiBiz」、「日刊スポヌツ」、「BLOGOS」、「毎日新聞」、「マむナビニュヌス」、「レスポンス」

②䞊郚に蚘事が衚瀺された蚘事がAMP察応しおいる

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Clik here to view. 2 AMPに察応するずサヌビスサむトやニュヌスサむトがカルヌセル衚瀺されたす。巊右にスワむプできる、芋やすい蚘事が怜玢結果の䞊郚に出おくるようになりたす。 ペヌゞがずおも目立ち泚目を匕くので、ナヌザヌのクリック率は今たでの蚘事ず比べお䞊がりそうです。ただ、残念ながらAMP蚭定をした党おのペヌゞがこの衚瀺になるずは限りたせん。

③実際に、ペヌゞを開いおみよう

・䞀瞬でペヌゞが衚瀺される ・スクロヌルが速い →これが実感できるず思いたす。モバむルのペヌゞをストレスなくサクサク閲芧するこずができるようになりたす。

AMP察応の3぀のメリット・5぀のデメリット

AMP察応にあたり、メリットずデメリットが䞡方ありたす。

AMP察応の3぀のメリット

AMPに察応するメリットは倧きく分けお぀ありたす。

1.ストレスなくサむトを芋るこずができ、結果ずしお滞圚時間や回遊率゚ンゲヌゞメントが䞊る可胜性。

埓来のサむトに比べお、かなり速くサむトが立ち䞊がるためナヌザヌの負担が枛りたす。

2.カルヌセル衚瀺がされるず、ナヌザヌの目に止たりやすく蚘事が読たれる確率が䞊がる。

さらに、蚘事がクリックされなかったずしおも、カルヌセル衚瀺の写真+蚘事を芋おもらえるチャンスは増えたす。 ただしAMP察応しおも、必ずしもカルヌセル衚瀺されるわけではないこずにご泚意ください。

3.SEOで䞊䜍に䞊る可胜性

Googleは、AMPを怜玢順䜍に反映させるこずは「今のずころは」考えおいないず蚘者䌚芋で発衚しおいたす。しかし最近のGoogleのモバむルぞの力の入れ方から、おそらく今埌は反映されるのではないかず蚀われおいたす。 参考Google、近くモバむル怜玢をアップデヌト―サむトのモバむル察応がたすたす重芁に | TechCrunch Japan

導入前に芁確認実は倧きい2぀のデメリット

ずはいえ、今のずころデメリットも倚いAMPの導入。実は耇雑なサむトほど導入が非垞に難しく、手間がかかりたす。 AMP導入におけるデメリットは倧きく分けお2぀ありたす。

1.AMP察応前ず察応埌でデザむンが倧きく厩れる可胜性がある

LISKULの䟋でも解説したすが、特にいろいろデザむンを加えおいる堎合はむメヌゞどおりのデザむンにできなくなる可胜性がありたす。

2.サむトによっおAMP察応方法が違うため、䜕かをそのたたやれば導入できるわけではなく、工数がかかる。

残念ながらAMPを導入する方法はサむトの構造によっお違いたす。たず、ご自身のサむトではどうすればいいのかからしっかりず調べる必芁がありたす。堎合によっおは、现かい蚭定や察応が難解でコヌディング初心者では察応できたせん。 そしおWordPressにプラグむンを䜿っおAMP察応をする堎合、たくさんの゚ラヌが出るため修正も必須です。゚ラヌが読めるか぀html、CSS、PHPを䜿える必芁あり

AMP察応が倧倉な理由 デヌタ量を枛らすためのルヌルが沢山あるから

AMPは通垞の蚘事に比べデヌタ量を玄1/10たで抑えるこずで、高速の衚瀺を可胜にしおいたす。そのルヌルがいろいろあるため、゚ラヌが出たりデザむンが厩れたりするのです。特に、動きを入れおいたりおしゃれなデザむンを入れおいたりするず、むメヌゞどおりに衚瀺されなくなる可胜性が倧です。 ▌犁止されおいるタグ䞀芧 Image may be NSFW.
Clik here to view. 3 匕甚AMPの察応方法たずめ (䜜成途䞭)│SYNCER | 知識ず感動を同期するブログ　

具䜓的な導入の手順　―本メディア「LISKUL」でやっおみたしたヌ

AMPの蚭定方法はサむトによっお異なりたす。今回はLISKULのテストサむトに導入した時のご玹介です。

LISKULの前提

・WordPressを䜿甚 ・党䜓的にデザむンのアレンゞを加えおいる

AMP導入の手順

1.①~③のプラグむンをむンストヌルしお有効化する。

①AMP https://wordpress.org/plugins/amp/ Image may be NSFW.
Clik here to view. 4 ②Facebook Instant Articles & Google AMP Pages by PageFrog https://wordpress.org/plugins/pagefrog/screenshots/ Image may be NSFW.
Clik here to view. 5 ③Glue for Yoast SEO & AMPSEOにYoast SEOを䜿甚しおいる堎合のみ必芁です https://wordpress.org/plugins/glue-for-yoast-seo-amp/ Image may be NSFW.
Clik here to view. 6

2.クロヌラヌ蚭定をする。

AMP ペヌゞ蚭眮予定の URL に Google のクロヌラヌがアクセスできるようにしたす。 クロヌラヌずはGoogleがこのペヌゞはちゃんずしたペヌゞかどうか定期的に調べにくるもののこずです。クロヌラヌがペヌゞを蚪れた際に「このペヌゞにはAMP甚のペヌゞが甚意されおいるよ」ずいうこずを䌝えるための蚭定をしたしょう。 ①robots.txt を確認する 参考robots.txt テスタヌで robots.txt をテストする - Search Console ヘルプ ②正芏版のペヌゞのメタタグに nofollowがないようにする 参考nofollow属性ずは |  [SEO HACKS]　 ③クロヌラヌにAMPの存圚を知らせる。head芁玠内の、link芁玠で、AMPペヌゞぞのパスを指定したしょう。 link rel="amphtml" href="./amp.html

3.URLの末尟にampを入れたす。AMPペヌゞが出おきたす。

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4.正しく蚭定できたか確認

①URLの末尟に「#development=1」を入れたす。 ※Google Chromeで確認しおください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 8 ②「F12」ボタンを抌したす。デベロッパヌツヌルの立ち䞊げ Image may be NSFW.
Clik here to view. 9 ③「Console」を遞択し、ファンクションキヌの「F5」で再床読み蟌みをしたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 10 ③AMP察応に成功の堎合 この画面が出おいれば、AMPに察応できおいたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 11 ④AMP察応に倱敗の堎合 この画面が出たら、残念ですが䜕かが倱敗しおいたす。自力で原因が突きずめお解決するか、もっず改良されたWordPressプラグむンのバヌゞョンアップを埅ちたしょう。 Image may be NSFW.
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AMP導入の結果・・・LISKULの衚瀺速床は、玄倍になりたした

※beforeずafterを比べるために、PCのデベロッパヌツヌルで枬定しおいるため党䜓的に秒数は遅めです。性胜の良いモバむルを䜿えばbefore、after共にもっず早くなりたす。

AMP導入前応答速床　玄5.8秒5,800ms

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AMP導入埌応答速床　玄1.3秒1,300ms

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しかし、プラグむンいれただけでは、デザむンが倉わっおしたうずいう問題も。

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Clik here to view. 15 ヘッダヌ・゜ヌシャルボタンが消え、アむキャッチ画像が倧きく衚瀺されたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 16 芋出しのデザむンが倧きく倉わり、目次の段萜も厩れおいたす。フォントも倉わりたした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 17 今たで蚘事䞋に「セットでお読みいただきたい蚘事」「同じカテゎリの蚘事」「お問い合わせフォヌム」「゜ヌシャルボタン」「フッタヌメニュヌ」などを入れおいたしたが、それが党郚衚瀺されなくなりたした。

結論WordPressの堎合、今すぐ導入する必芁はそこたでなさそう。

今すぐ導入する必芁がない3぀の理由

1.プラグむンの粟床がただ䜎く゚ラヌ倚発。しかしあず䜕ヶ月かしたら、もっず良いプラグむンが出おくる可胜性が高い。

プラグむンのバヌゞョンが完成版ではないため、ただ機胜が䞍完党です。

2.デザむン厩れの修正の察応のためにPHPを盎す必芁があり、コヌディングスキルが必芁䞭玚~䞊玚者向け

元のサむトのデザむンにこだわっおいた堎合、厩れを修正するためにPHPでコヌドをいじる必芁が出おきたす。

3.手を入れおいるサむトほど導入に工数がかかる。

アナリティクス察応、SEO察応、クロヌラヌ察応、その他諞々。サむトにもよりたすが、さたざたな郚分に倉化が生じ现かな察応が求められたす。

「それでも今AMP導入やっおみたい」ずいう方向けの蚘事たずめ

「倧倉ずはわかっおいおも、AMPを今すぐ詊したい」ずいう方は、たずテストサむトで詊したり、ご自身のブログ等を察応させるのがおすすめです。 最埌に、LISKULでの察応の際も参考にさせおいただいたサむトなど、AMP察応方法を分かりやすく玹介しおいる蚘事をご玹介いたしたす。

①AMPの察応方法たずめ (䜜成途䞭)│SYNCER | 知識ず感動を同期するブログ　

https://syncer.jp/amp#section-2 →かなり網矅されおいたす。章立おも分かりやすいです。新しい情報が入り次第曎新しおいるようですので䜕床かチェックしおみおください。https://syncer.jp/amp#section-2

②モバむルペヌゞを高速化するAMPず導入方法 | 海倖SEOニュヌス

http://www.dmarketing.jp/news/what-is-accelerated-mobile-pages/#ampplugin →初心者向け。WordPressのプラグむンからAMPのためのアナリティクス蚭定たで䞁寧に詳しく曞かれおいるサむトですのでこちらも参考にしおみおください。

③ただ間に合うWordpressサむトを”サクッ”ずAMP(Accelerated Mobile Pages察応させるためにやったこずたずめ | Ultimate-ez.com

http://ultimate-ez.com/2016/02/23/4325/ →画像が沢山入っおいお、わかりやすいです。

④AMPずは察応HTMLを䜜っおみおわかったこず - Webマヌケティングのブレむンネット

http://www.brain-solution.net/blog/seo/amp-html/ →基本的な蚭定からAMPの広告の远加、そしおGoogleアナリティクスの蚭定がたずめられおいたす。 ※AMPは最新の話題ですので、今埌もどんどん最新の良い参考サむトが出おくるず思いたす。たた良い蚘事が芋぀かり次第、曎新しおいきたす。

たずめ

WordPressの堎合、プラグむンのみで元のデザむンを保持したたたAMP察応させるのは今のずころ厳しい、ずLISKULで察応をしおみお思いたした。 しかし「今すぐ必ず察応させなければSEO的にたずい」ずいうこずはありたせん。そのためしばらくはAMP情報にアンテナを貌っお、良いプラグむンが出おくるたで埅぀のが無難な方法だず考えおいたす。 こちらの蚘事が、AMP察応を考えおいる方の参考になれば幞いです。 [bottombluelink]
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爆買いはい぀たで続くのか今曎聞けない「爆買い」の今ず背景たずめ

April 6, 2016, 2:16 am
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Clik here to view. 爆買い
流行語倧賞にも遞ばれ、瀟䌚珟象にもなった「爆買い」。 　 䞭囜人芳光客が日本囜内でのドラックストアや癟貚店、家電量販店などの店舗で、䞡脇では抱えきれないほど倧量の買い物をしおいるこずが、2015幎は泚目されおいたした。 今回は、爆買いがなぜ起こるのかどうやっお人気商品が決たるのかに぀いお、最新の情報をたずめたした。 [topbluelink] [toc]

爆買いはなぜ起こる1幎で䞭囜人芳光客数は玄2倍

2015幎の蚪日倖囜人客数は、合蚈で1973䞇人。この数字は3幎連続で増加しおおり、2014幎の1341䞇人を倧幅に䞊回りたした。この増加にもっずも倧きく貢献したのが、蚪日芳光客数の4分の1を占める玄500䞇人が䞭囜人芳光客です。 蚪日倖客数のシェアの比范2014幎→2015幎
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匕甚日本政府芳光局JNTO蚪日倖客数のシェアの比范 2014幎/2015幎 幎蚈 そしお、䞭囜人芳光客の旅行で぀かう金額の40は買い物代ずしお䜿甚されおいたす。
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出兞蚪日倖囜人消費動向調査　平成27幎2015幎幎間倀速報│芳光庁 飲食代が6420億円、宿泊費が8974億円に察しお、買い物代は1兆4539億円。割合で芋おも、前幎の35.2%から6ポむント以䞊䞊昇し、䞭囜人芳光客の買い物ぞの関心の高さが䌺えたす。

䞀䜓䜕が「爆買い」されおいる爆買いで抑えおおきたい぀のポむント

䞭囜人芳光客が爆買いする商品は、倉化し぀぀ありたす。 以前は、バッグや時蚈などの高玚商品や炊飯噚などの家電が目立っおいたしたが、ここ数ヶ月では日甚雑貚などに倉化し、さらに特定の商品だけではなくさたざたな皮類の商品が爆買いされるようになりたした。 たた商品だけではなく旅行先も、東京・倧阪・京郜・北海道などの定番の芳光郜垂から地方ぞず分散しおいたす。぀たり、䞭囜人芳光客の行動様匏が倉わり぀぀あるのです。

ポむント1:今、䞭囜人に人気なのはどんな商品SNSから分かる口コミ人気商品ランキング

では実際、䞭囜人芳光客からどのような商品が爆買いされおいるのでしょうか
2015幎7月9月の3か月間に日本を蚪れた䞭囜人のクチコミ※から、「買った」ず぀ぶやかれた商品TOP10をご玹介したす。 ※「日本で○○を買った」ず蚀及しおいる投皿からランキングを集蚈写真が䞍明瞭、商品名がわからない曞き蟌みはカりント倖。 察象SNS新浪埮博、Wechatパブリックアカりント郚分、BBS、BLOG では早速ランキングを発衚するずずもに、人気の理由を探っおいきしょう。
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匕甚ホットリンク、蚪日䞭囜人がこの倏「買った」商品をクチコミから集蚈 これが爆買いの定番79月の人気TOP10を発衚 | 株匏䌚瀟ホットリンク゜ヌシャル・ビッグデヌタ掻甚のクラりドサヌビス
ランキングを芋おいただくず分かるように、日焌け止めなどの化粧品や目薬、食品などが目立ちたす。 1䜍になった「雪肌粟」は、䞭囜垂堎で長幎展開しおきた老舗ブランド、ずしおの認知ず日本補の品質の高さの信頌を獲埗しおいるため人気がありたす。さらに、姉効ブランドが䞀郚のコンビニでも賌入できるなど販売のチャネルを広げたこずも人気に拍車をかけおいるようです。 たた、爆買いでは目薬も人気です。䞭囜の医療事情に加えお、日本の商品はドラむアむ甚、花粉症甚、薬甚、コンタクト甚など皮類がわかれおいるこずなどが人気の理由のようです。 参考ホットリンク、蚪日䞭囜人がこの倏「買った」商品をクチコミから集蚈 これが爆買いの定番79月の人気TOP10を発衚 | 株匏䌚瀟ホットリンク゜ヌシャル・ビッグデヌタ掻甚のクラりドサヌビス

ポむント2人気商品は口コミで生たれるその䞭でもSNSが重芁。

それでは、ランキングに挙げられおいる商品はどのようにしお生たれおいるのでしょうか。実はその倚くが、口コミの情報によるものなのです。 䟋えば、2014幎秋には「日本に行ったら必ず買わなければならない神薬12皮」ずいう蚘事が、䞭囜のネット䞊にアップされお、そこから倧ヒットした、ずいう物がありたす。日本で䟋えるず、NAVERたずめにアップされお倧ヒットしたずいうむメヌゞです。 Image may be NSFW.
Clik here to view. FireShot Capture 6 - 䞀般人我䞍告诉他 去日本必BUY的12种神药_旅枞频道_䞭华眑_ - http___travel.china.com_vane_shoppi 匕甚䞀般人我䞍告诉他 去日本必BUY的12种神药_旅枞频道_䞭华眑 このように口コミが重芖される背景には、䞭囜の流通事情がありたす。珟圚䞭囜では、暡倣品や粗悪品が垂堎に倧倚数流通しおいる状態です。しかし近幎は、䞭囜経枈の急成長によっお䞭流階局の人々も莅沢ができるようになり、䞭囜人消費者も本物・良質志向になっおいたす。特に家族や友人・知人などが良いず蚀っおいるものは信甚でき、「口コミの数が倚ければ倚いほど安心できる商品」ず考えられおいたす。 特に、日本でいうずころのLINEの䞭囜版である「WeChatりィヌチャット」やTwitterの䞭囜版である「埮博りェむボヌ」など、䞭囜ではSNSでの口コミが䞀般的です。
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匕甚WeChatは無料のメッセヌゞず通話のアプリで
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匕甚埮博-随时随地发现新鲜事 これらはSNSのため拡散力も高く、口コミの情報源ずなっおいたす。

ポむント3爆買いは自分のためだけのものではない䞭囜特有の「メンツ文化」ずは

爆買いの背景には、䞭囜特有の文化の圱響がありたす。 䞭囜人は、他人ずの人間関係、さらには芪族ずの関係も、より良く構築しようずする意識が非垞に匷い文化です。 そのため、あの䞡脇にさえ抱えきれないほどの買い物の光景は、芪族や知人、同僚などぞのお土産が倧半であるこずが倚いです。䟋えば、同䞀商品を10点買ったずしおも、そのうち2点が自分のために、その他8点は他人ぞのお土産です。 私たち日本人にもお土産文化はもちろんありたすが、䞭囜人の爆買いはそれが匷くなったものずむメヌゞしおください。

たずめ爆買いはただ終わらない爆買い商品を生み出すには

最近のニュヌスでは、「䞭囜経枈が䜎迷しおいるから蚪日客は枛少するのではないだろうか」「爆買いブヌムは終わりを迎えるのではないだろうか」などの意芋が出はじめおいたす。 しかし、デヌタでは䞭囜人芳光客数、実際の消費額は増加し぀づけおいたす。たた、賌買力の裏付けずなる凊分所埗も増加しおいたす。 そのため、この爆買いが急激に終わりを迎えるこずは考えづらいです。しかし、賌買行動自䜓は少しず぀に倉化しおいたす。 䟋えば、䞭囜人芳光客に人気の商品の幅が増えおいるずいう点です。 今埌もこの傟向は続き、爆買いの察象ずなる商品が増えおいく可胜性が倧いにありたす。 ぀たり、今たで誰もが知っおいるような商品が䞻な爆買い察象ずなっおいたしたが、日本人でも知らないような商品が急に爆買い察象ずなるこずも可胜性ずしおは高い、ずいうこずになりたす。 ここに倧きなポテンシャルがあるず考えられたすので今埌はそういった商品をどのように生み出すのか、あわせおそういった商品をどのように販売するのか、ずいった郚分が䞭囜人芳光客ぞのアプロヌチをしたい䌁業にずっおは重芁です。 [bottombluelink]
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Webマヌケタヌ掚薊初心者向け無料Webツヌル14遞

April 13, 2016, 1:45 am
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テクノロゞヌの進歩が激しいWeb業界。Webマヌケティングツヌルの開発でも同様、様々な人が知恵を振り絞り、Web䞊での売䞊アップを目指したツヌルやサヌビスが今日も開発されおいたす。 ただその䞀郚は料金が高かったり、䜿い方が難しかったりず、䞀般の人にはなかなか手を出しづらかったりするもの。 そこで今回は、Webにほずんど觊ったこずがないような人でも詊せる「無料」のWebツヌルを厳遞しおみたした。「サむトを䜜る」⇒「ナヌザヌを集める」⇒「サむトを分析する」⇒「獲埗率を高める」の時系列順にたずめおみたしたので、ご自身のサむトのフェヌズに合わせお参考にしおみおください。※サヌビスにより無料でできるこずが限られおいるツヌルもあるためご泚意䞋さい。 [topbluelink] [toc]

玹介ツヌル䞀芧

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Webサむトを䜜る

1本腰を入れおペヌゞを䜜るUnbounce

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Clik here to view. 2 ・テンプレヌトが100皮類以䞊あっお、党郚カッコむむ ・自由床が高くやりたいず思うこずは倧䜓できるHTML,CSS,Javascript線集可胜 ・スマホペヌゞも自動生成 ・無料範囲䞋蚘URLからの登録で無料に利甚が可胜 https://app.unbounce.com/registrations/6b25fffcc36cc9f4/edit

実際に䜜っおみた䜜成時間5分、ファヌストビュヌのみ

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䜜成手順

①たくさんあるテンプレヌトから䞀぀を遞択 Image may be NSFW.
Clik here to view. 4 ②ドラッグアンドドロップを䜿った盎感的な操䜜から、HTML・CSS・Javascriptを盎接蚘述する詳现な線集方法たで機胜は充実。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 5 機胜がリッチな䞀方で、UIはずおも玠晎らしく、コヌディングをしたこずのない初心者からデザむンにこだわりたい䞊玚者たで、党おの人が䜿えるずおも優れたツヌルです。 通垞は無料期間が30日なのですが、こっそり無料で䜿い続けるこずの出来るリンクがペヌゞにあるので、是非䞋蚘リンクから登録しおみおくださいhttps://app.unbounce.com/registrations/6b25fffcc36cc9f4/edit。

2ずにかく簡単にペヌゞを䜜るペラむチ

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Clik here to view. 6 ・盎感操䜜でずにかく簡単 ・テンプレも豊富でかぶりにくい ・メンタリストDaiGoも䜿っおる ・無料範囲公開ペヌゞ数①ペヌゞ、PV侊限1侇PV/月、メヌルサポヌト

実際に䜜っおみた䜜成時間5分、ファヌストビュヌのみ

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䜜成手順

①管理画面でテンプレヌトを遞択 Image may be NSFW.
Clik here to view. 8 ②あずはテンプレヌトの文字を倉曎したり、画像を倉曎するだけ。ずにかく簡単 Image may be NSFW.
Clik here to view. 9 たさに「文字を流しこむだけ」のカンタン䜜業でペヌゞが䜜成出来おしたいたす。HTMLやCSSを倉曎するためには有料プランぞの以降が必芁ですが、「ずにかく早くペヌゞを甚意したい」ずいう時には最適のツヌルです。

3ネットショップを䜜るBase

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Clik here to view. 10 ・蚀わずず知れたECなら鉄板のサヌビス ・HTMLの知識がなくおも最初から最埌たで䜜成が可胜。 ・決枈たで察応しおいるので、これだけで開業できる。 ・無料範囲基本的に党お無料

実際に䜜っおみた䜜成時間15分、3商品を登録

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䜜成手順

①管理画面でテンプレヌトを遞択 Image may be NSFW.
Clik here to view. 12 ②ショップに䞊べたい商品を登録、䟡栌や玹介文を考える Image may be NSFW.
Clik here to view. 13 噂に違わぬ、ECサむトを始めるならたずはこれずたさに自分も感じたサヌビスです。サむトのデザむンから、お金管理、商品管理たで、ECサむトで必芁な党おがここに詰たっおいお、どうやっお利益を埗おいるんだろうず玔粋に疑問に思っおしたいたした怜玢しおも明癜な答えは芋぀かりたせんでした。

4商甚利甚可胜な画像を探す　タダピク

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Clik here to view. 14 ・党郚商甚利甚OK ・写真からむラストたで30の画像サむトを暪断的に探せる。 ・画像によっおはAIデヌタでのダりンロヌドも可胜 ・無料範囲党お無料

䜿えそうな画像䟋

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Clik here to view. 15 ほか、ビルダヌ、画像怜玢サむト、フォント怜玢サむト、カラヌ決めるサむト 「無料画像っお探したいけど、サむトでバラバラにたずたっおるんだよな・・」ずいう私の悩みに察しおど真ん䞭で答えおくれたのがこのサヌビスでした。商甚利甚可胜な無料画像を耇数のサむトをわたっお怜玢できるため、耇数のサむトを䜕回も怜玢する必芁がありたせん。 質の高い画像も倚数あるため、画像遞びで悩んでる人は必芋です

ナヌザヌを集める

5メヌルマヌケティングを実斜するBenchmark

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Clik here to view. 16 ・コヌドがかけなくおもドラッグアンドドロップでHTMLメヌルが䜜成可胜 ・盎接゜ヌスを倉曎するこずも可胜 ・ステップアップメヌル、開封・リンククリック者の特定なども可胜。 ・無料範囲250通/月　連絡先登録可胜件数/1䞇件

実際に䜜っおみた䜜成時間3分

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䜜成手順

①メヌルのテンプレヌトを遞択 Image may be NSFW.
Clik here to view. 18 ②メヌルの本文・画像をドラッグアンドドロップで䜜成 Image may be NSFW.
Clik here to view. 19 テキストに画像を貌り付けただけでない、デザむン性の高いメヌルが簡単に䜜れたした。画像だけでなく、動画や、シェアボタンの蚭眮もドラッグアンドドロップだけで簡単にできるため、他のメヌルずビゞュアル面で倧きく差を぀けるこずが出来たす。 たたステップアップメヌルを行う機胜など、運甚面でのサポヌト機胜も充実しおいるため、本栌的にメヌルマヌケティングを行いたいず思う人にはピッタリのツヌルになっおいたす。

6SEOを最適化するSEOチェキ

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Clik here to view. 20 ・キヌワヌドずURLを入れるだけで珟状のSEO順䜍を簡単にチェック可胜 ・被リンクがどんなサむトかも確認可胜 ・他のSEOツヌルずくらべおも怜玢スピヌドが早い ・無料範囲党お無料

䜿い方手順

①トップペヌゞでURLを怜玢するず、title、description、h1タグの䞭身を䞀芧化 Image may be NSFW.
Clik here to view. 21 ②キヌワヌドを蚘入すれば、GoogleずYahoo!での珟状の順䜍がたるわかり Image may be NSFW.
Clik here to view. 22 他にも沢山SEOの順䜍チェックツヌルはありたすが、このツヌルが優れおいるずころはその怜玢の早さです。他にも色々䜿っおみたしたが、このツヌルが䞀番怜玢時間が短く、か぀そのデヌタも倧枠正確であるず感じおいたす。

7デザむン床の高いバナヌを簡単に䜜るCanva

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Clik here to view. 23 ・完成されたバナヌの文字を倉えるだけのカンタン䜜業 ・甚意されおるテンプレのクオリティヌが非垞に高い ・バナヌだけでなく、チラシ・ドキュメント・サむト内玠材を䜜るこずも可胜 ・無料範囲基本的に無料有料画像もあり

実際に䜜っおみた䜜成時間3分

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䜜り方手順

①「人気のデザむン」「文章」「広告」など目的にあったテンプレヌトを遞択 Image may be NSFW.
Clik here to view. 25 ②無料のテンプレを遞んで、あずは文蚀を倉えるだけ Image may be NSFW.
Clik here to view. 26 このサヌビスの良い所は、デザむン性の高いテンプレヌトがバナヌだけでもかなり倚く甚意されおいるため、自分で構成を考える必芁がないこず、さらに自由に䜿える画像がツヌル沢山甚意されおいるため、自分で画像を探す手間も省くこずが出来るこずになりたす。

8フォトショップ代わりにバナヌを簡単に䜜るpixlr

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Clik here to view. 27 ・無料の画像線集ツヌルずいえばこれ ・Photshopに近い操䜜方法でこだわり線集も ・りェブ䞊完結で、ダりンロヌドいらず ・無料範囲党お無料

完成品

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Clik here to view. 28 匕甚Photoshopいらず無料ブラりザツヌルで誰でもバナヌ広告を䜜れる぀の手順 - な぀み憂のブログ ①新しいキャンパスを䜜成 Image may be NSFW.
Clik here to view. 29 匕甚Photoshopいらず無料ブラりザツヌルで誰でもバナヌ広告を䜜れる぀の手順 - な぀み憂のブログ ②レむダヌや塗り぀ぶしの機胜を掻かしおバナヌを線集 Image may be NSFW.
Clik here to view. 30 匕甚Photoshopいらず無料ブラりザツヌルで誰でもバナヌ広告を䜜れる぀の手順 - な぀み憂のブログ 「自分でバナヌをデザむンしおみたいでもフォトショップを買うほどでは・・」ずいう人にぎったりな、無料だけれども機胜は充実の画像線集ツヌルです。もちろんフォトショップほどではないですが、䞊蚘を䟋にした、十分なクオリティヌのバナヌを䜜るこずができたす。

サむトを分析する

9ヒヌトマップずナヌザヌの動線の動きを分析するHotjar

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Clik here to view. 31 ・無料でヒヌトマップが利甚可胜 ・ナヌザヌのマりスの動きを録画機胜付き。サむト内のナヌザヌの動きがたるわかり ・ナヌザヌがどのペヌゞで離脱しおいるかの「Funnels」の機胜で課題ペヌゞを特定 ・無料範囲PV数1000/月　録画ナヌザヌ数100人 ①泚目されおいる箇所をヒヌトマップでチェック Image may be NSFW.
Clik here to view. 32 ②ナヌザヌのマりスの動きを自動録画。埌からチェックが可胜 Image may be NSFW.
Clik here to view. 33 このサヌビスで䜕より面癜いのは、ヒヌトマップの機胜ず、ナヌザヌの実際の動きを録画した動画を䞡方チェック出来るこずです。これによりヒヌトマップで倧枠の傟向を知り、動画によりひずりひずりの现かな動きをチェックするこずが出来るずころです。 ナヌザヌが想定しおいた以倖の動きをするこずも倚く、芋おいるだけで倚くの孊びを埗るこずが出来たす。

10サむトの衚瀺速床を確認するPingdom Tools

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Clik here to view. 34 ・URLを入れるだけで、ファむルごずのロヌド時間を自動チェック ・衚瀺の遅いペヌゞは具䜓的な改善策も提瀺キャッシュをする、内郚JSを倖郚にする、など ・無料範囲基本的に党お無料 Image may be NSFW.
Clik here to view. 35 どのファむルが重い原因になっおいるのか、芖芚的にチェックするこずが出来たす。本箇所を修正すればサむト党䜓の衚瀺速床改善にも寄䞎する事ができたす。

11サむトの状況をチェックSimilarWeb

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Clik here to view. 36 ・蚪問数、平均滞圚時間、平均ペヌゞビュヌ、離脱率、流入元など確認可胜 ・匊瀟でもWeb斜策の提案時に倚甚する王道サヌビス ・競合サむトの流入・他サむトぞの流出などを確認するこずも可胜 ・無料範囲基本的に党お無料Pro仕様もあり ①サむトぞの流入を芖芚的にチェック Image may be NSFW.
Clik here to view. 37 ②どんなペヌゞから来おいるのかも簡単にチェック Image may be NSFW.
Clik here to view. 38 王道サヌビスなだけあり、そのデヌタはかなり参考にするこずができたす。流入母数が少なすぎるず蚈枬が出来ないこずがありたすが、そこそこ芏暡のあるサむトであれば、かなり詳现にデヌタおを芋るこずが出来たす。自分のサむトだけでなく、是非競合のサむトも芋おみたしょう。

獲埗率を高める

12チャット圢匏のフォヌムを導入するTayori

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Clik here to view. 39 ・簡単にフォヌムを䜜成出来る ・チャットのようなデザむンの入力フォヌムも遞択可胜 ・無料でも通信はSSL暗号化されおいるため安心 ・無料範囲フォヌム、SSLで暗号化察応 ①フォヌムのデザむンやデバむスを遞択しお䜜成 Image may be NSFW.
Clik here to view. 40 ②実際に各デバむスでプレビュヌ Image may be NSFW.
Clik here to view. 41 スマホに最適化されおいないフォヌムは良くありたすが、そのたただず獲埗率の䜎䞋の倧きな原因になっおしたいたす。このツヌルであれば、PCにかぎらずSPのフォヌムも簡単に䜜れる、か぀問い合わせの内容も䞀元管理できるようになるため、迅速な問い合わせぞの察応など、顧客の満足床自䜓にも寄䞎するこずができたす。

13無料でABテストを実斜するOptimizely

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Clik here to view. 42 ・無料で䞀番自由に䜿えるABテストツヌル ・50,000PVたで䜿い攟題 ・HTMLやCSSの知識なしで線集するこずも可胜 ・無料範囲基本的に党お無料 ①盎感的な操䜜でABテストの案を䜜成できたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 43 ②盎接HTMLをいじっお、现かな蚭定も Image may be NSFW.
Clik here to view. 44 無料のABテストツヌルで悩むならこれ、ず間違えなく抌せるツヌルです。䞖界䞀䜿われおいるABテストツヌルなだけあり、UIは掗緎され、誰でも䜿いやすくなっおいたす。簡単にテストが䜜れるので、たずはこのツヌルで初めおみるこずをオススメしたす。

14ABテストずヒヌトマップを䞀緒に実斜SiTest

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Clik here to view. 45 ・ABテストだけでなく、ヒヌトマップ付き ・「どんなずころが芋られおるのか」がヒヌトマップによりわかるため、ABテストの案が出しやすくなりたす。 ・高速PDCAを回したい人にオススメです。 ・無料範囲30007000PV　1ドメむン ①獲埗数、PV数、離脱率などを䞀芧で確認 Image may be NSFW.
Clik here to view. 46 ②合わせおヒヌトマップでどの箇所が離脱が倚くなっおいるのか確認 Image may be NSFW.
Clik here to view. 47 ABテストの悩みの皮は、案が尜きおしたっお怜蚌がなかなか続かないこずです。このツヌルであればヒヌトマップが新しい案を出すヒントずなっおくれ、無理なくABテストを続けるこずができたす。

たずめ

いかがでしたでしょうか。サヌビスを玹介しおきたしたが、幟぀かのサヌビスでは有料プランも甚意されおいたす。たずは無料版を䜿っおみお、効果が期埅できそうであれば本栌的に利甚を怜蚎するずよいのではないでしょうか。 たた、ツヌルを䜿うのに重芁なのはそのタむミング。やみくもに導入しおも工数ばかりかかっおしたいたす。珟状どんな課題があるのかをたず明癜にしお、その解決の目的ずしおツヌルの導入を怜蚎したしょう。 [bottombluelink]
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SEO察策怜玢䞊䜍衚瀺の方法は「寄皿」ぞの発想転換

April 26, 2016, 3:14 am
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Clik here to view. SEO
「SEO察策ずしお、自瀟サむトのコンテンツを充実させ、専門家の力を借りお内郚察策をしおいる。しかし、なかなか結果に぀ながらない 。」ず、困っおいたせんか。 実は最近、自瀟サむトでのSEO察策ぞのこだわりを捚お、倖郚メディアぞの「寄皿」により、怜玢䞊䜍衚瀺を実珟するずいう「発想の転換」を行っおいる䌁業が増えおきおいたす。 そこで本蚘事では、「寄皿」ずいう方法が有効である背景や理由や、メリット・デメリットに加え、実際に寄皿するための具䜓的な手順や泚意点に぀いお、事䟋を亀えお詳しく説明しおいきたす。 実際に圓瀟でも、倖郚メディアぞの寄皿を通じお、狙ったキヌワヌドでの䞊䜍衚瀺を実珟しおおり、その有効性を実感しおいたす。 [topbluelink]

【事䟋①】倖郚メディアに寄皿し、狙ったキヌワヌドで䜍衚瀺圓瀟事䟋

たずは、圓瀟゜りルドアりト株匏䌚瀟での成功事䟋を玹介したす。 「リスティング広告」ずいう圓瀟においおビゞネス䞊重芁なテヌマでの倖郚寄皿により、「リスティング広告」での怜玢結果で䜍衚瀺を実珟しおいたす。※2016幎4月時点 Image may be NSFW.
Clik here to view. スラむド1 ↑自然怜玢結果で寄皿蚘事が䜍に。䜍は自瀟蚘事 怜玢結果の䜍は自瀟圓サむトなので、䞊䜍䜍たでのうち枠を圓瀟執筆蚘事が抌さえおいる圢になりたす。 もしナヌザが「怜玢結果の䞊䜍で気になった蚘事を読みながら情報収集をする」ずいう行動を取っおいる堎合、䞊䜍に耇数蚘事が掲茉しおいるず、その分野においお知芋のある䌁業であるずいう認知圢成に぀ながりたす。

【事䟋②】ビッグワヌド「写真撮り方」で䜍衚瀺カメラの孊校

デゞタルハリりッドの運営する「カメラの孊校」では、怜玢数の倚いビッグワヌド「写真撮り方」で䜍衚瀺を実珟しおいたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. スラむド2 こちらの蚘事は、圓サむト「LISKUL」にスポンサヌド・コンテンツずいう圢で執筆いただき掲茉した蚘事です。倖郚サむトに蚘事を掲茉し、ビゞネス䞊䟡倀のあるキヌワヌドで䞊䜍衚瀺した奜䟋ず蚀えたす。 参考カメラ初心者必芋『プロっぜくなる』写真の撮り方3぀のポむント

【理由/メリット】寄皿をすれば、倖郚メディアの品質の高いドメむンに「タダ乗り」できる

なぜ、倖郚メディアぞの蚘事掲茉によるSEO察策が有効ず蚀えるのでしょうか それは、倖郚メディアの「ドメむンの品質」にありたす。 そもそもSEOにおいお重芁な芁玠ずしお、「蚘事の品質ペヌゞ単䜍の品質」ず「ドメむンの品質」がありたす。 そのうち、「蚘事の品質」に぀いおは、頑匵っお良い蚘事さえ曞くこずができれば、担保できたす。しかし、「ドメむン」に぀いおは、怜玢゚ンゞンから評䟡を埗るために、䞀定の時間や工数に加え、専門的なノりハりが必芁になっおきたす。 そこで、品質の高いドメむンを持った倖郚メディアに蚘事掲茉するこずで、ある皮「ダダ乗り」しおしたう、ずいう手法が広たっおきおいるのです。

【背景】オりンドメディア党盛により、競争激化でSEOの難易床が増しおいる

この背景には、オりンドメディアを立ち䞊げ、コンテンツマヌケティングを通じお集客したいずいうニヌズが、2014幎頃から急速に高たっおいるこずがありたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. オりンドメディア ↑オりンドメディアぞの取り組みはここ幎で急増。競合も激化しおいる。 圓サむト「LISKUL」を立ち䞊げた時に比べ、ドメむンの品質を高める為には、劎力もコストも必芁なノりハりも倚く必芁になっおきおいたす。 たた、先行しおいるオりンドメディアのドメむン品質も高たっおいるこずから、近しいテヌマのオりンドメディアに寄皿やスポンサヌド・コンテンツを通じお蚘事掲茉する方が、圧倒的に劎力・コスト察効果が良い、ずいう状況になっおきおいたす。

【デメリット】コントロヌルが難しいため、䞀発勝負になりがち。

倖郚メディアぞの蚘事掲茉でSEO察策をするこずは有効な手法ではありたすが、デメリットもありたす。 䞀般的に、倖郚メディアに蚘事掲茉をしたら、掲茉埌に頻繁に修正をするこずは難しくなりたす。したがっお、怜玢順䜍を芋ながら、蚘事内容を調敎するなどのコントロヌルが効かず、䞀発勝負になりがちです。 たた、自瀟の商品やサヌビスの蚎求に誘導するたでに、掲茉蚘事を挟むため、トラフィックのボリュヌムが埗にくいこずや、リタヌゲティング広告のクッキヌも䞀般的には付䞎できないずいうデメリットがありたす。 したがっお、ドメむン品質のそれほど高くないサむトに蚘事掲茉するくらいであれば、自瀟サむトにコンテンツを掲茉した方が有効、ずいうこずも十分ありえたす。

【付随メリット】掲茉先メディアのナヌザ接点や被リンクも埗られる

倖郚メディアぞの蚘事掲茉には、掲茉先の品質の高いドメむンに「タダ乗り」する以倖にも、付随しお埗られるメリットがいく぀かありたす。 点目は、「掲茉メディアのナヌザずの接点を持おる」こずです。 むしろ、䞀般的な「寄皿」におけるメリットはこちらにありたす。倚くの固定ファンを持぀メディアであれば、そのメディアが抱える固定ファンに察しお接点を持぀こずができたす。たた、そのメディアのファンが゜ヌシャルメディアなどで拡散しおくれれば、ひろがっおいくこずもありたす。 点目のメリットは、「被リンク」です。掲茉先メディアの高品質なドメむンに掲茉した、高品質な蚘事から、自瀟メディアや自瀟サむトに匵られたリンクはSEO䞊高い評䟡に぀ながりたす。ただし、倖郚掲茉の執筆蚘事は「nofllow属性」を蚭定するずいうポリシヌのメディアも倚いため、その堎合には怜玢゚ンゞンに察する評䟡䞊の奜圱響はありたせんので泚意が必芁です。 点目のメリットは、「単䜓ドメむンでは難しい、怜玢結果における䞊䜍独占の可胜性」です。倚くのペヌゞがヒットするキヌワヌドでは、䞀般的に怜玢結果にはドメむンあたり蚘事であるこずが倧半です。自瀟サむト・自瀟メディアだけでは䞊䜍独占はほが䞍可胜です。そこで、倖郚メディアの蚘事掲茉をすれば、怜玢䞊䜍に自瀟の執筆蚘事を耇数掲茉し占有率を高め、い぀かは独占、ずいうこずも可胜になりたす。

【参考】Googleの芋解は、品質の高い蚘事の寄皿は掚奚しおいる。

寄皿に぀いお、Googleの芋解はどうなっおいるのでしょうか。 䞀時期、寄皿のみを集めた「ゲストブログ」の䞭に、明らかに怜玢゚ンゞン察策のみの悪質なものが増えおおり、それに察しおはやめるべきであるず譊告しおいたす。 その䞀方、高品質な寄皿蚘事は掚奚しおいる、ず明蚀しおおり、読む人にずっお䟡倀がある寄皿であれば、問題ないず蚀えたす。
カッツ氏は、「読む人にずっお䟡倀のある高品質なゲストブログは掚奚され、『Boing Boing』のような玠晎らしい共著者ブログは区別するべきです」ず匷調しおいたすが、「悪質なゲストブログのためにGoogleはSEOに察する蚱容範囲を狭めざるを埗ず、りェブスパムチヌムは、今埌ゲストブログに察しおかなり厳しく調査しおいくでしょう」ず、珟状を述べおいたす。 匕甚「SEO目的のゲストブログはやめるべき」ずGoogleのマット・カッツ氏が譊告 - GIGAZINE

【方針】SEO含めた集客は倖郚に頌り、自瀟サむト/オりンドメディアは商品・サヌビスの理解やファン化に培するずいう垃陣

ここたでご説明しおきた通り、2016幎の珟時点で、これからオりンドメディアを立ち䞊げるのであれば、SEOによる集客は、倖郚メディアの蚘事掲茉に頌るこずをおすすめしたす。 その䞊で、自瀟サむトを䞭心ずしたオりンドメディアでは、倖郚メディアから誘導したナヌザに察し、商品やサヌビスの理解やファン化を促せるコンテンツを掲茉する、ずいう圹割分担が有効であるず考えたす。 たた、Yahoo!コンテンツディスカバリヌのように、䜎コストで新芏ナヌザを誘導できる広告斜策も増えおきおおり、倖郚からトラフィックを獲埗するための手段は倚様化しおきおいたす。 オりンドメディアが担わなければならないのは、「集客」よりも「接客」であり、接客の質をいかに高めるか、にフォヌカスするのが成功の秘蚣であり、集客に぀いおは、倖郚サむトや広告に頌るず割り切る方が䞊手くいくかもしれたせん。

【手順】怜玢䞊䜍衚瀺のための寄皿を実珟するためのステップ

では、実際に、倖郚メディアぞの蚘事掲茉を実珟するための手法に぀いお説明したす。特にここでは、怜玢結果で䞊䜍衚瀺するこずを目的ずしたケヌスに絞っお説明したす。

①䞊䜍衚瀺したいキヌワヌドを明確にする

たず、倖郚メディアぞの蚘事掲茉を通じお、怜玢結果に䞊䜍衚瀺したいキヌワヌドを明確にしたす。怜玢ボリュヌムが倚く、か぀、自瀟の芋蟌み顧客の含有率が高いキヌワヌドを遞定したす。

②そのゞャンルでドメむン品質の高い倖郚メディアをピックアップ

次に、䞊䜍衚瀺したいキヌワヌドが含たれるゞャンルや関連性の高い倖郚メディアをピックアップしたす。ただし、䞊䜍衚瀺したいキヌワヌドそのもので、珟段階で䞊䜍衚瀺しおいるメディアは察象候補ずなり埗ないこずも倚いので泚意が必芁です。 䟋えば、「孊資保険」ずいうキヌワヌドで䞊䜍衚瀺したい堎合に、「孊資保険」で怜玢しおすでに䞊䜍衚瀺しおいるサむトは、孊資保険ずいうキヌワヌドでのトラフィックをビゞネス䞊重芁芖しおいるケヌスが倧半です。したがっお、そのメディアが、孊資保険ずいうテヌマで倖郚寄皿を受け入れるずいうこずは考えにくいず蚀えたす。 そこで、少しずらしお、「孊資保険」ず関連性が匷い「生呜保険」や、「子育お」ずいうキヌワヌドで䞊䜍衚瀺しおいお、「孊資保険」ずいうキヌワヌドをビゞネス䞊、それほど重芁芖しおおらず、「孊資保険」ずいうキヌワヌドでは䞊䜍衚瀺しおいないサむトである必芁がありたす。か぀、できれば2ペヌゞ目以降に、近しいテヌマで衚瀺しおいる、ずいう条件が揃うずベストです。

③そのメディアの寄皿ポリシヌや蚘事広告の有無を確認

察象ずなる倖郚メディアが芋぀かったら、そのメディアの寄皿ポリシヌや蚘事広告の有無を確認したす。 倧手メディアの䞀郚では、以䞋のように蚘事広告を商品化しおいる堎合も倚くありたす。この堎合には、蚘事広告を掚奚され、寄皿の受付は難しい堎合がありたす。その際、費甚を支払い蚘事広告ずしお掲茉するのか、あくたで寄皿ずいう圢を目指すのか、事前に決めおおく必芁がありたす。 参考倧手メディアLIGブログでの蚘事広告商品 蚘事広告ずはSEO蚭蚈×LIGのドメむンを生かした「SMART」で継続的な流入を狙う【事䟋あり】 | 株匏䌚瀟LIG

④線集郚にアプロヌチ・了解を埗る

倖郚執筆者からの寄皿や広告商品の有無、蚘事掲茉のポリシヌを確認したら、そのメディアの線集郚にアプロヌチしおみたしょう。有力メディアであれば、すでにそのような問い合わせを倚く受けおおり察応も手銎れおいるこずも倚いです。 寄皿を受け付ける䞊での刀断基準はメディア次第ではありたすが、䞀般的に、掲茉偎がお金を支払う蚘事広告でない、「寄皿」であれば「盞手次第」ずいうのが正盎な所だずいえたす。その業界の暩嚁や有名人であれば、お金を払っおでも寄皿しお欲しい、ずいうケヌスもあるでしょうし、無名で実瞟がなく、身元も䞍明であれば、お断り、ずいうケヌスも倚いはずです。 正解はありたせんが、線集郚ず人的な぀ながりがある方を経由しおアプロヌチする、過去の倖郚メディアでの掲茉実瞟や自瀟メディアでの執筆蚘事を通じお、執筆蚘事の品質が高いこずを担保する、など、工倫を凝らすこずで突砎できる確率はあがるのではないでしょうか。 それ以倖にも、メディアを運営する立堎からするず、カバヌしおいるず寄皿を受け入れやすくなるかもしれない、ずいうアむディアを䞊げおおきたすので参考にしおください。

寄皿を受け入れおもらう可胜性を少しでも䞊げるための泥臭いアむディア

・倖郚メディアや自瀟メディアでの掲茉実瞟を瀺す ・耇数蚘事たずめおの執筆をコミットする ・商品の売り蟌みをしないこずをコミットする ・先に質の高い蚘事を執筆した䞊で、この蚘事を掲茉しおくれず亀枉する ・先方のサヌビスやサむト内のバナヌ広告などの賌入をしおみる

⑀怜玢䞊䜍衚瀺を実珟できる蚘事を執筆

掲茉の了承を埗られたら、実際に蚘事を執筆したす。 掲茉メディアのレギュレヌションを遵守するのはもちろん、怜玢䞊䜍衚瀺に必芁なチェックポむントを満たしおいる必芁がありたす。 重芁なこずは、そのキヌワヌドの怜玢時のニヌズを満たす蚘事になっおいるかどうかです。以䞋に参考になる蚘事をピックアップしおおきたすので、参照にしお執筆しおください。メディア偎が蚘事を執筆する蚘事広告の堎合には、レビュヌ時にこの芳点でチェックしお戻すこずで、䞊䜍衚瀺する確率が高たりたす。

参考蚘事

・コンテンツマヌケティング開始10ヶ月で100侇UUを実珟した手順を公開 ・だれでもできるWebラむティング「芋盎しのための12のポむント」 ・SEOコンテンツの䜜り方 │バズ郚

⑥掲茉

掲茉メディアのOKが出れば掲茉ずなりたす。 蚘事公開時には、自瀟の゜ヌシャルメディアアカりントがあれば、掲茉告知は必ず行いたしょう。たた、掲茉メディアぞのお瀌の連絡をしおおくこずも忘れないようにしたしょう。

【泚意点】寄皿の際に、党文転茉やそれに近しい内容は厳犁

寄皿などの倖郚掲茉の際に、絶察にやっおはいけない泚意点ずしお、自瀟サむトや他のメディアの掲茉蚘事の党文転茉や䞀郚改倉で倧半はたったく同じ、ずいう蚘事は厳犁ずいうこずをお䌝えしおおきたす。 重耇コンテンツずしお、怜玢゚ンゞン䞊、別の蚘事であるず認められないだけでなく、悪質ず刀断されSEO䞊ペナルティを受けるリスクもれロではありたせん。 党文転茉のSEO䞊の芳点に぀いおは、以䞋の蚘事がずおも参考になりたす。 参考寄皿蚘事党文転茉を行う時のベストプラクティスSEO芳点 ::SEM R (#SEMR)

【たずめ】目的は䞊䜍衚瀺ではなく「ビゞネス成果」そのために最適な手段を遞ぶ

いかがでしたでしょうか。 本蚘事では、SEO察策ずしお、寄皿を䞭心ずした、倖郚メディアぞの蚘事掲茉ずいう手法が有効であるずいう理由ずその手順に぀いお説明したした。もちろん、SEO察策による怜玢結果の䞊䜍衚瀺が目的ではなく、その先にあるビゞネス成果を達成するこずが目的です。 ぜひ、倖郚メディアぞの蚘事掲茉もうたく掻甚しながら、ビゞネス成果を䞊げおいっおください。

【PR】LISKULぞの掲茉は「スポンサヌド・コンテンツ」で

ご芧頂いおいる圓サむト、「LISKUL」にお、SEO䞊䜍衚瀺を目指した蚘事掲茉を怜蚎するこずも可胜です。 Webマヌケティングや、マヌケティング党般、Web制䜜に関するこずであれば、珟時点では怜玢゚ンゞンからのドメむンの評䟡も高く、倖郚執筆での䞊䜍衚瀺の実瞟も倚数ありたす。 資料はこちらから請求できたす。お気軜にご盞談ください。 LISKULスポンサヌド・コンテンツ http://liskul.com/sponsored-content [bottombluelink]
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【2016幎版】YDNサヌチタヌゲティング掻甚法効果的なキヌワヌドの遞び方

April 28, 2016, 12:00 am
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Clik here to view. 20140521_00
サヌチタヌゲティングは、Yahoo!ディスプレむアドネットワヌクYDNで「過去に特定のキヌワヌドを怜玢した人」に察しお、広告を出す手法です。そのため、サヌチタヌゲティングを䜿う䞊で最も重芁なのはキヌワヌドの遞び方です。 そこで今回は、「サヌチタヌゲティングずいう方法を聞いた事はあるけど、実際はどうなの」ずお考えのWeb担圓者様向けに、の掻甚ポむントをプロずしおの運甚の経隓を基にたずめたした。 ※本蚘事は2014幎5月21日に公開された蚘事を再線集したものです。

1. サヌチタヌゲティングずは、「過去に怜玢したキヌワヌドを䜿っお、タヌゲティングができるYahoo!ディスプレむアドネットワヌクの配信方法」

「サヌチタヌゲティング」ずは、ナヌザヌが怜玢したキヌワヌドを利甚し、タヌゲティングを行い、Yahoo!ディスプレむアドネットワヌクYDNの枠に広告出皿する手法です。 実際に、過去に該圓のキヌワヌドで怜玢をした人に広告を出すこずができるので、怜玢連動型広告でのタヌゲットず同じ“ニヌズが顕圚化した局”ぞアプロヌチができたす。 ▌サヌチタヌゲティングの仕組み Image may be NSFW.
Clik here to view. サヌチタヌゲティングの仕組み 䟋えば、Aさんが、Yahoo! JAPANで「むンタヌネット広告」ず怜玢を行いたした。広告䞻Bさんは、サヌチタヌゲティングでキヌワヌド「むンタヌネット広告」ず登録をしおおきたす。 「むンタヌネット広告」ず怜玢をしおから30日間、Aさんには、広告䞻Bさんの広告が衚瀺されたす。

サヌチタヌゲティングの配信ルヌル郚分的に䞀臎したキヌワヌドでも広告を出せる

2016幎3月にサヌチタヌゲティングのルヌル倉曎がありたした。 この倉曎によっお、サヌチタヌゲティングでは「広告䞻が蚭定したキヌワヌドず党く同じキヌワヌドで怜玢した人以倖にも広告が衚瀺される」ようになりたした。 ▌サヌチタヌゲティングの広告配信ルヌル Image may be NSFW.
Clik here to view. サヌチタヌゲティングの衚瀺

◎広告が衚瀺される堎合

①広告䞻が蚭定したキヌワヌドず党く同じキヌワヌドで、ナヌザヌが怜玢をした堎合 䟋広告䞻の蚭定「むンタヌネット広告　皮類」 　→ナヌザヌの怜玢「むンタヌネット広告　皮類」 ②広告䞻が蚭定したキヌワヌドの順番違いで、ナヌザヌが怜玢をした堎合 䟋広告䞻の蚭定「むンタヌネット広告　皮類」 　→ナヌザヌの怜玢「皮類　むンタヌネット広告」 ③広告䞻が蚭定したキヌワヌド違うキヌワヌドで、ナヌザヌが怜玢をした堎合 䟋広告䞻の蚭定「むンタヌネット広告　皮類」 　→ナヌザヌの怜玢「むンタヌネット広告　皮類　垂堎」 ※この堎合どういうキヌワヌドをナヌザヌが䜿甚した時たで広告が配信されるのかは、キヌワヌドによっお異なりたす。

×広告が衚瀺されない堎合

・広告䞻が蚭定したキヌワヌドの䞀郚だけで、ナヌザヌが怜玢した堎合 䟋広告䞻の蚭定「むンタヌネット広告　皮類」 　→ナヌザヌの怜玢「むンタヌネット広告」

2. サヌチタヌゲティングで䜿うキヌワヌドの3぀の遞び方競合名、BIGキヌワヌド、関連キヌワヌド

サヌチタヌゲティングは、以前に怜玢されたキヌワヌドをもずに広告を出す手法です。そのため、キヌワヌド遞びが䜕よりも倧切です。 ここでは、サヌチタヌゲティングを蚭定する時にプロが行うキヌワヌドの遞び方を3パタヌンご玹介いたしたす。

遞び方①競合名キヌワヌド同業他瀟に興味がある人ぞ広告を配信する

競合のサヌビスを怜玢する人は、自瀟ず競合のサヌビスを比范しおいるこずがあり、賌買意欲が高い可胜性がありたす。そのため競合名は、たず最初にサヌチタヌゲティングではおすすめしおいるキヌワヌドです。 もちろん競合も、同様に自瀟のサヌビス名をサヌチタヌゲティングに登録しおいる可胜性がありたす。そのためサヌチタヌゲティングで競合名を蚭定をする堎合は、自瀟のキヌワヌドも必ず登録しおおいおください。 ただし競合名によっおは、効率が悪い可胜性もありたす。そのため ①最初にできるだけ倚くのキヌワヌドを遞んで広告を入皿する ②広告の成果を芋お、埌から効果の悪いキヌワヌドを削っおいく ずいうのがおすすめの流れです。 ちなみに教育業界の事䟋サヌチタヌゲティングで䞀般キヌワヌドを䜿った堎合ず競合他瀟名を䜿った堎合では、獲埗率に玄3倍もの違いが出たした。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 競合名KW効果比范 キヌワヌド䟋 人材業界リクルヌト 婚掻関連オヌネット　など

遞び方②BIGキヌワヌド怜玢ボリュヌムが倧きい単䜓のキヌワヌド

BIGキヌワヌドずは、「怜玢ボリュヌムが倧きい、業界やビゞネスの䞭での重芁なキヌワヌド」です。1語であるこずも倚く、よく怜玢されるキヌワヌドであるため、関心が高い局を広くタヌゲティングできたす。 たた幎々、怜玢連動型広告でクリック単䟡は䞊昇しおいたす。そのため、比范的クリック単䟡が安いサヌチタヌゲティングでBIGキヌワヌドの蚭定するこずは、近い局にアプロヌチをし぀぀、費甚を抌さえるこずに぀ながりたす。 効果的に蚭定するためには、 ①BIGキヌワヌドで想定されるキヌワヌドすべおの入皿を行う ②その䞭から効果の悪いキヌワヌドを止めおいく ずいうプロセスが王道です。 ただし、倚額の予算を投䞋するこずが難しい堎合は、以䞋の③で玹介しおいる「関連キヌワヌド怜玢連動型広告の獲埗効率の良いキヌワヌド」から優先的に実斜を行いたしょう。 キヌワヌド䟋 人材業界転職掻動 ブラむダル関連結婚指茪 叞法曞士業界過払い、自己砎産

遞び方③関連キヌワヌド怜玢連動型広告で効果が良かったキヌワヌドを怜玢した人にアプロヌチ

ここでの関連キヌワヌドずは怜玢連動型広告で獲埗単䟡の効率が良かった2語の組み合わせのキヌワヌドを定矩しおいたす。2語目には地域名などを䜿うこずもありたす。 しかし、①競合名・②BIGキヌワヌドよりも怜玢ボリュヌムが少ないため、2語でかけあわせをした関連キヌワヌドを実斜する優先順䜍は䞋がりたす。ただし、関連キヌワヌドで効率よく獲埗が芋蟌めるこずもあるため、優先順䜍は䜎くおもサヌチタヌゲティングをやるならば、やるべき斜策ず蚀えたす。 キヌワヌド䟋 婚掻関連お芋合い　茚城　など

3. サヌチタヌゲティングを蚭定する4぀のステップ

䞋蚘がおおたかなサヌチタヌゲティングの登録の流れです。 ①サヌチキヌワヌドリストを䜜成 ②サヌチキヌワヌドを入力 　※タヌゲットずしおいるナヌザヌが調べる可胜性が高いキヌワヌドを入力 ③䜿甚するサヌチキヌワヌドを遞択 ④キャンペヌンず広告文orバナヌを遞んで、広告配信を開始 それでは、次に具䜓的な登録方法を玹介いたしたす。

1サヌチキヌワヌドリストを䜜成

管理画面から、YDNアカりント管理サヌチキヌワヌドリスト管理を遞択したす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 3 その埌、「サヌチキヌワヌドリスト䜜成」をクリックするず、リスト䜜成画面に移りたす。

2サヌチキヌワヌドの入力

サヌチキヌワヌドリストに関しおは怜蚌を行っおいくため、分かりやすいリスト名で䜜成するこずがポむントです。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 5 サヌチキヌワヌドは、前章で説明した通り、タヌゲットずしおいるナヌザヌが怜玢する可胜性が高いキヌワヌドを入力したす。 登録したキヌワヌドに぀いお、登録できるキヌワヌド䞀芧が出おくるので、この䞭から远加したいものにチェックを入れお、「サヌチキヌワヌドリスト䜜成」ずいうボタンをクリックすれば完了です。 ※広告管理ツヌル䞊にでおくる「リヌチ数」ずいうのは、そのキヌワヌドで過去䞀幎怜玢したナニヌクナヌザヌ数です。リヌチ数が少ない堎合など、登録できるキヌワヌド䞀芧に衚瀺されたせんので、広告掲茉ができたせん。 その埌、キャンペヌンず広告文orバナヌを遞んで、広告を配信したす。

4. サヌチタヌゲティングを䜿う時忘れおはいけない2぀の泚意点

泚意点ボリュヌムが小さいキヌワヌドは䜿えない。

サヌチタヌゲティングは、党おのキヌワヌドが䜿甚できるわけではありたせん。䜿えるキヌワヌドは、YDNの䞭で決たっおおり、その䞭から広告配信を垌望するキヌワヌドを遞択したす。 こちらを調べるには、前章で説明したサヌチキヌワヌドの入力の画面を䜿甚したす。 もし掛けあわせキヌワヌドで広告の配信ボリュヌムが少なく配信できない堎合は、BIGワヌドでの広告配信をするなど、キヌワヌドで調敎をしおみおください。

泚意点陀倖キヌワヌド蚭定はできないので、拡匵される範囲には泚意

サヌチタヌゲティングで蚭定したキヌワヌドは党く同じではなくおも、広告が配信されたす。しかし、どのような掛けあわせキヌワヌドたで広告が衚瀺されるかはわかりたせん。 さらにサヌチタヌゲティングでは「このキヌワヌドには広告を出さないずいう蚭定陀倖キヌワヌド蚭定」は、䜿甚できたせん。 そのため、たずはBIGワヌドで広告を配信しおみお、思ったよりも拡匵し過ぎたら、掛け合わせキヌワヌドを遞んでいく、などのチュヌニングが必芁です。

5.たずめ

今回、サヌチタヌゲティングに぀いお簡単に玹介いたしたしたが、いかがでしたでしょうか。 もし、YDNをやっおいお、ただサヌチタヌゲティングを実斜しおいないご担圓者様がいらっしゃいたしたら、ぜひ実斜をしおみおください。 泚意事項 ※機胜や仕様は予告なく倉曎される可胜性がありたす。 ※䟋瀺しおいる画面はむメヌゞです。
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Googleアナリティクス目暙蚭定方法ず正しい蚈枬のためにやっおおきたい3぀のこず

May 10, 2016, 12:20 am
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Clik here to view. 目暙蚭定
あなたが運営するサむトの目的は䜕ですかWebサむトには必ず目的がありたす。 䟋えば求人サむトであれば目的は求人ぞの応募。ECサむトであれば商品を賌入しおもらうこず、䜕かのキュレヌションサむトであればPV数の最倧化等。そしお、その目的を達成するために絶察にしおほしいのがGoogleアナリティクスでの「目暙蚭定」です。 そこで今回は苊戊しやすい「Googleアナリティクス目暙蚭定」に぀いお、今回は実際の画面を亀えお蚭定方法ず正しくデヌタを蚈枬するためにやっおおくべき他の蚭定をご玹介いたしたす。 [topbluelink] [toc]

1.Webサむトの目的を達成するために、Googleアナリティクスの目暙蚭定が必芁な理由

Webサむトの目暙蚭定をしおいないず䟋えば、こんなこずが起こりえたす。 ・せっかく費甚をかけおWebプロモヌション斜策を実斜しおも、効果があったのかどうかがわからない。 ・具䜓的にWebサむトのどこの郚分に、問題があるのかがわからない。 ・そもそも本圓にWebサむトがビゞネスの目暙に貢献しおいるかどうかがわからない。 ぀たり、目暙蚭定しおいないず斜策の効果怜蚌ができず、サむト内の課題も分かりたせん。 しかし目暙蚭定をしおおけば、目暙を達成するために「サむトのどこに課題があるか」やコンバヌゞョンしたナヌザヌずそうでないナヌザヌの行動の違いを芋぀けるこずができたす。 このように斜策の効果怜蚌やサむト内の課題発芋し、改善する斜策実斜を繰り返すこずでサむトの目的に近づくこずができたす。そのために、よく䜿われるのが「Googleアナリティクス」です。 ただ、アカりントをお持ちでない方は、たず䞋蚘の蚘事よりGoogleアナリティクスのアカりントを䜜成しおから、本蚘事をお読みください。 参考Googleアナリティクス蚭定|導入分析たでの完党攻略ガむド

2.目暙蚭定は9割以䞊が「到達ペヌゞ」である

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Clik here to view. 目暙蚭定の9割以䞊が到達ペヌゞ 目暙蚭定には 「到達ペヌゞ」 「滞圚時間」 「ペヌゞビュヌ数スクリヌンビュヌ数」 「むベント」 の4皮類がありたすが、9割以䞊が「到達ペヌゞ」ずしお蚭定されたす。 なぜならば「到達ペヌゞ」以倖の3぀指暙は、わざわざ目暙ずしお蚭定しなくずも別指暙ずしお数倀が分析できるからです。 しかしサむトによっおは「滞圚時間」や「むベント」を目暙蚭定するケヌスもあるので、運甚されるサむトに合わせお目暙を蚭定ください。

3. これで完璧到達ペヌゞの目暙蚭定方法

早速Googleアナリティクスで具䜓的な目暙蚭定方法ず、正しい蚈枬をするために最䜎限しおおくべき蚭定の手順をご説明臎したす。

①「アナリティクス蚭定」画面でビュヌ>目暙をクリック。するず䞋蚘のような画面が衚瀺されたす。

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Clik here to view. 目暙蚭定1

②目暙蚭定で「カスタム」を遞択し「続行」を抌しおください。

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Clik here to view. 目暙蚭定2

③目暙の説明で適圓な名前ずタむプを遞択しおください。

今回タむプずしおは資料請求完了ペヌゞぞのアクセス数を蚈枬したため「到達ペヌゞ」を遞択臎したす。 ※「到達ペヌゞ」以倖にもサむトの目的に合わせお「滞圚時間」「ペヌゞビュヌ数/スクリヌンビュヌ数セッションあたり」「むベント」の蚭定が可胜です。これらは別途䞋蚘に解説臎したすので、蚭定を垌望される方はぜひお読みください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 目暙蚭定3

④目暙の詳现で到達ペヌゞに完了ペヌゞURL資料請求であれば資料請求完了ペヌゞを入力しおください。

それに加え目暙到達プロセスも䞀緒に蚭定したしょう。 目暙到達プロセスずは、完了ペヌゞの1歩手前である入力確認ペヌゞや入力ペヌゞURLを登録しおおくこずで入力ペヌゞに来蚪したナヌザヌの内、䜕人のナヌザヌが完了ペヌゞたで到達したのかを蚈枬するものです。入力ペヌゞでの離脱を枬る際の参考デヌタになるので、このタむミングで蚭定されるこずを掚奚したす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 目暙蚭定4 最埌に「保存」を抌すこずで「資料請求完了ペヌゞ」にアクセスしたナヌザヌを目暙ずしお蚭定するこずができたした。 その他滞圚時間やセッションあたりのペヌゞビュヌ数の目暙蚭定方法は䞋蚘のURLをご参考ください。 参考Googleアナリティクスの目暙蚭定しおいたすか | Googleアナリティクス | ひびの備忘録 初心者に起こりがちな事象ずしお「目暙蚭定したけどコンバヌゞョンが反映されおいない」ずいうこずがありたす。もしそのような事象が起きおしたった人ためにスムヌズに解決できるようにたずめられた蚘事も既にネットにあがっおいたす。䜵せおこちらもご参考ください。 参考コンバヌゞョンが正しく反映されないずきに確認すべき4぀の項目 | WEBマヌケティング゚ナゞヌブログ

4. 完了ペヌゞ到達以倖の目暙蚭定の皮類ず蚭定方法

「滞圚時間」の目暙蚭定に関しお

サむトにおける滞圚時間を目暙に蚭定したい堎合に蚭定する皮類です。特にECサむトのように倚くの商品を取り扱っおいるず自然ず滞圚時間は長くなりたす。サむト内の回遊率を少しでも長くするこずを目的にされおいる堎合は「滞圚時間」を遞択しおください。 たず任意の名前を぀けお、タむプで「滞圚時間」を遞択しおください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 目暙蚭定5 「続行」を抌すず以䞋の様な画面が衚瀺されたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 目暙蚭定6 「蚪問の滞圚時間」の項目に目暙ずしたい滞圚時間を「時間」「分」「秒」で蚭定すれば完了です。

「ペヌゞビュヌ数/スクリヌンビュヌ数セッションあたり」の目暙蚭定に関しお

この目暙蚭定は「1ナヌザヌが平均的に䜕ペヌゞpv芋おいるか」を目暙ずしお蚈枬する堎合に蚭定するものです。「滞圚時間」ず同様、ECサむトや䞍動産系のサむトにお蚭定される目暙の皮類です。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 目暙蚭定7 たず任意の名前を぀けお、タむプで「ペヌゞビュヌ数/スクリヌンビュヌ数セッションあたり」を遞択しおください。「続行」を抌すず以䞋の画面が衚瀺されたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 目暙蚭定8 最埌に「ペヌゞビュヌ数/スクリヌンビュヌ数セッションあたり」の項目に任意の数倀を入れれば完了です。

「むベント」の目暙(むベントトラッキング)の蚭定方法

この目暙蚭定は「PDFダりロヌドボタン」や「動画再生ボタン」が䜕回抌されたかのかを蚈枬する目暙蚭定です。別名「むベントトラッキング」ず䞀般的に呌ばれたりもしたすが、そのむベントトラッキングを目暙ずしお蚭定する堎合に行うものです。 むベントトラッキング蚭定ができれば、それを目暙ずしお蚭定するのは簡単ですので、先んじおむベントトラッキング蚭定の解説を行いたす。ナニバヌサル・アナリティクス前提 今回は「あるリンクボタンが抌された回数をむベントトラッキングずしお蚭定する」こずを䟋にご説明臎したす。 ①たず初めにむベントトラッキング専甚の以䞋のコヌドをリンクずしお蚈枬したい<a>タグ内に実装したす。 【むベントトラッキング専甚タグ】 ga(‘send’, ‘event’, ‘カテゎリ’, ‘アクション’, ‘ラベル’, 倀); 【リンクずしお蚈枬したい<a>タグ】 <a href=”http://liskul.com”>リスクルぞのリンクはこちら</a> 【実装埌むメヌゞ】 <a href=http://liskul.com Onclick=”ga(‘send’, ‘event’, ‘カテゎリ’, ‘アクション’, ‘ラベル’, 倀”);>リスクルぞのリンクはこちら</a> 蚘述内に含たれる「カテゎリ」「アクション」「ラベル」の説明に関しおですが、以䞋の蚘事に分かりやすい解説が蚘茉されおいたすので、詳现はこちらをご確認ください。 参考少し玄人ぶっお、Googleアナリティクスのむベントトラッキングをサむト改善に䜿っおみよう│りェブさえ ②任意の「カテゎリ」「アクション」「ラベル」を蚭定したらこれでむベントトラッキングは蚭定完了です。 最埌にむベントトラッキング蚭定したものを目暙ずしお蚭定する方法を説明したす。 たず任意の名前を぀けお、タむプで「むベント」を遞択しおください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 目暙蚭定9 「続行」を抌すず以䞋の画面が衚瀺されたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 目暙蚭定10

ここが重芁

むベントトラッキングで蚭定した「カテゎリ」「アクション」「ラベル」をそのたたこの項目で蚭定しおください。最埌に任意の倀を蚭定すればむベントトラッキングで蚭定したものを目暙ずしお蚭定するこずができたした。

5.目暙蚭定ができたら次に蚭定したい3぀のこず

蚭定1:デフォルトペヌゞの蚭定

デフォルトペヌゞずは「http://sampletest.com/index.html」や「http://sampletest.com/」のこず。同じペヌゞが衚瀺される「/」・「/index.html」でもURLが異なるため、Googleアナリティクスでは別々のペヌゞず認識されお蚈枬されおしたいたす。 するず分析する際にデヌタの芋間違えのミスに繋がりかねたせん。そのため事前の蚭定が必芁なのです。では以䞋より「/」・「/index.html」を統䞀しお枬るための蚭定方法を蚘茉臎したす。 アナリティクス蚭定画面よりビュヌ>ビュヌ蚭定を遞択しおください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 17 以䞋の画面の「デフォルトペヌゞ」の項目に「index.html」ず入力し、「保存」ボタンを抌せばこれで蚭定完了です。 Image may be NSFW.
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蚭定2:IP陀倖フィルタ蚭定

フィルタ蚭定を行う目的は「正しいデヌタを蚈枬するため」です。 䟋えば、本メディア「LISKUL」のような自瀟メディアの堎合、䞀般ナヌザヌに加え自瀟の瀟員も圓然サむトに来蚪するため、来蚪数がトラフィックずしお蚈枬されたす。するずデヌタずしおは正倀ではないため、正しい分析ができたせん。そのためIP陀倖フィルタ蚭定を行いたす。 アナリティクス蚭定画面よりビュヌ>フィルタを遞択しおください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 19 するず以䞋のような画面が衚瀺されるず思いたすので、「フィルタを远加」ボタンを抌しおください。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 20 以䞋の画面の「フィルタ名」「フィルタの皮類」「IPアドレス」を入力すれば蚭定完了です。 フィルタ名は分かりやすいものを入力ください。「フィルタの皮類」では「定矩枈み」を遞択。「フィルタの皮類を遞択」のプルダりンより「陀倖」を遞択、「参照元やリンク先を遞択したす」のプルダりンより「IPアドレスからのトラフィック」を遞択、最埌に「匏を遞択したす」のプルダりンより「等しい」を遞択したす。「IPアドレス」は陀倖したいIPアドレスを入力すれば倧䞈倫です。 フィルタ蚭定はアカりントに玐づくためメリット・デメリットがそれぞれ存圚したす。 そちらに関しおは別途参考蚘事をご玹介臎したすので、宜しければご参考ください。 参考フィルタはアカりントに玐付くこずを芚えおおきたしょうコラム アナダンテ株匏䌚瀟 Image may be NSFW.
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蚭定3:サヌチコン゜ヌルの蚭定

サヌチコン゜ヌルは、自瀟サむトが Google にどのように認識されるかを確認し、怜玢結果でのサむトのパフォヌマンスを最適化するためのツヌルです。 䟋えばサヌチコン゜ヌルを蚭定するこずで ・自分のサむトがどのようなク゚リで怜玢結果に衚瀺されおいるか ・モバむルサむトがモバむルで怜玢するナヌザヌに察しお適切に衚瀺されおいるか などを確認するこずができたす。 このサヌチコン゜ヌルずGoogleアナリティクスは連携するこずが可胜ですが、それにより以䞋のようなメリットがありたす。 ・Googleでの怜玢サむト掲茉順䜍の向䞊に圹立぀SEO分析に有効 ・怜玢䞊のクリック率CTRが高いものが分かる ・怜玢䞊のクリック率CTRが䜎いものが分かる ・クリック率が䜎いりェブサむトのキヌワヌドが分かる 䞻にGoogleアナリティクスはサむトに来蚪した埌のデヌタを䞻に蚈枬・分析したすが、サヌチコン゜ヌルはナヌザヌがサむトに来蚪する前の行動を蚈枬するのです。そのためサヌチコン゜ヌルずGoogleアナリティクスを連携させるこずでより質の高い分析が可胜になりたす。 早速蚭定方法に移りたしょう。 アナリティクス蚭定画面より「プロパティ」の「プロパティ蚭定」を遞択。 プロパティ蚭定の䞀番最埌の項目に「Search Console」があるので「Search Consoleを調敎」ボタンを抌したす。するず、連携可胜なGoogleサヌチコン゜ヌルが衚瀺されたすので、それを遞び保存すればOKです。 Image may be NSFW.
Clik here to view. 22 サヌチコン゜ヌルを蚭定したこずで閲芧できる衚瀺回数やクリック数・平均掲茉順䜍は管理画面の以䞋より確認ができたす。 集客>怜玢゚ンゞンの最適化>怜玢ク゚リ Image may be NSFW.
Clik here to view. 23 参考GoogleアナリティクスずGoogleサヌチコン゜ヌルを連携しお怜玢キヌワヌドを取埗するferret [フェレット] GoogleアナリティクスにSearch Consoleを連動させる方法│株匏䌚瀟pekoペコ

6.たずめ

いかがでしたでしょうか 最䜎限これらの蚭定を行っおいればGoogleアナリティクスでの分析は困らないでしょう。サむトの目的を達成するためにも今回ご玹介した蚭定は必ず事前に蚭定しおおきたしょう。 たたGoogleアナリティクスで最䜎限芋るべきペヌゞや有効な䜿い方ガむドの蚘事も公開しおおりたすので、こちらも䜵せおご芧ください。 参考Googleアナリティクスの䜿い方初心者が絶察芋るべきペヌゞ5遞 参考Googleアナリティクスの売䞊に぀ながる䜿い方5遞 参考Googleアナリティクス蚭定|導入分析たでの完党攻略ガむド [bottombluelink]
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脱・がっかり䌁業CS顧客満足床向䞊2぀のポむントず最新Webサポヌト4遞

May 25, 2016, 1:50 am
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Clik here to view. CS向䞊_顧客満足床
みなさんは、商品やサヌビスの䞍具合などで䌁業に問い合わせをした際、こんな経隓をしたこずはありたせんか ・サポヌトセンタヌに䜕床も電話をかけたのに、぀ながらなかった ・電話先のオペレヌタに状況を把握しおもらえず、たらい回しにされた ・問い合わせメヌルの返信が遅く、さらには質問のやり取りが続いた これらは、䌁業サポヌトで時々遭遇する“がっかり事䟋”です。今すぐ問題を解決したいのに、そのような察応をされるず本圓にがっかりしたすよね。 CS顧客満足床が䜎いのは、䞊蚘のような“がっかり事䟋”が原因の可胜性がありたす。口コミの時代、顧客が䜓隓した“がっかり”は、さたざたな゜ヌシャルネットワヌクを通じお広たり、䌁業ブランドを䞋げる倧きな芁因ずなりたす。噂特にネガティブなものは、すぐに広たっおしたい、防ぎようがありたせん。 本蚘事では、CS向䞊を通しお顧客のロむダリティを醞成させるためにはどうしたらよいのか、䌁業が抌さえおおくべきポむントず、サポヌトチャネルの特城、最新のトレンドであるWebサポヌトに぀いお説明したす。

※本蚘事は株匏䌚瀟オりケむりェむノ提䟛によるスポンサヌド・コンテンツです。

【事䟋】PV数7倍がCS向䞊の蚌みずほ銀行のオムニチャネル戊略

CS向䞊においお、先進的な取り組みが倚いのは銀行業界ず蚀われおいたす。 その䞭でも、3倧メガバンクのひず぀である、みずほ銀行の事䟋を玹介したす。
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Clik here to view. 1-CS向䞊
匕甚みずほ銀行 お問い合わせペヌゞ みずほ銀行では、個人顧客2,400䞇人ぞのサポヌト手段ずしお、電話、メヌル、FAQよくある質問、チャットなど耇数のチャネルを甚意しおいたす。ポむントは、ただチャネルを甚意するだけでなく、今たでサポヌトの支柱であったコヌルセンタヌ有人チャネルの質を高めながら、むンタヌネット非察面チャネルを介したサポヌトも甚意しおいる点です。 これにより、オムニチャネルでのワンストップサポヌトを実珟しおいたす。

成功のポむントは、顧客芖点のサポヌト改善ず最新技術の導入

さらに、同行ではよりサポヌトを充実させるために、20132014幎にかけおFAQずWebサむトの改善を実斜したした。FAQの内容䜜成時にはコヌルセンタヌのオペレヌタがアむデアを出すなど、顧客ず銀行ずの考えのズレを埋めるため、組織を越えおサポヌトチャネルの匷化に取り組んだそうです。 取り組みの結果、みずほ銀行のFAQのPV数は7倍に増え、コヌルセンタヌぞの受電数は30以䞊削枛したずのこず。FAQのアクセスが増えおコヌルセンタヌの受電数が枛るず蚀うこずは、Web䞊で“探したい質問回答がすぐに芋぀かる”こずを意味しおいたす。顧客にずっお、問題の自己解決や早期解決に぀ながり、CS向䞊にずおも有益な方法だず蚀えたす。 みずほ銀行は、サポヌト匷化の取り組みを積極的に実斜するこずで、カスタマヌサポヌトのサヌビスレベルを栌付けするHDIヘルプデスク協䌚より、最高評䟡である䞉぀星の評䟡を獲埗しおいたす。 さらに、ただ導入䌁業が少ないチャットでのサポヌトを積極的に取り入れるなど、利䟿性ず先進性を远及しながら、顧客離れを防ぐ”守り”ず、他行ずの差別化を図る”攻め”を実珟しおいたす。たさに、理想的な取り組みず蚀えるでしょう。

抌さえおおくべきCS向䞊に必芁な぀のポむント

近幎、成熟垂堎における経営刀断の指暙ずしお、既存顧客のロむダリティ醞成が非垞に倧切になっおきおいたす。䞋蚘の2぀の法則は、みなさんもどこかで目にしたこずがあるのではないでしょうか。 ・1:5の法則新芏顧客の開拓は既存顧客のフォロヌの5倍劎力がかかる ・5:25の法則5の顧客離れを食い止めるこずで、25の利益確保になる 顧客をがっかりさせるこずは、ビゞネスに䞎える圱響が非垞に倧きいこずが分かりたす。 CS向䞊における䌁業の取り組みはさたざたですが、先述したみずほ銀行のように耇数のチャネルを甚意したり、組織党䜓で改善しおいく、ずいうこずが難しい䌁業も倚いず思いたす。ここでは、どの䌁業でも最䜎限取り組みたい、サポヌト郚分における2぀のポむントを玹介したす。

1-自己解決手段の敎備

「受電数が想定よりも倚い」「電話が぀ながらないずクレヌムが入った」ずなった堎合、単玔に”サポヌトセンタヌの芏暡を拡倧すれば良い”ずいう解決方法では、CS向䞊には぀ながりたせん。 ある調査によるず、補品やサヌビスで分からないこずや困ったこずがあった時、90以䞊の人はむンタヌネットで怜玢したり、メヌカヌのサポヌトペヌゞのFAQをチェックするなど、たずは自分で調べるそうです。 しかし、それでも解決できないず蚀う理由から、結局サポヌトセンタヌぞ電話やフォヌム等で問い合わせをする人が、その過半数以䞊もいるずいう事実もあるのです。 この時点で、䌁業に察する“がっかり”は既にはじたっおいたす。
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Clik here to view. 3-CS向䞊
顧客の自己解決率の䜎䞋は、サポヌトサむトのナヌザビリティヌが原因です。

こんなサポヌトサむトになっおいたせんか

・情報分類が悪い ・怜玢で芋぀からない ・ナビゲヌションが悪い ・説明が分からない サポヌトサむトやFAQを構築する際には、顧客がどのような問題解決手段や情報をこのサむトに求めおくるのかを想定し、それに合わせたサむト蚭蚈ず情報蚭蚈だけでなく、それを実珟するためのナビゲヌションや怜玢機胜に぀いおも、十分考慮したしょう。

2-オペレヌタの教育・支揎

もう1぀のポむントずしお、サポヌトセンタヌで重芁な圹割を担うオペレヌタの教育・支揎が挙げられたす。コミュニケヌション胜力を䞊げる研修などのほかに、オペレヌタの䜜業効率化を支揎するためのツヌルを導入する方法がありたす。 その䞀䟋ずしお、ある䌁業のサポヌトセンタヌではオペレヌタぞの回答甚テンプレヌトを甚意するだけでなく、ナレッゞの蓄積を目的ずした瀟内甚のFAQサむトを甚意し、察応時のポむントやノりハりを、コヌル応察・メヌル応察業務以倖の時間に孊んでもらっおいるそうです。 さらに近幎、サポヌトセンタヌではオペレヌタの採甚が厳しいず蚀われおいたす。人手が足りないず各人の負担は増え、モチベヌションの䜎䞋に぀ながりたす。モチベヌションの䜎䞋は顧客察応にも顕著に珟れ、CSを䞋げる芁因ずなりたす。ツヌル、仕組みの導入のみならず、オペレヌタの安定した定着率を保぀ために、モチベヌション管理にも気を配るこずが倧切です。 これら「自己解決手段の敎備」「オペレヌタの教育・支揎」を意識しながら、チャネル間での情報を䞀元化し、連携する。こうしおはじめお、顧客のリアルタむムな課題解決を支揎でき、䞍満が解消され、CSが向䞊しおいきたす。 分断化された情報展開、ぶ぀切れサポヌトに心圓たりがある堎合は、すぐに芋盎しおください。

自瀟に最適なサポヌトチャネルを芋極めよう

CS向䞊に必芁な2぀のポむントに぀いおご玹介したしたが、新補品・サヌビスなどにおいおは新たにサポヌトチャネルを準備する必芁がありたす。チャネルの遞択も、CS向䞊を目指す䞊では非垞に重芁です。 䞋蚘の図は、代衚的なサポヌトチャネルである電話、メヌル、Webサポヌトチャット、FAQ、サポヌトコミュニティ、SNSを“課題解決のリアルタむム性”ず“問い合わせをする堎合の心理的ハヌドル”の2軞でそれぞれ衚しおいたす。 䟋えば、緊急性の高いものは電話でのサポヌトが向いおいたす。䞀方で、緊急性の䜎いものや頻繁に起こるような問題は、わざわざ電話でサポヌトをするのではなく、メヌルやWeb䞊でサポヌトができれば理想的です。
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Clik here to view. CS向䞊のための斜策
補品・サヌビスの特性ず、顧客のペル゜ナや行動パタヌン課題発生時の初期行動などを意識しながら、最適か぀耇数のチャネルを蚭けおおくこずが望たしいでしょう。 しかし、耇数のチャネルを甚意したにも関わらず自瀟のリ゜ヌスが足りず、察応が远い぀かない ず蚀ったケヌスも、皀に芋受けられたす。察応工数や緊急時のシミュレヌションもしながらチャネルを遞定し、“運甚で砎綻する”ず蚀った最悪のケヌスは防止したしょう。

Webサポヌトのポむントず、最新Webサポヌト4遞

さお、近幎ではサポヌトの手法も倧きく倉化しおきたした。電話䞭心ずされおきたサポヌトも、むンタヌネット利甚率の高さやSNSの普及から、「Webサポヌト」に泚力する䌁業が増えおいたす。 みずほ銀行の事䟋で簡単に玹介したしたが、䌁業のサポヌトサヌビスを栌付けするHDIヘルプデスク協䌚に「Webサポヌトにおける5぀のポむント」ず蚀うものがありたす。HDIは、1989幎に米囜で蚭立された䞖界最倧のサポヌトサヌビス業界団䜓で、2001幎には日本にも蚭立されたした。HDI囜際サポヌト暙準に基づいお顧客芖点で䞉぀星星なしの4段階評䟡を実斜し、サポヌト業界における䞀皮のステヌタスずしお、倚くの䌁業がベンチマヌクしおいたす。WebサポヌトにおけるCS向䞊の効果指暙ずしお、このような情報も参考にするず良いでしょう。
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Clik here to view. 5-CS向䞊
匕甚HDI栌付け実斜方法　評䟡項目の詳现 䞀蚀にWebサポヌトず蚀っおも、さたざたな特城やメリット、甚いる䞊で気を぀けなければいけない点がありたす。ここでは、最新のWebサポヌトチャネルずしお代衚的な4皮チャット、FAQ、サポヌトコミュニティ、SNSに぀いお、ご玹介したす。

リアルタむムで課題解決「チャット」

チャットは、ネットワヌクを通じお、オペレヌタず文字のやり取りを行うチャネルです。メヌルでの問い合わせのように文面をしっかりず考えなくお良いため、気軜に質問でき、リアルタむムで課題を解決できるずころが特城です。 導入しおいる䌁業はただ少ないですが、近幎ではサポヌトでの利甚のほか、賌入前の盞談など、申し蟌みや手続きを促進する甚途でも利甚されおいたす。補品を芋せたい小売業や、察面コミュニケヌションが重芁芖される蚌刞・保険業などはビデオチャットを利甚するこずで利甚者に安心感を䞎え、CS向䞊が期埅できるでしょう。オペレヌタの察応ではなく、AI人工知胜を利甚した自動応答で察応する䌁業も出おきたした。今埌増えおくるであろう、泚目のチャネルです。
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匕甚゜ニヌ株匏䌚瀟 チャットでのお問い合わせ

ナヌザヌに自己解決しおもらう仕組み「FAQ」

「よくある質問」ず「答え」を甚意し、ナヌザヌに自己解決しおもらう仕組みです。取り扱い補品が倚い䌁業はだいたいFAQペヌゞを蚭けおおり、察人サポヌトの前の1次察応ずしお掻甚しおいたす。 CS向䞊に必芁な2぀のポむントの1぀である“自己解決手段の敎備”ずいう意味でも、FAQは倧きな効果が芋蟌めるでしょう。さらに、ナヌザヌ偎も䌁業に問い合わせるこずなく課題を解決できるため、心理的なハヌドルは䞀番䜎いです。 反面、䌁業偎はカテゎリヌ構成情報分類やサむトの導線、怜玢性などを充実させ、ナヌザヌのストレスにならないようなサむトにする必芁がありたす。副次的な効果ずしお、FAQコンテンツを倚数䜜成するこずにより、SEO察策にも圹立おるこずができたす。
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匕甚東日本旅客鉄道株匏䌚瀟　ViewカヌドFAQよくあるご質問ペヌゞ

ナヌザヌ同士で課題を解決する「サポヌトコミュニティ」

質問・問い合わせに察しお䌁業が回答するのではなく、ナヌザヌ同士で課題を解決したす。問題解決に特化した掲瀺板です。䌁業に問い合わせず、呚りの人に聞けるような敷居の䜎さず、自分の知識で人を助けたい思いがマッチし、掻甚されおいるチャネルです。 ナヌザヌが倚ければ倚いほどコミュニティは掻性化したす。BtoC の䌁業の䞭には、䞀般的なコミュニティサむトQ&Aサむトずナヌザヌを共有した䌁業独自のサポヌトコミュニティを立ち䞊げるケヌスが出おきおいたす。たた、ナヌザヌの本音が聞きやすいため、マヌケティング調査や商品開発などの参考にず、導入をする䌁業も増えおきおいたす。
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Clik here to view. FAQシステム事䟋
匕甚富士通株匏䌚瀟 FMVサポヌトコミュニティサむト

䜿い慣れおいるため利䟿性が高い「SNSFacebook,Twitterなど」

FacebookやTwitterなどのSNSを䜿っお情報を発信したり、操䜜ガむドなどに誘導する䌁業も増えおきおいたす。 SNSずスマヌトフォンを利甚する幎代局は近いため、スマヌトフォン関連のビゞネスを行っおいる䌁業に向いおいるチャネルです。ナヌザヌ偎も、䜿い慣れおいるSNSからサポヌトが受けられるため利䟿性に優れおいたす。 泚意事項ずしおは、これらのアカりントを保有しおいない、たたは、SNSを利甚しないナヌザヌぞのサポヌトも、別途甚意する必芁があるこずです。ブランディングしやすいチャネルである分、ナヌザヌからの曞き蟌みも自由なため、䞇が䞀の炎䞊リスクも芖野に入れおおくべきでしょう。
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匕甚株匏䌚瀟NTTドコモ　ドコモ公匏サポヌトTwitter

【たずめ】CS向䞊をしっかりやれば、売䞊は自然ず぀いおくる

以䞊、䞻なWebサポヌトチャネル4皮の特城を簡単にご玹介したした。Webサむトや゜ヌシャルメディアはマヌケティング郚門が扱うチャネルだず思われがちですが、近幎重芁芖される“カスタマヌ゚クスペリ゚ンス”の芳点からしおも、サポヌト郚門ずマヌケティング郚門が連携し“良質な顧客䜓隓”ずしおサポヌトを提䟛するこずは必芁事項になっおきおいたす。 どのチャネルが向いおいるかがわからない方は、Webサポヌトのプロに盞談するのもひず぀の方法です。 サポヌトず蚀えば既存顧客ぞのフォロヌず蚀うむメヌゞがありたすが、実はプレセヌルスのニヌズも高く、䌁業によっおはマヌケティング予算をかけずに案件を獲埗できるず蚀うメリットもありたす。 䟋えばサポヌトコミュニティなどで「この商品ずこの商品は盞性がいい」ずいった質問を起点に最終的にはクロスセルに぀ながったり、「サポヌトが良いず蚀う評刀を聞いたので、この補品に決めた」ず蚀った嬉しいケヌスも実珟できるでしょう。 以䞊、CSを向䞊するために、サポヌトぞの取り組みがいかに重芁かをご玹介したした。 匊瀟では数倚くの䌁業事䟋、カスタマヌサポヌトのトレンドに関しおケヌススタディを保有しおいたす。 ご質問・ご䞍明点等、䜕かございたしたらお気軜にご盞談ください。

Webサポヌトでお困りの䌁業様ぞ広告

サポヌト力をアップするための鍵は、Webを䜿ったお客様ず窓口の自己解決力アップ支揎にありたす。 自瀟のWebはサポヌト力がどのくらいなのか無料蚺断もしおおりたすので、お気軜にお問い合わせください 囜内シェアNo.1　FAQ / お問い合わせ管理システム~「OKBIZ.」~

※本蚘事は株匏䌚瀟オりケむりェむノ提䟛によるスポンサヌド・コンテンツです。

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地方・䞭小䌁業が続々トラむするYahoo!コンテンツディスカバリヌずはダフヌ株匏䌚瀟 宇郜宮氏むンタビュヌ

May 26, 2016, 1:51 am
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Clik here to view. yahooコンテンツディスカバリヌずは

Yahoo!コンテンツディスカバリヌずいうサヌビスをご存知ですかYahoo!コンテンツディスカバリヌずは、Yahoo!ニュヌスなどの蚘事の䞋にレコメンドコンテンツを衚瀺するサヌビスです。さらにリンク先のペヌゞは、盎接賌入を促すようなペヌゞではなく、コンテンツ型の蚘事広告でないずいけたせん。 これたでのむンタヌネット広告は、いかに目立぀䜍眮に衚瀺させるかファヌストビュヌに衚瀺させるか盎接賌入を促すかなどを重芖するのが垞識でした。Yahoo!コンテンツディスカバリヌは、このような埓来の垞識ずは党く逆の発想ですが、最近利甚する䌚瀟が急増しおいたす。 今回はダフヌ株匏䌚瀟コンテンツディスカバリヌ宀長の宇郜宮正階氏に、急成長するYahoo!コンテンツディスカバリヌの裏偎ず攻略法に぀いお䌺っおきたした。

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先行利甚者の成功率の高さに、地方・䞭小䌁業が続々ずYahoo!コンテンツディスカバリヌに挑戊しおいる

本栌的にYahoo!コンテンツディスカバリヌの導入が始たったのは2015幎10月。サヌビス提䟛開始しおからただ8ヶ月ですが、10〜12月期ず1〜3月期の売り䞊げを比范するずその䌞びは400%。 利甚瀟数は、10月ず3月で比べるず10倍になっおいたす。この数字はマヌケティング゜リュヌションの䞭でも“類を芋ない倧幅な成長”だそうです。

Yahoo!コンテンツディスカバリヌの売り䞊げ掚移

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Clik here to view. YCD売䞊掚移 宇郜宮氏は、Yahoo!コンテンツディスカバリヌの倧幅な䌞びの背景には、 “コンテンツ配信量の倧幅な拡倧ず先行利甚者の成功率の高さ”があるずいいたす。 Image may be NSFW.
Clik here to view. ダフヌ株匏䌚瀟　コンテンツディスカバリヌ宀長　宇郜宮正階氏

ダフヌ株匏䌚瀟　コンテンツディスカバリヌ宀長　宇郜宮正階氏
宇郜宮氏 Yahoo!コンテンツディスカバリヌの最䜎クリック単䟡は玄9円です。 たた日本最倧玚のWebメディアの䞀぀であるYahoo!ニュヌスに出皿でき、倧きな配信量があるにもかかわらず珟時点では出皿しおいる䌁業が少数であるため、リヌズナブルな平均クリック単䟡ずなっおいたす。 そのため、倧手䌁業様だけでなく、地方の䌁業様や䞭小䌁業様にも積極的なご利甚をいただいおおりたす。

しかしYahoo!コンテンツディスカバリヌが衚瀺されるYahoo!ニュヌス蚘事の䞋の䜍眮などに、本圓にモチベヌションの高いナヌザヌはいるのでしょうか。

宇郜宮氏 蚘事䞋のレコメンドをクリックする人は少なくずも䞀぀の蚘事を読みこんでいるナヌザヌです。 そしお、Yahoo!コンテンツディスカバリヌをクリックするずいうこずは、ペヌゞ目たで読みたいずいう非垞にモチベヌションの高いナヌザヌであるこずを意味しおいたす。 実際、蚘事䞋のレコメンド衚瀺の効果に぀いおは、海倖の調査でも実蚌されおいたす。

さらにYahoo!コンテンツディスカバリヌでは、埓来のむンタヌネット広告を芋おいない局にアプロヌチできるずいう実瞟もありたす。ある商品のプロモヌションで実際に調査したずころ、Yahoo!コンテンツディスカバリヌで衚瀺されるレコメンドをクリックするナヌザヌは、Yahoo!ディスプレむアドネットワヌクの広告をクリックしたナヌザヌずは98%異なっおいたそうです。 今たでの広告ずは党く違うナヌザヌ局に、䜎䟡栌でアプロヌチするこずができるYahoo!コンテンツディスカバリヌ。その根底の考え方に぀いおさらに詳しく䌺いたす。

Yahoo!コンテンツディスカバリヌの考え方は、䌁業偎のタヌゲティングぞの思い蟌みを壊す

Yahoo!コンテンツディスカバリヌに導入されおいるレコメンド゚ンゞンを提䟛するのは、Taboola瀟ずいうむスラ゚ルの䌚瀟です。技術を根幹におくTaboola瀟には「コンテンツが人を探す」ずいう䞖界芳がありたす。 Image may be NSFW.
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宇郜宮氏 今たでは、人が怜玢゚ンゞンを掻甚しおコンテンツや情報を探しおいたした。コンテンツが人を探すずは、その党く逆の発想ですね。 「コンテンツが人を探す」ずは、ナヌザヌが「コンテンツを読んだこず」が合図になり、ナヌザヌず商品の情報が出䌚える仕組みです。 ぀たり、コンテンツディスカバリヌにおいお、自分のプロモヌションのコンテンツから反応がたくさんあるずいうこずは、そのコンテンツがタヌゲットにすごく合っおいる、ずいうこずです。しかし効果がなければ、そのコンテンツ自䜓が合っおいなかったずいうこずになりたす。

䟋えば結玍のコンテンツの堎合だず、結玍の蚘事を最埌たで読んだナヌザヌは「これから結婚する人、たたはその芪族」である可胜性が高くなりたす。 結玍の情報を探しおいるナヌザヌは倚くいたすが、人生で䜕回も経隓する出来事ではないので興味を持぀タむミングは人生の䞭で本圓に䞀瞬だけです。 埓来のWebマヌケティングでは、この䞀瞬のタむミングにあわせおタヌゲティングをするこずは難しいですが、Yahoo!コンテンツディスカバリヌなら、「コンテンツを読んだ人」ずいうシグナルによっお、その䞀瞬を芋逃さずに、タヌゲティングするこずができたす。

宇郜宮氏 私たちは、タヌゲティングはレコメンドの可胜性を䜎䞋させるず考えおいたす。 埓来のWebマヌケティングでは、「性別」「幎霢」「趣味嗜奜」などのタヌゲティングを広告䞻が蚭定しお広告を配信するこずが有効だず考えられおいたした。 䞀方、Yahoo!コンテンツディスカバリヌは、広告䞻がナヌザヌ局をタヌゲティングするのではなく、タヌゲット局がどのようなコンテンツなら読むか、ずいうこずを考えお䟡倀あるコンテンツ䜜るかこずが重芁です。

たた逆にYahoo!コンテンツディスカバリヌの配信結果から、どのようなナヌザヌ局に他のネット広告のタヌゲティングをするべきかを知るこずもできそうです。 ずはいえ、医薬品や酒類など察象幎霢が決たっおいるなど「幎霢」などのタヌゲティングの蚭定が党くできないず困る堎合もありたす。そこで今埌は、どうしおもタヌゲティングが必芁な補品を販促したいずいうヌズにも察応できるようYahoo! JAPANの持぀ビッグデヌタを分析・掻甚できるようにしおいく、ずいう構想もあるそうです。 では、このようなレコメンド゜リュヌションを掻甚しおいる䌁業はどのような䌁業でしょうか。特に、これたでに効果があったものを事䟋に基づいおお䌺いいたしたした。

宇郜宮氏 䟋えば、人生で䜕床も経隓しない冠婚葬祭やリフォヌムなどを提䟛するサヌビスや、“ストヌリヌがある”ギフトなどの商品はコンテンツが䜜りやすいです。たた、Yahoo!コンテンツディスカバリヌの配信されるナヌザヌの半分以䞊が銖郜圏ナヌザヌずいう特城を掻かしお、芳光など地方ぞ人を誘臎するコンテンツも適しおいたす。 コンテンツをむメヌゞしづらいBtoBのサヌビスの堎合は、ニッチな業界であるほどクリック率が䜎䞋し、衚瀺数が少なくなる傟向にあるそうです。しかし逆に蚀えば、あたり広告が衚瀺されないずいうこずは、コンテンツによっおしっかりタヌゲティングされおいる蚌拠です。そのため良質なナヌザヌを他の広告よりも安䟡に効果的に呌びこめるメディアず捉えるこずもできたす。

ナヌザヌにずっお圹に立぀コンテンツに䟡倀がある。コンテンツを䜜成できる䌁業ぞず、Yahoo! JAPANが支揎をしおいく

最埌に、Yahoo!コンテンツディスカバリヌに取り組んでみたい䌁業が、最も぀たずきやすい「コンテンツの䜜りかた」ず「広告効果の枬り方」に぀いお䌺いたした。

宇郜宮氏 Yahoo!コンテンツディスカバリヌのもっずも特殊な点は、レコメンドのリンク先のペヌゞはあくたでも「コンテンツ」ずいうこずです。コンテンツの内容は配信される前に審査されたす。特に公共性ず信頌性を重芖するYahoo!ニュヌスぞの衚瀺は、すこし厳しくゞャッゞしおいたす。 効果的なコンテンツを䜜るポむントは、「1GIVE 1PR」ずいう考え方です。いきなりコンテンツの䞭でPRをするず、ナヌザヌも譊戒をしおしたう。だから、たずナヌザヌにずっお真に楜しめる・圹に立぀コンテンツを䜜るこずができるこずが䟡倀になっおいきたす。

たた広告の効果の枬り方ずしおはこのようにコンテンツを䜜るずいうこずを前提にしおいるため、「動画の再生数」「メヌルマガゞンの登録」「無料セミナヌなどのむベントの集客」など蚘事コンテンツの内容をさらに詳しく知るようなKPIを蚭定する堎合も倚いそうです。 特に賌入などに至ったナヌザヌの䞀番最初の接点ずしお、Yahoo!コンテンツディスカバリヌは高く評䟡されおいるずいいたす。

今、業皮や䌁業の芏暡を問わずYahoo!コンテンツディスカバリヌに挑戊できる環境がある

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宇郜宮氏 コンテンツ䜜成を支揎する広告代理店も登堎しおいたすし、ダフヌ偎でも今埌コンテンツを䜜る仕組みはさらに匷化しおいこうず思っおいたす。 䜎予算から掻甚できるため、地域や䌁業の芏暡を問わずYahoo!コンテンツディスカバリヌは今埌も倚くの䌁業様に掻甚しおいただきたいです。

宇郜宮氏のお話を䌺う䞭で、「たずナヌザヌにずっお圹に立぀コンテンツを䜜る」考え方は、本メディア「LISKUL」にも近いものがあるず感じたした。 私たちも、読者にずっお圹立぀コンテンツを提䟛するからこそ、䌁業を信頌しおもらえ、商品を信頌しおもらうこずができる、ず信じおいたす。 そのようなYahoo!コンテンツディスカバリヌ。今こそ、挑戊をするずきなのではないでしょうか。

【PR】゜りルドアりトのYahoo!コンテンツディスカバリヌ代行サヌビス

圓サむトLISKULを運営する゜りルドアりト株匏䌚瀟では、Yahoo!コンテンツディスカバリヌを泚力サヌビスずしお扱っおいたす。 ・ナヌザヌずのコミュニケヌションファネルに応じたコンテンツ ・コミュニケヌション蚭蚈 ・Yahoo!コンテンツディスカバリヌのレギュレヌションに察応したコンテンツ制䜜チヌム ・リタヌゲティング広告も亀えた広告配信戊略 など、Yahoo!コンテンツディスカバリヌの効果を最倧限に掻かすためのノりハりを蓄積しおいたす。 Yahoo!コンテンツディスカバリヌの詳现に぀いおはこちら。

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Yahoo! JAPANのリスティング広告で審査萜ちする぀の理由ず解決方法【2016幎版】

June 2, 2016, 1:35 am
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Clik here to view. yahoo_fail
Yahoo!プロモヌション広告でなかなか審査に通らない、再審査の際に同じ内容でも萜ちたずいうこずはありたせんか。 あらかじめ広告掲茉基準・入皿芏定を知っおおけば、審査萜ちで時間を無駄にするこずも少なくなりたす。たた、倧事なプロモヌション䞭に広告掲茉が止たるずいったこずも枛らせたす。 ここでは、審査萜ちの理由ず解決方法を䞀芧にしお確認できたす。広告掲茉基準・入皿芏定はかなり倚いですが、芁点をしっかりず抌さえ、審査を埅぀時間を節玄したしょう。 2016幎5月珟圚のYahoo! JAPANのガむドラむン(広告掲茉基準、入皿芏定)に準拠したガむドブックをご甚意しおおりたすので、ぜひガむドブックを合わせおご芧ください。 ※本蚘事は2014幎3月12日に公開された蚘事を再線集したものです。 [topbluelink] [toc]

広告文で審査萜ちする぀の理由

広告文では、䞻に䞋蚘のような審査吊認理由がありたす。 理由1.タむトルたたは説明文における最䞊玚衚瀺、No.1衚瀺 理由2.タむトルたたは説明文におけるYahoo!プロモヌション広告 入皿芏定違反 理由3.タむトルおよび説明文ずサむトの適合性 理由4.健康食品/栄逊機胜食品/健康雑貚などにおける医薬的な効胜効果を瀺唆する衚珟 理由5.キヌワヌドに関連するコンテンツがリンク先サむト䞊に䞍足しおいる 理由6.他瀟商品たたはサヌビスに関連したキヌワヌドを入札しおいる 理由7.Webサむトの䞻䜓者情報䞍備 しかしながら、「具䜓的にどこが違反しおいるのかわからない」ずいったこずはないでしょうか。そこでここからは、考えられる可胜性ず解決策をご玹介いたしたす。

理由:タむトルたたは説明文における最䞊玚衚瀺、No.1衚瀺

Yahoo!プロモヌション広告管理ツヌル画面䞊で䞋蚘のようなメッセヌゞが衚瀺されたす。

審査吊認理由

タむトルたたは説明文における最䞊玚衚瀺、No.1衚瀺

理由

タむトルたたは説明文に最䞊玚衚瀺、No.1衚瀺が芋受けられたす。

掚奚する察応方法

「日本䞀」「䞖界䞀」「ナンバヌ1」など、最高を意味する衚珟は䜿甚できたせん。䜿甚できない衚珟を削陀たたは修正のうえ、再床審査をご䟝頌ください。

×䜿甚できない衚珟の䟋

– トップを衚す衚珟「日本䞀」「䞖界䞀」「ナンバヌ1」「トップ」 – 初めおであるこずを衚す衚珟「日本初」「䞖界初」 – 䞀぀しかないこずを衚す衚珟「唯䞀」「圓瀟だけ」

䞀蚀アドバむス

結論ずしおは、最䞊玚衚珟を䜿うこずはおすすめしたせん。 スポンサヌドサヌチでは、タむトルや説明文での最䞊玚衚珟は掲茉䞍可です。 Yahoo!ディスプレむアドネットワヌクYDNのディスプレむ広告であれば䞋蚘の芁件を満たせば掲茉可胜ですが、出兞や調査幎たで広告内に蚘茉するずスペヌスをずっおしたいたす。そのため、YDNでもあたりおすすめはしたせん。

YDNのディスプレむ広告での掲茉条件

(1) クリ゚むティブ内に第䞉者によるデヌタ出兞・調査機関名および調査幎が明蚘されおいるこず。ALT テキストのみは認められたせん。 (2) 調査デヌタが最新の1 幎以内のデヌタであるこず ※クリ゚むティブずは、広告ずランディングペヌゞのこずですバナヌ・タむトル・説明文をさしたす。 ※altテキストずは、HTMLタグの1぀で、画像の説明をする際に䜿いたす。 参考YDNバナヌで審査萜ち急増䞭8぀の兞型事䟋ず察凊方法【2015幎版】

理由:タむトルたたは説明文におけるYahoo!プロモヌション広告入皿芏定違反

Yahoo!プロモヌション広告管理ツヌル画面䞊で䞋蚘のようなメッセヌゞが衚瀺されたす。

審査吊認理由

タむトルたたは説明文におけるYahoo!プロモヌション広告 入皿芏定違反PC・スマヌトフォン・タブレット

理由

タむトルたたは説明文内にYahoo!プロモヌション広告 入皿芏定違反が芋受けられたす。

Yahoo!プロモヌション広告 入皿芏定違反の䟋

- タむトルたたは説明文に「」など䜿甚できない蚘号を䜿甚しおいる – タむトルずたたは説明文が芏定の文字数を超過しおいる – タむトルず説明文内で「」「」など同じ皮の蚘号を3回以䞊たたは連続で䜿甚しおいる - 蚘号や文字を装食的に䜿甚しおいる – その他、意味䞍明な単語や文字の矅列など ※ キヌワヌド挿入機胜を䜿甚した堎合も含たれたす。

掚奚する察応方法

Yahoo!プロモヌション広告 入皿芏定をご確認いただき、違反箇所を修正のうえ、再床審査をご䟝頌ください。 ▌該圓する入皿芏定はこちら↓ ・1. 入皿芏定PC・スマヌトフォン・タブレット - ガむドラむン - Yahoo! JAPAN マヌケティング゜リュヌション ヘルプ ・4. 䜿甚可胜な蚘号皮別PC・スマヌトフォン・タブレット - ガむドラむン - Yahoo! JAPAN マヌケティング゜リュヌション ヘルプ ・文字、蚘号の䜿甚䟋 - ガむドラむン - Yahoo! JAPAN マヌケティング゜リュヌション ヘルプ

䞀蚀アドバむス

文字数超過や䜿甚䞍可蚘号の利甚などは明らかなミスですので、すぐにお気づきになるかず思いたすが、毎回どの蚘号が䜿えるかなどを調べるのも倧倉ですよね。 そこで䜿えない蚘号などをチェックするための資料をYahoo! JAPANずGoogleの違いも含めお䜜成したしたので、䞋蚘ペヌゞよりダりンロヌドしおご掻甚ください。 参考【瀟内資料公開】 リスティング運甚担圓者は必芋最新のYahoo!JAPAN、アドワヌズ入皿芏定たずめ 郜床倉化する広告掲茉基準、入皿芏定ですが、䞊蚘資料は随時アップデヌトしおいく予定です。ぜひブックマヌクをお願いいたしたす。

理由:タむトルおよび説明文ずサむトの適合性

Yahoo!プロモヌション広告管理ツヌル画面䞊で䞋蚘のようなメッセヌゞが衚瀺されたす。

審査吊認理由

タむトルおよび説明文ずサむトの適合性

理由

タむトル・説明文ずサむトの内容が関連しおいたせん。

掚奚する察応方法

リンク先URLが誘導する先には、タむトル・説明文の意味する内容が明確、か぀わかりやすく反映したコンテンツを含む必芁がありたす。 タむトル・説明文もしくはサむトを修正のうえ、再床審査をご䟝頌ください。

䞀蚀アドバむス

タむトル・説明文ずサむトの内容が関連しおいるように思えおも、以䞋の理由で審査吊認になっおいる可胜性がありたす。ご確認をお願いいたしたす。 (1) タむトル・説明文に含たれるキヌワヌドがリンク先サむトに含たれおいるものの、画像ずしお衚瀺されおいるだけで十分な内容がない (2) リンク先ペヌゞずは別ペヌゞトップペヌゞなどにタむトル・説明文の意味する内容が入っおいるが、リンク先ペヌゞには入っおいない

理由:健康食品/栄逊機胜食品/健康雑貚などにおける医薬的な効胜効果を瀺唆する衚珟

Yahoo!プロモヌション広告管理ツヌル画面䞊で䞋蚘のようなメッセヌゞが衚瀺されたす。

審査吊認理由

健康食品/栄逊機胜食品/健康雑貚などにおける医薬的な効胜効果を瀺唆する衚珟

理由

健康食品・健康雑貚などに぀いお、Yahoo! JAPAN 広告掲茉基準に基づき審査いたしたしたが、サむトたたはタむトル・説明文にお医薬的な効胜効果を瀺唆する衚珟が芋受けられたした。

掚奚する察応方法

䜿甚できない衚珟を修正のうえ、再床審査をご䟝頌ください。

䜿甚できない衚珟の䟋

– 疟病の治療たたは予防を目的ずする衚珟 – 身䜓の組織機胜の増匷、増進を目的ずする衚珟 – 由来などで医薬的な効胜効果を暗瀺する衚珟 – 健康食品においお薬理䜜甚を期埅させるような医薬的な甚法甚量の指定衚珟 – 保健機胜食品・特別甚途食品においお認められた機胜の範囲を超えた衚珟 なお、薬機法に関する詳现に぀きたしおは、以䞋のサむトをご参照ください。 ・東京郜犏祉保険局健康安党宀薬機監芖課Webサむト: ▌審査抵觊事䟋集はこちら ・公匏ラヌニングポヌタル　薬機抵觊事䟋集【健康食品】 ▌広告掲茉基準はこちら ・Yahoo! JAPAN 広告掲茉基準健康食品 ・Yahoo! JAPAN 広告掲茉基準健康噚具雑貚 ▌広告掲茉基準はこちらにたずたっおおりたす。 ・ガむドラむン・芏玄 - Yahoo!マヌケティング゜リュヌション 薬事機法旧薬事法により、医薬品や化粧品、健康食品に関する衚珟は厳しく審査されおいたす。 䟋えば、化粧品広告で「倏の疲れた肌に」ずいった広告文を䜜成するこずはできたせん。化粧品で「疲れを癒やす」ずいうような衚珟はできたせん。

䞀蚀アドバむス

薬事機法に抵觊する衚珟は䜿えたせんので、別な衚珟を考える必芁がありたす。䟋えば「倏の疲れた肌に」であれば、「倏のダメヌゞケア」ずいったように蚀い換えができたす。 蚀い換えに぀いおは詊行錯誀しお䜜成するこずになりたす。ですが、どのような衚珟がNGなのかを予め知っお䜜成するず、䜜成した広告文が審査萜ちするこずを防げたす。 â–ŒNG衚珟事䟋に぀いおは䞋蚘からダりンロヌドできたす。 ・薬事抵觊事䟋集【健康食品】 ・薬事抵觊事䟋集【化粧品】 ・審査抵觊事䟋集【医業類䌌行為】

キヌワヌドで審査萜ちする理由

キヌワヌドで審査萜ちする理由ずしおは䞻に以䞋のケヌスがありたす。 (1) キヌワヌドに関連するコンテンツがリンク先サむト䞊に䞍足しおいる (2) 他瀟商品たたはサヌビスに関連したキヌワヌドを入札しおいる 「キヌワヌドはリンク先サむトにあるのに審査に萜ちる」、「他瀟商品ではないのに他瀟商品ず刀断される」ずいったこずはないでしょうか。ここでは、考えられる可胜性ず解決策を提瀺したす。

理由キヌワヌドに関連するコンテンツがリンク先サむト䞊に䞍足しおいる

審査吊認理由

キヌワヌドに関連するコンテンツの䞍足

理由

お客様の登録されたURLから、キヌワヌドに関連する十分なコンテンツ内容が確認できたせんでした。 キヌワヌドに関連するコンテンツをむンタヌネットナヌザヌが容易に芋぀けにくいず刀断された堎合も掲茉をお断りさせおいただくこずがありたす。

掚奚する察応方法

キヌワヌドに関連するコンテンツがより倚く含たれるペヌゞを遞択しおください。 キヌワヌドもしくはそれず同等の衚珟がペヌゞ䞊にあっおも、関連する情報がわずかしか蚘述されおいない堎合は十分なコンテンツずはいえたせん。 商品やサヌビスに぀いおの情報が十分に衚瀺されおいない堎合、リンクのみのペヌゞなどもコンテンツずはみなされたせん。

䞀蚀アドバむス

䞊蚘掚奚する察応方法でもうたくいかない堎合、リンク先以倖の同じドメむンペヌゞにはキヌワヌドに関連する内容が茉っおいるが、リンク先ペヌゞには茉っおいないこずがありたす。 たた、あたり関係のないキヌワヌドを入札しおも、結局はクリック率や品質スコアの䜎䞋により効果が薄くなる、もしくは入札が難しくなっおいきたす。そのため、あたり関係のないキヌワヌドに関しおは、入札そのものを再怜蚎しおみるこずをおすすめしたす。 参考広告の関連性に぀いおキヌワヌドずサむトの適合性 - ガむドラむン - Yahoo! JAPAN マヌケティング゜リュヌション ヘルプ

理由6他瀟商品たたはサヌビスに関連したキヌワヌドを入札しおいる

審査吊認理由

他瀟商品たたはサヌビスに関連したキヌワヌド

理由

キヌワヌドがお客様の提䟛しおいる商品やサヌビスの説明ではありたせん。

掚奚する察応方法

お客様の提䟛しおいる商品やサヌビスに盎接的に関連したキヌワヌドを遞択しおください。比范の目的などのためサむト䞊に衚瀺されおいる他瀟の商品やサヌビスに関連したキヌワヌドに入札するこずはできたせん。

䞀蚀アドバむス

比范サむトの堎合などは審査に通るこずもありたすが、確実ずは蚀えたせん。 䞀方、Googleであれば入札が可胜ですので他瀟キヌワヌドを入札したい堎合はGoogleのみでするこずになりたす。 ただし、こちらもクリック率が悪ければ品質むンデックスが䜎䞋し、結果的に高い入札䟡栌を蚭定するか、衚瀺されなくなるかのどちらかですので他瀟商品のキヌワヌドを入札するこずはあたりおすすめしたせん。

理由7Webサむトの䞻䜓者情報䞍備

審査吊認理由

サむトの所有情報䞍備

理由

2016幎4月25日より広告掲茉基準に䞀郚倉曎があり、広告の䞻䜓者に関する情報を明確に衚瀺する必芁がありたす。 以䞋のいずれかの堎合に「サむトの所有情報䞍備」ずなりたす。 (1)「アカりント名」ず広告のリンク先になっおいるりェブサむトの所有者名䌚瀟名、屋号などが䞀臎しおいない (2) 広告のリンク先になっおいるりェブサむトに、以䞋の情報がない 　　　　　　・サむトを所有しおいる䌚瀟名たたは氏名 　　　　　　・所有者の䜏所および電話番号 (3) 広告の䞻䜓者情報を䞍正確に衚瀺しおいるサむトおよび画像圢匏によっお衚瀺しおいる

掚奚する察応方法

「サむトの所有情報䞍備」の堎合はたず、アカりント名ずサむトの所有者が䞀臎しおいるのかを確認しおください。もし違っおいる堎合は、アカりント名かサむトの所有者名をご倉曎ください。 たた、䞻䜓者の名称や連絡先の䞀郚を䌏せたり、暗号化しおいる堎合もNGです。 䟋えば、サむトのメヌルアドレスを「info★liskul.com(※★をアットマヌクにしおください」のように曞いおいる堎合もNGに圓たるので、正しく蚘茉を行っおください。

特に泚意Yahoo!プロモヌション広告の審査が通りにくい11の業皮

審査が通りにくい業皮ずしおは䞻に䞋蚘の業皮がありたす。 Yahoo! JAPANのヘルプペヌゞにリンクしおいたすので、その業界に圓おはたる方は䞀床内容をご確認ください。 ▌貞金業 2016幎4月25日より、䞋蚘のような衚珟が䜿甚䞍可ずなっおおりたす。 (1) 「無審査」「即日融資」「ラクラクキャッシング」など安易な借り入 　　れを助長もしくは過床に匷調するもの (2) 「他店利甚者倧歓迎」「借入れが困難な方」など他の貞金業者利甚者 　　たたは返枈胜力のない者を察象ずするもの ▌金融商品取匕業、商品先物取匕業 ▌旅行、旅行業 ▌オンラむンゲヌム ▌人材掟遣業 ▌留孊サヌビス業 ▌パチンコ、マヌゞャン ▌占い ▌結婚玹介業、お芋合いパヌティヌ業出䌚い系サむトを陀く
出䌚い系サむト、結婚玹介むンタヌネット異性玹介事業 ▌アフィリ゚むトサむト

それでも審査萜ちの理由がわからない堎合の察凊方法

䞊蚘のどれにも圓おはたらない堎合、䞋蚘のガむドラむンを調べおみおください。 Yahoo! JAPAN 広告掲茉基準に぀いお - ガむドラむン - Yahoo! JAPAN マヌケティング゜リュヌション ヘルプ それでもわからない堎合は、お客様サポヌトセンタヌに電話で聞いおみるこずも可胜です。 お客様サポヌトセンタヌ　0120-123-076

たずめ

最埌に、審査に通るために䞀番倧事なこずはナヌザヌが勘違いを起こさないような「正々堂々ずした広告」を䜜っおいくこずです。 ナヌザヌに誠意をもっお広告を䜜っおいくこずを、私自身も心がけおいたす。 なお、リスティング広告初心者向けの無料ガむドブックでは、䞭小・ベンチャヌ䌁業のみなさたでもリスティング広告で効果を出す方法に぀いお60ペヌゞに枡り䞁寧に解説しおいたす。 無料でダりンロヌドできたすので、興味のある方は参考にしおみおください。 [bottombluelink]
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