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インフォグラフィックスとは？作成手順から無料素材・制作ツールまで解説
ビジネスでプレゼンテーション資料を作成する機会がある方であれば、「資料にインフォグラフィックスを導入しようにも、どういう風に作ればいいのかわからない…」と考えることも多いのではないでしょうか。 インフォグラフィックスは、単に一枚の絵に情報を詰め込むだけのものではありません。いくつもの複雑な情報に切り口を与え、情報を分かりやすく相手に伝えるための手段です。...
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DSP広告とは？その仕組みから主要11社の比較まで徹底解説！
集客アップのために「DSP広告」の出稿を検討しているものの、代表的なDSP広告サービスにどのようなものがあるか分からない、という方も多いのではないでしょうか。 そのような方に向けて、本記事では「DSP広告」の定義から仕組みまで、メリット・デメリットを含めて解説します。...
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ダイレクトマーケティングとは？そのメリットから詳しい手法まで解説
「ダイレクトマーケティング」という言葉は聞いたことがあるけれど、どんなマーケティング手法なのかいま一つ理解できていない、というマーケティング担当者さまも多いのではないでしょうか。 この記事では、ダイレクトマーケティングの定義・メリットから、その手法までをわかりやすく解説します。自社に最適なマーケティング戦略を練るために、ダイレクトマーケティングについて正しく理解しておきましょう。...
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ファイル転送サービスおすすめ13選｜特徴・価格・導入事例を徹底比較
「メールだと大容量のファイルを送信できないので別のファイル転送サービスを使いたいけれど、どれを使えばいいか分からない…」という方も多いのではないでしょうか。 この記事ではそんな方のために、そもそもファイル転送サービスとはどういうものなのかを解説したうえで、代表的なファイル転送サービスを13個ご紹介します。...
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NPSとは？計算方法から活用事例まで、導入に必要な基礎知識を徹底解説！
マーケティングにおいて、自社の製品に対する顧客の思い（顧客ロイヤルティ）を測定するために、NPSという指標を使うことがあります。しかし「NPSって具体的にどんなものかよく分からない」「実際にどんな場面でNPSを利用したらいいのか分からない」などの悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。 今回は、NPSの意味や活用場面、メリット・デメリットなどについて詳しく解説し、活用事例もご紹介します。...
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マニュアルの作り方でおさえておきたい6つのポイント｜作成ツール厳選５選
マニュアルは業務や社内教育の効率化に大きく関わってくるので、マニュアル作成の習慣化させると良いでしょう。しかし、落とし込むべき内容の取捨選択ができなかったり、そのせいでマニュアル作成にかなりの時間を費やしてしまったり、マニュアルを作ることは意外と難しいですよね。 今回はマニュアルの作り方を、6つのポイントに分けてご紹介していきます。...
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AI活用で実現する「働き方改革」Watsonやチャットボットなどの企業活用事例15選
近年、「働き方改革」という言葉を耳にする機会が多くなりました。各企業においても、業務効率化が求められる中で、AIを活用した業務効率化に対する期待が高まっています。...
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チャットボット事例5選！企業が効果につなげた成功事例と失敗事例
ユーザーからの問い合わせ対応などに、チャットボットを導入する企業が増えています。これから自社でチャットボットを導入し、問い合わせ対応を効率化したいと考えている担当者も多いのではないでしょうか？...
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AIチャットボットとは？仕組みと活用法、導入時の注意点まとめ
「問い合わせの工数が多くかかる」「人によって対応の質がばらばら」など、顧客対応にお悩みの企業も多いことでしょう。そういった企業にはAIチャットボットがおすすめです。 この記事では、AIチャットボットの仕組みや、メリット、導入事例などを紹介しています。AIチャットボットについての理解を深めて、導入の検討に役立ててください。 AIチャットボットとは？...
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SFA・CRMの違いは？それぞれの導入前の注意点・成功事例まで解説
営業担当者の異動や退職により、これまでの活動内容や顧客情報の引き継ぎがうまくいかなかったという経験はないでしょうか。営業活動は基本的に個々でおこなうことが多いため、プロセスや情報を社内で管理することが難しい業務です。...
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AIとドローンでできること｜農業や交通量調査などの事例5選
ドローンでとった画像をAIで解析するとなんだかいろいろ楽になりそう。・・・だけど、AIもドローンもなんだか難しそうで自分たちで導入できるかわからない、と思っていませんか？しかしすでに身近なところでAIとドローンの組み合わせによる様々な取り組みが始まっています。...
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メルマガの開封率を上げるには？平均データや開封率の上げ方を解説
メルマガとは、Eメールによって情報を発信する手法で、「メールマガジン」の略称として広く知られています。日々膨大なメルマガが発信される中、メルマガの開封率を上げ、1人でも多くのユーザーに読んでもらうにはどうすればよいのでしょうか。 本記事では、メルマガ開封率の測定方法や開封率を上げるための方法について、詳しく解説します。ぜひ実践して、今後のメルマガ配信に役立ててください。...
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インフルエンサーマーケティングとは？サービス提供会社10選
SNSの普及により、インフルエンサーマーケティングを導入している企業も多くなりました。比較的新しいマーケティング手法ですので、企業に運用代行を依頼するのが現在の主流です。 インフルエンサーマーケティングを始める際は、依頼する会社の選定が重要です。この記事では、おすすめのインフルエンサーマーケティング会社を10社紹介します。...
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はじめてのアンケート作成で失敗しない3つのコツと4つの注意点、便利ツール5選
アンケートは顧客のニーズを知るために有効な手段です。しかし、目的にあわせてきちんと作成しないと、欲しいデータや回答を得ることが難しくなります。 本記事では、一般的なアンケート作成の手順や、作成時のポイントについても詳しく解説します。 また、簡単にアンケートを作成できるツールもあわせて紹介しますのでぜひ参考にしてみてください。 アンケート調査するなら！ネットリサーチ会社の一覧 ≫ アンケートの作成法...
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与信管理はなぜ行うべき？与信管理の重要性と手順、調査会社・ツールまで徹底解説
最近は黒字倒産する企業が増えています。貸し倒れなどのリスクが高まっており、会社経営において「与信管理」は必要不可欠なものです。 与信管理を重要視していない企業や経営者の方もいらっしゃいますが、リスクをおさえるために最低限の知識と対策を行っておきましょう。 この記事では、与信管理の方法について段階を追って解説しています。おすすめの調査会社や与信管理システムも紹介するので、ぜひ参考にしてください。...
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イチから始める与信調査、4つの方法とそれぞれのポイントを徹底解説
契約数が増えたからといっても、比例するかのように売掛金まで増加してしまっては意味がありません。企業としての成長を実感するためには、契約前の与信調査が重要です。しかし、ノウハウがないという理由から与信調査に踏み切れないというケースも少なくありません。...
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企業の信用調査の重要性と、信用調査会社を選ぶ時の5つのポイント
事業の成長とともに取引先が増えてくると不振の取引先も現れ始めます。可能な限り、経営が安定している企業との取引を進めたいものです。利益を守るためには、取引先の経営が安全かどうか確かめる必要があります。この記事では、信用調査の概要や必要性、信用調査会社の選び方などについて詳しく説明します。参考にしてください。 待っているだけで、取引先の風評など信用情報が手に入る。（無料お試し） [toc]...
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与信アラートの成功率87%のアラームボックスとは？類似サービスとの違いは『情報のソース』
取引先の与信管理は、経営者の大切な業務のひとつです。 しかし、取引先の信用や評判などに関する情報をくまなくチェックし、意思決定を下すのには、かなりの時間がかかるもの。特に中小企業においては、専任の担当者をつけることも難しいかもしれません。 「請求や督促などで嫌な経験をするまえに、リスクヘッジをしたい」 「取引先からの入金がなかったという事態を避けたい」...
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プログラミング不要！AIチャットボット「Concierge U」の機能説明を受けてみた！
メールフォームを使わないやり取りが増えつつある昨今、問い合わせや社内FAQ、カスタマー向けの会話できるキャラクターなど、チャットボットの利用が、企業サイト上でも増えつつあります。昼夜問わず気軽に回答を得られることから、消費者の満足度も向上しています。...
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企業調査とは？4つの調査方法と調査すべき4つの項目、調査会社2選
企業調査は、企業と企業が取引する際に、取引先企業の信頼性を確認する調査です。 取引する際には、取引先企業に「支払い能力はあるのか」「債務超過に陥っていないか」などの確認をしておくことが重要です。 なので、今回は企業調査の方法や項目を紹介します。 あわせて外部に企業調査を依頼する際に利用すべきおすすめの調査会社を紹介します。...
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